医院医务科业务总结

2020-12-28 总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的医院医务科业务总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  医院医务科业务总结1

  一年来,我们在院总支的正确领导下,根据省卫生厅“关于在全省开展医疗管理效益年活动”的决定及市局的要求,结合我院实际情况,为适应新形势的要求。在全院开展了“以病人为中心,以质量为核心,进一步提高医疗服务质量效益年”的活动,狠抓医疗质量,落实质量管理标准,努力提高医疗服务水平,优化服务环境,圆满完成了各项工作任务,现进行总结如下:

  一、加强医疗质量管理,不断提高医疗水平。

  医疗质量管理是医院管理的核心,对医院医疗水平的提高和发展起决定性作用,为了更好地为病人提供高效、优质服务,就必须提高全体医务人员的整体素质,为此,我们今年主要做了以下几个方面的工作。

  (一)发挥医务科的职能作用。

  全院职工结合自己的工作岗位,认真开展各项学习活动。

  ①学习各自的职责。

  ②学习有关规章制度。

  ③学习质量管理标准。

  ④学习院内有关规定。

  ⑤学习专业知识及操作规程。

  ⑥学习《医疗事故处理条例》及相关知识。

  医务科不仅针对全院的工作安排,学习好自己的职责和制度,述职报告同时配合全院做好督查工作。监督检查全院医疗、护理各种制度、职责标准等的学习情况,各科不仅认真学习了各自的职责,而且能按标准规范自己的医疗行为。

  (二)加强科室质检小组每个成员的工作责任心。

  在分管院长的直接领导下,医务科加强了对各科室质检小组工作的督促检查,并制定了具体措施。使各科室的病历自查力度加强,病历质量进一步提高,全年无乙级病历出现,大大促进了各科室执行医疗医疗质量标准、措施的自觉性,保证了我院医疗质量的不断提高。

  (三)坚持医疗质量评价制度,是医疗质量控制的根本保证。

  医务科对临床科室的医疗质量,在坚持每月抽查,每季度全面检查的基础上,根据各科室医疗质量检查的真实情况及信息科提供的各科室医疗指标完成情况的统计数字,对照院质量管理标准和我院目标化管理要求,进行医疗质量分析,每季度进行总结,指出存在的问题和不足,各科室针对本科医疗指标完成情况,进行全面分析,纠正不足,不断提高医疗质量水平,更好地为人民群众的健康服务。

  (四)对影响医疗质量的重要环节进行重点控制。

  要提高医院的医疗质量,必须控制好直接反映医疗质量的医疗项目。主要是病历质量、危重病人的抢救、手术质量、医疗缺陷管理等。

  1、提高病历质量是医疗质量控制的重点。

  ①在科室质量管理小组:质检员严把病历质量第一关的基础上,质检科专人对全院病历逐一再检查审批,将存在的问题和不足在病历返修单上做详细记录。然后返回科室,通知到本人进行修改整理,再交质检科进行对照检查,符合要求后,再转病案室存档。今年共检查病历5186份,无乙级和丙级病历出现。病历甲级率达100%。

  ②为了加强医疗质量管理,提高我院病历的规范化书写,20xx年对全院40岁以下37名住院医师的住院病历进行了质量评比,并对前六名进行了奖励,对后三名进行了罚款。并把病历中存在的问题进行了分析和总结。通过这次病历评比,推动了我院病历书写水平的提高。加强了医师的自我保护意识,消除医疗事故隐患,使我院医疗质量得到进一步提高。

  ③今年,在院长的领导和支持下,我们实行了新的病历书写规范,新的书写规范,内容更详尽,有利于我院医疗水平的提高,有利于消除医疗事故隐患,从而促进了我院的医疗质量管理工作。为了新规范的落实,我们制度了相关的措施,由质检科组织全院住院医师以讲课的形式集中学习,加强了病历的检查力度,促进新规范的快速全面实施。

  2、保健科每个季度对门诊处方和门诊病历进行检查,将存在的问题逐一指出并统计。然后通报全院,并按规定进行奖罚,与劳务费挂钩。全年共抽查处方11856张,合格率达99、8%。门诊病历3686份,全部检查,合格率99、9%,对门诊病历和处方的书写质量起到了很好的促进作用。

