在日新月异的现代社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度具有合理性和合法性分配功能。拟起制度来就毫无头绪?以下是小编精心整理的团队管理的规章制度(精选14篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
团队管理的规章制度 篇1
为了能够提高部门工作效率,提升部门员工工作能力,加强团队凝聚力,特订立以下团队管理制度,网络部每位员工必须认真遵守。
1、部门员工必须互敬互爱,相互协作,加强沟通,全力以赴实现部门共同目标;严禁因个人私利影响到部门整体目标计划,或因个人行为影响到部门形象及荣誉。
2、部门每位员工应该以团队共同发展来实现自我价值,对别人的帮助就是对自己的提升。
3、严禁在自己不了解真实情况时,仅凭自己的主观经验下结论;禁止讨论涉及他人的人格尊严及个人薪资问题,严重者开除处理。
4、禁止在公众场合与上级争执,给上级造成管理障碍及不良影响,第一次罚款100,第二次罚款200,第三次降薪20%或开除。
5、禁止在上班时间进行与工作无关的视频、游戏及网页。违者第一次批评教育,第二次罚款50元,第三次100,第四次开除处理。
6、工作期间不得在办公室接听私人电话,干扰别人工作,违反者一次扣罚20元。7、
汇报重要工作明确要点,言简意赅,不能满足要求者,或许详尽描述的,以书面形式汇报;
8、为保证工作的持续性,全体应发挥连续作战的精神,在没有请假的前提下,不得未经批准擅自离休和调班,违者按旷工论处,(迟到半小时以上等同旷工)旷工第一次罚款50,第二次罚款100第三次开除。
9、请假必须以当面,特殊情况不能当面的需电话请示,以短信、留字条、他人转达等形式均为无效请假。违者按旷工论处。
10、上班期间员工有事须离开办公室时,要向上级打招呼,获得同意后才能离开,违者罚款20元。
11、接受任务或对上级作出承若必须完成。完不成者扣20元/次,畏惧接受任务者扣50元/次。
12、办公室工作人员禁止拉帮结派,因违反制度造成损害团结的事件,过错方除承当经济损失外,另给予100元扣罚,严重者退回人力资源部。
13、功过不能相抵,功就是功,错就是错,从态度上要时刻反省自己的行为。
14、上下班期间一定要管理好各自使用的公共物品,关门,关电,个人工作区域保持整洁。
15、日常工作中对于部门有突出贡献者,视情况给予物质奖励,或口头嘉奖。
团队管理的规章制度 篇2
一、班团、班队计划总结管理
各班级在每学期期初与期末,分别制定好班团,班队计划与总结,对没有制订的,按学校教导处规定的制度执行。
二、团队活动管理
1、各班级要认真组织学生参加团队处举办的各种活动,对无故无理未参加的班级扣该班级的操行分2分,对未按时完成的扣当周操行分1分。
2、对进行评比的活动,除学校奖励外对各班级要进行操行分奖励。一等奖3分,二等奖2分,三等奖1分。
三、升旗仪式管理制度
1、每个班级必须按时参加,未参加的扣该班级的操行分2分。
2、各班班主任必须到场无故不到扣该班级的操行分1分。
3、纪律要好,对吵闹的班级扣班级纪律分1分。
4、认真唱国歌,对不唱或乱唱的班级扣班级操行分1分。
四、团队组织管理
1、各班级在开学两周内,要健全班团,班队组织对没有设置的扣操行分1分。
2、各班级要认真协助团队处选报红领巾监督岗,鼓号队,广播站的人员,配合团队处开展工作。
团队管理的规章制度 篇3
第一条 为了加强团队安全生产管理,保障企业生产安全、稳定及员工在生产过程中的生命财产安全,根据国家有关法律、法规、标准,以及行业和公司相关安全生产、安全保卫文件精神,结合本团队安全生产实际情况,特制定本制度。
第二条 坚持科学管理,有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的隐患和行为。当生产和安全发生矛盾时,生产要服从安全。
第三条 明确团队安全工作的组织
(一)团队长是团队安全生产第一责任人,全面负责本团队的安全工作,做好部署、检查、控制、考核等工作,确保上级各项安全管理规章制度和要求在本团队的贯彻执行。
(二)团队应设1名兼职安全员,协助团队长全面开展团队安全管理工作。安全员不在时,团队长要明确代管人员。团队长不在时,安全员有权安排本团队员工完成与安全有关的工作。
(三)团队要建立包括团队长在内的各岗位人员安全生产责任制,明确全员安全生产职责。
第四条 安全教育与宣传。团队要制定安全培训计划,对新员工进行安全教育;按时召开安全例会,组织团队人员认真学习安全技术、规章制度等;每次安全教育要有教育记录,且记录详细、整洁。
第五条、消防安全管理
1.有健全的消防组织,有必要的消防设备,有严格的防火制度。
2.团队成员要牢记“五知三会”内容,即:一知本岗位火灾危险性;二知本岗位的防火措施和防火安全制度;三知本企业的防火负责人、消防专(兼)职人员的姓名及电话;四知火警电话“119”;五知灭火的基本方法和措施。三会:一会打火警电话;二会使用各种灭火器材;三会逃生自救。
