班组管理心得体会

2024-12-18 心得体会

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，可以寻思将其写进心得体会中，这样可以不断更新自己的想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编整理的班组管理心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　班组管理心得体会 1

　　维抢修队是xx中石油昆仑燃气有限公司下属的的维抢修班组，主要负责公司场站设备正常维修、维护和小型的抢险作业任务。为了保证设备的正常运行，为了更好的完成公司下达的各项任务，身为队长的我，在班组管理工作中，以“夯实基础管理年”为依据，以创建“和谐班组”为目标，始终坚持“以人为本”的宗旨，充分发挥民主管理和民主监督的原则来开展日常工作。班组管理中的一些经验与方法与大家共同分享交流，希望提出诚恳的意见和建议。

　　一、坚持抓好安全工作不放松

　　1、开好班前会；利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上要听取职工前一天安全生产情况，考察职工是否认真细致地进行了公司各项安全管理制度，布置本班安全生产工作，提出具体要求；并安排安全员要在班前会上，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。

　　2、加强和落实班组的安全检查工作，定期开展安全活动；根据季节特点和维抢修队的安全情况，每年进行4次安全大检查（主要针对维抢修器具存在的安全隐患和人员违规使用设备情况），坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予批评教育。坚持安全例会制度（每周第一个星期一晨会），有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合班组实际定期开展职工自检活动。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。

　　3、抓好反习惯违章工作。转变工作作风，深入每一位员工，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施。引导员工积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。

　　4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人。

　　5、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。

　　二、赢得信任才有感召力

　　1、工作中，要切实了解职工的愿望和要求，倾听职工的建议，采纳合理的工作方法，使自己的.一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。在平时的工作安排中，尽量做到人性化，有身体不适的员工尽量安排轻一点的任务或者不安排任务，让其在班值班。

　　2、要言必行，行必果。班组要制定合理的奖罚制度，该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，为避免“兵头将尾”，就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。

　　3、正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中，由于主客观原因，难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。

　　4、加强学习，营造良好的学习氛围；队伍建设不是一劳永逸的工作而是可持续、不断进步的一个过程。为了更好的管理职工，一定要坚持学习，对于每个项目类工作不一定精（比如电焊、PCM+使用等），但一定要懂得他们的使用方法、适用范围、技术参数等一些技术数据，进而队伍建设才能思路清晰，安排工作才能让员工更好的服从。

　　三、围绕“人”字做文章

　　合理安排工作，看人布置工作，做到“人尽其才，物尽其用”，最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者，解决好用人问题，就等于抓住了队伍建设的关键。因此，队伍建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做！一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把工作量分解并量化落实到每个职工，并使每一个职工力所能及，干好本职工作，并注意日常工作中的变化，及时调整，运筹帷幄。

　　1、重用“小能人”。每个班组都有一些“小能人”，班组长要善于利用他们的长处，通过发挥他们的长处，带动其他职工业务技能的提高。

　　2、关心“老实人”。不能欺软怕硬，尤其对工作勤恳、性格内向的人，更需要关心和爱护。

　　3、管好“调皮人”。经常与他们谈心，中肯地指出他们的缺点，使他们改掉不良习气。

　　4、做个公正的人。不能偏心眼，特别是在职工敏感的问题上，要做到民主、透明，一碗水端平。

　　四、做思想工作时做好三种角色

　　队伍建设离不开说，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以饱满的热情投入到工作当中来，反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。

　　一是同情角色。做思想工作时，要学会换位思考，从对方的立场出发，先动之以情，后晓之以理，则可能收到意想不到的功效。

　　二是倾听者的角色。很多情形下，职工仅仅需要几句恰当的安慰，能够诉说一下心中的委屈，宣泄一些日常积聚的不满，即可解决问题。因此，合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。

　　三是“过来人”角色。有的时候，犯了过错的职工在同其谈话之前，已形成了种种为自己开脱的心理准备，若是训斥或质问，对方感觉到威胁，就会以强硬的态度进行反抗，或者找出许多客观理由来辩解，这样以自己的亲身经历与职工进行谈心，会取得不一样的效果。

　　五、开拓创新，积极开展班组文化建设

　　1、开展“小竞赛”。运用每位员工的争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。

　　2、开好“小座谈”。要想让企业精神深入队伍，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让队伍中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，可以不定时的把员工组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

　　3、征纳“小点子”。成立“智囊团”，为维抢修工作献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。

　　总之，班组建设是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一日之功。维抢修队目前取得了一定成绩，但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要多学习兄弟单位的先进经验，紧紧围绕“努力超越，追求卓越”的精神，坚持以正确的思想引导人，以安全的局面保护人，以严格的制度约束人，以科学的技术武装人，以和谐的氛围激励人，从自身做起，为全面提升管理水平，早日达标星级班组努力。

　　班组管理心得体会 2

　　进入新时代，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。当好一个班组长要与时俱进。

　　第一：管理制作唯一化

　　俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。

　　第二：做好细节管理

　　“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能例外。

　　第三：班组长个人能力

　　作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的.头脑。

　　通过学习和阅读【班组长如何管理现场】一书，使我自身的本职工作有了一个崭新的理解，做好一个杰出的班组长需要从岗位立场，工作态度，自身素质，发展创新，目标使命等方面做好，干任何工作态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能，干好干不好是能力问题，干与不干是态度问题，所以，无论完成企业的每一项工作都要端正态度，提高工作。

