演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在我们平凡的日常里,很多地方都会使用到演讲稿,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编为大家收集的关于银行个人演讲稿范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
银行个人演讲稿1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
在县联社的正确领导下,在基层主任的带领下,我们信合人个个都是业务骨干,优秀人才,而我今天能够作为在下各位的代表,站在这里感到无比的荣幸和无上的光荣。谢谢各位领导!谢谢各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名员工,自93年入参加工作以来,一直在基层工作,曾从事过出纳、记账、综合柜员、交换、联行等工作,目前担任昆阳信用社助理会计。现在让我谈谈这几年来的工作体会:
一、优质服务,贵在诚心,重在细节
银行是服务性行业,顾客是否满意,取决于银行提供的软硬件服务是否令顾客满意。作为一名柜面员工,我始终认为优质服务是我们的生存之道。
在工作中,我以“客户满意、业务发展”为服务目标,以“顾客至上;诚实热情、优质高效”为服务宗旨,以客户的利益为出发点,切实根据客户的要求,安全快捷,准确的办理业务。
优质服务,贵在诚心。也就是说要让客户感动,首先要感动自己,要说服客户,首先能说服自己,声由心生才能事半功倍。记得有一位在菜市场卖菜的王大妈,常常拿着一叠又脏又破的`零钱来兑换,每次我都热情的接待了她。有一天,王大妈又拿着卖菜得来的捌佰元钱来兑换,清点之后我发现多出了壹佰元,就向王大妈询问,王大妈肯定的说是捌佰元,经过我反复清点之后,将多出的壹佰元还给了王大妈,王大妈感动不已,连声说谢谢,谢谢,还是信用社好。
优质服务,重在细节。我们在办理业务时,要面对形形色色的客户,夸奖客户是必不可少的,比如:你的字写的真漂亮、你的账号真好听、你运气真好等等,这样,客户会很受用,明明是乌云密布也会变成阳光灿烂。优质服务还要体现在是否能尊重客户,比如,我跟客户的互动比较专一,不敷衍了事,做到有问必答,答必详尽;为客户服务时,杜绝以貌取人,做到不欺软怕硬,并且没有区分是否为本网点客户;再如,我在递给客户凭证时,不是扔到窗口了事,而是递到客户手里,等等。这些都是我平时有所感悟的服务细节。
优质服务,还重在坚持、恒久,不能以个人的情绪影响服务态度,要将优质服务作为一门功课长期钻研下去。
二、努力学习业务知识,潜心钻研业务技能
为适应新形势的发展,需要不断地加强自身修养。我利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能融会贯通,学以致用,提高业务工作、综合分析能力,立足干中学,学中干,学中用,但理论还要联系实际,要想业务好,技能好,也必须做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就问,向同事问,向会计问,向上级问,问明白了,我的业务能力也就提高了。空闲时,我就多动手,勤练习。记得当初刚入信用社的时候,是手工记账,而我写的数字“0”,就象一年级小学生一样,大小不一,圆扁不齐,根本不像一个银行工作者所写的数字。当时我就把单位的空白帐页带回家,写了一个晚上的“0”,从那以后,还会有人说我写的“0”像一年级的学生吗?业精于勤,业务技能,尤其要勤,我就是利用休息的时候,勤加练习,多次在业务技能比赛中取得了优良的成绩,XX年参加县联社举办的业务技能比赛中获手工记帐第一名,在~年参加县联社举办的业务技能比赛中获多指多张点钞比赛第一名,~年参加市农金办举办的业务技能比赛中获多指多张点钞比赛个人单项第五名。~年在县联社两项技能考核中两项均获得满分的好成绩。
三、用心工作,力争上游