3.严格落实阜阳卷烟厂“安全检查”、“消防安全管理”、“三同时管理”、“危险化学品”等管理制度。
4.认真抓好安保各基层队伍建设和管理。
5.加强厂重点部位检查巡视。发现重大隐患问题时,应第一时间报责任人进行相关处理。
6.加强“两烟”仓库防火管理,严格车辆和特种作业人员管理。
第六条 团队安全生产管理的主要内容
1、安全用电,做到人来电开,人走电关,每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查,关闭。
2、科学使用本团队内的各类设备管理、安全用电管理、消防控制中心安全管理、消防车辆安全管理。
第七条 治安保卫、综合治理目标管理。维护好团队内部治安秩序,搞好内部治安综合治理,妥善处理好突发事件;教育员工远离邪教组织和社会性质的组织。
第八条 安全检查内容。明确检查的周期,每次由安全第一责任人负责组织本团队安全员及相关人员对本团队进行系统的安全检查。对检查中所发现的或团队成员反映的安全隐患,做到“三落实”(即:负责整改的人员和部门要落实,整改的措施要落实,整改的时限要落实)。
第九条 处罚和奖励
(一)对于违反团队安全管理制度的员工予以考核,对造成安全事故的员工予以处罚。
(二)对于发现并及时上报安全隐患,有效预防了重大安全事故发生的员工予以奖励。
团队管理的规章制度 篇4
第一条 为不断提升团队的工作质量、改进工作方式、提高工作效率,特制定本办法。
第二条 本团队质量管理的目标
实现团队质量管理最稳定化、最优化
第三条 质量管理实施的时间和频次
质量管理是一个持续改进的过程,需要全体团队成员日常工作中紧紧围绕团队标准化工作即服务满意度、流程规范化、管理标准化这个中心。
第四条 团队质量管理的适用对象。
团队质量管理适用团队全体成员,团队长(或团队长指定成员)要求全体成员日常工作中严格按照团队质量管理流程、制度执行、服务满意度,并对执行的情况和服务满意度进行打分,适当给予奖励。
第五条 团队质量管理的主要内容
1、对团队成员进行质量管理方面的日常培训,树立团队成员的正确意识。
2、维护团队质量管理建设,保证团队日常工作的正常进行。
3、爱护公共卫生,营造一个舒适洁净的办公环境
4、对外来人员的接待体现阜烟特色,不卑不亢,谦和大方。
第六条 团队质量管理的要点
(一)掌握质量要求。团队成员必须熟悉本厂各项规章制度,按质量要求执行,特殊情况应上报领导决定处理办法。
(二)质量流程记录填写和维护。团队应当对于本团队负责的流程环节所应填写的工作记录,团队应当制定专人完成记录填写工作,并做好记录的整理和维护。
(三)质量指标统计、分析和评估。对于团队负责的工作质量指标,结合部门要求和工作实际需要,进行定期定量化统计、分析和评估。利用每月例会,由组长主持开展质量分析改进会,根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具,分析各周期质量情况,有负责人制订改进方案,在例会上讨论确定并实施。
(四)改善质量达标情况。对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况,团队应当分析原因,提出改进方案。必须时填写纠正预防措施通知单。
(五)充分运用qc小组等质量管理工具。团队可以成立qc小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。qc小组定期对难题进行集中攻关,逐渐形成“人人为事,能者为师”的团队氛围。qc小组定期与团队进行技术交流,共同发现、解决问题,不断改进质量。
(六)工作质量总结。充分运用qc小组等质量管理工具团队可每半年开展一次立项对标活动,对工作进行总结,对先进团队的工作质量进行对比分析,研究差距与不足,并在工作计划中制定改进计划,并完成一篇pdca案例,促进自身工作质量的不断提高。
团队管理的规章制度 篇5
一、日常制度:
1、团队所有成员必需遵守宪法、法律、校规校纪和本制度开展一切工作。
2、团队工作实行分工负责制,队长负责协调总体工作,团队成员负责各自分工工作,各项工作应按时完成。因特殊情况预计不能完成工作的,应至少提前两个工作日告知其他成员。
3、每周定时召开会议,总结前一个阶段的活动情况,宣布下一个阶段的活动计划。并由团队成员轮流做会议记录。
4、开会时,要求团队成员准时参加会议,如有特殊情况需提前请假。
5、实行会议讨论制度,团队成员各抒己见,通过咨询指导老师意见,合理安排团队活动和事务。
6、团队内部成员应同心协力完成项目工作,相互间保持工作沟通和交流。
7、自觉维护团队形象,不传播和散布不利于团队的言论。
8、自愿、自觉、主动的接受团队的工作任务;主动了解团队的活动进展和其它状况,向团队提出建议。
9、增强安全意识,特别是外出进行实地考察时,要注意交通安全和活动安全。
