现如今，越来越多人会去使用制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编为大家整理的公司办公区域管理制度，欢迎阅读与收藏。
公司办公区域管理制度 1
1、目的:为加强办公区域规范管理，确保公司良好的工作环境及工作秩序，特制定本规定。
2、适用范围:公司及其所属的办公区域。
3、管理权限:公司行政办公室。
4、办公区域的行为规范:
(1)应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语，手机应始终调为振动状态。
(2)不得在任何时间内将与工作无关的`人员带入办公区域，如有人员来访，应由有关人员接待。
(3)爱护办公区域内的一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为已有，一经发现，将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。
(4)节约公司一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者，按公司《惩戒细则》进行处罚。
(5)工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动，不得在上班时间内进食(因工作延误等特殊情况除外)。
(6)注意保持办公区域的卫生，不得乱扔杂物不得随地吐痰，外出或下班离开时，应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品，关闭电脑电源，将座椅推回原位始终保持办公场所整结有序。
(7)上班时间应衣着整洁，不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班时必须关好门窗、切断电源，做好防盗、防火工作。
5、电话使用行为规范:
(1)公司电话仅供工作之需，不得使用公司电话拨打收费台听取信息。一经发现，按公司《惩戒细则》进行处罚，并由本人承担所需费用。
(2)工作电话通话时间应尽量简短，如确需长时间讨论细节，应尽量安排面谈。
(3)电话响铃三声以内必须马上接听，若本人不在座位上，电话临近的员工必须帮助接听，并问清楚对方需沟通的事宜，或记下对方电话，待本人回来后及时转达。
(4)接听电话必须使用礼貌用语及普通话。
6、附则
(1)本规定由办公室制定并负责解释。
(2)本规定已经下发必须遵守执行。
公司办公区域管理制度 2
第一章 总则
第一条：为加强公司办公区域的安全管理，增强员工的安全意识，落实各项安全措施，保障公司各项工作顺利开展，本着“预防为主，杜绝隐患”的原则，制定本制度。
第二条：本制度中的安全管理，是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。
第三条：行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门，负责安全防范措施的.制订、落实、检查及安全事故的调查、处理；各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。
第四条：本制度适用于公司总部。
第二章：消防安全管理
第五条：办公室不定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。
第六条：办公室应按照消防法规和消防部门的要求，对消防设施设备的配置情况进行检查，发现问题立即整改。
第七条：办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查，确保消防栓、灭火器具等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、准确。
第八条：办公区域严禁存放易燃易爆物品。
第九条：发生火情应立即采取相应措施。
第三章 防盗安全管理
第十条：公司办公室安装防盗装置，门禁系统。
第十一条：员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金，离开办公室（室内无人）应随即锁门。
第十二条：会议室由行政管理部专人负责管理，保持设施设备的齐全。
第十三条：财务人员外出存取大额现金时，应不少于二人；财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。
第十四条公司印鉴由行政管理部专人负责，财务专用章和法定代表人印章分开存放，盖章人员须填写明细表。
第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门，车内不宜存放贵重物品。
第四章用电安全管理
第十六条：公司办公区域应根据配电容量配置设施设备，并留有余地。
第十七条：员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作以保障用电安全。
第十八条：除办公设备以外的电力设施设备的维修应由物业管理人员负责，公司人员不得擅自维修。
第十九条：维修人员在维修各类电力设备时，应严格按照安全操作规程操作。
第二十条:员工不得在办公区域拉电线，不得擅自使用电热器具；下班时应切断办公设备、电风扇及各类办公电器的电源。
第五章相关事项
第二十二条：值班人员负责下班后的安全防范工作，下班时应检查办公室门窗及电源的安全情况。如值班人员下班时仍有员工在加班，则须做好交班工作。节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作，发现情况应及时向行政管理部人员报告处理。
第二十三条：办公室应定期检查各类防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况，发现问题及时整改。
第二十四条：各类安全问题由行政管理部根据原因、性质、后果、责任等因素负责处理，必要时向公司总经理报告。
公司办公区域管理制度 3
为加强公司规范管理，树立公司良好的形象，制定办公区域管理规定，要求全体工作人员严格遵守。
一、严格遵守公司的劳动纪律，不得迟到、早退、无故旷工。
二、注意仪容仪表。上班时间，要按公司要求统一着装工作服，男员工不可留须，头发要经常修剪;女员工发型、化妆保持清雅，仪容端庄，树立公司在公众中良好的群体形象。
三、上班期间，精神饱满，积极、主动、热情地投入工作。
四、保持办公区域的安静，不得在办公区域大声喧哗或上班时在办公室内进行娱乐活动，电话交谈应尽量降低音量。
五、遵守办公纪律。上班时不能睡觉或阅读报纸、听收录机、收看电视，不能阅览与工作无关的书籍，不得闲串办公室，谈论与业务无关的事项。
六、上班时间，不得擅离职守。
七、讲究文明礼貌，接听电话使用文明用语，语言清晰、规范，并通报部门名称，接待来客应做到热情、周到。
八、保持办公区域的'清洁、整齐，不许乱放杂物;下班时，桌面文件一律归柜。公司行政人事部将定期对各部门的卫生情况进行检查评比。
九、无特殊情况，亲友不得在工作时间作私人探访。
十、未经部门经理同意，不得使用单位电话作私人对外联系，单位电话只能作为工作时间业务使用，如发现工作以外使用电话所发生的费用，由当事人支付，并按情节轻重给予处罚。
十一、爱护公物，精心使用办公设备，贵重设备要专人专管，如有正常损耗，应及时报请维修;如因个人的疏忽行为而导致公共财物受损，必须负责赔偿。
十二、不得将公共财产据为已有或作私人用途。
十三、下班前应关闭所有电器的电源，关好门窗，防止各类事故的发生。
十四、不能疏忽或刻意对任何投诉不作记录或隐瞒。
十五、休息时间如发生重大事故，或碰到问题要立刻投入解决，不得推脱或视而不见、不予理睬，并及时报告领导。
十六、所有员工须服从上级的命令，不服从命令视为严重违纪行为。
公司办公区域管理制度 4
公司现对办公区域吸烟和会议管理等若干规定如下:
一、办公区域吸烟管理
1、公司办公大楼内，严禁人员吸烟，包括会议室、接待区域、楼梯道内等区、域(独立封闭的办公室除外)。
