学校心理健康安全应急预案

2022-12-14 应急预案

　　在生活、工作和学习中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，往往需要预先进行应急预案编制工作。那么什么样的应急预案才是好的呢？以下是小编为大家整理的学校心理健康安全应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　学校心理健康安全应急预案篇1

　　随着社会竞争日趋激烈，反映在学校中的学生心理问题也日益突出，如果学校教育认识不够和管理不当，有可能造成突发性的严重后果。学校必须要高度重视学生心理健康问题，在加强日常心理健康教育工作的同时，建立有效的预警机制，做好对问题高危人群的预防和干预工作，把防范工作伸向学校的各个方面，做到防患于未然。为此，我校特制定《xx中学生心理问题预警与应急预案》。

　　一、建立学生心理档案，及时掌握学生情况

　　建立健全学生心理档案是学生心理问题预警与危机干预的前提和基础。

　　1、学校每年应对新生进行普适性的心理健康测量，初步掌握学生的心理健康状况，并作好保密工作。班主任应与心理辅导老师积极沟通，及时掌握相关情况。

　　2、对于有心理异常和心理危机的学生应建立特别档案，重点管理，定期与学生所在班级班主任沟通和交换意见。

　　3、各班班主任应对学生心理异常和心理危机的处理情况做好工作记录，在这类学生毕业之前进行密切关注。

　　二、积极开展学校心理健康教育，树立预防为主的观念

　　1、通过专业课程、咨询辅导、班主任工作、学科渗透、学生社团、学生活动等各种渠道开展常规教育，帮助学生树立心理健康意识，具备心理健康常识。

　　2、通过各种形式加大对心理健康重要性的宣传工作，在校内营造健康向上的良好氛围。

　　3、加大对学校教师、班主任、家长以及保安人员等后勤人员的培训，普及心理健康常识，了解心理危机干预的相关知识和程序。

　　4、加强学校心理咨询室建设，定时开放心理咨询室，公布心理求助热线电话（或值班电话），畅通心理危机干预信息渠道。

　　5、平时应特别注意做好新生、毕业生、贫困生、学困生、学优生在学习或生活中遇到突然打击或遭受意外刺激的学生的相关工作。

　　三、实施学生心理异常情况报告制度

　　当学生出现心理异常情况或心理危机时，要迅速及时报告才能有效地干预和处理。按照国务院《突发公共卫生事件应急条例》规定，应建立学生心理异常和危机的报告制度。在校内当发现有学生出现任何心理危机或突发事件时，任何人都应立即报告班主任；班主任应立即报告校德育处以及医务室；德育处应立即报告校级主管领导。如情况危急，任何人都应立即上报校级主管领导。如迟报、漏报、瞒报重要情况，将追究相应责任。

　　四、建立学生心理问题应急处理机制

　　（一）对自伤、自杀（或自杀倾向）者的应急处理程序和方法

　　1、立即送往医院救治或进行监护。

　　2、立即向上级主管部门报告（应注意保护当事人利益）；

　　3、立即通知当事人的家长或监护人。

　　4、在一定时间里由当事人亲近和信任的同学、朋友、亲属和老师陪伴，保证其身心安全，稳定和疏导其情绪。

　　5、学校心理辅导员对当事人进行心理干预。

　　6、对当事人所在班级的同学进行情绪处理和心理疏导，及时消除该生对其他学生带来的消极暗示等负面影响，以帮助当事人获得支持性的环境。

　　7、加强对当事人危机后的安全保护和心理平复工作，防止意外事故的再次发生，帮助其健康成长。

　　（二）对其他心理异常问题的应急或干预

　　1、如发现学生出现比较突出的心理问题，班主任应及时向学校德育处报告。

　　2、由校心理辅导员对当事人进行诊断咨询，做出初步判断，提出处理办法；各班班主任和班干部，应积极配合心理辅导人员的意见，帮助解决学生的心理问题。

　　3、对于超出辅导人员能力和专业的学生，应及时转介到相关医疗机构。

　　4、经专业医疗机构诊断学生存在心理问题并需要治疗时，班主任立即通知当事人的家长或监护人，按照各校学生学籍管理的有关条例处理；如果在治疗期间需要陪读的学生，学生家长应陪读，并与学校签订责任书。

　　5、因精神问题需要休学的学生，学校要与其家长或监护人签订相关协议。

　　6、因精神问题治愈而复学的学生，要出示当地专业医疗机构的治疗证明，并到指定的专业医疗机构复诊，经学校签字同意后，办理复学手续。

　　7、对康复期间的学生学校应主动积极地提供心理咨询，防止意外事故的再次发生。

　　8、班主任应与学生家长或监护人定期保持沟通。

　　9、对该学生所在班级的同学有针对性的进行团体或个体辅导，以获得帮助当事人健康发展的支持性环境。

　　学校心理健康安全应急预案篇2

　　为贯彻落实教育部关于加强学生心理素质与心理健康教育相关文件精神，进一步完善我校心理健康教育工作，有效地对学生心理危机进行干预，提高学生心理健康水平，预防校园突发心理危机事件的发生，维护校园稳定，特制订本预案。

