演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在我们平凡的日常里,能够利用到演讲稿的场合越来越多,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编精心整理的物业服务的演讲稿(精选8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业服务的演讲稿1
集团的全体员工们:
下午好!
春回大地,万象更新!新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。首先,我谨代表SD集团向为SD辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!
过去的20xx年里,在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了显著成绩,工程、开发、销售、租赁、物业管理等各项经营指标均有显著提高。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,为SD创房地产行业强势品牌作出了巨大贡献,在SD集团的发展史上写下浓重的一笔!在此,我深深感谢各位领导、各位同事们长期以来对SD所付出的辛勤努力。
新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇,我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前房地产发展的良好势头,利用公司所处的优势环境,挖掘资源,整合资源,加大资本运作力度,千方百计盘活资产,争取在企业中小企业融资上取得更大的突破,并努力以商场为导向,强力推进项目运作,集中精力打造公司的形象工程,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出几个亮点出来,使SD的品牌及公司形象得到更大提升。
在客观总结成绩和经验的同时,我们也要清醒的意识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、人力资源还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的`需要及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置物业老总年会发言稿。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序,同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,实现SD20xx年质的飞跃。
总之,20xx年的工作,时间紧、任务重。但我相信,只要我们全体员工能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进,就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。
最后,再次祝贺大家在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!
谢谢!
物业服务的演讲稿2
尊敬的公司领导、各位同事:
大家晚上好!
首先很荣幸,能够有机会在这里与大家共同分享今晚的团年饭和这愉恰、快乐的气氛,同时很感谢公司领导给了我一个站在这里讲话的机会,让我谨代表在座的同事对今晚光临我们物业公司团年饭的各部门领导致以深深的感谢和真挚的问候。
欢迎大家!20xx年农历年快要过去了,在这一年当中,我们物业公司所有同事兢兢业业,耐苦耐劳,秉承公司创造优质生活空间的崇旨,每位员工都在自己的工作岗位上履行自己的职责,较好地完成了各项工作任务。虽然,其过程有不少不尽人意的地方,例如:维修不及时、楼道拖不干净、绿化经常遭破坏、个别员工服务态度差、房屋质量问题等,受到了业主多方面的投诉,但我们物业公司在各级领导的关心和指导监督下,对每一个问题进行跟踪处理,并回访业主,力求做到让大部分业主都满意。对于以上被业主投诉的问题,我们所有员工要提高重视,有则改之、无则加勉,逐步在完善我们的工作,争取做得更好。
今天,受物业公司总监的委托,和几个楼盘管理处经理的关爱,推荐我在这里作代表讲话,我觉得一定要把物业公司几个楼盘在20xx年里的骄人成绩作一下分享和汇报。先说保安方面,在保安部经理的'带领下,在各小区的共同努力下,花园的治安案发率为0,一如既往地做得最好;居只发生了2宗,比往年的10几宗大大下降了80%以上;华庭也发生了2宗,也比往年的案发率有所下降。而豪廷已经收楼了三栋,在经理的带领下,顺利地展开了各方面的工作,除开工程方面一些手尾需要跟踪处理外,其它方面都没有受到业主的投诉,包括了保安、清洁、绿化等。再说到经营收费方面,居作为一个老小区,疑难问题特别多,收费率一直都不高,但是今年在经理的带领下,在经营方面比预算增收了4.3万元,这方面比我以前在管的时候做得好多了。
花园的经营比预算少亏了3万多元,华庭扭亏为盈,比预算增收了快5万元,并且有所盈利。物业公司在20xx年度的成绩大家有目共睹,在这里我也不再详说了。总之一句话,所有的成绩,都是靠大家共同创造的,都离不开在座每一位员工的共同努力,所以,在这里我代表物业公司的领导班子,向物业公司的全体员工说一声:谢谢你们,你们辛苦了!另外,再跟大家分享一句话,是我以前看过的一本书得来的,这句话就是:你在为谁工作。很简单的一句话,但如果我在这里问大家的话,我想应该会有很多个不同的答案,你在为谁工作?有些人会说:为老板工作,为上级工作,为家庭工作,为自己工作,可能还会有些人说为老婆工作。我不知道你们的答案是哪些,但最佳答案应该是你在为自己工作。日常当中,很多人都会讲,老板只给我那么多钱,我就干那么多的活就行了,干多了也不会加工资、发奖金,或者是这公司是老板的,我就做好一天拿一天的工资就得了呗,我相信,有这些想法的大有人在,包括我自己也曾经有过这样的想法。
大家再回头来看,为别人工作,当一天和尚撞一天钟,这种员工可能每天做着同样的事,同样的工作量,也不想多学一点东西,改善一下劳动程序,提高一下工作效率,或多帮一点忙,何来的进步?何来的加工资?很多人都会说,我都在公司做了那么多年了,怎么还不加我加工资呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以说,每个员工在想加工资的时候,你是否想过,你现在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已经得到了提升等等,如果没有一个是肯定的答案,你就别老是想着加工资,整天埋怨老板、埋怨上级。因此,我在这里劝大家一句,你要时刻紧记:你是在为自己工作,要想着怎样把事情做好,怎样学到东西,怎样提升自己的能力,到了这个时候,加工资还要你来提吗?自然而然的,公司会给做更重要的事,加更多的工资了。反过来,如果你天天如此,当一天和尚撞一天钟,得过且过,公司不炒掉你就好了,还想加工资!因为当今社会,一天一天在进步,客户的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社会发展的需求,满足不了客户的需要,你肯定被淘汰。
好了,说以上这个小案例,是为了和大家一起共勉,一起进步,向优秀员工学习,共同把工作做好,拿更高的工资。最后,再次谢谢大家,祝我们物业公司在20xx年取得更好的成绩,祝全体员工新年快乐、家庭幸福、身体强壮、和和美美!谢谢大家!
