酒店整改报告

2023-08-11 整改报告

  在现实生活中,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的酒店整改报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  酒店整改报告 1

  20xx年xx月xx日下午,消防支队领导xxx、xxx、xxx莅临我单位视察指导工作,重点对餐厅、地下室进行了检查,检查中发现诸多消防安全隐患问题,并给予当面指正提出严厉批评。针对存在的消防隐患,公司领导高度重视,当天及时召集各部门召开“消防隐患排查及整改落实”会议,总经理提出要确保“消防安全检查不留死角”,会后组织餐厅部、维修部、办公室、安保部相关负责人进行工作布置并展开自查自纠工作。

  一、检查、自查存在的问题:

  1、 主楼办公区域:

  1) 部分末端试水设置在办公区,并有办公桌椅遮挡。

  2) 地下室一层部分安全出口标志、应急照明损坏。

  3) 及个别楼层防火门闭门器损坏,个别防火门敞开未关闭

  4) 一、二层消防栓内消防带损坏。

  5) 消防中控机排烟系统存在故障,测试排烟系统中控主机不打印。

  6) 常闭式防火门开启,防火卷帘未与中控主机连接。

  7) 首层电梯旁送风口标识张贴有误。

  8) 地下一层水泵房一消火栓泵联动控制中控室无法自动启动。

  9) 地下室楼梯处私加隔断做临时用房。

  2、 附楼客房区:个别楼层防火门未关闭。

  3、 餐厅区域:

  1)楼层常闭防火门未关闭,多处闭门器损坏。

  2)地下室安全出口处及消火栓处堆放有杂物。

  3)防火巡查、检查不到位,记录不完整。

  4)部分消火栓水带损坏。

  5)疏散通道、安全出口堆放杂物。

  二、消防安全隐患问题主要为:

  1、 消防设备、设施维保、维护不及时。

  2、 对消防器材检查不及时、不到位。

  3、 安全标识标牌损坏未及时更换。

  4、 私自遮挡消防设施。

  5、 遮挡、堵塞安全出口。

  三、原因分析:

  1、检查中所存在的隐患问题,直接反应出维科宾馆消防安全管理工作不到位。

  2、消防安全意识不强,餐饮部管理人员思想认识上不够重视,日常巡视检查工作还不到位,有待进一步强化管理。

  3、宾馆初期建设属原烂尾楼基础上改造而建,部分安全隐患属于历史遗留问题,先天不足,如防火卷帘门未与消防主机连接进行远程控制,末端试水设置在租赁屋内等。

  四、整改措施:

  1、加强对消防设备、设施器材的检查,对已损坏的设施器材限期进行更换;对遮挡消防设施、器材的问题立即进行整改。

  2、做好消防设备日常维护保养工作,有问题要及时与维保单位加强沟通及时予以解决,并要求维保单位定期对设备设施进行维护保养,及时提供相关的保养记录;对已损坏的'消防泵立即通知维保单位限期整改。

  3、加强全员消防安全培训工作,并定期组织开展消防应急疏散预案演练,努力提高全员消防安全防范意识。

  4、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,严禁将安全疏散出口上锁、阻塞,并安排专人对安全出口和通道强化管理,以确保人员财产安全。

  五、整改期限:

  1、对于损坏的消防器材更换(消防水带、安全出口、应急照明等),需要申购,计划8月底前整改完成。

  2、消防系统整改需要联系维保单位,现场查看并制定解决方案,计划9月5日前整改完成。

  3、对于临时搭建用房及防火门未关闭都均已现场整改完。

  综合上述情况,通过此次消防安全检查和自查自纠,可以反应出宾馆自身安全管理工作中暴漏出的一些问题和管理中薄弱环节。一是维保工作服务不及时,维护保养不到位。二是管理人员思想麻痹,安全意识淡薄,防火警惕性不高。今后我们将对存在的问题,要认真逐项研究对策,采取切实可行的措施,努力提升宾馆的安全管理工作,将安全隐患及时消灭在萌芽状态,确保大厦消防安全管理工作及设备设施、器材完好有效正常运行。

  酒店整改报告 2

  根据“广州岭南国际企业集团有限公司文件穗岭南字E20xx〕39号”关于开展经济合同大检查的通知,本部对应通知所提出的各项要求,逐一对所负责的酒店出租物业的各项租赁合同做了一次彻底的大检查,重新检讨租赁合同从制定、签署及管理的每一个环节的制度是否完善,以及落实情况。以下是本部现行出租合同签署的流程和管理规定的简要说明,以及通过这次检查发现存在问题的情况汇报:

  一、花园酒店出租物业的合同签署管理规定

  1、花园主要的出租物业主要包括有写字楼、公寓和商铺,如需租用的'客户须递交以下文件给本部存档:

  1)公司营业执照、法人身份证复印,如租用写字楼成立新公司,须由法人代表或亲笔授权签署合同;

  2)公司的联系电话和地址;

  3)租用商铺需递交经营品牌代理授权书。

  2、合同使用统一的由酒店法律顾问审核及酒店内部审核一致通过的合同模板,如租户需要增加及更改合同条款,需先咨询酒店法律顾问意见,与客户协商达成一致意见后,送酒店内部审核。酒店内部审核程序:需通过使用部门,财务部,总经理,内稽组意见(10万元以上),集团外派财务总监等各部门审核通过。

  3、租金价格由本部根据市场价格制定,并通过酒店管理当局同意。

  4、合同由本部负责与客户洽谈业务的租务人员打印、部门总监审核后,送酒店总经理签署盖章,再由该租务人员送租户签署,并跟催合同的存档。

  5、花园首层商铺、4楼以下写字楼、商铺的出租及续租,以及超过1年的租赁合同,需通过酒店递交备忘录给董事办,送集团批示回复后,方可出租。

  二、自查中发现的问题及跟进的措施

  1、写字楼租户部分没有营业执照

  共有7个租户没按合同规定的时间内办理营业执照酒店法律顾问许律师的意见,租户没有办理营业执照,酒店会承担一定的监管责任。为避免酒店承担该监管责任,本部已于3月19日再次发函给上述7个租户,要求这些租户须在收到本部发函的1个月内,递交有效的营业执照,否则,本部将依照租赁合同中的有关规定考虑终止合同。

  2、租户不愿提交法人代表身份证复印件

  一直以来,本部都要求租用写字楼租户递交法人身份证复印件,由于部分公司特别是一些大公司,认为不合理,违反个人隐私。根据律师的意见,按合同法,签署合同的主体是公司,不是个人。本部必须有该公司的营业执照,合同上必须盖有该公司的公章,法人代表身份证不是必须的。因此,本部不再坚持要求客人递交法人身份证复印件。

  3、 公寓租户欠营业执照复印件

  由于租用酒店公寓都是些有实力的公司,大部分都是花园长期的客户,基于这个原因,本部并没有强制执行要求公寓租户递交营业执照。而且物业的同行也没有这样要求。根据律师意见,合同由公司签署,租户递交有效的营业执照复印件,便于本部明确了解合同签署的主体的情况及责任。本部已要求租户3月底前递交有效的营业执照复印件给予本部存档。

  虽然本店出租物业的经营业务已有20多年的历史,合同的签署及管理已制度化、流程化,但仍有可能出现合同条款没有涵盖的内容,或者执行不到位的地方。特别是面对市场及客户的不断变化,只有通过不断的实践,不断地更新完善我们的合同及管理制度,才能避免出现纠纷,保障业主的利益,从而更好地实施日常管理。

  酒店整改报告 3

  根据公司总部的工作指示,为落实酒店安全工作,切实消除火灾安全隐患。工程安保部组织人员对酒店所属各部门区域进行了安全大检查。具体整改情况如下:

  一、安全管理情况

  1、落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。

  2、确定各级、各岗位的消防安全责任人。

  3、成立了防火委员会,按规定签订了安全生产责任书。

  4、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队

  5、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。

  6、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。

  二、硬件设施:

  1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。

  2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。

  3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。

  4、检查各楼层、各部门配置的'ABC干粉灭火器,清洁保养、检查情况良好,无失效、过期情况。

  5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。

  三、存在的主要问题及整改措施:

  (一)、存在的主要问题

  1、发现多个空气开关盒电源开关质量和工作电压不符合要求。

  2、未对酒店消防设备进行联动操作。

  3、酒店个别部门电源私接问题严重。

  4、酒店多处电源插座安装位置不合理存在安全隐患。

  5、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道有多处堵塞、围占现象,防火门经常处于常开状态。

  (二)、整改措施:

  酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。

  1、针对空气开关和电源开关检修更换。

  2、拟定消防联动方案进行操作检测。

  3、针对电源私接现象进行整改对确实需要电源的部位进行统一安装,杜绝安全隐患。

  4、对酒店插座安装位置不合理的进行统一整改,杜绝安全隐患。

  5、针对消防楼梯、安全出口、消防通道堵塞问题进行统一整改搬移,对于员工进行消防安全在教育、一定要员工养成随手关闭防火门的习惯。

  酒店整改报告 4

  为积极响应《生活公司关于开展百日安全大检查的通知》的文件精神,结合我宾馆的实际情况,于20xx年8月13日起在全宾馆范围内开展了安全百日大检查自检自查活动。现将自查整改情况汇报如下:

  一、高度重视安全工作,相关组织机构继续完善

  为了使活动开展的扎实有效,我宾馆特别成立了专项安全督检组,制定了《宾馆百日安全大检查具体实施方案》和《安全检查信息反馈制度》。对宾馆安全生产组织机构继续完善,由经理担任组长,各部门部长担任组员及本部门第一安全责任人,各部门新设立了专门的安全员,对宾馆应急抢险救援小组人员也做了新的调整。宾馆自上而下逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反映快速灵活的安全生产组织体系,确保了安全工作的正常开展。

  二、建立健全各项安全制度,完善宾馆安全管理规程

  安全工作既然是服务行业的一项重要基础工作,就不能马马虎虎满足于只符合要求,要高起点、高标准、高要求,使之正常化、规范化,纳入长效管理,而安全制度的建设作为做好安全工作的前提和基础,旨在强调科学管理和有章可循,使安全工作始终坚持高水平。针对上级文件指示和我宾馆实际情况主要修订了以下制度:

  1、宾馆安全管理制度:包括《客房部安全防范规定》、《客房部服务员安全岗位责任制》、《客房部安全岗位职责》、《餐饮部安全防范规定》、《餐饮部服务员安全岗位责任制》、《烹饪工安全岗位责任制》、《食品卫生安全管理制度》。

  2、宾馆治安安全管理制度:包括《宾馆治安管理制度》、《宾馆门卫值班制度》、《宾馆物品寄存制度》、《宾馆前台接待制度》、《客房部治安管理制度》、《餐厅治安管理制度》。

  3、宾馆消防安全管理制度:《消防安全管理制度》、《客房部消防安全守则》、《餐饮部消防安全守则》

  三、未雨绸缪,强化应对突发事件的处理能力

  为防止安全事故的发生,完善应急管理机制,迅速有效地控制和处置可能发生的安全事故,保护人身安全和宾馆财产安全,根据上级文件精神,结合本单位实际情况,本着“预防与应急并重”的原则,主要修订以下应急预案:《宾馆突发事件应急预案》、《宾馆反恐怖防范工作机制预案》、《宾馆消防应急预案》、《宾馆防汛应急预案》、《宾馆食物中毒应急预案》。

  为了应急工作的顺利进行,还特别配备了各种应急救援物资。

  (1)防汛救援物资:后勤部:手电五把,雨鞋五双,铁锹八把。客房部:手电两把,雨鞋三双,铁锹三把。餐饮部:手电两把,雨鞋两双,铁锹两把。

  (2)消防救援物资灭火器共计60具,宾馆41具,餐厅20具,后勤15具。

  四、加强安全自检自查力度,认真做好安全隐患治理整顿。

  为了切实贯彻百日安全大检查文件精神,保证宾馆安全生产工作目标的实现,近期重点加强了安全自检自查工作力度与隐患整改治理工作。强调各部长要做好每日的自检自查工作,并做好详细记录,对所查出的隐患能当即整改的当即整改,不能当即整改的要限期整改。宾馆安全督察小组对安全状况每周进行一次全面的检查。在检查过程中,始终坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的.原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,有效的促进并巩固了安全工作的成果。

  五、大力加强安全生产教育培训工作,努力提高全员安全意识和技能。

  百日安全大检查活动来时以来,我宾馆领导一直把安全作为一切工作的重中之重,凡布置工作都有安全一条,凡检查工作都有安全一项,凡总结评比都有安全一份,真正把安全意识灌输到员工的思想深处,贯穿到工作的方方面面。宾馆自上而下狠抓安全生产制度和安全操作制度的学习贯彻,加强安全防范教育和警示教育。同时宾馆还充分利用各级培训体系在各部门做好安全培训工作,使员工能牢固树立安全意识,工作中始终绷紧安全这根弦,做到思想重视,认识统一。

