服务之星自荐书

2024-03-05 自荐信

　　在我们平凡的日常里，我们越来越需要自荐书，自荐书是向学校管理机构或用人单位自荐谋求职位的书信。那么自荐书要怎么写才能更好地发挥其作用呢？下面是小编整理的服务之星自荐书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　服务之星自荐书 1

尊敬的XX：

　　首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自xxx部xxx，xxx年入厂，20xx年12月以前一直在胶囊剂车间从事一线生产管理工作，为销售一线提供优质的服务。得到了公司领导和同事的认可。

　　自进入公司至今，我并没有为公司做出什么特别显赫的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事情，让我经手的所有事情没有人为的差错。我想公司这次评优活动，也再次向我们每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报平凡道理。

　　在工作中，领导不时的给我指导，同事不断的给我帮助，我总结自己的经验，从经验中学习，向同事们学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，与同事和睦相处，少点计较，多点宽容，这更有利于树立好的心态，只有心态好了，我们才能全心全意的投入工作中去，这样和大家的工作更能协调配合的更好。有利于工作效益的提高。

　　在20xx年的一线生产管理工作中，尽管生产任务很大，再加上锅炉老扯皮，又正赶上我们一同事辞职，我接手了他的技术工作，看着那上百份的记录，看着那堆如山的事情，头都有爆炸的感觉。我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，尽职尽责，在厂领导的.指导下，配合其他部门合理安排车间生产，把好质量关，最后也如期完成了生产任务。无论在什么时候的工作中，我都细心负责。比如在一次上晚班的时候，同事在铝塑包装换批号时，将“有效期至”打成“有效至期”，在我的细心检查下被发现，终于没有产生质量事故。这些事情让我深刻的体会到，无论在公司担任什么职务，哪怕职务很微妙，只要我们尽职尽责，就一定会有它的价值，都能避免公司不必要的损失。如果我们每个人都做好自己分内的事情，不要拖公司的后退，那公司的运转就不会有障碍。

　　公司给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我们应该拥有勇于挑战自我，创新自我的精神。20xx年即将结束，20xx年很快到来，新的一年，新的起点，我现在刚到这个新的岗位，我深刻的知道我现在的工作比起以前的来说任务更重更大，我将会更加努力、更加勤奋的工作、确立更高的目标、更严格的要求自己，为公司献出我微薄的力量。

　　最后，祝愿公司事业蒸蒸日上，明天会更好！

　　自荐人：xxx

　　服务之星自荐书 2

各位领导同事：

　　大家好！

　　我是来自xx医院的乳腺科咨询员xxx，自20xx年4月分入职至今已有一年的时间，这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务，有较高工作能力的公司员工，能有现在一点点的成就与领导的悉心教导和同事们的关怀备至密不可分，也与自己努力学习、认真思考息息相关。

　　在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本着：热情服务、真诚待人、自信乐观、积极向上的服务理念，对患者的咨询本着以人为本、真诚相待、不敷衍、不急躁的原则，与患者以朋友的方式交流，让患者感觉到真心诚意。让前来咨询的`患者怀着忐忑不安的心来，带着满意安心离开。我觉得想要做好咨询这个工作，服务意识与服务理念一定要到位。让患者在我们这里得到正确的引导，感觉到人性化的关怀。

　　此次获得本期“服务之星”的提名，我非常荣幸，因为我的工作得到了领导与同事们的肯定。如果有幸最终当选，这不仅仅是我个人的荣誉，更是我们全部门各位同仁的共同努力。谢谢大家。

　　xx医院乳腺科咨询员

　　此致

敬礼!

　　自荐人：

　　日期：

　　服务之星自荐书 3

　　相对10月份而言，11月份的工作量则显得比较繁重。主要有：搜集知识竞赛相关题目和近期时事新闻，设计简报版式和出知识竞赛的试卷，还有就是参与了每周的读报。

　　对于搜集题目和时事新闻，虽然10月份做过，可以说是轻车熟路，但是还是有很多细节没有注意。例如：题目的排版以及选题的质量不是很好，新闻则没有注意去总结概括以及突出新闻的重点。对于设计简报版式那可就比较既有挑战性了，因为不仅要考虑大众的审美观还要让同学们见其报知其意，最大难度还是自己不清楚如何在word中设计图表，因为查阅了书本现在感觉在word中排版图片也是很容易的。对于出知识竞赛的试卷，我可真是对“看花容易绣花难”这句话深有体会，回想高三天天手不离卷，不知其分量，可真到自己出卷时，那时可谓是极度迷茫，因为出试卷要考虑排版、各类题型的分值控制，最困难的是还要把握整张试卷的难易程度。这可谓是高难度的挑战。不过，挑战与收获是同在的，越是困难则越能锻炼自己。