  (五)坚持岗前医疗质量教育。

  对新调入分配的大中专毕业生,坚持实行岗前教育,上岗前进行集中培训一周,学习医院质量管理标准,医疗质量管理方案,各种医疗规章制度,质量管理目标,医疗质量缺陷标准,各类卫生技术人员的职责,医疗护理文书规范等,医务科专人培训讲课。集中学习结束时,进行岗前教育考试,考试合格后正式上岗,各科室再轮转一年,通过这样的教育,使我院新职工树立起关心质量管理,参与质量管理,真正把医疗质量放在日常工作的第一位。为上岗工作后不出或少出医疗事故,打下了良好基础。

  二、坚持搞好教学科研工作,努力培养合格人才。

  (一)教学方面。

  我院今年接受山东省中医药学校、莱阳卫校、烟台护校实习及见习学生60余人,为了发展医学事业,培养卫生技术人才,医务科和临床各科室做了大量工作,创造一切条件使学生学到更多的专业知识。在日常管理工作中,与校方密切合作,使学生圆满而顺利地完成了学习任务,受到学校师生的好评。

  (二)科研方面

  在院领导的重视督促下,临床各科室均开展了新项目、新技术,各科上报的项目有xxx。

  (三)做好在职职工教育和进修培训,是提高医疗技术水平的重要途径之一。

  为使全院职工业务素质不断提高,以适应我院发展的需要,鼓励职工通过自学或函授形式,取得更高学历。今年派出进修人员8人,参加市以上学术会议15人次,这些通过进修学习,业务知识和技术水平有了不同程度的提高,学成归来均发挥了骨干带头作用。

  为了强化专业知识水平,提高技术操作水平,更好地服务广大患者,医务科今年组织以讲课形式进行业务学习,促使操作更规范化。我们将继续利用这种形式,开展更广泛的学习内容,培养职工学习业务的积极性,提高我院的医疗水平。

  (四)坚持三基训练考试,提高年轻职工专业知识水平。

  加强三基训练,扩大学习考试范围,今年进行了《生理学》和《中医基础理论》及其他专业知识的考试,每季度由医务科统一组织,考试合格率达100%,有力地促进了年轻医师的专业知识水平的提高。

  (五)不断总结经验,积极撰写医学论文。

  我院领导历来都从政策上倾斜,鼓励医务人员总结临床经验,积极撰写医学论文,今年共撰写医学论文70余篇,被录用的论文将根据论文质量,给予相应的经济奖励,充分调动了医务人员撰写论文的积极性,形成了良好写作风气。

  (六)坚持和完善档案管理制度。

  对新调入各类卫生技术人员及新分配的学生,均及时地建立卫生技术档案,对在职人员的职称变化,人员变动,业务考核等情况均及时进行记录登记。对其他文件资料,进行分类存放,科学管理。使医务管理工作的各项内容均有记录可查,促进了医务管理的规范化、合理化,提高了日常的工作效率。

  三、存在问题。

  在院总支的正确领导下,与院领导保持一致,按照医院的总体部署,虽然做了不少的工作,取得了一定成绩,但离要求还存在差距,如组织全院性业务讲座还较少,教学方面由于学生太多,抓得还不够严格,在今后的工作中一定尽职尽责,纠正缺点,发扬成绩,更加努力地做好各项工作。

  医院医务科业务总结2

  20xx年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:

  一、 医疗质量

  医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

  1、基础医疗质量

  ǜ据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。

  2、医疗文书质量

  的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。

  3、处方质量

  医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。

  二、医疗安全

  医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。

  1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

  2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。

  3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

  4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。

  三、继续医学教育工作

  1、 20xx年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。

  2、 本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次,较圆满的完成了活动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。

  3、 完成对医疗医技CME对象 112人的学分登记,圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;20xx年度学分达标比例为100%。

  四、科教工作方面

  1、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、国家级学术活动多次,为医院引进新技术,新方法和新经验。全年医院发表论文35篇,科研立项4项。

  2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核,考核合格后,到医务科报到,按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。

  五、临床路径方面

  开展7个单病种的临床路径工作,每月由临床各科室统计完成路径的.人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展,切实有效的规范了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。

  六、药品管理方面

  对麻醉品实行每月监督检查制度,按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管,办理癌症病人麻醉品专用卡35人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作,对本院药品不良反应进行了严密的监测,及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬

  七、对口支援方面

  对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议,认真落实,对基层卫生院进行了技术指导和义诊,受到基层医院的欢迎。