2、公司员工在接待来访人员时，来访人员禁止在办公大楼区域内吸烟。如来、访人员违反规定，公司将对接待来访人员的员工处罚。
3、此项规定由总办和人力资源部负责监督管理。
二、会议管理
1、公司级(或跨部门)以上会议召开时，所有参会人员须在规定时间到达会、议室。
2、会议召开过程中，所有参会人员须将手机调为震动(以不发出声音为原则、)，如因紧急事情必须接听电话时，须到会议室外接听。
3、所有参会人员互相监督管理。
三、食堂用餐管理补充条款
1、员工在食堂打餐时，须及时告之食堂打菜的.工作人员，按量盛取，用餐过、程中可以添加，但不得浪费。
2、员工用餐完毕后，食物盘内不能有剩余食物。
3、此项规定由总办和人力资源部监督管理。
四、人力资源部即日起将设立南京z慈善事业帐户。违反以上规定的人员，必、须当日缴纳五十元现金至人力资源部，视自愿出资五十元为慈善事业做贡献。
公司办公区域管理制度 5
第一章、总则
第一条为加强x城房地产集团有限公司(以下简称公司)办公区域的安全管理，增强员工的安全意识，落实各项安全措施，保障公司各项工作顺利开展，根据“预防为主、杜绝隐患”的原则，特制订本办法。
第二条本办法中的安全管理，是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。
第三条综合管理部为公司办公区域安全管理的归口管理部门，负责安全防范措施的.制订、落实、检查及安全事故的调查、处;各部门、机构应负责本部门的安全管理工作。
第四条本办法适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。
第二章消防安全管理
第五条综合管理部应定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。
第六条综合管理部应按照消防法规和消防部门的要求，对消防设施设备的配置情况进行检查，发现问题立即整改。
第七条综合管理部应对消防设施设备的性能情况经常进行检查，确保消防监控系统、消防栓、灭火器具等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、准确。
第八条办公区域严禁存放易燃易爆物品。
第九条发生火情应立即采取相应措施。
第三章、防盗安全管理
第十条、财务管理部、计算机房、档案室等重要部门应安装防盗门窗;出入口及其他重要部位应安装闭路电视安全监控系统或其他安全报警设施。
第十一条、公司员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现今，离开办公室(室内无人)应随即锁门。
第十二条会议室应有专人负责管理，无会议时应锁门。
第十三条财务人员外出存取大额现金时，应不少于二人;财务管理部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。
第十四条公司印信须存放在保险柜内或其他安全的地方，财务专用章和法人代表人印章应分开存放。
第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门，车内不宜存放贵重物品。
第十六条公司员工及外来人员携带大件物品或办公设备离开公司，须持有综合管理部开具的出门单。
第四章用电安全管理
第十七条公司办公区域配置设施设备应根据配电容量，并留有余地。
第十八条公司员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作以保障用电安全。
第十九条维修人员在维修各类电力设施设备时，应严格按照安全操作规程操作。
第二十条公司员工不得在办公室私拉电线，不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源。
第五章相关事项
第二十一条公司及分、子公司的员工应佩带有效证件进入公司办公区域，外单位人
员进入办公区域，应在门卫处登记，并遵守引导人员的指引。
第二十二条公司实行值班制度。工作日值班人员负责工作日的安全防范工作，下班时应检查办公室门窗及电源的安全情况，并做好值班记录。如值班人员下班时仍有员工在加班，则须做好交班工作。节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作，发现情况应及时报告或处理，并做好值班记录。
第二十三条公司综合管理部应定期检查各类安全防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况，发现问题及时整改。
第二十四条各类安全问题由综合管理部根据原因、性质、后果、责任等因素负责处理、，必要时向有关公司领导报告。
第六章附则
第二十五条本办法由综合管理部负责解释和修订。
第二十六条本办法自印发之日起实行。
公司办公区域管理制度 6
一、办公区域环境卫生的规定
1、所有员工有责任和义务维护公司办公区域的整洁和环境卫生，并有权指责批评任何违反公德的行为(包括:办公区域内环境卫生、个人桌面的整洁、个人办公座位的周围环境整洁，地毯清洁等);
2、不得在地毯上用推车、椅子等搬运物品;
3、员工应保持桌面清洁和桌面摆放物品的整齐美观，桌面只能摆放文件夹、笔筒、台历、电话，不得摆放与工作无关的物品，不得摆放食品等杂物;
4、员工离开办公桌前应整理办公桌面，椅子归位，关上抽屉，关闭电脑，方可离开;
5、员工不得将重要文件放在桌面，看过后应锁进抽屉;
6、不得在办公区域的通道处摆放物品，阻碍通行;
7、使用完后的办公用品应放回原处，报纸看完后放回报架;
8、员工必须保持办公区域的卫生，不得随意乱扔杂物，不得将任何物品往楼下扔。
二、员工的行为要求
1、员工不得在上班时间聊天、大声喧哗、打闹、影响别人工作;
2、员工不得在办公区内吃东西，包括午餐、口香糖、饮料及所有食物;
3、员工不得在办公区内化妆;
4、员工不得在工作时间阅读与工作无关的报刊;
5、员工不得在其他办公区域乱串，不得带领与工作无关的人员进入公司;
6、员工必须在吸烟区内吸烟，任何时候都不得在办公区域内吸烟;
7、员工在进入办公区域前请擦净鞋底，注意不要将水渍、污物带进办公区域;
8、员工的雨伞应按公司要求统一放在伞架上，不允许将湿伞带进办公区域;
9、隔离板上不许粘贴图画、饰物等与工作无关的物品。与工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴，严禁用图钉、铁钉等固定。
10、违反以上规定者，公司将视具体情况处以20元-500元的.罚款，严重违反规定的公司将予以解除劳动合同。
三、前台区域的管理规定
1、不允许员工在前台区就餐(前台值班人员除外)，放置食物，乱丢垃圾;
2、严禁在前台打电话或长时间接听电话;
4、严禁长时间将纸箱、推车等非前台所属物件放置前台区;
5、除会客外，严禁员工在前台会客区就坐;
6、严禁在前台区吸烟;
7、员工不得将水倒在公司前台区的植物里(清洁工除外);
8、不得损坏或擅自拿走前台公共物品;
9、违反以上规定者视情节扣款20-100元，经批评教育仍不改正者，一律从严从重处罚并大区内通报批评。
四、就餐区的规定
1、严禁员工损坏餐桌及椅子;
2、员工就餐后，须将快餐盒等杂物扔到防火通道垃圾桶内，严禁将就餐物品扔在电梯旁的垃圾桶里或散落桌椅、地上;
3、严禁在就餐区吸烟;
4、违反以上情况者将处以20-200元罚款。
五、办公区域环境卫生的检查规定
1、由运营中心负责具体执行监督检查工作;
2、每星期运营中心进行一次全面的办公环境卫生情况检查;
3、检查后将各部门办公区环境卫生按得分进行排列，并公布在一周工作简报上。
公司办公区域管理制度 7
为给广大员工提供一个干净、整洁、文明的办公环境，提高工作效率，树立公司良好形象，规范公司办公区域管理，经公司研究决定，特制定本办法。
第一条、保持办公环境安静、整洁。
1、办公区内不得高声喧哗，不准嬉戏打闹;说话、走路、接听电话时要注意控制音量，以免影响他人办公;
2、桌面和墙壁须保持整洁，不得粘贴或悬挂任何物品;
3、桌面只可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面，要及时存放于文件架内，所有桌面物品要摆放有序，整齐美观;
