人力培训管理制度

2022-09-21 制度

  在生活中,接触到制度的地方越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的人力培训管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

人力培训管理制度1

  员工培训是现代企业管理的一项重要内容。有效的培训可以极大的激发员工工作潜能;有效的培训是提高员工队伍专业技能和综合素质的重要手段;有效的培训是公司对员工成长负责的行为;有效的培训是提高员工工作效率和工作质量的重要保证。

  一、目的

  旨在加强员工培训活动的有效控制,提高培训质量和效果。从而使员工增强适应岗位要求的知识、技能、素质,提高其工作能力,改善其工作绩效。

  二、适用范围

  本制度适用于北京中海物业管理有限公司全体员工。

  三、职责

  人力资源部是全公司培训工作的归口管理部门。

  1、负责员工岗位培训、学历教育、继续教育及其他培训工作的计划、组织与实施。

  2、负责根据分公司培训需求及公司整体培训需求,制订公司全年培训计划并组织实施。

  3、负责对各部门、分公司的培训工作提供指导并进行监督考核。

  四、培训计划与实施

  1、每年12月,各部门根据项目经营管理需要提出培训需求计划,经分管领导批准后报人力资源部。

  2、人力资源部汇集各部门的培训需求计划,结合公司具体情况编制年度培训计划,经主管领导批准后,于年初下达。

  3、因工作需要而临时追加的培训,由各部门人力资源部提出申请,经主管领导批准后组织实施。

  4、公司总部举办的培训,由人力资源部组织相应部门协调实施,并负责整理和保存培训记录。

  5、各部门举办的培训,由部门组织实施并建立培训记录,并将培训记录存档保留。

  6、培训计划实施过程中,培训时间、培训内容等发生变化或计划未能实施的,需有文字说明附于培训计划之后。

  五、员工培训管理

  1、公司倡导员工树立终身教育观念,鼓励员工参加在职学习。根据企业发展规划,为员工提供业务知识、工作技巧、技能等多方面的培训,旨在提高员工工作能力和效率,促进公司发展。

  2、员工在职培训应坚持以自学和业余学习为主,辅以短期培训、函授、专题讲座等其他形式。

  3、培训应按照学以致用的原则,密切结合公司实际及员工的岗位需要;同时也要注重对公司业务相关领域内新知识、新技术、新方法的培训。

  4、公司将对每次培训进行效果评估,以期发扬优点、改进不足。内容包括:对培训方式、培训时间、培训地点等进行调查,收集意见和建议;培训结束后进行测试等。

  5、由公司选派人员参加的培训,费用由公司承担。自取证起3年内员工辞职,按不满年限每年扣除总费用的30%。

  6、员工个人自行参加的各类培训及学历教育,费用由员工个人承担。

  六、培训方式

  鉴于各岗位所需掌握知识、技能的不同,培训工作须分层次有针对性地进行;按照岗位要求及公司经营管理总体目标的要求,使各岗位员工的培训课程、教材、提纲、考核标准统一。

  (一)岗前培训:培训对象为新入职员工。

  1、了解公司基本概况、规章制度、岗位职责要求、企业文化。

  2、资料:员工手册、岗位职责、应知应会、组织架构。

  (二)在职培训

  1、讲座:由公司内部员工或外部聘请专家主讲,内容含概物业管理概论、物业管理法规、中海文化、职业道德、公司方针目标、岗位专业知识、工程、消防、服务意识、综合管理知识等。

  2、案例分析:公司将不定期组织案例征文,将实际工作中积累的经验、问题编制案例,进行讨论学习。

  3、自学:有计划、有针对性的组织员工自学公司编印的内部培训教材如:员工手册、各岗位职责、质量手册、程序文件、保安、保洁培训教材、绿化培训教材等。

  4、参观考察:组织优秀员工有目的、有任务的到同行业公司中参观学习。

  (三)内部短期培训:公司内部组织的短期培训。

  (四)外部脱产培训:选送具有发展潜力的优秀员工参加外部政府组织的相关业务知识培训。

  七、培训资料及证书管理

  1、应保存的培训资料包括:培训计划、培训通知、参加培训人员名单、

  培训签到表、员工培训申请表、员工培训登记卡、学历证书及专业技术职称证书复印件、专业管理人员及特殊工种证书原件。

  2、人力资源部建立并保存公司正式员工学历证书、专业技术职称、执业资格等证书复印件。

  3、培训资料的.保存周期一般为三年,需长期保存的应予以注明。

  八、常用培b训资料

  《物业管理条例》、《北京市物业管理文件汇编》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国消防法》、《物业管理小区达标基本要求》、《物业管理概论》、《物业管理法规》、《员工手册》,《公司一体化管理手册》、《程序文件》、各单位工作手册等。