  医院医务科业务总结3

  医务科在院长、院二委的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心、以医疗质量为核心的管理理念,以创建二级甲等中医医院为契机,紧抓制度落实、紧抓医疗安全、理顺科室间关系,20xx年在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得一定成绩,现在总结如下:

  一、医疗质量管理:

  1、医疗文书书写及时,按照规定及时归档,大部分

  科室能规范书写,但是个别科室存在三级查房不规范,如先由主任查房、后主治查房,查房记录内容简单,不能反映上级医师的意见;门诊处方、申请单每月统计,针对不合格医疗文书向医生提出书面整改通知。

  2、为了提高住院病历质量,建立住院病历二级质量考核制度。科级病历质控考核由科室内完成,院级病历质控考核由医务科指定专人负责。专门成立科级病历质控小组,对每一份病历进行质控后再归档的管理模式,病历质量一度提高。由于部分质控员存在人情面子或其他原因,加上医院对甲级病案奖励机制不健全,导致部分科室病历内涵不容乐观。10月份,把今年第一到第三季度病历进行一次性奖罚,之后,每季度进行奖罚一次,以提高积极性及可操作性。

  3、设定单病种管理:为了提高疾病治疗率、控制死亡率、降低医疗费用,今年制定糖尿病等7个病种作为单病种管理,并编写《xxx中医院单病种中医诊疗规范》一书。今年第一、第二季度统计与去年相比,医疗费用明显下降。

  4、紧抓制度落实,加强制度建设:目前科室内记录本有疑难危重病例讨论记录本、入院讨论记录本、出院登记讨论本、危重病人登记本、会诊登记本、医疗安全三大本(医疗过失行为和医疗事故报告本、医疗过失行为和医疗事故登记表、医疗过失行为和医疗事故记录本)、死亡病例讨论记录本、交接班记录本、业务学习记录本、术前讨论记录本一共十二本。涉及四个病区、眼科、妇产科,麻醉科、药剂科、内窥镜、B超等、放射科除了本科室相关记录本外,增加医疗安全三大本。每月检查基本得到有效落实,特别是四病区,资料整齐有序、记录完整及时。从10月份开始,我们修正原来“记录本记录详细,病历内记录简单”的现象。

  5、技术水平:今年1—8月份骨科开展四类手术达31例,比去年全年20例已超过11例。内窥镜室在瑞安率先开展一例食管癌晚期置入支架疗法,解决了患者不能进食问题。急诊科医师成功抢救一例心跳呼吸骤停30分钟患者,经心肺脑复苏后第三天患者神志完全恢复正常,各脏器功能基本正常,胸片检查也没有发现肋骨骨折等并发症。人才问题是技术水平发展的瓶颈。目前,我院外科面临高职称技术人员匮乏,医疗质量难以提高;骨科面临中级职称缺乏,后继无人,特别是王瑞旻同志调离医院后问题显得更加突出。检验科仪器设备基本上得到更新,为临床提供了准确、合格检验数据,提高了诊断准确率。

  6、今年五月,引进眼科高级人才(主任医师1名、研究生2名、本科生1名),创办眼科中心。并作为重点学科规划发展,添置先进的医疗器械。6—7月份与xxx民政局合作,在全市范围内开展“扫盲——光明行动”,得到了良好的社会效应。

  7、今年输送上级医院进修人员已有10人,包括影像专业、临床专业。其中急诊内科医师安排到温州一医急诊进修三个月,大大提高危重病的抢救能力;所有西医医师通过“西学中”正规培训二年,现已进入实习阶段,为我院中西医结合奠定了坚实基础。

  二、医疗安全管理

  1、医疗安全重在防范,通过有关数据显示,医疗纠纷大部分来自医生诊疗告知不规范。针对此事,设计了、无痛肠镜检查知情同意书、药物流产知情同意书等。

  2、今年发生几例医疗事故争议,究其原因有诊疗告知不详细、违反诊疗常规、诊察粗心大意等。如今年10月份,一例因胸痛就诊患者发生心跳呼吸骤停,是因为对胸痛的鉴别诊断缺乏认识,仅局限于自己科室内疾病进行诊疗;11月1日,一例因上腹部疼痛的老年患者就诊,没有仔细诊疗(心脏检查),即予以胃镜检查,在三楼过道上发生心跳呼吸骤停,虽然抢救非常成功,但也反映出我院医师粗心大意;外科一位手术患者,切除阑尾没有拿给患者家属看,也没有予以病理检查就扔掉阑尾标本,且更改术式告知不详细,使用专业术语,使患者家属产生歧义。