4、长时间离开办公桌时，::不得有书籍、稿纸和文件等置于桌面;
5、离开办公桌，应随手将椅子推进桌子下面，随时保持办公区域的整洁有序;
6、保持地面洁净，不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等，随时保持整洁、卫生。
第二条、员工工作时间的着装:
按着装整洁、得体、大方，上班按规定着装。男士不得穿无领上装;员工不得穿运动装、牛仔裤(裙)、超短裤、超短裙、吊带、背心及透明衣衫等;鞋面应保持清洁，不得穿拖鞋、无后跟凉鞋、运动鞋等。
第三条、仪容仪表:
1、头发:保持干净整洁、不剃光头，不留怪异的发型，不得染鲜艳彩发。男士发不过耳，女士发型须端庄、大方;
2、指甲:应经常修剪，保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近;
3、胡须:不得蓄须;
4、化妆:女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。
第四条、开敞办公区内严禁吸烟。
第五条、节约用水、电和办公用品，做到人走灯灭，杜绝长明灯、长流水，节约办公用品。
第六条、做好安全防患工作。下班时关好门、窗、电脑、复印机、保险柜等并断开电源。
第七条、做好保密工作。凡涉及公司经营管理、财务、工程、技术以及其它机密文件，必须妥善保管，不得丢失，不得泄密。
第八条、不得在办公区域内接待私人朋友。洽谈公事须到指定会客点，以免影响他人办公。
第九条、工作时间不允许看与专业无关的报刊、书籍等。
第十条、行政人事部是公司办公区域管理的责任部门，应加强定期与不定期的检查工作，对行政人事部提出的`整改意见和措施，公司其他部门及员工应严格执行。
第十一条、热爱公司，关心集体，自觉维护公司利益、形象和信誉，不得在外借公司名义从事有损公司利益的活动。
第十二条、爱惜公司财物，厉行节约，防止浪费。
第十三条、严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责，各尽其能，办事求效率，不扯皮，不互相推诿。
第十四条、按时上班、不迟到、不早退、不擅离职守。上班时间按规定打考勤卡，穿戴工作装。
第十五条、尊重领导，见面时应主动问候，服从领导工作安排和公司决定，不得推脱。
第十六条、员工之间相互尊重、理解、团结，相互关心，不搬弄事非，不传播小道消息。
第十七条、行为:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司内，与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应停止行进并问候或点头行礼;
3、言谈:在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜，不得大声喧哗。
第十八条、电话:
1、电话来时，听到铃响，至少在第三声铃响前接起话筒;
2、接听外线电话首先以您好，广厦地产来问候，接听内线电话以您好，××部/公司来问候。电话结束时礼貌道别，::待对方切断电话，自己再放话筒;
3、通话简明扼要，不得在电话中聊天;
4、工作时间原则上不能接打私人电话，必要时接听私人电话，时间以不超过三分钟为限;
5、通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜;
6、参加会议时应将电话置于振动静音模式或关闭，确定需要接听时，应走出会议室接听。
第十九条、乘车:
1、乘车时不得在车上乱扔物品，保持车内清洁;
2、爱惜车内设施，下车前应将车窗关好。
第二十条、用餐:
1、按时用餐并按序取用餐具和食品。注意节约，不得浪费;
2、用餐时注意保持地面和桌面的卫生，用餐结束后，注意将餐具放在指定位置。
第二十一条、待客:
1、不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话;
2、无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方，服务应热情周到。
第二十二条、其它规定:
以下行为是公司内严厉禁止的行为:
1、在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹;
2、语言粗俗，带有攻击或侮辱性质;
3、在非指定区域吸烟;
4、毁坏和擅自动用公司消防器材和防火设施;
5、有意损坏公共设施、设备;
6、办公区域上网聊天、打游戏、扑克、麻将等;
7、在工作时间内看与工作无关的报刊、书籍等。
第二十四条、本规定从公布之日起生效，解释权归属行政人事部
公司办公区域管理制度 8
为加强物业公司办公区域管理，突现物业公司管理有序、专业之公司形象，现特对二楼办公室区域日常管理规定如下:
1、二楼办公区域日常管理由行政部全面统筹监督负责，客户中心协助该区域内清洁及绿化养护工作，工程部协助区域内设备、设施之维修保养工作。
2、办公区域内的桌、椅、电话、电脑等物品均须按规定位置摆置，不得随意调整;各员工及部门负责人需负责保管所属物品及损坏情况。
3、办公桌上不得摆放与工作无关的.其他用品，桌面应保持整齐有序，各人离开办公桌时，需将有关重要文件、资料锁好，做好资料保密工作。
4、办公区域为非吸烟区，其他员工如有需要，可到室外吸烟。
5、办公时间内，各员工要注意仪态，不得大声喧哗、闲荡、高声接听电话、翻阅报纸、不得使用电脑上网查阅与工作无关及玩游戏等事情。
6、上班时禁止打私人电话，特别是长途电话，如确有需要，必须长话短说。
7、除经营部及公司传真机保持长途电话功能外，其余各部门均取消长途直拨功能，各直线电话话费清单由行政部于月初打印并公示。
8、办公室传真机及复印机一般由各部门负责人使用，特殊情况下，由行政部负责协助，各部门下属员工不得直接使用上述办公设备。
9、行政部负责办公区域每天的开门及锁门工作，各部门如有需要于非办公时间内加班，需提前向行政部办理登记及协助关好办公室门锁。
公司办公区域管理制度 9
为杜绝浪费，提高办公效率，降低办公成本，加强办公用品的管理，分公司以“满足工作需求”为原则，本着“勤俭节约，避免浪费”的宗旨，从合理、实际的角度出发特制定本制度：
一、办公用品的购买
（一）分公司机关各科室所需办公用品的购、管全部由办公室统一购置并及时详细地办理入、出库手续；
（二）分公司所属各项目部所需办公用品均由各项目经理纳入自身项目成本，自行负责购置、管理；
（三）分公司机关每月26-28日各科室负责人将本科室下月所需的办公用品计划提交办公室，由分公司经理审批后统一购置。过期将视为无计划，办公室不再予以受理；
（四）办公室要做到：办公用品品种合适、量足质优、库存合理、进出适当。
二、办公用品的管理
（一）负责办公用品的'人员要建立台帐，记录好入库、出库台账，出库时必须由领用人签字；
（二）分公司办公用品领用方式：按计划、需用量、逐项领用；
（三）领用人员规定为：科室负责人或科室负责人指定人员；
（四）办公室不定期对各科室办公用品的使用情况进行抽查，每月按使用物品的价值，调拨给项目部，进入项目成本；
（五）各项目在分公司使用办公用品，直接对口科室借用，最后汇总至办公室统一转帐，各科室要把借用手续办理完整；
（六）办公室每半年对机关各科室的办公行政用品进行一次盘点，并做好记录。
三、办公固定电话的管理
（一）各科室固定电话只允许打市内电话；
（二）因办公需要打长途或收发传真统一到办公室办理，并办理登记手续。
四、违规使用办公用品处罚办法
（一）对干私活或浪费办公用品者，经查实扣本人当月工资50元，并扣科室负责人3分/次；
（二）对于消耗用的办公纸张要正反使用，一次性口杯用于接待，分公司人员禁止使用，发现一次罚10元；
（三）周转使用办公用品（如计算器），办公室要建立台帐，还旧领新，否则由办公室承担。
附则：
本制度解释权归分公司。
公司办公管理制度为了加强公司对办公用品采购与使用的控制，规范采购与使用行为，控制办公费用开支，制定本制度。
1.本制度适用监理日常工作所需检测仪器设备、办公用品、设备材耗、交通工具及生活用品等管理。 2.采购
