化妆品店规章制度

2024-08-01 制度

　　在不断进步的社会中，制度使用的频率越来越高，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的化妆品店规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　化妆品店规章制度 1

　　（一）、工作纪律

　　1、上班时间不准在商场内吃零食、玩游戏，不准离岗、串岗，不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗；不准在工作时间吃食物、看书、报、看杂志、做私事；不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物，或逗玩亲朋好友的小孩；

　　2、注意个人及公司形象，不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走，不准将手搭撑在货架上，不准坐在货架、货箱及货品上；

　　3、上班须用礼貌用语，提高销售技巧。接待顾客态度要和蔼，不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客；

　　4、上班时间必须保持店内有人照顾，不准2个以上同时饮水或上厕所，不准店内同时有二位以上营业员当班而出现只有一个人在柜内15分钟以上。违者以空柜处理，处罚条例按商场管理条例执行；

　　5、发现顾客在自己店内吸烟，要委婉地加以制止；

　　6、注重个人及店内卫生，每天早晚进行一次清洁工作，清洁范围包括：展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈列货品，要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘，地面无积水、纸屑，商品整洁、无灰尘、无印迹，雨天时还须及时对脚印进行拖洗；

　　7、不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上；

　　8、爱护场内商品，不得故意损坏商品，或将店内任何物品带出工作场所。

　　9、营业员在停止营业前5分钟才可以做最后结束工作，店内如还有客人，不得更换衣服做下班准备。

　　（二）、礼仪行为规范

　　1、仪容仪表规范

　　A、工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带商场的胸牌。制服要保持平整、干净（穿制服前应先检查扣子是否有掉落，有无破损），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处，不歪斜，不掉落；

　　B、保持头发整齐清洁，长发及肩者需扎起来，饰品以适量，适宜，不夸张为原则，不应配带金属制品的'发饰；

　　C、表情开朗，化妆以适度化妆，擦上口红为原则，着近肤色无花纹的丝袜，黑色素面前后包的低跟皮鞋；

　　D、员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油；

　　E、工作时间员工不得携带任何音乐播放器（MP3、CD、收音机等）。

　　2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准

　　A、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧；

　　B、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动；

　　C、鞠躬：立正姿势，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾

　　D、礼貌用语：顾客进店时，说“欢迎光临，顾客出店时，说“欢迎下次光临”。

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　　一、服务守则

　　以客为先——自动放下当前的工作（如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等），以最快的速度上前招呼顾客。亲切笑容——对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。

　　速率——凡事讲究效率，做到以一对四，但要掌握分寸，不要让顾客感到不安，平时工作要有计划性。自发性——主动帮顾客解决问题，主动对店铺提出意见。

　　自律性——自觉做好顾客服务，无论何时都不可怠慢任何一位顾客。稳定性——任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。

　　二、员工服务准则

　　1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的，请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本的礼貌用语。使用普通话，严禁粗言秽语。

　　2、安排门迎，当班营业员各站半小时。

　　3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头，顾客离开时以“谢谢光临”收尾，有顾客进门时，不可做无视状或做其他事情，不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。

　　4、当顾客与你第一眼接触时，一定要以微笑表示之，对所有进店的客人，男性尊称先生，女性尊称小姐（特殊情况除外）。

　　5、要注意客人的生理状况，如近视、残疾，不可谈论其缺陷，或用眼光瞄视。

　　6、当顾客进门时，不可马上走到其亲密距离，但须随时把握近顾客的时机，当顾客意要服务时，须步至其眼前，并说：您好！并做15度的行视角度，顾客询问卖场物品方位时，应从旁引道，并主动介绍。

　　7、当顾客双双对对来店里时，应各双方交替交谈，顾客如有带小孩时，应与小孩显出亲切状。

　　8、接待顾客时，绝对禁止个人情绪化表现，面对顾客时绝对不可打哈欠。

　　9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮，不可冷淡对待光看不买的'顾客。

　　10、被问及有关商品的问题时，要以专业知识来说明，接待顾客时，不可以比手划脚，与顾客对话时，语音不可太大或太小，语速也不可太快。

　　11、顾客在观看特价商品时，应将商品特价的原因说清楚。

　　12、顾客询问任何问题时，一定要热情亲切的回答，绝不可回答：不知道。做到察言观色，了解顾客的要求，不强迫推销。注意倾听顾客的谈话，并加以判断，适当迎逢顾客的喜好。