　　关于每周读报我认为非常有必要，因为定期读报不仅可以增长自己的见识，了解时事，同时可以深层次提高自己的思想觉悟，培养自己对不同事物的看法和辩解能力。11月份可谓是充实而又繁忙的时期，自己做了很多工作，同时也暴露出很多不足，不足也许就是收获吧，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，拥有更多的不足，并不断去改善，那么自己的人生舞台将会变得更加完美。

　　个人想法

　　是个严肃却又不是欢乐与和谐的家园。“我的，我的家”，作为理的'一分子，我衷心希望理研会在学生的影响力能够越来越大，同样我也会热情而又积极地参与理研会的各项活动。

　　通过两个多月的观察，我对各部门或多或少有些不同的想法：办公室是联系其他三个部门的枢纽，充当着沟通桥梁的作用，但我觉得办公室开门的制度应该具体化，最好是值日人员到办公室后打电话通知当天开门的负责人来开门，这样就可以省去很多麻烦;组织部则是理研会组织活动的关键，但我觉得理研会组织的活动不是很多；宣传部则是理研会向外推销的窗口，其宣传力度直接关系到理研会在学生中的影响力，为此我非常希望宣传部的宣传力度能够加大，这样才能提高理研会在学生中的影响力与凝聚力；学习部则是理研会的核心，其成员的理论水平很大层度代表了理研会的水平，因此我认为学习部组织成员开展理论学习活动（如读报）很有必要，还可以组织成员学习如何制作ppt、电子杂志和视频，这样才能提高学习部整体的理论水平。理研会是个学习交流的平台，益智活动当然必不可少，所以可

　　以分季度举办起来下棋、辩论赛等活动。以上就是近两个多月我对理研会的想法，希望诸位能够适当采纳。

　　最后，对于11月份每月之星的评选，希望大家能够相信我，将你宝贵的一票投给我，这一定是你无悔的选择，谢谢！

　　20xx年10月25日

　　服务之星自荐书 4

尊敬的xxx：

　　首先，感谢经理给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自河xxxx大学机xx学院，今年大四，我叫xxx，于20xx年3月5日进入大学生自主管理团队工作，为学子餐厅提供服务，并得到了负责人和同事的认可。

　　自进入餐厅工作至今，我并没有为团队做出什么特别显赫的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事情，让我经手的所有事情没有人为的差错。我想后勤这次评优活动，也再次向我们每位员工传达和说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。在工作中，负责人和同学们不时的给我指导，同事不断的给我帮助，我总结自己的经验，从经验中学习，向同事们学习，勤勤恳恳，尽职尽责，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，与同事和睦相处，少点计较，多点宽容，这更有利于树立好的`心态，这样我们才能全心全意的投入工作中去，这样和大家的工作更能协调配合的更好。最后我们才能准时合格的完成了工作任务。在工作中我细心负责，自动承担起为同学提供高质量服务的责任。这些事情让我深刻的体会到，无论在餐厅干什么活，哪怕工作很轻，只要我们尽职尽责，就一定会有它的价值。如果我们每个人都做好自己分内的事情，不要拖团队的后退，那么我们的团队就会是优秀的团队，才能把卫生搞上去。但在工作中也遇到了一些问题，例如有同学迟到和缺席现象，造成餐厅无人照管；还有一些同事不小心倒掉了顾客刚买饭菜，给就餐的同学带来了不便和困扰。我想我们在今后的工作中更加小心与负责客服和解决以上问题，争取做到最好。

　　餐厅给我们每一同学展现自我的平台，我们应该拥有勇于挑战自我，创新自我的精神。我深刻的知道我现在的工作比起以前的来说任务更重更大，我将会更加努力、更加勤奋的工作、确立更高的目标、更严格的要求自己，为餐厅献出我微薄的力量。

