保洁公司管理制度最新

2023-05-25 制度

　　在学习、工作、生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编整理的保洁公司管理制度最新，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

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　　一、目的

　　为规范公司保洁员工作流程，提高保洁员工作效率和质量，保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生，特结合公司实际，制定本制度。

　　二、适用范围

　　公司所有保洁人员。

　　三、工作任务

　　确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护，认真做好工作职责，以及完成临时安排的卫生清洁工作。

　　四、工作职责

　　1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。

　　2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。

　　3、负责楼道杂物的清洁整理；以及每日垃圾的收集处理。

　　4、负责各层卫生间设施设备的.清洁保养。

　　5、负责垃圾桶的清洗工作。

　　6、负责会议室的清洁打扫。

　　7、负责工具设备的清洁与保养工作。

　　8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。

　　五、工作要求

　　1、保洁员要听从领导，服从工作安排，礼貌服务、礼貌待人，对工作认真负责。

　　2、上岗时应着装整齐、统一、规范，持续个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。

　　3、按要求高质量完成工作，所有工作在安排后务必立即执行。

　　4、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送还失主。

　　6、注意节俭用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。

　　六、纪律要求

　　1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

　　2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与工作无关的事。

　　3、礼貌服务，礼貌待人，服务态度端正，有较强的的奉献精神。

　　4、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。

　　5、不做有损公司形象的事，不私拿公物，私卖废品。

　　七、有以下情形者，视情节轻重，给予10—100元罚款；情节较为严重者予以清退：

　　1、在工作期间做与工作无关的事情者。

　　2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。

　　3、不服从管理、工作不认真者。

　　4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。

　　5、丢失或使用不当造成工具损坏者

　　八、附则

　　1、本制度由公司办公室负责解释。

　　2、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

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　　第一章保洁员岗位职责

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　9、认真完成上级领导临时交办的。其他任务。

　　第二章保洁员工作标准

　　一、走廊及会议室清扫标准

　　1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

　　4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

　　二、卫生间清扫标准

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

　　7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　三、楼梯通道清扫标准

　　1、楼梯通道的'地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　第三章保洁员安全操作规程

　　（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

　　（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

　　（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　2、保洁管理规章制度

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　　1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

　　2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

　　3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。

　　4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

　　5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的。照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。

　　6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境

　　为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。

　　1．仪表不整洁，扣5分；

　　2．上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；

　　3．上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；

　　4．上班时间私会朋友者，扣10分；

　　5．高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；

　　6．工作散慢、精心、意者，扣10分；

　　7。迟到或早退者，每分钟扣1分；

　　8．无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名；

　　9．上班时间睡觉者，扣50分；

　　10．未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；

　　11．对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；

　　12．吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司安静者，扣100分；

　　13．不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；

　　14．损坏公司财物，照价赔偿；

　　15．违作业程序安全操作，每次扣50分。

　　以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。

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　　一、树立高度的责任心，关心公司的利益，严格片区保洁责任制。树立为公司、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业及企业形象。

　　二、保洁员工应努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司的工作纪律，不迟到、早退，不擅离岗位，如有急事须向直属上级请假，经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。

　　三、岗位片区卫生必须达到规定的标准，连续3次未达标者，分别给予警告、过失的处罚。

　　四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，不得与客户发生争执。

　　五、当值期间应严格按照公司的.规定统一着装，不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。

　　六、保洁员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不得以个人恩怨懈怠工作，不准给同事、设备造成障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　七、不准私拿公物，私卖废品，一经查实，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交，不得私吞。严令禁止偷窃行为。

　　八、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》进行工作。

　　九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

　　十、保洁员的入、离职，转岗等人事问题，参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”，离职员工必须将物品、工具、设备、工作范围交接清楚后，直属主管签字确认，在人资部办理完离职手续后方可离岗。

　　十一、保洁员因病、因事暂不能工作的，需自己找人替班，并向公司请假，经批准后方可离岗。如请假未经获批，擅自休假，则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。

