心中有不少心得体会时,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的入职培训心得体会,欢迎阅读与收藏。
入职培训心得体会1
来到公司我觉得这是我的荣幸,毕业之后在这么好的单位,这怎么不让我觉得幸运,入职的时候必须要有一个系统的培训,现在依然让我映象深刻,一周的培训尽管不是很久,但是对于我来讲,其实意义不在时间的长短,宝贵的是这个过程,我真的觉得没有什么事情不能够正确的去看待,只有保持一个好的心态我们在做什么事情的时候都会做的好,培训的就是这样,在公司这里培训也是一个很好的学习机会,毕业之后我就告诉自己不能放过任何的学习机会,这是我的责任在,想要做好的这份工作就一定要保持下去,在工作当中把这些做好,积累的足够的知识在岗位上面才会表现优异。
培训对我来讲其实学习到的不是很多,当然这些学习是很有用的,毕竟只有一周的时间,很多关于工作的技能是在上岗之后慢慢体会的,但是这次培训的的过程是非常有意义的,让我知道了工作当中的一些注意事项,还有作为一名公司的员工应该做到哪些,虽然说很多道理我都知道,但是这份细心,这份职场中必须要掌握的东西在这里让我映象更加的深刻,我一直觉得工作跟自己的能力是分不开的在,在这里的一周培训,其实说的就是在今后的工作中要注意的事情,还有一些员工的素养,但就是这些流畅让我体会到了公司对新员工的重视,对我们每一个员工的严格要求,这些在今后工作当中对我只有好处,没有那个公司不希望员工个更加认真,更加细心。
一周的培训当中,也有一些关于工作事情,来到这里工作我是专业出身,但是就单单这次培训讲到的关于一些专业知识,我就觉得自己过去在学校掌握的东西是在不多,甚至我会觉得我有有多不足,当然这些都是需要继续加强的,对于专业能力上面我受到了深刻的影响,我看到了自身的一些不足,虽然是一个简单的培训,可是能够看到的东西很多。
在培训当中不会让我们专业知识能力有什么提高,只会让我知道自己在哪些地方欠缺,这让我觉得很高明,这也是让我感到很惊讶的地方吗,通过这次陪恤我也知道自己在专业能力这一块还是有待加强的,以后步入的工作岗位,当然就是我展示的时候,对于工作上的知识要点,我一定虚心的学习,现在的培训结束就是一个开始,对于我的考验迈出了第一步,我一定会继续加油努力的。
入职培训心得体会2
为期一周的入职培训结束了,一周的时间是短暂的,但一周来,院领导给我们安排的课程是很全面很充实的。我以后要从以下几个方面做起:首先从改造自己入手,适应院里生存环境;积极调整个人心态,完成角色转换;其次加强与同事沟通,提高团队精神,做到自身修养与企业文化相结合。只有这样才能更快、更好的融入团队,提升自己,奉献自己。一周的培训让我收获颇丰,这是一个意义非凡的起点,是一个伟大的出发港。让我能够在以后的工作中时刻保持高昂的工作热情,让自己成为一名优秀员工。最后,再一次感谢武汉院给了我这个宝贵机会,使我成为一名光荣的武汉院员工。我一定会珍惜这来之不易的工作机会,用努力工作来回报支持我的所有人!感谢你们!
xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日,人力资源部为我们xx年新员工组织了为期五天的入职培训,在这五天的时间里,院领导及职能部门负责人分别介绍了我们院的企业文化、经营战略发展规划、安全生产管理制度及各方面的一些基本制度。各位领导结合自己亲身经历的精彩讲解,对我们这些"走出校园、步入社会"的应届生,确实是非常宝贵的财富,通过对这些学习内容的总结,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。而我们武汉院的企业文化正是从"唱三首歌"开始的,即《国歌》、《国际歌》、《三纪律八项注意》开始。这一企业文化很好的诠释了我们院从濒临破产到建设全国煤炭设计院第一品牌发展如此之快的原因。同时也对公司的员工提出了极高的要求,我们选择了中煤国际武汉院,就要绝对的认同和支持这一企业文化,并把它落实到实际工作和生活中。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着"坚决服从,灵活处理"的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。
4、低调做事,高调做人。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。
5、要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的主教练,米卢最常说的一句话叫做"态度决定一切"。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。
6、注意工作中的细节。回想一下几天来的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西,但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。
此次培训还让我结识了很多新朋友。我们这些新员工来自五湖四海,带着同一个梦想聚在一起,注定我们都是朋友。在培训的第一天,钟主任就把我们分为四个小组,让我们分别为自己的组取名,设计组徽,让大家有机会更好的交流,让大家更好的展现自己,这无疑对我们的相互了解起到了催化剂的作用。同时,在不同组员的发言中,让我感受到了不同人的不同思维,学到了很多值得思考的东西。
培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在竞争如此激烈的今天,唯一的办法就是加入到这个竞争行列,适应环境、适应生活。现在的我们要尽快发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转移,才能更好的实现自己的人生价值。相信我们会为中煤国际工程集团武汉院灿烂的篇章增添自己的色彩。
入职培训心得体会3
转眼间客服入职培训已经结束了,经过了五天的学习,我想我们每一位新员工都能很快的了解物业公司、适应工作。这次培训的内容十分丰富,让我对公司的发展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解,并对公司的产品有了初步了解。
通过这几天的学习,在我的大脑里面对工作有了一个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己慢慢学习体会。在培训期间无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时听讲和游戏中,还是在最后的军训上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
五天的时间很短,但是这个过程让我体会很深、感触很深的是我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱的世界观和人生观。
只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。这五天的客服入职培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定学会做人,用心做事。
通过这次的客服入职学习培训,使我受益匪浅,收获甚大,同时也使我充分地认识到,在日常的`工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。
在学习收获方面:
①xx经理:正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。
②xxx总监:讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。
③xxx专员:在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。
④xx经理:简介了物业客服的渊源历史和相关的概念,列举了物业客服工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我对物业管理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。
