药店营业员的自我鉴定

2024-12-16 自我鉴定

　　自我鉴定是一个人对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现的自我总结，写自我鉴定可以帮助我们正确地认识自我，快快来写一份自我鉴定吧。那么我们该怎么去写自我鉴定呢？下面是小编整理的有关于药店营业员的自我鉴定（通用15篇），希望对大家有所帮助。

　　药店营业员的自我鉴定 1

　　自工作以来，在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识。

　　营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲，营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位，可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此，通过提高营业员的整体素质，塑造最完美的营业员形象，可以有效地树立药店形象并达到良好的'广告宣传效果。

　　在工作期间，我能热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意。做事认认真真，从不马虎。

　　在销售的过程中，顾客购买药品往往是出于某种需求，没有无病乱吃药的人!

　　那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来，但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂，这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点，用最简单、最有效的语言表达出来，使之让顾客能快速的清除明白。

　　形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短，有时会过于抽象，让顾客感到茫然不知所措。因此，我会用生动、具体的言词表现药品，顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象，觉得这位药店营业员真专业，但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解，反而阻碍了顾客的购买欲望。所以，我在推介药品时

　　考虑到顾客的专业知识结构，能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

　　我还利用空闲时间，将自己销售的药品多加研究，每种药品至少要总结出三五种销售要点，然后，再视顾客的喜好、需求，选择其中一个要点具体地加以应用，长此以往，我的服务水平就会有很大的提高。

　　这份工作虽然很普通，但是我喜欢这份工作，喜欢用微笑引导顾客，喜欢替顾客解难，所以对于这份工作，我会更加的努力做好本分！

　　药店营业员的自我鉴定 2

　　现在我来说说我在药店实习的情况吧！首先在药店其间我遵守药店的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，热爱自己的工作，关心病人，和同事相处得很好，他们也教会我很多知识。

　　其次我在药店学习的知识：

　　一、学会了药物的摆放：同类药物放在一起，做到先进先出。

　　二、学会了看处方：首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。

　　三、学会了拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有没有药物配伍禁忌。

　　四、学会了处方的.计价收费。

　　最后是我在药店实习的感想：在这三个月真的学会了很多知识，老师有时会考一下我们，使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识！

　　药店营业员的自我鉴定 3

　　XX年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。

　　认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的'合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。

　　摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。

　　药店营业员的自我鉴定 4

　　转眼间20xxx过去，像公司领导常说的那样"时间过半，工作也要过半"。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下工作总结。

　　营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。

　　在这半年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。

　　要当好一名营业员就要熟记药品的`品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

　　作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐，在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

　　药店营业员的自我鉴定 5

　　作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神；作为团队的一份子，良好的沟通和人际协调能力；作为从农村出来的孩子，有吃苦耐劳的品质；同时性格乐观开朗，敢于面对困难与挑战。

　　工作中，毕业一年多，做过验收，药房及OTC终端业务员，虽没工作的时间都不很长，但是年销售额过万，接触过各种客户，能根据公司的近期和远期目标，制定销售计划、制定和审核销售预算，提出产品销售政策；根据同类其他药店的市场动态，销售动态，存在问题，市场竞争发展状况的实施分析总汇，并提出改进方案和措施，协同销售计划的顺利完成；保持与客户的良好关系，维护客户管理，定期做市场调研，分析市场动向，特点和发展趋势，并在药店担任质量员一职，圆满的完成了药店GSP认证工作。在OTC这一块我相信我能够做好

　　一旦被录用，我会全身心的投入，坚决完成目标。正所谓“百丈高楼起于垒土，千里之行始于足下”好的开始也就成功了一半，我希望能加盟于贵单位，展示自己的才能，实现个人的`理想与价值。简单的几行字，只是我的“包装”和“广告”，自身的“质量”和“能力”有待于您通过使用来证明。请给我机会吧！

　　药店营业员的自我鉴定 6

　　转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候，常常抱着一颗忐忑不安的心，生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。

　　每天到店里，第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签，让顾客看起来舒服。没有顾客的时候，我就会把药品说明书里写的性质，功能，用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。

　　除了掌握用药的.技巧，还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易，难的就在于和顾客之间的沟通，面对各种各样的顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必须得微笑面对每一位顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外，以后我们更要注重自己的综合素质，不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。

　　专业稳扎，才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世济人而骄傲自豪。

　　药店营业员的自我鉴定 7

　　时间过的真快，又一阶段的实习工作即将结束，翻开工作日志，回忆这段逝去的时光，是忙碌充实、紧张而又愉快的。这段期间，在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下，经过不懈努力，我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作情景总结如下：