  九、培训考核

  1、参加分公司业务培训。

  2、组织专业培训后的业务考试。

  3、组织物业管理知识的理论考试。

  4、培训考试成绩纳入公司员工半年、年终考核结果中为员工提职、提薪提供参考依据。

人力培训管理制度2

  一、培训原则

  1、公司每位员工都有享受培训的权利,同时对于公司组织的各项相关培训,员工有参加的义务。

  2、公司通过培训提高员工的工作能力和综合素质,为员工提供发展平台和成长机会,说明员工个人在职业生涯上良性发展。

  3、公司将根据业务需要和员工表现选派优秀员工参加外部培训。

  4、培训后员工所掌握的技能,将为员工个人的转正、工资晋级、职位晋升、部门间调岗提供参考依据。

  5、任何人员由于特殊情况不能出席相关培训,须提前向本部门负责人或人力资源部请假,否则按旷工处理。

  6、在公司统一的培训计划之外,公司大力提倡员工通过各种途径自学,主动进步。

  二、新员工培训

  1、培训目标:

  a、帮助员工了解公司的历史、发展前景、企业文化,增强凝聚力,挖掘员工的工作热情。

  b、帮助员工了解公司的组织结构、规章制度。

  c、帮助员工尽快进入本岗位工作状态。

  2、培训对象:公司新入职员工。

  3、培训内容:人力资源部讲解:

  a、企业文化、公司的历史、现状、未来、业务范围。

  b、公司组织结构、各部门分工职责、各岗位工作职责。

  c、企业各项管理制度:人事行政制度、财务请款报销制度、差旅制度、相关业务制度等。员工所在业务部门讲解:

  a、本部门业务工作流程、本岗位工作流程、工作要求。

  b、本岗位所需基本专业知识。

  c、本岗位所需基本业务技能。

  4、培训后要进行考核,考核通过者正式录用,考核未通过者则不予录用。

  三、在职内部培训

  1、培训目标:

  a、提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力,为员工的长期发展做准备。

  b、减少员工工作中的消耗和浪费,提高工作质量和效率。

  c、提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。

  2、培训对象:公司所有员工。

  3、培训形式:

  a、普遍授课。根据具体课程特点和要求,集中安排公司员工接受培训。

  b、专题讲座。不定期、分部门组织受训,形式、内容可以根据业务需要安排,规模较小,人员限于相关部门员工,有兴趣的其它部门员工也可参加。

  4、根据具体情况,针对不同的问题设置课程。包括针对提高专项和综合业务水平,介绍相关领域最新形势,以及新颖、实用的专业知识等。

  5、任课教师:公司领导、部门资深员工或外聘人员。

  四、在职外部培训视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其它同事。

  五、脱产培训脱产培训分为学位课程或非学位课程。

  1、学位课程:一般从在本公司服务满二年的正式员工中挑选学员参训,所读学校必须是政府批准的能够满足一定学术标准的学院、大学。

  2、非学位课程:根据公司的发展现状,选送部分员工外出考察、培训或参加与本职工作相关的业务培训和技术、技能培训。

  六、其它培训各部门根据本部门工作需要,向人力资源部提出培训需求,经人力资源部审核及总裁审批同意后执行。

  七、培训费用

  1、参加培训时,培训费在rmbxx元以内的,费用由公司100%承担;rmbxx元(含)以上(除特殊说明的,如:作为员工奖励、外部公司出资的培训等)的,个人承担20%,公司承担80%,并与公司签订《培训协议》,员工违反协议约定事项时,按协议约定对公司进行赔偿。

  2、培训费不包括异地培训所需的旅费,旅费标准除另有规定外,同出差标准。

  八、保密条款对在培训过程中所获得和积累的技术,数据等相关信息(包括软、硬件),员工在培训后立即叫人力资源部统一保管;未经公司许可,员工不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

  九、其它说明

  1、公司计划内培训,当遇到培训与业务发生冲突的时候,应首先以业务为重,尽量协调时间和精力保证业务的顺利完成。

  2、公司计划外培训,在不影响个人正常工作的情况下,占用工作日时按请假程序办理。

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