有了一些收获以后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编精心整理的非人力资源管理培训心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
非人力资源管理培训心得体会范文1
非常感谢公司组织的《非人力资源经理的人力资源管理》的培训,一开始接到培训通知时,抵触心理还是蛮重的,总认为人力资源管理离我所处的岗位还很遥远,八竿子打不着的事怎么拉我们去培训的?可是当坐下来接受培训开始,我就被李老师的课程深深的`吸引了。
开篇第一章,老师就介绍了优秀经理的成长之路,以前我们总认为做好一个主管,业绩是第一位的,而没有好好考虑过,业务的增长需要哪些元素来支撑,自己?团队?特别是团队的成长靠什么?这些都是非人力资源经理的人力资源管理来实现的。作为分公司市场拓展部的主管,我始终有很多的困扰,招人时的选择(选才),人员到岗后的管理(用才)、人员达不到要求后的培养(育才)、人员达到公司要求后的留用(留才),每一个环节都是我们的必经之路,但经过老师的总结,就感觉思路一下清晰起来了,这就是我参加这次培训最大的收获。
老师通过《兔子吃狼》的故事给我们形象的解释了选才、用才、育才、留才的四个步骤,狮子和老虎分别选了兔子和羚羊作为他们的员工,可是故事的发展结果完全不一样,这就告诉我们一点,选才是管理的第一步,也是最为关键的一步,人才选不正确,下面的所有东西都是扯淡,回顾我们的职业生涯,往往输在起跑线上,特别是在人员编制不足的情况下,常常昏了头,明明知道中国有句古话叫“宁缺毋滥”,可是到了工作上就先想着把人招到位,先用起来再说,后续的事情根本不考虑,事实证明,这绝对是个错误的决定,我们分公司就常常碰见这样的问题,招人的时候,明明认为此人根本不满足岗位需求,可是总是抱着侥幸的心理想着先用用看,可是试用期一过,狐狸尾巴就露出来了,工作安排不下去,客户不满意,同事抱怨配合困难等等,问题就开始暴露,而这个时候,作为主管总想着能改变他,可是往往适得其反,把不适用的人放在不适合的岗位上,一是对公司不负责任,同时对员工本人也是不负责任的,所以选才是一个开始,也是起跑线,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困难。
非人力资源管理培训心得体会范文2
一、选人时的匹配度问题
所谓匹配度又可分为三个方面:一是应聘人员与岗位要求的匹配度,二是新增员工与整个企业各组织机构均衡发展的匹配度,三是新增人员与企业人力资源管理能力的匹配度。
二、求职者的目标追求与利弊分析
在求职者追求的诸多目标中,“高权益保障”和“高增值空间”总是排在前列的。
“高权益保障”体现在高底薪和高职位上,强调的是眼前利益。如果把“高权益保障”放在第一位,求职者往往会丧失很多宝贵的机会,尤其是在跨行业跳槽的`情况下。因为绝大多数招聘单位都不具备人员鉴定的能力(就连国家的劳动部门都不具备这个能力),并且也没有充裕的时间进行“相马”。这样,大多数企业就只能以“相马”为辅,以“赛马”为主,也就是说“是骡子是马拉出来遛遛!”这些企业只会把你过往的经历作为参考,对你是否能委以重任、给予高薪,则要拿业绩说话。先安排在职务低、薪水低的基层岗位上,有能耐你可以每天、每周晋升一级(采用目标管理和承诺制试用办法)。
“高增值空间”体现在快速成长和平台分享上,强调的是长期利益。一个好的事业发展平台必然具有两个必要条件:其一,属于高劳动回报率行业(同一个人,在不同的行业打拼,劳动回报差距很大);其二,企业决策者追求团队的共赢。一个“高增值空间”的企业,值得员工托付一生。
三、关于试用期的工资水平
试用期的工资水平设定可以分为四种情形,分别是“固定工资”、“高底薪+低绩效”、“低底薪+高绩效”、“承诺制浮动工资”。这是结构类型各有利弊,分别适用于不同的情况。我公司可以在不同的情况下酌情选择。
“高底薪+低绩效”对人的拉动作用较好,但作此选择的新员往往会抱以观望的心态对待新的环境、新的工作。鉴于此,唯有在人力资源管理有保障的情况下才适合采用。
“低底薪+高绩效”对人的拉动作用较弱,但对一个新人的工作信心和融入企业的欲望是个很好的考验。该类型适合于在人力资源管理薄弱的情况下采用。
“承诺制浮动工资”制度是个很好的折中方案。打个简单的比方:某A,试用期间每月收益不低于20xx元(仍可以适度浮动);如果试用三个月被公司正式聘用,则试用期的总收益按每月5000元补齐。
四、一点提示
试用期内的“低底薪+高绩效”政策会把相当一部分优秀人员拒之于门外。虽然这种政策可以降低用人的风险成本,但同时也会大大增加招聘工作的成本。频繁的招聘信息检索、简历筛选、笔试、初试、复试、再复试,这些工作的成本可能会远远高于多付给试用期员工工资上的成本。
