客服培训师竞聘演讲稿

2023-02-15 演讲稿

  演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在现实社会中,需要使用演讲稿的场合越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编为大家整理的培训师竞聘演讲稿(精选5篇),希望对大家有所帮助。

  客服培训师竞聘演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同仁们:

  大家好,我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:

  一、思想端正,创先争优

  从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的`自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

  二、爱岗敬业、认真负责

  职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

  三、严格自律、防微杜渐

  竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。

  四、肯干勤学、适应性强

  几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。

  五、善于团结同事,服务意识强

  不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

  六、受过专业的`培训和学习

  曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

  七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

  由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。如果组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲,那就是:我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!

  客服培训师竞聘演讲稿2

各位领导:

  当我未登上这个讲台之前我意识到,我院的改革已经驶入快东首,即使你不曾参加竞聘演讲。也会被这跃跃之心、烈烈之情所吸引,所感染、拥护、支持、参与、投身改革是我院每个教职工的共同心声和光荣使命。借此机会向多年来一直关心、支持、帮我的各位领导表示诚挚的谢意。

  我叫高金平,中国共产党党员、37岁、85年毕业于内蒙古民族师院。

  我竞职的条件是:

  第一,我有较高的思想觉悟和多年的管理经验。

  在我十几年的工作中,很多时间和精力都投放到行政工作中,历任过班主任、学生干事、教务干事、团委付书记、团委书记、教导处付主任、培训中心主任学生科科长等工作,并摸索出了一套管理经验。因此曾被评为优秀共产党员、省级优秀团的工作者,并于98年获曾宽梓教育基金三等奖。

  第二,我有务实的工作态度和比较扎实的理论功底。

  十几年来,自己一直信守从我做起,从现在做起,从点滴做起的'工作作风,本着这所不欲,勿施于人的工作态度进行工作,且一直没有放弃教学第一线的化学教学工作,刻苦钻研业务、不断学习,曾在省教委组织的教学评估中,两次获奖为学校争得了荣誉。

  第三,我有严谨的工作作风和较高的科研能力,

  在工作中始终能以身作则,言于律己,尽心尽力的完成第一项工作,且始终没有忘记教育科研工作,不断探索曾在省教委组织的科技制作比赛中3次获奖、并发表论文5篇。

  今天,站在这里,我参加了培训中心及招生就业的两个岗位的竞选。我的工作思路是:

  一、加强学习、充实自己、完善自我。

  按照打铁先严本身硬的作法,要加强学习,提高自身的业务水平,进一步了解掌握有关民族政策理论,从而使工作有条不紊。

  二、深入调重、掌握情况、理清思路、

  搞好培训中心工作,首先要深入全省蒙古族小学、幼儿园了解学科及骨干教师等基本情况,并对具体情况进行分析,我想这是开展好培训工作的基本前提,只有这样才能量体裁衣,对症下药。

  三、制定规划,全面实施、提高效率

  目前,我省民族教育,尤其是蒙古族教育缺乏全体长远规划,民族师资培养,培训缺少系统性,所以搞好培训中心工作,必须制定科学地长这规划,并针对全省蒙小幼教师队伍有计划、有步骤、分层次进行培训、培养出一批"研究弄、开拓型、专业型"的教师,从而提高蒙古族教育的质量

  四、开展活动、全面启动、促进教改

  培训中心的工作不仅仅是培训,还可以搞一些教学质量监测,教学评比。学生学习质量监测等活动,以活动促教学、促改革、提高质量、全面推动全省蒙古族小学幼儿园的素质教育

  五、加强研究、努力创新、大胆实践

  站在一定高度加强对我省蒙古族教育的研究一方面研究蒙古族教育自身发展的特点,另一方面把蒙古族教育放在整个教育中,尤其是在市场经济条件下如何发展蒙古族教育等方面进一步研究、导求民族教育发展的新思路。

  说一千道一万还是一条,不想当将军的士兵不是好士兵。我们应有参与的意识,我们更应有竞争的表现,只有这样才能证实,我们一直在努力。

  最后我愿说一句,坦诚、务实是高金平永远不变的本色。

  谢谢。

  客服培训师竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位同仁们:

  老实说,在我看到这个岗位的招聘启示时,甚至是当我填写报名表的时候,我对职工教育这个岗位的职责和它的重要性并不完全了解.为什么我要来应聘这个岗位,最初的想法是对照招聘启示上罗列的一长串要求,我认为我都能达到.什么文字能力,语言表达能力,计算机的文字处理,电子表格,网页制作等等,从事这个岗位能发挥我的特长,符合我的兴趣爱好.参加应聘也可以说是对自己的一次挑战吧.报名后这些天,我查阅了很多有关企业职工教育方面的资料,对这个岗位有了一定程度的了解:企业为了生存、发展、竞争、赢利,面临保值增值的课题,每一个职工为了自身的生存、发展、竞争、赢利,同样面临保值增值的问题。重视和加强教育培训,为职工提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台,鼓励职工勤奋敬业、主动创造,为企业贡献出更大的价值,从而形成一种良性互动的双赢格局,是一个成功企业所必须做到的.今天我来到这里参加应聘,我希望能有一个让自己价值增值的舞台.一旦应聘成功,帮助更多的职工提高技能,发挥潜力,实现自我价值,让职工的价值观和企业的价值观保持一至就是我工作的目标.对于具体的工作,我也有一些初步的思路:

  1.培训对象层次化

  培训对象不仅有生产操作人员而且应该包括基层管理人员和技术人员.对于生产操作人员主要进行以提高工作能力为重点的.培训。其目的是使职工更好地胜任本职工作。它的实施应该面向实践,注重实际能力的培养,有效地提高生产技能人员队伍的整体素质。而对于管理人员,专业技术人员的培训,其内容主体是新知识、新理论、新方法,以及适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息。

  2.培训方式多元化

  现在我们常规的培训方式就是培训老师授课和现场实践演练,另外可以加入研讨、参观、交流、调查和访问等方法,使职工开阔视野,从而达到最佳培训效果.

  3.培训内容实用化

  培训应该注重其实用性,应遵循干什么,学什么,缺什么,补什么的学用一致的原则.4.建立培训效果的评估体制对于不同岗位,实行不同的培训效果评估.通过岗位竞争,技术比武、资质认证、奖金等级等,使职工在思想上牢固树立起竞争意识,在客观上营造积极上进的良好氛围。要吸引和留住技术人才,不光事业留人,还要有待遇留人。以上是我一些很不成熟的想法.对于企业的职工教育,本来还应该包括思想政治教育职业道德教育等,分厂的五人宣讲团事实上已经承担了此项工作。宣讲团在电气车间进行宣讲时提到:只要是积极要求上进的职工,合适的机会一定会给他们施展的空间.如果让我从事这个岗位,请相信我会用我的热情和能力做好这项工作!

  客服培训师竞聘演讲稿4

尊敬的各位领导、各位同仁们:

  大家好!

  富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业推动你!”今天我正是为推动我的事业而来。我要竞聘的岗位是培训师一职。首先做一下自我介绍。我叫xxx,在xxx部任职。我于xx年毕业于xxxxx学校,所学专业是xxxx。自参加工作以来,我本着“提高自己,丰富自己”的思想,始终坚持自学。功夫不负有心人,经过不懈的努力,我于xx年拿到了本科毕业证书。我知道这是一个知识爆炸的社会,要想不被社会淘汰,必须时刻为自己充电,提高自身文化素质和修养。作为一名有理想有抱负的青年,我很想在社会这个大舞台上有所作为,所以今天我勇敢地站在这里参加公司举行的招聘活动。通过参与竞聘,一方面可以提高自身能力,给自己以信心,另一方面可以在今后的工作中不断充实自己,鞭策自己。

  我竞聘的优势在于:

  第一:有良好的思想品德修养,一贯注重个人品德素质的培养。尊重领导、团结同事,工作认真负责,办事公平,对工作对同事有爱心平常心和宽容心,严格要求自己,力争起到表率作用。

  第二:有强烈的事业心和高度的责任感。在工作中能吃苦耐劳,以身作则,全身心投入到自己所热爱的事业当中,并且有一定的文化修养,对新知识新事物接受能力强,自学能力强。

  第三:有较强的工作能力和一定的.培训经验。“以认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条,努力把工作做到最好。在这三年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行岗前培训,并达到了预期的培训效果。

