好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在发展不断提速的社会中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的保险演讲稿7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险演讲稿 篇1
时光荏苒如白骏过隙,转眼我来到太平已六年光阴。在这六年里我深刻的感受到了自己的变化与提升,不管是在专业知识上,还是在为人处世的方式上。对我而言,这些都是成长,是太平这个和谐进步、充满活力的大家庭所赋予我的珍贵财富。
如今,回忆往事,如幻灯片般清晰可见。还记得,我与保险的结缘来源于一次偶然。那次前往朋友家去做客,正巧碰见一名保险从业人员在朋友家推销保险。当时,我就被她的健谈自如、能言善道所深深地吸引,打从心底佩服的五体投地,当时我就在想:为什么她能这样滔滔不绝、妙语连珠,我就不行呢,难道我就比她差?当然,最后使我下定决心要做一名保险代理人的不仅仅是为了证明自己不逊色于她,而是由于常年在医院工作,亲眼目睹了太多无钱医病而被迫放弃治疗的悲剧,每每看见病人家属在办公室声泪俱下哀求医生住院费可否晚点再交时,内心便五味陈杂,多想帮帮他们,可无奈我那点微薄的工资也无能为力,除了叹息和心痛之外,我什么都做不了。但是,如果我能在有生之年尽我绵薄之力将保险的观念、知识带给更多的人,是否下次这样的悲剧就会避免?所以,我毅然决然的辞去了护士一职,投入保险这个行业。
我开始搜集各家保险公司的相关资料,最终被我们太平源远流长的历史文化所吸引和折服。直到现在,我依旧庆幸当初的选择,感激太平这个平台,感恩领导与伙伴的鼓励帮助,是他们成就了现在的我。说到这,不得不提我们的严经理,是他给予我勇气和信心。我从一名护士踏入到这个陌生的工作领域,既无保险理论知识,又无保险工作经验,刚开始展业时,内心充满着茫然和恐惧。严经理看出我的困惑,主动与我聊天,开导我,激励我,并将他的经验传授于我。当我再次约见客户时,内心远没了之前的紧张。在与客户沟通中出现的问题,我都及时回公司请教严经理和内勤老师,他们都热情认真的帮我解答,这都让我深深感受到了公司精诚合作、团结互爱的人际关系。我想也正是因为有这样负责任的领导和内勤人员,才让我们太平隆昌营销服务部从最初的 几个外勤人员到现在的几十个外勤人员,我坚信随着公司的日益发展,未来一定会有大批优秀的外勤人员加入我们的团队,在实现个人价值的同时,为公司再创辉煌!
在经验客户方面,我始终秉承公司经验理念“用心经营,诚信服务”。不管是对于新客户,还是老客户,我都会细心的记下他们的生辰,每逢他们生日来临之际 或者佳节来临之时,我都会送上最真诚的的节日问候,并奉上小礼物,聊表心意。还记得去年中秋,我前往一名客户家送月饼,这名客户是一位退休不久的老人,子女长期在外地工作,见我去拜访她,她十分激动,拉着我的手不停的说:难为你每逢过节都想的这么周到,太感谢了……我会心的笑了。后来这位客户还给我介绍了几个大客户呢!还有一次,一客户在我这给他小孩购买了保险,半年后,这名小孩不小心从楼梯间摔下,我接到电话立即让他送孩子到当地最好的医院。随后,我提着花篮,买了水果也快速的赶往医院,在获取相关的理赔资料后迅速送回公司。没过多久,客户打来电话,言语里充满感激,不停夸奖我们公司高效率的理赔速度。这一切的一切都让我深深感受到一个优秀企业经营理念的重要性。
我为自己能在这样优秀的集体工作,感到无比骄傲。我深信公司一定会在全体同仁的共同努力下卓越发展!
