本人业务工作业绩优秀总结

2023-02-15 总结

　　时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编为大家收集的本人业务工作业绩优秀总结，欢迎大家分享。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇1

　　在工作期间，扎扎实实、勤勤恳恳、较好地完成了各项工作任务。不断地学习新技术、新理论、并与实践相结合。在工作中积累经验，已具备很强的专业技术水平和工作能力，能够胜任工程师专业技术资格电气工程及其自动化专业的相关工作要求，现将这几年从事的主要技术工作总结如下：

　　一、在政治思想和道德建设方面

　　本人一向爱岗敬业、谦虚好学、钻研业务、勇于奉献工作认真负责，责任心强，具有良好的职业道德；一贯作风正派、廉洁奉公、求真务实、办事公道，能严守法律法规，热心服务基层，能树立并保持正确的人生观、价格观和社会主义荣辱观。近年来，我一直认真学习“三个代表”重要思想，坚持看新闻报道等新闻栏目，通过了解国家大事和百姓心声，来更好地贯彻、执行党和国家的路线、方针政策，这同时也提高了自己的政治觉悟、工作技能和奉献精神。另外，我还坚持学习有关电气工程有关的`知识，不断努力提高自己的工作质量和服务质量。

　　二、在专业素质、业务能力和勤劳奉献等方面

　　（一）勤奋博学、精益求精

　　本人对技术理论刻苦钻研、认真求证、精益求精，对业务工作积极主动，善于创新、勇于挑战。不论是专业技术培训还是创优工作策划，都能理论结合实际，出色地完成领导交办各项任务。

　　（二）严细务实、开拓创新

　　长期以来，我一直坚持工作不分你我，坚决服从领导安排，只要工作需要要我做什么，我就做什么，从不讲条件，不计报酬，而且要做就竭尽全力将其做好，具体工作中充分体现了科学严谨、求真务实、公正无私和热情敬业的作风，并始终坚持走技术创新制度创新之路。

　　三、专业工作能力方面

　　近几年来坚持学习理论基础和专业知识，熟悉本专业和相关专业技术规范、规程、法规、条例及相关专业的国际标准都有不同程度提高，在以后的工作中还要努力学习专业理论知识，不断提高解决协调各专业技术难题和能力，坚持贯彻执行国家有关工作的方针、政策和规定。在潜心钻研专业技术知识的同时，还努力探索和研究电气方面的知识。

　　四、适应时代发展的需要，不断学习，不断更新知识

　　现代社会发展日新月异，知识更新十分迅速，特别是电气工程技术这个行业；如果不及时补充新知识；不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应电气工程工作的需要，就要被淘汰，为此，我利用一切机会参加各种培训技术交流活动，使我始终保持旺盛的求知欲，能够胜任工程师的工作，同时也让我本人专业技术水平不断得到提高。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇2

　　近五年来在院领导及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心”的工作宗旨，刻苦专研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握内科的常见病、多发病及一些疑难杂症的诊断和治疗，增强服务意识，较好的完成了本职工作及院领导布置的各项工作，并且在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面，取得了新的进步，不断提高自己的政治理论水平。发扬人道主义精神，履行防病治病，救死扶伤，保护健康的神圣职责，积极参加政治活动，维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，尽职尽责，曾2次被评为先进工作者。

　　在业务工作期间，以提高业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持理论和实践相结合的道路，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论知识，阅读大量医学杂志及书刊，及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科及肾病科的常见病、疑难杂症的诊疗技术，严格执行各次工作制度，诊疗常规病操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊差错事故的.发生。

　　临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，曾经获得2次专利，四篇论文在医疗的各项杂志上发表，在科内开展了多次院内以前未有的新技术、新项目，尽力为患者解决病痛。在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然在目前取得了阶段性成果，但学习研究是一次长期工作，希望在今后的工作中，有更多建树。