　　一、总则

　　（一）干预目的

　　1、通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认识，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。

　　2、通过心理辅导等支持性干预，协助处于危机中的、学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。

　　3、通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。

　　4、通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早预防、早发现、早诊断、早应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。

　　5、通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化学生的心理素质，促进每一位学生的健康成长和成才。

　　（二）干预原则

　　1、预防为主的原则。要预防优先，将可能发生的问题解决在萌芽状态。

　　2、生命第一的原则。发现危机情况，立即采取保护措施，最大限度地保护学生的人身安全。

　　3、亲属参与的原则。实施心理危机干预时，以最快的速度通知学生家长或亲属。

　　4、全程监护的原则。实施危机干预过程中，安排专人对干预对象全程监护。

　　5、分工协作的原则。实施危机干预过程中，相关部门要协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。

　　（三）干预对象

　　对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注：

　　1、情绪低落抑郁者（超过半个月）；

　　2、过去有过自杀的企图或行为者；

　　3、存在诸如失恋、学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者；

　　4、家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者；

　　5、性格有明显缺陷者；

　　6、长期有睡眠障碍者；

　　7、有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；

　　8、感到社会支持系统长期缺乏或丧失者；

　　9、有明显的精神障碍者；

　　10、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者；

　　11、通过心理健康测评筛查出来的需要重点关注的学生；

　　12、由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生，如自杀或他杀者的同宿舍、同班的学生等。

　　对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象，及时进行危机评估与干预：

　　1、谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡念头者；

　　2、不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别话语等行为明显改变者；

　　3、情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。

　　二、心理危机干预体系及职责

　　（一）在校学生心理健康教育工作领导小组的统一指挥下，心理健康中心和各系部心理危机干预工作小组组成心理危机干预三级工作网络体系，建立心理危机监测信息交流机制，开展心理危机教育和干预工作。

　　（二）以学生心理社团、学生干部、学生心理委员为支撑力量，发挥学生骨干的作用，借助同学之间思想和感情上的联系沟通，及时发现异常情况，尽快与校心理健康中心取得联系。

　　（三）以学生处和各系部主任、班主任等学生工作者为重要力量，做好心理危机干预对象的日常思想教育和监管工作。学生工作者应了解心理危机干预流程，发现学生有异常心理或行为时，应立即采取相应应急措施，并及时与校心理健康中心联系。

　　（四）以校心理健康中心的专兼职人员为核心力量，做好心理危机干预工作。专业人员在心理辅导过程中，发现处于危机状态或需要立即干预的学生，应及时采取相应干预措施，确保学生人身安全。对于有严重心理障碍或心理疾病的学生，专业人员应给予评估和会诊，及时采取心理治疗或转介等措施。

　　三、心理危机干预的工作环节

　　（一）问题的发现

　　各系部要建立起通畅的学生心理危机信息反馈机制，做到在第一时间内掌握学生心理危机动态，对有心理障碍的同学，周围同学应予以理解、关心和帮助学生，并及时向班主任老师反馈情况。对有行为异常或近期情绪、行为变化较大的学生，及时报告校心理健康中心，由心理健康中心请相关专家对学生进行预诊和危机风险评估，提出危机干预措施和初步的治疗建议。

　　（二）讯息报告

　　学生发现危机情况，周围同学应立即向班主任报告，班主任在采取必要措施并迅速赶往现场的同时向校心理健康中心和系部分管领导报告，系部分管领导立即向学校职能部门的主管领导报告，职能部门主管领导视危机严重程度酌情向学校分管领导及时汇报。

　　（三）即时监护

　　各系有关职能部门立即派专人对危机学生进行24小时监护，保护学生的生命安全。

　　（四）通知家长

　　在实施监护的同时，各系应以最快的速度通知家长来校，如果家长确实无法尽快赶到学校，在家长以传真、电话等方式的授权下，对学生采取治疗措施。

　　（五）进行阻控

　　对于有可能造成危机扩大或激化的人、物、情境等，进行必要的消除或隔绝。对于学校可调控的可能引发其他学生心理危机的刺激物，各系部应协助校心理健康中心及时阻断。

　　（六）事故处理

　　当学生自伤或伤害他人事故发生后，学生工作主管部门负责现场的指挥协调；安保处负责保护现场，配合有关单位对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故进行调查取证，配合各系部对学生进行安全监护；校医务室负责对当事人实施紧急救治，或配合相关人员护送至就近医院救治；心理健康中心负责制定心理救助方案，实施心理救助，稳定当事人情绪。

　　（七）成因分析

　　事故处理结束后，心理健康中心负责事件的成因分析，对事前征兆、事发状态、事中干预、事后疏导等情况认真梳理，尤其对那些行之有效、操作性强的手段和措施认真总结，以备今后参考。

　　四、加强心理危机干预人员队伍建设

　　危机干预工作者可以分为专业人员与相关人员。专业人员一般指经过专门训练的心理咨询人员、社会工作者等。相关人员包括学生工作者、教师、相关职能部门。危机干预需要在校心理健康中心统一指导下，各个相关部门密切协作，以保证心理危机干预成效。