10、团队成员需要记录下自己在活动中的总结体会,组长定期检查个人笔记。
11、在活动中要注意言行举止,要时刻牢记你代表的不是一个人,是一个团队的形象,是华南农业大学的大学生形象。
12、对于组长安排有任何异议或者建议,请在每周例会上提出,会外不接受任何更改信息。
二、财务制度:
1、严格遵守“林学院第二届大学生科技创新活动报销发票注意事项”的相关规定。(见附件一)
2、财务明晰。定期公布活动支出的财务情况,以及管理财务资料。
3、各项花费须出具发票备查。如有特殊情况无法预先支取应留下发票,事后报销。小项目的支出如无法开具发票,应用收据替代,并在收据后面注明所用事项。
4、以节俭、高效为原则。控制预算、压缩成本。如在广州市内的交通尽量乘坐公交车以节省费用。
5、所有花费将根据预算表进行,最后编制决算表。未考虑到的花费需要有合理的使用支出理由。
三、档案保管制度
1、本项目实施过程中所有的文字、照片、视频等材料,都必须统一由2名成员共同备份存档。
2、本次活动过程中的所有资料以月份为单位进行保管。
团队管理的规章制度 篇6
一、基础管理
1、会议管理会议管理种类一般包括:每天晨会、每周例会、每月总结会。不同的营销团队会有不同的会议周期。例如很多药品保健品营销团队就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度,会议内容主要包括:团队成员总结上阶段的工作执行情况,计划下阶段的工作目标及内容,提出工作中存在的问题;团队领导对上阶段营销工作作出整体分析与点评,并对下阶段的营销工作作出安排;公布团队成员上阶段业绩,奖励工作先进者,并向落后者提出整改建议;开展营销专题讨论或培训,帮助团队成员提升技能、调整心态,激励整个团队的士气。
会议管理应注意以下几点:会议的目的是让人提出问题、分析问题并解决问题,不是给人提供诉苦的机会;要有明确的主题及结论,不要漫谈;不开缺席会、不开推迟会,严肃会议纪律。
2、表格管理表格管理设计合理、运用得当的营销表格,既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段,也是团队领导进行日常管理的重要工具。表格管理可以让员工的工作条理清晰,业绩一目了然,还可以让团队动态地监管客户。常用的营销管理表格有:
工作汇报表:如工作日报表、周报表、月报表等。该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容。
3、客户档案管理客户档案表:团队成员通过详细、适时、真实的调查后,针对自己的工作对象分类型地建立起的表格,其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果,购买意向与续购等详细的内容。
二、人文管理实现沟通的多层互动
很多营销团队之所以人员流动频繁,根本原因不在于待遇低下,而在于团队领导与成员之间沟通的不到位――要么是团队成员心里有想法有意见,向上级反映了却得不到回复因而郁闷不已,有的甚至会一言不发愤然离队而去;要么是团队领导安排任务、调整工作时带着强制性和压力,很少和下属交换意见。其实,在营销团队的管理中,沟通比什么都重要,沟通也应该无处不在――团队成员之间要拉近距离需要沟通,消除团队成员之间的误会也需要沟通,激励团队成员的士气更需要沟通。
沟通的方法一般有:
1、尊重在营销团队中,不管是最基层的业务员,还是中层的业务主管,或是区域经理、团队领导,他们只是分工的不同,在人格上都是平等的,并没有高低贵贱之分。对业绩暂时不好的成员不能嘲笑挖苦,更不能只批评而不指导;对任何成员的工作成果和建议,都应该重视;对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员,更应该伸出热情之手去帮助,而不应在一旁看笑话,在背后议论;对团队领导,哪怕他很年轻,团队成员(即便是老资格的团队成员)还是应该把他当上司敬重。因为每一个人都希望被人重视被人尊重,所以这是一个团队沟通的前提条件。
2、关怀把爱心献给团队成员,真诚地关心他们――他们的业务技能是否有所提高?他们的工作方法是否得当?他们的客户关系是否融洽?他们的生活是否有保障?要让他们在关心中自信、自强,激情地面对各种挑战并愉快地工作着,对团队、对企业、对职业生涯充满希望。一旦团队领导对成员关怀备至,他们之间的沟通会更加顺利。
3、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的基础。如果团队成员和领导间能相互信任,他们的沟通氛围将更加和谐――团队成员只有信任领导的决策,才会紧随其后,对其言听计从;领导只有信任成员的工作能力,才会放心地把一个市场交给他去开发和管理,才会放权让他独立地去打拼一片天地;领导只有信任成员的品行人格,才会大胆地把大批的货款交给他去经办。
4、激励激励会使沟通更有效。如何才能更好地激励团队成员呢?
