转眼间,为期两个月的暑假即将结束,在郑州国际会展中心的一个半月实习历程圆满结束。如今回忆起这一个半月的实习历程,收获颇多。感触最多的是:我们必须将所学知识与社会实践相结合,把文化知识应用到实践中去,并从实践中获得经验,去充实验证书本知识!
通过一个半月的实习,我对会展行业拥有了全新的认识,并亲身参加了一系列会议展览,参与了招展招商工作,得到了许多心得体会。
一、对会展的全新认识
1.会展的内容
以前一提到展会,脑中第一个想到的就是世博会,由此看出,以前对会展的认识,仅限于一个“展”,好像会展就仅指“展览”,其实不然,会展示一个涵盖面很广的行业,包括会议、接待、宴请、节式活动、聚会等。
2.展览的目的
展览的目的,并不是为了在展会上将你的产品卖出去,这在法律规定中也是不允许的,因为这个涉及到税收问题,而且如果单纯为买卖商品,大可以选择商场,又何必组织展会的呢?展会的目的,只有一个字——展,通俗一点讲,展会是一个平台,为买家和卖家提供一个找“路”的平台,买家通过展会寻找质优价廉商品的进货渠道,这叫找“来路”,卖家通过展会找商品的代理商,这叫找“去路”或找“销路”。买卖双方,通过互换名片,签立订单,从而建立起长期的、相互合作的“商业路径”,这才是一场展会的真正目的。
3.展会的前景
既然展会的目的,在于建立长期的商业合作关系,那么对于专业观众来说,展览的商品越单一、越专业,他们达到参展目的的可能性就越大,就好比一个自行车零售商参加一个专业自行车展比参加一个包含汽车、摩托、电动车的交通工具展更容易达到参展目的,而一旦专业观众乐于参加一个展会,这个展会对参展商的吸引力就必然大,由此展位费和广告费以及赞助费便可升高,主办者才有可能获得收益,从另一方面说,展商和客商,也即参展商和观众数量达到一定规模,展会才能取得良好效果。由此看来,一个展会要想做大做好,必须走专业化道路,专业展会才有发展前景和远大前程。
4.展会的应注意事项
展会举办时,往往聚集大量人流,这时候应特别注意展会现场管理,保障人流疏通,设置安全疏散通道,另外,加派保安人员,升级门禁系统,确保区分专业观众和非专业观众,组委会增派人手,处理好展商、客商的投诉问题,并加强对展场的监督,驱赶不法商贩,打击“会游子”,保障消费者权益。
二、实习期间参加的大型会议和展览
1.东盟会展合作洽谈会
该洽谈会全称为“中国(郑州)与东盟会展合作洽谈会”,会议在轩辕堂举行,到场嘉宾有河南省副省长、郑州市长、中国驻东盟国家大使、各东盟国家商务部领导等,场面宏大,各领导人按预排座次,就座完毕,会议开幕式举行,在同声传译的帮助下,我了解了东盟各国的会展现状和合作意向,也对郑州发展会展业的优势有了新认识,
会议结尾,双方签订了会展合作协议书。
本次洽谈会是我对会议有了深刻认识,会议不仅要对到场参会人员做出正确估计和预测,还要根据预定俗称的规则为重要参会人员正确排定座位,这中间隐含着不容忽视的礼仪原则,对会场的布置和会议流程,也必须做好详尽的安排。
2.广东佛山名优商品展
该展会是由郑州市的会展合作城市佛山市政府举办,以展示佛山名优商品为目的的展会,展会为期三天,集中展示了佛山的电子产品、运动系列等品牌商品。
目睹了展会从搭建到撤展的全过程,我对会展有了更深刻了解,标准展台的'搭建由主办方或承办方主持,仅限于3m*3m的展位面积和一套桌椅,以及必备插座一个,参展商可适当张贴广告,而特装展位由专业搭建公司搭建,参展商可根据需要自行设计。从此次展会中,我深刻体会到:展会中的广告资源是无限的,LED显示屏、广告招租为、大气球、灯架、会刊等均可利用来获得广告收入。然而,观摩了一场完整的展会,我也深刻认识到对不法小商贩打击的难度,在这一点,组委会应加派人手巡游展会,及时驱逐“会游子”。
3.林忆莲演唱会
会展馆除了应用于展览外,还可用于举办演唱会等娱乐活动,实习期间,恰碰上林忆莲演唱会,于是顺便了解了一下演唱会的操作流程,更加认识到在人流密集的情况下应急方案的重要性,现场疏通必不可少,必须有充足工作人员进行人流疏导。
三、会展营销的收获
实习的一个半月,我们的工作内容为跟随郑交会组委会招展招商,对营销有了全新的了解。以下是我的体会:
1. 合同在前,谨遵约定。在招展过程中,不管是将展位分区承包给行业协会,还是单个售给参展商,双方事先都应有明确约定,对展位价格、数量作出明确约定,并限定参展商品范围和时间,避免日后出现纠纷,另外,合同中应详细规定违约责任没特别是对于将展位分区承包给参展商的情况,应对跨出招展范围和招展数量不足等规定相关责任。
2. 多考虑买方需求。在招展过程中,不能只站在自己角度上单考虑个人需求,而要多站在对方角度剖析对方需求,正如你要钓鱼时要考虑鱼儿爱吃虫子,而非考虑你爱吃汉堡。多从对方角度判断,尽量满足对方需求,这样才能吸引参展商。
3. 展示自己产品或服务的特点。在营销过程中,应尽量展示自己产品或服务的特点,把不同点展示出来,有特点说特点,没有特点创造特点,用最短时间将产品或服务的特点展示给买方。
以上是我在郑州国际会展中心实践一个半月的体会和心得,由于时间、知识等条件限制,有些认识不够深刻或与事实仍有偏差,我会在以后的学习生活中继续践行“理论联系实际”的道路,不断深化认识,增加社会阅历,学习文化知识,并应用到实践中去。
“当你投身实践时,才发现知识技能的缺乏。”经过实践,我也意识到知识的不足,以后我会更加努力学习知识,并应用于实践!
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