一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,以下是小编为大家收集的质检年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
质检年终总结 1
从事质检员工作岗位已经四年,回顾这几年的质检工作,令我受益匪浅,在担任质检员的这四年中,我认真学习并实践公司质量管理控制流程,通过四年的工作与学习,工作能力都有了一定水平的提高。对于工程中的质量问题的处理,都有很大程度的的进步,有了一定的判断、分析能力。以下,对于四年的工作情况,进行总结。
施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制,是为保证施工生产正常进行而必须事先做好的工作,故亦称为事前控制。
施工准备工作不仅是在工程开工前要作好,而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件,确保施工生产顺利进行,确保工程质量符合要求。
施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的意义。它包括审查施工队伍的技术资质,采购和审核对工程有重大影响的施工机械、设备等。
1、建立质量控制系统
建立质量控制系统,制定本项目的现场质量管理制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度,完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度,并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”,建章立制是保证工程质量的前提,也是质检员的首要任务。
2、进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段,将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时,质检员将检验结果反馈厂商,使之掌握有关的质量情况。此外,根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况,质检员可决定质量检验工作的深度,如免检、抽检或全部检查。
在从事质检员的工作中,我始终本着“干一行,爱一行,专一行”工作态度和敬业精神,热爱水利水电建设事业,刻苦钻研业务,努力实践,积极向工人师傅、同事学习,工作勤勤恳恳,勇于开拓创新,以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的责任感和强烈的事业心,努力拓宽知识面,积极学习、掌握水利水电施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念,从而使我不断地改造和完善,在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通过认真学习,增强了在重大问题处理上的判断能力,在解决问题时能够避免搞片面性;在工作中与同事互相帮助,共同提高;在生活中廉洁自律,遵纪守法。
立足本职工作,勇于创新,积极优化施工方案、积极推广和应用新技术、新工艺,创造经济效益,参加工作以来,在各级领导的关怀和培养下,我一直勤奋严谨、求实创新,总结经验,不断丰富和完善自我。
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的质检工作者,必须以高度的`敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣建筑使命。
一份春华,一份秋实,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去专注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志建筑的心愿化为热爱建筑事业的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给水利建设事业。
质检年终总结 2
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,xx年的日历已然一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨历程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
xx年是不平凡的一年,我们在xx项目胜利竣工的情况下,又喜中xx路基标,这些带给我们每一个人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司强大的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是我们每个员工的崇高使命。
xx年以来xx项目进入收尾阶段,路基、桥梁等诸多工程项目都面临着交工验收,我作为xx项目质检科副科长,在认真做好未完工程的质量控制的同时,积极带领质检科人员做好路基交验等工作。所有质检人员早出晚归,时刻盯在施工第一线,带领机械对未成型得路基进行修整,为加快路基整型进度,保证路基交验工作的顺利进行,大家经常是吃在现场休息在现场。正是在全体质检人员的努力下,我们成为xx高速第一个交完路基的标段,受到了业主和其他兄弟单位的高度赞扬,由于我们标段的突出表现,在xx高速公路竣工表彰大会上,我们标段被授予了“优秀施工企业“的称号,我本人也被授予了“xx高速先进个人”的荣誉称号。xx年6月,由于我们xx项目在xx高速建设中的突出表现,业主又将xx高速跨xx路的路基一标段交由我们继续施工。在领导的充分信任下,我被领导委派任xx项目质检科科长。在工作的同时,我也深感自己责任的重大,我积极组织测量人员进行前期的工程复测,以保证工程开工后标高、点位的准确无误。同时组织质检科人员抓紧一切可利用时间对设计院下发的工程图纸进行复核,并结合本标段的施工特点编制合理的质量计划,以保证大面积施工展开后,质量始终处于受控状态下。
二、存在的不足及改进措施
1、业务水平有待提高。作为一名项目质检科长,应该既要深谙业务,更要有超前意识。在工作过程中,我发现自己的专业知识还不够,要想成为一名优秀的质检人员,我的差距还很大,同时在工作安排上也是不够细心,工作提前安排方面还做得不够好。在以后的工作与生活中,我会利用业余时间多学习些专业知识,向有经验的前辈多请教,同时在今后的工作中,会将工作提前安排妥当,加强自身的专业知识的同时,不断地提高的自己的超前意识。
2、工作情绪波动大,有些懒惰,工作不够扎实。在工作过程中有的时候,总是找理由说服自己不要过于认真执着,存在得过且过、做一天和尚撞一天钟的思想,这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。在以后的工作中,我会端正自己的态度,不断的磨练自己的意志,以平和的心态,在自己的岗位上发挥自己的光和热。
三、思想方面
不经历风雨,怎么见彩虹。锻造自我是每个人必经的路,在以往工作遇到困难时,我也抱怨过,也动摇过。通过对问题的反思,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极还是散漫停滞都在于自己。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那,又是待遇不好,又是工作不顺心,说这些又能解决什么问题呢。与其诅咒黑暗,不如点亮光明,我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应该积极主动去寻找解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,多动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己!
