20xx年，我办积极参与学习乡党委政府及上级业务主管部门传达的会议精神及文件，结合本乡实际，认真总结经验不断完善自我，从理论中找答案，在工作中找问题，以构建和谐社会、落实科学发展观统领工作全局，团结奋进，求真务实，变管理为服务，努力提高政治素质、业务素质，增强服务观念、法制观念和效能观念，切实改变工作作风，解放思想，大胆探索，加强交通行业管理，培育和规范运输市场，积极争创“人民满意的基层办所”，圆满完成了20xx年度各项工作任务目标，取得了优良的工作成绩。
一年来，我办以培育健康有序的运输市场为目标，以“依法治运，规范市场，服务人民，促进发展”为指导思想，创新管理手段，加强法制宣传教育，加大运输市场管理力度，完善管理措施，培育和规范运输市场，取得了良好的效果。全年共查处违法违章经营车辆202台，批评教育违规车辆323人次，清理违章占道90处，全乡没有发生一起行政诉讼案件和重特大交通事故。执法行为规范，执法力度加大，严厉打击了不法经营行为，确保了道路运输市场经营秩序的稳定和健康发展。
（一）统一思想、开拓创新，开创交管工作新局面
我办于年初召开专题会议，加强全站人员的思想教育，使大家统一思想观念，正确认识到今后的工作由单向型管理向服务型管理转变，要不断提高运输市场监管和服务经济社会发展的`能力，尽职尽责抓监管，尽心尽力服好务，真心实意谋民利，为营造公平公正、规范有序的道路运输市场提供有力保障。
（二）规范交管工作行为，培育健康有序的道路运输市场
一是始终把规范辖区客运车辆作为工作的重中之重，我办于今年5月立即深入辖区内的重点路段，通过悬挂宣传横幅，分发宣传材料，加强对辖区内机驾人员的教育管理，带领他们学习《道路交通运输法》的相关知识，观看超限运输危害图片，使他们认识到超限超载运输的危害。
二是认真做好各项工作基本信息台账。加强对违章从业人员的教育。对违章从业人员，我站做到处罚与教育相结合，利用机驾人员联组会议，进行交通运输行业的法律法规学习宣传教育，使其真正认识到违章的危害性和可能产生后果的严重性，既达到了处罚违章的效果，又达到了教育违章者的目的。
（三）加强安全管理工作，增强安全意识
安全工作只有起点,没有终点,人命关天,责任重于泰山，我们始终把安全管理工作作为工作的重中之重。
一是紧抓客运安全。我们经常性地组织开展客运巡查，要求车主对车辆勤检查，谨慎驾驶，不得超员运输。同时，定期检查他们的车辆维护情况，督促他们按期进行维护和检测，确保车辆的技术性能良好。
二是严查承运人责任险投保情况。今年初，我们对辖区内班线客车的承运人责任险投保情况进行逐车检查，对未按期投保的车辆责令限期投保，我辖区所有班线客车均按规定足额投保了承运人责任险。
三是继续加强对机驾人员的安全教育，每月召开一次安全例会，每季度召开一次机驾人员联组会议，开展安全教育，强化安全知识学习，加深他们对安全知识的了解，提高他们安全意识。
（四）存在的不足
私用微型面包车充当短途客运专线车，造成短途班线客运市场的矛盾，未能从根本上得到解决。
20xx年，我站的工作虽然取得了一点成绩，但是与上级的要求还有一定的差距。我们将再接再厉，以崭新的姿态，面对新形势、新任务，以饱满的工作热情、顽强拼搏的精神，与时俱进，开拓创新，使我站的各项工作再上一个新台阶。
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