　　1、加强相应的投入，通过专、兼、聘等多种形式，建设一支以专职心理辅导人员为骨干，专兼结合、专业互补、相对稳定、素质较高的心理健康教育工作队伍。一旦遇到灾难性或重大的心理创伤事件时,有能力向需要这些服务的学生及其家属提供紧急服务。同时，也要加大对心理社团和班级心理委员的培训力度。

　　2、危机干预是一项专业性强、要求高的工作，专、兼职从事心理健康教育工作的教师必须经过系统培训，能恪守职业道德，不断提高专业水平。应该要重视专、兼职教师的专业培训，以不断提高他们从事心理健康教育工作以及危机干预工作所必备的专业知识和技能方法。

　　3、要定期对从事学生工作的教师、班主任及学生干部等进行心理健康方面的业务培训，提高他们对心理问题的鉴别能力、心理危机干预能力及心理健康知识素养。

　　学校心理健康安全应急预案篇3

　　为了提高学生的心理素质，有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害他人等严重事件，并且维护学校的生活、学习秩序，从而建立和谐校园。现制定我校校园心理危机干预应急预案。

　　一、具体目的：

　　1、通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。

　　2、通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。

　　3、通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。

　　4、通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。

　　5、通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。

　　二、干预原则

　　1、预防为主；

　　2、及时预警；

　　3、协调有序；

　　4、反馈追踪。

　　三、干预对象

　　心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括：

　　1、通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生；

　　2、遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生；

　　3、患有严重心理疾病的学生；

　　4、有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；

　　5、因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生；

　　6、由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生；

　　7、其他有情绪困扰、行为异常的学生。

　　尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。

　　四、心理危机干预组成人员：

　　主管领导、班主任、心理辅导老师、校保安人员等。

　　五、心理危机干预工作分工：

　　1、主管领导全面组织协调指挥。

　　2、班主任了解信息、通知家长、稳定班级。

　　3、心理辅导老师现场疏导、干预，避免极端心理行为。

　　4、校保安人员维持秩序。

　　5、干预结束后观察和随访。

　　六、心理危机干预的程序：

　　1、心理危机发生后，班主任应在第一时间通知主管领导。

　　2、主管领导通知心理辅导老师等相关人员到达现常

　　3、按照分工迅速展开工作。

　　七、心理危机干预的注意事项：

　　1、危机瞬间发生，决策很重要，所有成员应绝对服从领导安排，避免拖延导致不良后果。

　　2、危机就意味风险，所有成员不能因干预无效而自责、内疚，要意识到干预的有限性。

　　学校心理健康安全应急预案篇4

　　随着社会竞争的不断加剧，中小学生面临着越来越多的生活压力、升学压力、人际关系压力、生理烦恼等，因而容易产生这样或那样的心理问题，不断出现各类心理危机事件，为了能够及时干预、处理，力争排除或减小危机带来各种负面影响，维护学生安全和校园和谐稳定，特制定此预案。

　　一、学生心理健康危机事件的界定

　　学生心理健康危机事件这里特别界定为“因学生个体或群体的心理因素导致的，对个体或群体的生命安全构成危险与威胁的事件，或引发学生个体或群体的阳性精神症状的事件”。比如：因个体生活事件导致学生情绪失控，妄想同学、老师等要害他，而产生不能自控的自杀或伤害他人的想法；或者如“火灾”、“地震”等社会性灾难事件导致的群体性严重恐慌，以致威胁公共安全等。

　　二、学生心理健康预警等级的划分

　　学生心理健康的危机程度，根据事件的性质、程度及可能的后果，分为三个等级，分别是：

　　一级预警：事件当事人出现严重精神病性症状（严重妄想、幻觉、躁狂等情绪失控、严重缺乏自知能力、严重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出现伤害行为，且伤害行为尚未结束；或者出现群体性严重恐慌，以致威胁公共安全等。

　　二级预警：事件当事人表现出明显的精神症状，或言语中流露出有自伤或攻击他人的倾向，且有一定的诱发事件和动机，但尚未有伤害行为的具体实施计划和未出现伤害行为。

　　三级预警：事件当事人有严重的心理适应问题，伴随一些精神症状，但尚有自知能力，一定程度上愿意寻求帮助，或已在相关医院接受治疗和辅导，并能坚持服药。

　　三、学生心理健康问题的排查评估

　　排查工作是心理健康教育工作的一项常规工作，可以有效的发现和识别学生当中的高危人群，对有心理问题的学生早发现、早干预，早治疗，防患于未然。

　　各年级应每月一次组织班主任、学生会以及班级心理委员广泛深入学生，通过关心身边每一位学生的心理行为状况，及时发现可能存在心理行为问题的学生，并上报学年级汇总。各年级应会同学校心理健康教育咨询中心对排查出的情况进行评估，共同制定“一对一”个性化帮扶方案，实施分级干预。

　　对于常见发展性心理困扰学生，各年级要选派富有心理健康知识的老师和班主任约谈辅导；对于有障碍性心理问题学生，应及时转介到心理健康教育咨询中心；对于处于心理健康三个预警等级状态的学生，启动该预警等级对应的处理程序。

