高考听力应急预案

2024-06-12 应急预案

　　在日常学习、工作和生活中，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，通常会被要求事先编制应急预案。那么优秀的应急预案是什么样的呢？以下是小编整理的高考听力应急预案，希望对大家有所帮助。

　　高考听力应急预案 1

　　根据《陕西省普通高校招生全国统考外语科目听力考试有关考务工作要求》的通知（陕招办〔20xx〕10号）文件精神，结合我县实际情况特制定甘泉县高考外语听力考试突发事件应急处置预案。

　　考点主考直接负责本考点偶发、突发事件的应急处置，各种偶发、突发问题的处置，在确保公平、公正的前提下，立足于在本考点迅速解决，力争问题不出考场、不出考点。重大问题在处置的同时，立即安排专人向上级报告。

　　（一）听力考试播放试听部分内容时，发现听力考试内容存储介质或所存储的WAV格式文件损坏，播放人员应及时请示考点主考启用备用存储介质，重新从头开始播放，并由主考及时报告省招办顺延考试结束时间，如在正式开考前仍无法正常放音，应组织考生先行进行笔试部分考试，外语科目考试结束前30分钟，再行安排进行听力部分的考试。

　　（二）听力考试播放正式考试内容时，因存储介质或所存储的WAV格式损坏导致考试内容播放无声或不清楚，应记录所出现问题时的题目，同时组织考生先行进行笔试部分考试。笔试期间，应积极解决出现的问题，及时请示考点主考启用备用存储介质，并由主考在重新进行听力考试前报告省招办顺延考试结束时间。应按照考试内容存储介质包装内的说明，计算放音出现问题的前一道题到听力考试结束的剩余时间，并在外语科目考试顺延后的结束时间前的该时间点，结束先行进行的笔试部分考试，之后按规定继续进行听力部分的'考试。重新播放时，应从出现问题试题的前一道题开始播放。处理问题期间，考生及所有考试工作人员不得离开考场、考点。问题解决并补时播放后，考生及有关考试工作人员要对播放效果签字确认。

　　（三）听力考试进行中，包括播放试听部分内容和正式考试内容时，发现播放设备出现故障的，应及时更换备用设备。其他参照本预案（一）、（二）款处理。

　　（四）听力考试进行中，包括播放试听部分内容和正式考试内容时，因不可抗力或无法预测的因素干扰，造成考试受到影响的，参照本预案（一）、（二）款处理。

　　（五）如突发事件仅使部分考场的考试受到影响，按照本预案（一）、（二）、（三）、（四）款处理时，应采取有效措施避免的考场间相互干扰以及考点统一考试信号等其他因素对补时考场顺延考试的影响。

　　（六）从影响听力考试正常进行的突发事件发生，到恢复正常考试之间的处置期，相关考场内的考生不得翻看试卷和作答。

　　（七）听力考试中，因突发事件影响考试正常进行，需要补时播放顺延考试结束时间的，影响多长补多长，但最多不超过30分钟。顺延时间在5分钟及以内的，由我县考区委员会根据情况决定，并逐级上报市招生办、省招办备案；顺延时间超过5分钟的，由市招生办核实情况后，即时报省招办研究批准。

　　（八）对听力考试所有突发事件的处理，考点主考均应及时记录事件发生的时间、影响范围、故障原因以及处置结果等情况，并安排专人立即上报。所有突发事件必须在考生离开考场、考点前解决。事件处理完毕后，考点将事件发生的时间、范围、原因及处理结果如实记录在案，并由相关监考及工作人员、考生代表、主考签字确认，送交答卷时一并报省招办。其中有问题的U盘（光盘）单独封存，考后送交省招办复查。

　　高考听力应急预案 2

　　为做好20xx年高考、中考和学考外语听力考试工作，加强统一指挥，促进协调联动，充分做好预防和应急准备工作，及时、有效、妥善地处理听力考试突发情况，确保我县今年高考、中考和学考外语听力顺利进行，特制定“东至县高考、中考和学考外语听力考试应急处置预案”。

　　一、工作原则

　　（一）发现问题，即时上报；

　　（二）统一指挥，协调联动；

　　（三）快速反应，有效控制；

　　（四）重在预防，依法处置。

　　二、工作机制

　　（一）信息报告制度；

　　（二）相关部门有关人员迅速到位机制；

　　（三）事态控制机制；

　　（四）妥善处理善后工作；

　　三、组织机构及职责

　　（一）成立东至县高考、中考和学考外语听力考试应急工作小组。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　（二）工作组的工作职责：