　　不断学习，超越自我，失败是成功之母，21世纪企业间的竞争是人才的竞争，其实人才竞争的根本是学习力的竞争，不断学习才能提升个人素质，让我们共同学习，一起努力。

　　班组管理心得体会 3

　　长管理能力的主要体现，更是班长树立大局意识的前提。

　　一名优秀的班长必须要具备大局观念，正确处理好个人利益和集体利益之间的关系。工作中如果缺乏大局意识，你的管理就会显得紊乱，很难统一大家的思想。渐渐地组员也越来越不关心你的工作。于是，不知不觉地就进入了管理的恶性漩涡。因此，作为一名基层管理人员首先必须加深对自己所在各个“系统”的理解，选准自身的定位，只有这样才会有更开阔的视野，更客观地分析问题，更好地完成各项工作。

　　第二是做好对差别的认识。没有差别就没有进步，不体现差别就是吃大锅饭。班长对组员能力、工作质量的差别缺乏认识，是管理不作为的表现，也会严重损害组员的工作积极性。在班组管理中，班长每月给组员评议打分就是一种差别的体现。如果班长打给组员的分数是随意的，分数高的人不知高在哪里，分数低的人也不知差在哪里，那今后组员还怎么会热情工作呢！

　　在工作中如何体现各种差别呢？我认为首先要把上级的工作目标和任务转换成班组的日常工作及每位组员的实际行动；其次是根据班组的特点建立班组内部管理制度，事先制订体现差别的工作规则，形成干与不干不一样、干好干坏不一样的工作氛围；三是利用平时谈心、列队讲评、班务会议等多种形式与组员沟通，不断争取组员的理解和支持；四是要大胆、公正地进行管理，严格按照制度办事，着重做好每个阶段的差别反馈，让每位组员清楚地知道自己的实际工作表现，知道和别人的差距在哪里，为下一阶段的整改提高提供科学依据。

　　第三是做好对组员心理的了解。这个社会只有分工不同，工作没有高低贵贱之分，这是管理者首先应该具备的心理常识。社会的发展也在不断地提高管理者提出了更高的'要求，管理不再只是简单的管住人，更要管住他的心。在实际管理过程中，有的管理方式对张三可行，对李四却不行；有的激励措施只对部分人有效，对部分人都无效。这些都是因人的个性差异造成的。

　　因此，管理要从人的心理入手，把心理学知识充分运用到管理活动的每个环节。管理的过程，其实就是思想“征服”的过程，当每个组员带着自己的想法加入到一个班组时，这时班长的主要任务就是要将大家的思想统一到班组的工作目标上来。思想“征服”的能力，取决于班组长的。管理艺术水平，也是衡量善不善于从事管理工作的重要依据。班长作为基层一线的思想工作者，如果不重视思想政治工作，组员士气就会受影响，班组就会失去战斗力。因此，班长要重视班组的思想工作，抓好职业道德和规章制度教育，不断提高组员的思想素质和班组战斗力，使班组真正成为业务过硬、纪律严明、有奉献精神的战斗集体。

　　第四是做好对理论知识的运用。管理是一门科学，也是一门艺术，它包含许许多多的法则，我们应善于利用这些理论成果来指导班组的管理工作。管理不仅要讲原则，更要讲方法。假如一个苹果要你分给两个人，怎么分两个人才没意见呢？其实答案很简单：让其中一人分，另一人先拿。霍桑效应指出，要让员工将自己心中的不满发泄出来，员工受到额外关注会引起绩效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。这些都提醒我们，工作中要注重团队中的薄弱环节。

　　现在，一个班组人员多的有20来人，采用传统盯人的管理方式不仅效率低下，更不能做到有效管理。因此班长必须懂得管理学的基本知识，能够根据自己班组的特点建立一些有效的管理制度和约束机制，逐步养成用制度去管人的好习惯。

　　俗话说火车跑得快全靠车头带。激发每位组员的主观能动性，让每位组员像动车组的每节车厢一样都能跑起来，这应该是一位优秀班长要努力达到的工作目标。

　　班组管理心得体会 4

　　首先感谢公司为我们提供这样一个机会，在天津中石化培训中心五天的学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。

　　这次培训的内容主要有班组长的角色认知，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式，其中有很多游戏、讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识：

　　一、首先认识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为“兵头将尾”，在工作中承担者承上启下的桥梁作用。

　　作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充分调动职工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾部门利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。

　　二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。

　　我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工的潜能。

　　三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。

　　在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流，在工作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出在哪儿，通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与职工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立职工的责任感、使命感。

　　四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能。

　　要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。

　　在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。

　　班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的`指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。

　　第一、严以律己。

　　当好班长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习提升工作能力。当组长以来，我深感自身素养和技能水平的欠缺，一直不间断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习，以提高自己的综合素质。坚持班前会制度，保证上级精神得到传达落实，交待清楚当天的工作任务、具体内容和进度要求；现场条件和作业环境；使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等，认真做好工作记录，在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长，就应该比别人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。

　　第二，严格落实标准化班组，强化组员技能水平和政治素养。

　　班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上，全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识，不断拓宽知识面，优化知识结构，从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的自觉要求，形成“学习工作化、工作学习化”的理念，使班组凝聚力不断增强，员工技能水平和政治素养全面提高。

　　第三，严抓班组安全工作。

　　我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，从查漏做起、从记录做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章制度，开展安全隐患综合治理等活动，构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员认真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是：各项安全规章制度执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护监督检查及安全隐患整改；重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全活动和现场安全监督；实现班组安全零违章、零事故，建设安全信得过班组。在我看来，这是对我推行标准化班组建设，严抓安全工作的一种肯定和支持。