一丝不苟,是我一贯的工作作风,作任何事,我都坚持一丝不苟。做出纳员时,一有空闲,我就整理钱箱,把残币、损币都一一挑出来,力争使每把钱都整整齐齐,干干净净。做记账员时,每一账务记载清楚、及时。也许有人会觉得,钱挑那么干净干嘛,反正要付给别人,交换只要当天提出就可以了,何必那么认真呢,又没人说你好。我不是为了让别人说好才做,我是为了我自己,只有把每一笔业务都办好了,我才觉得对得起自己,我问心无愧。因为我不只是在认真工作,我还在用心工作,我始终认为作为农村金融的一分子,有责任、有义务干好我所应该干的,正是我对工作满腔热诚和一丝不苟的态度,赢得了上级领导的肯定和同事们的信任,入社至今,我七次被评为县级农村金融先进工作者,~、~连续两年被评为四星级柜员。
此外,在做好柜面服务的同时,我也坚持不懈,做好揽储工作,目前为止,存款余额已达到肆佰万元。我相信:“精诚所至,金石为开”这句话。大多数我所联系的客户都被我诚恳的心情所打动。记得有一次,在一位亲戚的介绍下,我认识了一位开美容院落的老板,当我第一次上门服务时,这位老板对到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常连妆都不化,更不用说做漂唇美容了,但我还是答应了他一定到她的美容院做美容。当我再次登门时,美容院老板又提及此事,我便委婉的说社内有规定,不得漂唇,但我可以做其他美容项目,于是花了500多元钱购买了一套美容产品,这位老板见我如此爽快,为了公家的事可以私人掏钱购买产品,非常感动。过了两天,这位美容院老板在我社存了50万元定期,并陆陆续续把所有的存款都转到我社。
回顾过去,是为了展望未来,总结所取得的经验和成绩,是为了更好的完成今后的新工作和任务。在今后的工作中,我将一如既往,以更加饱满的精神,更加积极的态度,用心做好本职工作,为我们信用社的繁荣和发展增砖添瓦。
银行个人演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!
今天,我非常的荣幸能够作为一名xxxx银行的职员站在这里演讲。因为xxxx银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,xxxx银行成立xxx年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。
有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的`事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。
银行个人演讲稿3
尊敬的领导:
大家好!
长期以来,农民贷款难、群众组织化程度低,一直是制约我国社会主义新农村建设的“瓶颈”。破解这两个难题,对加速我国农业现代化及社会主义新农村建设作用重大、意义深远。濮阳市农村贷款互助合作社的创立、发展和成功实践,为解决以上难题提供了具有积极现实意义的有益探索。
“善念善行,贷款助穷”,贷款社的仁人志士以此为己任,积极探索解决贷款难题路径。让农民有启动资金去做生意,去发家致富,尤努斯的事迹是我们的方向,贷款互助社合作互助的思想深深地吸引了我,这种思想很值得我们去发扬,所以来到我们社应聘,很荣幸的加入了我社的工作
贷款互助社是我的第一份工作,是它教会了我一个刚走出校园的懵懂少年如何去更好的适应社会,面对生活。
初入拓展部,最大的任务就是向人们宣传我们的产品,传播我们的思想,酷热的夏天,在老师们的带领下,我们向村民们发放我们的单页,解释我们的产品,刚开始我们对自己的产品也不很了解,但有老师给我们做示范,在他们介绍的时候我们会仔细的听讲,我们的产品还是得到不少人的赞同的。那么热的天我也想过要放弃,老师们时常给我们鼓劲儿,我们社的思想就是发扬不怕苦不怕累的思想,最后我还是坚持下来了了。在拓展部的那段时间锻炼了自己要敢于说话不怕苦不怕累的精神。后来我在投资部学习了一段时间,主要宣传我们的投资产品。
后来我进入了信贷部也是我社最大的一个部门进行学习,“信贷”字面意思即信用贷款,有好的信用贷款才不难。用领导的话就是“背着钱袋子做工作”,刚进入信贷部时我是一头雾水,什么都不知道,更不知道怎么去做工作,在领导和老师的教导下,我明白我社就是一个帮助有理想有志气的穷人实现自己梦想的的桥梁。贷款社模式,核心在于互助。目的是,通过组织群众合作互助,整合生产关系,调动群众积极参与的力量,解决困扰城乡发展的组织难、贷款难和收款难等系列问题