保险演讲稿 篇2
花开花落,星转斗移。穿越岁月时空,伴随历史云烟,平安保险已经走过了x年的风雨征程。在平安保险科学发展的历程中,多少个专业人才循火红足迹,经坎坷征程,为平安保险的发展作出了卓越的贡献;多少个有价值的青年踏着公司前进的节拍,青春不停步,奋勇向前走,用辛勤和汗水揭开了平安保险一页页新的篇章。
平安保险公司是一个朝气蓬勃的企业,平安保险人是一支战无不胜的队伍。这里的员工是专业人才,这里的工作是有价值的奋斗。x年来,公司员工秉承“专业价值”的核心理念,不断提升个人的专业水平,用专业创造价值,用专业推动发展。。
保险理赔是一种自我经营的职业,更需要用心和投入。事实上,只要你对于自己的工作做到用心、投入,你自然会变得内行,自然就成为专业人才。我作为人身险查勘人员,我常常问自己:“我的价值在哪儿”?在无数次的理赔调查中,我找到了答案:那就是维护客户的合法权益,打击骗保行为,匡扶正义!而体现价值的过程,就是我不断学习、创新、挑战、超越、颠覆自己的过程。因为我知道,只有最专业的竞争力,才能创造最大的价值。
做一名合格的、优秀的理赔员是我们的向往和追求。参加工作以来,我始终本着“沟通从心开始”、“调查以事实为依据”“一切照章办事”的服务理念,默默践行着我们的目标和理想。诚然,与客户打交道又劳累又繁琐,可我们喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看着客户疲惫而来,高兴而去的身影。把真情服务渗透于理赔调查的各个环节,做到仔细询问、耐心解答、不厌其烦、热情周到、和风细雨、苦口婆心。始终恪守着一个原则,那就是,客户永远都是对的,永远给客户一张笑脸。记得有一次——(自填) 怎样才能提高我们的专业水平,使自己成为更专业的人才呢?其实,专业化提升的渠道有很多,需要多学习,需要自我完善和提高,也需要在实践中不断摸索和顿悟,要从日常生活和工作中一点一滴做起。要传承乐于奉献的精神,传承专业价值的精神,开展岗位练兵、参加技能训练、推崇文明礼仪、提高服务功能。我们要立足岗位工作,研究探索保险工作的新经验,新思路,研究探索理赔业务的新情况、新特点,履职尽责、开拓创新,全身心地投入到公司发展的历史洪流之中。我们的工作就是服务,就是服务客户、服务理赔、服务整个社会。优质服务其实是心与心的交流,走进客户的心,从客户需求出发,才能真正抓住客户、赢得客户。面对客户,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,用我们的真情和诚挚赢得客户的心,展现平安保险青年员工的真我风采。
提升专业价值并不是一句空话,他要求我们认真认真践行公司发展理念,做好我们应该做好的工作,干好我们应该干好的事情。树立正确的人生观、正确的价值观是青年人科学健康前进的保障。我们的工作又苦又累,面对各种各样的客户、面对各形各色的理赔,我们不退缩、不软弱,据理力争,照章办事,用我们的真情打动客户,用我们的爱心去暖化客户受伤和心灵。
保险演讲稿 篇3
“作为新华人寿业务的根基,代理人队伍是不能被撼动的。虽然经过了不少波折,所幸的是,到目前为止,新华人寿的代理人队伍相对稳定,没出现大规模流失。”新华人寿一位高层在接受本报记者采访时说。
时间上的巧合——新华人寿原董事长关国亮去职带来的动荡签后——让人不免对修改<基本法>的初衷颇多遐想。
“这是新华人寿第四次修订<基本法>。” 新华人寿<基本法(20xx版)>执行小组组长王艳珊告诉记者,新华人寿成立十年来,从最初只有北京分公司一家,到20xx年的5家分公司,出台了第一版基本法,之后在20xx年、20xx年分别修订了一版,目前的20xx版,是第四版。
新华人寿战略管理中心高级机构管理经理陈利平称,<基本法>的每一次修订都与不同的发展阶段相关,也是各公司不同发展策略和管理导向的体现。
20xx年-20xx年,刚刚处在起步阶段的新华人寿,快速扩张、完成全国布局成为其首要任务。当时,所有制度都围绕着增员、搭建团队、产生绩效,所以这个时期的基本法核心点就是利益的分配。
所谓利益分配,就是佣金的分配,而佣金则包括直接佣金和附加佣金,直接佣金是给付业务员代理产品的报酬,附加佣金实际上是在<基本法>之下的一种再分配。“根据公司前期的导向——快速扩张队伍,直接的表现就是利益的前置。”陈利平说。
