收费室爱岗敬业演讲稿

2021-04-02 演讲稿

  演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在日新月异的现代社会中,用到演讲稿的地方越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编精心整理的收费室爱岗敬业演讲稿(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  收费室爱岗敬业演讲稿1

  “如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉了我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥出自己最大的能力,做出最大的贡献。

  作为一名普通的收费员,我们的一言一行,一举一动都代表着收费站的整体形象。在实际的工作当中,我们就更应该严格遵守站规站纪,在领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的态度去对待工作。面对过往司机我们也更应该做到来有迎声、问有答声、走有送声。毫无疑问,收费员的工作是单调而枯燥的,日复一日重复着同样的工作:发卡,收钱,打票,找钱…年复一年重复着同样的话语:“您好,请交通行费”“请慢走”。面对单调枯燥的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神。

  爱岗,首先要敬业。所谓敬业,就是要用一种严肃、认真、负责的态度去对待自己的工作,做到勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守。自古以来敬业精神都是值得提倡与发扬的,“鞠躬尽瘁,死而后已”是诸葛亮敬业;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是范仲淹的敬业;“我的人生哲学就是工作”是美国发明家爱迪生的敬业。而对于收费员的我们来说,岗位就意味着责任,当我们踏入工作岗位的那一刻,我们的心中就要有强烈的工作职责,哪怕工作再单一,再枯燥,也要认真负责,确保收费工作保质保畅的完成。

  爱岗,其次要精业。所谓精业,就是人们常说的“干一行,爱一行,精一行”。作为老师就要精于教书育人,作为医生就要精于救死扶伤,岗位没有高低贵贱之分,即使岗位再平凡,只要我们做到工作精通也同样会得到别人的尊重与赞赏。对于收费员的我们来说,收费工作虽然简单单一,但也要勤于学习,善于学习,通过提高自己的业务能力,做到收费零差错,业务技能强。

  爱岗,还要奉献。奉献是一种高尚的情操,也是一种平凡的精神,它既表现在为国家和人民挺身而出,慷慨赴义,也体现在日常生活和工作当中。雷锋将有限的生命投入到无限的为人民服务当中是一种奉献;革命烈士为了国家正义而牺牲是一种奉献;医护人员为了抗击疫情奔赴前线是一种奉献。而作为收费员的我们,即使没有轰轰烈烈的付出,但只要在自己的本职工作上做到恪尽职守,爱岗敬业,持之以恒,埋头苦干,这也是一种平凡的奉献。

  巴金曾经说过“生命的意义在于奉献不在于享受”,我们只有心怀奉献精神,无畏付出,才会使我们的生活变得更加有意义。

  敬业是我们的职责,精业是我们的目标,奉献是我们生命价值的体现。当我们把敬业,精业,乐于奉献融入到日常的工作生活中,成为一名真正爱岗敬业的高速收费员,并不忘初心、砥砺前行。

  收费室爱岗敬业演讲稿2

各位领导,各位同事:

  大家好!

  我叫xx,我是路段的一名普通的收费员。我从去年四月参加工作,这份工作,是我毕业后的第一份工作,也是踏上社会的第一步,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了酒泉高速公路这个大家庭,爱岗敬业。在不到一年的时间中,这份工作为我的青春添上了浓墨色彩的一笔,也为我以后的人生和生活指明了一条光明道路。

  说实话,刚毕业加入到收费员这支队伍中来,那时候也有过失落和茫然,感觉理想与现实差距很大,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。一名女收费员所有的酸甜苦辣我都有经历,我一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我深思过后,觉得既然已经加入了公路人这个行列,就要做到最好,不能半途而废。

  怎么成为一个合格的收费员,是我工作以来思考的最多的一个问题,我们的收费站是服务旅游性收费站,是窗口行业,而我要首先要做的是摆正自己的心态,每天都以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名司机服务,要做到服务永无止境!把甘肃高速行业精神文化,认真自信实在这六个字,体现在每天的实际工作中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。我始终坚持的是“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当队友们遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从领导的安排,全身心的投入工作。

