我们得到了一些心得体会以后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的学习企业管理学的心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
学习企业管理学的心得体会1
前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业
1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2、依托学习,找准方法,提高执行力水平
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。
3、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。
通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。
以上就是关于企业管理学习心得体会的介绍,希望能够对大家有所帮助哦!
学习企业管理学的心得体会2
学习了一个学期的企业安全管理,听了老师对课程内容的讲述,也看了很多有关企业安全管理的视频。我学习这门课程最大的感受是企业安全在生产、管理中的重要地位。使我对企业安全管理有了更深的认识:以前总是以为,安全管理固然重要,但是安全管理需要成本,这无疑会增加企业的生产成本。因此,对于安全管理的投入一定要压缩到最低,才能节约成本。但是学习了这门课程后,我的观念有了彻底的改变。安全管理,不但不是增加成本的累赘,恰恰是节约成本的一种重要方式。安全生产搞的好与坏直接影响着企业的经济效益。
安全生产主要投入人力、物力和财力,于是有些人就认为是加大了企业的成本,还有人觉得自己企业各方面条件都好,不会出现安全事故,存在着侥幸心理,生产过程中安全与生产是相互依存的关系,安全必须保证,不安全就不能生产。人们常说:“安全促进生产,生产必须安全”就是这个道理,特别是在当前市场经济的新形势下,必须克服安全工作,“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,要树立“一切为安全工作让路,一切为安全工作服务”的观念,坚持安全至上,把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处,从而保证安全生产的健康发展。
安全生产搞的好与坏直接影响着企业的经济效益。安全生产所产生的效益是隐性效益,不像普通投资那样直接反映在产品数量的增加和提高产品质量上,而是体现在生产的全过程,不发生事故,才能保证生产的正常开展和连续进行。就现代企业整体工作而言,经济效益是中心,这是企业全部工作的穆德和归宿,但是在具体生产过程中,必须坚持安全第一,不安全不能生产。如果没有安全保证,生产就是一句空话,事实上一个企业安全生产如何,必然会影响企业的效益,企业一旦发生事故总要或多或少造成经济损失,此外,由于事故影响,员工人心不稳,生产难以进行,这也是无法估量的损失,由此可见,安全是提高经济效益的前提和基础,没有安全就没有效益,但是安全毕竟不等于效益,安全上去了并不等于经济效益就能提高,效益与安全是企业的两项根本性任务,要以安全保效益,以效益促安全。
可见安全工作是经济工作的重要部分,只有安全搞好了单位经济才能够发展,安全生产工作才能保证正常生产秩序,企业在内的人员都应树立安全意识,把安全生产作为每个人的自觉行动,我们要在思想上高度重视起来,从点点滴滴做起,决不放过任何一个有关安全的每一个细结。在位置上突出起来,以安全促进度,以安全促生产,以安全保证单位最大效益。
当前我国改革开放和现代化建设呈现蓬勃发展的局面,知识不断在更新,社会不断在进步。安全生产是经济发展和社会稳定的重要条件,有效的防止或减少各类事故发生,建立良好的安全生产环境。安全生产关键在于预防,很多事故发生后,当分析原因时,往往会发现起因其实很小,如果稍加重视就不会成灾,可问题就在小小的疏忽上,引来的却是无法挽回的损失。因此,企业的安全生产不应该只是一句口号,也不能是一纸空文,应该是深入企业管理人员和其他所有员工内心的潜意识概念,应该成为一种企业文化。
企业安全管理这门课程结束了,但是这门课程教给我们的企业安全管理观念没有结束,我们要在以后的企业管理工作中,以及日常生活中牢记安全第一的思想。
学习企业管理学的心得体会3
X年X月,我参加了由集团公司组织的建筑施工企业安全生产管理知识的培训,对于这次安全生产培训,我觉得非常有意义,提高了集团全员的安全生产意识,强化了安全生产纪律。
安全生产首先要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,安全第一是目标,预防是首要的工作,综合治理是方法,通过这些保障性方针来实现“以人为本、安全发展”的目标。
企业的发展建立在无安全事故的基础之上,任何一起安全事故对企业都是一种不可挽回的损失,对于家庭、个人更是会造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢的扎根在每个人的心中,三级安全教育应层层落实,建筑企业应该从源头上重视安全生产,不要只抓质量和进度,而忽略了安全。只有保证了项目的安全,才能保证企业的健康发展。虽然培训已经过去了几天,但是李延庆老是的话仍记忆犹新,特别是培训中所列举真实而惨烈的安全事故事例仍在心中翻涌。从此次的培训来看,说明了领导对安全生产的重视性。现结合以往的工作实际和培训内容就安全生产工作谈谈自己的心得:
1. 基本要求
建立完整的安全管理体系、完整的安全生产责任制。责任制要覆盖到公司的所有部门、人员、岗位,并伴随有考核和奖惩。公司项目上实行安全生产目标责任书和安全生产管理工作承诺书、全面落实三级安全教育制度。
2. 培训教育
公司应定期开展安全培训教育,提高安全意识,使员工自觉遵守。
3. 保证安全生产费用的投入
国家有明确规定施工建筑企业每年度投入不应低于当年完成施工总产值的2%。因此保证安全生产费用的投入也是保证安全生产的基础。
4. 检查落实
公司应明确安全检查制度,实行每月的大检查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期检查等相结合的方式来保证安全生产的落实。特殊工种要求“人证合一”。
5. 应急救援预案编制
要编制应急救援预案,时常组织人员演练,通过实际演练来提高现场突发事件解决的能力。
安全是企业长久发展的首要任务,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作仍重而道远。我们管理人员实行一岗双责,管生产也要管安全,只有把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针认真落实,牢记心中,才能保持安全生产良好局面的长期稳定,企业长久发展。
学习企业管理学的心得体会4