　　13、询问顾客任何问题时，一定要用：“请问——”为开头语。

　　14、在顾客面前比较其他品牌时，不可任意或恶意批评该品牌产品，顾客对商品难取舍时，应主动大胆的建议或成为其商量的对象，顾客单独前来购物时，应灵巧的提供意见。

　　15、顾客要求拿另一种商品时，不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。

　　16、顾客要求降价时，不可表示轻视意，并做耐心解释。

　　17、遇到挑剔，却什么都不买就离开的顾客时，应保持礼貌的态度送走顾客。找不到想买的物品，请示帮忙介绍其他店时，应亲切指引。

　　18、不可指指点点或谈论已离去的顾客，要慎重处理、保留顾客的遗留物。

　　19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品，绝不可恶言相向。

　　20、正在接待顾客时，绝不可中途停顿去接电话，或做其他任何事情。

　　21、顾客请求赔偿或退货时，应很有礼貌地先道歉，并鼓励其理换更合适商品。

　　22、须至仓库拿货时，要说：请您稍等一会，回来时要说：抱歉，让您久等了。

　　23、顾客付帐时，不可直视其钱包，收取顾客的金钱时，需当面复诵一次：收您XX元；找给顾客的钱当面复诵一次；谢谢您找您XX元。

　　24、在包装商品给顾客时，一定要做最后确认，收钱、找钱或将商品交给顾客时，一定要用双手转交。

　　25、将商品与找钱交与顾客时，须说：谢谢、欢迎下次光临，门口的同事也需诚心的说：欢迎下次光临。

　　26、任何情况下都不能与顾客发生争执。

　　27、不可因下班、休息或吃饭时间而干扰上班的同事。

　　28、不可留过长的指甲，以免在接待的过程中刺伤顾客。

　　29、在等待时间，双手合于前方，放于腹部下方，双脚稍开、自然不感到累的姿势，不可双手合抱于胸前或插袋或叉腰。

　　30、充分利用等待时机，整理样品，清洁卖场，票据，记录顾客的意见、反应、抱怨，谨慎处理，并交由办事处有关人员参考。

　　31、接电话第一名开头语：您好！黑骑专卖店。

　　32、每天9:00准时开店（根据各店上班时间），员工应于开店前30分钟到店，由店长主持早会，营业结束，由店长主持收B。

　　33、每天开门营业之前，应将店内灯光、空调全部打开，至营业结束时，店内层板、展示架、橱窗需每天用抹布擦拭。

　　34、安排定轮职表将店内地板，把设备清冼干净，随时保持清洁，由值日每日倒垃圾，如有恶臭味，应立即清除。

　　35、注重卖场讯息，将断销、滞销商品随时反映给上级（店长）。

　　36、执行指示、命令时，以最上级者为准，绝不可在卖场顶撞店长或上司。

　　37、接听上级指示电话应立即记录、传达，如在工作范围内则立即执行。

　　38、应服从各配合上级主管部门和督导人员的巡店督核，不得抗拒。

　　39、上级主管、督导人员、店长有权检查员工的携带之物品，店长有权随检查员工储柜及手袋，不得抗拒。

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　　一、心态

　　1、明快的表情热情的微笑：不论接待任何性格的顾客，给以明快的微笑都是非常重要的，这是服务的意义，成功的秘诀。从其直接效果来看，首先是活跃气氛，诱发购买动机。面对阴云密布饿店员，很多顾客都会望而却步的。

　　2、亲切周到：与冷遇相比，顾客还是喜欢亲切的，尤其体察入微的适度亲切，是化解隔阂的利器以柔克刚，春风化雨，正是此道。对年老者和小孩，给予更多的亲切，更为重要。

　　3、礼仪准确措词恰当：得体的礼仪和语言，不仅是营业员教养和素质的体现，也是企业经营品位和企业文化的反映。须注意的是，同事之间、上下级之间的不拘礼仪和粗言秽语，对顾客来讲，会抵消他们的好感。