物业服务的演讲稿3
物业的全体员工们:
大家下午好!
瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始,万象更新。值此20xx年度总结表彰之际,我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!
20xx年,在尊敬的段董事长的`正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体xx人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!
最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
物业服务的演讲稿4
尊敬的各位领导、各位来宾、同志们:
大家上午好!金秋送爽,丹桂飘香。今天我们在这里集会,举行××物业服务有限公司揭牌仪式。在此,我谨代表公司党委、行政和全体员工,对各位领导、各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向支持和帮助公司设立的市有关部门和友邻单位表示诚挚的谢意!设立××物业服务有限公司,是我公司“抓管理、保稳定、促和谐”的总体改革与发展思路的具体体现;是对××房地产开发有限公司和××物业公司的`系统性理顺,实现企业自身发展的需要;也是整合我公司物业服务资源,培养高素质专业化的物业服务队伍,进一步提高物业服务水平的需要。××物业服务有限公司的成立,将有利于转换物业服务系统的经营机制,从而更好地建立市场化的物业服务体制,进而提高房地产开发与物业服务系统的经济效益和社会效益。希望新公司领导班子和全体员工,要积极面对激烈的市场竞争,切实转变思想观念,不断提高服务水平,最大限度地满足广大服务对象和小区业主越来越高的物质文化生活需求,不负众 1望,强化管理,加快发展。通过机制创新、管理创新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司打造成铜川市一流的,真正具有市场竞争力的物业服务企业。最后,祝愿××物业服务有限公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好!祝各位领导、各位嘉宾和同志们身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意!谢谢大家!
物业服务的演讲稿5
各位领导、各位业主、各位嘉宾:
大家好!
受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。现在我宣布,挂牌仪式开始!
我们阳光物业管理公司,具有独立法人的资质,有一支高素质、专业化的服务队伍。我们完全有能力履行阳光小区的物业管理工作。我们严格执行国务院颁布的《物业管理条例》,严格执行与业主签订的各项
合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。
在保安工作方面,我们具体的措施是:
1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。
2.盘查闲杂人员,拒绝小贩进入小区。
3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。
4.维持小区的交通秩序。
5.对于地震、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。
6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。
关于维修工作,我们将做到:
1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。
2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。
3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。在发生损坏时及时修复。
4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。
5.如需要,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。
关于保洁工作:
1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。
日常的管理工作:
1.对管区所有公共场所进行管理。
2.业主信件、报纸杂志递送的管理。
3,负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。
4.接受业主委员会的监督,及时征求意见和建议,双方协调运作。
5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中,可作为全体业主的代表。
关于社区交流和组织工作:
设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介,加强业主间的沟通和文化交流。譬如:设置信息发布栏,加强与业主的`联系和消息的发布。
关于特殊服务的工作:
适时设立以下服务项目,并合理收费:房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。
关于监察工作:
监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况,并采取一切必要措施
(包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等),制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。
关于财务工作:
就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项,制定明确无误的账目记录,并在业主委员会监督下,每一财政年度向全体业主公布一次。
关于其他工作:
物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上,制定、修改管理规则,并公布于大厦告示栏,对各业主均有约束力。但必须提前与业主委员会进行讨论,获得通过,并且予以备案。
我们认识到,物业管理要体现人性化、科学化的理念。我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
谢谢大家!