  我选择了公路收费员这个职业,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了心情,在千里公路线上驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西,但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春,我们正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。在这个团队中,领导会顶着炎炎烈日,下到第一线去公路上勘察,我和我的队友们也一直坚守着岗位,“您好!请稍等!”、“您好!请走好,再见!”,日复一日,年复一年,虽然我们重复着单调枯燥的.程序,面对的大多是只有一面之缘的司机朋友,但是优质文明服务已经深深的印入到我们每一位收费员的心中。

  亲爱的队友们,当前,摆在我们面前的任务还很多,千里公路线需要我们无私的奉献和优质的服务去保障,公路安全畅通任重道远,我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻,也要努力前行,平凡的岗位需要我们付出,火热的生活需要我们的付出,创建平安公路,构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。亲爱的队友们,青春是美丽的,工作着是美丽的,让我们的青春像一团团燃烧的火焰、一轮轮滚烫的太阳,为公路的安全畅通、为人民社会的平安和谐发出最大的光和热。

  收费室爱岗敬业演讲稿3

尊敬的各位领导,同事们:

  高尔基说过:“工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。”所以对于我们年轻人来说,只有爱岗敬业,才能体会其中的乐趣;只有珍惜工作,才能快乐的享受生活。

  在现实生活中,当失去一份工作的时候,有些人才懊悔当初没有好好珍惜自己的工作。有句话说得好,不爱岗就下岗,不敬业就失业!珍惜工作,爱岗敬业,说的具体点就是:做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢;从我做起,从小事做起,从现在做起。

  作为一名普通的收费班长,当我双手接过收费证的一刹那,我深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。我深知,岗位小,责任大,我的言行举止,都代表着收费站的形象。因此,从走上收费岗位那一刻起,我就下定决心,一定要做一名优秀的收费班长。

  说起来容易,做起来很难,谁都知道收费工作是最基层,干起来不会一帆风顺,有时真诚的付出并不能得到理解和尊重。心里也曾有过委屈,也曾偷偷地哭过。但是事情过后,我会告诉自己,既然选择了这个工作,就应该承受住一些时常出现的压力。也有些不知情的人说班长工作很轻松,其实则不然,我们的工作量非常大。对外,我们要治理逃费、倒卡车辆,对蓄意逃费车辆、无卡车、持超时卡的车辆进行严格控制,一经发现此类车辆,首先要报告监控以及稽查大队,如证实为逃费倒卡车辆,还要核实此车逃费次数,对司机进行询问,并按照相关规定督促其补交通行,工作强度可想而知。我们心里都知道,收费工作不容易,似乎有永远干不完的工作,但我还将继续以无悔的追求投身到工作中。兢兢业业做好本职工作,在平凡的岗位上实现自己的人生价值。

  在工作之余,我刻苦学习,以此提高自身素质。正像xx说的:“要勤于学习,学习是进步的根基。”我要虚心向前辈请教,向先进学习,不断摸索,借鉴好的工作方法,取长补短,积累工作经验。只有这样不断学习,锐意进取,高标准,严格约束自己的行为,一步一个脚印的踏实工作,才能不断满足工作的需要。

  我坚信有付出就有收获。只要认真做好本职工作,认真履行自己的职责,就会得到别人的理解和支持。珍惜工作,爱岗敬业,看似简单的八个字,其实包含几多艰辛,几多付出。我正是用青春和生命演绎着珍惜工作、爱岗敬业的每一天。

  收费室爱岗敬业演讲稿4

各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平,日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!

  对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。所以我们要用我们的微笑,我们的真诚做好文明服务,美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢?我认为,这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,讽刺挖苦,而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心,用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦,真诚地为司机送上一句:您好,一路辛苦了!使司机感到出门的愉悦,回家的温暖,我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里,真正让驾乘人员感受到我们的文明服务,那么必将收到满意的效果!只要我们真心付出,又何愁没有真情的回报呢?