  安全生产工作是一项只有开始没有结束的工作,而且安全突发事件有其突然性、偶然性,但只要我们高度重视,认真贯彻“预防为主”的工作原则,全面落实各项安全制度,就能避免偶然性向必然性的转化。

  酒店整改报告 5

  为了做好酒店食品卫生,确保食品卫生安全,营造良好的经营卫生环境,保障消费者身体健康,酒店将厨房、楼面、和门前屋后的卫生管理作为日常工作重点来抓。下面就有关整改情况作一汇报:

  一、厨房基本情况

  酒店以餐饮为主,于20xx年8月8日开业,衷情营业面积200平方米,厨房面积50平方米。面有做从业人员10人,其中厨师5人,招待员5人。

  酒店坚持“质量第一,顾客至上”的经营理念,制度健全,职责明确,分工合理,全力打造农家菜品牌。我们成立了大堂经理牵头,厨师长、采购部、楼层部具体负责的卫生管理领导小组,各司其职,确保安全,让顾客高兴而来,满意而归。

  二、尽职尽责,严把质量关

  严格执行国家的《食品安全法》和省食品质量安全监督管理办法,增强食品进货和销售环节的质量管理,保护消费者的健康和生命安全。

  一是把购进关。特别是对肉类、水产品、干货、调味品、蔬菜类、家禽类、冷冻品类等大众商品、原料的采购,确定供应商,供应商必须“三证”齐全,达标后签订供货合同,明确责任,明确制约办法和违规处罚措施。采购实行专人负责,落实管理责任制。采购人员为第一责任人,验收、计量为第二责任人,经理为第三责任人,一级替一级负责,严把质量关。

  二是合理保管存放商品、食品,仓库保管员要做好商品、食品数量、质量、出入货物的'登记,建立台帐,做到先进先出,易坏先用,分类存放的保管原则。定期对商品、食品的保质日期、卫生进行大检查,对过期、霉变、异味及时报废处理。

  三、切实重视食品卫生安全工作

  为了更好增强对食品卫生安全的管理力度,酒店先后制定了《食品质量管理制度》、《不合格食品退市制度》、《食品进货查验制度》、《商品采购管理制度》。工作人员分工负责,从未发生过任何食品安全事故,xx的农家菜品牌已成为蕲春人民心中的品牌。

  酒店整改报告 6

  根据深圳市旅游局发布的《紧急通知》(深圳市旅游管理[20xx]25号文件)和公司经济综合办公室的工作指示,落实“五一”和奥运火炬传递期间的旅游安全工作,有效消除火灾隐患。5月7日,我公司组织物业服务部、工程部专职安全技术人员和消防维修单位人员,对公司各部门、各地区的安全生产进行了一次大检查。具体检查整改情况汇报如下:

  一、硬件设施:

  1.检查火灾监控中心的火灾自动报警系统是否处于良好的工作状态。

  2.检查各区域安全疏散标志和应急照明灯的配置和使用情况。

  3.检查消火栓、各区域自动喷淋探头、水压是否正常,配件是否齐全,清洗保养、签到检查是否完好。

  4.检查各部门配置的ABC干粉灭火器是否处于清洁、维护和签到检查的良好状态,无故障或过期。

  5.检查消防广播、音视频切换系统是否正常。

  6.检查各区域消防楼梯、消防出口、消防出口无堵塞和占用,防火门和闭门器正常使用。

  二、安全管理:

  1、以“谁主管、谁负责”为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案齐全。

  2、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录完好。

  三、整改措施

  1、工程部负责酒店整体电力线路和电气设备的安全检查,确保线路无隐患,设备无故障。

  2、安保部负责酒店消防设施设备的安全维护,根据需要采购相应的消防设备,并进行日常消防安全检查。

  3、安保部负责对进入酒店的'可疑人员进行查询、监控和驱逐,确保入住和用餐客人的人身和财产安全。

  4、餐饮部负责食品安全,确保原料合格符合采购标准,加工服务场所卫生符合标准,对每餐所用餐具进行消毒,对中大型宴会的食品留样,确保食品安全。

  5、所有电气设施设备,责任到人,专人管理。

  6、煤气柜要做到谁使用谁负责的制度,加强管理。

  7、对所有员工进行安全检查意识、应急处理方法和紧急疏散演习的培训。

  8、加强星级酒店员工礼仪培训,按要求着装,提高综合服务质量。

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