琴行员工规章制度

2023-04-18 制度

  在不断进步的时代,制度的使用频率逐渐增多,制度是指一定的规格或法令礼俗。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的琴行员工规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

琴行员工规章制度1

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

  二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;

  三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!

  四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动

  八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于部门处理

  九、员工服务态度:

  1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

  2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;

  十、员工奖罚规定:

  1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

  2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;

  3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;

  4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

  5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

  十一、入职条件:

  1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

  2、需交身份证复印证;

  3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

  十二、辞职条件:

  1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

  1、连续旷工3次/月;

  2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

  3、泄露本公司机密1次/月;

  4、偷盗本公司财物者。

  7、员工的规章制度

  1、准时上下班,提前10分钟到办公室报到,召开班前会,由当值主管布置当日工作任务及注意事项。

  2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。

  3、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩女,男员工不留胡须。

  4、员工不得在工作区域用膳,吸烟,吃零食。

  5、员工无特殊原因,不得乘客梯。

  6、上班时不得打私人电话。

  7、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。

  8、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。

  9、在工作区遇到客人应礼貌问候。

  10、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得声喧哗,严禁在走廊内声叫喊。

  11、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。

  12、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。

  13、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。

  14、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

  15、员工不得在酒店内赌博,酗酒。

  16、员工不得收藏,传阅,复制动,秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。

  17、员工不得偷盗酒店公私财物。

  18、员工要遵守外事纪律,不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热,未经同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。

  19、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。

  20、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。

  21、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。

  22、进入客房要严格按照进房程序进行。

  23、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

  24、客人不在房内,不得让客进入。

  25、客人询问,要热情回答,不可说“NO”。

  26、对客房内的.可疑情况,要及时汇报。

  27、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。

  28、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。

  29、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。

  30、不得在酒店内接待亲威朋友来。

  31、不得将个人的私事私物带回酒店。

  32、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。

  33、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。

  34、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

  35、严禁浪费公司资源及清洁用品。

琴行员工规章制度2

  为了更好提供教学服务及保证教学质量,我们将以制度维护我们的发展,保障学员的利益,望各位学员朋友及家长理解与支持。

  1、遵守琴行各项规章制度,尊敬老师,言行礼貌、举止文明、诚实、谦让,同学之间和睦相处;

  2、不准在教室及走廊中喧哗、跑跳、打闹;

  3、爱护琴行公共设施,损坏公物照价赔偿;

  4、保持琴行教室卫生,不得将零食带入教室,严禁教室内饮食

  6、学员需按时预缴学费;

  7、课后学员应认真完成老师布置的作业,家长需协助老师反映学员在家练习情况;

  8、凡十岁以下的.学员上下课需家长及时接送,如有特殊情况请及时与琴行管理人员说明;

  9、请假制度(尊重他人时间,也是尊重自己的时间)学员需提前向琴行提出请假,再由琴行与老师安排学员补课时间。如学员私下与老师请假,按学员旷课处理;

  10、上课迟到:学员迟到,按剩下规定课时上课,教师有权不对其课时顺延;如得到老师口允之下,可以延长补足上课课时。

  11、旷课:学员无故不请假,视为旷课;琴行将扣除学员当课课费。

  12、休课:学员因故请假一个月或以上,需向琴行说明情况,琴行将视为休课处理,可保留其学籍。

  13、补课:因学员原因,需要补课,学员需在规定时间内做好补课时间安排;

  14、学员应努力学习,积极参加琴行组织的教学活动,如教学检查,实习演奏会,考核,比赛等。

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