在学习、工作建议方面:
①课间可多加穿插一些互动游戏,以活跃学习环境的氛围,提高员工的学习兴趣,踊跃参与互动,工作、学习的心得体会与交流,逐步培养各部门员工之间的团队协作精神,默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂,没有过多的实操经验,无法加深学习印象,容易变得枯燥乏味,甚至令人产生"厌学"的心理。
②工作之余可以适当开展一些文体活动,如体育运动会等,既可以增进员工的身心健康,丰富业余生活,又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。
③部门之间就工作问题,应多加以沟通、交流,遇到工作难题时,共同寻求解决方法,相互支持、理解、协助,搞好内部团结,增强凝聚力,提高工作共识,才能有利于日常各项工作的顺利开展。
④培养一支服务水平高端、工作技能优越的客服队伍,首先应当严格把好人力资源招聘关。其次,筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的客服人才,以"传、帮、带"为基准,定期开展一些具有针对性的专业培训。再次,树立典范,加以勉励,模范带头,增强职业竞争意识,以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。
自我感受方面:
经过对上述的知识学习,使我深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率,注意个人的工作形象,养成良好的生活习惯,端正本职的工作态度和服务意识,认真、用心做事。
与物业公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们xx小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。
入职培训心得体会4
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,xx月xx日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从xx院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出xxxx院蓬勃的生命力及美好的前景,从xx院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从xx主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是xx主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为xx老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从xx总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外xx主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的xx主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从xxxx有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
入职培训心得体会5
当我们踏着晨辉走出校园大门,当社会的第一道曙光射向我们,我便清醒地意识到,我们将面临一种角色的转变和姿态的调整。也许,每个从学校走向社会的人都会经历一个或喜或悲的过程。幸运的是,我选择了国家电网,青海送变电选择了我。历经一个月的培训,使我感受到了这个集体是一个积极向上的集体,它像父亲宽厚而温暖的肩膀,安慰着我们初出茅庐的慌张,又像母亲温柔而慈爱的双手,为我们插上飞向理想的翅膀。
为期7天的新员工贵德入职培训现已经圆满结束。这段时间的培训,不仅充实了我的理论知识,也使我明确了自己的职业规划,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了心灵,不由地从内心深处生出了扎根高原、为青海送变电公司的发展而奋斗终生的理想。
首先,我们进行了团队拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“穿越生死电网”这个游戏,让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,就能释放巨大的能量,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,潜力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“巧渡金沙江”这个游戏,则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到困难、挑战,这时我们要相信自己,勇于克服困难,敢于挑战自我,超越极限,让困难与挑战成为迈向成功的一种历练;同时我们也应懂得感恩,心存感恩,感谢那些帮助过我们的人。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我发现自身的潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对群众的参与意识与职责心,它对我们未来的工作有着巨大的帮助。
