篇一：总结得失 制定措施
总结得失 制定措施
------上秦镇付家寨小学召开期中测试总结会
本学期期中测试于11月4日进行，测试结束后，付家寨小学于11月11日召开期中测试总结会。会上认真对本学期前期工作进行总结，提出下半学期的教学改进措施和努力方向，以进一步提高学校的教学质量。
首先各科教师就本次测试进行了认真总结，对学生在测试中出现的问题进行了详细的分析。重点分析了存在的问题，提出了今后教学改进的措施。各位教师从养成学生良好的学习习惯，培养学生的学习兴趣，提高学生的学习能力及教师落实新课程理念，改进教学方法等方面提出了很好的措施和意见。
其次学校陈校长适时根据教师情况给予了忠肯的评议，他讲到在平时课堂教学和课外辅导过程中，要注重对学生基础知识的掌握，教师要从良好学习习惯的培养，学习方法的传授，特别是在对学生创新能力和个性化思维能力培养等方面下大力气，一定要鼓励学生大胆想象，敢于创新，并把夯实班务工作做为提高教学质量和学生个性发展的`平台和主渠道。
最后学校教导主任就本次期中测试做了全面的总结，对教师们提出的措施给予了充分肯定，对教学工作提出了新的要求，要求全体教师认真总结经验，查找不足，注重课堂教学的实效，落实学生的主体地位，改进教学方法，提高教学质量。
篇二：工作的得失分析
接待工作的得失分析
一、收获
1、 接待准备工作，有了领导提醒，自己也尽可能想的仔细一些。流程安排方面，没有出现什么重大失误。并且也想到一些人性化的安排，比如药品准备等。
二、不足
1、 放不开：把自己摆在小孩位置，没有把自己理解为一个成熟的职业女性。不能大大方方的展现个人魅力和企业风采，不能给企业增光添彩，反而可能造成负面影响。准确说我还没有融入社会，还需要在以后的工作和生活中，有更多这样的机会，不断的磨练和体会。希望能得到领导的不断点拨，尤其是宋主任的言传身教。
2、 不主动：接待中自己不够主动，需要领导不断提醒。提醒之后，还没有体会领导的真实意图，没有做出及时的改变。
3、 不敏感：不会分析客户的习惯、喜好。对客户身上蕴含的商业价值，没有本能的表现出洞察力。
4、 不专业：很多接待细节，都是尽可能的去想，想到多少算多少，有即兴发挥的成分。应该提前准备，搜集素材，应该做好客户研究工作，做到有的放矢。
三、努力方向
从以后客户接待工作中，一点一滴地改正以上的不足。做好客户关系的管理，比如客户的喜好、背景、人脉等。养成一个自觉本能的信息收集的习惯，做一个有心人。
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