　　礼仪不应是外包装，内外统一。

　　4、洁身自好明净漂亮：店铺内脏乱不堪，店员蓬头垢面，会拒顾客于千里之外，给人以“恶店”或“黑店”的感觉。始终保持清洁的'店容店貌，会给顾客以宾至如归的感觉。

　　5、善于转换气氛避免顾客窘态：店员只能难为自己，处处为顾客着想，不能使顾客左右为难，更不能发难于顾客。

　　6、正直勤奋：要力求避免顾客容易产生的“好商”感觉，以诚待人，勤奋工作，让顾客为你的正直和勤奋而感动，并在这种感动中投入他的货币选票。

　　7、健壮的体魄：体魄是工作的原动力，没有健康，也就失去了良好服务的基础。店员应为自己、为店铺健壮身体，保持充沛的体力。

　　8、以顾客为服务以服务为幸福：把服务顾客作为交朋友、体现自己价值的一项活动，而不是作为谋生的劳动。

　　古人云，有朋自远方来不亦乐乎？此谓店员服务工作的一大境界。以上各条是高水平服务的必备心态，惟有具备这些条件的营业员，才能成为优秀的服务员。

　　换而言之，以上，我们称为店员的八大要素。

　　二、服务须知

　　1、如何对待“两头客”：所谓“两头客”则指店铺开门前和临近打烊前来店铺的顾客。

　　对这些客人往往疏于接待。但不能忘记的是，这些顾客与其他顾客并无二异，他们很可能成为本店的老顾客。所以对他们更应礼仪有加。对营业前来的顾客，可讲一句“对不起，请您再等几分钟”，然后引领其入座，送上热茶一杯。对临近打烊来店的顾客，店员白眼相待，若再抄起扫帚，整理店堂，无疑是在下逐客令，顾客会与本店铺绝交。店员应善始善终地保持周到服务，让最后一个顾客也吃得满意、吃得痛快。

　　2、礼仪仪表：对女性店员来讲，化装是必不可少的。但应切记，化妆品只能锦上添花，而不是玉上加瑕。略施粉黛，会尽现女性风采；妖冶刺目的化妆会影响顾客的食欲。淡妆而不失纯真真是最高境界。比起化妆来，身体的整洁更重要，其首要保持个人卫生。其次保持服装的干净得体。另外，像手表、耳环、项链、戒指、手链等装饰品，除经董事长允许佩带者外，一律不准佩带。最后，店员的衣饰不能不顾客还华丽、高贵，以免产生店欺顾客之惑。

　　3、从上班到下班：一日之计在于晨，所以每日早晨店员上岗都必须振作精神，整理店堂，检查服饰。岗前例会时，店员间应相互问好，相互检查衣帽穿戴，并听从店长布置当日工作。店堂的清扫，应按预先划定分工。清扫项目包括地板、门窗、桌椅、花木、器具等。

　　当日营业结束后，出上述清扫外，还要检查水、电、气开关，收好工作服，为明天营业作好准备。店员间道一声“辛苦了”，一天营业方告结束。

　　4、接待员常识除具备顾客接待的业务外，店员还必须了解以下的问题，使顾客得到最大满足。

　　（1）企业名称（所属企业集团或连锁店）

　　（2）注册资金

　　（3）企业徽标

　　（4）企业总裁姓名

　　（5）企业创始年代

　　（6）总部所在地

　　（7）企业所属子公司

　　（8）企业性质

　　（9）本店名称

　　（10）本店开业时间

　　（11）本店负责人

　　（12）本店营业内容

　　（13）营业时间

　　（14）店铺附近的地理与人文环境

　　三、接待用语和动作

　　1、六个基本用语：从迎候顾客到送走顾客，一般有六个规范的用语与动作。它是接待顾客技巧的基础，因而是必不可少的。

　　（1）“欢迎光临！”

　　（2）“要我帮忙吗？”

　　（3）“请您稍后。”

　　（4）“让您久等了。”

　　（5）“谢谢等！”

　　（6）“欢迎再次光临”

　　2、欢迎顾客的用语的动作：当顾客步走在店门口时，店员应真诚且充满热情的用中高音，道一声“欢迎光临”。这时的表情及动作规范为：

　　（1）两眼面对顾客。

　　（2）两脚并拢，双手笔直下垂，或交叉于腹部。

　　（3）上体呈约15度鞠躬。（15度的鞠躬就是在鞠躬的时候能见到前方3米处）

　　（4）不应因顾客的服装和消费量的多少而增加或减少服务用语与动作。

　　化妆品店规章制度 4

　　为加强公司的规范化治理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提升经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司治理制度大纲。

　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部分、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提升全体员工的技术、治理、经营水平，不断完善公司的经营、治理体系，实行多种形式的责任制，不断壮至公司实力和提升经济效益。

　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提升员工的整体素质和水平，打造一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和治理，鼓励员工发挥才智，提出公道化建议。