一要广开言路,认真倾听每一位团队成员的呼声和看法,有选择地采纳,并予以适当的表扬和鼓励,让他们感觉到自己得到了重视。这是一种精神上的推动。
二要兑现承诺。团队领导有时为了激励成员的工作动力,常会作出某种承诺,或是职位上的提升,或是各种奖励。如果这些承诺不能及时兑现,团队成员要么是失望,要么是感觉被欺骗,慢慢地对团队、对企业也会丧失信心。
三是要激励多数。销售组织中最常见的错误之一是将销售指标作为唯一依据,奖励业绩突出的少数人。实际上,如果一个销售组织依赖的仅仅是以“明星”自居的少数人,多数人的积极性就会受到挫伤。因此,对于少数人的良好业绩,通过量化的工具进行分析和解剖,进而找到帮助其他人员提高业绩的途径,这对于销售组织本身而言,远远比奖励少数人有意义得多。四是要分类激励。对团队成员的激励首先要区分是什么类型(如竞争型、成就型、物质型)的激励,然后选择合适的激励工具并保持适当的强度和频度。如果用同一套激励工具和方法对全体团队成员进行统一的激励,要么是难以激励多数人,要么是激励效果与团队的整体目标背道而驰。
三、绩效管理:公平有效的考核原则
考核激励是否公平,关系到团队的稳定,关系到团队成员对公司的忠诚度。考核激励是否有效,关系到能否真正提升团队的业绩,提高产品的销量。关于团队成员的考核激励,虽然不同营销团队有不同的办法。但通过研究比较发现,一套到位的、完善的考核激励办法通常都遵从着如下几个原则:
总体原则“数字论英雄,业绩定成败”。因为市场不相信眼泪和汗水,也不相信苦劳和疲劳,只相信功劳。所有的功劳都要拿具体的数字和业绩来说话。所谓工资定等级,奖金靠业绩;收入有多少,全凭真本事。
细则详尽应有比较全面的考核指标和奖罚细节,有奖罚执行的具体标准,而不是以偏概全,也不是靠拍脑袋办事。以考核指标的全面性为例,大多数营销团队都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品结构、日常工作等为基本的考核项目。
措施稳中有变任何一个团队的营销工作从一个阶段发展到另一个阶段后,对应的考核管理办法也应与时俱进,不断完善。
以上是团队建设与管理中最主要的三个方面,一个团队如果要成为一个具有可持续性发展的团队,就必须在团队建设上从以上三个方面出发,一个团队的负责人更应该从此三个方面来反思自身市场所存在的问题,更能够从此完善自己的团队建设!
团队管理的规章制度 篇7
一、青年、骨干教师团队组建是因应教育形势需要,为教师的专业发展搭建一个平台,根据学区实际确定组建原则和团队成员,属行政组建。
二、团队成员要做到:
1、按时参加团队组织的集体活动。按照阅读计划自学专业读本。
2、按时完成每两周一篇的专业阅读写作低限任务(随着时间推移,将适度增加作业量),每月一篇的鼓励性投稿任务(逐步变为任务)作业完成时间为每月的15日前和月底前。
3、不允许下载或抄袭日志充当任务。转载的日志要标注清楚。
4、提倡主动写工作、学习、生活随感日志,以养成写作反思的习惯。
5、养成健康上网习惯,每周不少于三次,主要内容是写作、浏览他人空间、跟帖留言、娱乐等。
三、领衔组长要做到
1、以身作则,带头完成中心校安排的阅读、写作任务以及活动计划。
2、在每月16日和次月1日统计组员完成作业情况,上报中心校。
3、按照中心校意图制定每学期的活动计划。并组织好本组活动。
四、奖惩措施:
1、对集体活动缺勤的成员,中心校做记录统计,学区内通报或扣发一定出勤奖。
2、对于没有按要求完成阅读写作、跟帖留言或其他活动任务的,中心校视情况给予约谈批评、限期补齐,扣发一定数量的绩效工资等处罚。
3、中心校对超额完成任务,且效果较好的给予表扬,对在报刊杂志上发表文章的给予一定奖励。
4、中心校每学期对团队成员进行一次专项考核,并在群空间通报情况。
5、中心校逐步完善团队建设激励制度。
团队管理的规章制度 篇8
团队管理制度10条如下:
1、以团队利益为先,个人利益为后,以集体荣誉感为出发点,决不影响团队团结和拖团队后腿。
2、踊跃参加团队的各种集体活动与会议,热情参与及积极与其它成员沟通。
3、助人为乐,团队的每一个成员都是最亲密的战友,不抛弃,不放弃!