1）采用集中采购、定量供应的办法。
2）集中采购由公司办公室负责并管理，集中采购的办公用品包括复印纸、墨水、笔芯、卷尺、文件盒等。按公司的《资产管理制度》在每个月月初开会时按项目部实际情况申领、核实发放。
3）实行定期计划批量采购供应，即每月___日前各监理部向公司办公室申报当月所需用品计划，经核实、批准后由办公室统一采购。
4）交通文具、生活用品等经申购批准后，办公室可授权各监理部限额自行采购。
5）各监理部或办公室各部门若临时急需采购的，由监理人员根据需要填写《办公用品申购单》，并在备注栏内注明急需采购的原因，经项目监理部负责人审核同意后，交办公室审批后，方可实施采购任务。
6）必需品，采购不易或耗用量大者应酌量库存。
7）结算。凭采购任务单及单价，编制明细表经确认后，报办公室专职人员凭__结算。
3.分发领用
1）各监理部领用办公用品需填写《办公用品领料单》，经人事部核实，再凭单去发料室领取用品。
2）发料室应将领出用品，做好登记，写明日期、品名与能量，连同审批的《办公用品领料单》造册，在每月月底同人事处核对。月初编制本月需补足的文具用品等的采购用品申购单。
4.管理
1）新进人员、新开监理项目申领的办公用品，在离职或项目退场时，应将剩余办公用品一并缴交办公室或转其它同事。
2）印刷品（监理资料、信封等）其印刷、保管均有办公室统一印刷保管。
3）各部门、项目部的办公用品由部门制定专人保管维护。需维修的办公用品及时送至公司指定维修点修理，特殊情况经申请，询价批准后采用就近原则修理。
4）办公用品正常使用发生损坏时，要及时向办公室报废，由办公室安排管理，如不报废或擅自将损坏的办公用品掉丢弃，使用者个人按非正常使用损坏照价赔偿。
5）对决定报废的办公用品按公司《资产管理制度》中规定执行。
6）公司对办公用品的使用情况，实行年内不定期检查，年末普查的检查制度，检查工作由办公室负责。
公司办公区域管理制度 10
办公设备专为保障公司各项业务工作得以顺利进行而配备，各部门必须严格按规定使用，具体如下:
一、办公设备购置
1、公司购置的办公设备(打印机、复印机、电脑、饮水机、装订机、碎纸机、办公桌椅等)均由总经办报计划，经集团综合管理部审批同意后由总经办统一安排购置。
2、公司的办公设备均需由总经办统一实物资产编号、登记、造册。
二、办公设备的使用管理
(一)电话
1、公司电话是联系业务及沟通各项工作的工具，各部门所使用的电话机由使用人负责维护、管理;在使用中应注意通话简洁，避免长时间占线。
2、公司各部门办公电话均未开通国内长途功能，只有前台传真机开通此项功能，若因工作需要，需拔打长途电话可到前台使用。
(二)传真机
为确保公司传真机畅通，一般情况下不得使用传真机拨打电话;若因工作需要，需拨打长途电话或传真均须在前台登记。
(三)复印机
1、复印的文件资料应与工作有关，各部门需指定专人负责复印本部门的'文件资料，因人为因素造成复印机的损坏，由个人承担维修费用。
2、复印机管理部门定期对复印机进行维护和保养。
(四)电脑、打印机
1、各部门使用的电脑由使用人对其进行统一管理，并设置开机密码和屏保密码，由总经办组织财务电脑部的专业人员对电脑使用人员进行系统的管理及相关培训。
2、电脑、打印机应定期维护，使用人员要随时注意微机的保养，定期清洁微机表面。电脑使用人员应按《文档管理规定》的要求定期进行备份，以免公司电脑因病毒或系统崩溃造成数据丢失。
3、各部门电脑若多人使用，请建好各自的电脑文档。
4、各部门电脑使用人员应严格遵守正确的电脑操作规则，不得对电脑上的软件设置进行任何增删、改动。如确需新装软件及更改设置，应事先通知总经办备案。
5、每台电脑所存文档、资料是公司的重要信息资源，不得用于私人用途和私自拷贝。备份软盘请妥善保管，不得遗失和公盘私用。不得使用非公司所发的软盘，一旦使用，致使电脑染上病毒，造成系统数据破坏和电脑文档丢失，公司将给予20-100元的经济处罚。
6、各部门电脑操作人员均需定期对其使用的电脑及备份软盘进行杀毒，发现问题及时通告并处理。
7、在办公区域内任何人不得玩电脑游戏、上网聊天或下载网络游戏及音乐，凡发现者罚款人民币20元整，情节严重者，予以辞退。
公司办公区域管理制度 11
1、保持制服整洁清洁，仪表端庄，男性不敞怀、赤膊，女性不过于暴露，淡妆为宜。
2、面部、手部等身体外露部分要清洁，头发要整洁。
3、在外衣左胸处端正佩戴工作牌。
4、办公室尽量使用普通话交流，交谈应控制音量，不得影响他人，不得有不文明语言。
5、称呼：下级对上级在职务前冠姓；上级对下级或同事之间，称呼姓名、名，或某先生、某小姐等，或在职务前冠以姓或名。
6、接听电话时，使用普通话，语调友善，坚持使用”您好，xx公司花园”或“谢谢”、“再见”等用语。
7、对待、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此良好关系。
8、必须严格遵守值班时间，按时上、下班（交接班），不得无故迟到、早退。
9、不得在当值时间内为个别做职责范围以外及对私人服务的工作。
10、不得参与楼宇买卖或租赁事务，若提出要求，应请其直接向公司询问。
11、不准损坏公司名誉和对公司有欺诈及不诚实行为。
12、不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益的事情。
13、不得向或与公司业务有关的任何人士收受或索取任何形式的礼物或赏钱。
14、所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财物，对各公物如有损坏，须负责赔偿。
15、遇紧急或突发事件期间，各员工必须依时当值，坚守岗位，并按照公司所颁布之批示进行工作。
16、必须遵守和执行公司所发出的一切通告，照章办事。
17、公司实行上下班打卡制度。
18、上班打卡后，须做好各自的环境卫生，尽快进入工作状态。
19、下班前须整理好各自的办公桌面，检查电源、门窗是否关好后，方可打卡下班。
20、办公桌面不得摆放与办公用品无关的物品；办公用品应摆放整齐有序、合理；爱护公物，若有损坏、丢失、污染等，应予以赔偿，并按违规处理。
21、查阅与工作有关的报纸、杂志、信息等，需经部门负责人许可方可查阅；办公时间内，禁止看报、串岗、聊天。
22、禁止在办公时间内做私事，或从事与公司无关的一切活动。
23、禁止在办公室内吸烟、就餐（中午值班员除外）、吃零食、高声谈笑、喧哗。
24、办公时间严禁私人会客，特殊情况可在接待区会见，但时间不得超过10分钟。
25、禁止相互打听员工的收入情况和涉及公司机密的事项。
26、不得参与外单位与本公司的竞争行为，一经查证，立即开除；造成损失者，视情节轻重，追究其责任。
27、不论何时办公区一律严禁一切娱乐活动（公司正式组织开展的活动除外）。
28、外来访客统一由服务台接待。接待小姐应热情、友好、真诚，具有良好的精神风貌。待询明客人来访目的后，尽快通知有关部门或人员。未经部门负责人同意，应婉劝客人不得进入办公区域。
29、恪尽职守，认真踏实，尽心尽力，主动积极地做好本职工作。
30、兢兢业业，精益求精，加强学习，不断提高自己的`业务水平。
31、对工作中出现的问题不回避，不推诿，不互相指责，勇于承担属于自己的失和责任。遇到问题要积极主动地协商解决。
32、服从指挥与安排，不推辞，不挑不选，不无故拖延，无论份内外的工作都应主动、热情、高速、高效完成。
33、本着“客户至上、服务第一”的基本原则，认真对待客户反映的问题，并及时解决，不推、不拒、不拖延，不当之处应耐心给予解释。
34、随时巡视、检查工作或设施的运行运转情况，做好交接班工作和协调工作。
35、互相学习，互相帮助，共同上进，提高处理解决问题的能力。
公司办公区域管理制度 12
第一章、总则
第一条为规范x城房地产集团有限公司(以下简称公司)办公区域的环境管理，保持环境的整洁、清新、怡人，维护良好的企业形象，根据公司的现状和发展要求，特制定本规定。
第二条本规定中的环境管理，是指公司办公区域的清洁和x化管理。
第三条综合管理部为公司办公区域环境管理的归口管理部门。