　　排查工作应重点关注以下情况：

　　（1）日常工作中确定的重点关注学生；

　　（2）患严重身体疾病，家庭经济困难，学习困难或就业困难的学生；

　　（3）因各种原因受处分、留级、休学后复学、经常旷课或联系不上的学生；

　　（4）迷恋上网或养成其它不良习惯的学生；

　　（5）遭遇突发事件或家人、身边同学遭遇突发事件的学生；

　　（6）人际关系失调或个人感情受挫后出现心理、行为异常的学生；

　　（7）适应不良，如学习适应、生活适应、自我适应、交往适应等问题，导致心理、行为异常的学生；

　　（8）患有不同程度心理障碍或心理疾病，仍在校坚持学习的学生；

　　（9）既往有轻生倾向或家族中有轻生倾向的学生；

　　（10）因其他各种问题，如家庭不和睦、性格孤僻、性困扰、对社会现象存在困惑等等，出现心理、行为异常的学生。

　　四、预警处理办法及程序

　　（一）预警处理办法

　　一级预警由事件当事人所在年级上报学校政教处、保卫科，再由保卫处上报学校突发事件应急指挥领导小组，并立即启动学院学生突发事件应急工作处置小组，开展具体处置工作。

　　学校及相关单位接到预警信息后，根据预警等级，2个工作小时内，启动相应的危机处理工作程序，作出相应的处理。

　　（二）预警处理程序

　　（1）知情单位第一时间及时报告年级组、政教处、保卫科、学校心理健康教育咨询中心；保卫科接到报告后应立即上报学校突发事件应急指挥领导小组。

　　（2）相关年级接报后尽快了解事件当事人信息，确定当事人姓名、身份情况，并立即与当事人直系亲属取得联系，要求他们尽快来学校；

　　（3）学校学生突发事件应急指挥领导小组应在2小时内召开信息沟通会议，全面了解事件的经过、危机发展状况，各部门提出相应对策，确定执行措施；

　　（4）在事件发生之后的一周内，由学校学生应急指挥领导小组决定是否进一步召集相关信息沟通会，了解进展情况和调整处理措施；

　　（5）由相关学院指定专人全程负责记录、收集有关信息和证据；

　　（6）危机事件发生后，心理健康教育咨询中心要及时对危机事件的当事人、目击者进行心理干预，此时的危机干预主要采取团体辅导的形式进行，团体辅导的领导者必须经过专门的训练；

　　（7）事件当事人应由当事人直系亲属及时送相关医院。若当事人直系亲属不能及时赶到，则由相关学院及时拨打110并送相关医院，相关年级及时取得当事人直系亲属的委托授权，协助办理有关诊疗手续。

　　学校心理健康安全应急预案篇5

　　生活中灾难、暴力、事故、意外等创伤性事件时有发生，侵害人们的心灵，造成不良后果。在学校，学生面对学习压力、亲子关系、环境适应、人际关系等诸多问题，而青春期的躁动和感性使他们处理问题容易极端化，同时四川汶川大地震对他们的心理伤害，使产生心理危机的可能性大大增加。因此，心理危机干预迫切而重要。针对高危人群的心理社会干预能够防止或减轻创伤后的不良心理反应，避免心理痛苦的长期化和复杂化乃至极端化，促进创伤性事件的适应和心理康复。这不仅是对每一个学生的人文关怀，也是构建和谐社会，落实科学发展观的现实诉求。为此，特制定南轩中学心理危机干预应急方案，以期尽最大努力帮助师生解决面临的可能心理困境，促进南轩中学心理健康教育的更好发展。

　　一、心理危机干预的目标：处理突发心理危机事件，避免造成的更大的伤害；解决心理危机过程中的具体问题，群体或个体危机消除，恢复常态。

　　二、心理危机干预组成人员：主管领导、班主任、心理老师、校医、校警、司机、心理社团成员等。

　　三、心理危机干预工作分工：

　　1、主管领导全面组织协调指挥。

　　2、班主任了解信息、通知家长、稳定班级。

　　3、心理老师现场疏导、干预，避免极端心理行为。

　　4、校医现场处理可能的躯体病患及伤害。

　　5、校警维持秩序。

　　6、司机保证交通。

　　7、心理社团成员辅助开展工作。

　　8、干预结束后观察和随访。

　　四、心理危机干预的程序：

　　1、心理危机发生后，班主任与心理社团成员应在第一时间通知主管领导。

　　2、主管领导通知心理老师、校医、校警、司机等相关人员到达现常

　　3、按照分工迅速展开工作。

　　五、心理危机干预的注意事项：

　　1、危机瞬间发生，决策很重要，所有成员应绝对服从领导安排，避免拖延导致不良后果。

　　2、危机就意味风险，所有成员不能因干预无效而自责、内疚，要意识到干预的有限性。

　　学校心理健康安全应急预案篇6

　　为贯彻落实教育部《中小学心理健康教育指导纲要》精神，进一步加强我校学生心理健康教育工作，增强工作主动性,有效预防、及时发现、控制和消除由学生严重心理问题及由此可能引发的自伤或伤害他人等心理危机或潜在危机，及时进行干预,预防校园突发危机事件的发生，保障我校学生的心理健康与生命安全，维护正常的校园秩序，根据我校情况特制定此预案。

