市容园林局城市绿化的工作总结

2021-07-04 总结

  今年以来,我局按照区委、区政府的科学决策和统一部署,以提升市容园林精细化管理水平为重点,结合工作实际,从“创新模式,完善制度,强化管理,加大投入”入手,为城市发展服务、为经济发展服务、为利民惠民服务,有力的推动市容园林工作迈上新的台阶。今年,我局的各项工作都取得了长足进步,先后有50余家新闻媒体对我局工作进行了正面报道。

  一、今年工作回顾

  (一)主要工作完成情况

  市容管理日趋精细。完善了《xx区市容环境卫生检查考核评比办法》及《xx区市容环卫管理工作标准》,在市容环卫作业标准、检查标准、考核标准以及奖惩标准上作了较大修改,特别是在奖惩标准方面,将原来的以奖励为主调整为奖惩并重,局每年拿出近20万用于奖励一线保洁人员,并对较差道路实施处罚。先后开展了市容环境卫生整治月、野广告整治周、人行天桥专项整治等活动。对全区13座人行天桥环境卫生进行了治理,同时组织各街办成立野广告专项清理小组,逐条道路、逐个门店对卷帘门、墙面野广告进行清理,效果较好。

  提高机械化作业力度,降低扬尘。扫路车每天对一、二类道路和高架路、高速路、立交桥等规定的路段全面实施机械化清扫,水车每天对主干道、垃圾站点及“三带”进行冲洗。目前全区拥有扫地车23辆、洒水车9辆,全区机扫率达到70%。按照上级要求,我们将部分车辆交付8个街办和火车站管委会运行,随时保障道路无尘。近期,我局还开展了夜间冲洗,每天凌晨2时至6时对全区渣土清运通道长乐路(含东路、中路、西路)和咸宁路(含东路、中路)进行3遍冲洗,确保渣土清运通道路面无积尘、无灰带,道沿区域无灰尘死角。

  加强公厕管理,保证公厕正常开放。严格执行维修程序,确保公厕设施随损随修,保持设施完好,保证准时开放,群众投诉率接近为零。按照公厕管理的有关规定,加强病媒防治工作,定时定期投放药物并做好记录,所有公厕的防蚊蝇和鼠药投放设施等安装到位并正常使用。

  园林绿化有序开展。按照城市精细化管理工作目标考核标准,扎实开展全民义务植树运动、街景绿化美化、屋顶绿化、垂直绿化、小广场建设、拆墙透绿及园林式单位(居住区)创建等工作。全区新增绿地118200.8平方米,超额完成市考目标1.5万平方米的任务。其中完成种植大树302株,超额完成200株的目标任务;新建街头绿地小广场3个,建成面积7800平方米,超额完成新建2个及1000平方米的目标任务;完成拆墙透绿6家共2540延米,超额完成1-3家的目标任务;完成垂直绿化5340延米,超额完成5000延米的目标任务;完成屋顶立体绿化10104平方米,超额完成10000平方米的市考指标和8000平方米的.区考指标;完成创建园林单位6家(未验收)。

  渣土清运有效管控。按照建筑渣土清运的审批规定和程序,对申报工地进行审核,工地未购置安装监控摄像设施,出入口未安装自动冲洗机,工地出入口未硬化,裸露黄土及其它散料未覆盖,施工人员未学习渣土清运有关规定的,均不予审批。加强建筑工地日常管控,工地开工,及时将工地摄像头与局指挥中心监控室并网,每个工地均安排容貌监督员值守,要求容貌监督员恪尽职守,重点监控工地有无“黑车”参与清运,有无高尖车或清运车不清洗出工地,如有违规立即制止。坚持每周一次与区执法局、新城交警大队的联合执法检查活动,夜间设点检查清运车辆。

