交接班管理制度

2022-12-26 制度

  在学习、工作、生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的交接班管理制度,欢迎大家分享。

交接班管理制度1

  一、各科室由护士长安排护理人员24小时值班,值班人员应坚守工作岗位,有效履行职责。

  二、根据科室情况实行APN或AN排班,在此基础上实施弹性排班,根据各时段工作量变动情况合理调配本科室护理人员。

  三、各科室需设立一线、二线听班,听班人员必须保证电话24小时畅通,一线听班在接到电话后30分钟内到位,二线听班1小时内到位。在突遇护理工作量骤增,本班护理人员难以应对时,当班护士应及时向护士长汇报,护士长立即启动一、二线听班,协助完成相应工作,保证护理质量。

  四、每班必须按时交接班,接班者应提前15分钟进入病区,阅读交班记录及相关护理文书。在接班者未到之前,交班者不得离开岗位。

  五、值班者必须在交班前完成本班的各项工作,遇有特殊情况,必须做详细交代,与接班者共同做好交接后方可离去。各班必须写好交班记录,白班为夜班做好用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于夜班工作。

  六、实行床边交接班,交接不清不得下班。交班中发现病情、治疗器械、物品交代不清,应立即查问。接班时发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生的问题或物品遗失,应由接班者负责。

  七、交班内容:

  (一)患者总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者。

  (二)医嘱执行情况、各项护理记录、各种检查标本采集、各种处置完成情况及后续工作。

  (三)查看昏迷、瘫痪等危重患者皮肤情况,基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。

  (四)备用、贵重、医学专用药品、精x药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品及抢救药品的数量,器械、仪器的数量、功能状态等。

  (五)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求,查看各项工作的落实情况。

  八、晨会集体交班由护士长主持,当日当班护理人员均应准时到会,认真听取夜班交班报告,交接内容及要求如下:

  (一)夜班护士汇报患者情况,对危重患者要重点交接,汇报内容简明扼要、重点突出。

  (二)护士长布置当日重点工作,传达各项会议精神。

  (三)在保证交班质量的基础上,晨会交班应于15分钟内结束,小讲课时间可适当延长,但不应影响正常护理工作。

  九、遇有下列情况时,不得进行交接班:

  (一)遇紧急情况或抢救时(可在紧急情况或抢救结束后进行交接班)。

  (二)交班或接班人员任何一方因特殊情况不能参加交接班时。

交接班管理制度2

  一、凡实行二班一运转的岗位,执行交接班制度。

  二、两班交接时,对本班进出水情况、工艺状况、设备运行状况、现场卫生、工器具及上级布置任务要用口头或用文字交待清楚,特殊情况还须特殊交待。

  三、两班交接时,接班者未到,交班者不得离岗;迟到或旷工者按公司相关规定执行。对交接班中发生的问题,如设备发生故障等,应双方留下来待问题解决后方可交接班。

  四、两班交接时,如交接不清,隐瞒隐患而造成人员伤亡、设备损坏、生产受影响者,由交班人承担责任。

  五、认真填写交接班记录。

交接班管理制度3

  一、目的

  为规范生产班组交接班管理,清晰、明确交接班的方法、内容和双方责任和权利,提高员工的工作效率和工作责任心,养成良好的职业习惯,确保生产稳定、连续、安全运行,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于生产运行期间的生产装置班组交接班的管理。

  三、职能分工

  生产管理部门负责交接班的管理。

  四、定义

  本制度所指的交接班,是指上一生产班组在完成工作时间即将下班,下一生产班组即将上班,两个班组进行工作交接的过程。

  五、交接班程序

  1,交班准备

  (1)一次全面检查:交班班组员工在交班前1小时在保证正常生产的同时,必须对本岗位设备运行、生产操作、公用工具、安全文明生产(环境整洁、整理)情况等进行一次全面检查。

  (2)做好交接记录:交班前20分钟将本班生产、卫生、工具等检查情况真实详细记录在《交接记录表》上。

  2,接班准备

  (1)准时到岗:接班人员应提前到达公司,按规定要求穿戴好劳动防护用品到达自己岗位,保证有足够的时间了解本班工作任务和上班工作情况,并进行预先检查,一般要求提前10-15分钟到达岗位。

  (2)检查签字:接班班组人员到达各自岗位后,查看交接班记录,认真听取并询问交班者介绍,进入现场对所属生产、机械设备运行、操作、卫生、工具用具、安全等情况,进行逐项检查,重点生产部位要重点检查,一点一点的交接,重要的生产数据一个一个的交接,重要的工具一件一件的交接。

  特别注意应将发现的问题和处理情况以及注意事项交接清楚,接班人员对以上内容核对无误,符合交班规定的条件,向接班的当班班长报告、确认,待正点时间方可在记录表上签字,然后由接班班长召开班前(后)会,听取各岗位工人汇报后再布置任务和指出交接班中应注意事项。