　　六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收进和福利保证，并随着经济效益的提升逐步提升员工各方面待遇；公司为员工提供同等的竞争环境和提升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提升工作效率；提倡厉行节约，反对浪费浪费；倡导员工团结互助，同船共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　完全仅供参考，我不建议您照搬，因为不同的公司，有不同的制度，公司规模大小的不同，决定了制度的'不同，最好的制度都是最适合自己公司的制度，别的公司的制度，如果不考虑自己公司的实际情况，那么再好的制度，也会变得不好。

　　化妆品店规章制度 5

　　1、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

　　2、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者；为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。

　　3、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指标，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者，由部门经理推荐至行政部，经总经理审批后授予优秀员工奖。奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　4、最佳团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的.团队，获得最佳团队奖。奖励方式：通报表彰和颁发奖金

　　5、优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。

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　　一、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。

　　二、经营场所内不得存放有毒、有害物品。

　　三、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。

　　四、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。

　　五、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的`物品。

　　六、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内。

　　七、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。

　　八、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决。

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　　为加强公司的标准化治理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司治理制度大纲。

　　一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。

　　二、公司提倡树立[一盘棋”思想，制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。

　　三、公司通过发挥全体员工的乐观、制造和提高全体员工的技术、治理、经营水平，不断完善公司的经营、治理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，为员工供给学习、深造的条件和时机，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　五、公司鼓舞员工乐观参与公司的.决策和治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。

　　六、公司实行[岗薪制”的安排制度，为员工供给收入和福利保x，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工供给公正的竞争环境和晋升时机；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出奉献者予以表彰、嘉奖。

　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张铺张；提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。

　　八、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

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　　一、目的：

　　为了适应企业快速发展要求与完善公司薪酬分配体系，规范员工工资的确定与调整，发挥薪酬的保健和激励功能，特制定本办法。

　　二、原则：

　　1、守法及现实的原则：在相关规定的基础上，结合公司自身实际情况制订本制度；

　　2、战略一致性原则：与公司发展战略相一致，通过弹性设计，充分发挥宽带薪酬的激励和导向作用，以保证公司的可持续性发展；

　　3、公平性原则：关注内部公平性，通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性，进而确定相应薪酬水平；

　　4、市场竞争力导向及前瞻性原则：强调薪酬竞争力，有效吸引高素质人才。达到通用人才薪酬水平在本地区同行业有竞争力，骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力；

　　5、绩效挂钩原则：建立以技能业绩为导向的薪酬分配机制，体现企业效益与员工利益相结合，加大变动收入的激励力度，使员工薪酬随绩效变化而相应变动，充分调动员工工作积极性能动性。

　　三、词语解释：

　　1、薪酬：本文所称薪酬是指员工为本公司完成相应工作任务而获得的货币性报酬。

　　2、员工：是指入职某公司的在岗员工、管理人员等。市场业务人员或美导人员若实行佣金制或奖金制等其它奖酬办法，可参照《某美导人员提成奖金管理规定》执行办理。部分高管领导的薪酬按其它办法。例外人员的情况参照相关订立协议。

　　四、管理机构

　　1、薪酬管理委员会

　　组长：社长

　　成员：总助、财务经理、人事行政经理、品牌经理等

　　2、薪酬委员会职责：

　　⑴审查人事行政部或财务部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段（如年终奖、专项奖等）。

　　⑵审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议，并行使审批权。本制度所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会，日常薪酬管理由人事行政部负责，其它部门配合执行与建议。

　　五、制定依据

　　1、本制度制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、个人与公司经营业绩、员工岗位价值（对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识技能经验、沟通管理能力、工作条件环境风险等要素）及员工职业发展生涯与晋升通道等因素。

　　2、是在综合考虑公司发展战略、成本控制策略的基础上，在每财政年度末，依据本年度经营业绩、下年度经营目标，由人事行政部或财务部拟定下年度薪酬总额计划，经薪酬管理委员会批准后实施。

　　六、薪酬总额结构：

　　公司薪酬总额由薪资（货币性收入）、福利二部分组成；

　　⑴、薪资由底薪、绩效奖金、职能津贴、周六加班、交通补贴、餐补、房补、差补、提成奖金。

　　①底薪：也是基本工资是为保障员工最低生活需要而支付的工资，数值上是按公司所在地区政府当年度发布的最低工资标准而设定。

　　②绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理制度》，此处不再阐述。

　　③职能津贴：根据员工岗位工作性质、学历要求、所需专业知识、技能经验、工作难度及行为等对公司的影响程度和贡献而支付的不同工资。

　　④周六加班：是根据底薪（最低工资标准）折算出来的员工应出勤当天（月）的工资额度，它也是员工工资全部组成的一部分。

　　⑤交通补贴：是为了减轻员工上下班途中所乘交通工具付出的负担费用，公司支出的补助工资。根据任职岗位的不同补贴的额度也不同，详细查看《某职级宽带薪资结构表》之交通补贴项目。