　　一、心理危机干预的对象、原则等

　　（一）心理危机定义

　　心理危机指学生运用通常处理方式不能应对目前所遇到的情形，无法控制和调节自己的感知与体验而出现的严重心理失衡状态。

　　心理危机干预是指在心理学理论指导下对有心理危机的个体或群体的一种紧急处理，其目的是及时对经历个人危机、处于困境或遭受挫折和将发生危险的对象提供支持和帮助，使之恢复心理平衡，并使学校迅速恢复正常秩序。

　　当出现紧急心理危机事件时，由学校领导指挥，政教处统一指挥协调，级部领导、班主任、学校专兼职心理老师及学校有关人员共同参与，配合学校指挥，联动配合，对学生心理危机情况进行及时干预。

　　（二）心理危机干预的对象

　　1．因心理障碍或突发事件导致产生自伤企图或行为者；

　　2．有严重抑郁症、精神分裂症等易出现自伤行为的精神障碍者；

　　3．出现与严重自伤或他伤事件（或人）有密切关联者。

　　（三）心理危机干预的原则

　　1．生命第一的原则。发现危机情况，立即采取保护措施，最大限度地保护学生的人身安全。

　　2．亲属参与的原则。实施心理危机干预时，以最快的速度通知学生家长或监护人。

　　3．全程监护的原则。实施危机干预过程中，安排专人对干预对象全程监护。

　　4．分工协作的原则。实施危机干预过程中，相关部门要协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。

　　二、学校成立“日庄镇中心中学学生心理危机干预工作小组”

　　在校长、副校长、政教处领导下，级部长、班主任、学校专兼职心理老师及相关人员共同组成。

　　逐步建立监控网络，班主任在班级设立心理委员，学生会对相关同学心理状态信息的掌握和监控，发现问题及时上报班主任、年级组长、学校心理咨询室、政教处，学校学生心理危机干预领导小组。如遇到突发事件，任何人都可直接上报学校学生心理危机干预领导小组，报告给学校领导。

　　学生心理危机干预工作领导小组全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促各班认真履行危机干预工作的职责，制定危机事件处理方案，实施危机风险化解，为重大危机事件处理作出决策。

　　三、心理危机干预分类措施

　　（一）做好学生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。应对学生进行生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待人生；应对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；应对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机，人们什么情况下会出现危机，哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预。

　　（二）对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注：

　　1．情绪低落抑郁者

　　2．出现严重适应不良导致心理问题者

　　3.存在诸如失恋、学业严重受挫、躯体疾病、家庭变故、严重人际冲突或突遇严重挫折者

　　4．过去有过自杀行为或企图，或家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者；

　　5．性格有明显缺陷者，如明显内向、与别人缺乏正常的情感交流者；

　　6．有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；

　　7．感到社会支持系统长期缺乏或丧失者，如父母离异、家庭破裂、亲子关系恶化等；

　　8．有明显的精神障碍或心理疾病者；

　　9．存在明显的攻击性行为或暴力倾向、或其它可能对自身、他人、社会产生危害者。

　　（三）对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预：

　　1．讨论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者；

　　2．不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者；

　　3．情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。

　　（四）对有严重心理障碍学生的干预措施

　　1．发现学生心理异常情况信息，班主任反馈到心理工作室，由心理老师对学生的心理健康状况进行初步评估。心理老师应提出书面报告及相关建议。如鉴别出学生患有严重心理障碍或严重心理疾病，应该派专人负责监护并立即通知学生家长，与家长协商并签署相关文字性材料，转介上级医院或咨询机构。

　　2．根据文件要求，中小学生心理危机干预应当量力而行，超过学校心理危机干预能力范围的个案，经学校专职心理老师鉴别判断后，应立即转介。

　　3．在判断当事人问题不太严重或者对问题严重学生进行转介的同时，学校心理老师及相关人员可对处于心理危机状态的学生提供以下帮助：（1）表现出充分的人文关怀，耐心地倾听当事人的诉说，帮助对方改善精神状态，减轻心理危机状态下的过激情绪；

　　（2）帮助当事人有所作为地正视和处理危机，明白自己该做些什么，怎么做；

　　（3）提供有关信息，运用适当方式、手段和语言，适当帮助当事人正视现实，走出困境；

　　（4）必须避免怂恿当事人责备他人。

　　4.对有自杀或自伤意念学生的干预措施

　　一旦发现学生有自杀或自伤倾向，任何人都有责任立即向学生心理危机干预领导小组报告，学校采取以下措施：

　　（1）成立监护小组，在“学生心理危机干预领导小组”指导下，将有自杀或自伤意念的学生转移到安全地点（学校心理咨询室或其他安全地点，为防意外，最好在一楼等相对安全区域），组织班主任、各位老师、心理老师和监护小组对其实行不间断监护。

　　（2）通知学生的家长尽快赶到学校，待家长赶到学校后双方共同商量解决办法。

　　（3）由专职心理教师进行特别的个体危机干预。要做好详细的学生心理危机分析、归因分析和心理诊断，制定心理危机特别干预方案，采取专业性的心理干预手段进行干预，建立特别干预工作档案，做好详细判断、分析、辅导干预过程记录；必要时请有心理治疗干预特长的专家进行指导或者转介医疗机构。