大三以来,其实学习这门课的时间并不多,两个月的课程有好几次都去参加招聘会了。但是留给我的印象却并不浅。《现代工业企业管理》这本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律,包括一般的原理、理论、方法和技术等,同时还加入了管理科学的发展和管理实践技巧等内容。由于学习时间并不是很长,傅老师将课程分为了工业企业管理概述、企业经营管理、企业质量管理、企业人力资源管理、企业生产管理和企业营销管理六个部分来跟我们在心中种下了企业工业管理的理念的种子。短暂的学习时间我们只见识到了工业企业管理的冰山一角。我将自己通过学习该门课程后所得浅显的谈一下。
什么是管理?人们从管理实践中感悟到管理的含义,对其做出了许多朴实的解释。有人认为,管理就是决策。有人认为,管理是一种程序,是通过计划、组织、指挥等职能实现既定目标。也有人认为,管理就是领导。还有人说,管理其实更像一门艺术。其实,我想把管理说成既是一门科学又是一门艺术更为合理和准确。我们知道管理是具有科学性和艺术性的。管理的科学性是指系统化的知识,这是人们经过不断地努力实践和总结,将管理的概念、原理、原则和方法逐渐系统化,形成的一个比较完整的理论体系。这个理论体系提供了系统化的理论、定量分析方法,有效地指导着管理人员的实践活动,解决了管理
实践中的大量问题,大大地解放了生产力,促进了社会经济高速发展。
之所以说它是一门科学:
第一,坚持用人们在社会实践中获得的客观规律、从可控制实验中获得的各种“机理”、通过逻辑思维过程得出的各种“原则”作为解释自然现象和文化现象的理论依据。
第二,坚持以人们可以共同感知的、可共同把握的实验数据、观察结果、基本事实、基本事件、历史记录等作为研究的起点。管理是一门科学,管理者如果不掌握科学的知识,他们要进行管理就必然靠运气、靠直观、靠经验办事。而有了系统化的管理知识,管理者就有可能对管理上存在的问题找到正确的解决方法。不管怎么说,我觉得管理已成为一门科学是毋庸置疑的。但是,在现实的管理实践中,仅仅掌握科学的管理理论和方法是不够的。因为管理作为一门科学就像其他科学一样是不断发展的,它本身还不够完善。管理实践必须依靠科学的管理,只有在这套体系不完善的地方才需要管理艺术去弥补,管理的艺术性是管理的科学性的补充与提高。管理是一项技巧性、灵活性、创造性很强的工作。它一方面强调管理的实践性,另一方面又强调管理是一项创造性的劳动。管理工作就是要运用管理知识,发挥创造性,针对现实情况采取适当措施,谋划出一种有用的方法,高效地实现组织目标。我认为,管理不应该称为管理,而是简而化之为合作,更好地协调工作。换位思考等方式以及同等对待周围的人,一定能感动、感化周围的同事、朋友。周围的同事,反过来影响更大的群体。而这一却都不是靠硬性的条规和制度可以得到的,它只能看管理者的管理艺术和水平,管理层次分明,工作举重若轻,也是这中意思。
实践证明,管理既是一门科学,也是一种艺术,有效地管理需要两者的有机结合,没有掌握管理理论的人进行管理活动时,必然靠经验、凭直觉、碰运气,是难以取得有效地成果的。
短暂两个月的课程,给我留下了管理理念的种子。对于以后的生活而言,可能我用不到,也可能会有大用处。但是至少它让我明白了管理是怎么一回事,使得我在以后的工作生活中,对于同事的处事方式,上级的管理理念都有了一定的了解。从而使工作生活的待人接物以及工作方式的应用方法都有了一定心得。我觉得这才是这两个月学习这门课程最大的收获。
从内容上来讲,工业企业管理似乎是管理阶层才需要学习的东西,但是根据这两个月的学习,我发现其实任何一个人都应该学习一下这门课程。比如企业经营管理,它不仅可以应用于大企业的营销管理,而且更加适合一些个体经营者。再比如企业生产管理,它对于我们这些即将走上一线岗位的毕业生而言,有着重大的作用。使得我们在之后的工作中不至于对于企业的生产管理无所适从。或者更进一步将,它的内容使得我们更加的容易从一线岗位升职至管理者。这其中的作用不言而喻。
最后,对于这门短暂的课程,其实颇有点舍不得。毕竟它所讲的东西不论是实用性还是适用性都是相当广泛的。在之后的工作之余,还是需要更加深入的学习才是正确的选择。
学习企业管理学的心得体会5
1、工作心态更加积极乐观。
随着社会竞争日益激烈,我们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。所以,我们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态。现在大多人是生活在激烈的竞争下,工作、生活、学习压力都很大,常此以往不仅损害个体,而且也破坏组织内健康,压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的,这不仅是一种个人修养的表现,又是可以看出社会的人文素养的表现。所以,我们要深刻了解自己、剖析自己、鼓励自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要让自己做悔不当初的事,当情绪要失控前,你要先告诉自己:这已经是我的极限了,不会让我更难受了。心态调整了以后,好好的想想是什么问题让你到了心情的低谷,自己替自己定位顺其自然。对人、对事、对物不要过于强求,我们要以积极向上的心态来迎接每一刻幸福时光的到来。
2、增强处理一般事物的能力。
我们学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,学会不要带着情绪去工作和处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,进一步提高了为人处事的能力。
3、增强了对企业文化的认识。
企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。这次参观了大众汽车公司后,让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的,大到企业高管、小到班组成员。他们不是靠别人管理和制度对自己的约束,更多是要自我约束和自觉性。我们也有自己的企业文化。我们要用企业的文化来正确处理自由与纪律的关系,培养自我管理、自我约束的能力,培养严于律己、自控自制的坚强意志,做到在任何情况下,思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。
4、增强了个人的工作责任意识。
每个人都有自己的工作,只不过工作性质不同而以。职业没有贵贱,劳动都是神圣的。其实大家心里都这么想了,我们的工作责任心就慢慢的有了。无论我们处在什么职位上都必须具备一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿、不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作不遗余力的支持他人的工作。如果一个人没有工作责任心、时时处处敷衍了事我想这样的人终究要被淘汰。马克思说过:世界上有许多事情你不一定喜欢做,但你必须做。这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。那么作为一名基层员工,更应该明确自己的责任所在,明确自己应该承担怎样的责任。
通过此次紧张的培训,使我的理论水平、知识素养和精神面貌都大为改观。我会将所学知识用到实际工作中,不断总结经验,提高个人素质,为公司作出自己应有的贡献。