此致

敬礼！

自荐人：xxxx

　　20xx年4月29日

　　服务之星自荐书 5

尊敬的校评委们：

　　我是xx工商一班的王xx，感谢你们在百忙之中阅读我的自荐信，以下是我对自己主要事迹的详细解说：

　　在20xx年的中考中我以511.5的成绩结束了我的中学生涯，也以这个优秀的成绩进入这个学校。选择这个职业是我经过深思熟虑的：第一，这个职业比较适合女孩子，而且对社会也是很有帮助的；第二，虽然我是女孩子，但是我很理性，会计人员需要的就是条理清晰，遇事不慌的性格，我认为我很合适；第三，我的身体不好，患有疾病，不可以太劳累，职高的生活肯定比普高轻松，这也是我选择职业学校的.主要原因。

　　也许很多人为我感到不幸，小小年纪就要忍受病痛的折磨，但是我要告诉你们：我不怕，既然上天再给我一次生存的机会，我一定要好好珍惜，不虚度光阴。我一定要好好读书，为自己的梦想而奋斗。

　　进入这个学校已经快半学期了，总的来说学习环境很轻松，人际关系也处得不错。我的劳动也都取得了相应的成果。在第一学期的期中考试中我以7门功课628分的成绩拿到了年级段第一名，期中数学得了满分，会计九十九分。另外我的文科还不是非常理想，需要继续努力。也许在别人眼中我取得了不错的成绩，但是对我来说是完全不够的，我必须科科一百分才可以，我要永远的保持不满足心态，这样才有前进的动力。

　　虽然只有短短的半学期，但是我却经历了许多我从未经历过的事情，第一次发现自己是有用的，第一次看见自己的光芒。从前的我是个害羞，动不动脸红的小姑娘，而现在我竟然可以带领班级参加广播操比赛，手把手教同学们做操，享受为班级努力的过程；我可以进入校电脑小报与校书法比赛获奖名单里，享受自己创意带来的成果；我可以站在红旗下代表班级演讲，发表我个人的看法；我可以坐在学校的广播室里安静的播音，享受朗读带来的乐趣；我可以进入学生会担当办公室主任的职务，做着自己该做的工作；我可以站在舞台上表演，体验另一种娱乐的生活……我做了好多好多，我发现我真的变了，从前那个胆小怕事的自己已经不复存在，现在的我是充满自信，不怕困难的人，我相信我的未来一定会更加丰富多彩！

　　再次感谢你们在百忙之中阅读我的自荐信，相信你们在看了我的主要事迹后对我有了进一步的了解和认识。我很荣幸自己代表08工商1班参加部之星的评选活动，如果我入选的话，一定会做好上级派给我任务，做好宣传的工作，不辜负大家对我的期望。

自荐人：xxx

20xx年xx月xx日

　　服务之星自荐书 6

尊敬的领导：

　　您好！今天我从学校就业指导办公室得知，贵宾馆目前急需5名服务员，经过对贵宾馆情况的了解，我自信我的经历和能力完全符合此项工作的要求，故冒昧写信打扰，深为抱歉！

　　1个星期后，我即将从×××学校旅游饭店管理专业毕业。在校期间，我学习过旅游饭店客房管理、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、饭店英语等课程，至于珠算和电子计算机，我已能熟练操作。我性格开朗，待人热情大方，办事认真，有吃苦耐劳的精神，适合在宾馆、饭店、度假村从事前厅、客房、餐厅等服务工作。在校期间，我各门功课学习成绩优秀，始终保持全班前3名，连续3年被评为校级优秀学生。

　　我很重视实践锻炼，每年寒暑假都到宾馆、饭店或酒店等实习。在×××饭店商品部实习时，曾组织上货，为顾客挑选商品；在xx宾馆餐饮部实习时，曾为顾客上菜斟酒；在×××酒店客房部实习时，曾为客人铺床叠被，打扫房间。这些实习，为我从事服务工作打下了坚实的基础。也正是通过这些实习，使我懂得了许多做人的.道理，知道了上敬下和的可贵，深刻认识到作为1名服务人员坚守职业道德和爱岗敬业对自身成长、对树立宾馆和酒店形象的极端重要性。