　　注重人才培养，多年来，我心中最大的感受便是要做一名合格的医生，越来越难，要做一名优秀的医生则是难上加难，我曾多次把这种感受告诉给所带的学生，让他们知道需要学习的东西很多很多，因而，我始终坚持用正确的人生观、世界观、价值观指导他们学习，工作和生活实践，让他们工作积极主动、勤奋努力、不畏艰难、尽职尽责、加强廉洁自律教育和职业道德教育。培训学生进行各项常规操作技能，真正发挥了代教老师的作用，同时也提高了自己的业务水平，使自己工作上上了一个新台阶。

　　我还很注意医生职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄，着装整洁，礼貌待患，态度和蔼，语言规范，认真学习《医疗事故处理条例》及相关法律法规，积极参加医院组织的各种学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。近五年工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力，能够正确认真的对待每一次工作，工作投入，热心为广大患者服务。

　　希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一名优秀的医生，为卫生事业奉献毕生力量。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇3

　　转眼间，20xx年已将过去，我现在已是xx的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年xx月份开始在办事处实习，7月份在总厂培训，至8月份分配到xx县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

　　一、怀揣感恩的心来工作。

　　首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在xx办继续担任业务工作，并分配到xx县部担任驻xx业务员，这使我对在xx实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

　　再次是感谢xx部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。

　　当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。

　　在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于xx气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

　　二、不断提高的工作状况和工作心态。

　　1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。

　　第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xx酒业以及呼市办事处在xx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的`！所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

　　2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼。

　　我今年xx月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

　　在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过xx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。

　　由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧！！！这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼！

　　3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。

　　为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。

　　并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

　　三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。

　　1、自身心态的不成熟。

　　性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作！

　　心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。

　　将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

　　2、工作能力的欠缺。

　　把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。

　　在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。

　　四、20xx年驻xx工作计划

　　总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

　　2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在xx寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

　　3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对xx销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。

　　4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。

　　5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。

　　6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。

　　辞旧迎新，展望20xx年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇4

　　六月份眨眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应该对自己最近的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我相信通过不断的总结，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

　　本月各店指目标按时下达到店，做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严重店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点：

　　1、超市合同到期撤场商铺较多；

　　2、进店客流较少；

　　3、连单率降低；

　　4、畅销款七分裤货品到货未及时。

　　同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。

　　下月计划：

　　1、跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低（主要部分顾客觉的价格还是高）。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”，因为活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。

　　2、对各店铺各项例检进行抽查，发现区域内有个别店铺退仓有遗漏，已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次发生内似问题。

　　3、针对泰州二店出现的丢货问题，

　　本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领会了领导的'关怀，对出现这样的问题都感到羞愧，纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇5

　　我叫白雪敏，女，回族，群众，大专学历。x988年4月参加工作，一直从事收银审核工作，x998年取得中级技工职称，20xx年取得高级技工职称，现在无极县医院工作。自参加工作以来，政治方面，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，不断提高思想政治觉悟，提高执行党的方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想，团结同志，服从领导。业务方面，刻苦钻研业务知识，学习财会技能，不断提高业务水平，多次受到领导好评，并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到无极县人民政府嘉奖，20xx年被评为行风建设先进个人。主要工作业绩如下：

　　一、思想政治方面

　　认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习马列主义、毛泽东思想、学习党的十六大精神，学习党的路线、方针、政策，不断提高自己的思想觉悟。在工作中，自觉遵守财务纪律，严格执行财务制度，坚决抵制各种不正之风，树立全心全意为人民服务的思想，始终做到急患者所急，想患者所想，热情为患者服务。

　　二、不断加强学习，钻研业务，努力提高

　　专业技能热爱本职工作，严格按规章办事，自觉遵守财务制度，参加工作以来从未出现过任何差错。在日常工作中，力求细心，耐心，专心，热情，准确无误，团结同志、服从领导、吃苦在前，享受在后，从不计较个人的得与失。随着社会的进步和发展，对我们工作的要求也越来越严格，所以，我努力加强学习，掌握最新的理论知识和各项方针政策。开阔视野，扩大自已的知识面，提高学历层次和业务水平，强化服务意识。