　　经过前一阶段的学习，一些基本的医药知识都已熟悉，明晰了售药的技巧和注意事项，对于顾客的提问基本能够给予合理的解答，因而这一阶段的工作相对来说简单了很多。目前已不再需要花很多的时间去学习医药知识，而更加注重于药店的经营，思考如何能够更好的实行管理，如何去提高营业额等等。在基层的锻炼中，我也看到了很多营业员的优秀品质，他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我，他们是华联的支柱，他们的一言一行都代表着华联，没有他们就没有今日的华联。从他们那我学到了很多，懂得了很多。因为他们，我爱上了这份工作，有了工作的热情。每一天我都本着爱岗敬业的精神，踏踏实实、认认真真的做好自我的本职工作，按时完成领导交代的工作任务。

　　在工作中，我发现“问病荐药”的.做法很容易得到顾客的认可，这让我联想到了在营销中也一样，我们不管销售什么产品，首先都要想办法明白顾客的真实需求。要了解顾客的需求，就能够采用问答方式，当然，前提是要问的诚恳，这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求，才能够从顾客的角度出发，让顾客感受。

　　药店营业员的自我鉴定 8

　　这次的实践工作让我有机会接触到社会，并服务于社会，不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力，同时也让我在实践中积累了一些经验，这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今普通高校的大学生，这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。我认为，我们当今社会的大学生应多参加社会实践工作，更好的锻炼自己并充实自己，通过自己在实践工作中的'努力来实现自己的人生价值!其实，社会实践活动是顺应时代发展需要，符合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能和工作实践经验于一身的高素质人才，作为高校大学生的我们更要勇于参加社会实践更好的锻炼自己!

　　因此，在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。我想，这应该是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的。我也终于明白，这世界上有很多金玉良言的道理我们都看似明白、理解，其实还差得远，只有真正经历过了，这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出!同时我也终于领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何容易?

　　此时的我虽然已经离开了药店，但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活，受用一生，我想，这对我以后的工作生活都会有很大的帮助!

　　药店营业员的自我鉴定 9

　　XX年6月份，结束了我学校学生的生活，开始了自己的实习生涯，在这期间里，我在残酷的社会中学到了很多东西，克服了种种困难，让我收获了不止是金钱上的财富，更是人生中宝贵的一笔财富。

　　在这将近一年的工作里，我不止为公司完成了各项任务，同时也提高了自己的能力。像我这样没有工作经验的.人，更需要多做事来积累自己的经验。在实习中，我认真履行岗位现职，很好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导交给自己的任务，一如既往，坚持不懈，努力做到让领导放心、满意，二是做好日常工作事务，完成自己每天、每个月该做的事，如文件打英复印，整理数据和上传，和有关药店的证照的管理，三是档案管理，把一百多家药店的筹建、验收、员工培训和员工资料档案和健康档案的资料的整理和归档。在工作同时，也发现了自己很多不足的地方，如对药店的日常管理和各方面的程序管理还不够明白，因此，我努力学习并克服，初

　　见效果。我注重工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、模索、查阅资料实践锻炼，较快地进入了工作状态。另一方面，多问问同事，不断丰富知识撑握技巧，在各级领导和同事的帮助下，从不会到体会，从不熟到熟悉，我逐渐摸清了工作情况，找到了切入点，把握住工作重点。我严格地遵守公司的各项规章制度，从不迟到，从不早退，不旷工，待人处事有礼貌。

　　此次的实习为我步入社会以前提供了难得的机会和感知社会的残酷性的机会，让我在实际社会中感受生活，了解在社会生存所应具备的各种能力，通过不断的努力，不断的提高，我有信心在未来的工作中能更好的完成任务。

　　药店营业员的自我鉴定 10

　　我于XX年3月8日成为国大药房的试用员工，2个月的试用期马上结束，在这2个月的时间里，领导和同事们的耐心指导和帮助，让我很快的融入到国大这个大家庭中。

　　初到门店，觉得药店营业员的工作看是简单，但要把工作做好，却不简单。首先，我要熟悉药店的工作流程，学习药品知识。每天营业前的准备，就有几项工作要检查好，门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查，备用金的检查和准备，药品陈列检查，营业用品等检查都要做好，准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己，认真及时做好领导主旨的每项任务，虚心向同事请教学习，积极参加公司的培训，做好培训笔记。

　　其次，就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识，才能更好的为顾客服务，才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品，也能让我们来顾客的队伍壮大。