学习企业管理学的心得体会6
近几年来,人性化管理的思想和方法越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面:创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性;加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。然而,有一些企业实施人性化管理以后却完全走向了反面,问题层出不穷,产生了许多与人性化管理实施者愿望不一致的结果。
从我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我个人认为并没有发挥到最佳的效果,没有完善制度下的人性化管理只会削弱其管理模式的优势。今日我寻找资料时看到这么一个案例:
某公司是一家港资企业,实施人性化管理,在工业区xx年的运转以后,致使大部分老员工产生了“公司理应如此”的思想,同时员工甚至管理人员看到公司管理宽松,开始出现思想懈怠,自律性不强,工作积极性欠缺,责任感较差等不良现象。如办公室空调只开不关,个人电脑下班不关,在办公室吃早餐,上班挂着qq,下班铃声一响立即离开,即使当日的本职工作未完成也不配合加班等等。在人力资源部加强管理时,员工说得最多的一句话是,“你们讲不讲人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司内就形成了一种令人非常困惑的工作习惯和企业氛围:一方面,公司尊重员工,保障员工福利;另一方面,员工却钻人性化管理的空子,工作主动性不够。老板发现此种现象也会发火,“炒人”也就逐渐成为了家常便饭。这样又形成了另外一种问题:员工一旦产生离职念头,并不主动向公司申请,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辞退,以便获得相应的补偿金。这样一来,人力资源部在工作时就会非常棘手:给予员工补偿金,今后就会更难管理;不给予员工补偿金,员工就会到劳动部门投诉。长此下去,员工就会越来越“刁”,管理起来就会越来越困难,从而影响到企业的发展。
以上的案例对我产生了启发,该公司推行人性化管理,突出了员工在管理过程中的主体地位和作用,管理宽松,尊重员工,注重提高员工待遇,创造良好的工作条件,提倡自我管理等,但却放松了制度约束。像这样重视人性化管理而放松制度化管理,从而引发管理困境的情况,在现在很多国内企业中还较为普遍。如果说在人性化管理过程中只是讲感情、重“亲情”、照顾情绪、满足需要,而放松制度约束,那么这不符合人性化管理的本质要求。 从词义上来看,“人性化”是一个定语,也就是说,要在做好管理的前提下,才能谈人性化。人性化管理是以严格的管理制度为依据的,是具有科学性和原则性的,它是基于人的人性特征而实施管理的一种模式。一旦失去科学的制度依据,管理就会趋于人情化。如果单凭管理者个人好恶进行管理,非常容易走偏。中国社会是一个注重血缘、亲情和人情传统的社会,如果不用科学理性的尺度去丈量、规范管理者的行为,企业管理难免会缺少公正、公平,员工就会受到不平等的对待。离开制度管理来谈人性化,也就离开了管理的前提和基础,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
从企业治理的角度而言,没有规矩不成方圆。企业必须要有一套严格、完善的管理制度,对员工的行为加以约束和规范,形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。在这种管理模式下,员工按照规定的程式步调一致地工作,直至达成预定目标。当今社会竞争激烈,严格的制度看似冷酷无情,但它却是企业正常运转和不断发展的保证。科学的制度化管理不仅符合企业的整体利益,同时也符合员工个人的利益。
从个人的角度来看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、职责不清的“大锅饭”,是滋生员工惰性的最佳“土壤”。有一定自觉性的员工能做好“份内的事”就不错了,“份外的事”是绝对不会干的。而自觉性较差的员工恐怕连“份内的事”都不会好好干。长此以往,员工私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日。在管理实践中,人性化管理要重视人性,但对人性不能放纵。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人为本,使管理贴近人性;另一方面,又要看到人性的弱点与消极面,对人性的弱点与消极面不能放纵、不能无原则、无限制地张扬。否则,人性的弱点与消极面会阻碍管理,损害组织与社会。只有这样才算是真正的、有实践意义的人性化管理。因此,健全的制度是企业运行的基础,再先进的管理理念和方法,如果没有制度作保障,也会变成无源之水、无本之木。
“人性化”与“制度化”并非是水火不相容的。相反,科学的管理制度则是企业真正实现管理人性化的基础和前提。制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
学习企业管理学的心得体会7
在快速求新的知识经济时代,企业传统领导者的那种“一夫当关,指挥全局”的角色,已不适应时代的发展,推行自主管理乃是大势所趋。因此,当今企业的领导者不应再是依靠权威,而应当是靠影响力,不应再是简单的控制者,而是新观念的传播者,是企业共同愿景的设计师、服务员和教练员。一个企业的成功并不仅取决于严格的制度管理,而在于充分地发挥全体员工的参与意识与自主管理水平。只有积极地调动每一个员工的积极性和创造性,才能为企业的发展源源不断地注入活力。下文就什么是自主管理及其主要特征、意义以及企业推行自主管理中应注意的问题发表了较好的意见,值得企业管理者一读。
自主管理是指一个组织的管理方式,主要通过员工的自我约束,自我控制,自我发现问题,自我分析问题,自我解决问题,以变被动管理为主动管理,进而自我提高,自我创新,自我超越,推动组织不断发展与前进,实现组织共同愿景目标。
自主管理是将决策权尽最大可能向组织下层移动让最下层拥有充分的自主权,并做到责任权利的有机统一。自主管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道,它强调自律,主要运用员工内在的约束性来提高责任感,使他们从内心发出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指导自己的行为。100年前的泰勒的科学管理不相信人的主动性,认为只有对员工施行控制才能使管理行为有效,它以管理者控制为主,是一种被动管理。现代管理理论认为,人是可以自制并能自动激发的。如能给员工提供自主管理的机制,他们会自发地将个人目标和组织目标融合起来,管理者的作用就是调动个人的主观能动性,激发人的内在潜力,发挥员工的创造性,如今,在快速求新的知识经济时代,传统的被动管理已无法适应时代的发展,推行自主管理乃是大势所趋。
一、自主管理的主要特征
(一)组织结构扁平化