4、每天的例会,无特殊情况,要求人人必须参加,并积极响应。
5、无故不得请假,早退,迟到,团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者,提出严厉批评并交由公司处理。
6、为打造一支高效执行力的团队,工作执力过程中,不允许出现嬉笑打闹的情况,提出警告无效者,提出严厉批评并交由公司处理。
7、上班期间,不做与工作无关的事情,更不允许交头接耳,来回走动影响办公室环境气氛,打乱正常工作。一经发现,必须严肃处理。
8、硬性工作指标责任到人,团队任何一个人都要为之努力工作,工作热情与成绩都没有达到要求的,要作出深刻反省。
9、团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样,团队成员的工作都要向队长与副组长负责。
10、团队要求每月初作出工作计划,月底作出工作总结,任何人都不得推委找戒口。
团队管理的规章制度 篇9
为了维护项目秩序,保证各项活动按次序开展,保障各成员人身等各项安全,根据实际,制定本规。
(一)、团队职务设置和职责要求
职务名称人数职责
队长1组织全队工作,应对突发事件
支教组长1负责全队支教活动的安排策划,组织在下乡期间在校开展的各项活动,对老师的上课情况提出意见
支农组长1负责与村民间的沟通和各项支农活动的组织策划
安全员2负责队员和学生的人身、财产安全
书记员1负责会议的组织和记录
宣传员2负责整个活动过程中校内外宣传活动的组织,协调配合媒体做好宣传工作
财务员2负责全队的财务管理和账目汇报,由出纳和会计组成,做到账目零失误
后勤员1负责团队生活等后勤事宜
(二)、安全制度:
1、安全问题放在第一位,各项活动实行安全一票否决制;
2、未经安全员和队长的共同许可,队员不得私自离开组织单独活动,外出须两人以上结伴,结束后须到安全员处报到,且女生外出须有男生陪同。
(三)、会议制度:
活动期间每天进行工作总结。
(四)、活动制度
1、本规明文规定的,依本规行动;本规没有明确规定的,不得擅自行事,队长为中心。队长临时做出的任何合理的规定,各成员必须无条件遵守。
2、秉承当代大学生风范,各成员有义务维护学校、协会、团队形象。在活动期间,积极发扬团队精神以及本次比赛的公益理念,任何人不得做出与此二者理念相悖的行为。
3、出营期间,必须尊重当地风俗,不得做出任何背离当地民风民俗的行为或说出任何背离当地民风民俗的语言。在与当地居民交流时,必须做到语言恰当,态度温和。
4、在调研过程中,各成员必须严格依据分工展开工作,认真负责,按时完成任务。任务繁重者,可适当获取他人帮助。
团队管理的规章制度 篇10
一、会议制度
1、每周的周五晚上9:30召开一次成员会议,带好笔本,总结上一周的工作,讨论近期工作方向和重点,如有改变部长再通知。
2、每次部门例会须有会议记录,记录中要求记载会议起止时间、主持人、出席人、缺勤人(在名字后面打括号标明缺勤理由)、记录人、会议地点、会议讨论主要内容、会上各成员的发言内容(只记载第一个提出一种观点的发言,不记载重复发言)及部门负责人的评价、任务分配(包括任务、任务反馈者及反馈时间)。
3、会议期间要求严肃纪律,所有与会者要作到:
①衣冠整齐,举止文明
②不许大声喧哗,所有手机应调至震动或关机(不是特殊情况的电话不允许接听)
③尊重他人,当有人发言时,不得私自交谈、讨论
④作好会议笔记(请在会议记录本上记录好自己的发言记录及工作记录)
⑤有意见或建议可示意经主持人批准后提出
⑥部门成员对所安排工作有所疑问或感觉不能胜任者,会议上当面提出,以便做出相应的调整。不可敷衍了事
⑦在会议中使用普通话
⑧保持会议场地的清洁(由会议记录者监督)
二、请假制度
1、每次我部门有相关活动时,若有事则一定要向部长请假并说明请假原因。需得到部长的批准。
2、若无故缺席或有事未请假者给于警告,多次出现这种现象的严重警告,会议出勤率将作为学期的评优
三、文件管理制度
1、纸质文件与会议文件应分别给不同的人负责,在需要复印或者是打印的情况下负责人均要留底稿,以避免文件的遗失或者丢失。
2、文件的发放与收回应准时,不可拖拉,在文件的工作量大时其他干事应协助该负责人的工作
团队管理的规章制度 篇11
商务营销(精英)团队,以统一的制度,个性的授课专训,来达到夜场事实多变的营销策略与实时应策技巧,成为夜场营销精英;代训的模式因其成员相对比较年轻且缺少一些是实际的经验;制定本考核制度来明确成员的责权利,让成员在范围内得到最大的发挥,也作为成员的在团期限、专训条件及约束。
一、基本条件
1、身体健康,体态匀称,五官端正,身高1.60米以上,年龄18-25岁。
2、会讲普通话,性格活泼,善于交际,反应敏捷;会唱歌跳舞及具备较好的条件,有较强的语言表达能力。
3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有良好的社交、应酬基本礼仪;
5、表明身体限制与接受范畴;
6、具有高中以上文化程度,8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可),5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。
7、无犯罪、吸毒前科。
二、出勤考核制度
1、五点三十分前要完成上班准备工作,上班签到时间为19时整,下班签退时间为23时;
2、不准迟到、早退,更不得无故旷工,迟到、早退每五分钟罚10元依此类推,迟到一个小时以上按旷工处理;
3、每月休息时间为四天,休息由团队根据实际情况安排或按照个人安排。
4、事假需提早一天请假并得到同意,未得到同意按旷工处理;超过休息天数每天上交50元给团队基金,订房饭局可电话请假,如查证有虚假情况按旷工处理。
5、一年享受一次年休假,时间为15天。
6、违反者必须在上班前处理处罚并缴纳处罚金额,拖延一天处罚金额累计叠加。