到了20xx年,新华人寿基本完成了全国布局,“提高队伍绩效,稳定队伍,在稳定中再扩张”成为新的管理导向。
在强化考核标准的新导向的激励下,20xx年下半年,新华人寿人均产能只有20xx多元,20xx年底,人均产能达到3000多元,到了20xx年底,人均产能达到4000多元。同时,规模人力由20xx年的12万人发展到20xx年上半年15万人;有效人力则由20xx年的4.3万增长到20xx年底的5万人。个人业务员13个月留存率由13%提升到目前的20%左右,活动率为40%左右。
然而时至今日,新华人寿的发展环境再度发生转变。
一是集团化战略迫近。“个险作为公司共同的销售资源,需要有一个公共销售平台,以及相匹配的统计口径和考核标准,便于今后产险、寿险、养老金公司等之间交叉推广销售后,各渠道之间的标准统一。”王艳珊说。
另一方面,在“关国亮事件”带来的动荡直至部分股东股权被保险保障基金接管、保费增长停滞不前的局面下,王艳珊承认,防范同业挖角也的确是当务之急。
此次新华人寿出台的新<基本法>,一共有A、B、C三个“结构性差异化”版本,是根据各地区保险市场不同的竞争程度,以及对新华人寿保费的贡献度划分的。三个不同版本分别设置了不同的层级、奖项、考核指标等。
从“利益前置”到“利益后置”
虽然A、B、C三版基本法各有侧重,但是“持续新增、强化留存”仍是新华人寿新<基本法>的一个基本导向。
而变“利益前置”为“利益后置”则成了新华人寿强化留存率的一个重要手段。王艳珊称:“在03版基本法里,宗旨就是把新人的利益前置,新人进入的门槛较低,较容易拿到相应的待遇,且集中在进来的前三个月,新人刚进来就会有一种强烈的现实感,在这种制度的引导下,很快我们就吸引了很多业务人员进来。”
但时至今日,情势迥异,“留住老人”,也许显得更为重要。
新版<基本法>在提高留存率上做了变革,如为推荐人设立的“增员奖”,以前只发3个月,现在延长到6个月;对于第二年仍在岗的业务人员,服务利益大幅增加。
新华人寿北京分公司宣武支公司新星部经理王宝军说,在业务量没有发生大改变的前提下,新旧基本法更替头两个月,仅继续率奖一项,他的收入就比以前多了7000多元。
新华保险还规定,“满三年以上的,发给长期服务津贴”。此外,对于连续服务满三年的客户经理以上职级人员,可获得公司提供的每两年一次的体检;每年还可获得对应的带薪休假福利,休假时间最长可达到10天,每日定额补贴最高为150元。对于那些连续服务满15年后,达到一定年龄的业务人员,根据在公司期间的工作表现,给予定额的职业成就礼金,最高额度为50000元。
除了留存率,新<基本法>还力图解决新人持续增加问题。按照新<基本法>规定,新人一进入公司,就有6个月的责任底薪(原为3个月),责任底薪按照ABC三个版本的不同,分别是1000元、1200元、1500元。
以较有代表性的B版为例,只要新人每个月完成1500元的佣金,即可领到1200元的责任底薪,共计2700元。如该新人连续三个月累计完成2100元的佣金,即可以转正,享受基本保障。这些基本保障包括,意外伤害(包括身故和全残)、意外医疗、住院医疗、疾病身故保障等商业保险。
“如果个人在考核期内完成3200元的佣金,就可以晋升到客户经理,之后还有机会晋升到业务主任、营业部经理、总监等。” 王艳珊说,与同业相比,他们的待遇水平比较高,但考核要求相对偏低,成立4、5年的分公司也有1-2名总监,仅职务津贴一项最高的就有2万元。
如此做法究竟是“杀鸡取卵”还是“放水养鱼”?业界颇有争论。一位寿险公司个险业务部总经理表示,新华人寿的新<基本法>属于“重奖轻罚”,这种模式无疑会给业务人员带来更多的实惠,对于正处于风口浪尖上的新华人寿来说,可以起到稳定人心的作用,但是留给股东的分红肯定会减少,这是公司大策略使然。效果如何,目前仍是一个未知数。
保险演讲稿 篇4
现在很忙要赶紧与兄弟单位商量早点把钱拿过来,这是一位保险资产管理公司的负责人近日在接受记者采访时刚见面就对记者作出的表示。
今年以来保险行业增加了不少新面孔尤其是一些大的保险公司为了搭建金融控股公司的架构纷纷在集团内部组建了健康保险、寿险、财险、养老保险等子公司为负责资金运用的资产管理公司提供了新的资金来源。