  3,召开班前会

  ①召开班前会时间:交班班组下班时间之前10分钟,接班班长应组织全体班组成员开班前会(10分钟内)。

  ②班前会地点:车间内

  ③会议主持:接班班长

  4,班前会议过程

  ①接班班组员工在车间集合列队召开班前会。

  ②接班班长点名考勤。

  ③交班班长作交班报告。

  ④生产部门或相关专业管理人员作指示或简短培训。

  ⑤接班班长安全本班生产任务与生产注意事项。

  ⑥接班班长(或班组安全员)强调安全生产有关事项。

  ⑦接班人员无异议后,接班班长宣布同意接班,班前会结束,各岗人员到岗位签字接班。

  ⑧接班者未签名以视未接班,签名后以视接班,交班中出现异议的,由交班班长安排或双方班长协商解决。

  ⑨交接班手续完成后,由交接双方班长填写交接班记录,将交接班情况详细记录,并在记录上签字,以便查考。必要时,交接班班长还应各自召集本班人员开班前会和班后会,提出安全生产要求进行班后总结。

  六、“十交”与“十不交”

  1,“十交”内容及要求

  (1)交生产进度产量完成情况:交本班生产、工艺指标、产品质量、产量入库和任务完成情况。

  (2)交设备运行情况:当班期间设备开、停时间,停机原因。若遇设备故障,则必须说明故障发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其他注意事项。交接中队重要的岗位、关键的设备及有关安全附件,操作控制仪表运行使用及维护保养情况等要逐一交代,不可疏忽。

  (3)交安全:交当班安全(包括人身安全)、环保、事故情况。不安全因素(不正常情况)排查及已采取的预防措施和事故(包括事故隐患)处理情况。

  (4)交公用工器具是否齐全、完好:认真交接清点工具、用具和各种消防、防护器材,数量齐全、清洁完好并查看其质量缺损情况工具损坏或遗失要详细说明原因。

  (5)交工艺指标过程控制情况:交重要的数据、重要的工艺指标执行控制经验和注意事项情况和为下一班所做的准备工作要认真交接。

  (6)交台账记录:交原始记录是否正确、清楚、完整。

  (7)交生产线上存放的原、辅材料是否与生产任务单要求使用的材料相符。及产品质量及存在的问题。

  (8)交接公司文件、通知、通报、指令等有关内容。

  (9)交温升:交接岗位区域环境卫生和设备卫生整洁情况。

  (10)交设备、管道等岗位跑、冒、滴、漏情况。

  2,“十不交”内容与要求

  (1)生产不正常或事故隐患不明未处理完不交接;

  (2)设备维护不好或情况不明不交接;

  (3)岗位责任区清洁卫生未清扫的,区域不清洁不得交接班;

  (4)原始记录不全、不齐、不准、不清楚不交。

  (5)接班者马虎、不严格,指标任务未完成,原因不清不交接。

  (6)遇事故正在处理或正在进行重要的操作的,不得交接班。交接班时发生事故或其他重大事项,应待事故处理完毕、设备运转后才能交接班(但可以在事故告一段落时,经领导批准,进行交接班)。

  (7)接班人酒后上班或精神状态不佳的,不得交接班;

  (8)接班人员未到岗的,不得交接班;

  (9)工具、用具、仪器仪表不齐全、或未清理、未点清不交接:各工具损坏或遗失要详细说明原因,分清责任,并按有关规定办理赔偿手续。

  (10)交、接班人不签字的,不得交接班。

  七、交接班内容与要求

  (一)交班内容及要求:

  交班员工在交班前必须对本岗位设备运行情况、生产操作情况、公用工具、用具情况及安全、文明生产情况等进行全面检查,对以上内容认真交班。

  设备运行情况的交班内容包括:当班期间设备开、停时间,停机原因。若遇设备故障,则必须说明故障发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其他注意事项。

  公用工具、用具的交班内容主要包括:工具、用具数量及完好情况,工具损坏或遗失要详细说明原因。

  安全、文明生产情况交班内容主要包括:本岗位安全隐患排查及处理情况,岗位责任区清洁卫生清扫情况。

  (二)接班内容及要求:

  接班者在交接班时间内,应认真听取交班情况介绍,详细阅读交接班记录,逐项核对交班记录,全面巡视检查设备运行状况。发现交班者未按规定交班,应及时向班组长反映,待班组长处理后再按规定程序接班。

  (三)交接时应做到“五清”和“两交接”

  1,“五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清;

  2,“两交接”即:现场交接和实物交接。

  现场交接:指现场设备(包括二次设备)经过操作方式变更或检修,所做安全措施,特别是接地线,设备存在缺陷,保护的停复役、变更和定值更改,信号装置情况,要在现场交接清楚。

  实物交接:指具体物件如:文件通知、公用工具用具、仪器仪表等物件要交接实物,不能只进行账面交接。

  (四)有以下情况之一的,不得交接班

  1,遇事故正在处理或正在进行重要的操作的,不得交接班;

  2,接班人酒后上班或精神状态严重不佳的,不得交接班;

  3,接班人员未到岗,不得交接班;

  4,记录不清楚、不清洁的,不得交接班;

  5,工具、用具、仪器仪表未清理或未点清,岗位责任区内清洁卫生未清扫的,不得交接班;

  6,交、接班人不签字的,不得交接班。

  八、其他交接班注意事项

  1,对口交接:

  交接班员工应做到坚持原则、发扬团结协作的风格。交接班均需本人进行交接,不得委托他人。接班人员与交班人到齐后,由交班班长和接班班长、各岗位交班组长与接班组长、交班组员与接班组员相互对口交接。