7、专训期限为团队合同期满,续签另算,
三、订房奖罚激励措施
1、每月订房基数为3000元或四个房,当日订房人免于台票;业绩核算为现金、刷卡的实际收入,(超过规定权限的、低于8.8折、单房赠送超出20%、签单、挂账)
2、完成当月订房任务的.给予奖励200元;未完成者罚200元。完成当月订房任务超额完成的部分按照业绩等级给予奖励奖励;
a、业绩完成五千元给予奖励总额为:200(基数奖励)+200(提成10%)+150(奖励)=500元;
b、当月完成5000元业绩以后,当然订房隔日发放提成,奖励月底总汇核算统一发放。
C、当月业绩达到一万元以上的给予奖励总额为:200(基数奖金)+700(基本提成)+400(等级奖励)=1200元;
D、当月业绩达到两万元以上的给予奖励总额为:200(基数奖金)+1700(基本提成)+1000(等级奖励)=2900元;
E、当月业绩达到三万元以上的给予奖励总额为:200(基数奖金)+2700(基本提成)+3000(等级奖励)=5900元;
3、奖励在每月12号发放。
四、订房责、权、利
权限
1、订房制度参照公司的相关制度执行,
2、订房人赠送额度是本房消费的8%,
3、打折权限为8.8折,
4、单房赠送额度超过消费的40%,将取消业绩,
5、有权按照订房宾客要求挑选佳丽,
责任
1、订房时需了解宾客的人数、到达时间;消费习惯及喜好以便为宾客预定适合的包厢;
2、订房后,就要准备为宾客准备需要的事物,等待宾客光临。
3、宾客到达包厢时,积极配合DJ与专员、及时送上或安排实现安排的事物。
4、负责本房内包厢的动态,遇有难以解决的是即及时上报;突发事件以损失团队利益和公司利益为前提解决;
5、保证消费额度,佳丽的费用实时控制与结算完毕。
6、送完宾客离开公司,责任完毕。
五、签约条件
在专训达到独立签约或团队协助签约,由团队考核送出精英人选;
签约首先通知公司,在签约其它场所;
由团队协作签约的,按照团队的正常管理与分配;
独立签约的团队收取一年进场费的30%,作为专训基金;
5、为了强化团队意识、协作能力,塑造强意识的团队精神,从而达到服务个性化,管理人性灵活化,本团队人员需缴纳2000元服务质量保证金及团队保密金;保证金于协议期限到期日退还;
六、相关事宜参照公司合同约定,遵照有关的规章制度,按照奖罚细则办法。
团队管理的规章制度 篇12
第1章 总则
第1条 目的
为了规范公司销售团队建设,明确团队成员的职业生涯规划,完善销售人员激励机制,加强销售团队日常行为管理,打造专业化销售队伍,特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。
第3条 名称解释
1、本制度所称销售团队,是指经过部门和公司审批,由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。
2、本制度所称销售人员,是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”,其他销售人员统称为“销售代表”。
第2章 销售团队建设管理
第4条 销售团队建设标准
1、销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况,结合上级领导下达的年度销售指标,建立相 匹配的销售团队类型和数量。
2、销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。
第5条 销售团队建设流程
1、销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”,交销售总监和人力资源部经理审核,报分管副总经理或总经理审批。
2、经审批后,向营销部和人力资源部申报团队备案,并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。
3、营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中,用以统计团队业绩、记录团队活动。
4、销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。
第6条 销售团队费用管理
1、销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于0.1的比例进行计提,计算公式为:团队费用=团队实际销售额x团队管理费用计提比例。
2、团队管理费用在本级机构销售费用中列支,用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。
3、团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用,团队内部须建立费用使用明细台账,保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。
4、营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。
第7条 销售团队合并、裂变和撤销管理
1、当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准,或为进一步加强团队建设和业务扩展,公司可将几个团队合并成立一个新团队,新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。
2、当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时,团队可进行裂变,以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。