四、20XX年工作计划
总结过去是为了更好的面对未来。20XX年是发展的一年,也是我们公司实现经营管理目标的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下打算:
1、建立起完善的.质量管理和控制制度,严格贯彻执行“自检、互检、交接验”三检制度,采取有效的预防措施,杜绝质量事故的发生。
2、严格贯彻执行总公司的“五比五创”和“十制”制度。
3、抓好质检科全面工作,做好施工过程中的质量监督检查,杜绝施工中出现质量不达标的现象,力争工程合格率达到100%。
4、做好到场材料的检验及报检工作,坚决杜绝不合格材料进场。
5、严格执行公司的各项规章制度,规章制度的执行率100%。
6、内业资料填报及时准确,达到监理及业主的要求。
7、做好对实验仪器及测量仪器的全面管理,建立起各类仪器台帐,并有交接记录,年末对仪器盘点一次。
8、组织好施工过程中的检验和实验,并对检验和实验结果进行评定。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,当我们迈过一道道坎走向明天的时候,我们应该坚定自己的步伐,在自己的轨迹上,不断的前行,点亮自己,锻造自我,相信成功就会在眼前!
质检年终总结 3
时光飞逝,xx年已经过去,想想这一年的工作,生活学习方面都得到很好的锻炼,现将过去这一年的工作总结一下,并对本年度的工作目标、工作计划进行总体规划。
一、工作方面
xx年年初开始,江西xx项目路基工程继续进行着。作为该项目的质检科长,肩上的责任重大,刚刚投入到这一年的工作当中,总结xx年的工作经验,对今年的工作重新进行了工作安排,科室内的人员进行了变动,工作内容又重新进行了安排。
3月份开始,我质检科将我标段内所有的水准点、导线点进行了复核,为这一年的工作提供测量依据,对已施工的路段进行复查,给施工队伍提供第一手资料,将路基施工质量要求标准以书面形式下发下去并面对面、手把手进行指导。在xx项目这种管理模式下,既要完成质检工作也要做好施工工作,工作压力可想而知,质检科人员各司其职、相互配合,虽然遇到很多问题但大家都很好的完成各项工作。
为了让外委施工队伍更加顺利的施工,测量放样工作都是由我科室帮助完成的。对外委附属工程,提供技术指导,并严格要求其保质保量,按时的完成其工程。每天我都要整个工地巡视一遍,对存在的问题我能现场解决就现场解决,不能现场解决的就记录在案,上报领导沟通解决,绝不推延滞后。我项目按总公司要求进行“五比五创”的工作总结,按工作制度、工作流程、工程结算、廉政建设等几个方面进行全面的总结和考评。从中我也发现我工作的漏点,在今后的工作中要以“五比五创”的内容为我的工作准则。
按照公司的质检制度,结合xx项目的工作特点,重新制定了质检科的质检制度和工作内容。将责任落实到人,谁的工作谁负责,谁的责任谁担,使工作程序化、流程化。针对xx项目的施工特点主要是外委施工,质检工作显得尤为重要,本着只有合格产品才能予以结算,按时、按实予以进行内部结算。然后上报工程科,进行工程量核实。我科室从未发生过内部超结的情况出现。
二、思想方面
20XX年6月份我正式成为中国共产党预备党员,通过这一年党对我的考察,xx年6月份我正式成中国共产党党员。为此我感到无比的光荣。这让我肩上的责任更重了,不过我只认准一条就是要兢兢业业的做好自己的本职工作,为国家、为公司贡献自己的绵薄之力。
20XX年12月份我父亲病重,在大连做手术,我在陪护,单位通知我参加江西xx高速公路A1合同段的履约检查,我二话没说就从大连赶到江西来参加履约检查,不是说我没有孝心,在老人最需要儿女照顾的时候对老人不管不顾,只是说在集体需要我的时候,我应该站出来,单位作出的决定不管自己愿不愿意都必须执行,作为一名党员首先就要有先大家后小家的思想觉悟和舍己为人的精神。
去年12月份我父亲刚刚出院,单位将我调到江西项目来,我也是二话没说就来到xx项目进行工作,来到这个项目我尽快的熟悉工地和图纸,刚刚过来项目建制还不健全,领导安排的工作我是坚定不移的执行,在xx项目我的工作能力也间接代表xx公路的形象,我就要严格要求自己,坚定不移的去完成好各项工作和任务。
三、工作计划
在团队建设方面我带领质检科,团结一心,将工作做的有生有色。为了更好的完成任务,我将质检科各个成员团结在一起,每天都有一个碰头会,将前一天的工作说一下,安排今天的工作是什么,以及明天的工作是什么,有什么困难,总结一下,科里能处理的就处理,不能处理的就上报领导帮忙处理,不把今天的工作拖到明天。本着不吃拿卡要的原则对外委施工队进行结算,我科室也从未出现过这种吃拿卡要现象。
总结经验的同时,也发现自己存在的不足,年轻有冲劲是优点,但工作方法简单,处理突发事件的能力还有待提高,在今后的工作中我会取长补短,扬长补短,发扬优点克服缺点,加强理论知识的学习,增强管理意识,学会用制度办事,用制度管人。
xx年已经悄然过去,又将迎来了xx年,新的`一年,新的起点。将继续进行xx高速公路路基工程,我会以总公司“五比五创”管理内容作为今后工作管理的工具,在xx年的工作中争取取得更大的成绩。
四、学习刘建美董事长xx工作报告思想感悟
1、合同是产生纠纷的根源,是企业维护合法权益的最基本要求,对之要精、细。施工过程中一切行为规范按照合同来执行,施工直接、间接接触者要理解并牢记合同,最大限度地实现合同管理的权限和归口要求,有效促进合同科学化、规范化、标准化管理目标。
2、要制定详细的质量计划,确保工程的每一道工序都有技术支持和保证,下一步要干什么都要提前做到心里有数组织人员对施工图纸进行仔细审核,每一分部、分项工程施工之前编制详细的可行的施工方案,力求方案先行、方案先进。并与相关操作层详细交底,使其充分领会施工技术要求,避免施工出现不必要的返工。
发挥信息优势,积极采用新技术、新工艺、新材料,并发动全体施工人员动脑子、想方法,改进施工方法、优化施工工序,控制工程质量,做到各工序达到一次验收合格率100%。
成立施工队站、质检部、和工地试验室,配备足够的技术力量和先进的仪器设备,与监理工程师一道严把质量监测关。
加强试验监测作用,增加抽检频率,严格控制原材料、半成品、成品的质量;加强测量控制,保证结构物方位准确,尺寸无误。
新的一年会有新的气象。在此希望四公司在任总的带领下,芝麻开花节节高。
质检年终总结 4
XX年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实、求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的`东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
质检年终总结 5
XX年的结束,XX年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和xx一起成长。
过去的xx年,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行一个简单的总结:
一、工作时必须做到四个字:认真细心。
因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。
二、工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。
