保洁岗位职责制度

2022-12-17 制度

  在生活中,制度对人们来说越来越重要,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的保洁岗位职责制度,欢迎大家分享。

保洁岗位职责制度1

  保洁领班岗位职责

  1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

  2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

  3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

  4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

  5、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

  6、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

  7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

  8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

  9、协助处理涉内外纠纷、投诉。

  10、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

  11、完成领导交办的其他任务。

  保洁员岗位职责

  1、负责管辖区楼道梯级、车棚(库)、小区道路及公共区域的清扫保洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

  3、负责楼道杂物的清理。

  4、负责垃圾的收集、转运集中。

  5、负责垃圾桶的清洗工作。

  6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

  7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

  8、负责员工活动室、更衣室的清洁。

  9、负责工具设备的清洁及保养工作。

  10、完成领导临时交办的其他任务。

保洁岗位职责制度2

  为了规范保洁人员的管理,提高保洁人员的服务质量,使公司环境清

  新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点:

  1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等);前院;后院;牲畜养殖区。

  其中,办公区应每日清洁,其他区域应保持整洁。

  2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3.保洁员每天工作时间为:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。

  4.值守地点:会客室。

  5.休息日为周六(待行政人员执行正常休假后执行)。

  二、工作制度及标准细则:

  1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;

  穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;

  不穿拖鞋上岗。

  2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

  3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用

  品(如电脑、电话等)。

  4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。

  5.按工作职责每日全面清扫。

  环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生(彩钢房洗漱间及旱厕)。室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间;

  三、薪金奖惩:薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查,若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格,进行20至100处罚;如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。

  四、本制度最终解释权在综合部。

保洁岗位职责制度3

  保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家,顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:

  工作时间:

  星期一至星期五,早8:00—晚18:00。

  星期六至星期日,早8:00—晚19:00

  1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

  2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准,方才能到休息室休息。

  3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。

  4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班经理必须马上处理,不得与客户发生争执。

  5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

  6、保洁人员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

  7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交商场负责经理。

  8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

  9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

  10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。

  11、除完成本职工作外,要完成领导交办的其他临时性工作。

保洁岗位职责制度4

  (1)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (2)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (3)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (4)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (5)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

保洁岗位职责制度5

  保洁岗位职责

  1、工作要求:

  工作岗位使用文明用语;

  作业时注意礼貌避让;

  售楼处前厅、后厅、样板间、外围日常保洁工作;

  办公室、电梯及其他公共区域的清洁工作;

  负责楼内卫生间的清洁维护和日常卫生耗材的管理; 完成交办的其他工作任务。

  2、工作程序:

  收拾整理各办公室、会议室和接待室的桌椅、茶几上的物品;

  (注:凡桌面上的资料不得整理或移动)

  清洁地面;(注:避免灰尘飞扬)

  不同地面需采取不同方法:室内花岗石,木地板地面的保洁,应使用尘推防静电除尘液清洁;

  3、工作时间及工作安排:

  保洁员1人:大厅、接待台、电梯、VIP室、后厅;

  保洁员1人:卫生间、走道、办公区域、外围、下垃圾; 保洁员1人:三套样板间、电梯、楼道;

  保洁员1人:三套样板间、电梯、楼道。

  工作时间:8:00~17:00(3人)10:00~19:00(1人)周一~周五 每天调休`1人;

  六、日全体人员上岗;

  中午休息时间:12:00~13:00;大厅、样板间各1人值班。

  4、服务标准:

  室外保洁:

  1、每天清扫外围,路面、停车场、自行车场;无明显尘土、污垢;无油污、垃圾,雨后半小时后无积水;

  2、花坛、灯、桌椅无污迹;

  3、绿化无明显树叶、纸屑、杂物等。

  注:15分钟巡视一次;30分钟清洁一次

  室内保洁:

  一、销售大厅:

  1、地面、墙面、扶手、灯开关等无灰尘;

  2、玻璃每周固定清洁、维护;茶几、沙发待客户离开后要及时恢复原样;

  3、及时清理烟缸内的烟头;

  4、清洁卫生间前要敲门询问;

  5、洗手液、卫生纸、擦手纸要随时保证供应;

  6、洗手台面儿、镜面儿无积水、污渍。

  注:15分钟巡视、清洁一次

  二、样板间:

  保证室内卫生清洁,随时检查并保证室内物品整洁;客户离开后要及时进行清洁;

  1、物品、桌面、沙发表面无尘土;

  2、地面目视无尘土、纸屑、水迹、脚印;

  3、门窗无尘土、手印、斑点、污迹;