　　1.第一时间上报事件情况（①事件原因；②事件性质；③目前措施；④对事件性质的初步判断。）

　　2.启动预案。

　　3.落实突发事件的善后处理工作。

　　四、准备阶段具体措施

　　（一）提前检修考点线路，设施设备，确保听力线路、设施设备安全运行，消除安全隐患，并做好疫情防控。

　　（二）考点成立外语听力考试工作组和应急小组，从5月下旬开始，要求考点试听播放不少于10次，并做好记录日志，确保听力系统正常运行。

　　（三）考点配备备用听力系统，同时确保备用系统正常工作。

　　（四）供电部门确保考试期间电力，准备备用发电机。

　　（五）考区已配置54台便携式CD播放机，并已安排专人调试完成（考区已按高考考点最大考场数订高考英语CD光盘备用）。

　　（六）考前要对周边环境、施工工地、高音喇叭等噪声源进行排查，并配合有关部门加强进行环境整治；

　　（七）考前组织英语教师、家长代表、学生代表等对考点广播系统再次检测、试听，确保听力质量。

　　（八）考中加强对线路及设施设备的监控。

　　五、突发事件应急处理办法

　　（一）高考、中考和学考外语听力常规偶发事件严格按照东教体招函〔20xx〕13号《关于印发<东至县20xx年高考、中考和学考外语听力考试工作实施方案>》操作执行并处理。

　　（二）其他突发事件应急处置

　　1.其他突发事件预设：

　　（1）英语听力线路、设备损坏或遭人为破坏;

　　（2）听力考试进行中，突遇雷暴等灾害性天气、突然停电等事故致考试无法正常进行;

　　（3）听力考试进行中，遇外来人员干扰。

　　2.突发事件处置程序

　　（1）如遇英语听力线路、设备遭人为破坏，致英语听力考试无法正常进行，监考教师首先稳定学生情绪，考生继续答题，立即报考点主考。将相关情况逐级上报，同时考点组织人员，查明原因，迅速组织抢修。

　　a.如抢修成功，按照听力偶发事情处理办法，在其他部分考试结束后，立即按规定继续进行听力部分的.考试，并在听力考试前请示省考院批准顺延考试结束时间。处理问题期间，考生不得离开考场。时间顺延最长不超过20分钟。

　　b.如抢修失败，立即启用考区备用便携式CD播放机，启用备用光盘，按照

　　（1）款办法经请示省考试院后顺延考试时间，进行听力部分考试。

　　（2）如遇雷暴等灾害性天气致英语听力考试无法正常进行，立即报考点主考，考点主考报应急领导小组，逐级上报，请示省考试院后，按照规定程序与要求顺延考试时间进行听力考试。

　　（3）如遇突然停电等原因致英语听力考试无法正常进行，立即启用备用电源，记录停电时出现问题的序号，重新播放时，应从出现问题时的前一道题开始播放，并由主考及时报告省考院顺延考试结束时间。如短时间内问题无法解决，应立即进行其他部分考试，后续处理办法同1、2款。

　　（4）如遇外来人员干扰，立即通知安保人员控制当事人，并消除干扰。

　　（5）其它情况处置见附件。

　　高考听力应急预案 3

　　根据县相关文件精神，为切实加强在全国高考英语听力考试期间对考点周围环境的监督管理，防止和减少噪声污染，为广大考生提供一个安静的学习、休息和考试环境，根据县招生办《施秉县20xx年9月高考英语听力考试工作实施方案》（施招委〔20xx〕9号）文件要求，结合我镇实际，特制定20xx年9月高考英语听力考试环境整治工作方案及突发事件应急预案。

　　一、指导思想

　　从维护社会稳定大局出发，以考试安全为中心，以保障广大考生利益、办人民满意高考为目标，建立健全高考英语听力考试环境卫生噪声污染应急处置，提高应急处理能力，确保高考英语听力考试顺利进行，最大限度降低损害程度，保障社会稳定。

　　二、工作原则

　　（一）统一指挥、快速反应。在县招委会领导下，建立处置突发及偶发事件的快速反应机制，立足于防范，抓早、抓小、抓快。一旦发生突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应、正确应对、处置果断，力争把损失或影响降到最低限度。