非人力资源管理培训心得体会范文3
20xx年6月22日,在扬州新世纪宾馆,由汇银人力资管理中心举办了主题为“非人力资源经理的人力资源管理”的培训活动,通过一整天的培训,让我感受颇深,让我对人力资源管理有了新的认知,充份认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。
一、人才的重要性
可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的'实施,促进企业的飞跃发展。
二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用
1、首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的业务到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。
2、进行有效地培育与发展
首先,在工作中,当员工的利益和公司、团队保持致时,对于每一个新员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,如员工希望多功能的专业知识和技能,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次,对于每个新进员工,部门领导是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。从企业文化、业务理论、初步实战、初步目标、中间指标、督导、总结、改进方案、结果、总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。
3、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度
部门领导结合实际,必须制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法最大程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度如可变薪酬挂钩,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。
总而言之,建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍,必须懂得如何运用人力资源管理。
非人力资源管理培训心得体会范文4
传统的人事管理到当下的人力资源管理,最大的改变在于当下的人力资源管理是基于未来式的管理,涵盖了选才、育才、用才、留才四个方面。非人力资源的人力资源管理课程中向我们呈现了一副人力资源管理的全局图,直击部门在人力资源管理中的痛点,也提醒我们作为管理干部,人力资源管理是我们工作中的主体。对我印象最深的是课程最后部分,关于离职人员的思考,离职人员在课程中被划分为5种情况,以时间周期来定义,分别是入职1个月离职、入职3个月离职、入职6个月离职、入职12个月离职以及入职72个月离职。这一部分内容基本整合了整节课的全部内容,我将以离职(“留才”)为焦点来制定本期课程的行动计划。
一、入职1个月的离职与公司HR有关
大多数入职1个月的员工离职,和“选才”有关,用人部门对选人的标准界定模糊,思考维度仅以优秀的人才来衡量岗位的配置需求,在面试环节过度的关注学历、证照、资质、品格等,作为面试录取的首选条件,而对经历、性格、兴趣关注度较低,也有因为招不到人而不断降低标准,而入职后的员工发现实际情况与面试时所说的存在差距,而接受不到合理的解释,感觉自己被骗了,愤然离职,而且管理者没有对员工进行沟通,直接批复了该员工的离职。
所以在“选才”层面,首先,明确岗位招聘的需求,“确认过眼神,这就是我要的人”,从能力、经历、态度三个维度判断员工是否能胜任所应聘的岗位;其次,坦诚回答应聘者提出的关于公司、部门的问题,对一些不具备吸引条件的内容,应直面应对,结合应聘者的特点进行利弊分析,从而让对方接受,而非盲目的承诺;最后,在企业中,我们在面对外部客户时除了满足客户需求外还在为客户创造需求,这让我们在行业内赢得了极大的尊重,那么在面试中,我们也需要向应聘者提出后期的成长规划,即便是面试失败时给对方的后续建议。
二、入职3个月的离职与直接上级有关
大多数入职3个月的员工离职,和“育才”有关,用人部门对人才的培养及岗位缺乏系统的规划,盲目的认为,员工到岗就直接应该参与工作,解决问题,于是入职后的员工扮演着一个救火队长的角色,部门里里外外,上上下下任何工作全凭领导一句话,让其岗位职责失去了本身的意义。在运行标准部某个经理带领的团队中对部门内部综合和安全管理工作规划不当,造成了两名员工的离职,员工在离职面谈中,反馈工作中缺乏动力,岗位价值不明确。在员工培养中,随意指派了一名师傅,而师傅本身也不具备导师的能力,不知道教员工什么,久而久之,员工入职前的期望被一点点的消磨,开始抱怨自己在部门学不到东西,质疑自己工作的价值。