　　（4）学校要建立防护措施、监控措施，应对和防止学生的极端行为，保护学生身心安全。同时，学校要及时将特别预警学生出现心理危机的时间、原因、判断、干预方式、过程变化等情况，写成书面特别预警干预情况报告，以应对家长、媒体、社会的询问、质疑、报道和纠纷；经上级同意，必要时学校可以主动约见媒体，如实通报情况，争取主动，防止学校的声誉损失、经济损失和不良社会影响。

　　（5）如转介的学生需住院治疗，学校与家长协商并要求家长写下书面同意意见后（如果是通过电话与家长协商应有电话录音，以免发生纠纷），由家长办理请假、休学或退学等相关手续。

　　（6）如有自杀或自伤意念学生需回家休养治疗，应立即通知学生家长将其带回家休养治疗并办理相关手续。相关手续一旦办理完毕，学校不得让其继续留在学校，以免影响其心理康复或发生意外。

　　5.对已经实施自杀或自伤行为学生的干预措施

　　（1）对已经实施自杀或自伤行为的学生，要立即送到最近的医院急诊室或校医室，由急诊室或校医室负责实施紧急救治或转到其它医院救治。同时，立即向学校学生心理危机干预小组进行报告。

　　（2）及时向学校保卫部门和公安部门报告，由保卫部门或公安部门负责及时保护、勘察、处理现场、防止事态扩散和对其他学生的不良刺激，并配合、协调有关部门对事件的调查。

　　（3）立即通知实施自杀或自伤行为学生的家长到校。

　　（4）对于自杀未遂学生，心理危机干预小组应与家长协商解决。如危机情况尚未解除，必须由家长为其办理休学或退学手续，转介到专业心理治疗中心进行咨询和治疗，不得让其继续留在学校学习，以免影响其心理康复或发生其他意外。

　　（5）对于已实施自杀行为学生周围的学生，包括同班同学、好朋友、目击者等，学校和班级应采取相应的安抚措施。心理咨询室可根据需要进行团体心理辅导，避免更大范围的急性心理危机出现。

　　6.对有伤害他人意念或行为学生的干预措施

　　由政教处、保卫处负责，首先给予控制，保护双方当事人的人身安全。由心理工作室对当事人进行心理评估。如诊断有伤害他人意念或行为者需要住院治疗或回家休息，及时通知家长并与家长协商解决。

　　总之，学校要做好学生心理危机早期预警工作，应做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，信息畅通，快速反应，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。

　　7.对于因心理问题而休学的学生，在其复学以后应采取相应后期跟踪措施：

　　（1）因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应出具有资质医院、咨询中心等开具的心理疾病康复证明。

　　（2）学生复学后，学校和班级应对其学习生活进行妥善安排，给予密切关注，了解其心理变化情况，同时帮助该生建立良好的支持系统，引导同学避免与其发生激烈冲突。班主任每月至少与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其心理状况。

　　（3）对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，学院还应对他们给予特别的关心，应安排班主任、学生骨干、该生好友等对其密切监护，制定可能发生危机的防备预案，随时防止该生心理状况的恶化。

　　8.在开展危机干预与危机事故处理过程中，应做好资料的收集与证据保留工作，包括与相关方面打交道的重要的电话录音、谈话录音、记录、书信、照片等。学生自杀事故发生后（含已遂和未遂），学生所在班级在事故处理后应将该生的详细材料（包括遗书、日记、信件复印件）提供给学校心理危机干预领导小组备案。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，班级亦应将其详细资料报学校心理危机干预领导小组备案。

　　参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。

　　全校各部门尤其是参与危机干预工作的工作人员，应服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。

　　对因失职造成学生生命损失的，要对责任人实行责任追究。具体来说，在下列情况下，要追究个人责任。

　　1．危机事件处理过程中需要某些人员协助而不服从协调指挥、造成严重后果的；

　　2．参与危机干预事故处理的相关的工作人员，在接到学生心理危机事故报案后，拖延时间不能及时赶到现场，或在现场不配合、不服从统一指挥而延误救助时机的；

　　3．校心理危机干预小组成员对学生心理危机不闻不问，或知情不报，或不及时上报，或执行学校危机干预方案不力的。

　　学校心理健康安全应急预案篇7

　　根据《《保山学院新型冠状病毒感染的`肺炎疫情防控工作方案（试行）》、《保山学院20XX年春季学期疫情防控学生工作实施方案》、《保山学院20XX年春季学期疫情防控教职工工作实施方案》及国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神，结合我校实际情况，现制定工作方案。

　　一、指导思想

　　坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。

　　二、组织机构

　　成立疫情防控心理防护和危机干预领导小组，领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作，督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。