　　第四，配合车间，做好维稳工作。

　　我十分重视这项工作，并积极配合车间，发挥桥梁纽带作用，使员工能感受到组织的关心，集体的温暖。有效地保持了班组工作的正常运行，促进了班组的和谐稳定。从最初的粗放管理，到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设，从基础工作入手，找薄弱环节，有计划的开展班组建设经验交流会，逐步提高班组综合管理水平，为完成各项生产任务提供保障，做出更大的努力与贡献。

　　班组管理心得体会 5

　　精益化是燃气企业必须迈过的一道坎，也是持续改进燃气企业班组管理水平的必由之路。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径，“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，没有具体、明确的内容，但要是把它放到具体的业务管理中，就涉及到工作中的诸多方面，要具体问题具体分析，不能孤立地看问题，单一地去思维。

　　班组是企业的细胞，而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理，在管理中不断提高，是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理，提升生产班组管理水平；如何发挥班组员工的聪明才智，积极开展好班组建设；如何广开言路，开展好合理化建议活动，发挥小改、小革的效能作用，把班组各项工作做细做实，这才是关键。班组能否认识精益化，关注重点和细微并在具体工作中应用精益化，提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围，这是目的。

　　一、认识精益化，关注重点和细微。

　　对“精益化管理”要从思想上重视它，积极接受它。对自身来说，精益能体验个人的精明、细心的工作作风，能培养个人严谨扎实的工作风格，对待工作高标准、严要求，努力做到尽善尽美、精益求精。精益不是小气，是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化，延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养，为以后工作、生活铺就平坦的路。对于企业精益化管理来说，是企业为适应集约化和规模化生产方式，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”，充分调动员工的积极性，运用现代管理手段和方法，把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实，做到“益”。对工作过程，做到严谨、周密和细微，如工作的规范流程、计划方案、技术标准等；对工作结果的完美、有效和最佳，如规范流程的高效性、技术指标的准确性等都做到“精”。

　　二、有序管理，健全制度，逐步推行班组精益化。

　　有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识，包括权利和约束，通过梳理自己负责的工作内容，明确职责，掌握正确的工作方法，建立规范的工作流程，寻找工作和服务上的差距，并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作，并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻求突破点。因为，任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中，确立新方法，建立新标准。方法和标准，就要依靠健全的制度，规范的标准制度，这不仅是指导，更重要的是约束和规范人的行为，并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手，不断提高管理者的预测和控制能力，不断向精确的目标靠近。

　　三、班组“精益化管理”要有长久性。

　　长久而坚定地实施精益化管理，应当有严格、可操作、有效的监督手段，否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中，我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题，探索好的解决方法，科学持久地改进，将决定的事做正确。推进精益化管理，既是对传统粗放管理工作的警示，也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准，搞精益化不是形式，而应当付诸于行动中，不断学习，不断提高，使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为，并不断完善和发展精益化管理的内涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，适应竞争和发展环境的变化。

　　四、精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。

　　只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下，全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥，当基层每个员工体现精益化时，班组工作才能得到保证，企业才能得到有效的发展。

　　这次厂组织了班组长的学习培训，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

　　班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名和直接的生产者。

　　首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈我的感想。

　　第一、让上司作选择题，自己作思考题。

　　这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

　　第二、比别人多做一步。

　　举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的`价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用？就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。我相信一句话：天道酬勤

　　其次，我体会到责任心的种要性。

　　因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。

　　第一，培训。

　　作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

　　第二，规程。

　　规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。

　　第三，制度。

　　制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

　　第四，氛围。

　　氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。

　　总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。班组长是生产的组织和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

　　班组管理心得体会 6

　　一、班组是最基层的生产组织，是实现安全生产的基础，因为班组是一个企业的细胞，是生产经营的最小单位，是生产经营任务的直接完成者，因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设，是大幅度降低伤亡事故，实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏，直接影响着企业的安全生产和经济效益，而班组安全建设的成效大小，取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设，提高班员安全素质外，还要有三种意识。

　　（一）要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识，就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头，弄清上级对安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下头，要掌握班组的安全状况，分析班组成员的思想动态，注意情绪变化，对容易发生事故的岗位、工种心中有数。

　　（二）要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督，发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督，看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。

　　（三）要有事后总结意识。班组长抓好安全工作，一要总结成功的经验，找出成功的.秘诀；二要总结失败的教训，找准失败的原因，使二者上升为理论，以指导今后的安全工作。

　　二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。

　　这是因为岗位安全操作规程十分具体，明确地规定了职工的安全作业规范，每一个职工不但要牢记，更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育，尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。

　　三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局，做好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认，这是保证安全生产的前提条件。

　　四、要对危险因素的预知预防。

　　班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况，要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误，提高职工安全意识和技术素质，落实安全操作规程和岗位责任制，进行岗位安全教育，真正实现三不伤害的重要手段。班组长只要抓好以上各项工作的落实，班组安全管理工作就能更上一层楼，就会有效控制各类事故的发生。每个人的性格有差异，能力有大小，作为班组长，应根据每个人的性格点和能力大小安排工作，尽量发挥其特长。一件工作需要细心且有耐心的人才能完成，如果我们安排一个没有这方面特长的人，他是完不成任务的，作为班组长考虑问题就必须全面。总之，我们班组长在处理工作上，要一视同仁，要不怕得罪人，对违章违纪行为，要敢于批评教育，而对于班组成员的不足之处，则要动之以情，晓之以理，耐心帮助。班组安全生产管理工作各方面才能健康发展。

