理发店员工规章制度

2022-07-06 制度

　　在当下社会，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的理发店员工规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的'朋友。

理发店员工规章制度1

　　一、迟到早退

　　1、8：30准时做卫生，晚点按迟到扣除1分钟1元。

　　2、不可在工作时间在门口工作区吃东西，洗头10元。

　　3、个人仪容仪表在8：30之前做好（工服、工牌、发型、化妆），一次10元。

　　4、9：30卫生完毕，准时头牌站位。

　　二、卫生

　　1、9：00卫生做不完按不合格扣10元，不做卫生一次扣20元。

　　2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。

　　3、镜面不能有可擦掉的脏物。

　　4、大工椅底做不能有水印。

　　5、所有地方不能有死角，没有反工的机会。

　　6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替，发现一次扣10元。

　　三、吃饭

　　1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例（特殊情况除外）。

　　2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。

　　3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。

　　4、吃饭或外出在前台签点。

　　四、请假

　　1、超休一天助理扣20元，发型师扣50元。

　　2、周六、周日、节假日1天抵3天。

　　3、重休一天助理扣20元，发型师扣50元。

　　4、旷工全部不带工资，一天扣200元，以后翻倍，旷工三天算自动离职，工资压金不退。

　　5、工作时间请小时假，每人一天不得超过一次。

　　6、工作时间员工不能烫染头发（早连晚除外），上班做私活一次100元，剪发须提前申请。

　　7、每位员工一个月最多烫染一次（扣相应的成本）。

　　五、仪容仪表

　　1、工服整齐、干净（上衣、裤子、鞋）一件不穿扣除10元。

　　2、工牌配戴左上胸，笑脸在上工牌在下。

　　3、女孩要化好淡妆，男孩头发要有饰发品。

　　六、接待

　　1、站姿挺拔、不靠门，站位不得说话或私有离岗一次10元。

　　2、换岗时及时替换，导致空岗一次扣10元（站位如没有客人一次15分钟）。

　　3、接待要来有迎声、走有送声，门岗体现店面的形象。

　　4、鞠躬45度要有手式引领，如没有一次扣10元。

　　5、洗头短发最少5分钟，长发8分钟到10分钟不够一次扣10元。

　　6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位，洗头时必须向顾客介绍自己，带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟悉我们增加点单率。

　　7、员工站位接打电话一次10元。如有紧急情况叫同事帮忙站。

　　8、上班时间离开工作区不得超过10分钟，超过须提前申请（打电话、去超市、厕所）避免找不到人。

　　七、前台

　　1、无关人员不得进入前台一次50元。

　　2、支用产品必须通过前台私自用新产品一次20元

　　八、言语

　　说话声音不得过大，不得扎协调会（2人以上）且谈话与工作无关的事私下传播消极思想，讲话轻声细语，体现我店面与员工的素质，一次扣20元。

　　九、员工外出必须和经理或主管请假，并挂横牌，私自外出一次扣50元，超过1小时算旷工。

　　十、杠车工具及设备

　　1、产品不得浪费，冷烫短发不得超过1瓶的1/3，中发不得超过2/3，长发一瓶。染发短发不得超过1瓶的1/3，中发不得超2/3，长发一瓶。特殊情况提前和经理申请用完再申请无效超出部分按成本扣除。

　　2、损坏店内设备按价赔偿，如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。

　　3、干完活及时把杠车及工具收拾干净，一次扣除10元。

　　十一、待客

　　1、接打私人电话不得超过3分钟，如超时1分钟扣除1元。

　　2、招待朋友不得超过10分钟，如超进1分钟扣除1元。

　　十二、服务

　　1、烫染时助理不得离开客人做私事儿，（吃饭、长时间打电话、和同事聊天）要陪同顾客并聊天，按摩（经理或主管安排除外）。

　　2、干活、洗头时必须戴口罩一次10元。

　　十三、

　　1、员工要服从领导的各项分配，不得与领导顶撞辱骂、不尊重行为一次200元，严重者开除。

　　2、同事之间不得在工作区打架、打骂、争吵一次50元，情节严重扣100元或开除。

　　3、休息室一次不得超过2人，否则一起挨罚。

　　十四、工作态度

　　1、每天要带着热情饱满的态度工作。

　　2、不能带着情绪工作，如果不能及时调整，请事假一天或调整好之后再上班，工作。

　　3、情绪话严重常期调整的辞退。

理发店员工规章制度2

　　在充满活力，日益开放的今天，制度对人们来说越来越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的美发店日常管理规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　1、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班具体时间。

　　2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

　　3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。

　　4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

　　5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

　　6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

　　7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。

　　8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

　　9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。

　　10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

　　11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。

　　12、严格执行卫生清洁制度。

　　13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

　　14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

　　15、工作时间不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

　　16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

　　17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。

　　18、严格保密顾客资料。未经公司（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术

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