有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。
三、工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。
一个人的力量是有限的,但一个团队的'力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
质检年终总结 6
在公司的这一年里,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在本部门的工作中,工作积极性高,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。为更好地做好今后工作,总结经验,吸取教训,做如下总结。
一、作为一名合格的检验员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己,促使检验工作顺利进行。
1、对所负责产品进行检验,并对产品最终质量状况给予判定。
2、根据检验情况对不合格品进行分类总结,并出具不合格品处置单。
3、负责对零件检验报告的填写、自检记录填写。
4、对负责的检验区5S工作进行清理。
二、要认真加强专业知识学习,尽快适应环境,更好的开展工作,本人努力学习专业知识:
一方面,虚心向同事请教,通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习部门的各种检验规范等,如不合格品控制制度、部品检验控制要领(部品检验流程)、部品进货抽样检验规定、检验和试验状态控制规定、常用量具使用及维护、结构焊接件外观检验标准、镀锌质量检验规范、样品试制品检查要领等。从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短的时间内把自己塑造成为一名合格的质量检查员
三、结合一年来的工作感受谈谈怎么才能做好检验员
1、检验员必须要有一定的专业技术水平。
2、检验员必须要有较高的质量意识。
3、检验员应养成好学的习惯,善于分析总结,持续改进。
4、检验员要具备现场发现你问题的敏锐眼力。
5、检验员必须要有认真的工作态度、很强的.执行力。
6、检验员要坚持原则,要有勤恳的共作态度。
7、检验员要善于团结同志,处理好人际关系。
最后我想就这一年以来谈谈自己的感想和体会。
1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
质检年终总结 7
时光如梭,岁月如流。透视过去的一年里,粉碎机、制粒机的时常轰鸣声回响在耳边。回望过去的一年,一幕幕让我感慨万千。似乎年初的记忆就发生在昨天。锅炉房的锅炉点火开始,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,而上一年公司饲料发霉的事件本就让人上了一根弦。那时另一位车间质检还在休假,而公司却开始投产。每天从中午12点上班到第二天早上7点。本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对生产流程质量监管的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,便化验专业水准提到了一个新的.起跑线。
有了新起点,下一步就是怎样在实践具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自己对质量监管各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强生产部各个岗位的同事团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。
在此基础上,我顾不上去管夜黑楼高,也没时间去看月暗天阴,风狂雨急,不顾一切,只管一人独自前行,抽样检验,通夜不停。虽不见工作有什么硕果呈现眼前,却只觉汗水一次次湿透衣服,黑色的眼圈一黑再黑,手上的皮肤退了又退,那时我真的想哭。
终于有一天,公司的中控电脑因中病毒坏掉了,全厂停止作业。开始我曾暗度高兴,终于可以休息一下了,可是我看见公司的田总和品管部的杨总、生产部的杨经理都在为无法完成生产计划而着急时,我开始惭愧了,我怎么能在这个“阳光计划”的紧要关头有这种想法呢?我必须得做点什么。当时公司请来了沐阳集团的工程师奋战了一天一夜结果还是没有修好。休息的时候我处于对计算机技术的热爱而去现场看专家修电脑。从而也在自己心里分析问题所在。在公司送走专家后我自告奋勇找到生产部经理。我想试一试。在我将电脑中的病毒清理后,重新安装好系统共用了6小时后恢复了生产,这时我才发现能攻克一个难关是那么的有成就感。我马上对公司中控电脑做了整体备份,假设中控电脑再出现类似故障可以在30分钟恢复生产。
曾几何时,我从梦里一次次惊醒,却以为自己仍在工作中,也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无比轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我从工作中挑战明天。
质检年终总结 8
时光荏苒,时光荏苒,20xx年匆匆过去。回顾过去的一年,作为公司质量部的检验员,我取得了很大的进步,但也存在一些不足。
在质量部的一年里,在领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我不仅勤奋踏实地完成了自己的工作,还成功地完成了领导布置的各项临时性任务,各方面都有所提高。为了今后做得更好,总结经验,吸取教训,我总结了以下一年的工作:
努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,需要不断学习新知识,提高技能。为了满足这一要求,必须注重学习(学习新知识、学习新技术、学习新图纸等)。
努力完成以上任务
半年后,面对加工质量的非专业学习,工作很难,但我积极应对困难的挑战,完成了领导交给的任务。
日常生活中积极正确的工作态度
在过去的'一年里,我能够自觉遵守公司的规章制度。我不迟到,早退,有事主动请假,尊重领导,团结同事,待人真诚,工作努力。做了努力:
一是按规定自律。领导规定不允许做的事,我绝对不会去做,领导要求的事,我会努力去实现。我不会违章、违纪、犯规、违法,做一个称职的质检员。
第二,制度自律。我严格遵守公司制定的各项制度。质量方面,坚决做到不该用的,不搞人文主义。
也可以积极对待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在与部门其他同事的工作协调中,我们可以相互理解,相互帮助,相互学习,真诚相待,建立友谊,获得很多有益的启示。我知道成绩的背后是我们质量部全体员工的共同努力和辛勤工作。以后我还是会以平常心对待不寻常的事情,大胆进取,一如既往的做好每一件事。
主要问题
回头看看,检查一下自己的问题,虽然可以勤奋积极的工作,也取得了一些成绩,但是还有很多地方需要不断的改进和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏专业知识和工作经验,一些问题的解决方法过于简单,工作方法过于简单;有时,我们片面地看待问题,覆盖整个地区,在处理一些问题时不够冷静。在完成领导交办任务的基础上,充分发挥自身优势,继续加强专业知识学习,进一步提高检验技能。