　　（二）有效控制、就地解决。坚持把突发事件控制在发生地，就地解决，避免扩展；如已扩展，也要尽可能控制在最小范围内，避免造成考点、考场及社会治安秩序混乱和失控。

　　（三）系统联动、群防群控。发生突发性事件后，要积极协助和配合县直相关部门深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。

　　（四）以人为本、依法处置。在处置突发事件过程中，要坚持以人为本的原则，从维护考生、考试工作人员切身利益的角度出发，按照动之以情、晓之以理，可散不可聚、可顺不可激、可分不可结的工作方法，要善抓时机，果断处置并要做到合情合理、依法办事。

　　（五）预防为主、重在建设。从法规、制度、思想、组织、设备设施等方面加强硬件与软件预防措施建设，保障经费和力量部署到位，增强工作实效，提高工作效率。

　　（六）保守秘密、遵守纪律。在处置高考英语听力考试突发事件期间，严格执行和遵守信息保密制度，遵守工作纪律，确保信息安全。

　　三、适用范围

　　本预案主要适用于高考英语听力考试中发生的安全及突发事件。安全及突发事件是特指在试卷运送、保管、考试实施等环节出现泄密的事件、重大人员伤亡(包括自然灾害、食物中毒、交通事故、水、电、火灾等事故)。

　　四、组织机构及职责

　　为做到临阵不乱，积极协助县直相关部门迅速果断地处置安全及突发事件，成立“20xx年9月高考英语听力考试环境整治工作及突发事件领导小组”，并下设办公室，负责对环境整治及突发事件应急处置工作组织实施。

　　（一）组织机构

　　城关镇20xx年9月高考英语听力考试环境整治工作及突发事件领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　（二）应急处置责任

　　1、领导小组：负责指挥实施县高考英语听力考试环境整治工作及突发事件处置工作。

　　2、办公室：负责贯彻领导小组对高考英语听力考试环境整治工作及突发事件应急处置工作的统筹协调、联络和检查督办。

　　五、应急处置反应

　　发生安全工作及突发事件后，镇高考英语听力考试环境整治工作及突发事件领导小组应根据所在地突发事件预警级别，启动相应的'应急反应。

　　1、接到县招生办的报告后，应快速作出相关决定且督促落实各项处置和防控措施，解决处置和防控工作中存在的问题和困难。同时，向考点进行通报，以引起警惕。

　　2、镇各相关职能部门要按照镇高考英语听力考试环境整治工作及突发事件领导小组的统一部署，启动应急工作预案，落实各项处置和防控措施。

　　3、未发生事件的考场接到通报后，按照镇高考英语听力考试环境整治工作及突发事件领导小组的统一部署，开展防控工作。

　　六、应急处置步骤

　　（一）启动预案

　　发生安全及突发事件的第一发现人应及时向镇高考英语听力考试环境整治工作及突发事件领导小组办公室报告，接报人要做好记录，弄清事件发生的时间、地点、原因、具体情况等内容，同时逐级向上级有关部门报告，并通知有关职能部门。

　　（二）赶赴现场

　　镇高考英语听力考试环境整治工作及突发事件领导小组应立即通知小组成员和相关人员迅速赶赴现场，开展工作。会同发生地的相关机构维持现场秩序，控制局势，协同对现场所需的人力、物力支援进行协调。如有人员伤亡，医护人员负责现场紧急救护。

　　（三）现场处置

　　1、发生失、泄密事件时，领导小组应积极协助有关部门，立即着手开展调查、处理、侦破工作，并将有关进展情况及时逐级上报。

　　2、发生食物中毒时，要封闭并保护好现场，由医护人员采取紧急救护措施。

　　3、发生疾病疫情时，采取封闭现场等紧急处置措施，紧急动员各方面力量防止疫情蔓延和发展，必要时建立隔离观察，执行每日报告制度。

　　4、发生群体性违纪舞弊行为时，应协助县直相关部门封闭现场，终止作弊人员考试，并调查取证。

　　5、发生群体性骚动事件时，应立即进行教育劝阻，劝阻无效，领导小组应启动应急方案，尽量减少事件对其他考生的影响。

　　6、发生灾害时，应尽快开展疏散、救护工作，组织人力、物力救灾。

　　（四）调查取证

　　在事件发生时，领导小组要积极协助县相关部门应在现场调查取证，掌握情况，分析事故原因，对现场进行妥善处理、保护。

　　（五）善后工作

　　领导小组要对事件进行分析，总结经验教训；在加强正面引导的同时利用突发事件的经验教训对考生和招生考试工作人员进行教育，认真检查和解决工作中存在的问题，改进工作，杜绝类似事件再次发生。

