医院参观学习心得体会优秀

2024-01-31 学习心得

  我们在一些事情上受到启发后,写一篇心得体会,记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编收集整理的医院参观学习心得体会优秀,欢迎阅读与收藏。

医院参观学习心得体会优秀1

  xxxx年8月5日,我院整体搬迁一事终于立项了,为了把新院建得更加规范合理,我们决定去湖北省xx市人民医院参观,xx市人民医院是20xx年3月开工建设,20xx年9月整体搬迁的,其建设规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似,我们参观的目的,就是了解xx市人民医院的整体规划和布局,了解普通病房、ICU、手术室等科室的布局和配置情况和建设中应该注意的问题。9日,在卫生局吴书记的带领下,我们一行9人出发了,经过近12人小时的行程,我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分,我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室,受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢迎。

  xx市人民医院新院是20xx年3月正式破土动工的,总投资约8000万元,并于20xx年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩,建筑面积30000m2,设置床位450张,设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区,病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等服务设施,整体规划科学,布局、流程合理,建筑样式新颖,年门诊接待量可达15万人次,住院2万人次。

  就xx市人民医院建设中的缺陷,曹院长等领导总结了以下几点:

  1、建设规模太小了,医院刚建完,就感觉病房不够用了,虽然设计规模不小,但广大人民群众的健康需求提高了,加上新农合政策的优惠,就出现建设面积不足的问题。医院建设应充分考虑未来5-10年人民群众的健康需求。

  2、医院环境、硬件设施、服务水平、服务价格、医疗质量决定了病人对医院的选择,所以建筑设计、档次要高,要做到便捷、明亮,门诊1-2楼建议用自动扶梯,能有效缓解就诊高峰时段的拥挤问题。

  3、各种通道的建设要规范,设立单独通道,如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。

  4、外部环境要解决停车问题,车流、人流要分开,这是个大问题。

  5、建设一步到位,内部房间不能太矮,各种电源插座要布局合理,具体到电脑、电视等位置要固定,不能出现用时再重新安装插座的情况。

  6、各种排水管道要粗一些,检查井要多一些,因为面对的是广大的`农村病人,卫生意识相对较差,卫生习惯不好,各种垃圾太多,太大,随手就仍,随手就倒,常常发生管道堵塞的问题。

  7、中央空调、水暖、制冷要放在地下,效果较好。

  8、各个楼层电源要分开,生活用电、照明用电、设备用电要分开,便于维修和成本核算,功率不能太小,要考虑未来用电增加的情况。

  9、病房内墙瓷砖要高一些,楼道内瓷砖要高,容易擦洗。

  10、特殊科室设计要科学合理,如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的参观,感觉医院的搬迁是件大事,在宁阳县史上医院整体搬迁也是前所未有的,所有人员抱着对党和人民高度负责的精神,认认真真、脚踏实地把工作做好,各种设计要具体、要有前瞻性,至少要保持10年左右县内领先的优势。

  设计一定规范、各种流程要合理,要考虑实用性,要注意避免xx市人民医院建设中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询,也要征求我院科室相关人员,更应该结合各种规范来建设。预计投资1个亿,我们相信在县委县府的大力支持下,在上级主管部门的指导下,在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下,20xx年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。

医院参观学习心得体会优秀2

  20xx年10月28日,我有幸随医院团队到台湾进行为期7天的参观学习。10月31日、11月1日,我们参观了光田医院、童综合医院,并与台湾的医护人员进行了面对面的交流,初步了解了台湾医院管理模式及发展现状,感受颇深。

  一、童综合医院简介

  童综合医院是一家通过jci国际医疗评监认证的私立三级甲等医院。现有1500多张床位和2000名医护及各类服务人员,医院秉承“国际化医疗中心,世界级的服务水准”的办院宗旨,拥有一流的硬件及软件设备。该院的综合医疗大楼地上26层。地下6层,外形酷似医用注射器,楼顶设有旋转餐厅、直升机停机坪。医院借助宽敞的空间,给人以柔和、优雅、温馨和快乐的感觉,舒缓了患者进入医院的紧张感和压迫感。

  二、台湾医院人性化服务

  走进童综合医院,映入眼帘的是优美、整洁、舒适医院的环境,医院大厅里摆放着的一架钢琴,悠然响起的钢琴声,改变医院“冰冷、无情”的形象,让病人有一个轻松、愉快的接受服务的环境。

  门诊大厅内各种指示标牌和温馨提示随处可见,即使你是初次到来也能很方便地就诊,大门口有许多免费的轮椅,供不方便的患者使用。大厅内设有书店、咖啡区、饮食区、社区亲子健康休闲公园及空中花园,给病患及家属提供很好的休息及服务设施。在医院处处可见各种各样温馨提示、各种操作流程、各种便民措施,以方便病患。门诊挂号处、收费处均采用开放式服务,便于患者交流。医护人员之间交谈时也都轻声细语,从不大声喧哗。请、拜托、不好意思、对不起、谢谢等礼貌用语几乎成了医护人员的口头禅。

  三、志愿者是医院一道亮丽的风景线

  在医院内随处可以感受到社工人员尽心尽力为患者提供相关方面的服务。社工背后还有许多志愿者默默相伴,及时出现在需要帮助的患者身边,她们满怀一颗温柔的心,用轻柔言语和真诚的微笑,与医护人员一同组成医疗团队,积极解决患者实际困难,努力化解患者的身心病痛。使我真正体会到他们各团队之间合心协力、包容善解、紧密默契的团队意识。

  四、以病人为尊的人性化理念。

  踏进参访的医院,举目四望,处处可见为病人着想的'人性化细节,如:为便于病人在上卫生间时发生意外后的呼救,院方在便槽边安装了“紧急呼叫按钮”和“手拉干”,方便病人站立和紧急情况发生。

  医院为方便病人识药、用药,配给病人的药袋上不仅有我们习以为常的项目(姓名、服法)外,还有病人的性别、年龄、处方医师、就诊科别、配药日期、药袋数(本次共配几袋药,本袋是其中第几袋)、药品名称、药品数量、药品形状、药品颜色、主要适应证、常见副作用、特殊用药指示(是否该嚼碎),若是慢性病用药,还会在药袋上注明何时该停药或复查。药房边上设有药品相关资讯橱窗。

  五、信息化为病人提供方便

  台湾医院信息化水平是很高的,我们更多的看到是为病人提供方便。即便是早上来到一家日均门诊4000人的医院,也看不到熙熙攘攘的人流,原来,70%的门诊病人都是预约就诊的。不仅可在诊间预约,还可通过电脑或手机预约。预约时,会被告知建议就诊时间。就诊当天,还可通过电脑或手机上网查询,自己预约的医生现在已看到第几号了,离自己还有几个人,不必过早去医院等候。

  结束参观后,我们深刻地感受到台湾医院很多的管理经验和规范化的诊疗程序、保障医疗质量和医疗安全制度,是大家感到差距的存在,更深切的感受到医疗服务、技术、环境、教学、科研和人文关怀等方面,还有许多工作要做。

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