其次,我们进行了理论部分的培训,着重学习了国网的企业文化、电力安全规程、国网的价值理念及战略体系、职场礼仪、高原健康保健等知识。通过深入学习国网公司企业文化,使我对国网公司的企业价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解。通过培训,也使我的内心深受震撼,有这样一群人,在你不知道的时间,不知道的地方,做着你未闻未见之事,却与你的生活息息相关,他们就是电力一线员工,就是在默默付出的那群人。你用电,我用心,每一个电力一线员工都在用自己的实际行动来践行着这一句承诺,他们舍小家,顾大家,每天早出晚归,风餐露宿,他们上山下海,上天入地无所不能,他们平凡却伟大。正是因为有他们这样一群人的无私奉献,才能够让更多的电力用户感受到电力带来的光明与温暖。作为新时代的国家电网员工,作为一名刚入职的财务工作者,在今后的工作中,我一定会脚踏实地,以更加谦虚好学的态度、勤奋务实的作风,积极投入到新的工作中,在公司里,从基层做起,努力钻研业务知识,不断提高专业水平,力争成为公司创先争优的排头兵,不辜负公司对我的期望!
回首过去,从军训到团队协作,从综合素质学习到专业技能实训,每一天都有收获,都有成长,都有感动。在这里,我们洗尽铅华,从零开始;在这里,我们踏着前辈的脚印,开始人生新的征程。我们作为注入国家电网的新鲜血液,感到无比的荣耀和自豪。我们会珍惜这来之不易的机会,尽快完成从学生到职业电力人的转变。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。我们将会从小事做起,从现在做起,扬帆远航,开启自己新的人生,把最美好的记忆和最美的青春年华留存在青海电网、留存在青海送变电这个大家庭里。
入职培训心得体会6
一、价值观的建立,树立“三利原则”
“利国、利民、利企业”。在培训的第一天,集团领导就讲解了我们正大集团的价值观以及在集团价值观指引下,集团取得的成就。开始培训时,领导们就向我们介绍了公司未来此次培训所付出的心血。教我们如何积极端正态度,做好从学生到职场人的角色转变。然后又见识到了集团的强大以及涉及领域的广泛性。集团的强大是身为每一个正大人的骄傲,集团涉及领域的广泛可以让我们充分发挥自身的价值,在多方面提升自己的能力,提升自我,为集团贡献自我。培训期间不断给我们灌输的创新理念,了解到正大不仅仅是工作的场地,还是提升自我的平台。学习,不断地学习才能进步,无论是新理论、新知识还是新技术、新经验,都能增加知识素养,开阔理论视野,提高分析问题和驾驭工作的能力。学习是为了更加清醒的认识到自己的不足和应该为变得更好付诸的行动。价值观的树立前进的道路更加明朗,做有利于国家的正大人,有利于维护和发展人民利益的正大人,有利于正大集团的正大人。全心全意为国家、为人民、为集团奉献的宗旨意识。每一次培训都增强了我们身为正大人应该有的责任,集团的愿景“做为世界的厨房,做人类能源的供应者”,应该是每个正大人都要为之奋斗的目标。专注于质量才能专注于健康,正大是一个农牧食品企业,食品安全的每个生产环节都至关重要,我们有责任,也有义务把控食品安全的每个各个环节,让我们能吃到真正健康的食品,也需要我们每个正大人共同努力。
二、加强团队合作,树立协作精神
如果说入职培训是一本书,那么军训就是这本书中最美丽的章节;如果整个培训时一场美丽的话剧,那么军训便是这场话剧中最出彩的一幕。军训对每个人的体验不一样,每一次的军训带来的感受更不一样,每次的经历,都能让共同经历过的彼此分享和怀念,也让经历过的人一次次沉浸在军训带来的蕴味中。一身迷彩迎着炎热的太阳,铿锵有力的步伐,像军人一样锤炼铁的坚韧、磨砺钢的意志。军训中每一个动作的整齐完成,都让我深深的体会到团结的力量,合作的力量。教官一个个动作的示范,每个动作的纠正以及让我们整齐完成动作的严谨。都让我意识到团队精神的重要性。无论是站如松的军姿还是整齐划一的步伐,都让自我的身心得到升华,不仅锻炼我们的内心还能增强自我的意识。通过军训获得的太多,我想公司想通过军训向我们传达,我们在今后的工作中也要保持昂扬的意志力,不屈的精神,绝对的执行力,完美的团队合作以及强大的协作性。如果要在军训中寻找最美的轨迹,我想那应该是“毕业墙”的翻越,人生第一次翻越毕业墙,带来的感受是不能用言语表达的,只想说很感动。团队的协作,队友之间的付出与信任,在这一刻充分的发挥出来,第一人梯的搭建,那种付出,那种敢为人踩的精神,让我在正大的这次培训中感受到了。当我们集体跨越“毕业墙”的那一刻,所有人脸上都漏出了笑意,可能4.2m对一个人来说很难,但是对于我们400名正大新员工来说,我们都跨过去了,而且还超前完成了。这种协作精神以及同事们的付出精神,特别感动。
三、直面大佬,激励自我