  当然,我们每天面对形形色色的驾乘人员,工作确实说起来容易,但做起来难。收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程,但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序,不是严寒酷暑的环境,而是有时遇到司机故意刁难,无理取闹,让人觉得怒发冲冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍气吞声,礼貌地进行解释和劝阻。可有时我们的付出,并不能得到理解和尊重。前段时间,因为修路,石林和半截河入口封闭,所有的车都要从宜良站通过,我们的工作量一下剧增了起来,开着仅有的两个入口,还是远远不能满足那么大的车流量。那天我上早班,才接班不久车流量就越来越大,车辆排成了长龙,正在我忙着发卡的时候,一辆大巴驶到了收费窗口前,我刚说完:您好,请稍等!那个驾驶员就不耐烦地破口大骂:像你这种人还在这里上班,不如趁早滚回家去!他说我耽误了他的时间,要投诉我什么的。我当时一下就愣了,可我还是耐着性子跟他解释:对不起,师傅,因为修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听,还是一个劲地骂,最后在内保的劝说下,他才骂骂咧咧地离开了。说真的,那一刹那,真正体会到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转,但我忍住了。我想,个人委屈一点不算什么,一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹,影响我们的文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢,自己既然选择了收费工作这个岗位,就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了,渐渐的我也学会了用微笑来对待,不管对方怎样的吵闹,都保持平和的心态,微笑着耐心解释。微笑有一种作用,对对手,微笑是大度;对伤害过自己的人,微笑是宽容;对陌生人,微笑是交流。所以,如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯,那么就可以预先消除许多不必要的怨气,化解许多不必要的争执。只要我们把司机当成自己的朋友,就会很自然地向他发出会心的微笑。永远保持一个良好的心态,微笑服务也就变成一件轻而易举的事了。

  微笑的人总会有所回报,不会微笑就像是阴天的太阳——阴沉、无力、没有希望和生机。微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充满欢笑。微笑是一种积极的人生态度,是人与人人之间的最短距离。在工作、生活节奏不断加快的形势下,我们作为公路收费人,只有真正把微笑作为最好的礼物回馈给过往的驾乘人员,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉,才能为我们的收费工作创造更多的利益。

  亲爱的同事们,工作不该再为生活增添烦恼!让我们从现在开始微笑吧!让真诚的微笑激活我们的工作和生活!你会发现微笑竟是如此轻而易举,又魅力非凡!让我们用微笑,使我们的窗口更加靓丽,使公路人的形象更加完美。

  谢谢大家!

  收费室爱岗敬业演讲稿5

尊敬的各位领导,同事们:

  你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。

  我刚来到xx公路收费站的时候,对人生充满向往和信心。谁知,在具体的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机,每次交费的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。有一次他还用鄙视的口气跟我说:“你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。我拒绝收他这样的钱,他却说:“这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,”我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用同情的口气跟我说:“姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。”听他那口气,拉拉生意,好像我是个小姐似的。你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。司机自感理亏,开车走了。事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。当时我的眼泪呀,止不住地往下流。母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。可是想不到,由于我出色地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。领导也趁势跟我说:“小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。你们的形象代表着我们公司的形象呵。只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。”

  公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。

  有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收费站来领取失物。不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。从此,他对我们收费站的态度有了改变,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。

  xx年xx月的一个夜晚,xx县个体出租车司机xx驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊“救命”。原来是两名歹徒在持刀抢劫。我们的班长和收费员挺身而出,勇敢相救。歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。班长一边给我打120一边跟我说:“以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。”

  这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机称赞我们。那个总是爱撕钱的小车司机来交费时,向我伸出大拇指,说:“我愧对你们。”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。那时候,我心里的快乐简直无以言表。

  几年来,我一直被公司评为先进个人,似乎从此以后我的生活就铺开了阳光大道,可我心中的烦恼别人哪里知道,我有个表哥是开私人货车的,他经常在外地给我带些东西,然后跟我说:“好妹妹,你别收我的过路费也就是了。”可是,这怎么能行呢,我收费是为了国家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我表哥的一家人对我都很有意见,说我们这些收费的不通人情,要和我断绝往来。我万分无奈地接受着这一事实,百口莫辩,有苦难言。而实际上,我们并不是不通情理的人,1998年大水,我们就兔费放行了二千二百五十多辆次的防汛救灾车,兔费金额达到二十多万元,并且,我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。我相信,总有一天,我的表哥他们一家一定会理解我的。

  朋友们,“知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。”今天,我要在这里自豪他说:“我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收费窗口。”

  谢谢大家!

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