  4、展具、地毯、地面无污迹、香口胶、脚印、灰尘等。

  注:15分钟巡视一次;30分钟清洁一次

保洁岗位职责制度6

  保安人员岗位职责

  1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。

  5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。

  6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。

  7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。

  保安人员管理制度

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用公司财产物品。

  14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

  15、严禁泄露售楼部内部保密信息。

  16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

  二、规范用语:

  您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

  三、岗位规范:

  1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,保持售楼部前广场周围环境清洁。

  2、注意客户进出礼貌用语,为客户开门。

  3、对客户各类车辆进行有效疏导,正确引导客户车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。

  4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

  四、作息时间:

  工作时间:9:00—18:00。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前向公司主管领导申请。

  保安员奖惩制度

  一、嘉奖

  1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬,加2分。

  2、做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者,加5分。

  3、抢险救灾,保护客户和工作人员生命财产安全,有突出表现者,加10-40分。

  4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬,并加10分;挽回公司重大经济损失者,奖励每人20分。以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。

  二、惩罚

  1、一次口头警告扣2分,一个月内连续二次口头警告扣4分;一次书面警告,扣10分,第二次书面警告辞退。

  2、有下列行为之一的处口头警告

  2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和教育无效者。

  2.2迟到、早退5分钟以内,未请假者。

  2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。

  2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。

  2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。

  2.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。

  2.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。

  2.8不按规定参加培训、会议者。

  3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告。

  3.1迟到、早退15分钟以上,未请假者。

  3.2擅自离岗,情节严重。

  3.3一个月内连续两次违反2.4条者。

  3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。

  3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。

  3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。

  3.7当值睡觉者。

  4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  4.1当值时滥用职权,以权谋私。

  4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4.4不请假、连续旷工两天以上者。

  4.5无论何种原因,与客户、公司员工打架者。

  4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  4.8当值睡觉,情节严惩重者。

  保洁人员岗位职责

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、三、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好售楼部内责任片区清洁工作,不留卫生死角。

  1、生活垃圾日产日清。

  2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。

  3、售楼部门口地垫定期清洗。

  4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

  5、售楼部内部地面,整日保洁。

  6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。

  7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。

  8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。

  9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

  10、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

  11、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  四、作息时间:

  工作时间:9:30—18:30。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前管理人员申请。

  保洁人员管理规范

  一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。

  二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

  三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

  四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

  五、文明服务,礼貌待人。

  六、服务态度端正,有较强的奉献精神。

  七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

  八、不做有损公司形象的事,不收取客户的钱物。

  九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

  十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

  十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

  十二、严禁监守自盗,以权谋私,向住户收取费用

  十三、严禁私自运用公司财产物品。

  十四、严禁泄露售楼部内部保密信息。

  保洁奖惩制度

  一、违反公司员工手册及保洁队管理制度,不服从工作调配,不能正确处理同事间关系,乱传话,无事生非影响团结,视情节扣2——10分,严重者报主管领导辞退。

  二、违反公司考勤制度,迟到,早退一次扣2分;脱岗15分钟内扣3分;30分钟内扣5分;30分钟以上报主管领导辞退。

  三、工作时间串岗、聊天、睡觉扣2分。

  四、工作马虎,不按标准、要求完成责任区保洁工作,扣2分;按保洁标准检查工作完成情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。

  五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。

  六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。

  七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。

  八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  1、当值时滥用职权,以权谋私。

  2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4、不请假、连续旷工两天以上者。

  5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。

  6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  8、当值睡觉,情节严惩重者。

保洁岗位职责制度7

  为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本岗位职责。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、突发事件的紧急处理。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域1:

  1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼一楼大厅,

  一、二、三楼走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼

  一、二、三楼卫生间的清扫保洁。

  4、负责一楼接待室,

  二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。

  5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。

  6、负责电梯的清扫保洁。

  (二)固定区域2:

  1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。

  2、负责1#车间、3#车间卫生间的清扫保洁。

  3、负责公司食堂的清扫保洁。

  4、负责厂区道路的清扫保洁。

  (二)临时性区域

  1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。

  2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。

  3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。

  4、负责办公楼

  四、五楼空闲办公室清扫保洁。

  5、负责办公楼花卉养护。

  (三)分工负责

  1、办公楼保洁员负责范围:办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。

  2、车间保洁员负责范围:车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。

  3、保洁共同负责范围:临时性区域。

  4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。

  三、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、一楼大厅的前台、形象墙、展厅荣誉证书柜、接待室桌椅、正门玻璃,每日至少擦拭 1 次,荣誉证书柜内每周至少擦拭 1 次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日至少扫拖 2 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭 1 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设 备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月 13 日--15 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月 17 日--18 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:

  1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  3、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  4、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会 议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

  5、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦 拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月 20 日--22 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次,每周至少拖 1 次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (六)车间公共区域清扫标准:

  1、观光通道地面每日至少扫拖 1 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、厂区道路每周清扫1次,每天巡查1次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物,做到无铁屑、爆花铁等杂物。

  8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫 1 次,做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。

  9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  四、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过 2 米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

保洁岗位职责制度8

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  8、认真完成上级领导临时交办的任务。

  二、区域范围:

  1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。

  2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

  3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

  4、负责停车场的清洁。

  5、负责办公楼门口区域的保洁。

  6、负责食堂环境的整体保洁

  以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

  三、保洁员的工作标准

  (一)、领导办公室的清扫标准:

  1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。

  4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

  (二)、走廊及大厅的清扫标准

  1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

  3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。

  (三)、卫生间清扫标准

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次,保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

  6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂,减轻卫生间内异味。

  (四)、会议室、接待室清扫标准

  1、会议室、接待室内的桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、会议室、接待室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。

  5、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按时清理,随时保证清洁卫生。

  (五)、楼梯通道清扫标准

  1、楼梯通道的地面每日清扫一次,做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹,光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (六)、办公楼门口区域的清扫保洁

  1、地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。

  2、绿化区域每周清理一次,做到无杂草、无杂物、无落叶。

  3、所有办公区域门口的垫毯,每季度清洗一次。

  (七)停车场的清洁

  1、地面每天冲洗一次。

  2、地面每日上午、下午各清扫一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无痰渍、无落叶。

  (八)食堂每周大清洁

  1、每周进行一次大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗、餐具橱柜全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。

  2、做好餐厅所有公共设施的保管工作,发现损坏,及时报修,做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作。

保洁岗位职责制度9

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:工作职责、工作守则及工作时间:保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦( 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。百叶窗,每月擦拭两次。严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:00下午14:00---18:00;

  4、休息日为周六(每月休二天)。

  二、工作制度及标准细则:工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、不穿拖鞋上岗,严禁与公司同事闲聊。

  2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动,按要求高质量完成各项工作。 3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等) 。4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)饮水间等。

  三、公司保洁员薪金奖惩制度:

  四、本制度最终解释权在人力资源部

保洁岗位职责制度10

  宝阁丽公馆保安人员岗位职责

  1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  3、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  4、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。

  5、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员现场处理,如有火警立即扑灭或报警。 6、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  7、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  8、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  9、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客管理员。

  宝阁丽公馆保安人员管理制度

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用公司财产物品。

  宝阁丽公馆保洁人员岗位职责

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好园区内责任片区清洁工作,不留卫生死角。

  1、生活垃圾日产日清。

  2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。

  3、售楼部门口地垫定期清洗。

  4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

  情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。

  五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。

  六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。

  七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。

  八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  1、当值时滥用职权,以权谋私。

  2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4、不请假、连续旷工两天以上者。

  5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。

  6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  8、当值睡觉,情节严惩重者。

保洁岗位职责制度11

  保 洁 部 岗 位 职 责

  保洁主管岗位职责:

  1、负责制定保洁的工作流程、作业标准及规章制度(含各岗位职责),并督促执行、检查。

  2、负责部门各类物品申购计划(含月计划及临时采购计划)的编制,物资物品验收、入库、领用登记造册;

  3、依据保洁计划,根据本辖区实际情况,制定日常、每周、每月及节假日保洁计划,严格依据计划实施保洁工作;

  4、安排保洁工作班次,每日对公共区域等相关场地巡场不少于两次,掌握各班工作状况和工作质量;发现重大问题及时报告管理处主任。

  5、对本部门员工的行为规范、业务能力、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水平;

  6、指导、培训员工正确使用机器、工具和清洁剂、消杀剂,控制物料消耗,定期盘点,同时负责保洁设备、工具的保养及保管工作;

  7、学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖区范围内的保洁任务、保洁计划,熟悉保洁的操作规程;

  8、抓好部门服务意识建设,使员工树立“业主至上,服务第一”的宗旨,不断提高服务质量;

  9、协调本部门与其他部门的关系,合理调配人力和物力资源;1

  10、负责保洁工作的.班检和员工的日考核,纠正日常工作中存在的不合格服务,存档作为员工调薪及晋升考核依据;

  11、对发生在辖区内的不文明现象进行劝阻、制止和上报;