在入职培训的课堂培训上,我们领略了各个行业的大佬为我们带来的精彩讲解,让我们领略到公司的未来规划以及整体的领导布局,从战略上了解公司的走向才能更好的认识公司,认识自我价值,培养领导力以及领导把控全局的能力。领导者要不断加强自身修养,使自己具有良好的高雅气质、风度、魅力。在工作中坚持做到:诚信为本、平等待人。在工作中,要勤于学习,不断充实自己,用知识和能力提高人格魅力。学习领袖人物的交际艺术、领导风范和人格魅力,培养高尚的情操。勇于实践,善于总结,不断塑造和完善人格魅力。公司的未来规划为我们打来了职场的大门,正大是一个只要你有梦想,你有能力,就可以实现自我的公司。同时公司各个部门及领导都会发现人才并培养人才,让我们做到真正的物尽其用,人尽其材。行业精英为我们带来的职场培训相当精彩。从公司价值观到公司各个行业的讲解,让我们充分了解到公司在食品安全的每个流程都做到了产品保证,从饲料的采集、合理的营养配比保证饲料的高营养吸收,到生猪的加工、肉质的检测保证了猪肉的质量,再到食品制作的高安全性、种类的多样性,一直到产品的销售及营销上都绝对保证了食品安全。不管是从事饲料的为了猪肉的营养配比以及猪肉的食感为止付出的努力,还是生猪加工一体化流程的高效安全,还是食品制作的种类齐全,都让我们看到每一个正大人都在为了正大变得更好而为之努力。
四、学习新技能,提升自我
在整个培训过程中,有几次培训让初入职场的我,印象非常深刻。在电商营销新模式上,开拓了电商营销的视野,个体化-社交化-场景话-国际化的营销理念,让对电商知识薄弱的我,学习到很多在新型电子平台中充分发挥营销的理念,拓展思维,符合大众的理念,让电商服务人们,在集团价值观的指引下,创造合适的营销理念。在传统零售业方面,从人心理进行入手,合理的安排能做到销售的目的,达到利益的最大化,不管是品质上还是手段上都充分发挥能做到销售。在沟通技巧上,全程干货,非常受用,不仅在提升个人情商上受益颇深,在职场生涯中也是受益匪浅,每一个动作,每一次语言表达,甚至一个小小的举动,甚至都能让领导和周围同事欣喜,及时甚至出色的完成自己的工作。在商务礼仪方面,让初入职场的我也是受用颇深,职场不仅是工作,职场的礼仪对他人以及工作的出色完成也至关重要。
五、总结提高,展翅翱翔
为期6天的培训告一段落。做为一名合格的正大人在工作中要加强学习,提升个人素养,提升人格魅力。要逐渐培养志存高远、正直高尚、诚实守信、以身作则、言行一致、光明磊落、勇于担当、宽容大度、关爱他人的良好人格。要树立正确的价值观和人生观。要具有敏捷的.思考力、正确的决断力、敏锐的洞察力、坚决的执行力,要具有亲和力、激发力、凝聚力、演讲力、组织力。领导者要不断加强自身修养,使自己具有良好的高雅气质、风度、魅力。在工作中坚持做到:诚信为本、平等待人。在工作中,要勤于学习,不断充实自己,用知识和能力提高人格魅力。努力学习政治理论、科学文化知识,加强自身修养,提高综合素质;学习领袖人物的交际艺术、领导风范和人格魅力,培养高尚的情操;向当代先进人物学习,树立适合自身的理想人格目标;向人民群众和周围的人学习,博采众长,取长补短。勇于实践,善于总结,不断塑造和完善人格魅力。要积极参加各种活动,主动接受挑战,在实践中增长才干,锻炼人格;要经常与人沟通思想,用自己的人格魅力感染他人,教育他人,鼓舞他人;要严格管好亲朋好友和身边工作人员,使他们成为展示自己人格的重要窗口;要从小事做起,探寻和创造建立良好人缘的切入点、结合处和连接部;要敢于同各种不法、不良行为作斗争,增强塑造人格魅力的勇气和力量。在工作和学习中,定期反省自己的人缘发展状况,及时总结成功的经验和失败的教训;虚心听取多方面的意见,及时发现和改正自己的缺点;经常开展自我批评,同时鼓励他人批评和监督自己,营造彼此之间诚恳批评和热情监督的良好风尚。做优秀的正大人!
入职培训心得体会7
对员工培训的重视态度,直接反映了出公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的员工都应珍惜这次机会,使自己的精神面貌得到整体提高。利用这次培训机会,促进新进员工对企业的全面了解。通过企业文化培训,让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。 使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
在这一周的培训后,现对其培训内容进行简要归纳一些个人的心得体会:
第一,管理之道。 管理之道的培训: 提升员工工作的规范化和计划性。在大部分公司,只有中层以上的员工才接受管理思想的培训,普通员工不需要具备此方面的职业技能。这样,员工的工作目的性没有,做一天和尚撞一天钟的思想根深蒂固。也没有规划自己工作的思想,基本是东奔西跑,漫无目标。通过管理之道培训,每名员工写一份心得,让培训的精髓得意深化,潜意识里培养员工的主人翁意识。 第二企业文化。企业文化的培训使员工端正了生活及工作的态度,国泰安的企业文化告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是
自己,用好的心态面对一切! 阳光心态是一种健康的心理、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量;它会激发主动性、创造性、积极性;我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐。“上班时间求生存,下班时间求发展”人要不断的学习,充实自己。细节决定成败, 每一位职业人士都必须明白的,通过不断的学习来增长智慧,以阳光心态看待工作和生活。