传统的企业组织通常是金字塔式的,自主管理要求企业的组织结构应是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。只有这样的体制,才能保证上下级的有效沟通,下层才能有直接体会上层的决策思想和智慧光辉,上层也能亲自了解到下层的动态,吸取第一层的营养。只有这样,企业内部才能形成互相理解,互相学习,整体互动思考,协调合作的群体,才能产生巨大的持久的创造力。
(二)领导的角色转变
传统的领导角色往往颇具“一夫当关,指挥全局”的气魄,领导的作用主要是指挥、控制、协调,这已不适应时代的发展。当今最前沿的管理理论——学习型组织理论指出,领导的创新角色应是设计师、服务员和教练员。自主管理下的领导角色亦然。领导者应效力与建立组织共同愿景目标,重视每一个员工的作用,通过自主管理引导员工为实现这一目标自觉的投入,并在这一过程中释放出潜在的能量,促进企业的不断发展。
(三)组织成员自主学习,自我更新
在“自主管理”的团队中组织成员能够不断自主地发现问题,同时不断学习新知识,不断地提高劳动技能,不断改善和提升工作效果,不断进行创新。真正做到敏学日新,使组织自主地进行新陈代谢,保持企业健康向上,焕发勃勃生机。
二、自主管理与制度管理的关系
自主管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基础,企业的规章制度是各项生产经营活动的基本保证,当企业在经历了严格的制度管理阶段后,各项管理从无序状态走向有序状态。各项制度内涵被员工认可并自觉遵守,便可向自主管理阶段迈进,在自主管理中将以往制度下的监督命令变为员工的自觉认识和认真执行,通过有效的激励和引导,进一步调动员工的积极性和创造性,激发员工的潜能,变传统的“自上而下”的管理方式为“自下而上”的管理模式,即先要通过“制度管理”的必然王国,再向“自主管理”的自由王国迈进。这是一个循序渐进的过程,是一个量变到质变的飞跃。
三、推行自主管理的意义
(一)满足了人性的需求
在一定的物质条件下,人的创造性得到发挥,自我价值得到不断实现。这将带给人莫大的愉悦和满足,激励着人们进一步发挥自己更大的创造力,自主管理顺应了现代人受尊重,自我实现这种高层次的心理需求,它充分地尊重员工,引导、帮助员工将企业总体目标转化为实现自我价值的追求。它为每个人施展聪明才智提供了舞台使员工的潜能得到发挥。创造性被激发,从而获得成功和发展,真正体验到工作所带来的乐趣和生命的意义。目前随着我们企业知识员工的不断增加,他们更加自尊更加上进,更具有事业心,因此渴望被尊重和自我实现的需求更为明显和强烈,所以企业推行自主管理也就更具有现实意义。
(二)体现了快变、巨变的时代要求
比尔·盖茨曾说:“微软离破产永远只有18个月”。企业唯有以不变应万变才能发展生存,不变的什么——是创新,它包括管理的创新、技术的创新、产品的创新,而创新靠的是什么——是人的创造力。传统的管理模式制约着员工的创新,领导集中控制,凡事靠领导组织安排,员工没有自主权,工作热情不高,积极性不强,创造性更无从谈起。这样的企业如何产生创新力?如何应对挑战?如何长足发展?而自主管理便建立了这样一个机制,一种自我更新的机制,通过下移管理重心,充分放权,激发每一个员工的能动性和创造性,提供一个让员工自我发展不断学习,主动创新的环境,使员工的创造力最终凝聚成企业的创新力和竞争力,促进企业生产经营目标实现,保持可持续发展。
四、企业推行自主管理中应注意的问题
(一)文化建设形成员工共同的价值观
企业文化是企业员工共同认可的价值观和行为方式,是企业活的灵魂。文化建设的目标就是要使企业愿景目标,各项规章制度等被员工认可并愿意为之付出不懈的努力,这是推行自主管理的基础,否则自主管理无从谈起。在员工中营造了一种人情味与亲和力,引起员工的共鸣,也极大地激发了员工的凝聚力和团队意识。“缺陷自我身边止,不犯缺陷不传递,日清日结日更高,分析主观更有效。”当这种文化理念形成他们共同的价值观时,他们就会自觉遵守与维护,做到自我约束自我控制。
(二)领导要充分授权
在推行自主管理的过程中,领导有必要充分授权。要尽量把责任落实到最终的执行者。减少下属的依赖性。领导授权不意味着权利的丧失,反而会意味着权利的加强。传统的管理,领导注重于控制下属的行为,而自主管理的领导角色强调通过引导人的思想来影响行动。领导不再依靠权威,而是靠影响力,不再是简单的控制者,而是新观念的传播者,是共同愿景的设计者。与此同时,领导者将会得到更大的回报。这一回报同时将使员工更具有能力,并感到充分的满足和成就。而这些回报所具有的意义,比传统的领导者得到的权利和称颂更为深远。
(三)不断提高员工素质
员工的素质水平是我们推行自主管理的条件之一,高素质的员工对任何企业的文化和个性规章制度有教深层次的认识,也能敏锐地捕捉到工作中存在的问题,方法和对策也会更科学和有效。高素质的员工都会有自己的目标和理想,这样就源于组织引导,目前我们企业学习型组织创建活动便是一个很好的载体。通过学习型组织创建,使团队的学习力不断增强,员工素质不断提高,团队成员为了共同愿景的实现,把个人价值的实现与企业目标有效结合起来,自觉地进行自主管理,而通过自主管理当个人价值不断实现,企业给予其高度的认可和回报时,就会激发个人不断学习,不断地提高,不断创造新的价值,形成良性循环。
(四)建立相应的激励机制
要使自主管理能扎实持久地开展下去,必须建立和健全相应的激励机制,以充分调动、保护和发挥职工自主管理的积极性,对开展自主管理卓有成效的班组或课题小组的经验,可以通过成果发布会进行推广,可通过“自主管理班组”、“免检班”命名等形式进行必要的物质奖励和精神激励,以此使员工更感责任的重大,也使自主管理的行为和范围向纵深发展。
自主管理是管理的最高境界。今天,一个企业的成功并不仅取决于严格的制度管理,而在于充分地发挥全体员工的参与意识与自主管理水平,不能自主管理的员工不是好员工,缺乏自主管理的企业也绝不是好企业。只有积极地调动每一个员工的积极性和创造性,形成喷涌的源头,才能为企业的发展源源不断地注入活力。
学习企业管理学的心得体会8
目前,越来越多的企业都实施了7S管理,这是为什么呢?7S培训公司指出那是因为企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,企业文化对于企业的生存、发展的影响是持久的、长远的。企业的宣传工作作为企业文化的有机构成,在促进企业文化的建设中发挥着重要的作用,企业的宣传工作对内能增强凝聚力、向心力,对外能树立企业形象,提升企业品质,增强竞争能力。搞好企业文化建设既离不开企业宣传工作的支持与配合,更离不开企业领导者组织和各级管理者及全体职工的共同参与。
实施7S管理,能很好地展现企业文化理念,创建舒适、安全的工作环境,提升企业的整体形象,在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要求。今年以来,公司深入开展7S管理活动,组织举行一系列培训、学习、宣贯,让我们对7S管理的基本内涵有了更深刻的理解。