　　班组管理心得体会 7

　　为了进一步提高班组建设和提升班组长现代管理意识、专业化管理水平和创新发展潜力，发挥班组在企业技术创新、绿色生产、清洁生产的基础作用，我有幸被公司安排参加省总工会组织的“班组建设与管理”培训班培训，通过此次为期两天的培训，我收获了很多生产班组管理经验以及很多心得体会，主要有以下几点内容：

　　一、创建“清洁型”班组与班组管理创新

　　创建“清洁型”班组，以创建5S班组为内涵，创新班组管理方式，培育创新创造思维，培育、运用非权利因素（即软权力）创新管理班组，作为班组长，以及一名基础管理者，要深知，能力比权力更重要，更能让人服从。班组是企业最基础的单元组合，是各项规章制度最基层的执行组织，是企业创造财富的源泉，也是企业管理水平和执行力的最终体现。通过此次培训，我了解到，增强班组成员先进的理论知识教育，提高其生产实践经验和操作能力，培养其发现问题和总结经验的思考能力以及用于开拓创新的精神，在班组管理创新中，创新工作方式，和管理手段，从而组建一支高素质、高水平、爱岗敬业、责任心强的综合班组队伍是班组建设的必然所在，所以创建一个“清洁型”班组以及班组管理创新显得尤为重要。

　　二、团队凝聚力建设与拓展训练

　　通过为期四个小时的军官室内拓展训练。我深刻领会到，团队对于班组成员来说，主要有满足归属需求、获得安全感、满足尊重需求、满足成就感需求四个方面的心理需求，团队精神的最高境界就是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的核心在于大家在工作上加强沟通，利用个性和能力差异，在团结协作中实现优势互补，发挥积极协同效应，带来1+1＞2的绩效。作为一名基层班组长应该认识到普通班组和团队的'区别，能够以高效团队的特征进行班组建设，培养班组的团队精神。激发班组全体员工的目标一致性、主观能动性、工作积极性和思维创造性，提高班组的战斗力。

　　三、班组安全生产

　　生产现场管理是班组管理的重要组成部分，有效运用科学的管理方法对人、机、料、法、环、安全等生产各要素进行有效的组织、协调和控制是班组长的重要工作内容。通过现场管理切实提高安全意识淡薄，切实提升安全风险应对能力。

　　通过此次的培训，结合本岗工作实际，在今后的工作中要切实运用好班组管理实用工具，在创建“清洁型”班组、班组管理创新方面多做奉献，结合车间“爱车，造好车”文化，扎实推进班组各项工作再上新台阶，为公司实现“20xx目标”而努力奋斗。

　　班组管理心得体会 8

　　细节管理风潮在n年前就盛行，现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈，其实这两者之间存在很大的区别：

　　首先，细节管理是重点在于管理的过程，而精细管理不仅仅关注过程，更关注结果；

　　其次，如果对细节管理没有一个客观和整体的认识，就会走入一个极端，以偏概全，或者是过于注重细节而忽视了全局和整体，对外部整体丧失灵活性，以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节，站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块，由点到线，从线到面。

　　班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到，在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于员工的工作细节能力要求和高。

　　精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有关注工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。

　　要做好精细管理，至少具备以下条件：

　　1、培养工作落地的意识

　　很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前，你懂得再多，说得再多，没有有效地完成几件事情，关说不做或者少做，那也是白搭。

　　2、建立相对完善的绩效管理体系

　　特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心kpi，对于行为目标也进行量化考核，尽量避免定性主观的评价，这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实，增强员工工作的责任感、使命感和方向感，并有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理，进一步落实精细管理。

　　3、梳理部门或班组的内部管理流程

　　所谓的流程是指做事情的先后顺序，统筹班组内部的资源和条件，充分发挥班组内部的协作精神，使得在所有工作环节都能顺利衔接，不仅是单个工作模块是细节管理，而且把各个工作模块的'工作串联或对接起来，保证了整个部分或班组的工作的协同发展，这是精细管理很重要的内在精髓。

　　4、建立内部监督与反馈机制

　　对于工作做细做透，从员工自律的角度分析，恐怕比较难。对于工作的结果管控，必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的，一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划，另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。

　　5、界定工作标准，撰写岗位作业指导书

　　员工不清楚工作绩效标准的时候，他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准，并充分考虑各个岗位的实际，设计标准的sop，并在实际中持续优化，使得各个岗位有法可依，任何一个岗位人变但事不变，不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动，同时应该做好帮扶带。

　　班组管理心得体会 9

　　有幸参加了xx第x期精益班组管理培训班，在精益培训这段时间里，公司精心组织和各位老师们的精彩演讲，使我对班组基层管理受益匪浅。

　　作为一名班组长，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他们综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要善于沟通，而且执行力要强，还要有带领团队等管理的能力。作为公司最基层的管理者—个班组长，通过精益的学习，感触颇深。以下几点为我参加精益培训领悟的学习心得。

　　一、沟通

　　因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

　　二、支持

　　在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的'大力支持。

　　三、执行

　　在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

　　四、坚持

　　精益化是企业必须迈过的一道坎，也是持续改进企业班组管理水平的必由之路。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案;细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径，“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，没有具体、明确的内容，但要是把它放到具体的业务管理中，就涉及到工作中的诸多方面，要具体问题具体分析，不能孤立地看问题，单一地去思维。

　　五、提高

　　班组是企业的细胞，而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理，在管理中不断提高，是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理，提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智，积极开展好班组建设;如何广开言路，开展好创意工夫活动，发挥小改、小革的效能作用，把班组各项工作做细做实，这才是关键。班组能否认识精益化，关注重点并在具体工作中应用精益化，提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围，这是目的。