　　严格执行财务制度，坚决抵制各种不正之风，始终做到急患者之所急，想患者之所想，热情为患者服务，在工作中力争做到精益求精，出色完成了各项工作任务。自参加工作以来，干一行，爱一行，虽然财会工作十分繁琐，又苦又累，但我毫无怨言，总是兢兢业业，勤勤恳恳完成好院领导交办的各项任务，服务态度热情，工作细心，对待患者如亲人。我的热情服务赢得了院领导和同事们以及人民群众的一致好评，而我自己也被多次评为先进工作者，被县委、县政府嘉奖。

　　随着医院管理和科学技术水平的提高，对我们的业务水平和业务技能提出了新的要求，需要我们不断进行知识更新，学习新知识。我除了积极参加各种培训班外，还利用业余时间刻苦钻研业务知识，苦练业务技能，提高业务水平，掌握了高超的业务技能，能独立解决工作中的难题。尤其是全院微机联网后，我认真学习微机知识，克服各种困难，在不到一个月的时间内迅速适应了新的工作环境，在各项业务技能考核中成绩优异，为我院实现由人工收费到微机联网收费的转变中发挥了自己应有的作用。

　　热情培养中青年技术工人，对青年工人在生活中关心，在技术上毫无保留地传授给他们，受到青年工人的爱戴。

　　三、模范遵守工作纪律，努力工作，服从领导，听从指挥

　　在工作中认真负责，遵守医院的'各项规章制度，严格执行财经纪律，按规章制度办事，立足本职工作，敬业爱岗，不迟到，不早退，不串岗，不干私活，从不违纪收费，划价准确率和打字准确率在99%以上，做到了又快又准，对当天的账目日清日结，所有收费按财务制度规定及时上缴，在收费管理上严格按制度收费，不收人情费，对待患者如亲人，在出勤上出满勤，出全勤，在危险和困难面前积极主动，勇挑重担，乐于助人。

　　在20xx年那场突如其来的非典面前，不畏惧，不退缩，在做好自身防护的前提下，听从指挥，服从安排，认认真真工作，不叫苦，不叫累，和本科人员一道克服种种困难，冲在抗击非典第一线，连续x0多天不回家，吃住在医院，保证了非典期间各种收费任务的完成，而且从没有出现过差错事故，受到无极县人民政府的嘉奖。

　　面对新挑战，在以后的工作中，我将在“十六大”精神指导下，努力工作，抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，继续发扬抗击非典精神，一不怕苦、二不怕累，迎难而上，兢兢业业地干好自己的本职工作，在自己平凡的岗位上干出不平凡的事，努力使工作再上新台阶，为医院的建设和发展，为救死扶伤和保障全县人民的身体健康做出自己的贡献。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇6

　　我叫xxx，男，于1980年到xx县交通运输局参加工作，一直从事汽车驾驶工作至今，工作上时刻以一名党员的标准处严格要求，不断加强思想政治理论的学习教育，全面注重自己的思想观、价值观的学习改造，在日常工作中能够严格遵守单位的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，尊重领导，团结同志，工作积极努力，认真学习相关汽车驾驶知识，不断充实完善自己，以辛勤努力的工作，进一步增强了完成和胜任各项工作任务的本领，高质量地完成了自己所担负的汽车驾驶工作，工作成绩受到单位领导和同事一致好评。下面我就自己从事的工作情况做一下总结：

　　一、业务能力

　　我在工作中坚持服从领导分工，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车，始终做到随叫随到，从未耽误过任何一件事情；二是保持车容整洁，车况良好，三是注重保养车辆，遵守交通法规安全行车，为单位的工作作出了自己的贡献。具体方面：

　　1、立足本职干好工作，深化做好驾驶工作的自觉性。作为驾驶员，我在实际工作中，通过不断的认真看、认真学，提高了我对车辆驾驶和维护的的认识，同时，也进一步理解了道路交通是由人、车、路三要素构成的，在这三要素中，路是基础，车是根本，人是关键。行车时必须思想集中，判断准确、反应敏捷、操作灵活。良好的驾驶技术技能，是衡量驾驶员素质水平的重要标志，一名优秀的驾驶员既应有良好的.心理、生理和思想基础，又应有过硬的技术技能，只有这样方能确保交通安全。30余年的驾驶工作经历，使我深深地爱上了这一行，对待自已驾驶的车就象朋友一样，兢兢业业干好工作。