  2,交接事项:

  用记录和口述方式,真实详细地向接班者交清当班安全、环保、生产和设备运行状况、操作体会、注意事项,发现问题或隐患,主管指示等,如当班有事故或异常情况发生过,必须要讲解事故或异常情况发生经过、可能的原因、事故损失情况、事故的处理情况和经验教训等内容,交班者应在现场说清楚。交班者应如实向接班者反映生产状况,接班者应认真、仔细检查生产各方面是否正常,做到交接班清楚。

  3,接班未明事宜:

  在交班过程中,接班人员对现场检查、台账记录、生产操作经验和方法、事故的原因、安全生产、质量、设备、环保等相关的内容提出异议,交班人员应一一解答,对达不到交班条件的应及时整改,特殊情况整改后仍达不到交班条件,应向上级汇报,协商解决。问题未解决前交班班长和岗位所在人员不得离开岗位,继续处理遗留问题,接班者先接受本岗位争议工作外的其他工作,并有义务配合、协助交班者共同处理遗留问题。

  4,接班离岗:

  (1)交接班在接班人员未正式接班前,交班人员不得离岗,应在接班人员检查完毕正式签字接班后,交班人员方可离开岗位,以后发生的情况由接班者负责;

  (2)交班者如有故障未处理完毕,需接班人员同意方可离岗,如有疑问应立即向接班班长汇报;

  (3)若在规定交班时间内接班人员未能按时到岗接班,交班人不得离开岗位,但责任应由接班人员负责。交班班长可向上级请示同意后可以进行交接班,但接班岗位的人员安排由双方班长协商解决。一般情况由交接人员继续顶岗,直到接班人员到岗。特殊情况时,可由主管领导指定接班班长临时顶岗。

  5,交接班责任追究:

  (1)交班人员如有遗漏问题没交待(指接班不易发现的问题)而产生的事故由交班人员负责。

  (2)交接班前发生或发现的问题应由交班者负责,接班后发生和发现的问题应由接班者负责。

  (3)交接班的内容一律以交接班记录为准,凡遗漏应交待的事情,由交班者负责;凡未认真查看、理解交接班记录,或对自己不清楚的事项又不及时询问的,由接班者负责;交接班双方都没有履行手上交接班工作的,双方都应负责。

  (4)若各岗位交接不符合规定,接班者可拒绝签名,同时汇报班长,问题解决后,交班者才可下班,接班者应迅速将生产恢复正常。

  (5)接班人员在交接班前检查过程中,马虎了事,未发现交班人员的记录与现场不符,且已经签字同意接班的,除有明显证据证明为上班负责的外,原则上所有责任由接班人员承担。

  (6)接班人员在接班后操作有误出现的不良后果由接班者承担责任。

  (7)接班者一上班就发现交班者有故意隐瞒事故或异常情况之嫌,证据确凿的,但接班者已接班,接班后又发生了不良后果,由交班者承担责任。

  (8)交接班有分歧时,尽可能由两班长协商解决,两班有异议且可能对生产有严重影响、确有重大原则问题争执不下的,可直接向主管汇报,主管应即时处理解决。

  (9)交班过程中严禁推诿扯皮、故意刁难或拖延时间。

  (10)特种设备、附属设备在有条件的情况下要开盖或开车试用检查验收。

  6,交接记录:

  (1)各岗位必须按要求设置交接班记录本,为方便管理,交接班记录本的格式及纸张大小,由生产技术部统一规定和配置。各岗位的交接班记录本应放置在岗位较明显或固定的地方。

  (2)岗位交接班记录本应认真按要求填写,格式力求简捷,文字表达力求清楚、详尽,以免产生歧义,各交接班员工不得敷衍塞责,马马虎虎。

  7,交接生产:

  各岗位员工在完成交接工作后,应立即投入到生产工作中去,不得做私事,更不得借口以各种理由或是交接班问题而拖延时间。

  九、监督检查与考核

  1,生产管理人员(部门主管、经理、厂长)与有关专职管理人员不定期参加和抽查交接班,监督、检查交接班制度落实情况并及时规范其要求、程序及内容。对岗位交接班存在的问题及时予以纠正、指导。在检查交接班的同时,还应检查员工的劳动纪律、安全操作情况、着装以及上岗操作证等。

  2,班长对本班交接班是否到位负主要责任,副班长、组长负连带责任。

  3,交班不清私自下班的,按早退处罚。

  4,交接班记录填写不规范或提前填写的,一次罚款20-50元。

  5,因交接班不清造成事故或重大事故隐患的,按事故责任追究办法加重处罚。

  6,对于在交接班过程中有违规的,生产部根据《安全生产责任考核制度》、《生产班组考核管理规定》、《生产员工考核管理规定》给予相关人员进行处理。

交接班管理制度4

  一、目的

  为了加强员工岗位交接班管理,清晰、明确交接班的方法和交接班内容,明确交接班双方的责任和权利,提高员工的工作完成效率和责任心,养成良好的职业习惯,确保工作的连续性和工作责任的落实,特制定本制度。

  二、适用范围

  XXXX有限公司事业部各单位员工

  三、内容

  (一)交班内容及要求:

  交班员工在交班前必须对本岗位设备运行情况、生产操作情况、公用工具、用具情况及安全、文明生产情况等进行全面检查,对以上内容认真交班。

  设备运行情况的交班内容包括:当班期间设备开、停时间,停机原因。若遇设备故障,则必须说明故障发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其它注意事项。

  公用工具、用具的交班内容主要包括:工具、用具数量及完好情况,工具损坏或遗失要详细说明原因。

  安全、文明生产情况交班内容主要包括:本岗位安全隐患排查及处理情况,岗位责任区清洁卫生清扫情况。

  (二)接班内容及要求

  接班者在交接班时间内,应认真听取交班情况介绍,详细阅读交接班记录,逐项核对交班纪录,全面巡视检查设备运行状况。发现交班者未按规定交班,应及时向班组长反映,待班组长处理后再按规定程序接班。

  (三)交接班程序

  1、交班员工在交接前应对岗位设备运行情况、操作情况、工具情况以及安全情况进行一次全面检查,并认真记录检查情况;

  2、交班人将岗位公用工具、用具清洁保养完毕,并仔细清点好数量;把岗位责任区内清洁卫生清扫干净;

  3、交班人当面向接班人介绍岗位设备运行情况、操作情况、公用工具、用具情况以及安全情况,特别注意应将发现的问题和处理情况以及注意事项交待清楚;

  4、接班人应认真听取交班人介绍的情况,并仔细与交接班记录进行核对,发现有不清楚或有疑问的应及时询问;

  5、认真清点工具、用具数理,并查看其质量;

  6、核对无误后确认签字。

  交接班时发生事故或其它重大事项,应待事故处理完毕、设备运转正常后才能交接班(但可以在事故告一段落时,经领导批准,进行交接班)。

  (四)交接时应做到“五清”和“两交接”

  1、“五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清;

  2、“两交接”即:现场交接和实物交接;

  现场交接:指现场设备(包括二次设备)经过操作方式变更或检修,所做安全措施,特别是接地线,设备存在缺陷,保护的停复役、变更和定值更改,信号装置情况,要在现场交接清楚。

  实物交接:指具体物件如:文件通知、公用工具用具、仪器仪表等物件要交接实物,不能只进行帐面交接。

  (五)有以下情况之一的,不得交接班

  1、遇事故正在处理或正在进行重要的操作的,不得交接班;

  2、接班人酒后上班或精神状态严重不佳的,不得交接班;

  3、接班人员未到岗的,不得交接班;

  4、记录不清楚、不清洁的,不得交接班;

  5、工具、用具、仪器仪表未清理或未点清,岗位责任区内清洁卫生未清扫的,不得交接班;

  6、交、接班人不签字的,不得交接班。

  (六)基本规定

  1、各岗位必须按要求设置交接班记录本,为方便管理,交接班记录本的格式及纸张大小,由生产技术部统一规定和配置。各岗位的交接班记录本应放置在岗位较明显或固定的地方。

  2、岗位交接班记录本应认真按要求填写,格式力求简捷,文字表达力求清楚、详尽,以免产生歧义,各交接班员工不得敷衍塞责,马马虎虎。

  3、交接班员工应做到坚持原则、发扬团结协作的风格。交接班均需本人进行交接,不得委托他人。若在交接班过程中出现交、接双方均无法解决的问题,由交班员工及时上报班组长或其它领导,班组长或其它领导应及时予以解决,不得无故推诿。

  4、若在规定交班时间内无人接班,交班员工应在继续坚守岗位的同时,及时向班组长或值班经理反映情况,待班组长或值班经理安排其它员工前来接班,完成交接班手续后,方可下班。在无人接班的情况下,不得擅自离开工作岗位。

  5、各班组长及值班经理应定期或不定期抽查岗位交接班情况,对岗位交接班存在的问题及时予以纠正、指导。对不按交接班管理规定进行交接班的,有权根据相关规定提出考核意见。在检查交接班的同时,还应检查员工的劳动纪律、安全操作情况、着装以及上岗操作证等。

  6、交接班的内容一律以交接班记录为准,凡遗漏应交待的事情,由交班者负责;凡未认真查看、理解交接班记录,或对自己不清楚的事项又不及时询问的,由接班者负责;交接班双方都没有履行手上交接班工作的,双方都应负责。

  7、各岗位员工在完成交接工作后,应立即投入到生产工作中去,不得做私事,更不得借口以各种理由或是交接班问题而拖延时间。

  8、各工具损坏或遗失要详细说明原因,分清责任,并按有关规定办理赔偿手续。对当班发现的安全隐患,应及时向上汇报并处理;未按要求打扫岗位责任区内清洁卫生的不得交班。

交接班管理制度5

  一、值班人员必须遵照规定的轮班表担任值班不得擅自调班或离岗。

  二、交班人员应事先做好交班准备工作。

  三、接班人员必须提前10分钟到达变电所,详细了解变电所运行情况。

  四、交接班必须做到“五清三交接”,即:五清:看清、讲清、问清、查清、点清。三交接:图板交接、现场交接、实物交接。

  五、在交接班时间内,一般不可办理工作票的许可或终结手续和一般倒闸操作。

  六、交接班的内容一律以所填写的交接班记录和现场交接清楚为准,当遇应交待的事项由交班者负责,凡没有接清楚的事项,由接班者负责,双方都未履行交接手续内容,双方都应负责。