目前已经有中国的人保控股公司组建健康险公司、人寿保险公司、保险经纪公司;华泰保险公司组建了人寿保险公司;平安保险公司组建了平安养老保险公司、控股中国平安保险海外控股有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。太平人寿组建了太平养老公司等。
尽管一些新组建的公司尚没有更多的保费收入进账但统计显示人保健康公司今年累计最新的保费收入为万元华泰人寿累计的保费收入为万元。虽然这些数量规模不大但途径通畅今后随着新公司业务的开展所提供的可以运用的资金规模会逐步加大。
从目前保险资金的运用情况看几家大的保险资产管理公司掌管的资金规模分别为中国人寿资产为亿元中国平安资产为亿元太平洋资产为亿元其余的中国的人保资产、华泰资产、新华、泰康所运用的资金规模都在几百亿元。整个保险行业截至今年月末保险资金运用余额为万亿元比上年末增长。
我们愿意把钱交给保险资产管理公司运作。一位保险公司的有关人士明确表示。说此话的前提是保险资产管理公司的资金运用水平在不断提高。按照中国保监会副主席吴小平的预计今年全年行业的投资收益率将达到。
中国保监会主席吴定富对于保险资金的运用收益率非常重视。不久前他在中国人寿资产管理有限公司进行调研时指出保险业要充分认识加强保险资产管理的重要性。承保业务的发展和保险资金运用有着紧密的联系。承保和资金运用是保险业发展的两个轮子。要进一步加强保险资金运用的体制、机制的建立和完善强化风险防范不断提高资金运用收益率积极支持资本市场发展和金融改革为保险业做大做强发挥重要的促进作用。
尽管保险行业资金运用因为问题券商的出现引发保险公司资金运用一些案件的出现但随着相关行业的改善和保险监管部门资金运用防范风险体系制度的建立和完善将规避此类现象的发生。
我们的业绩不仅要吸引集团内部的公司把钱交给我们运作还要吸引其他行业把资金交给我们运作。中国人寿资产管理公司的一位人士表示。
相信不久的将来保险行业的资产管理公司的保险帽子将摘掉剩下的是符合国际惯例的有一流管理水平的资产管理公司。
保险演讲稿 篇5
如果我没有说错的话,出生于七十年代、八十年代的大多数人群中,都曾被这样一本书所感动过――《钢铁是怎样炼成的》。那段名言:“人最宝贵的是生命。生命属于人只有一次,人的一生应当这样度过……”激励过很多的人群在各自不同的领域来发辉自己的光和热。
当这个社会价值与个人价值体现都并重的时代,我已经把刚从部队带回来的那股子冲劲一心一意融合到了中国人寿的朝气之中,并且,对时代,我将持续的与时俱进;对公司,我将无悔的追随。因为,在这青春与热血最激昂的时代里,我已经越来越清晰的形成了一个理念――国寿将不断给予我成长和磨练的契机,虽然我只是一个刚刚步入中国人寿时间不长的“新员”,但岗位上的短短磨练以及国寿人不断进取的奋斗精神深深感染了我,短短数月的经验积累让我的工作心态变得不断的成熟,种种迹象无不体现了公司的发展步骤与我的成长历程。我是20xx年4月通过一个偶然因素精人步入到中国人寿保险公司的队伍。在此之前的我,是一名退伍不久的军人,部队的两年使我对这么社会感到了陌生,面临工作的问题感到一片迷茫。说句实说,刚刚回到家乡,浑身的那股冲劲不知道该往那里用,或许是还没有适应过来拥有闲暇的时间和精力的生活吧,心中也的确想做一些有用于社会的事业。那时的我,希望的选择的是一份能够增长我社会经验,磨练我意志的“场所”。选择人寿,是一个偶然却很快做出了决定的结果。因为,从道理上讲,它符合以上的理性分析与条件。从激情上说,它是一种自我潜能的突发。从实际情况来说,它是一种大无畏的不回头、向前冲的精神。4月经过介绍,凭借在部队锻炼出的计算机技术我很快就成为了一名公司客服部的初审员。在4、5、6连续三个月中,经过多位同事的帮助下使我对自身业务知识得到了深刻的认识,已经对本岗位技能摸到了一些门径。在平时的工作中,让我感受最深的就是公司业务员们的那种奋斗精神,特别是在月底、季度末冲刺的时候,每当看见他们东奔西跑的忙碌着联系客户以及上到保单的喜悦,都让我回想起部队演练场上的比拼,社会也是个战场,它无形的促使着人们拼搏进去,只有不断的向前才能得到自己目标的胜利,由他们的这种敬业精神也时刻的激励着我的心灵,让我更好的干好自身的本职工作,为公司尽一份心、出一份力!