明年的工作计划
在新的一年里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,贡献自己的力量。下一步,我会虚心向同行和同事学习,向好的工作方法学习。同时,在业余时间,努力学习商业理论知识,扩大狩猎知识的范围,不断提高自己的业务素质和水平,使自己的整体素质得到提高,以适应公司发展和社会的需要。要进一步加强专业性,增强责任感,提高完成工作的标准。
我觉得我应该尽力做到以下几点:
一是按照领导的要求,加强学习,掌握成熟的技术;
第二,拓宽专业知识,参加各种检验员资格培训和考试,尽快让自己成为一名合格的质量检验员;
三、认真学习贯彻《机械加工质量控制体系》,努力工作,接受公司安排的日常和临时任务,认真及时完成;
四、检验仪器应操作正确,及时清理,及时登记,做好日常维护;第五,热爱自己的工作,继续学习质量。
总之心态决定状态,状态决定成败!对公司负责,对社会有爱心,对工作有执着,对同事有热情,对自己有信心!做好自己!
质检年终总结 9
一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要表现在以下几个方面:
1、网站宣传方面:
2、服务电脑的管理:
3、培训方面:
我们一方面加强了对部门规章制度、员工手册、后勤管理等培训工作。另一方面我们通过对酒店员工做思想沟通工作,使员工的工作态度向积极的方面发展,把自己的本职工作做好,另外,我们还开展了各部门岗位技术比武,使各部门人员都能较好的掌握岗位技能,更好的为客人服务。培训和要求本部门员工做到一专多能,这样就弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
4、招聘工作:
5、抓全面质量管理。
全面质量管理办公室是酒店的管理部门,其主要职责是通过计划,组织、控制、指导、协调、监督、检查等保证酒店各项管理目标实现,全面负责并搞好酒店服务。不间断的实施监督检查,并根据各岗位的具体表现予以奖惩。具体就是检查日工作计划和周工作计划完成情况,每天检查客房、餐饮等卫生情况和服务质量;总台上传离退情况;财务盘点情况;后勤人员工作质量;全店人员考核转级;员工纪律、员工培训以及仪容仪表等。按照“以人为本”的原则,全面质量管理办公室不仅要对各部门工作当中出现的问题进行批评,下整改通知,甚至处罚,而且更重视发现典型,看到积极的一面,在管理当中,想方设法提高员工的积极性、主动性和创造性,提高员工的主人翁意识,为此,制定了“优秀员工十条标准”、“流动红旗评比办法”和一些奖励措施,酒店各项工作得到了进一步提高。
①认真做好检验工作,减小顾客投诉,提高了酒店信誉。各部门卫生也有了大幅度的提高,各部门管理人员也做了许多工作,我们看到了进步。
②根据《各部门岗位流程》,每天对酒店一线工作人员进行流程检查,以确保其规范化不出错。近一年来质检部总结中发现本项工作每天都在进步,服务质量不断的完善。在激烈的竞争环境下,酒店与酒店不光是拼硬件,还要比软件。只有好的服务、才能赢得客人的好感,提高了回头率。
20xx年质检部存在的问题
20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:
1、规章制度的制定还不够完善,思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。
检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。
质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
我们不断地吸取教训总结经验,努力改进工作当中的不足之处,为10年的'工作奠定坚实的基础为此特制定xx年的工作计划:
20xx年工作计划大纲
一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。
1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。
2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。
二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平和管理水平。
1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的周总结会对质检报告进行分析和研究,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面再进行认真分析与总结。
2、提高检查人员的素质,体现三星级酒店的良好服务形象,
质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。
3、对质检部人员的日常工作进行量化管理。
三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通。
1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛、娱乐项目比赛、体育项目比赛等。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务奉献给客人。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供三星级的软件服务。
质检年终总结 10
转眼又到了年终岁末,不同于16年,今年的任务量大都集中于前三季度。盛源齐冠、空港、西区等等,任务量不少于去年,预计年底,产值会创历年之最,在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失,有利于明年的工作。
1.工作中的不足
质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中,出现了数次漏检事故:
①20XX年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严,忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情,对于一些尺寸大一点,小一点的毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定,针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题,做了很大努力,这也根本上协助了生产的工作。
②质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
③未能百分之百跟班检验,出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故