　　六、有序

　　有序管理，健全制度，逐步推行班组精益化。有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识，包括权利和约束，通过梳理自己负责的工作内容，明确职责，掌握正确的工作方法，建立规范的工作流程，寻找工作和服务上的差距，并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作，并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻求突破点。因为，任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中，确立新方法，建立新标准。方法和标准，就要依靠健全的制度，规范的标准制度，这不仅是指导，更重要的是约束和规范人的行为，并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手，不断提高管理者的预测和控制能力，不断向精确的目标靠近。

　　七、完善

　　班组“精益化管理”要有长久性，需要不断完善。长久而坚定地实施精益化管理，应当有严格、可操作、有效的监督手段，否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中，我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题，探索好的解决方法，科学持久地改进，将决定的事做正确。推进精益化管理，既是对传统粗放管理工作的警示，也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准，搞精益化不是形式，而应当付诸于行动中，不断学习，不断提高，使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为，并不断完善和发展精益化管理的内涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，适应竞争和发展环境的变化。精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下，全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥，当基层每个员工体现精益化时，班组工作才能得到保证，企业才能得到有效的发展。

　　班组管理心得体会 10

　　班组是企业的细胞，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此，搞好班组管理，就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海与航船：没有班组作扎实的基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上；有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。

　　班长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为，作为一名收费班长，班组管理的务实创新是重要源泉，班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的，班长必须从以下几个方面入手。

　　1.制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的.管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。

　　2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范，在班组管理中起表率作用。

　　3.做好老娘舅。要想让上级精神快速深入班组员工，及时成为员工的自觉行动，就必须了解员工的心态，与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别，班长必须经常性组织班组员工聚聚，通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动，及时地去安慰和解决，从而升华员工对班组建设的认识，凝聚智慧和力量，自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。

　　4.吸收金点子。让员工自己来管理自己，为班组建设献计献策，提合理化建议，班长做好把关，实现群策群力和局面。

　　以上既是本人的一点经验，也是对自己工作的要求，更是个人努力工作的方向。

　　班组管理心得体会 11

　　我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程，在短短一上午的培训时间里，在张老师的精彩讲解下，培训课圆满完成，使我受益匪浅。作为一个分厂基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训，深深体会到作为一个班组长，不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。

　　在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。

　　班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学习的.心得体会，感受：

　　一、内容上切实

　　我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。

　　二、做好沟通

　　（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。

　　（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，

　　情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

　　三、执行到位

　　由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，班组之间每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求每位班组长必须严格把关，对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.

　　1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

　　2.事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

　　3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

　　4.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。

　　通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施为分厂今后发展，做出应有的贡献。

　　班组管理心得体会 12

　　作为一名班长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，不能盲目的毫无计划的去干。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

　　做好沟通：

　　（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、聊聊天，询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样班员的心也就齐了，班员的凝聚力和向心力便大大增强了。

　　（2）生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切，使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

　　执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班长的带头，起到示范效应。由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的`连续性，每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求我们班长必须严格把关，对于采油厂及大队里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我个人的做法：

　　（1）班前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

　　（2）班中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

　　（3）班后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

　　（4）对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成.

　　班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

　　班组管理心得体会 13

　　班组是电力企业最基层的生产组织，只有保障了班组的生产安全，才能保障电力企业的生产安全，因此搞好班组安全管理是实现电力企业安全目标的关键。以下是笔者对班组安全管理的5点体会。

　　(1)班长要起带头作用。

　　班长负责班组的全面工作，是班组的安全第一责任人，其素质决定了班组的管理水平。班长的一举一动，会对班组成员产生直接的影响。如果班长能加强自身建设，严于律己、以身作则，能明辨是非并采纳他人的合理意见，能充分调动班组成员的.积极性，使之充分发挥自身技术特长，能狠抓违章违纪、严守规章制度，为全班做出好的榜样；那么，就一定能造就出一个思想作风优良、安全基础过硬的班组。

　　(2)班长应严格执行各项安全管理制度和措施。

　　班长应能正确理解并严格执行各项安全管理制度和安全措施，做到班组安全管理制度化、规范化。要按照所签订的安全生产责任书，把班组的安全生产目标真正分解落实到班员。要组织制定符合本班组实际的、具有可行性的班组经济责任考核奖惩制度并严格执行，真正做到“有功必奖”、“违章必罚”。在事故处理上，要克服人情观念，坚持“四不放过”的原则。还要根据本班人员和设备存在的具体问题和薄弱环节，不断调整班组安全生产工作的管理重点，及时消除不安全因素，实行动态管理。

　　(3)明确安全职责，理顺关系，各负其责。

　　班长是班组的安全生产第一责任人，同时又是完成班组生产任务的核心，但是，班长不可能把一个班的安全工作都包下来。这就需要充分发挥组长(即工作负责人)和全体班员在安全生产中的保证作用。因此，在班组的安全工作中，班长、组长和组员都有各自的安全职责。只要班组成员各有其职，并各负其责，班组的安全基础就会夯实，班组的安全工作就会从根本上得到保障。在班组内层层落实安全生产责任制，是抓好班组安全工作的重点，是做好班组安全工作的根本。