　　最后，作为一名合格的营业员，要有好的.服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客，接受顾客的咨询，了解患者身体状况，为患者提供安全有效、价格合理的药物。

　　在这2个月的试用期里，公司领导和药店同事给了我很大帮助，让我学会了很多业务知识，提高了自己的业务水平，但同时，我也发现自身的不足，在以后的工作中，我将加强药品知识销售技巧的学习，用自己德尔药学知识服务顾客，用公司的的行为准则"终生学习、不断创新、持续改进"来约束并提高自己。

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　　作为一名药店的优秀员工，我十分自豪地向大家介绍我在工作中所展现出的能力和优势。在过去的几年里，我努力提升自己的专业知识，通过持续学习和实践，我成为了一名经验丰富且深受顾客信赖的药店员工。下面将详细介绍我的工作态度、团队合作、沟通技巧以及客户服务方面的能力。

　　我对工作充满热情，总是以积极的态度投入到每一天的工作中。我相信，只有热爱自己的工作，才能更好地为顾客提供专业的服务。我积极参与相关培训和教育，保持更新的药品知识和行业趋势。这使我能够准确地了解每一位顾客的需求，并给予他们专业的建议和解答。我追求高效率的工作风格，尽力为顾客提供最好的服务体验。

　　我非常重视团队合作。作为一名团队成员，我积极分享自己的经验和知识，帮助他人成长。我善于倾听他人的意见和建议，并与同事们共同解决问题。我相信良好的团队合作是取得优秀业绩的基石。在工作中，我鼓励共享信息和协作，使我们的团队更加紧密和有效。

　　另外，我拥有良好的沟通技巧，能够与各种人群进行良好的交流。不论顾客的年龄、文化背景、或是语言难题，我总能找到合适的方法与他们建立联系。我尽力确保顾客理解我们对他们所提供的建议和信息的重要性。我在和同事的'交流中，经常用积极的语言和表达方式，鼓励、赞扬并提供帮助。

　　客户服务是我最大的优势之一。我非常重视顾客的满意度，并以此为工作的首要目标。我始终保持友好且尊重的态度，专心倾听顾客的需求，并以解决问题和提供帮助为导向。我相信，顾客的满意度是企业长期成功的关键。因此，我尽力确保每位顾客都得到专业、个性化的服务，并努力建立长期的顾客关系。

　　药店营业员的自我鉴定 12

　　初到药店工作，老同事就向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，药店的药师在对顾客介绍药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药及医疗器械，现将过去一年的工作情况做一个总结。

　　在工作期间，我严格遵守药店的规章制度，勤勤恳恳，认真工作，根本做到了无过失事故；同时虚心请教，与共事的老同志交流处方等多方面的问题，进展处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了在工作中的真正意义；不仅如此，我们更是认真标准操作技术，熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，尽量完善日常工作。我主动积极、勤快认真的态度以及良好的沟通能力给来店购置药品的`顾客留下了深刻的印象。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药的成分，多药联用有可能会造成重复用药，产生药物不良反响；多种抗生素合用有时不但不能产生协同作用，还会产生拮抗作用，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种"大撒网"的方式治疗。

　　这时顾客会非常满意的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同我这种为顾客着想的做法。

　　在药店工作以来，我积极地在实践中成长，理论联系实际，争取让自己的专业水准和效劳水平更上一层楼。老话说的好，"师傅领进门，修行在个人"，虽然我承受过4年大学的药学专业知识的学习，但是我想，只有在实践中积极探索，学以致用，才能真正地成为一名合格的药师为广阔的顾客效劳。

　　药店营业员的自我鉴定 13

　　在我即将进入大学的最后一年暑假，我有幸能够在一家药店进行为期两个月的实习。这段实习经历给了我很多机会去学习并实践一些药店中的常见的工作流程和技能。通过这段实习，我深刻认识到了药店工作的重要性和复杂性，同时也意识到了自己在这方面的不足之处。

　　我非常幸运能够加入这家药店。这家药店是一家规模相对较大的连锁药店，它为客户提供了全方位的医药服务。在这家药店实习期间，我有机会与许多不同的药师和医药销售人员进行了交流和合作。通过观察和与他们的交流，我逐渐掌握了一些基本的医药知识，学会了如何根据客户的需求推荐适当的药物和保健品。