　　七、应急处置措施

　　（一）建立高考安全及突发事件每日“零报告”制度。考点要指定专人负责，向县招生办报告本考区的试题安全保密、考风考纪、疾病疫情等情况。做到有事报事，无事报平安。如遇突发性事件，必须第一时间上报镇政府。

　　（二）加强责任落实。要建立分级责任制，把责任落实到人。定期对考点考场进行督导和检查，发现问题及时整改。

　　（三）建立值班制度。镇领导小组必须建立24小时值班制度，确保通信联系畅通。

　　八、建立责任追究制度

　　处置突发事件，有下列情形之一的，对负有责任的主管人员和其他责任人员依法给予行政处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。

　　1、隐瞒、缓报、谎报的；

　　2、未按规定及时采取控制措施的；

　　3、不服从领导小组指挥的；

　　4、在突发事件调查、控制、救治工作中玩忽职守、失职、渎职的。

　　九、环境整治

　　（一）控制时间及考点安排

　　控制时间：20xx年9月25日08:30—09:30

　　考点安排：施秉县第一中学

　　（二）控制内容及要求

　　1、高考英语听力考试期间，禁止除考务车辆外的一切机动车辆进入县一中路。

　　2、在距离考点20米范围内禁止一切建筑施工及其他产生高噪声设备、设施的使用。

　　3、县城区内禁止电锯切割加工、高音喇叭播放等其他产生高噪声设备、设施的使用。

　　4、全国高考英语听力考试期间县城区内所有建筑工地停止施工。

　　十、附则

　　本预案在20xx年9月高考英语听力考试中施行，具体解释权归镇高考英语听力考试环境整治工作及突发事件领导小组办公室。

　　高考听力应急预案 4

　　教育部规定，听力考试必须在该科目考试开始时进行，不得将其移至该科目考试后半段时间进行。具体时间为6月8日14：30考生入场，15：00听力考试开始，16：00后，考生方可交卷离开考场。听力考试期间，监考员要注意听力播放情况并保持整个考场的安静，原则上不得在考场内走动，发现问题及时报告和处理。在此期间，巡考员和其他人员应尽量减少在考场外的走动，无特殊情况不能进入考场。

　　听力考试配备技术人员

　　各考点要配备听力播放设备和备用设备。考前要进行播放设备的试运行，确保播放质量。听力考试期间，各考点要有熟悉听力播放设备使用和维修的技术人员，要配备相应语种的教师。播放室必须有人监听，出现问题及时进行处理，播音声源附近不能有任何噪音干扰和电磁干扰。手机、呼机等容易引起干扰的设备、物品必须关机。同时，每个考点要有至少一份备用听力磁带，并要确保听力考试进行时电力供应的'保障。

　　偶发事件应急处理办法

　　A.听力考试开始时，听力磁带无声或不清楚，监考员应及时请示考点主考启用备用听力磁带，并由主考及时报告省级考试机构批准顺延考试结束时间。

　　B.听力考试进行中，听力磁带无声或不清楚，应记录下出现问题时的题目，及时请示考点主考启用备用听力磁带。重新播放时，应从出现问题时的前一道题开始播放，并由主考及时报告省级考试机构批准顺延考试结束时间；如短时间内问题无法解决，应立即进行其他部分考试，同时积极解决出现的问题，在其他部分考试结束后（考生不得离开考场）立即按规定继续进行听力部分的考试，并在听力考试前请示省级考试机构批准顺延考试结束时间。

　　C.听力考试开始时或进行中，放音设备出现故障的，应及时换用备用设备。其他参照A、B条处理。

　　D.听力考试进行中，因自然现象或无法预计的因素干扰造成考试受到影响的，参照B、C条处理。

　　教育部要求，对偶发事件，考点应将发生的时间、范围、故障原因及处理结果如实记录，报省级考试机构。有问题的磁带应单独保存，考后送省级考试机构复查。在考试结束后，省级考试机构应及时将所有偶发事件及其处理结果的详细报告报教育部考试中心备案。