　　三、工作目标

　　（一）通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力。

　　（二）通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。

　　四、具体实施

　　（一）心理防护知识宣传

　　1.通过网络平台定期推送心理科普文章，针对性地推出＂心理处方＂，转发国内权威部门及有关学校发布的心理危机预防与干预信息，积极宣传科学＂抗疫知识＂。

　　2.发放心理防疫手册。汇编整理《新型冠状病毒肺炎心理防疫手册》，传播心理防疫的科学知识，为师生提供科学合理的心理调适方法。

　　3.开展“保院学子，携手战疫”主题活动。利用绘画、视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。

　　（二）心理危机干预的培训

　　组织心理教师参与心理防护和心理危机干预的网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。

　　（三）开通心理援助热线

　　1.学院热线。各二级学院建立院级心理辅导工作QQ热线，积极发挥心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。

　　2.学校热线。学校开通心理援助热线，心理热线：XXX；QQ在线咨询：XXX，我校师生如需要可电话咨询或使用在线语音咨询、文字咨询。热线和QQ均由经过专项培训的心理教师接听，开放时间为每天上午8：30至11:30，下午14：30至17:30。

　　3.社会心理求助资源（附后）

　　（四）启动危机干预机制

　　建立＂心理委员-辅导员-心理健康教育与咨询中心＂三级联动关爱援助、信息沟通机制，实施＂新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间心理晴雨表制度＂，由心理委员负责联络本班学生，每周汇总并上报学生心理动态，及时发现需要帮助的学生，提供精准的心理援助服务。

　　（五）做好心理辅导和咨询跟踪服务工作

　　密切关注从疫区返校或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。

　　学校心理健康安全应急预案篇8

　　幼儿园将高度重视开学准备及开学以后疫情防控过程中的心理干预工作。

　　一、成立应急心理干预小组：

　　组长：xx

　　成员：xxcx

　　心理干预小组实行轮换制度，以保持良好的状态为教职工、幼儿及家长提供合适的心理援助。

　　二、设立心理治疗室：

　　将大活动室临时设立为心理干预治疗室。

　　三、心理干预小组职责：

　　面向全园教职工及幼儿、家长开展新型冠状病毒肺炎疫情期间应急心理的排摸和辅导，并提供关心和支持。

　　四、干预小组工作内容：

　　干预小组按“Ⅰ级普及型”、“Ⅱ级针对型”两级，及时排模返校幼儿园幼儿的心理状况，开展此项工作：

　　Ⅰ级普及型内容：

　　1. 充分利用各种宣传或求助（幼儿园工会接待室电话、微信、邮箱、QQ 等）通道，针对共性的心理困扰和个别的心理问题，开展面向教职工及幼儿、家长的疫期心理宣教与支持。

　　2. 对幼儿进行心理疏导，避免产生对来自于疫区幼儿和对住院、隔离观察等幼儿的歧视。

　　3. 编写有关疫情期间涉及开学准备和开学之后学生心理自我调适的宣传资料，提纲挈领，简单明了，科学有效，切实可行，传递到每一位幼儿及教职工。

　　Ⅱ级针对型内容：

　　针对住院、隔离观察、来自于疫区的幼儿、原有基础性心理问题和具有易感个性基础的幼儿，实施线上辅导和咨询，原则上避免面询，尽可能通过电话或视频、网络平台进行心理干预。如有面询必要，需做好必要的安全防护措施。

　　充分利用社会资源，筛选出可靠的、专业的社会心理援助信息提供给教职工、幼儿及家长，作为补充的帮助资源。

　　学校心理健康安全应急预案篇9

　　一、指导思想

　　坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。

　　二、组织机构

　　学生心理健康教育领导小组领导与规划学校师生疫情心理防护与干预工作，督促有关部门或单位认真履行疫情心理危机干预工作职责。建立校、二级学院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。

　　三、工作目标

　　（一）通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强师生对疫情的了解与认知，提高师生承受挫折的能力和情绪调节能力，为应对疫情做好准备。

　　（二）通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情导致不良情绪的师生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。

　　四、干预对象

　　因新型冠状病毒感染的肺炎疫情而出现焦虑、紧张、恐慌、悲观等情绪困扰和心理压力的本校师生。

　　五、基本原则

　　（一）减轻疫情所致的心理伤害、促进校园稳定。

　　（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。

　　六、干预措施

　　（一）开展心理健康知识的教育和宣传，加强师生对疫情的了解与认知。

　　（二）如出现失眠、情绪低落、焦虑时，可寻求专业的心理咨询或心理危机干预服务，可拨打心理援助热线或进行线上心理服务。

　　求助平台：

　　1.QQ热线

　　梅林Q线：243117491

　　服务流程：发送“学院+班级+姓名”进行验证，通过文字或语音咨询，每次时间不超过30分钟。

　　即日起至开学，每日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00。

　　如有心理危机或紧急情况，可在任何时间通过班主任及时联系。

　　2.邮件咨询

　　梅林邮箱：XXX@qq.com

　　服务流程：发送邮件至XXX@qq.com，邮件标题：“学院+班级+姓名”。

　　在24小时内会进行一对一的回复。

　　3.电话热线

　　各设区市心理援助专线号码

　　略

　　（三）辅导员、班主任要掌握所带班级学生动态，了解学生心理健康动态，建立学院、班级心理委员联络机制，发挥师生在心理健康服务中的作用。

　　（四）在梅林阳光工作站网页等媒体进行心理保健知识和心理自我调适方法的宣传。

　　（五）开学后对重点师生开展心理健康情况筛查、个体排查等工作，及时主动进行心理危机干预。

　　（六）开学后针对有需要帮助的师生开展朋辈辅导、团体辅导、个体咨询等心理健康服务。

　　学校心理健康安全应急预案篇10

　　为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间广大师生和家长的心理援助和危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、高效干预可能出现的心理危机事件。根据市教育局关于印发《xx教育系统突发公共卫生事件应急预案》和《xx学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案》的通知等文件精神，结合我园实际情况，特制定本方案。