互助社按照“民办、民管、民受益”原则,制定出了严密的章程,按照“总社+分社+互助中心”的多层次资金互助模式运行。我们鼓励村民在自己的村里建中心,资金宽裕时,帮助别人,资金紧张时,别人帮助自己这种合作互助的思想帮他们一起度过难关。我社有社员贷款和非社员贷款两类产品,成为我们的社员享有贷款权,由股一贷三到股一贷五,长期贷款信誉好了我们还有更优惠的政策,利率优惠10%或股一贷十。
贷款像买东西一样方便,贷款不用出村、还钱不用出村,我们去村里做贷款,到村里去做手续,如果贷款小于一万元,客户经理会直接把钱送到家门口,方便了群众,想贷款要过几道关呢?第一关是“人品关”,互助中心成员评议认可贷款人的信用状况;第二关,由客户经理经过调查认可贷款项目后,代表合作社与互助中心和贷款人签订多方贷款协议;第三关,贷款人和中心任意三户结成小组,彼此成为担保人,再由互助中心社长承担联保责任。蔡王和的庞保军和后铁丘的中心社长王海全的贷款就是我们亲自把钱送到他们家门口的,完全没有耽误他们的事业。我们从来不会吃喝客户的,这不但公正也相对商业银行为客户节省了一些不必要的费用。
我们会每月进村去做宣传,去发动村民们入社,每次进村,我们会首先给村里的`干部或有威望的人交谈,介绍我们的产品,传播我们的思想,借助他们的工具(喇叭等)帮我们更好的完成工作,在给村民们讲解中看到他们对我们这种合作互助的肯定,很是欣慰。建社的另一个好处是解决了信息不对称的问题,除了我们对贷款户的评价还有中心社长帮我们把人品关,我们管钱这方面的关口。柳屯分社成立的中心社就是一个最好的诠释,在贷款户经营的项目出现了一些状况后我社得到了及时的消息,这也大大降低了我们的贷款风险,试想,如果没有这个中心社,也许贷款户出问题甚至人间蒸发了可能我们还被蒙在鼓里呢。
说完了社员,当然我社还有非社员贷款。这种利率相对高一些,当然我们的目标就是让更多的农民致富,建立更多的中心社。
不论是不是社员,贷款时我们首先都要进行家庭调查,看一下客户的资金缺口,经营情况以及邻居熟人的评价情况,都通过后我们会给客户做手续,放贷款,放出去之后我们还要时常对贷款户进行贷后跟踪,看是不是专款专用,是不是经营状况良好,以及对我社的意见及建议。我慢慢的了解到做贷款其实是很需要细心以及耐心的
我社还有团购团销这项项目,提高农户竞价能力,增加农民收入。xxxx6年以来,互助社协调市供销社农资公司、市种子公司,组织社员进行了五次团购,供销社和种子公司按照约定,把化肥、种子等农资直接送到村里,互助中心帮助社员分发、搬运,而不提取任何差价。团购的种子一般比市场价便宜10%左右,化肥一般比市场价便宜8%左右。这着实为农民省下了一笔不小的费用
互助社以互助中心为纽带,开展系列互助合作活动,为积极探索农业科技成果进村入户创造了条件,有利于推进农业产业化、标准化和国际化进程,提高农产品的市场竞争力,培育农民的诚信意识,提高农民的科技素质和文化素质,增加农民收入,推动新农村建设快速健康发展。
银行个人演讲稿4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是xx,是银行xx部的员工。我很高兴自己今天能够站在这里演讲,我觉得这是领导对我的一种肯定,也是我的荣幸,我也想跟大家分享我的一些想法,虽然不知道对你们会不会有帮助,但我觉得这是对我的工作有帮助的一些东西,也希望能够帮到你们吧。
其实我觉得,我们银行的员工从本质上来说也算是服务人员了,特别是柜台的员工,因为我们的工作也是为客户进行服务,只有让客户满意了,我们的银行才能够得到发展。我们是需要用一个高的标准来要求自己的,不管是在哪一个岗位的同事,要想不断的进步的话,是需要给自己树立一个前进的目标的,不能觉得完成自己的工作就可以了,而是要不断的提高自己的工作能力。在别人进步的时候若是你还在原地不动就相当于是在退步了,更何况我们也是还没有把工作做到最好的一个地步的,所以我相信每个人都是有一些进步的`空间的。
我在工作上是比较少的出现错误的,这不仅是因为我对自己的要求比较的高,也是我在工作中非常的细心,我们大部分的人做的都是比较基层的工作,比如柜台的员工,在工作中若是出现了错误那后果是非常的严重的,在工作的时候应该要注意的地方就要多注意一些,虽然这样会减慢一些工作的速度,但能够减少我们出现错误的几率,不要因为想着要加快工作的速度就不去注意这些事情,要是犯错了是后悔也没有用了的。