7S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理方式,保证公司优雅的办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也提高工作效率,减少浪费节约物料成本和时间成本。7S管理方式,正是企业文化的充分体现,是公司企业文化取得优秀成果和实现企业生产经营目标的重要手段,是弘扬新疆硝石钾肥公司企业文化“走在行业前面、争创一流企业”,使硝石钾肥公司又好又快发展的有力保障。
实施7S管理,必须要有全体员工的激情参与,对照标准找差距,分析原因定措施,落实整改见成效,合理配置和使用资源,使生产、办公区域达到整洁、实用、规范的要求,减少浪费,减少物品取放查找时间,提高工作效率。
我认为7S管理中的“素养”是整个7S活动的核心和精髓,这与公司的管理规定、行为规范密不可分,与人员的素养和严格遵守规章制度的习惯和作风、主动积极的精神密不可分。没有人员素质的提高,7S各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了。因此,我们应努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,做到“四懂、四会”,达到7S管理要求。
节约是对整个7S管理过程的补充和指导,我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求,在企业中秉持勤俭节约的原则,以主人翁的心态对待企业的资源,厉行节约,降本增效。
通过对7S管理的学习培训,我对7S管理有了一个清晰、系统的认识,增强了开展工作的信心,相信通过我们全体员工的努力,一定会达到现场整洁有序、工作高效顺畅的活动目标,促进企业管理水平上台阶、上水平。
四懂:懂物资名称性能、懂保管保养知识、懂业务流程、懂消耗流程;
四会:会使用、会保养、会检查、会排除小故障。
学习企业管理学的心得体会9
一直以来都想看看管理学方面的书籍,以免出现“书到用时方恨少”的遗憾。但是,由于种、种原因,比如考级考证,做兼职,参加社会实践占用了大量的课外时间,所以只是平时通过课外读一些相关的书籍了解了其中的一点点,并没有系统的,全方位的学习过这些课程。时间的车轮辗转到了现在,这学期我终于可以比较系统、全面、深刻的学习一些管理方面的知识了,这都得感谢学校为我们安排了《现代工业企业管理》这门课程。“学然后知不足”,基于此,本人鼓起勇气抬起怯懦的笔,将自己学习该课程的一些浅陋的体会流露出来,希望大家能够参与到这个话题的讨论上来,共同进步、共同提高。这种讨论是双赢的,一个人在教导别人的时候,往往自己学到的也最多;一个人在试图协助别人开发自我潜能的时候,也能充分发展自我,这也算是“教学相长”的一个特例吧!我想这也是老师要求我们写该论文的目的和要求吧!
《现代工业企业管理》这本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律,包括一般的原理、理论、方法和技术等,同时还加入了管理科学的发展和管理实践技巧等内容。具体来说,分为四大部分,概述、工业企业管理与经营战略、工业企业生产管理与技术管理和工业企业管理的方法。全书分为九个章节,系统全面的介绍了工业企业管理的各方面知识。正所谓管理知识恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人们认识的管理知识只是冰山的一角,因此我只是将自己通过学习该门课程后所得的说出而已。
什么是管理?人们从管理实践中感悟到管理的含义,对其做出了许多朴实的解释。有人认为,管理就是决策。有人认为,管理是一种程序,是通过计划、组织、指挥等职能实现既定目标。也有人认为,管理就是领导。还有人说,管理其实更像一门艺术。其实,我想把管理说成既是一门科学又是一门艺术更为合理和准确。
我们知道管理是具有科学性和艺术性的。管理的科学性是指系统化的知识,这是人们经过不断地努力实践和总结,将管理的概念、原理、原则和方法逐渐系统化,形成的一个比较完整的理论体系。这个理论体系提供了系统化的理论、定量分析方法,有效地指导着管理人员的实践活动,解决了管理实践中的大量问题,大大地解放了生产力,促进了社会经济高速发展。之所以说它是一门科学,第一,坚持用人们在社会实践中获得的客观规律、从可控制实验中获得的各种“机理”、通过逻辑思维过程得出的各种“原则”作为解释自然现象和文化现象的理论依据。第二,坚持以人们可以共同感知的、可共同把握的实验数据、观察结果、基本事实、基本事件、历史记录等作为研究的起点。管理是一门科学,管理者如果不掌握科学的知识,他们要进行管理就必然靠运气、靠直观、靠经验办事。而有了系统化的管理知识,管理者就有可能对管理上存在的问题找到正确的解决方法。不管怎么说,我觉得管理已成为一门科学是毋庸置疑的。
但是,在现实的管理实践中,仅仅掌握科学的管理理论和方法是不够的。因为管理作为一门科学就像其他科学一样是不断发展的,它本身还不够完善。管理实践必须依靠科学的管理,只有在这套体系不完善的地方才需要管理艺术去弥补,管理的艺术性是管理的科学性的补充与提高。管理是一项技巧性、灵活性、创造性很强的工作。它一方面强调管理的实践性,另一方面又强调管理是一项创造性的劳动。管理工作就是要运用管理知识,发挥创造性,针对现实情况采取适
当措施,谋划出一种有用的方法,高效地实现组织目标。我认为,管理不应该称为管理,而是简而化之为合作,更好地协调工作。他以“和”为代表,大家在一起,工作得快快乐乐,感情深厚,气氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回报。付出真情,付出理解,付出宽容,付出尊重,付出赞美,付出微笑,付出勤劳??。(人常说,微笑是通向世界的桥梁。)有此付出,一定能感动、感化周围的同事、朋友。周围的同事,反过来影响更大的群体。人说,“一粒老鼠屎,坏了一锅汤。”而这里,正是,“一颗红心,致使满堂红。”而这一却都不是靠硬性的条规和制度可以得到的,它只能看管理者的管理艺术和水平,管理层次分明,工作举重若轻,也是这中意思。
实践证明,管理既是一门科学,也是一种艺术,有效地管理需要两者的有机结合,没有掌握管理理论的人进行管理活动时,必然靠经验、凭直觉、碰运气,是难以取得有效地成果的。
学习企业管理学的心得体会10
我相信,企业都是以盈利为目的的,不管它是生产型,制造型,运营型还是服务型。要获得最大利润,最终的分向都是有效减少成本的投入,当然,这个成本包括很多,比如生产成本、制造成本、营业成本等等。所以,(企业组织结构方面)企业都会优化组织结构,力求实现使组织能够有效地运用资源,以最小的投入求得最大的产出,不论在上情下达、下情上报或侧向沟通方面,皆能使信息的传递处于畅通无阻的状态,并能明确确定了员工的任务、责任、权利关系。另外,(企业设备管理方面/安全管理方面)企业一旦发生严重的设备安全或者人员安全事故,那么企业就要承担重大的损失,所以把好这两关是至关重要的。树立“安全第一”的思想,完善落实公司各项安全管理制度和操作规程负责站内设备设施安全管理。员工必须掌握公司的主要设备,熟悉其性能,了解工艺流程。全员必须提高安全意识,因为,造成伤害的原因96%是因为不安全的行为,而只有4%是因为不安全的环境。总而言之,虽然利益为重,但我们绝不能以牺牲人命去赚钱。