3、当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准,或业务模块取消,或团队销售业绩低下到一定程度,公司可根据撤销程序撤销团队。
第3章 销售团队人员管理
第8条 工作职责
销售团队成员的主要工作职责如下图所示。
团队经理工作职责 销售代表工作职责
团队成员工作职责示意图
第9条 资质要求
1、团队经理的资质要求具体如下所示。
(1)市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历,具有3年以上xx产品销售经验,同时具有1年以上销售管理经验。
(2)具有良好的团队管理、合作以及沟通能力;具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。
(3)无违法犯罪及xx行业违规记录。
2、销售代表的资质要求具体如下所示。
(1)市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历,具有1年以上xx产品销售经验。
(2)勤勉敬业;善于沟通和学习;具有较强的团队合作意识。
(3)具有一定的社会资源和销售能力。
(4)无违法犯罪及xx行业违规记录。
第10条 职级体系
团队经理的职级分为三级六档,销售代表的职级分为四级七档,职级由高到低如下图所示。
团队经理和销售代表职级体系表
第11条 定级原则
销售团队成员的定级原则如下所示。
1、根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。
2、团队经理上岗时需同步确定职级,且初次定级时,原则上定为团队经理一级;销售代表初步定级时,原则上不高于销售代表二级。
3、从其他行业新录用的销售人员、新入职的应届毕业生均从助理销售代表开始定级。
4、公司内部从非销售序列转为销售序列的人员,原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级,职级低于助理客户经理的,定级为助理销售代表。
5、符合晋升要求的团队经理或销售代表,其职级原则上每年晋升一级,并需要参加公司统一组织的晋级考试。
6、确有特殊情况,如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的,需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行,且该类人员应在任职6个月后根据已达成的业绩(按全年业绩标准折算)重新定级。
7、团队裂变后,若原团队裂变成一个新团队,原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变;若裂变成二个及以上团队,则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。
团队管理的规章制度 篇13
一、目的
为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每年度进行一次恒星精英评选,加强员工的积极性和竞争意识。
二、适用范围:
本办法适用于恒星冶金全体已转正员工。
本评选标准暂定,根据公司情况再做调整。
三、选举优秀员工类别及比率:
1、年度销售精英(业务员)
2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员)
3、优秀业务主管
5、卓越员工奖
6、生产标兵奖(工厂)
评选奖项分配:年度销售精英1人。年度销售精英团队1个。优秀业务主管1人。生产标兵奖1人,为工厂员工。卓越员工奖1人,为非销售类部门。
四、评比要求:
参评范围:适用于公司所有转正员工。
1、年度销售精英(1名)
1)公司任职满半年以上(含半年)的业务人员;
2)已转正业务人员(不含主管);
3)严格遵守公司考勤纪律及规章制度。
4)年内月平均业绩最高者(以吨为单位考核)。
2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员)
参选资格:
团队内业务人员已转正三人,不含主管。
评选标准:
1)年度内在所有团队中总业绩最高的团队(含主管业绩)。
2)离职率在所有团队中最低的团队
3)团队成员稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神;
3、优秀业务主管
参选资格:
所属团队内业务人员已转正三人,不含主管。
评选标准:
评选采用平分办法,其中业绩占比60分,培养新人出单周期占20分,员工离职数量占20分,总分100分。每项满分的平分标准为该项成绩好者为准,依次类推各团队每项评比得分。得分最高主管当选。
1)业绩:团队年度销售业绩(不含主管业绩)。(满分60分)
2)培养新人:新员工的出单周期。(满分20分)
3)员工离职:团队内年度离职人员数量。(满分20分)
4、卓越员工奖(非销售类员工)
由人事、财务、采购三部门员工共同投票选出
参选资格:
1)入职半年以上的人事行政、财务部、采购部的员工
2)年内请假不超过15天。
3)年内月度考核平均90分以上
4)品行端正、工作积极主动,成绩得到同事的尊重和认可。
5、生产标兵
由工厂内部人员投票选举
1)工作效率高、质量好,岗位技能突出。
2)工作中出差错最少
3)自我工作完成基础上,能很好的协同同事工作。
4)从不抱怨,唠骚,从不虚假表现,有正能量。
五、评选方式及流程
1、年度销售精英:
根据年度月平均业绩考核结果评选(以吨数为单位)。
2、年度销售精英团队
符合参选资格团队进行评选。完成评选标准较好的团队获得“年度销售精英团队”。
3、优秀业务主管
符合参选资格主管进行评选。优秀主管由人力资源部考核业绩进行核算评比。
4、卓越员工奖