  12、定期对市场及优秀楼盘进行调研、考察以提高保洁工作水平,同时向管理处主任提出保洁有偿服务的建议及实施计划,一旦批准,及时组织部门人员实施。

  13、负责配合政府相关职能部门的相关活动及检查(含创卫等);同时负责管理处保洁方面和外部相关部门的协调与实施工作(含隔油池、化粪池定期清掏、垃圾定期清运、水池定期清洗消杀等);

  14、每周至少组织一次部门相关人员参加的部门会议;

  15、完成领导交办的其他工作。

  保洁领班工作职责

  保洁领班在保洁主管的指导下,全面负责所属区域段内的整体环境卫生工作,对保洁主管负责。具体工作如下:

  1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难问题,并定期向主管汇报。

  2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路、水体、公共卫生间分布及面积,绿地分布及面积,小品、座椅、灯杆等的数量及分

  布。

  3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。

  4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。

  5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。

  6、负责保洁员的岗位技能培训工作。

  7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。

  8、在保洁主管的统一领导下,实施部分有偿保洁服务。

  9、对业主的部分意见及时收集上报。

  10、对管辖区域隔油池、化粪池、垃圾清掏、清运问题等及时向主管汇报并及时跟进。

  10、带领保洁组完成客服中心安排的临时工作。

  保洁员(庭院岗)的工作职责:

  1、遵守公司各项规章制度和工作细则,统一着装上岗,树立良好形象;

  2、听从上级领导指挥,保质保量完成区域内的清洁卫生工作,每天上午11:00前对责任段完成整体清洁,其余时间45分钟/次循环保洁责任段内卫生,确保保洁质量;

  3、负责水体、小品、主入口门禁系统及公共卫生间、会所卫生的保洁员,每天上午10:30前对责任段完成整体清洁;并保证在上班期间各设施的保洁质量;

  4、负责责任区域段内水表箱、电表箱、T箱及路灯的清洁卫生工作 ;

  5、负责移动垃圾桶、果皮箱内相关垃圾的清运,并按标准进行清洗;

  6、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格按清洁程序搞好区域卫生;

  7、负责个人清洁工具的保管、维护;

  8、发现负责区域内设施设备损坏按程序及时上报。

  9、对业主提出的意见及建议及时收集、上报。

  10、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;

  11、积极参加公司和部门领导的培训,提高业务知识和自身素质;

  12、完成领导交办的其他任务;

  保洁员(楼道岗)的工作职责:

  1、遵守公司各项规章制度和工作细则,统一着装上岗,树立良好形象;

  2、听从领班指挥,保质保量完成区域内的清洁卫生工作,每天对楼道内窗台、雨落管、地面及楼梯扶手进行一次清扫及保洁,每周对楼道拖一次(分栋号分成每周1、3、5或

  2、4、6拖)、对顶面及

  墙面进行一次清洁(暂定,以后为随见随清);

  3、负责区域内楼梯踏步、楼道内设施设备及其他附属物的日常保洁及计划清洁;

  4、负责移动垃圾桶、果皮箱内相关垃圾的清运,并按标准进行清洗;

  5、负责个人清洁工具的保管、维护;

  6、负责对楼道内设施、设备问题的统计及按程序及时上报;

  7、负责对业主意见及建议的及时收集、上报工作;

  8、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格按清洁程序搞好区域卫生;

  9、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;

  10、积极参加公司和部门领导的培训,提高业务知识和自身素质;

  11、完成领导交办的其他任务。

保洁岗位职责制度12

  保洁岗位职责

  一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行本院的各项规章制度。

  二、上班时间文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

  三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

  1.每日清扫单位一至四楼楼道一次以上,做到门窗(一至四楼楼道窗户)、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印迹。

  2.每日清扫、冲洗一至五楼卫生间一次以上,每周用“84”消毒液清洗各卫生间大小便器一次,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

  3.每日及时清理卫生间垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾筒及卫生间周围无垃圾。

  4.每周清扫、擦拭单位办公大楼前后院、楼前后台阶、地下室公共卫生区两次,保持环境卫生。

  5.每日清理办公楼内的垃圾。定期清理二楼雨棚及地下室雨水槽内的杂物,保证排水畅通。

  6.及时清运垃圾车内垃圾,每月两次,保证垃圾车内垃圾不外溢及垃圾车周围无垃圾。

  7.每周对单位大小会议室、四楼四间休息室清扫擦拭两次以上,保持会议室卫生。每周对健身房、乒乓球室卫生进行打扫。

  8.每周对反贪局办案工作区进行清扫,保持清洁卫生。 9.在供暖期间定期检查暖气管,发现渗漏情况及时维修,无法维修的及时向办公室报告。

  10.在节日前将四楼彩旗插好,节日后取下。定期清洗本院餐厅台布。

  四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

  五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好,保证不出现长流水、长明灯现象。

  六、对违反本院卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从的,及时向办公室反映。

  七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

  八、完成临时性或领导布置的其他工作。

  门卫岗位职责

  门卫应当认真履行以下岗位职责:

  1.按时上下班。交接班时,接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。

  2.严格遵守本院各项规章制度,保持良好的精神状态。 3.严格执行门卫制度,对值班期间进入本单位人员进行登记。

  4.坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。

  5.接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,方可进入本单位。

  6.接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。

  7.坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出本院人员及单位周围的情况。

  8.门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。

  9.保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。 10.爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。

  11.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。

保洁岗位职责制度13

  (一)、办公楼保洁工作标准

  1、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。

  2、服从上级安排,按规定标准和操作程序,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

  3、工作期间,不得擅离岗位,保持所管区域内清洁。

  4、每天所管区域清扫不少于二次,保洁率99%以上。

  5、每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景。

  6、每天对各层公共走廊拖洗一次。把物业管理师加入收藏夹!

  7、每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭。

  8、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜。

  9、每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡。

  10、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次。

  11、每周对所管区域地板打错一次。

  12、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次。

  13、每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰,卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦。

  14、每月对所管区域的花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡。

  15、每两个月对所管区域地毯进行一次清洗。

  16、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭。

  (二)、住宅小区保洁工作标准

  1、遵守队《员工守则》,一律着工装上岗。

  2、服从上级安排,按规定标准和操作程序,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作。

  3、每天对所管区域地面清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚无杂物,清洁率99%以上。

  4、每天对所管区域垃圾及时清运,100%日产日清,做到整洁、无味、无污迹。

  5、对所管区域保洁,每天达到14小时,公共场所无杂物、垃圾,保洁率达99%以上。

  6、对所管区域楼梯道每周拖扫不少于一次,每月清洗一次,无杂物、无蜘蛛网、无乱堆放、扶手无尘,保洁率99%以上。

  7、对所管区域消杀,分季节按公司要求进行,做到无绳、少蚊、少虫,达到消杀效果。

  8、对所管区域灭鼠、灭蟑螂、灭蚁,按当地政府或公司统一安排进行灭杀,鼠密度1%以下,蟑螂密度室内15平方米,室外20平方米以下。

  9、对所管区域公用设施、保洁设备、用具、休息室,每两周进行一次擦洗、清洁。

  10、清扫保洁时间:5时一7时地面清扫。7时七时清运垃圾。8时一11时楼道设施设备清洁。13时一15时地面清扫。15时一16时垃圾清运。

  (三)、生产区保洁工作标准

  1、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。

  2、服从上级安排,按规定标准和操做程序,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作。

  3、每天对所管区域进行清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无积水,保洁率99%以上。

  4、每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等,进行一次。

  5、政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。

  6、在雨雪天时,必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。

保洁岗位职责制度14

  爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。

  一、工作范围

  1、总经理办公区域、办公楼三层通道及楼梯处、会议室、接待室。

  2、车间、厂区。

  二、工作要求

  总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。

  具体细节:

  1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

  2、总经理室、会议室、接待室、健身房内、车间卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

  3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。

  4、随时清倒垃圾桶。

  5、车间、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;车间、办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

  6、车间地面和各种机器设备保持清洁,无灰尘。

  7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;

  8、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。

  9、管理和爱护清扫工具,节约用品。

  10、按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫;

  11、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

  12、完成领导临时分配的其它工作任务。

  本人已阅读并知晓公司的保洁员岗位制职责,承诺愿意遵守。

  本人签字:

保洁岗位职责制度15

  保洁岗位职责

  1、仪容仪表端庄大方,按照公司服务立场规范对客人服务。

  2、清洁用具干净,无异味,摆放整齐,定点摆放。

  3、在规定的时间范围内迅速完成工作,根据营业状况部门经理安排的工作应很好完成,4、卫生达标,计划卫生安排得当,随时保持当班区域的清洁卫生。

  5、不脱岗串岗擅自离岗,服从安排。

  6、遵守公司考勤制度和惩罚制度。

  7、掌握各种工具,清洁剂的正确使用方法与如常保养方法。

  8、严格控制物品消耗,注意节约清洁剂等物品。

  9、自觉爱护营业场所设备,设施工具等,发现有需维修情况及时上报。

  10、所有保洁都要遵守《晟源洗浴会所员工管理制度》

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