以上这些质量事故的出现,暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如 “导流筒未刨”事故,就是空岗,漏检所致:当时这件产品是晚上加班做的整体试压,试压合格后大部分员工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了,错误的认为没有必要盯着了,也下班了。然而因
为工期紧,转天早晨要发货,所以转天早晨不到六点开始喷漆,七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活,整理工位有人喷漆,而质检员却未跟班出现空岗,而导致这件产品漏掉了最终检验,出现了导流筒应刨而未刨的致命事故,这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上,大家在自责的同时,深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”,专人检验验后记录留档,分析类似事故出现的原因,防止以后再次出现。
而且,20XX年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度,以保证质检员对质检工作的认真程度,激励员工的工作态度,让员工之间也形成互相制约,共同竞争的作用。以此来减少漏检,以及责任心不强的问题。加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。
同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:
首先,因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上,气割后的焊渣清理,焊接过后的溅渣清除,焊道两侧的除锈,这些工作本来由生产安排某工位去处理,而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理,同样的问题,而生产的安排每次都不一样,因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题,质检部会依照技术图纸要求判定,不予执行者开具不合格报告给予处置。
其次,关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误,可是从来都是循规蹈矩的出图,每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后,没有签字没有印章,根本查不出是谁改的。
2.两大产品质量统计数字对比
以上20XX年与20XX年两组数字显示,两种产品的产品交验一次合格率,今年比去年分别上升了1.2和1.3个百分点。这里有一个明显的对照:相同的统计内容,16年比08年下降了3个百分点,今年比去年上升了几个百分点,从数字上看,有进步,形式大好。然而这些数字的背后,却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品中出现40件DN1200的外压补偿器,因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然,这个质量事故的出现有多种原因,有设计和工艺的问题,有操作和验收的问题,就是这些问题,迫使我们不得不承受巨大损失,对这40件产品进行返修。今天回过头在看这次事故,真是追悔莫及,值得反思:当时我们看到了弧坑,发现了问题,却错误的认为这种设计这种工艺,就是这种效果。而把这些弧坑补平,又会给当时的生产增添不小工作量,可我们错啦—如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗?”并联络有关部门,研究解决办法,虽然耽误工期,却能保证质量,也就不会出现最终的结果。我们错啦,错就错在作为质检员,没能把质量放在工期之上。这个深刻的教训,我们会把它作为质检部今后工作的警示。
客户的投诉,不合格品的数量可能只占我们全年任务量的'百分之几,可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定吸取经验教训,以产品质量问题为主,让产品出厂之前没有任何疑问。
3.今后的工作
20XX年, 我们将在上级主管部门的要求下, 严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,狠抓质量管理, 及时纠正生产中出现的质量问题, 保质保量,对客户负责。
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.。
3、针对20XX年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决. 对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
同时,XX年质检部的另两块重点也在今年初步成形,并与今年年底成功运用在了工作之中。
一.今年公司为质检部新增添的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入使用并派上用场,:如今年16月份客户的一批软管要求做“消磁处理”,当时仓库中的软管接头(sus304)用磁铁一吸,全带“磁性”。怀疑这批接头材质是否有问题,于是我们用化学分析的方法对“带磁”的接头做材质检测,结果表明该批接头符合sus304(0cr19Ni9)的材质标准,可以放心使用。
关于水泥院产品“锚固件”的材质问题,过去我们吃过不小的亏,现在我们将理化设备用起来了,对“锚固件”的原材料每批都进行材质的理化分析。其中,今年8月份进的一批料(盘条)材质中镍铬含量偏低,我们凭化学分析的检测结果,获得了供货商因材质不合格的赔款。“锚固件”钯钉的焊道长度也左右着钯钉的质量,同样我们也吃过亏。上周我们用新添置的拉力机,对钯钉的焊道做了拉力检测:我们选取了一个焊道长11mm的钯钉,做了拉力试验,结果显示断裂载荷为900Kg,完全可以满足客户使用要求,于是我们依据这个检测结果与技术部共同为钯钉的焊道长度制定了标准(13~15mm)并用这个标准指导生产,检验产品。
二.六大工位的定点检验,从今年16月份开始质检部已做了很大调整,原来的质检工作大多是流水检验,一个工位一个工位的转,赶上什么验什么。而现在由于人员的增加能让六大块区域更好的实现专人专岗。与此同时,我们已经为18种产品的生产工艺流程表格化,内容包括了一般检验和重点检验,通过检验内容的突出,有效的防止了漏检问题的发生。专人专岗工作的落实也给质检部下半年的工作带来了很大的方便,大家工作起来思路清楚,目标明确。
展望明年的工作,质检部会把好公司内部最后一道质量关口。产品质量是企业的生命线,质检部是控制产品质量的职能部门,我们更希望在新的一年里,公司全员树立质量意识,参与质量活动。我们质检部也会更加努力,为使我们的产品让客户用着更放心而贡献自己的一份力量。
质检年终总结 11