　　十二、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映，并积极配合领导进行处理。

　　十三、保洁员在当值期间不得喝酒，高空作业、使用登高器具时必须在使用安全保护措施的情况下方可操作，避免造成安全事故。

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　　第一条为了规范本单位保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特制定本规章制度。

　　第二条保洁人员应严格遵守作息制度，按时上下班，服从组织安排，遇事要请(销)假。上班后不得私自外出。

　　第三条保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导的工作安排、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　第四条保洁人员工作时须穿单位规定的.制服，衣着、发型须整洁、得体、无异味。指甲干净且不留长指甲，不浓妆艳抹，不配戴体现个人个性的装饰品。第五条保洁人员在工作时要团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　第六条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天；不得使用不文明语言。第七条领取日常用品，必须征得相关行政人员同意，励行节俭，避免浪费。第八条保洁人员不准私拿公物，私卖废品，拾到物品，应及时上交主管。爱护公共财物，节约水电，节约用纸。发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

　　第九条保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

　　第十条保洁人员每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘，工作标准如下：

　　(一)办公室的清扫标准：

　　1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

　　3、窗户玻璃要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹，每周至少擦拭1次；窗帘悬挂整齐。

　　4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

　　6、办公室天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

　　（二）走廊及大厅的清扫标准：

　　1、一楼大厅的前台、接待处藤椅、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭2次（上下午各1次），做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。有客人用过接待处以后，及时把物品归位并清理好现场卫生。

　　2、走廊地面每日至少扫拖2次（上下午各1次），随时保持做到无垃圾、无污渍、无水迹、光洁明亮。

　　3、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，挂画每日至少擦拭1次（上下午各1次）。

　　4、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

　　（三）卫生间清扫标准：

　　1、卫生间内洗手台面、擦手纸盒、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　（四）会议室、贵宾室、大讲堂清扫标准：

　　1、会议室、贵宾室、大讲堂的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、会议室、贵宾室、大讲堂内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　3、会议室、贵宾室、大讲堂除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

　　（五）客房清扫标准：

　　1、客房床架、写字台，窗框等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、窗户玻璃要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

　　3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　4、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

　　5、客房卫生间参考卫生间清扫标准。

　　（五）楼梯通道清扫标准：

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。

　　第十一条望各保洁人员能够遵守以上的规章制度，对于违反者：情节较轻并属初犯者，给予警告处分，二度违反情节较轻的按情况进行罚款50-100元；情节严重，影响恶劣或屡犯不改者予以除名。

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　　xx管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作，公司的宗旨是：依法行使，服务至上，分管落实，职责到人，奖罚分明，随时理解领导和群众的监督为此特定一下制度。

　　一、保洁员的人选，保洁员务必自愿向公司提出申请，经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书，方可确定是本公司职员。

　　二、保洁员的业务范围：

　　保洁员的`业务范围：

　　1、陆路地面及道路持续清洁；

　　2、水路河道保洁；

　　3、陆地地面保洁，按以前划分的地段进行每一天不少于8小时的操作。

　　持续房前屋后，河边无果壳，塑料袋等赃物，做到日清日洁，每一天垃圾箱无堆积物，必要加班突出清扫赃物和季节性除草，水路河道保洁，按规定进行全面清除河面漂浮物杂草，务必清楚河边芦苇和树，持续一年四季河道清洁通畅。

　　三、安全防范，地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽，不能饮酒上岗，塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞，过马路弄堂，姚一停二看三透过，河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽，严禁酒后上船操作和带病操作。

　　四、奖罚分明，保洁员每月20日午时参加业务培训，总结经验，对工作认真，业务性强的保洁员经行奖励，每月150元，河道保洁员每月奖励200元，到年底作年度奖。对于工作不认真，业务性差，操作不当得保洁员，透过批评教育，该国的免罚，累计两次以上的取消月底奖金，对于屡教不改的，公司有权开除或调换人员，公司准备在近期设立保洁员职责范围区块图牌检举箱，义务监督员，由群众共同参与和监督。

　　五、报酬分配，保洁员做到日清日洁，地面保洁员每月工资为650元，奖金150元，河面保洁员工资为1000元，月奖200元，每月20号午时发放工资。

　　以上各项考核制度，期望各位执行。

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