第四条本规定适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。
第二章环境管理的范围和要求
第五条环境管理的范围:
(一)清洁管理的范围:包括办公室、会议室、洗手间、走廊、楼道等部位及各类办公设施设备。
(二)x化管理的范围:包括董事长、常务副董事长、总经理办公室、会议室、会客室、各部门办公室、入口处，走廊及其他需要进行x化布置的地方。
第六条、环境管理的`要求:
1、清洁人员应在员工上班前和下班后做好日常保洁工作;
2、地面(地毯)保持整洁，无污迹;
3、天花板、墙面、墙角保持无灰尘，无蛛网;
4、会议室保持整齐、洁净，茶具充足，并及时清洗、消毒，做到无污渍;
5、洗手间保持空气清新，无异味，场地整洁，卫生用品齐全，不断档;
6、门窗、走廊、楼梯、踢脚线、空调送风口等部位保持无灰尘、无污迹;
7、窗帘、垃圾筒、灯具、电源开头及插座等设施保持无破损、无尘垢;
8、办公设施设备摆放整齐，无灰尘、无污迹;
9、各办公室的茶具按时清倒，无遗漏;
10、x化植物无灰尘，花盆内无茶叶、烟蒂等杂物。
11、办公垃圾和洗手间垃圾及时收集，做到无积压。
(二)x化管理的要求:
1、观花、观果、观叶植物相结合;
2、高、中、低档植物相结合;
3、大、中、小型植物相结合;
4、常青类与季节类植物相结合;
5、根据工作需要和区域要求进行布置;
6、x化植物无灰尘、无异味、无虫害、无枯败叶，修剪美观;
7、费用适当。
第七条x化管理可根据实际需要采用自管型或租摆型的方式:
(一)自管型x化管理需自行采购x化植物及相关用品，并对x化植物进行日常养护和定期更换。
(二)租摆型x化管理则聘请x化公司进行x化布置、养护和更换。综合管理部应对x化租摆合同的履行进行监督，确保租摆植物的品种、数量、质量、养护、更换周期符合合同的要求。
第三章环境管理用品的管理
第八条环境管理用品的范围:
(一)清洁用品:包括吸尘器、洗洁精、除虫剂、抹布、扫帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)x化用品(自管型):包括x化植物、化肥、农药、剪刀及其他用品。
第九条环境管理用品的采购
综合管理部后勤管理人员根据需要和库存，编制环境管理用品的采购计划，由、综合管理部经理签署意见，经分管副总经理审核，报总经理审批后实施。采购时应对市场上清洁x化用品的品牌、质量、价格进行调查，力求价廉物美。
第十条、环境管理用品的保管:
综合管理部对所采购的用品进行验收、登记和入库(x化植物即摆放于办公区域)。
第十一条环境管理用品的领用:
清洁人员应本着合理、节约的原则，根据工作需要填写领用单，经后勤管理人员审核，综合管理部经理审批后领取。
第四章管理职责
第十二条后勤管理人员的环境管理职责:
(一)管理清洁人员;
(二)经常检查环境卫生和x化植物;
(三)制订环境管理用品的采购计划;
(四)洽谈x化租摆合同及监督合同的实施。
第十三条清洁人员职责:
(一)对办公场地、会议室、洗手间和楼道等办公区域进行保洁;
(二)更换洗手间卫生用品;
(三)清洁办公设施设备，清洗、消毒茶具;
(四)养护、清洁和更换x化植物(对租摆植物则进行检查记录);
(五)收集、倾倒垃圾。
第十四条各部门员工应协助做好环境管理工作，自觉保持办公场地清洁，爱护x化植物，主动进行节日卫生大扫除。
第十五条综合管理部每周对清洁工作进行1次检查，每季度对x化布置进行1次调整，发现问题及时整改。
第五章附则
第十六条本规定由综合管理部负责解释和修订。
第十七条本规定自印发之日起施行。
公司办公区域管理制度 13
第一章总则
第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，制造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一条服务规范
1.仪表：公司职员应仪表干净、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热忱接待。
5.电话接听：接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第二条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。
2.职员间的工作沟通应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别状况除外）。
3.职员应在每天的工作时间开头前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发觉办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应马上向工作室报修，以便准时解决问题。
6.吸烟应到规定的.区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在工作室（办公坐位上）吸烟。
7.工作室人员外出《外出单》或用车公车或的士《派车单》需由直接主管或总经理审批。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事除业务有关人员需上网外其余正常上班时间不得用本部电脑上网谈天。
第三章办公礼仪规范
第一条职员必需仪表端庄、干净。详细要求如下：
1、头发：职员头发要常常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。
2、指甲：职员指甲不能太长，应常常留意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应留意常常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清爽健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿干净、大方，不宜穿奇装异服。
第四章责任
本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将赐予相应的警告处分（30-100元）。
公司办公区域管理制度 14
第一章总则
一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
第二章职责范围
一、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
二、负责公司文件管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
三、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。
四、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
五、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。
六、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。
第三章工作规范
一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。
二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章办公室事务管理
第一条管理要点
1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。
4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
第二条制度规范
1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在办公室人员，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、公司对内公开文件由办公室人员责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，办公室主管负责审核，审核无误后办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理签发。