  3、上半年,内窥镜室开展无痛肠镜技术后与麻醉科发生多起人为配合矛盾,导致病人、科室多方投诉,证明管理流程存在缺陷,经过三方调节,提出内窥镜室要预约登记、进行必要的体格检查及必要的辅助检查,严格掌握诊疗指征,并有资料保存备案。

  4、医疗器械:监护仪没有打印功能,死亡病人无法得到心跳停止的心电图依据。

  5、今年发生医疗事故争议总共6例,属于医疗质量2例,另4例属于医疗服务争议,赔偿金额6200元,另一例发生在去年,今年投诉,赔偿17500元。

  医院医务科业务总结4

  xxxx年医务科在院长的领导下,我们深入学习和贯彻《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》、《处方管理办法》等法律法规,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学、科研工作,为医院的改革和发展做出了一定的贡献。

  加强医疗质量管理,根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定医疗质量持续改进方案。加强对临床科室、医技科室、药学部门的质量管理、评价和监督工作,提出改进意见。建立健全医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理组织及其工作制度,明确职责,定期组织活动,开展工作,全面提高医疗服务质量。

  认真抓好医教工作。实行继续教育学分制度,组织业务人员学习《黑龙江省卫生厅关于加强继续医学教育工作的若干意见》、《黑龙江省继续医学教育项目申报、认可办法》、《黑龙江省继续医学教育学分授予与管理办法》及《黑龙江省继续医学教育学分审验管理办法》等法规及知识,开展自学、专题讲座、大查房、岗位练兵等技能培训,上半年组织了12次业务和法规学习,并安排1次笔试,使全院继续教育普及率达到95%以上,通过学习使业务人员巩固了基本知识、基本理论、基本技能,了解国内外医疗技术的新知识、新进展,开阔了眼界,业务水平有了进一步的提高。

  在制度建设中,要求以科室为单位认真学习贯彻落实。尤其是核心制度的落实,如:首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、病历书写规范等制度的落实,并对执行情况进行督导检查。

  在梯队建设和人才培养方面,医务科积极配合院领导选拔年富力强、德才兼备的卫生技术人员8人到上级医院进修或短期学习培训。

  定期深入社区服务站,加强管理,督促检查健康档案及社区六大任务的完成情况,提高了诊疗水平和社区卫生服务管理水平,使初级卫生保健深入居民生活。

  加强疾病控制,按照规定严格出生医学证明的签发、死亡证明的签发、诊断证明的出具。网络直报传染病和死亡报告,为医院的规范化管理做出了贡献。

  强化了医院感染监控工作,完善制度的落实,对全院感染工作进行监控,对抗菌药物使用也实行监控管理,填补了医院感染监控的空白。

  xxxx年上半年较好地完成了年初计划及院领导安排的各项工作,在今后的工作中,我们将继续保持良好的工作作风,开拓创新,扎实工作,全心全意为患者服务。

  医院医务科业务总结5

  一、医疗质量管理

  不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20xx年医务科始终以《xx 省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。

  (2)病床使用率:111、3%

  (3)全年门诊总人次:19911人次

  (4)住院中人数:10541人

  (5)平均住院日: 7天

  (6)全院实际占用床日数:69875

  (7)病历甲级率:99%

  (8)处方合格率 :

  (9)入院诊断符合率:

  (10)手术前后诊断符合率:

  (11)ct检查阳性率:

  (12)急危重症抢救成功率:

  (13)无菌手术切口甲级愈合率:

  (14)无菌手术切口感染率:

  (15)病理诊断准确率:

  (16)开展成分输血比例

  (17)择期手术患者术前平均住院日:

  2、严抓管理,促进各项制度落实到实处

  xx年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。

  3、规范病历管理,提高病历书写质量

  xx年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历 1000余份、终末病历150份,未发现乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:

  4、立足自身,加强科室自身建设

  只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据xx年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。

  二、医疗安全管理

  切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。

  xx年上半年医务科共处理医疗争议 起,经市医学会鉴定 起,协商解决 起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。

  三、继续医学教育管理

  医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。

  3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达xx 余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%。

  4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作

  自xx年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“xx省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。

  四、配合医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

  自手足口病、甲型 h1n1流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案,协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口病重症患儿以来,医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和控制,为我院的防控工作做出了最大努力。

  在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。

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