20xx年是XX公司持续飞速发展的一年,在董事长和总经理的领导下,在各部门的积极配合和全体质检人员的不懈努力下,在已取得省优产品、省产品的基础上,公司领导抓市场、抓质量,订单大幅度增长。质检部全体员工以服务生产、服务客户为宗旨,以提高产品质量为已任,任劳任怨、加班加点。只要生产不停、就有质检员在场,及时完成检验多台起重机各工序的检验,从进货开始到工序检验,直至发货。在检验工作中,能严格按照标准、工艺、图纸和合同进行,坚持原则、严格把关,对检出的质量问题,要求班组及时整改,对重要部位或项目出现的质量问题按公司质量管理规定报有关领导或部门进行处理,并记录在案。坚持巡检,在巡检中发现的违反工艺和质量管理规定的情况能进行及时制止或报有关领导处理,能学习贯彻执行国家有关质量的政策、法规和公司的质量方针及规定,并能配合相关部门处理好生产环节、图纸、协议等方面出现的问题,对售后服务反馈的质量问题能及时传达、总结和改进,积极配合多项质量体系认证审核和产品样机的验收取证以及制造许可证、安装许可证的复审换证工作,为公司的发展壮大做出了应有的贡献。
质量工作永无止境,在取得的成绩面前,我们深深的感到任重道远,我们要看到自己的不足,为了在新的一年里更好的做好质检工作,为发展做出更大的贡献,我们深深认识到:
一、向先进的部门学习好的管理经验,加强内部管理,把内部管理工作做的更细、更好、更规范。
二、仍有客户反馈产品质量方面的问题,还存在工作中责任心不强的.现象和把关不够严的现象,对公司质量管理规定文件执行力度不够的情况,存在怕得罪人的现象。
三、部分质检人员业务不全面,产品技术标准、工艺掌握的不全面。
四、巡检力度和效果不足,监督力度不足。
以上工作中存在的问题和差距,在新的一年里,我们要总结、学习和改进,加强内部管理和学习,加强责任心的教育,提高检验技术水平和理论水平,加强学习标准、工艺以及公司的质量方面的规定文件;提高执行力度,工作中尽职尽责,公平公正;加强巡检,严把质量关、持续发扬吃苦耐劳、认真负责的精神,团结一心、练好内功,以质量优势,争取更大的市场,为公司长期稳定、快速发展做贡献。
2023车间质检年终总结 篇620xx年即将过去,转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年,得到大家不少的帮助,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难,但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为:一名好的质检员不仅要为人谦和正直,对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我,作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。
作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。
在工作中,我认真投入,并在空余时间学习其它产品,多看产品图纸,能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
“人非圣贤,孰能无过”我在工作中也出现过一些错误,但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正,决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外,火车跑的快还靠车头带,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。
质检年终总结 12
时间如白驹过隙,历史的车轮奔驰而逝,xx年的日历已然一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经受的风雨历程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
xx年是不平凡的一年,我们在xx项目胜利竣工的状况下,又喜中xx路基标,这些带给我们每一个人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司强大的傲慢中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是我们每个员工的崇高使命。
20xx年以来xx项目进入收尾阶段,路基、桥梁等诸多工程项目都面临着交工验收,我作为xx项目质检科副科长,在认真做好未完工程的质量把握的同时,主动带领质检科人员做好路基交验等工作。全部质检人员早出晚归,时刻盯在施工第一线,带领机械对未成型得路基进行修整,为加快路基整型进度,保证路基交验工作的顺当进行,大家时常是吃在现场休息在现场。正是在全体质检人员的努力下,我们成为xx高速第一个交完路基的标段,受到了业主和其他兄弟单位的高度赞扬,由于我们标段的突出表现,在xx高速大路竣工表彰大会上,我们标段被授予了“优秀施工企业“的称号,我本人也被授予了“xx高速先进个人”的荣誉称号。xx年6月,由于我们xx项目在xx高速建设中的突出表现,业主又将xx高速跨xx路的路基一标段交由我们连续施工。在领导的充分信任下,我被领导委派任xx项目质检科科长。在工作的同时,我也深感自己责任的重大,我主动组织测量人员进行前期的工程复测,以保证工程开工后标高、点位的精确无误。同时组织质检科人员抓紧一切可利用时间对设计院下发的工程图纸进行复核,并结合本标段的施工特点编制合理的质量方案,以保证大面积施工开放后,质量始终处于受控状态下。
二、存在的不足及改进措施
1、业务水平有待提高。作为一名项目质检科长,应当既要深谙业务,更要有超前意识。在工作过程中,我发觉自己的专业学问还不够,要想成为一名优秀的质检人员,我的差距还很大,同时在工作支配上也是不够细心,工作提前支配方面还做得不够好。在以后的工作与生活中,我会利用业余时间多学习些专业学问,向有阅历的前辈多请教,同时在今后的工作中,会将工作提前支配妥当,加强自身的专业学问的同时,不断地提高的自己的超前意识。
2、工作心情波动大,有些懒散,工作不够扎实。在工作过程中有的时候,总是找理由说服自己不要过于认真执着,存在得过且过、做一天和尚撞一天钟的思想,这些思想心情一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的进展。在以后的工作中,我会端正自己的态度,不断的磨练自己的意志,以平和的心态,在自己的岗位上发挥自己的'光和热。
三、思想方面
不经受风雨,怎么见彩虹。锻造自我是每个人必经的路,在以往工作遇到困难时,我也埋怨过,也动摇过。通过对问题的反思,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择主动还是散漫停滞都在于自己。工作中缺乏热忱,就会丢失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,由于机遇只会留给有预备的人。我们的四周总是有人在埋怨这埋怨那,又是待遇不好,又是工作不顺心,说这些又能解决什么问题呢。与其诅咒黑暗,不如点亮光明,我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去埋怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应当主动主动去探寻解决之路,不让问题搁浅。方法总比困难多,多动脑筋想方法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己!