　　⑥餐补：是为了照顾仓储部多才全体人员工作特殊性而公司支付的一部分餐饮费用补贴，为每月每人200元。

　　⑦房补：为了减轻公司人员的住房费用的负担，公司支付的一部分补贴，此补贴仅针对公司主管级别（包括主管级）以上的转正后的管理人员。详细查看《某职级宽带薪资结构表》之房补贴项目。

　　⑧差补：是公司对经常出差的人员舟车劳波的辛苦的支付的补贴费用，补贴费用的数值参看《某职级宽带薪资结构表》之差补贴项目。

　　⑨提成奖金：是根据业务营销人员及市场部美导相关人员工作业绩的优良程度和公司经济效益状况而支付的工资，用于鼓励员工提高工作质量和效率，既与企业效益有关，又与个人绩效有关。市场部美导相关人员的提成奖金计算与发放方式详参《某美导人员提成奖金管理规定》。

　　⑵、福利：包括法定福利、企业福利等。具体福利项目构成和标准依照《某福利管理规定》执行。

　　①法定福利：依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括社会保险（养老、医疗、失业、生育、工伤保险等）和住房公积金等。

　　②企业福利：依照公司福利管理规定向企业员工提供的福利项目主要包括节庆费等。

　　七、岗位职能职级的核定划分：

　　1、准薪资均有多个等级。

　　2、员工职能职级的确定：是依据进行岗位分析评估，据评估结果形成以职位价值为基础的职级序列，并确定每个职级对应的薪资标准

　　3、公司职能职级分三个系列：管理系列（包括功能与职能部门）、技术设计系列（是指策划部）、营销业务系列（是指营销市场部）。各层级员工可在自己层级相应的调整范围内升级或降级。各系列相应的岗位职级数及薪级标准详见附件。

　　4、薪酬等级采用宽带处理方法：除调岗调薪的.渠道外，在等级不变的情况下，引导员工通过提高业绩、胜任能力（学历、职称）来晋档升级，提高工资，增加员工职业发展通道及机会。具体晋档升级任职资格标准依照公司相关制度执行。

　　5、员工兼任多个岗位，则依据其核心岗位或重要职责（就高不就低）进行定级定档。

　　八、薪酬调整：薪酬调整分为整体调整和个别调整：

　　1、整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由薪酬管理委员会根据经营状况决定。薪酬水平调整与结构调整一般对底薪的高低修订，底薪更改参照政府年度发布的最低工资标准数据调整。

　　2、个别调整主要指工资级别的调整，分为定期调整与不定期调整。定期调整指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工职能津贴即档级别进行的调整；不定期调整，指公司在年中由于员工职务变动等原因对员工职级别进行的调整。

　　3、员工在其岗位的级别范围内调整岗位标准工资，达到本岗位标准工资级别上限的，则不再调整，或采用其它激励机制。

　　4、调整后的工资级别即数额，自调整生效日开始计薪。

　　九、薪资管理与发放：

　　1、员工在法定工作时间内依法参加社会活动，公司当视同其提供了正常劳动而支付工资，但必须写申请经得公司领导批准，特殊情况酌情考虑。

　　2、员工依法享受年休假、探亲假、产假期间、婚假、丧假期间，按同等正常出勤时间（未出勤天数扣除）计薪，绩效考核奖金的计算参照《某绩效考核管理制度》。

　　3、员工加班、因病、工伤、事假、迟到、早退、旷工工资按公司考勤管理制度计发。

　　4、员工工资实行月薪制。每月十五日支付上月工资，公司财务部（可委托银行）以法定货币（人民币）支付，公若遇支薪日为休假日时，则调整至休假日前一天发放。员工本人因故不能领取工资时，可由其亲属或委托他人代领（代领之时须经当事人书面授权同意方可）。

　　5、工资发放书面记录（员工姓名、工资数额、时间、领取者姓名及签字）须保存2年以上备查。

　　6、对完成一次性临时劳动或某项具体工作的临时用工，可按有关协议或合同规定在其完成任务后支付工资。

　　7、非常给付：员工或依靠员工收入耐以维持生计之家属，遇生产、受伤、疾病、死亡、结婚等非常紧急状况时可依员工已出勤工资为限内（不得超额）申请预借工资，须经公司领导授权批准同意。