　　若贵单位愿意给我1次机会，我1定会为宾馆奉献自己的1分光和热！期盼着您的回音！

　　此致

　　服务之星自荐书 7

尊敬的领导：

　　您好！

　　首先感谢您在百忙中抽出几分钟来看我的自荐书。我叫XXX，毕业于XX职业中专财务与信息服务专业。

　　我在中专两年生活中学知识、学技能、学做人、学处世，在风雨中逐渐少了幼稚与单纯，成为一名有思想、有道德、有原则、有文化的中专生。在校期间我系统地学习了基础会计、会计电算化、财经法规与职业道德、珠算、点钞、账务操作、统计原理、市场营销等专业知识。

　　我还积极的参加学校组织的活动，既锻炼了我的身体，又提高了我的集体意识和团队意识，并取得了一定的成绩。在暑假里我出去打工，加强了我吃苦耐劳的精神，我相信我可以做好每一件工作。因为年轻，我有充沛的工作精力和不灭的工作热情，我真诚的期望能为贵公司的发展添砖加瓦，即使我现在达不到贵公司的'要求，我仍将以满怀的执著面对未来！紧张的学习和繁忙的社会工作曾使我劳累不堪，却不曾动摇我的信念和追求。

　　最后，希望您能给我一个展示自己的机会，我将尽力把我所学的知识奉献给您，还您一片蓝天。我不愿说我是千里马，只愿想你是一个好伯乐。

　　此致

敬礼！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服务之星自荐书 8

尊敬的领导、同事：

　　我叫xx，28岁，于20xx年进入xx银行这个大家庭中，目前是xx银行北京顺义支行营业部一名普普通通的柜员，虽然身在最平凡的岗位，但是我深深热爱自己的工作。

　　在日常工作中，我始终以阳光般灿烂的微笑，热心真诚的态度，贴心细致的服务，给广大客户留下了深刻的印象。

　　我觉得柜员工作就像一束置于窗前的银柳，不惊艳，不奢华，却平淡、雅丽、真实——

　　虚心学习、认真专研

　　要想给客户提供优质的服务，我觉得首先应从业务知识做起，只有准确回答客户提出的各种问题，帮助客户解决需求才是服务工作的根本。20xx年的初夏，对于初入xx银行的我来说是难忘的，为了尽快掌握业务知识，牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦。我时常告诫自己：“打铁还需自身硬，服务基础是业务”，只有练就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。一直以来我始终把业务学习和知识储备放在首位，只要是推出的新产品新业务，我都率先及时学习，掌握制度要求和业务流程，通晓每一个细节。“功夫不负有心人”，在20xx年更是获得北京分行最佳效率奖，顺义支行服务标兵等好成绩。

　　服务热情、兢兢业业

　　工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务。当客户走进柜台，我会微笑的询问他：“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务？”当柜台前的客户较多需要排队等候时，我会对正在等候的第二位客户说：“对不起，请您稍等一下。”客户办完业务后，我会真诚的道一声：“请慢走，欢迎下次再来。”此外，我还将服务措施与技巧有效的融入到感情中，把真诚无私的亲情注入服务过程中，用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流，推行亲情化服务。在长期的一线服务中，我始终做到视客户为亲人，尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。依靠则周到的服务，我与客户建立了良好的关系，并不惜利用业余时间走访客户。

　　20xx年国家频繁调整储蓄利息，本来就不大的营业厅里挤满了前来对储蓄倒存的储户。我既要授权，又要给储户做解释工作，还要对大厅的秩序进行维持。因隔着玻璃外面又吵，

　　声音小了客户听不到，只好提高音量，长时间的高音量说话，又顾不上喝水、吃饭，一天下来嗓子就哑了。第二天又是一大厅的客户，隔着玻璃说话，外面的客户己经听不到我的声音了，我就走出柜台来到大厅一对一的对客户进行解释，这才了解到，好多储户是听信了别人的传言，盲目的进行倒存。我就站在大厅里对每一位前来咨询的储户进行耐心解释，一站就是几个小时，嘴唇干裂，声音越来越小了。有好心的客户说：“同志，你休息一会，我们一会儿再问。”但摇摇头，用沙哑的声音说，大家都很忙，我解释一个不用倒存的客户，大家不是少一份等待的时间吗？一整天，我始终面带微笑，站立回答客户提出的各种问题。有位客户叫出去一下，给我一个存折，里面加了100元钱。他问这是什么意思？客户说：“先给我办一下，这是你的辛苦费。”笑了笑说：“对不起，我不能这么做，如果拿了你的存折，我就对不起里面排队的储户和我们xx银行阳光服务的形象了。”那位储户红着脸拿走自己的存折去排队了。有一对多岁的老夫妻在支行关门的时候还不走，我主动走上前去问问还有什么事没有办完，老俩口沮丧的说自己年老体弱，儿女不在身边，家离这很远，花了很长时间才走到这，现在又到了下班时间了，不知道明天又要等到什么时候。看到这种情形，我立刻给这位老人家办理了全天的最后的一笔业务。老人拿着手中办理好的存单，拉着我的手激动的连声说谢谢，望着老人蹒跚离去的背影，我心中也美滋滋的。