(现场管理方面)好的企业,都有较优秀的现场管理方法。如果企业员工能主动地想办法理解企业的战略和远景目标,努力解决在执行过程中发生的各种问题,那企业辉煌是指日可待的。
下面,是我分析一下国内工业企业所面临的问题以及我用所学的知识给出解决问题,提升企业竞争力的`一些建议。
一、成本上升“挤压”利润
近年来,工业企业利润率出现了下降的苗头。这主要因为,在企业内部,生产要素成本出现了较快上升的迹象,既包括劳动力成本的上升,又包括能源和原材料成本的上涨。而且在成本上升的同时,由于企业之间的竞争和国家对消费品价格的管控,企业很难将上涨的成本转嫁于下游,所以企业的利润不可避免地被上升的成本“侵占”。
建议:完善企业的组织结构,建立效率高的管理体系,减少员工成本。科学地挑选工人,科学管理员工,并进行培训和教育,提高工作效率,减少时间成本。
二、产能过剩导致供过于求
近些年,我国投资高增长在拉动经济当期增长的同时,也使产能急剧扩张,为此后的产能过剩埋下了隐患。随着去年经济增长不断放缓,我国产能过剩问题再次凸显,表现在以下几方面:一些行业产品的价格大跌,效益大幅滑坡;企业产销率下降,库存增加;亏损企业亏损额增加。
建议:注重精益生产,对产品质量管理严格把关,根据市场调整生产量。严禁浪费。
三、资金紧张
资金紧缺,流动性不足是制约企业稳健运营的重要因素。一是资金占用严重。因需求不足造成企业销售不畅。二是资金缺口不小。据对重点骨干企业调查显示,48、4%企业资金存有缺口,缺口10%以上占14%。三是资金风险加剧。目前,资金困难逐步由中小微企业向大企业蔓延,部分近年扩张过快、遭遇市场突变的行业企业资金面临困境。
建议:增加融资渠道,满足生产经营所需资金。完善企业内部管理,提高企业资金的使用效果。根据市场趋势,预测产品生命周期,更新产品。固定成本发展科学,成本分析,检测使用的资金浪费。创新和采用新技术、工艺的改进,改善劳动组织,加强生产管理,降低资本消耗。
四、能力不足
当前市场倒逼转型与企业应对能力不足的矛盾极为突出,转型升级阵痛加剧。一是市场倒逼转型凸显。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趋势性上升的大背景下,企业单纯依赖过去的规模扩张、低成本出口、常规品种打天下的粗放型发展模式已难以为继。二是企业应对能力不足。在“去库存化”和“去产能化”的双重压力下,部分企业仅选择收缩规模,保持观望。据调查显示,企业未来投资增加的仅占10、9%,持平的占74、4%,减少的占14、7%。建议:注重员工的培训,调到员工积极性。打造“有实力现场,把握机会,捕捉机会,保持产品创新,创造品牌。
五、安全措施
生产设备改良更新经费投入比例较低大部分业主对于在生产经营活动中应遵循的国家安全生产相关的法律法规不很熟悉,,对于安全生产没有引起足够重视。建议:
加大安全生产宣传力度,抓好从业人员安全教育培训工作。把安全生产与工伤保险有机结合起来,有效遏制各类安全生产事故的发生,促进企业安全生产发展,保障从业人员的健康与安全。只有硬件设备提高了,为今后更安全的生产打下坚实基础,员工们的安全得到保障了才能更好的提高劳动生产率和经济效益,才能更好的谈发展。
学习企业管理学的心得体会11
精细化管理是通过长期调研、对比大量的数据结果、多次开会讨论研究选择的科学管理办法,是成长的基石,是改革的必然,也是新世纪公司发展的战略性部署。
这对于我们来讲,是个莫大的机遇,当然也有不小的挑战,但是相比其他子分****,我们又有巨大的优势。公司成立伊始至今,得到了良好的发展,在江西、福建等省份的铁路、公路、市政建设领域占据了一定的市场,打响了名号,解决了许多施工技术难题,积累了不俗的施工业绩,培养并储备了大批施工、质量、安全、合同、计划等方面的高精尖人才,这些都为变革发展做好了铺垫。
俗话说“三岁看大,七岁看老”。xx年成立,还很年轻,队伍也小,没有包袱,不会存在尾大不掉的情况,没有这样那样诸多的改革阻力,更容易接受新观念、新思潮,科学的管理办法更容易得到彻底有效的执行,这样的队伍就有冲劲,能更好的起到带头示范作用,在改革的浪潮中更容易脱颖而出。
同时,我们也应该审视自己的问题,不回避、不放过。年轻,像呀呀学步的小孩,接触的多,学的杂,就容易造成混乱,令出多门、人浮于事的现象比较普遍;发展铺开范围广、合力不明显、重点不突出,广散网、不培养,没有主线,就像大海的巨轮,马力强劲,苦于没有航线,只能漫无目的的飘零摇曳。需精细化管理办法,助我们找准主线,抓住机遇,乘风破浪,做大做强。
精细化管理办法就是做事要精益求精、不断创新,管理要细化分工、狠抓不放松。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精” 同志们,这些无一不在告诉我们事情不管难易,都是由细节组成,注意细节,把它做好做精,再难的事也容易了;对细节毫不在乎,马马虎虎,再容易的事也变得难了。小事能,大事成。相信大家也听过古英格兰关于马蹄钉的民谣:少了一枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,亡了一个国家。细节决定成败,不能舍本逐末,只关注美丽的愿景,不注重事物的细微,那只能是镜中月、水中花。
为了能在股份这场大改革中,占据先机,抓住机遇促发展,稳步推进搞提升,我认为应从以下几方面做好充分准备:
一、改变思想,适应新思潮
由于传统思维定式,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,我们会迷茫、空洞。但是突破即重生,刚开始我们会对新规定、新方法不适应、不能接受,甚至怀疑,这些都是固有思维的后遗症。所以我们必须挣脱传统管理理念的束缚,迅速建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念,以精细化管理为抓手,以发展提升目标为宗旨的新主线。在贯彻精细化管理理念的过程中,领导干部是带头人,是舵手,是策划者,也是执行者和实施者,需要首先接受先进的管理思想,科学的管理理念,用科学创新引导全体员职工与时俱进,共同进步。在实施精细化管理过程中,领导干部要从自身做起,改变以往传统的随意化、教条化、经验型、粗放式管理模式和观念,完善制度,强化管理,起到模范带头作用,确保执行力。在这个过程中,舵手的作用尤为明显,领导干部思想观念转变的快与慢、深与浅、是与否,直接影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
全体员工观念的转变则是推进精细化管理的内在动力,各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,每一位员工既是精细化管理的对象,也是载体和直接参与者,是整个流程不可或缺的一部分。他们对精细化管理思想理解是否全面正确、执行是否能认真、落实是否到位,是精细化管理能否发挥出成效的关键因素。怎样让每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,关键是要用精细的理念、大胆的创新、开放的思想引导员工实现思想的自觉转变。