四、20xx年工作方案
总结过去是为了更好的面对将来。20xx年是进展的一年,也是我们公司实现经营管理目标的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下预备:
1、建立起完善的质量管理和把握制度,严格贯彻执行“自检、互检、交接验”三检制度,选择实行有效的预防措施,杜绝质量事故的发生。
2、严格贯彻执行总公司的“五比五创”和“十制”制度。
3、抓好质检科全面工作,做好施工过程中的质量监督检查,杜绝施工中消逝质量不达标的现象,力争工程合格率达到100%。
4、做好到场材料的检验及报检工作,坚决杜绝不合格材料进场。
5、严格执行公司的各项规章制度,规章制度的执行率100%。
6、内业资料填报准时精确,达到监理及业主的要求。
7、做好对试验仪器及测量仪器的全面管理,建立起各类仪器台帐,并有交接记录,年末对仪器盘点一次。
8、组织好施工过程中的检验和试验,并对检验和试验结果进行评定。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”.我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,当我们迈过一道道坎走向明天的时候,我们应当坚决自己的步伐,在自己的轨迹上,不断的前行,点亮自己,锻造自我,认为正确而不怀疑成功就会在眼前!
质检年终总结 13
质检部门的主要职责是通过计划、组织、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现,全面负责公司标准化、规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20XX年第一季度的工作汇报如下,不妥之处,请批评指正。
一、主要做法和工作思路
1、制定质检标准及奖惩条例,确保质检工作有章可循,有标可依。
开展质检工作,我们执行的标准主要有2010版《旅游饭店星级的划分与评定》及《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业标准。执行的制度是公司《管理手册》、《程序文件》、各部门《管理规范》、《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,在标准和制度的把握上,我们始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”的原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以公司领导、质检人员、部门经理、值班经理四级检查想结合开展质检工作。
检查中,我们坚持“公司领导重点检查,质检人员全面检查、部门经理专项检查、值班经理日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、坚持以引导教育为主、体罚为辅的原则处理检查中出现的问题
在质检过程中,我们对第一次出现的,通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,我们将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的安全、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,我们都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
4、质检工作总结
我们严格按照“围绕一个目标、做好两个计划、完成三个总结、做好四个汇报”的要求进行计划、总结和汇报,即,我们紧紧围绕“把华祺饭店打造成为六盘山下独具特色的、客户更加满意的现代服务行业的标杆”这一目标,严格按照《20XX年目标任务分解方案》制定了质检部年度工作计划和每月工作计划,认真在每周例会上给各部门汇报质检过程中发现的问题,每月将质检中存在的重点问题,难点问题以及屡屡不改的问题进行总结汇报,以协商解决,每季度我们将质检工作进行总结,通过汇报会我们将上一季度在质检过程中取得的成效和存在的问题以及今后的'打算总结出来进行汇报,年底,我们将会把全年的质检情况进行全面的总结,并结合实际制定出下一年的质检工作计划进行全面汇报。当然,有条件的话,我们将会把全年的一些质检案例整理成册,一方面是为了体现质检工作在饭店管理中的主要作用,展示质检工作一年来取得的成效,另一方面是为了相互交流学习,避免各部门在以后的工作中重蹈旧路,应以为戒,引起重视。
二、取得的主要成效
1、质检工作的开展,推动了公司质量管理体系的建立。
质量是企业的生命,是经济效益的基础。质量管理是企业管理的核心,所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使公司的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我们的服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除安全隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的,从而保证公司目标、指标的实现,促进企业和谐健康发展。20xx年初我们引入过一次质量管理体系建设,可惜由于各种原因我们没有坚持下去,但是为了实现我们的目标,我还是严格按照质量管理体系的要求,着手制定公司《管理手册》、《程序文件》、《管理规范》、《员工手册》,大框架已基本形成,上半年有望全部出台。
这里我要特别说明的是,凡是一个规范的企业,必定有一套完整的管理体系,他不会因为地域的差异而改变其标准。
2、在公司规范化管理方面发挥了积极的引导作用。
要实现公司规范化管理,必须要严格对标执行和不断加强内部管理。在标准执行方面,我们及时贯彻落实行业内部的相关政策、法规、及标准,认真完善公司内部管理规范,为公司质检工作提供科学依据。在内部管理方面,20xx年以来,我逐步尝试在公司全面推行PDCA管理模式,使各项工作达到标准化、规范化管理和程序化、一体化运营。通过一年的发展,各项工作逐步得到了改善,使我们也看到了希望和信心。PDCA管理,即,计划、实施、检查考核、处理改进,PDCA循环也叫戴明环,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。回首20xx年,我们制定了全年重点工作计划,各部门也按照计划进行了实施,我们也进行了检查考核,年底也进行了处理改进。虽然没有引起重视,执行的不是很理想,但我们已经迈出了导入PDCA管理的第一步,20XX年,根据何总年终工作报告的要求,我们也制定了全年工作计划,并给各部门进行了分解,下发了分解方案,各部门正在加紧实施中,当然,我们今年要更加严格的进行检查考核和处理改进。
3、在服务质量提升方面起到了有力的推动作用
我们严格执行饭店服务的三个黄金标准,“凡是客人看到的必须是整洁美观的,凡是提供给客人的必须是安全有效的,凡是员工见到客人必须是热情礼貌的”。至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,我想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作程序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
4、在内耗控制方面起到了积极的作用
通过质检,我更加关注公司的资产管理,设施设备的维护保养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。在资产管理方面,我们要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,避免报损;在设施设备维护保养方面,我们要求做到日常维护,即损即修,定期保养,尽可能延长其使用寿命,在节能降耗方面,我们要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。在易耗品控制方面,我们要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,我们质检人员切实起到了督促、监督和引导作用,但是,为实现我们的能耗控制目标,还需要我们全体员工的共同参与,才能在内耗控制方面起到更大的作用。