　　8、特别给付：员工死亡、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，或公司认可的其它事项，为避免其它意外，在劳动关系解除或终止时再在办理其它一切手续交接后一次性付清员工工资。

　　9、公司可以在发放员工工资时减去代扣代缴个人所得税、为公司造成损失的补偿费用、由员工负担的各项社会保险费用及其它法律、法规规定、公司制度中可以从工资中扣除的其他费用。

　　10、因计算错误或业务过失而造成工资错发时，可立即结算差额部分，也可在下一个支薪日纠正差额。

　　11、员工对薪资产生疑义时，可于当月提出书面申请查询，逾期视为弃权。

　　12、薪资的计算公式：

　　⑴应发薪资=薪资总额/当月应出勤天数×当月实出勤天数。

　　⑵实发薪资=应发薪资—代扣代缴数值等+提成奖金+其它福利补助。

　　⑶薪资总额=底薪+绩效奖金+职能津贴+周六加班+餐补+交通补贴+房补。

　　⑷日工资=薪资总额/当月应出勤天数。

　　⑸小时工资=薪资总额/当月应出勤天数/8。

　　十、本制度由某公司人事行政部与财务部共同起草和修订、负责解释，经由某公司薪酬管理委员会批准后发布。

　　本制度自发布之日起正式实施，执行后其它方面的薪资制度与此制度有冲突之处依此制度为准。

　　化妆品店规章制度 9

　　作为一家化妆品公司，规章制度是我们运营的基石，它为公司员工提供了明确的指导，保障公司生产经营的正常进行，并确保产品的安全、质量和效果符合相关法律和行业标准。本文将详细具体且生动地阐述我们公司的规章制度。

　　一、公司文化与生产经营管理

　　我们公司在制定规章制度时，充分考虑到公司文化的价值和生产经营管理的效率。因此，公司规章制度的基础流程是：

　　1、公司文化遵循：

　　我们公司的宗旨是通过创新和技术来提高人们的美丽和信心。我们重视产品创新和客户服务，并将团队合作视为关键成功因素。我们鼓励我们的员工以身作则、文化和感性，既有创造力又善于沟通。

　　2、生产经营管理方式：

　　我们公司依据科学、规范的管理体系来提高产品质量和效率，以满足客户需求。我们强调研发、质量检测、物流、维护、售后服务的实施标准和流程。

　　二、员工福利保障

　　我们公司高度重视员工的福利保障，并在规章制度中设置了如下方案：

　　1、支付和奖励机制：

　　我们公司会为每位员工制定合理的薪资等级体系。为了更好地鼓励员工作出卓越的业绩，我们定期评估和鼓励员工，并在工资中添加奖励，如年终奖，年度特别奖和个人业绩奖，以表彰员工的辛勤工作。

　　2、工作环境：

　　我们公司承诺为员工创造安全、干净和卫生的工作环境。我们保证提供员工良好的工作设施和物料，并给予员工必要的培训和支持，使每位员工的职业生涯能够获得全方位的发展。

　　3、健康保障：

　　我们公司提供丰富的福利保障，包括医疗保险、失业、养老、生育、员工基金等。我们还会安排员工进行健康体检和教育，给予员工专业的心理咨询，以确保员工的身体健康和心理健康。

　　三、安全与环保管理制度

　　我们公司不仅致力于保障员工的福利与权益，还把对客户和环境的'保护作为一项十分重要的责任。公司规章制度中关于安全与环保管理的措施有：

　　1、安全管理：

　　我们公司在生产过程中注重安全标准的落实。为所有员工提供安全培训，进行员工责任宣传教育，并提供安全账户以激励员工宣传和培训。此外，我们还根据生产实际情况制定了相应的事故应急预案，以保障员工生命财产安全。

　　2、环境保护：

　　我们公司秉承“身体健康、环境安全、资源节约、生产效益”的环境方针确保环境友好。我们将坚持资源节约的理念，鼓励员工节水、节电、减少浪费，在我们公司的商业活动中提高环境保护工作的意识和能力。

　　结尾语

　　化妆品公司的规章制度是公司长远发展的保障和经营良好的源源不断之力。我们公司高度重视公司文化与生产经营管理方式、员工福利保障和安全与环保管理制度，并在制定公司规章制度的基本框架方面做了充足的准备。我们会不断改进和完善我们的规章制度，以提高产品的质量和安全性，更好地服务于消费者，为全球化妆品市场的稳健增长做出贡献。