在平日里,心中难免会有一些新的想法,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编整理的跟政府单位打交道心得体会,希望对大家有所帮助。
跟政府单位打交道心得体会1
工作态度要用心端正
工作中必须要认真工作,多做事才能更好的了解工作状况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
秘书工作是以领导工作为核心的,要始终围绕这一核心,进行全方面的辅助工作。用心主动更多的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要用心主动的为领导带给力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。但也要注意,用心工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示,经过批准才能执行。
农村的信访工作涉及的事情往往不是太大,在我接触或者明白的事例中,有的是关于耕地的,有的是关于乱占街道的,还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手,但是关系到邻里和睦相处,关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间以前有一齐关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件,这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺,非一日之寒,邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中,我和单位的同事首先仔细听取了上访人的状况介绍,然后本着认真负责,实事求是的态度进行了实地调查,走访相关人员,掌握了详细全面的状况。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。
用心端正的态度决定一切,决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我必须会吸取实习中得到经验,更好的完成工作。
专业技能要熟练多样
好的工作方法和技能能够起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中,就是要分清主次,分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就能够做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。
掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率,提高办事潜力。例如:日常工作中对于WORD中的表格进行自动填充、编号能够在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;透过边框设置能够在WORD中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还能够在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求,能够看出基层的办公》自动化水平还不够,还需很大程度的提高。
随着时代的发展,办公自动化水平会越来越高,秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入,更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中必须要注重办公自动化技能的提升。
综合素质要全面强化
秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵,而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作,对领导负责的态度,秘书在工作中必须要认真对待信息的采集工作,保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真实有效,才能够找到贴合条件的人选,国家政策才能真正得到落实,国家的照顾才能得其所。
完成交办工作。领导把事情交给你办,是对你的信任。所以对于领导交待的工作,秘书人员必须要想方设法的完成。我的指导老师告诉我“领导千条线,秘书一根针”,就是说无论领导怎样描述或者要求都但是分,但是对于秘书人员只有一个要求:完成任务,没有借口。实习过程中我和指导老师以前被指派悬挂纪检局的牌匾,因为墙体上没有依托给我们造成了必须困难。透过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条,然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书,就应具备解决问题的潜力,在工作中开动脑筋,不断尝试,创造条件,找到行之有效的解决问题的方法。
拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心,凡是领导需要的信息都要能够带给。在实习过程中,我先后向指导老师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的推荐,指导老师和领导认真听取了我的推荐,并且采纳了贴合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书就应有足够的知识储备,以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面,有助于开阔工作思路,能够使秘书更好的开展工作。
秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求,除了以上涉及到的获取信息的潜力、完成领导交办事项的潜力和拓展知识储备的潜力外,还包括较强的语言沟通潜力、应急反应潜力等诸多潜力。实习工作中,对这些潜力的要求都有所体现,可见秘书的综合素质不局限于某个方面,今后就应做各方面的尝试,从而使自己的综合素质能够有较大程度的提高。
跟政府单位打交道心得体会2
不知不觉在乡政府实习已经两周时间了,特别感谢领导给我们提供这样一个锻炼的机会。刚开始看着大家在忙帮不上会有些许的茫然,但随着实习的深入,我向身边的哥哥姐姐学习到了很多在学校学不到的知识,工作也更加得心应手了。