　　(4)要定期开展班组“安全日”活动。

　　开展班组“安全日”活动是电力企业保证安全生产的有效方法，是夯实安全基础的有力保障。组织“安全日”活动必须做到“四要”：一要联系实际；二要目的明确；三要重点突出；四要精心组织。通过学习事故通报，让班组成员分析事故过程，找出事故原因，从中吸取教训，杜绝类似事故的发生。但班组“安全日”活动依然存在一些问题：一是对安全活动的认识不足，觉得“安全日”活动每周搞老一套没意思；二是弄虚作假，编造活动记录；三是“安全日”活动结合实际的内容少，缺乏针对性。笔者认为，落实班组的安全工作，关键在于真抓实干，“安全日”活动中存在的问题必须加以克服。

　　(5)坚持不懈地抓好班组反习惯性违章工作。

　　抓好班组反习惯违章，首先是各级领导要深入基层班组，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施，帮助班组解决实际问题；其次是引导班组积极主动地抓好反习惯性违章工作，使职工养成遵章守纪的良好习惯。各级安全生产管理人员，要把反违章作为安全管理的重点。要通过各种形式，如利用事故录像片、典型的事故案例或发生在身边的违章事故，经常对班员进行教育，提高班员对违章危害性的认识，消除违章的思想根源，使他们在作业过程中能自觉地用规章制度规范自己的行为，做到遵章守纪。

　　班组管理心得体会 14

　　精益化管理的认识需要关注细节和重点。在推行这种管理方式时，我们应从思想上重视它，积极接受它。对于个人来说，精益能够体验个人的精明、细心工作风格，培养个人的严谨扎实工作风格，使我们对待工作有高标准、严要求的态度，不断追求完美，精益求精。与小气无关，精益是深度和拓展的体现，是一种对工作热情的升华。实行精益化生产，除了能够培养深层次的文化，更能够为个人内在气质、工作习惯和素养铺就平坦的路。对于车间精益化管理而言，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分是为适应标准化和规模化生产方式，实施科学管理模式和规范管理，达到“益处”的效果。

　　我们应该采用最简洁的方法和技巧进行技术、设备、安全等管理的整理和规范化，强调在管理上的精雕细琢，充分发挥员工的积极性。在工作过程中做到严谨、周密和细微，包括操作规范流程、计划方案、工艺技术标准等，极大的提高生产效率和准确性。

　　我们要以有序、科学、规范的方式去管理，建立班组精益化制度。重点是先“理”后“管”，淡化对权利和约束的关注，通过梳理工作内容、明确职责、掌握正确的工作方法、建立规范的工作流程、寻找“理”与“管”上的差距，采取逐步细化、求精的方式进行精益化管理。我们应该把精益化管理运用到低效率、低效益的日常工作中，根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻找突破点。任何一项新工作、新任务、新制度都应深入灌输精益化管理，建立新的方法和标准。制度是方法和标准的依靠，规范的标准制度不仅能指导工作，更重要的是约束人们的行为，提升精益化管理的基础保障。通过健全制度、夯实基础管理、统一标准，不断提高管理者的预测和控制能力，努力向精确的目标靠近。

　　要实现班组的长期精益化管理，必须采取严格、可操作和有效的'监督措施，以确保执行效果得以评估。在“精益化管理”系统的整个流程中，我们应及时发现执行中存在的问题并探索解决方法，推进科学改进，确保正确决策的执行，推动精益化管理的持久化。这不仅是对传统管理方式的反思，更是对新时代管理工作提出更高要求和标准。搞精益化管理不是场面秀，而应该切实付诸实践，不断学习和改进，使其成为我们共同的自觉思维和行为，并发展其内涵，保证其持续发展，真正改善管理工作、改善工作方法，适应竞争和发展环境的变化。只有全员接受和认同“精益化管理工程”核心精髓，员工才能充分发挥积极性和创造性建设班组精益化管理，从而确保班组工作和车间的有效发展。

　　班组管理心得体会 15

　　走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就了。近几年我们国家提倡人和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当一个班组长要与时俱进，

　　第一，管理制度唯一化。

　　第二，做细节管理。

　　“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不时等等。作为班组长一定要在第一时间处理、沟通每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外。

　　第三，班组长的个人能力。

　　作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。

　　国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个班组长，选班组长将直接影响企业的`发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓人、产品质量及安全就是最基本的职责。

　　班组管理心得体会 16

　　近日，我参加了分厂组织的班组管理培训班。在刘春福老师生动形象的示范中，我收获了珍贵的思想启示和管理技能。以下是我的学习心得。

　　首先，我深刻明白班组管理是一种意识，是一种崇高的文化。我们需要始于简单，从细节处切入，在工作的方方面面寻求完美，追求顶尖的成果。在工作中，我们常常遇到各种琐碎的任务。不过这些小事对于每个人的成长都至关重要。如果我们不能从每件小事中发现管理所需的习惯和技能，那就很可能会出现失败。班组管理，重在细节，决定着我们所追寻的成功与否。

　　其次，我发现在工作中要高明地把握自己的定位。如果每个人都能在自己所在的班组中合理地定位、清晰地认知自己的职责所在，发挥自身的潜力，就能做得更好。就像人体一样，每个在工作的岗位上都扮演着一个不可或缺的角色。这需要我们发挥每个人的专长并明确职责。只有这样，班组才能够充分发挥各个成员的优点，从而在同行竞争中占据优势。

　　最后，针对班组自身而言，文化建设和管理机制也是至关重要的.因素。随着分厂、班组的日趋完善，我们也需要加强班组文化的建设，更专业地完善自身的管理机制。实现班组管理需要我们从工作的每一个细节、每一个方面都精益求精。我们要高度负责、勤奋工作，坚持每一项计划的执行、总结，消除管理上的漏洞和盲点。班组管理成功的关键，就是要时刻准备好应对未来的挑战。