  惠民实事全面落实。将保洁员工资由960元调整为1450元(含绩效等);投入近9万元,为保洁员配备安全反光保洁服;做好保洁员防暑降温工作,购置价值13万余元物资慰问保洁员。投资30万元改装一辆车载式移动公厕方便群众如厕。在东、西五路、火车站、西安汽车站、后宰门、东、西新街安装新式卡通导厕牌,更人性化的为过往市民和游客提供方便。

  安全生产防患未然。在全局范围内严格落实安全生产检查工作,坚持每月常规检查1次,节假日前集中检查,排查各类不安全因素,确保发现问题及时解决,防患于未然;加强安全生产教育宣传,结合市、区要求,印发了《局安全生产应急预案》、《区市容园林局防汛安全预案》、《突发安全生产事故应对工作的通知》、《安全生产月活动安排》等安全生产相关文件。要求各单位部门按照“以人为本、关爱生命”的科学发展理念和构建和谐社会的要求,强化安全发展理念,切实增强做好安全生产的责任感和使命感,提高全体干部职工对安全生产工作重要性的认识,加强自查能力,及时排除隐患,逐级逐项抓好落实,切实做到隐患不排除,检查不放松,确保万无一失。做好绿化应急抢险工作,今年应急抢险105次,派出人员460余人,伐除死树、危树33株,清理枯枝、断枝80余处,其他人为原因等修剪乔木62处,扶植苗木70余株。截止目前,全局无一例安全事故发生。

  (二)亮点工作促市容长效管理

  指挥中心全面管控全区大环境。今年6月,我局成立了市容指挥中心,通过24小时热线电话值守,制定了以事项受理、任务派遣、任务反馈、结果反馈等为主要环节的应急处置流程,通过完整的信息收集、回复办结流程,确保群众反映问题快速处理。尤其是开通了新城市容园林公共微信,又打造了一个精细化管理工作的新亮点。该平台借助先进网络媒体技术,通过开展市容环境“随手拍”活动,把市容园林工作置于市民群众的监督之下,助推市容园林精细化管理大提升。

  指挥中心把原先分散的市容、环卫、渣土、绿化等事关群众生活的投诉处理职能统一整合,做到实时监管、全面覆盖以及突发事件快速处置,通过对反映问题的梳理,能够全面、直观、快捷的查找出市容园林管理工作中存在的问题,是我局在精细化管理工作中的一个创新举措。

  指挥中心的成立,整合了优势资源,提升了应急处置能力,建立了较完善的投诉及处置流程及制度,深化了与公众的互动交流,有效激发了公众对市容园林工作的关注、理解和支持,改进了公众反映问题的模式。公共微信平台相比电话反映模式,纸质材料反映模式,使群众反映问题更加方便、快捷,提高了整改工作的效率。

  指挥中心成立以来,共受理热线电话事项839件,全部处理落实,回复和解决率100%。“西安新城市容园林”公共微信平台截至目前共收到公众反映的问题757个,已解决721个,另外36个正在积极协调处理,向公众的回复率达到100%。

  检查监督模式确保监管无死角。

  1、坚持“靠前管理”,在全区明确40处环境卫生重点地段和薄弱地段,局主要领导每周不少于1次检查,分管领导每周不少于3次检查,市容检查组每天进行“早中晚”3次巡查,区市容园林局每周组织各街办保洁公司经理1次联查,每月各抽出1天时间对全区9个街办及火车站管委会进行全面检查。

  2、重点推进“末端管理”,实行周检查制度,各街办主要领导1周检查1次,分管领导每天检查1次,保洁公司经理每天巡查辖区不少于2次,每周组织保洁段长(片长)互查不少于2次。

  优化体制机构实现科学管理。针对机械化清扫和洒水任务将越来越繁重、车辆也将越来越多的趋势,将环卫车辆管理从局道路清扫保洁队分离出来,单独成立环卫车队,并改变以往由局集中管理模式,向街办放权,将部分车辆交由街办管理使用。加强对外服务窗口单位的管理与指导,将一直在华清路办公的渣土所集中到西一路局机关统一办公,为群众办理业务提供便捷。

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