4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。
5、机密文件由办公室主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需办公室主管审批，总经理批准后方可借阅。
7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。
8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。
9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报办公室主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。
第五章文书管理制度规范
1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
2、办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。
3、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。
4、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须总经理审批同意，方可销毁。
5、办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。
6、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第六章档案管理制度
第一条管理要点
1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。
第二条制度规范
1、定稿等。
2、料集中整理，并贴上标签。
3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。
4、各部门需借阅相关档案，须由办公室主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。
5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。
6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。
第七章办公用品管理制度
第一条管理要点
1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。
2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。
3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。
4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。
第二条制度规范
1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。
3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。
4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
5、任何人未经允许，不得私自挪用办公用品。
6、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。
7、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
第八章会议管理制度
第一条管理要点
1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。
2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。
3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。
4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。
5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。
6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。
第二条制度规范
1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，办公室负责做好相应的会议记录。
3、办公室根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。
4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文件管理制度规定执行。
第九章清洁卫生管理制度
第一条管理要点
1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。
3、办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。
第二条制度规范
1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的.区域。
2、按照排班安排，轮流打扫清洁，办公室人员负责卫生检查工作。
3、清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，及时做好相应的督察。
4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
5、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
第十章日常事务管理
（一）接待管理
第一条来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。
第二条以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。
第三条接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。
（二）报刊收发整理
第一条办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。
第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。
第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。
（三）后勤管理
第一条为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。
第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护。
第四条根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。
第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
（四）文化宣传管理
第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。
第二条根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。