所以在“育才”层面,首先,要给员工清晰的'岗位规划,循序渐进,并且让员工看到岗位的价值,多给予一些工作肯定,多关注员工的生活,让员工感觉到温暖;其次,对员工师傅的选择,要有明确的标准,至少师傅应当是一个部门/团队中优秀的人,或许师傅的教授能力有所欠缺,但是师傅的一言一行也会影响员工的行为;最后,管理者建立员工培养计划,并且定期与员工面谈沟通问题,了解员工的心里状态,及时调整,让员工对工作有信心。
三、入职6个月的离职与文化有关
大多数入职6个月的离职,和“文化”有关,员工通过试用期后,对公司和岗位工作有了初步的认识,也慢慢关注公司和部门一些行为,会有意无意地留意到管理者对公司文化的践行度,会思考和质疑的行为是否符合公司的企业文化,同时也会关注他人在公司文化中负面的行为表现是否被容忍和接受,对自己和身边的人是否公平。
所以在“文化”层面,管理者作为公司企业文化的传承者,首先,应以身作则,对所有员工公平公正,对的地方肯定,错的地方即使纠正,在员工心目中树立领导威望;其次,管理者要定期向员工传导企业文化,让文化理念在员工心里根深蒂固;最后,关注员工在企业文化中的表现,告诉员工他所作的行为符合公司企业文化的,给与员工足够的肯定,鼓励其做得更多更好。
四、入职12个月的离职与晋升薪酬有关
大多数入职12个月的离职,和“用才”有关,所有的员工在公司中都希望能够得到物质或职位的成长,而管理者对部门的岗位晋升通道和对员工的承诺成为员工关注的重点。随着员工的成长,个人能力会越来越强,换言之对公司的贡献度会越来越大,如果让员工在公司看不到希望,就可能出现去其他公司寻找希望。
所以在“用才”层面,管理者需要持续关注员工的预期期望,适当的激励,不能因为部门内部的规划不合理,而制约员工的发展,通过内部轮岗,参与一定项目工作,让员工看到自身能力的提升空间,同时完善部门内部的技术晋级体系,让员工每年能够看到公司/部门对员工努力付出的回报。
五、入职72个月(3年)的离职与发展空间有关
大多数入职72个月(3年)的离职,和“留人”有关,当员工已经具备独立解决问题的能力和积极的工作态度时,员工会不断审度自身价值,对公司的希望越来越大,部门当前的岗位平台已无法满足其能力时,员工会向外关注。
所以在“留人”层面,管理者需要将部门的蛋糕做大,为员工创造更大的平台和发展空间,需要给员工一定的授权,让其能够独立自主的发挥个人主观能动性去解决一些问题,获得成就感。一定不要以自身为中心限制员工的发展,如果部门的平台无法满足其能力时,应向公司推荐,在公司范围内寻找合适的平台以留住这些骨干员工。另一方面,管理者需要让员工看到你为他付出的努力,也许你不能改变公司的薪酬体系,但是你可以让员工看到你为他在职责/薪酬上的争取,这样他最终留下的理由或许不是外界的优厚待遇和发展,而是因为有一个愿意帮助他的成长的领导。
人力资源管理和众多管理课一样,是管理学领域一门专业课程,也是管理者需要具备的通用能力之一,正如在一开始讲到的,管理者心态调整的必然性,升职并非因为管理时间长,时间长≠管理能力的提升,管理很难一步到位,所学再多的理念,关于在于能否正确的运用,管理的难点在于实践。
非人力资源管理培训心得体会范文5
企业要起来,要长久,可持续发展壮大,解决的办法就是学习。正如王总经理开幕致辞中讲到:"路桥集团已度过生存的考验,已进入求发展的阶段,现在又遇到千载难逢的机遇,那就是在新疆"十三五"规划中,交通基础设施投资一万个亿,一年两千个亿,路桥集团应对新形势的举措正在持续发酵,一定能够得到良好的效果".要迎接曙光的到来,那就是学习。我突然想到,孙中山先生为实现新民主义开办黄埔军校培养新型人才,建立了中华民国。中国共产党在革命进程最艰苦、最黑暗的时候不忘对革命人才的培养,在"抗大"的熔炉中培养出层出不穷的革命志士,推动中国革命一个胜利走向一个胜利,建立伟大的新中国。从各个层面讲,培训学习是必须的、必要的。今天集团公司的高、中层领导欢聚一堂,请又理论辨析,有战略眼光,有技能实操的教授给予授课,这是对授培者的心灵洗礼和对工作实操的方法、措施传授。
非人力资源经理的人力资源管理:即各层次管理机构顶层设计与管理的全方位特性。人力资源是企业最重要的资源之一,提高非人力资源部门的人力资源管理水平,已经成为改善和提高组织人力资源管理水平的重要途径之一。在企业内部,人力资源管理工作很大程度上需要非人力资源部门去实施,人力资源部门更多的是负责人力资源政策的制定与推行,而非人力资源部门作为人力资源的最终用户则更多地承担了人力资源管理的执行功能,双方应该是分工协作的关系,而且各有侧重。用系统论的观点,企业的人力资源管理是一个系统工程,所有部门都应该参与进来。可以说,提高非人力资源部门的人力资源管理水平,对于丰富人力资源管理学理论以及提高人力资源管理的实际水平,都具有极为重要的作用和意义。