第三销售之道培训。优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作,抱着“我们是为你提供服务的人”的信念,带着一股勇于进取,积极向上的劲头,不断地与客户沟通,做到不仅腿勤,还要嘴勤,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
“一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业工作,职业素养对我们尤为重要。我们应该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推
诿。我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、培训、实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。职业素养与职业规划是密切联系的,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路,适应企业发展的需要,为自己的事业博得一份精彩。
入职培训心得体会8
天下难事,必做于易;天下大事,必做于细--这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。
在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。
9月份保安主管李胜根据“人才培养协议书”培训计划,重点针对勤务管理对物业小区新入职的保安人员进行了指导培训,内容有:保安基本礼仪的学习,重点要害部位的基本认识,应急事件的处置方法,治安巡逻方案的学习等。
要做好小区保安,最重要的是:做好小区安全预防工作,“高标准,严要求”,做好门卫服务工作,树立好门卫形象,积极有效的完成好甲方安排的工作,确保不发生甲方投诉事件;这是重点,是基础,也是底线。作为一名小区保安员首先要熟知甲方的治安保卫管理规定,要懂得用管理制度去做好门卫管理,“依法执勤、按规管理”,在服务他人的同时执行好门卫管理规定,切实让业主感觉到我们的服务,我们是在为业主服务,我们是在执行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好门卫管理工作,不是靠我们护卫队。
对于岗上一般性事件及应急突发事件的处置方法,要熟悉各种应急突发事件的处置流程,坚持重大事件及时上报的原则,不隐瞒。做到四不伤害:不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害、保护别人不被伤害。处理任何事情,首先要快速、冷静思考这件事会是怎样的后果,会给我们带来什么后果或影响,及时采取有效的措施,避免业主以及甲方的经济损失,要与业主之间建立良好的关系,在工作上要经常沟通,互相支持,达到共赢的目的。
入职培训心得体会9
xx年7月7日,是一个值得纪念的日子,首先对于全中国人来说,这一天是“七七事变”的纪念日,警示着我们勿忘国耻,奋勇前进;同时对于我来说,这一天我来到了安徽中烟工业有限责任公司合肥卷烟厂报道,这一天我欣然地加入了这个温馨的大家庭,这一天我正式地成为了一名自豪的烟草人!
时间过得飞快,自报道至今已有一个月时间了,我在经历了入职培训和军训之后,有幸地被分到了卷接包车间进行锻炼和学习。在之前企业文化的培训中,给我印象最深的一点就是烟草行业的行为信条:潜心做事,低调做人。我觉得这一点在生产车间里更能够得到体现,车间最主要的工作就是要按时按质按量完成每日的任务计划,通过跟一些师傅们交流得知,他们很多人都已经在车间干了二十多年,技术娴熟自不用说,让我感动和震撼的是二十年如一日的那种工作一丝不苟的工作态度,一支支合格的烟支,正是在他们的不辞辛苦中被生产出来。我感觉老师傅们是真正地在潜心做事,低调做人,他们在这平凡的岗位上却实现自己伟大的个人价值!
目前企业正如火如荼地进行着“精益管理”,所谓“精”就是精细、细节,“益”就是做好,做到位,所以精益管理就是要注重细节,注重微处,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,而要想把细节做好,则要求我们少说话,多做事,时刻要有一种归零的心态,把握住一切可以学习的机会,坚持不懈,这样才可以像那些老师傅们,于平凡处体现伟大,从而使自己的价值观得到充分的肯定。
生产车间相对来说是个比较艰苦的环境,嘈杂的设备运转音,单调枯燥的重复工作,再加上三班倒的倒班制度,有时确会使人倍感疲惫,但一个要想有所成就的人必然要经历暴风雨的洗礼,克服重重的困难,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,没有经过锤炼的人生注定是索然无味的!同时生产车间更是梦想腾飞的平台,是大显身手的舞台,我们所需要做的就是放下天之骄子的身段,潜心做事,低调做人,从这里开始演绎精彩无限的人生,缔造辉煌美好的未来,和合肥卷烟厂这个温馨的大家庭一起携手攀高峰,抱团打天下!