参选员工为非销售类岗位(人事、财务、采购)。参选部门根据评比参选资格推出本部门年度候选人。由参选部门全体人员投票选出年度卓越员工。
5、生产标兵(工厂)
根据评选要求由工厂全体员工投票选出。
六、奖励标准
年度获奖员工及获奖团队将进行实物奖励或现金奖励。
年度奖:
1、年度销售精英(业务员):奖金1000元
2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员):奖金2500元
3、优秀业务主管:奖金1500元
5、卓越员工奖:奖金1000元
6、生产标兵奖:奖金1000元
团队管理的规章制度 篇14
第一章员工守则
一、为维护团队和员工的共同利益,规范团队管理,建立良好的团队形象,充分发挥和协调员工的积极性,特制订本规范,全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度,听从安排,不怠工,认真负责。
三、勤奋工作,努力学习,不断提高自身素质,大胆提出合理化建议。
四、同事之间和睦相处,加强团结,增进友谊;严于律己,宽以待人;热情主动地帮助他人解决困难。
五、爱护团队财务;厉行节约,不浪费;借团队物品要及时归还,不拖欠,不损坏。
六、保持环境卫生、清洁、整齐;不损坏和涂抹公物,不乱扔废纸,不随地吐痰。
七、为经允许不携带违禁品进入办公室;不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料,不准随意使用他人工具器械。
八、发扬敬业精神,自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹,影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生,注意节约,爱护公司设备。
团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境,使每个人的能力都能得到充分的发挥,同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。
第二章员工管理
一、员工的招聘
1、的任用采取聘任制。根据需要公开招聘,由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请,呈总经理审批。
二、工资制度
按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制(行政部、市场部、人力部、财务部)。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定,所以按劳分配。
三、奖惩制度
第三章经营策略
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让客户产生认同感,提高客户的满意程度。
四、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营,使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。
五、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点,投资前充分做好各项前期的准备工作。
第四章财务制度
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨,妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录,统筹安排,合理调配资金,使资金配置达到最优化,实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产,包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等,其财务管理和计提折旧,由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点,做到实物和账表记录相符,核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的,要查明原因,明确责任,做出适当处理。
3、购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行,财务人员不得私自挪用公款,否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示,差中有联系,差后有汇报。本着为团队节约的原则,禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
第五章业务合同管理制度
一、合同条款的制订
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规;
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力;
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则;
二、合同的签署
1、合同由公司法人代表签署后生效;
2、公司法人代表授权人签署后生效。
三、合同的管理
合同除对方需要的文本外,公司需正本一式三份;其中主办业务员一份;公司财务一份;公司办公室存档一份。
【团队管理的规章制度】相关文章:
团队管理规章制度(通用10篇)05-31
生产管理团队规章制度(精选8篇)05-09
团队管理等于管理团队02-23
创业团队的规章制度04-07
团队合作规章制度04-07
创业团队规章制度范文12-15
电销团队规章制度04-07
团队管理与团队理念口号12-03
团队的规章制度(通用5篇)05-16