　　总之，班组管理是一种完美的文化态度。我们需要化繁为简，凝聚个人的力量，共同打造一个强大的团队。只有这样，我们才能够在行业中站稳脚跟，为公司的发展，为个人的职业成长，为实现人生价值提供坚实的基础。

　　班组管理心得体会 17

　　班组是企业的细胞，是安全生产的先行者和实施者。企业产品质量经营的好坏直接与班组管理息息相关。作为朝阳水厂运行岗位的一名班组长，我深深感到责任之重大，到班组管理工作的重要性和实效性。

　　一、一人一岗合理衔接

　　“安全生产无小事”。在水厂一线运行岗位，制水，供水工作是重中之重。从取水，配矾，反应，沉淀，过滤，加氯消毒，出厂供水，检测……等等，一系列制水工艺，每一道工序，每一个环节都要格外严谨，不仅严格按操作规程进行，更要密切制水过程中水质变化，直到把干净水源源不断送到千家万户。运行班组工作看似机械简单，周而复始，但每一个默默无闻的身影背后，都彰显着我们对制水工作的责任与付出，用供水唱响我们企业产品的品牌形象。

　　一个小小的班组就是一个团队。团队的合作精神与班组长的管理分不开。朝阳水厂运行班组仅七个人，一人一岗，一岗一制，班长根据每个人的性格特点，胜任岗位的适应性，安排好每个人的，做到统筹规划，合理调配，大家既分工又合作，形成“一条龙”的工作锁链。班长以身作则，全面提高自身业务知识和操作技能的同时要求各班组成员熟悉各岗位生产情况，在有突发事件或人员调配时能独当一面，在合理调度好各岗位运行衔接情况下力争降耗节能，完成厂部下达的各项任务指标。

　　恰逢新进一名员工，定岗在一级化验检测水质，班长调动大家的积极性，与其他老员工充分发挥“传帮带”的精神，从滤前水，滤后水浊度检测，余氯检测，从源水的取水到各项实地采集水的标本检测，从各在线仪表数据到取样水的实际检测比较，班组成员耐心细致的给他讲解……。团结友爱互帮互助的和谐氛围融融的迷漫在每个人的周围。

　　二、学习带动积极进取

　　作为水厂的“兵头将尾”，班组长起着承上启下的作用。不仅要积极上进，严于律己，更要与时俱进，带领班组成员学习各项法律法规，学习公司各项重大方针政策和企业文化，及时传达公司和厂部下发的各项文件精神，让大家在工作之余，体会到一种积极向上的力量和大的归属感。朝阳水厂每月一次的班组长会议，不仅仅是安全生产的经营，也及时传达了公司各项文件精神，与我们每个人息息相关。厂领导要求各班组长把每一次会议内容、精神、要求等传达给每一位员工，并在厂部公开栏、群、微信群内公开让大家及时了解公司的动态，做企业的主人。

　　班组长与大家共同学习，共同讨论，在班组手册中做好记录，及时把学习心得进行反馈。

　　三、规范管理公平公正

　　班组管理，做到公平，公正，公开，做好奖罚分明。“无规矩不成方圆”。班组长制定好自己班组的管理制度和标准，不能大锅饭搞平均，对于工作表现出色的班员和平时一贯懒散的班员，在取得大家认可的情况下，班组采用绩效分配倾斜的方式，比如：设备点检完成情况，报表记录完成情况，迟到早退现象，现场“5s”管理表现……等等，都作为班组考核的一个有效机制，大家一视同仁，齐头并进，既对班组管理有着积极的促进作用，同时也增强了责任感和使命感！

　　营造一个和谐快乐的`工作氛围。班组长的一言一行，代表着班组的精神风貌。在班组管理中，“快乐工作，快乐生活”是我们追寻的一种境界。大家互帮互助，和谐共融，丢弃私心杂念，快乐同行。在最近几个月的轮流打扫厂区卫生工作中，运行班组充分发挥团队合作精神与友爱精神。运行二班邓国球，宗海，余昶等男同事一马当先，主动承担别的同事劳动任务，每一次他们都快乐的挥起大扫把，津津有词道，“扫扫地，活活筋骨，让女同事多休息一下，男子汉多干点无所谓……”，朴实的话语中透露着一种无私一种豁达，除了感动，还有的是一个集体的温暖，一个团队的风貌！

　　在我们水业集团，班组管理是最微小的奠基石，它不仅仅是生产经营任务的管理，也体现了一个企业人文精神的管理，承载着一个巨龙的腾飞。作为水厂的一名一线班组长，掌握技能，安全供水，提升自我，与时俱进，任重而道远。从我做起，以实际行动带领班组在工作学习中“更上一层楼”！

　　班组管理心得体会 18

　　进入新时代，作为一个班组长，管理的要求已经不再仅仅是完成领导分配的任务。如今，要成为一名优秀的班组长就必须与时俱进。

　　第一：管理制作唯一化

　　俗话说：在企业中，制度是非常重要的。上级和班组应该共同制订出适合自己企业的制度，并且要严格执行。不能仅仅把制度写在纸上，而不去真正落实。每位员工都应该明白制度违反者会被作为考核标准。而作为员工，我们也要以身作则，做到公平公正。只有这样，企业才能更加稳定的发展。

　　第二：做好细节管理

　　第三：班组长个人能力

　　作为班组长，我们应该具备先吃苦、后享受的人生观念，同时拥有扎实的业务能力。在工作中，我们要勇于挑战困难，敢于承担责任，不怕得罪人。我们需要有勇气去抓、去管，同时也要明确主次分明，始终保持清晰的头脑。只有这样，我们才能成为一名优秀的班组长。