　　在实习期间，我还参与了药店的'仓库管理工作。这是一个需要高度精确和细心的工作，因为任何的错误都可能对客户的健康产生负面的影响。通过实践，我学会了如何对药品进行分类、储存和保管，并且了解了药品的保质期和存放要求。虽然这项工作非常具有挑战性，但我通过实习逐渐克服了自己的不自信和紧张情绪，并且勇于承担责任。

　　在与客户的交流中，我逐渐发现了自己的不足之处。有时候，我会在解释药品用法时表达不清楚，或者忘记核实客户的病情和过敏史。这给我敲响了警钟，我意识到自己在沟通和专业知识方面的不足。我积极主动地请教了药师和其他资深员工，希望能够更好地提升自己的专业水平。

　　我还了解到了药店充满挑战性的工作环境。药店的工作节奏通常很快，尤其是在药店附近有医院或诊所的时候。在实习期间，我有几次遇到了突发情况，包括需要紧急补药或应对意外的客户需求。这些情况要求我具备灵活性和应对紧急情况的能力，同时也让我明白了在药店工作需要持续学习和适应能力。

　　在这段实习经历中，我特别感激我的导师和其他同事们。他们悉心指导我，帮助我克服困难和不足，为我提供了一个非常良好和友好的学习环境。通过他们的指导和鼓励，我逐渐明白了药店工作的重要性，同时也确信自己对医药领域的兴趣和热情。

　　药店营业员的自我鉴定 14

　　作为一名大学药学专业的学生，我很幸运地获得了一次在药店的实习机会。这次实习经历对我来说意义重大，不仅让我更深入地了解了药店的运作和药品知识，还提升了我的沟通能力和团队合作意识。在本文中，我将详细描述自己在药店实习期间的所学所悟，以及对未来的规划和期望。

　　药店实习为我提供了一个良好的实践平台，让我亲身体验了药店的日常运作。在实习期间，我不仅积极学习现实中应用的药物知识，还了解了药品的分类、储存和销售等方面。我还学会了如何合理地进行药品销售，包括根据顾客需求提供正确的`药品信息和使用建议。通过与药师和其他员工的交流，我了解到了药店中的管理与运营，包括库存管理、销售额统计和营销推广策略等。

　　这次实习经历对我个人的成长和提升有着极大的影响。在与顾客的沟通过程中，我学会了如何以专业和耐心的态度来回答他们的问题，并提供适当的药品建议。我通过跟随药师的工作学到了病患的药物管理与指导，学以致用的能力在这个过程中得到了锻炼和提升。同时，我还在团队协作中意识到了团队的力量，每个人各司其职，共同努力为顾客提供最好的服务。

　　除此之外，我在实习期间还学会了如何面对和解决一些实际问题。例如，有一次，一位顾客来咨询一个药品的使用方法和副作用，但我当时对这个药品并不了解。我立即向药师寻求帮助，并迅速查找相关资料解答了顾客的问题。通过这样的经历，我认识到在实际工作中，遇到问题并不可怕，关键在于如何及时解决和改进。

　　通过这次实习，我对自己的未来规划和期望也更加明确。我深深地意识到自己在药学领域的热情和兴趣，希望将来能够成为一名优秀的药师。为了更好地实现这个目标，我计划继续深入学习药学知识，不断提升自己的专业能力。我还希望通过参加药学相关的学术交流和实践活动，拓宽我的视野和经验，不断与行业前沿保持联系。

　　药店营业员的自我鉴定 15

　　通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了xx医药连锁经营的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：

　　一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。

　　二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。

　　三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

　　四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。

　　在实习工作期间，我能热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询答复专业、耐心、细致，使顾客满意。做事认认真真，从不马虎。在销售的过程中，顾客购置药品往往是出于某种需求，没有无病乱吃药的人

　　那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购置需求的药品说明来，但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂，这就需要我在药品特征中把最影响顾客购置决定的那一点，用最简单、最有效的语言表达出来，使之让顾客能快速的去除明白。形象、详细地表现药品。如果一心一意追求简短，有时会过于抽象，让顾客感到茫然不知所措。因此，我会用生动、详细的言词表现药品，顾客会比较容易承受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象，觉得这位药店营业员真专业，但它也封锁了顾客对该产品或效劳的理解，反而阻碍了顾客的购置欲望。所以，我在推介药品时

　　考虑到顾客的专业知识构造，能理解顾客是不能与承受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间，将自己销售的'药品多加研究，每种药品至少要总结出三五种销售要点，然后，再视顾客的喜好、需求，选择其中一个要点详细地加以应用，长此以往，我的效劳水平就会有很大的提高。

　　我的实习工作圆满完毕，在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习更多的药学知识，造福更多的人。

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