  七、下列情况不得进行交接班。

  1、饮酒后的接班人员。

  2、事故处理或正在进行的重要倒闸操作。

  3、接班人尚未到齐之前。

交接班管理制度6

  一、交接班的一般规定:

  1、为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交接班记录表上签名,然后接班人依次签名,从此时起,公司的全部运行工作,由接班人员负责。交班负责人才能带领全值人员离开岗位。

  2、接班人员应提前10-15分钟到达,看阅交接班记录表,了解有关运行工作事项,然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊状况,能够延迟时间进行交接班。

  3、值班人员务必遵照规定的轮值表值班,未经领导同意不得私自调班。交接禁止使用电话等通讯方式或途中进行信用交接班。接班人员未到岗位,交班人员不得离开岗位。

  4、交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故,应由交班人员负责处理,交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。

  二、出现下列状况之一的不得交接:

  1、交接班的准备工作尚未就绪时;

  2、发生事故待处理、未经领导同意下班的,或事故正在处理中需当班人在场时;

  3、接班人员有酗酒或其他神志不清现象的;

  4、交班人员未经正式交接班手续,就擅自离开工作岗位。

  5、交接班时发生事故与异常,应停止交接班。并由交班人员处理,接班人员在交班值班长指挥下协助处理工作。

  三、凡交接班手续不全或疏忽大意,在本岗位范围内发生异常状况,又无法分清职责的由发现时的当班人员负责,并承担相当职责。

  四、交接班注意事项:

  1、交班工作务必做到“五清”、“四交接”:

  “五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清。

  “四交接”即:岗位交接、记录交接、现场交接、实物交接。岗位交接:交接班双方均应在同一岗位,应对面进行交接。记录交接:指交班人与接班人,将所有值班状况应对面交接。

  现场交接:指现场将所有公司及办公设备,在现场交接清楚。实物交接:指具体物件如文件通知、工具用具、办公等物件。

  2、接班人员听取交班人汇报结束后,对汇报不够清楚之处发问。经说明无误后进行对口检查。交班人员应陪同接班人员按照规定分工到现场进行交接巡视,对变动设备状况和新发现的设备缺陷,严重缺陷到现场交待清楚。

  3、交接班的资料一律以记录和现场交接清楚为准,凡遗漏应交待的事情,由交班者负责;凡未接清楚听明白的事项,由接班者负责;交接班双方都没有履行交接手续的资料,双方都应负责。

  4、在交接班过程中,需要进行的重要操作,异常运行和事故处理,仍由交班人员负责处理。必要时可要求接班人员协助工作,待事故处理或操作结束或告一段落后,继续交接班。

交接班管理制度7

  交接时间: xxxxxx

  交接地点:

  前台、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅、客房、

  交接人员:

  A班服务员和B班服务员、吧员、各岗服务等人员;

  交接内容:

  各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、设备维修和保养、宾客遗留问题;会议纪要精神;上一个班出现的投诉;未做完的工作等

  人员交接细则:

  接班人员每日准时到岗,整理仪容、仪表准备开会、交接;

  交班人员在自己的工作岗位,分担区准备与接班人员交接(要求站姿标准,相互行礼问好);

  互相问好之后,接班人员要自行进行区域检查,交班人员不用跟随,继续保持标准站姿,等待检查结果,交班人员负责此时的服务工作;

  接班人员清点检查卫生之后站在相应对班人员身旁。以标准站姿等待领班及主管进行检查;

  两班班长及领班在自我区域交接完毕后,要对其他员工负责区域进行检查,把出现的问题进行统计(要求物品数量准确,清洁干净,无破损,无缺少);

  所有交接班人员等领班检查后,开始正常工作,交班人员如无其它事宜可正常下班;

  检查过程中如有卫生和设备检修等问题出现,能整改的立即整改,不能立即做的可由接班人员继续完成,交班人员不用返工重做,可由领班做以记录,日后杜绝出现问题即可;

  如有关于物品数量和顾客投诉问题出现就一定要解决完毕方可离岗下班;

  交接完毕无其它事宜后,各就各位,进行正常工作;

  各部领班有权对交接时出现的问题进行处理,并及时上报主管,如处理不了及时上报经理处理;

  各部门员工在交接班或在工作时间不得并排行走;

  交接班人员在交接时不得大声喧哗或谈论与工作无关的事。

  交接班后所有物品的数量、质量要相符,如有异议应立即解决,不得拖延。卫生、工具、单据、客人交办事项、会议决定、上级交待事项等要逐一交接。交接后两班班长、领班、主管等各自在相应的交接本上签字认可。接班后若再出现的问题由当班人员负责。

  两班交接不得相互扯皮,应以大局为重,不得恶意报复或人为制造交接班的麻烦(如不收理相应包房;谎报消费情况及信息;特意的挑三捡四;将本应做完的工作人为的留给下班等)。

  交班后若无其它事项,交班的人应立即撤出场地,等待开会。

交接班管理制度8

  交接班是两个运行班组的一个正常衔接,是上一个班全面详尽地向下一个班交待与传达生产状况的一个很重要的环节,保证生产连续进行的一项重要制度。因此为了平稳、安全生产,特制定以下规定。

  一、交接班时间:

  小班(夜班)交接时间为8:00—8:30,若班车堵车或车维修等因素造成去各井场时间较晚,酌情掌握交接班时间。

  二、交接班地点:

  1、在值班室进行工作交接并交接交接班记录本上方所记载具体事宜。

  2、在生产现场对生产状况以及卫生进行确认与交接。

  3、在库房进行工具确认与交接。

  三、交接班手续:

  双方以在记录本以及交接状况表的签字栏签字认可为界,签字确认后,代表交接班手续已履行完毕,之后双方不得争执。

  四、交接班规定:

  1、当班人员在下班前应做好交班准备工作,将本班机器现状、存在问题等状况填写到交接班记录上。

  2、交班人员在接班人员因故未到场,或未完成接班检查工作前不得擅自离去。

  3、交班人员应将本班工作进行状况做好详细记录,并向接班人员如实反映。

  4、接班人员应认真阅读交接本记录本,以了解上一班的工作状况。

  5、交接班人员应明确回复接班人员提出的问题,并和接班人员共同核实,检查设备运行状况。

  6、交清本班设备运行状况、存在问题及领导指示、注意事项等,确实不能在本班完成的工作,经上级领导核准同意后,方可移交给接班人员。

  7、交接班人员务必应对应对口交接,同时认真检查各种指示仪表,其显示应正常。不许搞信用交接班。

  8、接、交班人员根据划分的区域共同到现场,巡视检查设备有无异常状况,检查结果相互汇报。

  9、交班人务必做到四不离岗:即接班人员不到不离岗;未交接清楚不离岗;凡本班发生的故障未处理好不离岗(上级领导同意除外);因交班不清楚,接班人不一样意接班不离岗。否则由此引起的后果由交班人负责。

交接班管理制度9

  1、医师值班与交接班:

  (1)各科在非办公时间及节假日,须设有值班医师,可根据科室的大小和床位的多少,单独或联合值班。值班人员必须坚守岗位、履行职责,保证诊断、治疗工作持续地进行。

  (2)值班医师每日在下班前至科室,接受各级医师交办的医疗工作。交接班时,应巡视病室,了解危重病人情况,并做好床前交接。

  (3)各科室医师在下班前应将危重病人的病情和处理事项记入交班簿,并做好交班工作。值班医师对重危病人应作好病程记录和医疗措施记录,并扼要记入值班日志。

  (4)值班医师负责各项临时性医疗工作和病人临时情况的处理;对急诊入院病人及时检查填写病历,给予必要的医疗处置。值班医师在其他医师不在时,负责全病区的临床医嘱处置,对危重病人的观察、治疗,应记入病程记录;

  (5)值班医师遇有疑难问题时,应请住院总医师、经治医师或上级医师处理。

  (6)值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事短暂离开时,必须向值班护士说明去向。

  (7)值班医师一般不脱离日常工作,如因抢救病员未得休息时,应根据情况给予适当补休。

  (8)每日晨,值班医师将病人情况重点向主治医师或主任(副主任)医师报告,并向经治医师交清危重病人情况及尚待处理的工作。晨集体交接班全体医护人员参加,由值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查的病员的`病情变化,一般不超过15分钟。危重病员应床头交接班。

  2、护士值班与交接班:

  (1)、值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排,对病人进行护理工作。

  (2)、交班前,护士长应检查医嘱执行情况和危重病员记录,重点巡视危重病人和新病人,并安排护理工作。

  (3)、病房应建立日夜交班簿和医院用品损坏、遗失簿。交班人必须将病人总数、出入院、死亡、转科、手术和病危人数;新病人的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行情况;送留各种检验标本数目;常用毒剧药品、急救药品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等情况,记入交班簿,向接班人交待清楚后再下班。

  (4)、晨间交接班时,由夜班护士重点报告危重病人和新病人病情诊断以及与护理有关的事项。

  (5)、早晚交班时,日夜班护士应详细阅读交班簿,了解病人动态,然后由护士长或主管护士陪同日夜班重点巡视病员作床前交班。交班者应给下一班作好必需用品的准备,以减少接班人的忙乱。

  (6)、药房、检验、超声、医学影像等科室应根据情况设有值班人员,并努力完成在班时间内所有工作,保证临床医疗工作的顺利进行,并做好交接记录。

  (7)、值班人员要做好病区管理工作,遇有重大问题,要及时向上级请示报告。

交接班管理制度10

  一、目的:为了加强现场领工员交接班管理,清晰、明确交接班的方法和交接班内容,明确交接班双方的责任和权利,提高员工的工作完成效率和责任心,养成良好的职业习惯,确保工作的连续性和工作责任的落实,特制定本制度。

  二、内容:

  (一)交班内容及要求:

  交班人必须详细准确地将当班工作情况,作好记录,尤其是领导的指令及重点工作,要详细交清,并按要求作好记录,如工作中有未完成任务和其他问题则必须说明未完成任务和问题发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其它注意事项,安全、文明生产情况交班内容主要包括:本岗位安全质量环保隐患排查及处理情况。

  接班者在交接班时间内,应认真听取交班情况介绍,详细阅读交接班记录,逐项核对交班纪录,全面巡视检查交班内容。发现交班者未按规定交班,应及时向副经理反映,待副经理处理后再按规定程序接班。