实习的第一天晚上,我就参加了我们村的“拆三房”会议,通过会议我也对这项工作有了一个基本的了解。村民对于“拆三房”的工作存在很大的质疑,不理解更不支持,会议一直持续到了晚上11点多,我这个夜猫子都困得哈欠连天。会后,乡干部又被村民们围在村部门口,他们心中还有很多的疑惑想要从乡干部那里得到答案,当大家散去的时候,时间已经到了次日的凌晨。第一天我便见证了乡村干部们的辛苦和不易。
在过去的实习时间里,我发现每个干部都在自己的岗位上不停地忙碌着,一周都能举行好多次大大小小的会议,每天都有不同的文件传达下来,我知道对他们来说会议和文件意味着的是新的工作任务来了。身边的很多人都以为政府的工作人员每天都很闲,看看报纸、喝喝茶,我想以自己的亲身经历告诉他们,多的是你不知道的事。
刚到政府实习的时候,我连打印、复印都不会,在哥哥姐姐们的悉心教导下,我还是学会了不少东西。为迎接全县年中巡查工作,胡主任安排曾金、胡洋和我一同到西村了解情况,收集资料。第一天好像没有多大收获,只是了解了一些内容,照片一张也没收集到。第二天我们便自己到实地拍照,徒行西村,尽可能拍到所需的照片。走了一天,确实有点累,并且还错过了晚饭时间。虽然那天我们拍的照片没有多大用处,但我们有很用心去对待这次任务,也还是很开心的。这也告诉我们做事一定要先规划好,不要盲目开始做,理清头绪再下手。
现在暑假实习生由原来的三人变为我现在一人,少了同龄人的陪伴确实更加乏味些,但我是来学习和收获的,不是来找乐子的,我会坚持完成2个月的暑假实习工作,并在其中不断提升自己。
跟政府单位打交道心得体会3
习惯了淡如云烟,看石上清泉,闻水声潺潺,不问世事为那般。也常听人劝,既处身凡世间,又怎能纤尘不染?取一捏古茶,沸于莹盏,浮华淡尽,苍阅流年。何不以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”为警言,甘为苍生续尘缘。幸得此次见习之机,坚定了我从政为民谋福音的信念。也对,如此才是不负少年。
在很多人眼中,政府机关是神圣而又神秘的。今年暑假,我有幸成为我县第一批到政府机关部门见习的大学生,去体验机关部门工作人员的日常工作。时光如梭,转眼间在住建局政办股的见习生活也已经画上句号。短暂的见习生活除了让我在工作经验和知识上有所增长外,最大的收获莫过于“转变”二字,从校园思维模式到社会或者职场思维模式的转变,从“纸上谈兵”到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的转变,为我今后尽快适应社会、融入社会生活奠定了基础。
第一天。冷雾薄霜,枕簟邀凉。数九寒冬,轻呵素手。踩着白霜,应聘我的新工作――政府见习。出乎意料的被分配到了住建局,一个全新的领域。在这里结识了与我同为见习生的新朋友们,还有在这个领域多年的主任和漂亮温柔的学姐,他们待人接物的方式,他们对工作的热情,深深的感染了我。这次的见习,我们在这里学的不仅是知识,更重要的是学习做人做事、与人交往的方法。
工作。这里的工作看似简单,实则复杂:主要负责局机关政务工作,监督检查机关工作制度的落实;负责重要会议的组织和会议决定事项的督办;负责人大建议和政协提案的办理;起草本局重要文稿;负责文秘与公文管理、办公自动化、新闻发布、政务信息、机要保密、档案、信访、保卫和接待工作;负责局机关离退休人员的服务管理工作,负责机关和直属单位的干部人事、劳动工资、专业技术职务管理工作。
承办局党委管理的领导班子和两道干部的考察、选拔、任免的具体工作和日常管理工作,组织实施目标责任制考核、奖惩工作。可见,这就相当于一个中枢机构,工作繁琐而重要,虽然短时间内我不可能接触到每一项工作,但我深深意识到自己身上的担子有多重要,“任重而道远”,或许我可以从这里开始体现我的价值。
第一项任务。
由于我以前有过主持经历,所以很荣幸地参与了春节前联欢晚会的活动讨论。讨论之中才发现工作单位和大学的确很不一样,一场联欢会从策划到最后举办都不容易,要考虑到各种因素和突发状况,是对人应变能力的极大挑战。看似简单的一份工作,背后付出的努力和汗水也不容小觑。没有人能随随便便成功,要学习的东西还有很多,从理论到实践的转变,才是挑战的开始。
相对大学校园而言,外面的世界的确是很精彩的,可繁华的背后是繁复,复杂的社会生活是需要很长的时间来适应的。大学期间自己的很多想法比较单纯和简单。步入社会,面对的人员和事务比较复杂,在这样的环境中,若要更好的工作,就必须适应这个环境。“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,凡事必从小做起,学会协调、处理好各方关系,谦虚谨慎,虚心求教,逐步实现自己的社会价值。
第二项任务。
忙碌的工作终于开始了――整理档案。工作简单,却需要坚持。面对众多的文件,确实有些无从下手的感觉。但是一旦开始,每天忙碌却又充实,这才是真正进入工作状态了。在整理文件的过程中,我渐渐地了解了住建局一年的工作内容,从人防燃气到保障性住房,从市政园林到村镇环卫,小到春季防火冬季预防煤气中毒,大到森林防火市容市貌,还有行政管理各项会议,原来机关单位的工作人员并不像我们看到的那么轻松。
并且,我还知道了红头文件中通知、报告、请示和函的区别,还有红头文件中“报”指的是给上级报告情况用的;“函”指的是对平级别的单位请求、答复、协商等情况下用的;“发”指的是对下级布置工作、提出要求等等用的;“字”指的是决定、公告等等用。党委的直接用单位简称,政府的要加上“政”字。这些知识,都是平时不曾注意也无从了解的。正所谓“玉不琢,不成器;人不学,不知道。”这次见习,是对我们的知识更全面的补充。
结束。花开花落,风烟飞雪,恨聚散离合。有聚便有散,离别总是来得让人猝不及防。见习虽然结束了,可是“转变”还在继续,实践也在继续。以联欢会作为这次见习的结束,更是多了几分美好的回忆。暮云渐落山岚,转眼的冬季换了春颜,藏匿留恋,销尽遗憾,不予理会天意的冷冽,只记得此番经历的所得。见习之后才让我明白以前的自己是多么的愚蠢,对政府的偏见被网络以谣传谣,仇富仇官的情绪被网络扩大化。虽然我无从得知那些丑闻的真假,但至少让我明白不能以偏概全。
我们应该学会正确看待社会上的一些对政府机关的偏激言论,不能盲目听信,以讹传讹,要想知道事实的真相,必定要亲自去探寻;无论从事任何职业,无论身处何种职位,都要谦逊待人,谨慎做事,热爱自己的岗位,实现自己的人生价值;政府和人民的关系是鱼和水,无论作为哪一方,我们都是这个社会的一份子,都有义务让我们的社会变得更美好。政府好坏与否,社会弊病多少,“三人成虎”的故事都知道可为什么不吸取前车之鉴?若想真正了解我们身处的社会,“绝知此事要躬行”。