物业服务的演讲稿6
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,感谢天隆佳苑住宅小区业主委员会给予我公司参与竞标的机会。我是鄂尔多斯市欣苑物业管理有限责任公司项目经理王永东。
首先给大家简单介绍一下我们公司的基本情况:欣苑物业公司成立于20xx年7月,注册资金500万元人民币,现为物业管理国家二级资质企业,是中国物业管理协会会员单位,内蒙古自治区物业管理协会和鄂尔多斯市物业管理协会副会长单位。现管理的物业项目涵盖了多高层住宅、别墅、公寓、单位办公楼、写字楼、汽车4S店、移民住宅小区等多种类型物业,约一百万平方米。公司先后被中国物业管理协会评为物业管理改革发展30周年“行业突出贡献奖”,内蒙古自治区建设厅评为“全区优秀物业服务企业”、内蒙古自治区首批“全区文明优质服务企业”、去年被鄂尔多斯市房管局、鄂尔多斯市物业管理协会评为“全市优秀物业服务企业”,管理的多个项目被自治区建设厅评为“优秀达标项目”。
我公司本着“以人为本、诚信经营、构建和谐”的原则,遵循“爱岗敬业、真诚奉献、团结互助、感恩善行”的企业经营理念,为业主提供优质的物业服务。天隆佳苑是天隆公司精心建设的.一个高标准住宅小区,小区地理位置优越,环境优美,附属设施设备完善,业主对物业服务的认识度较高,需要物业服务企业有高标准、规范的服务方案。我们将根据小区的实际情况和招标文件的要求,科学设置项目组织机构,合理安排各类管理服务人员,完善管理制度和岗位职责,实行岗前和管理期的培训,制定切合实际的组织措施和保障体系,严格要求安全文明措施的实施,制定各类应急预案,针对工作的重点和难点做好工作计划。我公司如有幸中标:承诺严格按照投标文件和物业服务合同的约定,依据国家和地方的相关法律法规,规范管理服务,接受委托方的监督、考核,及时改正委托方提出的不足之处,我们不仅履行承诺,我们将更加超越承诺。
我的发言完了,谢谢!
请各位领导、评委提问
物业服务的演讲稿7
各位领导、业主代表及楼长:
您们好!
首先感谢各位对物业管理有限公司,长期以来默默的关心与支持,谢谢你们!
物业管理有限公司成立于20xx年,是一个有着良好信誉物业管理有限公司。公司自20xx年接管康莱特小区物业管理以来,一年的时间,在公司全体员工的辛勤努力及各位业主的大力配合下,取得了有目共睹的成绩——彻底消除了以前存在的脏、乱、差的面貌,使小区在安全、绿化、卫生、维修等各方面都有了翻天覆地的变化,解决了开发商、回祥物业等遗留下来的历史问题,为各位业主营造了一个良好的居住环境。
20xx年即将来临,公司愿意接受康莱特业主委员会提出的竞标条件,希望能够继续做好康莱特家苑物业服务管理工作。公司在此郑重承诺:
保证小区安全,承担小区房屋、绿化卫生、设备设施的`维护工作。
小区物业服务费用维持不变:
住宅类住房按0.28元/月R26;平方米收取,营业性商用房按其建筑面积0.5元/月R26;平方米收取,小汽车、车库停放车辆收费不变。
公司每年从202平方米门面房经营收入中提取12000元和公用面积部位经营性管理费中提取20000元,共计3.2万元作为业主委员会的办公之用。同时为了让广大业主放心,公司愿意缴纳2万元作为20xx年物业管理服务质量保证金,希望广大业主共同监督,共同努力为业主们营造一个“出门放心、进门开心、环境赏心、生活舒心”的小区环境。
我们公司全体员工将“尽心、尽力、尽责,善待每位业主”,以“强化服务意识,打造一流物业管理服务品牌”为目标。以“细化服务质量,倡导温馨生活”为宗旨。继续做好以下内容:
一、建立和健全档案管理制度,公司专人负责物业与业主签订的合同与公约,做好装修、维修管理的登记造册工作。
二、创建平安安庆,构建和谐社区,为居民创造一个安全、温馨、文明、高尚的居住环境。公司拥有一支训练有素的治安队伍,规范站岗,严把安全关,提高安全意识,确保安全工作万无一失。
三、立足社区,情系万家。公司将不定期组织小区卡拉OK演唱、乒乓球、象棋、阅报等问题活动,丰富业主们的业余生活,促进公司员工与业主的交流和沟通。
四、加强绿化管理工作,为业主提供一个宜人的工作、生活环境。公司预计在20xx年投入大量资金,对小区草坪进行翻新,有针对性的对树苗进行补种,经常修剪花草树木,并对区内流水定期清洗,确保小区的绿色宜人的环境。
五、加强小区维修工作,及时为业主排忧解难,全面兑现公司的维修服务承诺。公司不定期的对小区的房屋、公共设备检查,发现发现问题及时解决。20xx年度公司公司认真组织,实施物业管理服务考评条例,使小区成为“市级物业管理服务示范小区“称号。
公司非常重视此次竞标,希望能够竞标成功!公司届时将努力提高管理服务水平,明确服务内容,规范岗位职责,公司全体员工有信心也有能力,为康莱特的各位业主提供高效快捷的物业服务!