  (二)交接班程序:

  1、接班工作者提前10分钟到岗,对本岗位工作等情况进行对口交接。

  2、交接双方必须同时到岗,面对面交接,交接班记录要认真填写,字迹清楚,数目准确,项目齐全,完整真实交接清后,双方在交接记录上签认,交不清楚不能离岗。

  3、交班人当面向接班人介绍岗位工作情况(未完成的工作,需要下一班继续完成的工作,以及发生的问题)以及安全情况,特别注意应将发现的问题和处理情况以及注意事项交待清楚,;

  4、接班人应认真听取交班人介绍的情况,并仔细与交接班记录进行核对,发现有不清楚或有疑问的应及时询问;

  5、核对无误后确认签字。

交接班管理制度11

  为保证各班次的严格管理和控制,中餐厅全体人员必须严格遵守如下决定:

  一、班次遗留问题的交接。

  1 、对未能完成的遗留问题,上班次应负主要责任。

  2 、下班次应了解遗留问题的迄今执行情况。

  3 、遗留问题的交接应作书面记录,并注明原因。

  4 、自交接后,下班应对未完成的遗留工作负责。

  5 、各班次应完全明确对上级交界的任何事宜不得遗留和延误。

  6 、所有遗留问题的交接仅限于管理人员之间。

  二、员工出勤情况的交接。

  1 、员工上岗实行二次签到制度,(按本岗位着装要求,整理好工服,到达或离开岗位必须在规定的记录本上签名)。

  2 、不准请人代签或借故忘记签到,严禁签到后上岗不出力。

  3 、签到本限于主管控制。

  4 、员工因故中途离岗,早退亦必须签到,记录在案。

  5 、员工因事调换班次,需经主管级以上管理人员批准,方可准于调换。

  6 、各岗位请假制度必须按公司有关规定执行。

  7 、若应工作需要加班加点时,必须无条件服从,加班加点支领加班津贴或补休钟点,并报部门批准。

  8 、工作到点后,必须由领班知会其下班,不得催促下班。

  9 、在营业时间内,员工如需要上洗手间或喝水等私事,必须知会本区域的领班,领班必须知会主管或其它区域的领班。

  三、营业状况的交接

  交接时,下班后庆以上班次的营业的作出检查和交接:

  1 、了解订餐情况及VIP的情况。

  2 、检查VIP订餐后的准备工作。

  3 、明确VIP专人服务的人员安排,(限于主管以下管理人员控制)。

  4 、检查营业用品,设施的完好情况。

  5 、交接时,对贵重物品的清点。

  6 、了解本区域就餐客人的个人资料。

交接班管理制度12

  交接班工作是保证安全正常运行,明确职责的重要环节

  一、交接班工作资料

  1、交清本班生产运行及设备运转状况。

  2、交清生产报表、生产工具。

  3、交清上级工作指令。

  4、交接班人员共同对设备进行巡回检查。

  二、交接班要求

  1、接班人员务必提前15分钟到岗。

  2、交接班时,交接人员应全部到齐。

  3、交接双方共同对设备运行状况进行检查,确认设备运转正常后,方可交接班。

  三、交班人员任务

  1、交班前,交班人员务必对设备进行全面检查。

  2、交班前应整理好生产报表,运行记录。

  3、交班时,有职责回答接班人提出的问题。

  4、发现接班人有酗酒、精神失常等影响正常工作的状况时,不得交接,并有职责坚守岗位,报告有关部门,等待处理。

  5、接班人逾时不到,交班人有职责坚守岗位。并向有关部门汇报。

  四、接班人员任务

  1、接班人务必认真听取交班人介绍状况,严格按交接资料逐项检查。

  2、交班人员提前离岗,接班人应及时记录录并向有关部门汇报。

  3、交班人交班不清,接班人可拒绝接班,并向有关部门汇报。

  五、特殊状况处理:

  1、交接班时,突然发生事故或设备故障,应由交班人负责处理,接班人应协助工作。待处理完毕后方可交班。

  2、如事故或设备故障在短时间内难以解决的,应汇报有关部门,由部门负责人决定交班人是否可离岗。

交接班管理制度13

  第一条、总则

  为完善车间交接班管理工作,促进公司正常运营,特制定本制度。

  第二条、交接班准备工作

  公司员工、领班须提前_____分钟到公司,召集由领班主持的工作例会,例会内容包括本班次日存在问题、处理结果通报本班当日注意事项,要求及人员调整等。

  第三条、机器交接

  领班及操作人员交班时须将本班机器、模具、产品质量情况及生产中存在的问题及生产机台所使用的工具、用具同接班人员作详细交待,并写入交接记录,否则凡未在书面交接中注明的一切责任由接班的相关人员负责。

  第四条、书面交接

  书面交接应由双方班次的领班签字,并交由_____审核,签字后生效。

  第五条、交接时间

  车间交接班应自_____起_____分钟内完成(两班制时间限制在_____),超过时间_____分钟内视迟到处理,_____分钟以上者视为缺勤,因前一班原因使下一班无法接班,其责任由前一班相关人员负责(非责任事故造成例外)。