置身红尘,责任如山。纵然有时候拘于肩上的责任,追寻于喧嚣世界,置身烟尘一隅,疲于奔命,匆匆又匆匆,然心中要记得:既然不能遁世隐身,沉寂深山古刹,那就庙堂之高,两袖清风为天下;既然无法晨钟暮鼓,相伴木鱼袈裟,那就朝九晚五,甘为苍生作奴马。常怀一颗宽容之心,对自己,对他人;尽一己之力,为社会,为国家。
跟政府单位打交道心得体会4
大三的这个暑期我在镇人民政府进行了一次为期两周的实习,这次实习目的是通过对基层政府组织的运作流程的了解,达到对我国的基层政府组织(乡镇政府)有一个初步了解,将书本上的理论知识与实际的知识联系起来,来深化理解知识,增加社会实践能力,以便更好的掌握知识,来面对将来也许会工作的环境。我作为一个初次出去实习的实习生,有幸被分配在组织办,通过与组织办的谢主任的交流和翻阅相关的资料,对组织办的一些工作流程有了初步的了解。
这次回到xx政府去实习是一次愉快的经历,尽管当中有过抱怨和畏缩,但无损我对家乡的好感。第一次,它让我想要停留。在这里,每日每日地伴着欢声笑语,连脚步也是轻快的。事实上,这里很简陋,日子也很平淡,却是一个能轻易让人遗忘世界,丢掉烦恼的地方。这里有单纯的快乐。当然,在这为期两周上午实习中,我也收获了许多:待人接物要真诚热情,要努力做好分内的工作,积极迎接新事物,尝试随时随地把自己融入集体……面队社会,我们代表的就是学校、学院、系,代表的.是新一代大学生的面貌,我们很在乎这个社会对我们的评价。因此,我们竭尽所能去尽快适应工作和环境,希望能全面展现我们的能力。
实习就是要做到理论联系实际,扎实基础。通过努力在劳动监察队的实习,我懂得它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作;它的主要目的是实行对农民工权益的保护,是国家保护弱势群体的一个重要举措。由此,我还认识到普法的重要性,了解到当前公民遵守劳动法律法规的现状。人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗?我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简单化,也是导致腐败的根源。相信,政府也早已意识了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
这半个月的实习,给我的总体感受就是:工作内容繁杂。似乎每天都有那么点事儿,但就是一天下来,却不知到自己究竟都做了些什么事儿。或许行政人员的工作体会都是,虽然整天忙忙碌碌的,但在向上级回报工作时,却发现没什么可汇报的。因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎,根本无法汇报,总不能对上级说:“本周共接了87个电话,复印了34次资料,接待的8次客人,发了23封信……”不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍,严重影响行政工作人员的积极向和主动性。)事情来得突然,工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的,这很容易造成工作上被动的局面。而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外,还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会,或者受命进行项目申报,调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求,行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。
作为一个实习生,刚开始进去的时候你觉得是兴奋,慢慢的,你会觉得很无聊,几个小时没有让你干什么事,如果你不自己做事。你会发现这里很无趣,所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色,你是带着对这个角色不懂才去那里取经的,想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回,真经不好取呀!你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力。就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代,如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。现在你在那里,你如何去得到你的经验呢?学习,只有学习,才可以!你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。进攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么,所以她说的也是泛泛的谈,没有针对性,谈一会你也没有了。这样不利于了解知识。所以你自己在心里要好好的想想要了解的知识,针对这些问题你去问,然后去收集你说要的知识,你通过和他的交流。你还要充分利用身边的资料,每一个部门都会有自己的刊物,杂志,文件,报纸等等信息库,你就得学会多多收集那里的信息,这些也是一些原始的信息,充分去利用。我在那里时,我会去看看那里的组织刊物,我从里面看到许多的我对组织的了解和一些前沿的言论,一些好的体制。一些富有创意的想法,和一些很好的实践理论范例。
实习小结:
在这次实习中,我对镇政府的工作流程有了一个初步的了解,其实我在里面我更学会如何去与领导打交道,如何去学习,何如培养发现问题的能力。如何去思考。在乡政府为期一周的实习似乎过于短暂,正如我们所接触的对象一样,民间组织、各社会团体是联系政府和社会的桥梁和纽带,这短短的实习期是我们将理论和实际连接的纽带,为我们以后走出校门,进入社会提供了很好的锻炼机会。实习中,总觉得要做好政府工作,实在太不容易了,事多而杂,“办人民满意的政府”,打造服务型政府这类目标给政府工作人员提出了很高的要求,群众的口味多样化是政府人员必须时刻以学习为己任,解决好群众各方面问题的同时还要做好上级安排的各项工作。看似清闲,实则繁杂的政府工作只有切身体会方才知晓。这段实习,无疑有利于后期的大学学习。
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