给一个机会,给您一个满意!
最后借此机会向在座各位汇报一下,“关于解聘回祥物业公司时所产生8万元费用”的支出情况:1、清退了水电过户及装修保证金39000元;2、房屋渗水维修费用24730;3、安装报警系统9930;4、制作大门标志费用1200;5、不锈钢伸缩门9500.以上五项共计84000元均在业主委员会的监督下支出。回报完毕!
感谢在座的各位,希望物业在20xx年能继续为您提供最优质的服务!
同时祝愿大家在新的一年里阖家欢乐,万事如意!
谢谢!
物业服务的演讲稿8
各位领导、各位评委、各位业主:
大家好!
首先,感谢小区业委会给予我公司展示的机会和舞台。我叫李安富,遵义市红汇物业管理有限公司总经理。
我今天所要讲的主要内容分三个部分:一是介绍我公司的基本情况;二是小区物业管理服务项目管理方案;三是中标后的承诺。
第一部分 公司的基本情况。回顾公司近年来的情况,可以说是年年有变化,年年有发展。我公司成立于20xx年7月,注册资金50万元,具有国家三级资质物业管理企业,是遵义市第三届房地产协会常务理事单位。是一家完全市场化运作的专业的物业管理公司,专业提供高标准、全方位的'物业服务。现管理的物业项目已涵盖了:多层住宅、高层住宅、办公楼、商业物业等多种类型物业。
现受委托管理的物业项目有:市住房和城乡建设局、市司法局、市政府二小区、市人防办民和苑小区、中国人民财产保险公司办公区、红花岗区政府三小区、市供排水公司、龙祥苑、龙腾新苑、建鑫公寓、益丰小区、凤凰苑小区、恒业。新天地、城南华府、鹭园、瑞诚商厦、金苑商贸城、阳光花园等二十余个项目的物业服务。
公司弘扬自我学习、终身学习、重视培训价值的培训文化,实行全员年度轮训,安全护卫人员周训、员工入职及岗位技能培训等制度,全员综合素质不断提升,文明之花盛开,见义勇为、助人为乐、拾金不昧,奉献社会已成为我公司员工的自觉行动。本公司完全有能力、有信心承担起?龙腾小区的物业管理工作。
接管后的小区物业服务总要体思路:
1、在长新社区居民委员会的指导下,有效整合社区和小区资源,把小区创建为安全文明小区与整脏治乱和城市管理工作有机结合起,更好的为广大业主服务。
2、针对小区因房开历史遗留问题多,小区维修资金不到位,绝大多数业主还未办《房屋产权证》等问题,协助业主、业主委员会建立专项维修资金制度,充分发挥我们的优势与有关单位进行有效的沟通和协调,主动与业主、社区对前期遗留问题工作的协调力度,积极的到主管部门争取早日能解决这些问题,最大限度的为业主办实事。
3、介于小区多方因素质,本着对小区业主高度负责的态度,小区收取的物业服费用纳入社区财务统一管理,确保小区物业服务工作正常有序。
第二部分小区物业管理服务项目管理方案。小区是小高层住宅小区,投入使用已经多年,毋庸置疑,物业管理的目的是为了发挥物业的最大使用功能,使其保值增值。物业管理工作的核心就是要“以人为本”,为业主创造一个整洁、文明、安全、舒适的小区环境。我公司针对小区现状提出以下管理方案:
1、小区物业管理服务按照普通住宅物业管理公共服务三级标准要求;
2、发挥红汇物业公司自身的人才优势、文化优势、技术优势、管理优势,实施对保安、保洁、绿化、机电维修等方面的专业化管理。全方位降低管理成本,力争为业主提供物超所值的服务,使业主真正受益;
3、结合小区小区的实际情况,我们将根据区域内的结构、地理位置及周边的配套设施情况,结合业主的意见以及我公司的成功经验,为贵小区提供方便、快捷、经济、高效的服务,以提高业主的高品质小区环境。
小区小区日常管理目标:
1、小区管理处各部门具有各项管理制度;
2、管理处健全小区小区管理文件及小区档案;
3、管理处秉承文明且规范的服务;
4、管理处所有员工均经过岗前培训;
5、物业服务无重大投诉;
6、 业主满意率达95%。
第三部分中标后的承诺。如果我公司中标,承诺在不涨原有每平方物管费的基础上,服务不低于原服务水准,如果我们中标,我们不仅履行承诺,我们将更加超越承诺。我们的追求是:让小区物业因我们更有价值、让长新社区因我们更加温馨、让遵义城市因我们更加文明、让社会因我们更加和谐。
最后再次感谢各位领导、各位评委、各位业主,我的发言结束了,谢谢!
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