另外一点就是中国人寿让我感觉到了它的“爱”!这种爱是无形而伟大的,这于它的职责有关,中国14亿人口现在已经无不受到保险的关爱,有了这份爱就有了一个幸福生活的保障,是它让人们脆弱的生命有了一个防护网。我曾经在网络博客中看到一篇名为《生命,不在伟大》的文章,内容是作者的父亲患有“急性淋巴细胞白血病”由于家中无钱治疗,只能以廉价的青霉素液体维持治疗,然而谁都可想而知这种廉价的药品是无论如何也治不好他的父亲,看过这篇文章让我感触颇深,他是一名孝敬的儿子,面对生养自己的父亲却是那么的无奈,一篇悲情的文章,诉说出一种铭心的痛!人时间最大的痛苦莫过于自己眼睁睁的看着自己亲人无奈的离去,只是因为没有钱。钱虽然没有感情,但是在非常时刻却可以阻隔亲情。我想说的是:人是无法预知未来的,但我们可以预防未来!就因为这种大众的诉求,正是这样才有了保险应运而生,国寿人的.职责也就是关爱万家的幸福生活,这种“普爱”的精神始终让我在磨练中不气馁,让我在国寿这个大家庭的呵护下不断成长!司兴我荣,司衰我耻,处于国寿一份子的我,将更好的把本职工作与公司发展紧密相连,同时,也有义务与责任带动更多的伙伴从思维、行动上更好的与公司统一起来,让更多的人能够在公司发展的舞台上,发挥自己,共同成长!我相信,大家是一个有机的整体,是一种相互依存、共荣共衰、共同成长、共同发展的关系,中国人寿的发展之路不也正体现了这一关系么!并且创造一个相互理解、相互支持、相互帮助,真诚合作的和谐环境,最终必将达到大家共同发展的目标。祝愿我们共同的公司能更快的屹立于世界寿险之林,成为民族寿险界真正的百年老店!我相信,与中国人寿一起成长,是我无悔的选择!
保险演讲稿 篇6
作为一名普通的医疗保险工作者,我骄傲,因为是一名女性;我自豪,因为我无私奉献着,让青春和热血在平凡的岗位上熠熠生辉。在新世纪的舞台上,在张扬民族精神和个性发展的背景下,让激情点亮人生,让生命与使命共容。……
小时候,我崇拜一个女人。读着语文课本,熟谙她的事迹,出身名门的她留学归国后追随孙中山先生致力于民主主义革命,并一生致力于和平统一的事业。她就是宋庆龄。
长大了,我崇拜一个女人。作为一个主持人,她备受观众的追捧;作为一个商人,她依靠自己的实力达成所愿;作为一个女人,她拥有着“知性、聪慧”的代名词。她就是杨澜。
今天,我崇拜一个女人。她办事果断、洒脱干练、机敏智慧,时刻洋溢着乐观、自信、奋发向上的激情。xx年46岁的她走上了医保中心主任的位置,在人们看来开始走下坡路的年龄里,她不负众望,勇敢地挑起了这一为全县人民生命健康作坚强后盾、事关全县稳定大局的重担。
她们同男人一样,是事业和职场中的佼佼者,在她们眼中,战场就只有战士不分男女,谁赢取了事业的胜利,谁才是真正的英雄。而支撑着她们不断向前的,正是她们心中的理想与坚定。
巾帼何必让须眉,红颜谁说不丈夫。xx年北京奥运会,中国女性的27枚金牌定格了中国辉煌的历程;人民的薄之力为科研服务、为“三农”服务,为祖国的美好明天奉献青春热血。
根扎得越深,树长得越高;步踏得越实,路行得越远。年轻的我们必须脚踏实地、艰苦创业,切忌心浮气躁、好高骛远。奋斗铸就辉煌。今天,我们要建设云南省社会主义新农村,要全面完成我院“十一五”,规划谋划好“十二五”必然又要经历几番风雨。我们正等待着磨练和挑战,我们的生命将在共同的家园绽放出更加绚丽的光彩。
时代向我们发出了召唤,前进的号角已经吹响,我院新一轮大发展就在眼前,让我们积极行动起来,用我们的青春、智慧和汗水浇筑农科院的美好明天,浇筑我们绚丽多姿的人生!看!无情的旱魔正在云南大地肆虐,楚雄的地震又给黎民带来新的创伤。还等什么!让我们高举理想的大旗,一起行动起来,众志成城,走向希望!