在工作的时候是需要有很多的耐心的,因为我们的工作确实是会比较的繁杂的,顾客办理义务的手续是比较的多的,所以就需要我们耐心的一步一步的指导着顾客去办理好业务,在这其中也是需要去安抚好顾客的情绪的。所以我们是一定要把自己的工作做好的,我们不仅仅代表的是我们自己,也是我们整个银行,所以这也同样要求着我们要把自己的工作做好,要不断的进步才行。
在我们的工作有进步了之后也不要骄傲,应该要保持好自己这样的工作状态,让自己把工作做得更好。我在一段时间的工作完成之后会经常的去回顾自己这段时间的工作,找出自己做得不好的地方和有进步的地方,不好的在之后就要改正,有进步的就应该要保持,我觉得这个方法是很不错的,能够让我不断的进步。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
银行个人演讲稿5
尊敬的各位评委、同事们:
大家好!今天我演讲的题目是《大行德广,麦浪飘香》
今天,站在这个演讲台上,心情可谓百感交集。我实在抱歉,我感觉我的言语是那么的匮乏,似乎陷入了“失语”状态,农行之于我的成长和我对于农行的感情要我在不到十分钟的时间内讲完,我做不到。但是,当我站上这个讲台时,我又感到欣慰,因为在座各位对我投向慈和信任的目光里,我读懂了一个词,叫同志。对,志同道合的我们,来自五湖四海,为了一个共同的梦想,走到了一起。
那么这个共同的梦想是什么呢?请先允许我引用美国战略家基辛格的一句重要的名言吧,他说,谁控制了货币,谁就是控制了所有国家。是啊,身处全球化时代的中国农行,在中国经济转型改革进程中,作为每一个农行人,该怎样让农行健康发展,为金融这个现代经济的核心真正发挥作用?我们农行人找到了一个“法宝”,那就是“大行德广、伴您成长”这个我们共同追求的理想和目标!
我们用“大行德广、伴您成长”进行了大无畏的改革和转型。我们从人行分家分出来时一贫如洗,“破旧简陋的办公室、营业间,几张桌子、几把椅子、几本帐簿、几架算盘,外加几十号人”是对当时大多数农行办公状况的形象描述。后来,信用社分家、农发行脱钩,农行这位他们的母亲是那么的留恋,但她又是那么勇敢果断,因为放飞孩子就是放飞希望,就是走向未来。再后来,转眼已是二十世纪九十年代中期,农行经营体制的根本性改革拉开序幕,由国家专业银行向国有商业银行转变,全面推向了市场,在许多政策性因素形成的包袱没有消化的情况下实行自负盈亏的企业化经营,渐渐地丢掉投入大产出小的农村阵地,艰难地走出了从农村包围城市的`发展道路。
我们用“大行德广、伴您成长”构建着现代化的金融之家。经过几十年的风雨沧桑,几代人的不懈奋斗,我们的成绩单是令人振奋、令人自豪!这不禁让我想起毛主席的一句诗,雄关漫道真如铁、而今迈步从头越!市场和客户满意的微笑里,传递着这这样的消息:我们的营目标和经营宗旨立起来了,完善的管理体系建起来了,优质文明服务做起来了,高科技网络架起来了,我们的农行强大起来了!
我们的“大行德广、把您成长”培养着一棵课参天大树。作为农行每一份子,我们感受着农行的每一次变革、每一次转折,润物无声的农行人、农行事陪伴我们每一个人茁壮成长。
就说说我自己吧,当我踏入这个行业时,农行服务社会、服务人民的梦想撞击了我的心灵。我自己那时就坚信,我的心找到了归属,这里有属于我深藏内心的梦想。是啊,在这里,几代农行前辈们的奋斗史教育了我,让我懂得了敢为人先、开拓进取精神,让我明白了胜不骄、败不馁的道理;在这里,我学会了用真诚的服务秉承“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”理念;在这里,职场的竞争让我学会了拼抢市场、抢挖客户的营销能力,我把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖!
大行德广、伴您成长,春华秋实、麦浪飘香, 21世纪的第一个十年刚过,站在xx规划新的起点上,让我们农行人继续怀揣着我们共同追求的理想去乘风破浪直挂云帆吧,美好的未来属于我们农行的每一个人!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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