二、转变观念,推进精细化
企业要发展,要壮大,不仅需要一套行之有效的管理办法,还需要一只无形的大手时时推进,确保执行力度,保证落实到每一个细节。这只无形的大手就是我们的观念,转变观念,形成合力,全力推进企业精细化管理,提升企业竞争力,帮助企业发展壮大。现在的市场是一个竞争的市场,残酷激烈,不进不是退,而是亡。在这个没有硝烟的战场,我们要及时转变观念、创新观念,用先进的观念推动生产力的发展,促进企业管理迈上新台阶;同时我们要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,覆巢之下无完卵。生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,不断引发和增强员工观念意识的创新,提高员工队伍的整体素质,这是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,我们必须摒弃,要知道差之毫厘谬以千里,只有“完全对”、“一定行”才是精细化管理的目标。
三、注重细节,落实精细化
每一件都是从小事开始,小事组成,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企业的生命线,效益的好坏,很大程度上由细节决定。小处见功夫、小处见真章,我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一道流程出错,就可能将这点利润完全吞噬掉。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的管理提升、增加效益而努力。
总之,深化实施精细化管理,需要多方面做工作,是一项带有探索性、实践性的工作,是观念、思路、方法、艺术的一项深刻变革,在认识上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不断的适应新形势,发现新问题,研究新情况,把精细化管理工作推向新水平。
学习企业管理学的心得体会12
全面推进精细化管理 整体提升服务水平
一 、精细化管理指导思想
通过坚持以实现制度化、流程化、定量化为目标,以信息化为载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高房管局整体服务水平。
二、精细化管理目标
运用精细化管理理念,通过提升干部职工工作效率,强化各科室链接协作管理,从整体上提升房管局整体工作水平,达到精、准、细、实。 通过细化、量化、标准化、流程化、规范化,把“精、准、细、严”的要求落实到单位的每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实现工作到岗、责任到人。
三、精细化管理组织机构
为了更好的开展我局精细化管理工作,经研究决定,成立精细化管理工作领导小组,组成人员如下: 组 长:
副组长:
副组长:
成 员:
四、精细化管理具体实施内容
在制定的《 XXX精细化管理考核细则》中按照内设科室明确了各岗位工作职责,并结合实际进行了完善。明确了各岗位工作任务、工作标准与考核分值以及考核办法。精细化管理考核实行100分制,由共性部分和岗位部分两大部分组成,其共性部分占xx年终汇总。岗位部分总分值为80分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。
四、实施步骤
立足本职,切实明确实施精细化管理的具体要求 实施精细化管理,就是要围绕中心工作,把握规律,强化管理,精益求精,切实提高服务水平。
第一阶段:动员阶段
一是成立精细化管理考核工作领导小组,切实加强对考核管理工作的领导。二是加强学习,充分认识开展精细化管理工作的重要性和必要性。组织干部职工认真学习转变工作作风,加强效能建设等文件精神,认真贯彻落实上级关于考核管理知识,强化考核意识,树立考核理念。三是制定精细化管理考核具体实施方案。实施方案的制定要坚持实事求是的原则,充分发扬民主,广泛征求和吸纳各方面的意见、建议,增强可操作性,避免形式主义。
第二阶段:完善制度阶段
制度是管理的基础,既是一种约束,更是一种保障。只有具备完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正实现管理的精细化和综合科各项工作的高效运转。要紧密结合房管局个岗位工作实际,对各岗位工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度,不断增强制度的针对性和操作性,扩大制度的覆盖面,认真分析总结制度运行过程中发现的问题,及时补充修订。
第三阶段:组织实施阶段
组织实施各岗位工作工作标准和考核办法,在实际实施过程中查找问题、及时改进。在实际工作中尝试和改进精细化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要从规范管理入手,着重在岗位职责管理工作流程优化方面落实考核管理;同时,结合实际,客观分析存在的管理问题,具体到每个环节、每个岗位。按照考核管理的标准和规范,立即整改,实现由点到线、由线到面,全面提高工作效能。
实行季评年定的方式,每季度考核一次,由分管领导组织。以四个季度考评得分为基础,根据分数排名,作为年终先进集体先进个人的评选依据。对相对落后的集体或个人,由分管领导进行诫勉谈话,提出整改方案,由督查室抓落实,促整改。
第四阶段:总结阶段
根据制定的工作标准与考核分值对各岗位履行职责情况进行综合考核。在考核的基础上,根据发现的问题,及时修订完善制度,总结提高。针对考核管理执行过程中的问题,科学分析、有效整改,不断强化责任意识,强化过错责任追究制,形成一套持续改进,并不断创新完善的精细化管理考核管理工作制度体系,确保制度执行有力,政令畅通。
学习企业管理学的心得体会13
对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块:人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分,因此,在看到学院开设了员工关系管理课程时,便第一时间选了这门课程。
员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作,而冲突的产生是必然的,因此我认为在任何一个组织中,研究员工关系,进行员工关系管理都是非常重要的,所以员工关系管理课程也是非常的重要的。
跟着老师学习员工关系管理课程,和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时,心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程,不过最终证明我多虑了。老师在第一节课,虽生病但依旧前来上课,后期也是,若课程有落下的,一定会另选时间将其补上,这一种认真负责的态度就是我们的榜样,是除了课程之外的收益。