　　通过阅读《班组长如何管理现场》这本书，我对作为一名优秀的班组长所需具备的工作态度、自身素质、发展创新以及目标使命等方面有了更深入的理解。在工作中，我们应该始终保持正确的'态度，因为没有正确的态度就不可能取得事业上的成功。任何工作都需要认真对待，提高自己的工作水平。无论工作是否顺利进行，态度决定了我们能否取得成功。因此，班组长要在岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新和目标使命等方面做好准备，才能成为一名优秀的班组长。

　　不断学习，在当今时代，超越自我的意义变得格外重要。虽然失败常常是成功之母，但我们必须敢于冒险尝试，不断挑战自我，才能够获得更大的成就。21世纪的企业竞争强调人才的竞争力。而人才竞争的关键在于学习力的竞争。只有不断学习，提升自己的素质，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。让我们一起相互学习，共同努力。

　　班组管理心得体会 19

　　走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。

　　第一、管理制度

　　俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。

　　第二、做好细节管理

　　“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外。

　　第三、班组长的个人能力

　　国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。

　　班组管理心得体会 20

　　班组长是生产管理中不可或缺的角色，他们的工作职责包括协调、指导和管理工人，确保生产工序的顺利进行。在这个过程中，班组长需要具备良好的沟通、领导和组织能力，同时也要有一定的生产管理经验。本文将从班组长的角度出发，探讨他们在生产管理中的心得体会，并讨论如何有效地完成工作任务。

　　首先，班组长要具备良好的沟通能力。作为工人与管理层之间的桥梁，班组长需要与上下级保持良好的沟通，及时传递和反馈工作信息。在与工人交流时，班组长要明确表达目标和要求，理解工人的困难和需求，并积极解决问题。通过积极沟通，班组长可以更好地与团队成员合作，提高工作效率。

　　其次，班组长需要具备一定的领导能力。在工作中，班组长要发挥好带头示范的作用，引导工人按照生产计划和标准操作流程进行生产。他们要设定明确的目标，激发工人的工作热情和积极性。同时，班组长还要善于发现和培养团队中的人才，帮助他们提升技能和职业素质。通过正确的领导方式，班组长可以有效地组织和管理团队，提高整体工作效率。

　　另外，班组长需要具备良好的组织能力。生产管理工作涉及到许多细节和流程，班组长需要合理安排工人的工作任务，确保资源的充分利用和流程的顺利进行。他们要及时跟踪和调整生产进度，预防和解决生产中的问题。在安全管理方面，班组长还要制定和执行各项安全措施，确保工人的安全生产。通过良好的组织能力，班组长可以使工作有序进行，保证生产的高效率和质量。

　　除了以上能力，班组长还需要具备一定的'生产管理经验。通过实际工作经验的积累，班组长可以更加深入地了解和掌握生产管理的技巧和方法。他们要学会分析和解决生产中的问题，及时调整生产计划和资源配置。同时，班组长还要不断学习和更新自己的专业知识，保持与时俱进。通过不断的实践和学习，班组长可以提升自己的生产管理能力，更好地完成工作任务。

　　综上所述，班组长在生产管理中发挥着重要的作用。为了提高工作效率和质量，班组长需要具备良好的沟通、领导、组织和生产管理经验。只有通过不断学习和实践，不断完善自身的能力和技巧，班组长才能更好地发挥自己的作用，为公司的发展做出贡献。

　　班组管理心得体会 21

　　在我的高中化学课堂上，老师曾经给我们讲过一个化工事故，由于班组管理不善导致的严重后果。此后，我开始关注化工行业的管理问题。最近，我有幸在一家化工生产企业实习，通过与班组的交流和观察，我获得了一些班组管理心得体会。

　　第一，班组领导者必须具备严谨的素质。在化工生产中，任何小的差错都可能导致不可预料的后果，因此，必须要有一位具有极高责任心和认真态度的领导人。他需要不仅有深厚的技术功底，熟悉化工生产的各项操作规范，更重要的是要有严谨的思维方式，处理问题决策的时候能够全面考虑各种情况，防患于未然。对于班组来说，领导是舵手，只有由他为全体成员制定正确的方向，协调优秀的工作氛围，班组才能更好的发挥作用。

　　第二，在班组中要强调团队精神。在一家化工生产企业中，班组成员之间必须要有良好的配合关系，互相信任，紧密配合，形成强大的班组团队。这可以从班组中出现的小细节中看出来。比如，一位工人出现了身体不适，班组成员自发的帮他完成任务；在工作流程中，大家紧密协作，为别人考虑更多，自己退让更多，用实际行动彰显出班组中团结协作的精神。通过巨大的合作力量，班组能够提高效率，降低不必要的事件发生率，最终确保生产成果优质、稳定和可靠。

　　第三，班组管理要始终关注细节。在化工行业中，任何小的操作失误都可能导致重大后果，这就需要班组成员在每一步操作中凭借自己的经验、知识和细心做好每一项操作，保证产品的优质。同时，班组管理者也应该时刻关注着他们的成员，关注着生产环境和工作质量，及时发现问题，缩短调整的`时间，使得问题得到有效的解决，避免可能的意外。

　　在这家化工生产企业实习的这段时间里，我既感悟到班组管理的重要性，又意识到班组中每一位成员的关键作用。在未来的学习和工作生涯中，我将时刻牢记班组管理的心得体会，牢记班组领导的要求和班组成员的素质要求，更加努力的做好本职工作，为公司的长足发展和行业的发展做出努力。

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