人力资源管理不全是人力资源部门的职责,企业组织中所有的管理人员都在进行人力资源管理活动,因为无论哪个层级或哪个部门的管理人员,他的工作多少都会涉及到企业员工的选拔、培训、评估、报酬,奖惩等活动,都需要非人力资源经理的参与和配合。各级各类管理者均承担着人力资源管理的职责,必须清楚界定各级各类管理者的职责分担界限,明确其分别承担哪些人力资源管理活动。人力资源管理不是过去传统意义上的人力资源部门管理者的职责,它需要所有管理者进行管理。人力资源管理体系覆盖了企业中组织中所有的管理层次和管理者。不同的人力资源管理者,其人力资源管理的内容和作用也是不同的。人力资源管理是企业中全体管理者的共同职责,而不单单是人力资源部门的职责,非人力资源经理,上层领导及其它管理者如何来管理本企业的人员,如何开展工作要点,如何调查研究与理论分析相结合的等方法,在收集企业内部、外部有关人力资源管理实证资料的前提下,通过对资料的分析和前人理论的归纳总结,提出关于非人力资源经理的人力资源管理的思想、方法。
在授课中讲到;道、法、势、工具、外力作用、借势、顺势、人工智能、了解与学习、学中做、做中学、知行相同、心灵相通相统等等,概述了管理的通则性与因时因地因人管理的无常性与不确定性。在以人为本的管理的基础上,怎样实现各组织,各人群的愿景。如何解决组织体系、激励机制、考核标准的软硬指标、克服企业或项目管理与发展的瓶颈问题、提高员工的修养修炼,抓大放小,树立正确的风向标,得到对企业的认同,制度认同。以"西游记"的人物刻画讨论现实企业人士组织管理体系的思考,量材委用,各尽其才展开讨论与辩论。打破各自的禁锢理论,统一思想,统一认识,统一行动有积极的作用,同时提醒授培训人员在引接跨跃式发展时防止小马拉大车的现象,影响企业的可持续发展。可以说《非人力资源经理的人力资源管理》的授课给我们每一位学员思想注入免疫育苗,同时插上腾飞的翅膀。
培训有感——记新疆路桥建设集团有限公司经营管理人员培训
新年伊始,我有幸参加了20xx年度新疆路桥建设集团有限公司经营管理人员培训班的学习,1月9日是开班后的第一堂课《非人力资源经理的人力资源管理》,授课老师是乌鲁木齐市金石职业培训学校的高级讲师,饶琦老师,一天学习下来,本人对人力资源管理课的内容有了一些了解,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。
饶老师从以下三个经营命脉方面,把我们带入了人力资源管理知识中去。
一、人力资源是企业经营的命脉
二、绩效管理是企业业绩的命脉
三、绩效改进是企业育才的命脉
我主要对人力资源管理是企业经营的命脉来谈谈我的一点体会,对一个企业来说,财务管理是企业的.血液循环,信息系统是企业的神经系统,组织体系是企业的骨胳架构,企业文化是企业的灵魂,那么人力资源管理就是企业的命脉。
人是企业的灵魂:人才是企业成功的重要砝码。组织从选人、育人、用人、留人四个方面入手,组织提供所需的岗位,组织人力资源部门招聘与选拔,个人在企业提供的平台发展,组织进行绩效管理,组织给予合适的激励。(首先老师多次强调人力资源管理并不是人力资源部门所负责的事),对我们公司而言,各子公司、项目部提出人员岗位需求,人力资源部开始按需求进行招聘(选人),招聘来的人员在各个单位里锻炼学习成长(育人),各单位把经过培训后人员安排合适的岗位上工作也就是将合适的人放到合适的岗位上(用人),就像老师在互动中提出的问题,你认为西游记师徒四人中在企业中分别担任什么样的角色,为什么猪八戒不能当CEO,而唐僧可以当CEO,经过小组讨论,我们认为唐僧具有坚定的毅力、目标明确、还有紧箍咒的法宝,所以他可以是CEO的不二人选。孙悟空执行能力强,但心胸傲慢自我约束力差他不能当CEO,放到现在也就是适合做公司的项目经理。八戒为人处事比较圆滑,他对师兄的话言听计从,对师父忠心耿耿,适合公司市场开发的职务。沙僧为人和善,对工作是任劳任怨,适合公司综合部职务。这就说明组织在用人方面一定要各尽所能、各尽所长用好人用对人,这样对组织来说就可以事半功倍了,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。现代企业的建设和管理中,人力资源管理工作千头万绪,组织的管理者要做好人力资源管理工作,就必须提高人力资源管理艺术水平。
以上是本人在非人力资源管理培训学习后的一些体会,请大家批评指正。
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