  如果我能有幸竞聘成功,我将在以后的工作中做到以下几点:

  第一:认清培训工作在整个管理工作中的重要性。培训是“企业持续竞争力的发动机”美国惠普公司规定公司员工每周至少有20个小时用于学习业务知识。培训工作重在观念的改变,不仅仅是教员工怎么做,而是要激励员工,使他成为热爱工作挑战工作的人;培训工作是改善意识,不是代替行动,也就是我们常说的“授人以鱼,不如授人以渔”。企业要发展必须提高员工的整体素质,而员工整体素质的提高取决于我们的培训工作开展的如何。

  第二:建立有效的培训体系,强化员工培训,充分发挥培训对于企业的积极作用。员工培训是一种成人教育,应考虑员工教育的特殊性,根据公司具体需求制定不同的培训计划。对新入职的员工除了入职培训外,更要注重员工职业道德修养的培训,对老员工则结合各部门的实际情况,实行多种培训制度,为日后的工作打下良好的基础。

  第三:在工作上要创新,全方位多角度地思考问题,强化服务意识,提高服务层次和服务质量。从知识上不断充实自己。作为一名培训师,除了要有强烈的使命感受,还要有广度和深度,知识面必须广泛,只有这样才能更好的开展工作,提高全体员工的文化修养。

  总之,我一定会以我的实际行动来为我所热爱的事业奉献我的青春和热情,决不辜负领导和同事对我的期望,最后我用三句话来结束我今天的演讲:成功不自满!落选不气馁!让青春在拼搏进取中闪光!谢谢大家!

  客服培训师竞聘演讲稿5

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!今天,我怀着激动也略有点紧张的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢各位领导提供了这样一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。在此,我将以良好的心态,积极的态度参与这次培训讲师的竞聘,接受各位领导的检阅。

  下面请允许我简单的做下自我介绍:

  我叫xx,1988年7月出生于一个普通的农村家庭,20xx年我去了上海上学,读国际贸易专业,20xx年11月我有幸成为了xx的一员,目前我在xx上班。

  对于培训讲师这个职业,我一点都不陌生,在上海的四年里我曾经接受过相关职能的培训,其中有陈安之老师的弟子吕老师培训的《销售技巧》课程,也有参加过《职业经理人》的相关培训。20xx年我做不动产销售期间曾经带过团队,并负责公司员工的相关培训。当时主要培训的是:商务礼仪及其人员的基本素质、专业知识、销售技巧、谈判技巧、法律文书及其合同的修改与签订、售后服务及其法务知识等。因此,有过实践经验是我参与本次竞聘的第一个优势。

  第二个优势,我所学课程知识面比较广。我大学读的是国际贸易专业,该专业涉及了众多的学科,其中涉及的其他相关课程有:管理学、经济学、会计学、公共关系学、市场营销、电子商务等等。而且在此期间我还自学了:销售心理学、房地产、证券还有计算机相关的photoshop、dreamweaver、3dsmax等。古人云:师者,所以传到授业解惑也。丰富的知识与见解,可以让我在培训中能够更好的嵌入案例,从而达到培训的目的,实现双赢局面。

  第三个优势,本人形象气质良好,相貌端正,普通话比较流利,清晰。如果能够得到各位领导和同事们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:

  一、团结同事。良好的工作氛围是公司管理一个永恒的课题,而人员团结则是保障。因此在工作中我将团结同事,关心同事。维护好良好的工作氛围。

  二、虚心请教,不断进步。作为培训讲师最重点、也是最难得就是专业知识要扎实、要灵活、要融会贯通,而且每个讲师的`讲解思路或风格不尽相同,因此在以后的工作中应虚心请教同事,不断进步,完成蜕变。更好的为公司服务。

  三、将精英培训与培训精英始终作为工作的出发点与落实点。培训对于公司而言本就是一种风险投资,他涉及了公司、讲师、学员三个要素。只有把精英培训与培训精英作为工作的出发点与落实点,才能实现三者共赢局面,不仅能节约公司成本,更能使其效益最大化。

  四、认真学习公司文化,汲取精髓,形成良好的行为习惯,养成良好的品性德行。成为一名真正的招金人。

  这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竞聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。最后再次感谢各位领导、各位同事的信任与支持,我的演讲结束,谢谢。

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