　　一、工作目标

　　通过心理干预电话服务和网络心理辅导等，为受影响师生提供心理健康服务，为有需要的师生提供心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响。

　　二、工作原则

　　( 一) 全园联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中，以减轻疫情所致我园师生的心理伤害，保障幼儿健康成长，促进社会稳定和谐。

　　( 二) 分类指导。面向全园师生开展心理支持服务，分类干预，重点突出，主要采取电话和网络心理辅导两种方式，一般干预与重点干预相结合。

　　( 三) 预防为主。坚持预防为主，及时疏导、有效干预。

　　密切关注全园师生心理状态，在回园后持续开展心理防护工作。

　　( 四) 无害保密。严格遵守职业伦理，保护受助师生的个人隐私，助人者和受助者均应当注意避免再次创伤。

　　三、工作内容

　　( 一) 全面掌握师生心理健康状况

　　1.了解受疫情影响的师生的心理健康状况，及时识别高危人群，避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向领导小组报告，并提供建议的处理办法。

　　2.及时结合疫情发展和师生的心理状况进行心理危机研判，为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。为有需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。

　　( 二) 加强疫情防控心理知识的宣传

　　1.组织我园具有心理专业知识的教师给师生开展防疫后的心理健康微课程，通过学校校园网、微信公众号、各班级微信和 QQ 群发布。

　　2.组织师生在线学习相关心理健康教育和居家休闲运动，指导家长在居家期间开展高质量陪伴。

　　3.将官方发布的疫情防护心理健康宣传教育的视频及文字资源及时推送到学校教师、学生和家长群。

　　( 三) 建立特殊师生档案，提供恰当的心理支持服务

　　1. 为特殊师生建立档案。目前幼儿园已实施全校师生的

　　日报工作，幼儿园从每日上报的师生日报上了解掌握全校师生现阶段的动态。

　　2. 加强对重点对象的关注。由幼儿园和班级老师对特殊师生进行跟踪，重点关注。确有需要的教师安排其好友或专职心理教师对接，进行朋辈辅导。班级老师及时了解幼儿情况，根据需要初步开展工作，并将工作情况记录进档案，联系园所心理援助小组。

　　3.及时做好辅导转介工作。经初步评估和工作，班级老师无法处理的幼儿心理问题，及时汇报幼儿园工作组，由园所工作组立即安排心理援助小组成员进行对接，开展心理辅导工作，必要时进行转介。对有心理咨询需要的教师及时进行转介(专业伦理要求学校心理教师不适合给同事进行心理咨询，可进行朋辈辅导)。心理援助小组对接受心理援助及转介的师生要建立好心理档案，并做好跟踪与回访工作。

　　( 四) 开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务凡我园师生均可向校内或校外心理援助小组寻求心理支持。

　　1. 园内心理援助小组，以电话进行心理辅导方式。

　　2 、推荐给师生校外辅导热线。

　　利用省、市疫情防控时期心理健康咨询热线，借力借智，开展线上心理健康教育辅导，提高师生心理防护能力。咨询

　　热线如下:

　　(1)教育部xxx心理援助热线xxx一xxxxxxxxx

　　(2)xxx心理咨询中心热线xxxxx(24 小时)

　　(3)xxx教育热线xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)

　　(4)xxx留守儿童心理援助专线xxxxxxxxxxx(24 小时)

　　(5)xx疫情期间师生心理援助热线xxxx一xxxxxxxx

　　( 五) 做好开学后的幼儿心理辅导工作

　　密切关注从重点疫区返回或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况持续做好心理支持服务。同时注意疫情后，各种支持力量慢慢撤回、生活回到正轨、应激反应消除时，部分师生可能慢慢会出现心理问题，如对疫情的反复回想，对人员过密场所产生恐慌等。因此，要持续开展心理健康服务工作，促进校园和谐稳定。

　　四、工作要求

　　( 一) 思想上重视。此项工作意义重大，请全体师生、各班级务必高度重视，统筹领导、上下联动，全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。

　　( 二) 管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下，由工作小组梅琴花组长负责具体实施，开展有序的心理危机预防与干预工作。

　　( 三) 方法上严谨。工作讲求方法，避免伤害，疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响，在工作中既要尊重师生，保护师生隐私，也要做好自身心理调试，避免伤害和二次创伤的发生。

　　( 四) 措施上持续。做好记录，及时沟通，对疫情期间需要重点开展工作的幼儿，工作小组和班级老师应做好工作记录，开学后也要及时跟踪了解幼儿心理动态，持续开展心理支持服务。