  第六条、清洁工作

  当班操作人员及水口工,交班时应及时清洁机台,打扫机台_____米以内的地面卫生,并及时将垃圾经门卫检查后放入垃圾区,不准将垃圾存在车间及公司大门口。

  第七条、故障处理

  当班操作人员在交班时若机器、工模出现故障时(如吃模、堵水口、模具冷却水漏水、模具部件有损、机器运转不正常),应写入交接记录,并由当班领班处理,待机器、工模正常,方可交班,否则接班人员可不接班,其造成的有关损失当班领班及相关人员负责。

  第八条、处罚

  车间全体人员均应遵守本制度,如有违反,由_____视情节轻重处以_____元至_____元罚款,直至降级、开除;对公司造成损害的,还应追究有关责任人员的赔偿责任。

  第九条、解释

  _____对本制度享有最终解释权。

  第十条、生效

  本制度自_____年_____月_____日起生效。

交接班管理制度14

  1.交接班制度是护理工作连续性的重要保证。临床相关科室应有护理交接班制度与工作流程,并及时进行修订。

  2.护士掌握护理交接班相关内容并严格执行护理交接班制度,服从护士长安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时地进行。

  3.每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,交接患者、护理记录、医嘱执行、物品、病区环境等方面的问题。

  4.交班前,交班者应掌握所管患者的病情变化,重点观察和了解危重患者、手术前后患者和新入院患者,在交班时安排好护理工作。

  5.交班者应做好交班前的准备工作,便于交接班工作的顺利进行。尽量完成本班各项护理工作,为接班者做好工作提供便利条件及用物准备,以便于接班者工作。遇有特殊情况,必须做详细交代,与接班者共同做好工作方可离去。

  6.交班时交班者应做到口头讲清、床头看清、记录写清、内容全面、重点突出。交接班过程中如发现患者病情、物品等交代不清,应立即查问。

  7.早交班的方式可以是在护士之间进行,也可以是全科室医护联合交班。应重点报告患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、危重、死亡等人数,以及新入院患者、危重患者、抢救患者、大手术前后患者等的病情变化及处理,并尽量做到脱稿。全体人员应严肃认真听取。

  8.由护士长或组长带领A班和N班护士共同完成床边交接班。床边交接班应重点交接患者的病情、观察的重点以及护理要点。交接班过程中应尊重患者,注意保护患者"隐私",对实施保护性医疗的患者应避免在患者床边交接班。

  9.交班中如发现病情、治疗、器械、物品交代不清,应立即查问。接班时如发现问题,应由交班者负责,接班后如因交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责。

  10.交班者(责任护士或组长)填写"病房护理交班志",内容要求:客观、真实、及时、准确、简明扼要,有连贯性,运用医学术语。进修护士或实习护士书写时,由带教护士负责修改并签名。"病房护理交班志"是电子文档的,要求每月打印一份存档。

  11.护士长定期检查护理交接班制度的落实情况及质量,进行持续质量改进。

  12.交班内容包括:

  A患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数,以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术前后或有特殊检查处理、有行为异常、自杀倾向的患者的病情变化及心理状态。

  B医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,对尚未完成的工作,应向接班者交代清楚。

  C查看重点患者,如新入、当日手术或术后3天患者、危重患者、特殊检查治疗用药患者、有多重耐药菌感染患者等,昏迷、瘫痪等危重患者有无压疮,以及基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。

  D贵重、毒、麻、精x药品及抢救药品、器械、仪器的数量、备用状态等,并签全名。

  E交接班共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项工作的落实情况。

交接班管理制度15

  交接者

  1、努力做好本职工作,圆满完成本班任务,为下班生产打好基础。

  2、下班前进行全面检查,稳定生产,使各项指标符合技术规定。

  3、保证机械及设备运转正常,备用设备能随时启动。

  4、将岗位生产工具、防火器材、公用物品等检查整理好,如有丢失损坏,登记说明。

  5、下班前把所属设备及环境卫生搞好。 6、认真填写交接班记录。

  7、向接班者详细介绍本班生产情况,发生问题,处理经过和结果及交班时依存的问题。

  8、虚心听取接班者意见,发现问题由交班者负责,接班者协助处理。 9、接班者过时未到,当班人员必须坚守岗位保证生产正常,并向报告班组长予以解决。

  10、经交接班双方签字后方可下班。

  接班者

  1、提前10分钟到达本岗位,开交接班会。

  2、对上班的生产、设备情况进行全面检查,发现问题及时向交班者提出,并协同处理。

  3、认真检查生产工具、消防器材、公用物品是否完好、整齐,发现有丢失及损失及时提出。

  4、耐心听取交班者介绍情况,详细检查和阅读交接班记录,诚恳征求交班者意见。

  5、交接班时发现问题,两者共同处理。

  6、接班后发现、发生的问题由接班者负责。

  7、与交接者发生争执向有关班长报告予以解决。

  8、交接后各岗位开碰头会,听带班长布置本班任务。

  交接班做到"三一"、"四不交接"

  "三一"

  1、对重要部位要一点一点交接。

  2、 对生产数据要一个一个交接。

  3、对生产工具要一件一件交接。

  "四不交接"

  1、生产不正常或发生问题,原因讲不清,不交接。

  2、 设备卫生和环境卫生搞不好,不交接。

  3、生产记录不整齐、不清楚、不准确的不交接。

  4、跑、冒、滴、漏该处理的没处理,不交接。

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