在老师的员工关系管理课堂上,想必很多人都应该有和我同样的想法,我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识,更多的是学会生活、学会为人处世,是平时课堂中学不到的东西,总感觉是一位成功的女性,一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种种问题和解决办法,告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好,探讨的更多的是哲学性的问题。比如,上课第一件事就是要求带纸和笔,好记性不如烂笔头的道理又一次被搬上讲台,作为公管人,能说、会写、善沟通是每一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力;让我们思索给予和接受哪一种更幸福(当然我认为给予更能让人感受到幸福,赠人玫瑰手有余香要学着做一个简单而快乐的人,简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包容他人,要学会坚持、学会感恩,树立法治意识,关心国家时政,要时刻注意保持学习的能力,社会是一个大讲堂,我们永远不可能将所有的知识学完,但只有我们始终不断的学习,我们才可能不断进步,迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。
作为法治社会,作为人力资源管理的学习者和将来的从业者,以及今后的劳动者,做一个懂法的人是最基本的要求,《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律,它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务,规定了一系列对劳动者权利保障的措施,因此,对这些法律的熟知是必要的,也是章老师对我们最基础的要求。
学习企业管理学的心得体会14
企业管理,顾名思义就是学习企业与企业管理组织、企业经营管理以及企业文化与企业道德和责任,我觉得管理是一门富有艺术性的学问,它不能仅仅靠统治者的“独裁专政”来完成,也不能完全人性化的管理,不然这个企业就会成为一盘散沙,没有任何战斗力,随时可能被市场淘汰,所以,出色的管理者应该有一套完善的管理模式以及企业的管理制度。
经过这段时间的学习,了解到一般的企业都有其组织形式,比如说:个人独资企业、合伙企业、公司等等形式,而不同的企业也有不同的企业组织结构,现代企业一般的组织结构分为直线制、职能制、直线-职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制这些不同的组织结构。那么,根据不同的组织结构,他们的管理深度和广度就不同,它们各自的优缺点就不同,直线-职能制就结合了直线制和职能制的有点,但它也有它的缺点,第一,职能部门之间的协作和配合性较差,另一方面,办事效率低下。
那么,不管哪种组织结构都有它独特的管理思想,只有有了合乎实际的理论,才能更好的指导企业各项业务的开展,现在就来看卡,管理思想的产生和发展过程,它经历了早期的管理思想、古典的管理理论、行为科学管理理论、现代管理理论再到管理理论的新发展这几个阶段的发展,首先古典管理理论的代表思想是泰罗、法约尔和韦伯的管理思想;而霍桑的照明实验和梅奥在总结霍桑试验的成果的基础上发表的的“人际关系学说”成为行为科学管理理论的代表思想;而现代管理学派又分为了社会理论学派、决策理论学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派,各个学派都有其思想的代表人物。
那么,随着社会的不断发展,企业必然会有一些新的管理理论来管理企业以适应新的社会环境,但无论社会怎样发展,企业的利益必须是与全社会的利益是一致的,当企业利益与社会利益发生冲突时,企业必须要以社会利益为重点,不能以一己私利,破话社会的公共利益,这就必然要求企业文化与企业道德和责任境界的不断提高。前段时间的“三鹿”奶粉事件以及近段的“双汇”事件,这些大型企业都陆续出现了一些食品安全问题,不得不给全社会一个提醒,敲警钟,食品安全问题的出现很大程度上还是源于企业领导层的职业素养和道德问题,不择手段的追求企业利益,不惜牺牲社会公共利益,这是社会的“红线”,再次拉起警钟,提醒企业道德问题的解决亟待解决。我想,这也是我们为什么学习管理学的必要原因之一吧。不过,我相信随着社会体制的不断完善与公民素质的不断提高,这些问题终将得到彻底性的解决。
学习企业管理学的心得体会15
7S现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约七个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全、节约等问题。成功的导入7S,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。
一是:7S也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为7S带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行7S管理模式,使分公司各部门、中心、厂对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和责任感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,形成一种优良的企业文化。
二是:7S带来的更是员工内在素养的升华,企业的发展关健在人,员工的素质决定着的层次,决定着企业可持续性发展的能力。比如语言有礼貌,举止讲文明,着装要整洁,工作主动,热情是全员内在素质的深化和升华。个人良好的习惯会使我们终身受益,员工们良好素养也会促进我们企业的健康发展。
此次公司推行7S管理活动标志着修理分公司开始了“建设、管理、效益”的新征程。相信经过7S精益管理继续推进,我们携起手来,一路前行,一路阳光!
通过参加培训学习,我认为7S的素养是整个7S活动的核心和精髓。和我们平时要求的管理规定、行为规范密不可分。努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,培养主动积极的精神。素养是7S活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了,通过7S管理培训学习,我深刻地认识到,必须努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,达到7S管理要求。
“历览前贤国与家成由勤俭败由奢”。节约是对整个7S管理过程的补充和指导。在我国由于资源相对不足,更应该在企业中秉持勤俭节约的原则,以主人的心态对待企业的资源。实施7S管理,不是短期行为,更不能沾沾自喜,要不断总结,不断查找不足,循序渐进,这样,才能达到预期目标。
通过对7S管理的学习培训,同时也使我对7S管理有了一个清晰系统的认识,增加了开展工作的信心,我相信通过我们全体员工的努力,定会看到一个整洁有序、高效崭新的公司。
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