5、为公司战略目标的实现以及为公司取得良好的经济效益和社会效益做出了积极的贡献
通过质检制度的不断完善和质检工作的逐步推进,公司规范化管理已经迈上看一个新的台阶,我们也已经基本形成了一套符合我们公司发展的管理体系,PDCA管理模式也在我们公司得到了推广,在公司战略目标的实现以及为经济效益和社会效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的问题
1、质检队伍力量不足。一方面是若要切实做好质检工作,工作量非常大,不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是按照标准及制度给大家挑毛病,是一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩;
2、虽然我们年以来一直提质检工作,但进入程序化的质检工作才刚刚起步,制度还待进一步完善;
3、由于培训较少,质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;
4、在工作中,员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视程度不够,认识有偏见;
5、虽然质检工作的思路已经基本理清,但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
最后,希望大家在以后工作中多多支持和理解质检工作,多多参与质检工作,要想实现企业的健康持续发展,达到规范化管理的目标,在这个团队里,我们总要有这么一个或一帮子敢于讲真话,不怕得罪人,勇于担当、甘于奉献的部门或个人。当然,既然肩负起了这个责任,我们将以身作则,共担责任,严格按照董事长的讲话精神,在各项工作中一定要“心到、眼到、手到”,尽全力解决好目前面临的困难和问题,想方设法解决好2月26号干部扩大会议上总经理提出的六项矛盾,努力用实际行动打造出一个在全区乃至在全行业具有影响力的“管理模式”。
质检年终总结 14
(一)拓展营销市场、独辟蹊径、实现营销工作新突破
今年以来随着我国经济形势的好转,纺织行业也出现了回暖,除尘机组的营销也面临着机遇。但激烈的市场竞争也给我公司造成了巨大压力,公司领导审时度势、沉着应对、独辟蹊径,采取了一系列营销举措:一是成功推出了五型机组配Z调压环方案,此方案的优势在于我公司的一台五型机组可以顶替两台同类xx机组。这样不仅为用户即节省了大量的设备投资,而且电耗也大幅下降,实现我公司五型机组的利润高达xxx%以上,从而达到了互惠双赢的效果,大大促进了营销工作的开展。
一切为了用户,带着情感搞营销是我们20xx年营销工作的又一大特点,我公司的xx产品完全是靠营销人员主动上门推销,很多用户对我们的产品不太了解,要想让用户信任我们的产品,首先要让用户相信我们的人品。更何况我们的营销原则是必须100%的.货款全部到账后才能发货,这就大大增加了营销难度。但我们之所以能在如此情况下仍能取得这么好的营销业绩,在很大程度上是靠我们的真诚、诚信,靠我们全心全意为用户服务的营销理念,靠我公司较好的售后服务。正是靠我公司灵活多变的营销策略,实现了20xx年营销工作有了大幅的提高。全年共签订合同xxx台,出厂除尘机组xxx台,实现销售收入xxxx万元,创历史成绩。
(二)积极调整生产方式,生产组织实现新进展
20xx年以前我公司xx机组生产都是两个月为一生产周期,生产周期较长,要想缩为一个月存在较大困难。哪一环节出问题任务都完不成,以前也曾试图改变这种生产模式,但因种种原因未能实现。20xx年下半年至20xx年初公司销售大幅增加,原来的生产方式已远远不能满足市场的需求。针对这种状况,我公司采取措施着力解决生产环节中存在的问题:一是首先完善了单件及部件的工时定额,使绝大部分职工实现计件工资,调动了职工的积极性。二是合理配Z人力资源。三是在转型的初期,加强生产调度,从每月开一次生产调度会,调整为每周开一次生产调度会。调整进度,认真解决生产中出现的问题。四是设立了生产超产奖及质量奖,激励员工的工作积极性的同时,确保质量更加稳定。五是及时协调与兄弟车间关系、外协件加工进度,确保生产需求。通过以上措施实现了我公司生产上的重大突破,生产效率大幅度提高,由原来两个月生产xx台提高到每个月生产xx台,生产效率提高了一倍,确保了市场需求。今年全年生产xxx台比20xx年的xxx台增加了近一倍完成工业总产值xxxx万元。
(三)狠抓产品质量不放松,不断提高除尘机组性能
质量是企业的生命,没有质量就没有市场,就会失去市场。我公司除尘机组发展壮大的过程其实质也是质量不断完善提高的过程。公司始终把质量管理作为各项工作的重点来抓,不断进行管理创新、制度创新、方法创新。
质检年终总结 15
20xx年即将告别,回忆在这三年当中既忙碌着也收获有收获着,或使我感到有喜有忧。本人一直在注塑车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有一定其他工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使得自己成长的更快,工作中会得到更大提高,做了如下的工作总结:
一、对教育工作中的品质把关
作为质检员,不但常识要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我。在检验之前,要学会看懂产品原件,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验整个过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对系列产品中出现的问题及时提出、纠正。
对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果成功进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班之前,对检验过程中的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现消失的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题股份公司及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题
1、对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识略嫌充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。
2、在发现质量若问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要又领导的.帮助。
3、由于目前目前质检值班人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
三、明年的工作打算与改进
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要颇佳的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要体会产品需要检验的产品,并且在检查前应该除非做好事前准备,检查时认真监督。
最后,我公司为人性化管理,着重员工技能的培养,和团队的精神,以及应积极上班的热情,我相信,我一定会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们一定会壮大恨不得!
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