第三条关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。
第四条收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。
（五）其他事务
第一条名片制作、收发传真等其他事务。
第二条负责公司文书的打印复印工作。
第三条负责树木花卉的养护工作。
第四条协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。
公司办公区域管理制度 15
第一章总则
第一条根据国家公文处理的有关规定，并结合XX管理有限公司（以下简称公司）的实际情况，制定本办法。
第二条本办法所称公文是指公司及下属机构在经营管理活动中撰写和使用的或机关、团体、企事业单位传送给公司的各类公文。
第三条公司办公室负责和协调公司的公文处理工作，主要任务是：
(一)对公司公文处理工作进行指导和培训；
(二)统一收发、拟办、传递系统内外单位发送给公司的所有公文；
(三)负责公司名义公文的核稿、报批、缮印、盖章、发送；
(四)负责各类公文的立卷、归档、借阅、回收等管理工作。
(五)公司办公室设专人负责公司各类公文的处理工作；
公司其他部门也应指定人员负责对本部门职责权限内公文的处理工作。
第四条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，按照行文要求和公文处理规定进行，做到及时、准确、安全。
第二章公文种类第五条公司常用的公文种类有：
(一)请示，用于向上级单位请求指示和批复事项的文种。
(二)申请，用于向上级管理单位或职能部门请求批准事项或要求的文种。
(三)报告，用于向上级单位汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级单位查询的文种。
(四)通知，用于发布规章制度、任免干部、部署工作、转发主管单位、含隶属关系的管理单位的文件或主管领导的批示、批转下级单位的公文的文种。
(五)批复，用于答复请示、申请事项的文种。
(六)规定，用于对某一具体事项做出安排，要求有关部门、人员遵照执行的文种。
(七)决定，用于对重要事项做出决策和安排的文种。
(八)决议，用于经会议讨论通过的重要决策事项的文种。
(九)意见，用于对重要问题提出见解和处理意见，阐明公司指导原则的文种。
(十)通报，用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况、介绍工作经验的文种。
(十一)会议纪要，适用于记载和传达会议决定事项、主要精神，要求与会单位共同遵守、执行。主要有董事会会议纪要、总裁办公会纪要、总经理办公会纪要。各类会议纪要，需简明扼要、精练准确，由办公室整理印发的文种。
(十二)函，用于彼此无隶属关系的公司内部各单位之间相互商洽工作、询问答复问题，公司或公司部门向业务协作关系单位提出要求或答复的文种。
(十三)合同(协议)，公司或被授权的业务单位或部门按《合同法》等有关法规，与公民、法人或其他经济组织之间签署的应承担民事责任的法律公文。
第六条文件划分，公司在经营管理过程中形成的各类文件作如下划分：
(一)凡属下列事项可以公司名义行文，文头用“XX祥云医院管理有限公司文件”：属于重大的或涉及整个公司的事项，向上级各部门的请示、报告；
与上级各部门的联合行文；
编制、制定公司年度综合计划及中长期发展战略；
发布公司有关重大事项的规定、决定、决议、意见等；
涉及所属企业的管理体制、机构编制、人事任免、重要问题处理等重大事项；
其他重要事项的行文；
(二)凡属下列事项可以办公室名义行文：属于一般事项，向上级对应部门的请示、报告；
公司范围内的一些具体工作；
公司会议及具体事项的通知；
其他须以办公室或业务部门名义行文的事项；
(三)凡属下列事项也可以公司名义行文：按照公司职能规定，属于部门具体业务，需要指导下级单位或对口部门开展工作的；
其他须以各部门名义行文的事项。
第三章公文格式
第七条行文格式。正规公文的格式一般由秘密等级、紧急程度、发文单位(文头)、发文字号、签发人、红色反线、标题、主送单位、正文、附件、发文单位署名、成文日期、印章、主题词、抄送单位、印制单位、印制日期等组成。公司发文分上行文：请示、报告；
下行文分：通知、通报、决定、决议、批复。
(一)涉及公司秘密的公文应当分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”，并标明份数、序号。
(二)紧急公文应当根据紧急程度，分别标明“特急”、“紧急”。
(三)发文单位应当使用全称或规范化简称；
联合行文，主办单位应当排列在前。文头字一律套红印刷。文件文头与正文用红色反线隔开。红色反线上方留三分之一天头的为上行文头；
留四分之一天头的为下行或平行文头。
(四)发文字号，包括单位代字、年份、序号。年号一律要全称，不能写为后两位数字，并且用方括号〔〕，不能用圆括号()或尖括号《》。总公司发文统一格式为“祥云医字〔年份〕×号”，×号不以“0”作为虚号。
(五)上报的公文，应当在首页附：发文签。
(六)公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并表明文种。标题中除法规、规章用书名号外，一般不用标点符号。
(七)主送单位，一般写在公文标题之下，正文之前，后加冒号，主送单位的全称、特称、单称，均应使用统一的表达形式，不能随便排列。
(八)公文如有附件，应当在正文之后、成文时间之前注明附件顺序和名称。
(九)成文时间一般以负责人签发日期为准。
(十)公文除会议纪要外，应加盖公章。公章加盖在成文日期之上，发文单位署名一般省略不写。联合发文单位都应加盖公章。主办单位的印章应排列在前。
(十一)公文主题词由表现公文内容归属、主题内容的词或词组和表现公文形式特点的词组组成。按先“内容”后“形式”的顺序排列词目，每一公文标引主题词的数量一般不超过5个词或词组。主题词的位置在成文日期之下，阅知范围之上。
第八条合同(协议)的格式按照公司合同管理办法执行。
第九条公司公文用纸幅面规格采用国际标准A4型。
第四章行文规则
第十条公司及公司各部门的行文关系，应当严格按照各自的隶属关系和职权范围确定，统一按公司名义下发。
第十一条向下级单位的重要行文，应当同时抄送上级单位。
第十二条各部门未经公司主管行政副总裁审阅、总裁签批同意，不得擅自向下行文。
第十三条请示应当一文一事；一般只写一个主送单位，如需同时送其他单位，应当用抄送形式，但不得同时抄送下级单位。除领导直接交办的事外，“请示”不得直接送领导个人。
第十四条报告中可以提出意见或建议，但不得夹带请示事项。
第五章收文办理
第十五条收文办理一般包括签收、登记、拟办、批办、分送、传阅、承办、催办、查办、存档等程序。收文编号分为单位X字〔年份〕×号。
第十六条签收、登记、拟办、分送由办公室负责。签收时应注明时间、份数、急缓程度；拟办时要附公文处理单，并签注拟办建议。
第十七条对传阅公文、资料，应速传速阅，一般不得超过两天，并注明传出时间。加急件应随到、随传、随阅，必要时可集体阅读。对需送几位领导传阅的公文，办公室应按领导排序由前向后递送。办理公文传阅、传批的.办公室人员应随时掌握公文去向并予以记录。除领导另有指示外，不应将公文在领导之间自行传递。
第十八条审批公文时，对有具体请示事项的，主批人应明确签署意见、姓名和审批日期。其他审批人圈阅视为同意；没有请示事项的，圈阅表示阅知。
第十九条对所属企业上报的需要办理的公文，各部门应进行审核。审核的重点是：是否应由本部门办理；内容是否符合公司规定；涉及其他部门职权的事项是否已协商、会签；文种使用、公文格式是否规范，是否符合行文规则。对符合规定的公文，公文办理者应及时处理公文，对不属于本部门职权范围或者不适宜由本部门办理的，应当迅速退回办公室并说明理由。
第二十条公文办理中遇有涉及其他部门职权的事项，主办部门应主动与有关部门协商。
第二十一条根据办理公文件件有着落、事事有交代的要求，建立三类催办制度，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办，使催办贯穿于公文处理的各个环节。