　　2、加强团结服从管理，严格遵守条例规定谨慎驾驶。在做好本职工作的同时，我积极参加交通系统组织的各种政治活动和公益性活动。在日常工作中，做为一名老同志，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，坚持说老实话、办老实事、做老实人，坚持自重自省、自警自励，自觉加强自已的思想修养，虚心向同行们学习，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，平时认真学习《道路交通管理条例》，保证在驾驶中严格遵守条例规定，不发生违反条例法规的现象。正因为做到这一点，在多年的驾驶工作中，我努力严格遵守出车制度，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，从未发生违章记录和交通事故。

　　3、爱车如己做好车辆维护。在多年的驾驶工作过程中，我尤其注意做好平时对车辆进行经常的例行保养和检查。我认为对车辆应该三分修理，七分保养，只有平时保养好了，才能将故障消灭在萌芽状态，不发生大的故障，特别是有关安全的制动部分、灯光、转向系统，经常进行检查。做到心中有数。车轮胎定期调位，以延长使用寿命。

　　二、业务成就

　　多年来车辆运行没有发生一起事故。交通工作是艰苦的，尤其是司机工作，一年四季离不开用车，多年来即使是在夜间，我也时刻保持着生产用车随叫随到原则，多年的工作经验使我对车辆的使用、维护、保养上有了丰富的经验。为了适应快速发展的汽车行业，掌握新技术，驾驶好车辆，我除了购买有关书籍，努力自学，还积极争取机会，自觉参加各种技术培训，通过不断的学习和经验积累，掌握先进车辆的使用操作性能。

　　以上是自己从事汽车驾驶员以来工作成绩和业务技术方面的一些总结，通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次汽车驾驶员技师评审工作，从另一侧面可以全面看到上级组织对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。学习永无止境，我坚信通过日常的工作中的相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更上一层楼，在所从事的汽车驾驶专业上一定会有新的成就和突破，自身素质将在工作过程中不断得到成长和进步，使自己练就更加强硬的业务本领，高质量地胜任自己所从事的工作，使自己将以更加饱满的工作热情投入到各项工作之中去，更好地为我县交通事业的快速发展做出自己应有的贡献。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇7

　　一、基本情况

　　我于1981年参加工作至今，我的工作一直保持稳定，长期的从事资料管理和图书仓储管理工作，这样的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的图书仓储知识，出色地完成了所担负的工作。在上级领导的支持和全局干部职工的配合下，将我局的资料管理和图书仓储工作一年推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就最近几年担任图书仓储工作一职期间所形成工作思路及完成的工作，做技术业务总结。

　　二、开展工作情况

　　按照领导安排，我主要职责是负责我局的图书仓储工作，搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加局机关，理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍，如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。

　　图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的'服务，就失去了工作的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时，心里感到无比的欣慰。

　　三、取得业绩

　　（一）、为我局设计图书出版物的作业流程。

　　过去，我局在交通图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺，经常出现差错，我利用所学的图书仓储知识，为我局重新设计了业务流程，并绘制成图表，提高了工作效率，受到了领导的好评。

　　（二）、协助参与了保定市物流中心项目的前期准备工作。

　　由于物流业服务需求与日俱增，但是，物流业服务远远跟不上形势发展的需要，已成为经济发展的瓶颈之一。为此，保定市交通运输局决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识，协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作，并受到物流中心筹建小组的好评。

　　四、今后努力方向

　　总之，在这多年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，取得了一定的工作成绩，也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼，今后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为图书仓储事业作出新贡献。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇8

　　我1990年参军，在部队开始从事驾驶员工作。20xx年从部队转业，退伍后根据工作分配安排，我进入了邯郸市青红公路管理处从事驾驶员工作。通过这21年的驾驶工作，我在思想上有了很大的进步，在驾驶员工作方面也积累了丰富的工作经验，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。现将我二十一年来的工作业绩和技术业务总结如下：