　　xx银行北京顺义支行的服务在当地是一流的，有的客户是募名前来的，有一位客户因为账务关系收了万元的现金，但有万元都是元以下的小票面，走了几家银行都被各种理由拒之门外，这位储户就提着几大袋子的现金走进了顺义支行的大门，用试探的口气问小票面的钱存不？我看到几个柜员都在忙碌的办理着日常业务，主动接过这个储户的袋子，开始着手清点起来，经过一个多小时清点，刚才还是一大堆分不清票面的零破币，被我整理的整整齐齐的放在桌面上。这位储户办理完存款业务临走时连声说：“给你添麻烦了，等办完事，我还会来你这儿存款的。”

　　勤业奉献、不求回报

　　记得初夏的一天中午，我办理完交接手续准备去吃饭，刚刚走出营业室，迎面走来一位满头银发的老太太，吃力地拿着沉甸甸的塑料袋说：“闺女，我想麻烦你把这些钱给换换，行不？”我二话没说，立即抱起钱币走进柜台，快速的打开塑料袋，一股腥臭味顿时弥漫了整个营业厅，原来老太太家里开了个海鲜店，长时间攒了太多零钞，跑了好多家银行都没有给兑换，看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币，嗅着难闻的气味，我依然微笑着对老太太说：“您放心，我们马上给你换。”我拿出洗脸盆，倒上洗衣粉给所有的硬币来了个大清洗，随后和同事们十个一摞，十个一摞的整理，把破币粘粘贴贴，弄平弄整齐，用了一个多小时才整理完毕。当老太太接过兑换后的崭新大钞时，激动的说不出话来。尽管那时是我的休息时间，我本可以置之不理，本可以好好的享受自己的午餐，然而我放弃了

　　这些权利，因为我的心是欢快的，因为我用自己的工作回报了客户，我相信我的真情已渗透到客户的心中，我的倾心服务可以感动客户。客户就是上帝，然而上帝也是会被感动的，这个结论在《愚公移山》故事里得到了证明，我的'日常工作中也诠释了这一点。至此以后，老太太经常到我们这里存钱，还把儿子经商的30多万元也转存到我们这里，并说动周围的邻居街坊到我们这里来开户。

　　耐心从容、助人为乐

　　客户是我们的衣食父母，服务的目的就是让客户满意，每一位到支行办理业务的客户，我能够很细心的记住并且准确的称呼出常来，而当遇见很挑剔的、易怒性的客户，我总是耐心的讲解，从容的将问题解决。有一次，一位穿着体面的年青男子来到顺义支行，把厚厚一匝百元大钞递给了我，说这是一万块钱，要开个存折。我双手接下，经过反复清点发现仅有9600元，连忙告诉年青男子，“这是9600块啊！要不您再查查？”“不可能，我在家点过好几遍了，绝对是一万块钱！”年青男子自信地说。“确实就9600块啊，您再复点一下吧”，我说着双手把钱递过去。年青男子不耐烦起来，拿起钞票狠狠地往柜台上一摔，“点什么点，绝对是一万，要不就是你们贪污了！”“先生，您再好好仔细想想，看看这钱有没有谁动过或落在哪了，你忘记啦？”我不恼不火，颇有耐心地说。这时，从玻璃门口闯来一位打扮时髦的年青妇女，一把拉过年青男子的手兴奋地说，“老公，我刚在步行街买了身衣服，你看好看不？”年青男子头也没回，不耐烦的说:“去！没看这儿正烦着呢，莫名其妙钱少了。”“钱少了？对了，今天见你包里有那么多钱，我就拿了四张，早就相中了这件上衣，所以……呵呵，忘了给你说啦！是不是少四百?”“什么？……”年青男子好像明白了什么，一下子脸红了，不好意思地向我道歉，作为柜员每件小事都需要具备较强的耐心和控制能力，处事从容自信，真正做到超越平凡，追求卓越。