入职培训心得体会10
在这被夜色浸默的瑟缩天光中,我回想起来xx之前,有人曾“告诫”我:女孩子为什么要去工地呢?殊不知,从接触建筑建模的那一天起,我心中就浮现出一座小房子,我曾无数遍敲定种种假设,看它起高楼,看它宴宾客。为梦想一路向前,如果连自己的路都不敢走的话,那才是没出息。让有限的生命更加有效,就等于延长了人的生命,而青春,是我们最好的去编织梦想的时光。
感受岁月缱绻
从迈入南托培训中心的第一天起,我的身体就像一块已熔入炼钢炉的生铁,从前的锈迹斑驳在烈火淬炼下变得通红,磨去了棱角,变换了形态,“熔”为xx的一份子。我们在熔炉中被加热,满腔热诚,溅起星星点点的火花。
前行至此,已从“520”到“165”,从“大家庭”到“第一主业”,我们在前行中不断地充实梦想的行囊,汇集了一个怀着共同理想的团队。前行至此,我们已汲取众多老师的心得,习得感恩谦卑,迈出稳健的步伐;前行至此,校园到职场、散漫到积极、无所事事到求知若饥。无比欣慰自己选择了基设这个“家”,无比庆幸它也选择了我,在接下来的日子习得更多专项知识和技能。投入一切决心,多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太长,只争朝夕。日子从指缝中溜走,岁月不待人,定当抓住大好时光做出一番成绩。
认识团队力量
毕业墙,又称逃生墙,二战期间同盟国一只商船被德国军队击中,39名船员只有在30分钟爬上4米多高的甲板才能获救,在所有人的努力下,最终顺利获救。作为毕业墙活动总指挥之一,我见证了每一位同伴的奋力攀登。如今回首,每一张挂满汗水的可爱笑脸都一一闪过,写进最美好的回忆。作为底座的同伴们,在高度集中强压支撑作业下,几乎止不住发颤,但凭着自己强大的意志,仍然纹丝不动。是他们肩头的淤青,手腕的血痕,换来了团队的成功。人梯边围着一圈的同伴们,是他们的双手托起了事业的希望,奠定了团队成功的基础。已成功登顶的同伴们,仍向下伸出一只只坚定有力的手,给予同伴无穷的信心。而周边保持托举姿势的同伴们,保障了团队的安全。团队意志在这一刻,光芒耀人,熠熠生辉。
人心齐,泰山移。156人的团队用时14分41秒徒手翻越4.5米垂直高墙,团队的力量完成了一项看起来几乎不可能完成的任务。在教官的总结语中,我们潸然泪下,纷纷以拥抱感谢彼此这么久以来的付出。一滴水只有融入大海才能永不干涸,我们欢聚在水电xx基础设施公司这片海洋中,共成长同进步。前路坎坷,哪怕风吹雨打,只管砥砺前行。
今天举行了《新员工入职培训》,整体效果还不错。通知到的每一位员工都到了,虽然有些人迟到了点,但还是来齐了,一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时,自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测,不会超过一个小时。
这次培训,采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式,通过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处,一是要调动大家的积极性,产生互动;二是要集中大家的注意力。新员工入职培训的主要目的是让新员工了解企业、感受企业文化,更快的融入到企业这个大家庭中。授课的主要目的是了解企业,而不是通常的知识性授课,所以要给员工一个比较轻松的企业氛围,让他们感知到企业的前景光明,管理规范,对待员工明主的和谐氛围。
这次培训比较好的地方有四点:
一是和员工的互动不错,这得益于前两晚上看了崔冰的员工培训视频;
二是克服了胆怯的心理,刚开始心里有些紧张的,但越讲就越放开了,我战胜了自己的胆怯心理。其实,人们说的没有错,人最难本文来源:战胜的是自己,只要你战胜了自己,跨过了自己的这道坎,再大的困难也可以克服。我跨过了自己的一道小小的坎;
三是不再照本宣科,很多地方都展开讲了,自己的课前准备得还不错。以后的新员工入职培训我可以做好,而且,我相信我会越做越好的。
四是我事先拿了一份人员名单,请人回答问题的时候,基本能叫出每一位培训者的名字,除了保安和园林有一个叫不出来之外,都能名字和人对上号。直呼人的名字有个好处,可以让人有种被重视的感觉,尤其是保安、保洁人员,能够感受到公司对他们的关注。