　　一、加强学习

　　一是加强思想道德学习：认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，时刻以一名优秀的共产党员严格要求自己，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是加强驾驶技术和相应的政策学习：从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和驾驶专业技能，重视不断提高自己的业务水平，并根据汽车驾驶工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过对车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策的认真学习，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。

　　通过对新的道路交通安全法的学习，对新的规则更加熟悉，对自己的驾驶工作也起到了很大的指导作用。三、加强车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识的学习：始终坚持学习车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，几十年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题。

　　二、努力工作

　　树立安全第一的思想。自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间。中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶，不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，树立安全第一的思想。

　　爱岗敬业，吃苦耐劳，工作中做好服务，及时保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够熟练掌握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。

　　勤俭节约。随着经济的高速发展，道路里程数的快速增长，我国汽车数量以几何数量级快速增长。但国际原油价格与国内成品油的价格提高，使汽车的使用成本快速上升。因此，我通过纠正不良的驾驶方法，以及正确的保养车辆，和合理的使用空调，使汽车能在最节油的状态下行驶，为单位节省了不少燃油方面的'开支。

　　通过对汽车维修方面的知识的学习，我做到了小毛病自己动手修理，为单位节约了修理费用。在车辆的保养上，我也不断随季节的变化，及时保养车辆，排除了许多小的隐患。随着驾龄的增长，我的汽车驾驶水平已经非常纯熟，对汽车性能的了解已不断深入，充分保障了驾乘人员的安全舒适，驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。

　　我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

　　三、安全驾驶

　　二十一年来安全行车，超过六十万公里，从未出现一起安全责任事故。我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全意识，按章操作，并在实践工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。另外精心操作，谨慎驾驶，有效的的防止了事故的发生。行车中遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。做到了二十一年来无任何事故的记录。

　　四、转变作风

　　树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，在具体工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为。改变了过去拍脑门办事的现象，减少了随意性，增强了原则性。二是在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地做好本职工作；三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格；四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求，指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。

　　总之，多年来，我认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个新台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但是，时代在进步，社会在发展，学习也是永无止境的，在今后的工作中，我仍将坚持学习业务知识，提高解决疑难问题和车辆故障的能力，切实贯彻各项交通安全法律法规，努力提高车辆管理水平，立足本职工作，敬业爱岗，为单位的发展做出自己应尽的贡献。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇9

　　一、基本情况。

　　我于xx年参加工作，高中毕业，xx年xx月，经xx市职称改革办公室考试合格，获得档案管理员初级资格证书，xx年xx月，经某省省机关事业单位工人考核委员会考试，取得文秘资料员高级工专业技术资格。xx年至今，我的工作一直保持稳定，在xx市环保局负责图书仓储和资料管理工作，长期的从事资料管理和图书仓储工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的图书仓储知识，以出色地完成所担负的工作。在上级领导的支持和全局干部职工的配合下，将我局的资料管理和图书仓储工作一年推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就最近几年担任图书仓储工作一职期间所形成工作思路及完成的工作，做技术业务总结。

　　二、开展工作情况。

　　按照领导安排，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作，搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加局机关，理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍，如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。

　　图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了工作的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以增强服务意识和主动服务作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时，心里感到无比的欣慰。

　　在履行岗位职责方面，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求，我积极探索图书档案管理模式，对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局xx年至xx年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具，输入微机、装订并编号上架工作，现正全面编研、自检工作，迎接xx月中旬的评估认证。

　　三、取得业绩。

　　（一）为我局设计图书出版物的作业流程。

　　过去，我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺，经常出现差错，我利用所学的图书仓储知识，为我局重新设计了业务流程，并绘制成图表，提高了工作效率，受到了领导的'好评。

　　（二）协助参与了xx市物流中心项目的预可研工作。

　　由于xx市国民经济连续保持着二位数的增长速度，物流业服务需求与日俱增，但是，物流业服务远远跟不上形势发展的需要，已成为经济发展的瓶颈之一。为此，xx市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识，协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。

　　一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查，包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。