(一)凡送公司领导批示的公文、下属医院与网络公司送隶属管理机关的公文和总裁办公会、公司周例会等上交办的事项，由总裁办负责催办；
(二)公司各部门承办的公文和申报的公文由各主办部门专人负责催办。
第六章发文办理
第二十二条发文办理一般包括拟稿、审核、签发、翻译、缮印、校对、用印、登记、分发等程序。
第二十三条草拟公文应当做到：
(一)符合国家的法律、法规和方针、政策及有关规定，符合上级单位或领导的工作指示，并同现行有关公司规章制度相衔接。如提出新的政策规定，应加以说明。
(二)情况确实，观点明确，条理清楚，层次分明，文字精练，书写工整，标点准确，篇幅力求简短。
(三)公文起草时，有关人名、地名、数字、引文必须准确。引用公文应先引标题，后引发文字号。日期应当写具体的年、月、日，日期使用阿拉伯数字。在使用简称时，应先用全称，再加以说明。
(四)公文的正文层次可以为多层：
一级标题为“一”（使用黑体，不加粗）；
二级标题为“(一)”（使用楷体）；
三级标题为“1”（使用仿宋体）；
四级标题为“(1)”（使用仿宋体）；
五级标题为“①”（使用仿宋体）。
(五)公文必须使用国家法定计量单位。
(六)公文中的数字，除成文时间、部分层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应一律使用阿拉伯数字。代表数量金额的数字，应加逗号分隔符、金额单位、币种。
(七)文稿送签时，若有需要向主管领导说明的事项，应另外附简要的说明，随文稿一并送审。
第二十四条公文有些内容如涉及公司内部其他单位的职权，主办单位应事先与其他有关部门主动协商并会签；
若有不同意见，应报请主管领导裁定。对于不同意见未协商一致、又未经主管领导协调裁决的问题，一律不得上报、下发公文。
第二十五条公文的签发事宜由办公室负责承办。在送领导签发之前，先由办公室进行审核。审核的重点是：
一、是否需要行文；
二、是否符合国家的法律、法规、方针、政策及有关规定；
三、是否与有关部门进行协商、会签；
四、文种使用、行文格式等是否规范；
五、是否条理清楚，层次分明，文字精练，书写工整，标点准确。
对不符合规定的上报公文，办公室应退回呈报单位，并告知要求改正的部分。
第二十六条公文拟稿后，按以下规定签发：
(一)以董事会名义发文，由董事长签发。
(二)以公司名义发文，由总裁签发。
(三)以下属分公司名义发文，由总经理签发。
根据公司授权规则的规定，凡有权人明确授权的，被授权人也可签发。
第二十七条签发人在批签时，应表明同意与否，并签署姓名和日期。其他审批人圈阅，则视为同意。
第二十八条草拟、修改、审核、批阅、签发公文，用笔用墨必须符合存档要求，不得使用圆珠笔、铅笔、彩色笔和纯蓝墨水笔。不得在文稿装订线外书写。
第七章公文流转程序
第二十九条公司各部门接收的各类公文（包括电子、纸质资料），必须在第一时间交办公室，由办公室登记接收并进入公文流转程序。
第三十条公文运转要严格按程序办理。凡是送公司领导签批的文稿、文件，一律通过办公室登记，并附公文处理单，不要直接呈送领导个人，由办公室核稿后，按领导分工报送或提请有关会议集体讨论决定，应克服“后门文件”和“公文逆运转”等混乱现象。
公司正规公文发文的程序是：拟稿者起草公文并填写发文稿→部门负责人审核→有关部门会签(如有必要)→办公室核稿→领导签发→办公室排版缮印→办公室盖章→发文归档。
第三十一条以公司名义对外签署的合同(协议)等公文需要经有关部门会签，才能送领导审批后盖章。程序是：有关部门准备好合同(协议)→公司内部审核→送律师审核→按律师意见修改→填写合同(协议)盖章审批单，并负责办理律师审核签字→办公室阅核、签字(修改前后的合同或协议、律师签字审批单、律师修改意见等四份文件)→财务负责人阅核、签字→领导批示→经办部门到办公室盖公司章→送交有关单位。
第三十二条工作签报和电话记录作为非正规公文，按以下程序办理：起草者填写有关表单→办公室或部门负责人签字→办公室编号、登记→有关部门负责人提出拟办意见→送领导批示→有关部门办理→归档。
第三十三条公司各部门需请求公司职能部门或公司领导给予有关支持的申请、请示，以审批单形式按以下程序报送相关部门。相关部门有权决定的，直接答复提出要求的部门；超权限的，应提出拟办意见通过办公室报主管领导决定：
(一)涉及人事、薪酬、福利、编制、培训、出境的公文直接报送公司人力资源管理部；
(二)涉及资金调拨、预算管理的公文直接报送公司财务管理部：
(三)涉及有关法律事务的公文直接报送公司办公室(法律)；
(四)涉及以公司名义作广告、购置信息技术设备等实物资产的公文直接报送公司总裁办公室；
(五)凡涉及两个部门及以上的、无法确定主办部门的申请、请示送办公室处理。
第八章归档与销毁
第三十四条公文办完后，应当根据《章程》和有关规定，及时将公文审定签发后的终稿、印刷后的正本和有关材料整理立卷。电报随同文件一起立卷。
第三十五条公司领导责承有关部门办理的公文应及时到办公室办理借阅手续，及时归还，以免遗失。
第三十六条公文归档，应当根据其相互联系、特征和保存价值、期限整理立卷，要保证档案的齐全、完整，能正确反映本单位的主要工作情况，以便于保管和利用，一年归档一次。
第三十七条联合办理的公文，原件由主办单位立卷，其他单位保存复制件。
第三十八条公文复制为正式文件使用时，视为正式文件妥善保管。
第三十九条案卷应当确定保管期限。个人不得保存应当归档的文件。
第四十条没有存档和存查价值的文件，经过鉴别和领导人批准，可以定期销毁；销毁秘密公文，应当进行登记，由两人监销，保证不丢失、漏销。
第九章附则
第四十一条公文用印按照公司《印章使用与管理暂行办法》执行。
第四十二条本办法由公司办公室负责解释。
第四十三条本办法自下发之日起执行。
公司办公区域管理制度 16
第一章总则
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资，如bp机、手机、助动车等
实物资产:物资价格达300元以上，如:空调、计算机、摄像机、照相机等
第三章物资采购
1.公司物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门经理同意，办公室批准，总经理批准。
2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
第四章物资领用管理
公司根据物资分类，进行不同的领用方式:
低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
贵重物品:根据伟字003号文件
实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门经理签字认可
2.借用物资超时未还的.，办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，管理部不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
公司办公区域管理制度 17
一.员工应以认真负责的态度，严谨务实的`作风做好本职工作，办公讲求效率。
二.员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三.讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。
四.各办公室、会议室严禁吸烟。
五.保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物。
六.爱护公共财物，节约用水用电。
七.重视防水、防盗和安全生产。
八.办公时间要保持肃静，不准串岗聊天；嘻闹、高声喧哗和争吵。
九.严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。
十.以上规定，有违者将按管理处规定，予以经济处罚。
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