　　还有一次，有一位打扮时髦的年轻女孩到柜台存元人民币，但柜员发现其中有张币值元的人民币是假币，就当面收缴，并且在人民币上加盖了“假币”的戳记。这时女孩怒气冲天，硬是要当班柜员将假币拿出柜台给她看，但根据规定收缴后的假币是不能再交予持有人的，因此她更加恼火了，在营业大厅大声的斥骂：“你们啥银行呀？凭什么说是假币？”面对这样一个尴尬的局面，我主动迎上前，面带笑容的说“这位小姐你好，非常高兴你来我们xx银行存钱，对于这张假币，如果你有什么异议，可以凭假币收缴凭证到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要，我可以陪同你一起去，请你理解一下我们的难处，好吗？谢谢你！”为了不影响营业厅里其他办业务的客户，我还把这位小姐引领到了大厅的另一旁坐下，并且给她倒了杯水，然后夸她的衣服很好看，人很有气质，这时女孩的态度有些软化了，就这样两人聊了一会儿，那位小姐愁云密布的脸上露出了笑意，满意地走出了营业厅。

　　还有一次，记得是20xx年初夏的一天清晨，刚刚打开操作电脑，我所在的营业窗口就迎来了面色焦急的一群人，其中一位中年妇女迫不及待的对我说：“闺女，我有几张定期存单不见了，能帮我查一下吗？”我微笑着说：“没问题，请问那些定期存单是用您身份证开户的吗？如果是的话，请出示您的身份证件，我马上根据身份证号码为您查询。”结果客户焦急的表示以前开户是把钱交给父母来办的，使用的是旧身份证，身份证号码也不知道，时间久了父母也不记得是什么时候开的了。说着说着客户就哭了起来：“这钱是在外面做生意攒了几年的钱，现在父母什么情况都不记得了，该怎么办啊！”面对这种情况，我二话没说，立刻询问客户大概开户日期，客户表示只记得是二年前我们支行一名柜员给办的业务，我坚定的对客户说：“您放心，我一定帮您查出来。”随后我利用系统查找柜员那天办理了什么业务的方法，从1月1日开始，在每天近三百笔业务中，一个一个的寻找着客户的名字，四个多小时的时间过去后，终于我看到了客户的名字，将客户三张累计十二万的定期存单从千万笔业务中查找了出来，并帮客户办理好挂失手续。当等待了近四个小时客户一家人结果挂失事项回执单后，激动的说不出话来。尽管那时按照规定客户不能提供相关信息时，我可以置之不理，然而我放弃了这些权利，因为我的心是欢快的，因为我用自己的工作回报了客户，我相信我的真情已渗透到客户的心中，我的倾心服务可以感动客户。

　　“客户至上用心服务”这种理念早已深深烙印在我的心中，作为一名普通的临柜人员，我始终把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向默默工作着，付出着，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写了一首奉献之曲、青春之歌，用自身的品行彩绘着人生画卷，诠释着服务这门艺术。

　　自荐人：

　　日期：

　　服务之星自荐书 9

尊敬的领导：

　　你们好！

　　首先很感谢您在百忙中抽出宝贵时间来阅读我的自荐信！希望能得到贵酒店的青睐与重用。

　　我现是贵酒店前厅部的一名服务员，曾就读计算机专业，于前几年毕业学校生涯，虽然专业知识还有一定的不足，但我对酒店管理有着很强的求知欲，既然选择了酒店我就做好了吃苦的准备，希望在贵公司从基层做起，使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。

　　本人我注重团队意识能够团结同志，与人共事。比较理解人、包容人。善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力，努力协调上下级关系，现在既爱护关怀员工又要维护（酒店）的整体形象上，在开展工作过程中，经常与他们沟通情况听取员工意见，发挥他们的主观能动性和创造力，真诚支持和帮助部属。我要加强理论学习，培养良好的`情操，调整好自己的心态，全面提高自身素质，确立良好的心理定位，成为一名称职的员工。

　　“有信心不一定会赢，没信心就一定会输，能力也是关键，要相信自己。”希望我能得贵酒店信任，我将会做得更好。

　　再次祝愿贵（酒店）蒸蒸日上！

　　此致

敬礼！

　　自荐人：

　　20xx年xx月xx日

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