我的演讲完毕,谢谢大家!
保险演讲稿 篇7
通过近一段时间我局“转变工作作风、促进工作落实”的开展,使我对我们的工作性质有了更多的理解。前几天,我们受理了一位灵活就业人员在三院的住院手续,她的名字叫郭欣。她没有工作,不幸的是她得了肾功能衰竭。一个月五六千块钱的透析费用使她无力承受,本可以在门诊透析的治疗,使她不得不通过住院的渠道进行部分解决。类似的情况还有,一个月前,我到中医院查看,也是一位灵活就业人员,也是一位肾透析病人,即使医疗保险正常报销后,她们家还要负担近两千块钱的医疗费。对这样下一个没有工作的家庭来说,确实是一个不小的负担。郊区的一位农民,也在中医院进行肾透析,当地新农合还没有展开,市医疗保险也不能参加,对下一个农民家庭来说,他们多么渴望有一份医疗保险能够参加。我在工作中,会时不时地碰到这样的情况。
人得了病是不幸的,人因得了病而变得倾家荡产更是雪上加霜。难道他们就应该因得了病倾家荡产吗,难道他们就应该处于我们的医疗保险的大门之外吗?不是,绝对不是!
《中国共产党第十六届六中全会》于20xx年10月8日至11日在北京召开,大会提出要构建社会主义和谐社会,并提出八大任务。任务之二是“城乡、区域发展差距扩大的趋势逐步扭转,合理有序的收入分配格局基本形成,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活。”任务之三是“社会就业比较充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立。”
大会的精神是很明确的,要让我们的人民过上更加富足的生活,要建立覆盖城乡居民的社会保障体系。
构建社会主义和谐社会,社会保障体系是基石,医疗保险保险是社会保障体系中的下一个重要组成部分。
我市目前城镇居民已达60万人,有28万人参加医疗保险,尚有32万人处于医疗保险的保护伞之外。他们之中有很大一部分是私营企业、无工作群众、老年人、儿童和学生。没有受到医疗保险保护的群体还很大,我们的工作还很重,我们要通过我们的艰辛努力,争取使我们的群众都处于医疗保险的保护之下,使我们的群众都能够病有所治,不再因病返贫!因此,我们要非凡关注困难群体、老人、学生和儿童,非凡关注重大疾病患者,确保他们不再因病返贫,确保他们的生活水平不至于明显降低。这也是社会和谐的一部分。
现在参保人群是比以前大多了,但是仍有很大一部分人群尚没有参加医疗保险。他们对医疗保险政策还知之不多。即使已经参加保险的人们也有很大一部分对我们的政策不明确。我们的工作是不仅要让老百姓参加医疗保险,也要让老百姓懂得医疗保险的基本知识,这就需要我们加强政策的宣传。通过宣传,可以缩小广大职工和我们工作人员之间的距离,从而使我们的工作更加得心应手。
医疗保险进行到现在已经整整7个年头了,期间我们对一些基础情况的调查做得不多,包括对参保人群、未参保人群、定点医疗机构、定点药店的调查做得都不够。如何根据基础调查,为领导提供材料,适时调整我们的政策,使更多的群众享受到更优质的医疗保险服务,使老百姓更多地体会到政策的优越性,这也是我们工作的一部分。
医疗保险进行到现在,我们工作不仅是体现在如何扩大覆盖面,更重要的是体现在如何提高服务质量方面。在我们的工作中讲究文明礼仪,笑脸迎接来办事的职工,说“请”字,小说粗话、大话等一些不文明的语言,使老百姓来到我们单位如同到家一样,使老百姓来到我们单位即便没有办成事,也感到心里热乎乎的,我们的工作就做得很好了。
以后,在工作中,我会在以上方面进行注重,多下功夫,争取把工作做得更好。唐朝诗人杜甫曾感慨“安得广厦千万间”,假如通过我们的工作,能够使我们的医疗保险工作更进一步,使更多的老百姓处于“广厦”的保护伞之下,促进我市的和谐与发展,将是我最大的幸福。
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