　　二是与其他同志合作完成了xx市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和GDP的增长有着深刻和直接联系，我们通过GDP的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握xx市公路货运的发展趋势，我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法，在认真分析xx市历史GDP指标和货运量之间关系的基础上，结合定性分析，最终确定各项参数，预测出未来各特征年xx市货运量的发展水平。于xx年xx月，完成了xx，受到物流中心筹建小组的好评。

　　四、今后努力方向。

　　本人业务工作业绩优秀总结篇10

　　现将几年来主要工作情况简要总结汇报如下：

　　(一)提高服务意识，改进工作作风。

　　在工作中，我始终以更高的标准要求自已。思想修养上，我积极参加单位和上级部门组织的政治素养和业务理论学习，努力提高了我的理论知识水平，并与工作结合起来，具体落实到实处。首先，必须正确贯彻和落实党的路线、方针、政策。其次，要坚持人民群众的利益高于一切，坚持全面落实全心全意为人民服务的宗旨。拥护党的方针政策，时刻与党中央保持一致。在业务工作中，我一贯尊重和服从领导，关心单位工作，积极荐言荐策，发挥主人翁作用，坚持钻研业务，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作贡献。

　　(二)努力学习业务知识，做好基础性工作，实现自我提高。

　　在日常工作中，我本着为人民服务的原则，热情、准确地做好本职工作，为纳税人提供满意的服务。工作中，我再次认识到知识的重要性，抓紧一切空余时间进行学习，广泛涉猎相关专业知识，如财务管理、收银审核、微机操作、财务软件应用等，不仅向书本学习、到网络上学习、上培训班学习，还不耻下问，向新同事学，边学习，边实践，不断提高工作能力。在同志们的关怀与培养下，通过自身认真学习、努力工作，积极投身到工作中，能更好的进入工作角色，努力为实现我单位各项目标做好本职工作。这些基础性工作不但使我学到更多地业务知识、提高了自己的工作能力，也为我今后进一步提高业务水平和工作能力打下了扎实的基础。不仅如此，我在工作中经常性的自我检验，发现自身在工作中存在的问题和弊端，虚心听取领导、同事以及服务对象的意见建议，发掘根源，有针对性的进行整改。

　　(三)提高工作能力，为群众提供优质服务。

　　收银审核工作是与金钱和数据打交道的，来不得丝毫的马虎。为做好本职工作，我认真履行收银员的岗位职责，收费工作及时准确无误，做到日清月结，帐票相符，发现错误，及异常情况，及时反映给领导，予以合理解决，为领导提供准确数据，做好领导的参谋。

　　作为一名收费审核员，在日常财务工作中，严格遵守财经纪律和各项财务制度，工作岗位随身不带现金，在进行收银作业时，从不可擅离收银台，不利用工作之便为自己的亲朋好友开绿灯，以单位利益来图利于他人私利。时刻以高级审核员的标准严格要求自己，努力做到：

　　1、熟悉各种现代化收款设备的性能和维护保养知识。

　　2、了解会计核算的基础知识，了解本部门各个岗位的职责和工作流程。

　　3、具有与本部门业务相关的制度和条例方面的.知识。

　　4、能够审核、发现并解决各种账务差错。

　　5、能排除现代化收款设备的一般故障。

　　6、能够处理、解决各种比较复杂的账务结算。还利用业余时间，练习点钞技术、假钞识别技术，现在已经熟练掌握了4种专业的点钞技巧，准确率几近百分之百，在点钞过程中，通过手感、观感即可第一时间识别出假钞。

　　多年来，我始终热爱自己的工作岗位，以端正工作态度，以积极、踏实、认真地态度做好本职工作，面对工作我从不不言苦，不言累，并且做到避免因自身的劳累影响到服务质量，不仅热情的接待每一个办事群众，耐心讲解服务对象的疑难，面对无礼吵闹的群众，不怒不威，对有困难的群众，肯于出手相助。

　　以上是本人近几年来的学习工作情况，有成绩有不足，今后，我将以更加积极向上的心态，更加努力的学习和工作，争取取得更大更优的成绩。