虽然这次有了很大的进步,但也存在很多不足,主要为以下四点:
一是普通话不够标准,这是我非常应该注意的地方,再好的培训内容,如果你的普通话不标准,也还是带点乡土气息的,我以后我找方法去改正;
二是时间控制的不太好,一共讲了两个小时,我自己都没有意识到,中场也没让大家休息一下,导致到最后,有个别人有些思想不太集中了;
三是自己的知识面还是不够广,有些东西还是讲得不够透彻,以后还要拓宽自己的知识面,讲得更深入一点;
四是自己激情不够,还没有很好的调动大家的积极性。以后,要引入一些小故事,影响他人,多看一些营销、推广、成功学、激励等方面的视频,向他们学习如何感染他人,把自己的激情传递给他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力资源管理者,就一定要擅于培训,要达到专职培训师的水平。在以后的培训课程中,我还要不断的总结经验和教训,拓展自己的知识面,做好每一次培训,战胜自己的每一个坎。
入职培训心得体会11
一、入职准备
怀着期待的心情,终于等来了入职培训的通知。早就听说入职培训要军训,以锻炼意志,加强纪律观念。经历了高中、大学入学军训的我们,不仅没有害怕,甚至有一分的向往,期待着绿色军营带给我们不一样的军训体验和培训生活。
7月18日下午三点,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我们对未来对工作火一样的热情。在省分行办公大楼一楼的大厅,我又见到了亲切的新同事们。曾一起参加笔试、面试、体检甚至复检,曾一起体会过笔试的紧张、面试的忐忑、体检的轻松以及复检的一丝不安,最终是确定被录用的喜悦,共同的经历让我们像老朋友一样,彼此交谈着,友谊在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我们136个新行员随机分成了十一个组,每组设一个组长,而十一个组则组成一个班集体,张昭担任我们的班长。我们似乎又回到了学生时代,属于自己的小组,拥有自己的班级,是一个班集体的一份子,要为集体的荣誉而战。
在省分行人力资源部工作人员和各组小组长的带领下,我们有序的上了驶往南昌陆军学院的汽车,在车上我们又开始认识新的同事,彼此介绍,聊着一些大家都关心的话题,猜测着接下来的军营生活。
二、陆院的军训和学习
一个小时之后,我们终于来到了闻名已久的南昌陆军学院,只见蓝天白云、白墙红瓦、绿树葱葱,优美的环境、宽敞的校园让我们暂时有些放松。可接下来的教官见面让我们意识到军营生活可不是那么轻松的。由于队列中有人讲话或者有一点小动作,我们被罚站在烈日下半个多小时。特别是个别迟到的同事立马受到了惩罚,登记了名字。教官们的下马威可把我们给镇住了,心想以后一定要小心谨慎,严格按要求进行我们的军训生活。
在陆院,我们实际军训的时间并不长,只有早晚各一个小时的军训时间,可是我们却体会到了较为完整的军营生活。因为我们吃在军营,住在军营,这和学生时代的军训很不一样。吃在军营,要求每桌安排小值日提前十五分钟打好饭在饭桌前等候其他同事;吃在军营,要求有序进入食堂,并且座位固定;吃在军营,要求听从指挥,教官说坐下才能坐下,教官说开饭开能碰筷子;吃在军营,要求吃饭不能讲话,否则整桌子的人都要站着吃饭……食不言,寝不语,军营的一切有序而安静。
军训之外,便是业务学习。我们很多同学都是非金融类专业,所以,理论课的学习显得尤为重要。省分行为我们安排了很多重量级的老师,他们深入浅出,不时穿插生动的案例,为我们这些新员工打开了银行业知识的大门。听了这些业务讲座,我知道了银行业经营的大概轮廓,意识到银行业作为一个经营货币的特殊行业应注意防范的风险,了解了一个银行从业者应具备的职业道德,也初步接触了金融营销的策略和技巧,学习核心操作系统的使用方法。
入职培训心得体会12
光阴似箭,日月如梭,转眼间,为期十一天的的培训就要结束了,经过这些天的培训,我对公司有了更加深入的了解,同时也坚定了我在安装公司一直走下去的决心。
为了培养学员的集体荣誉感,磨练意志,加强团队协作。培训期间,公司为我们安排了三天的军训,并邀请了教官负责我们的训练。虽然天气寒冷,但是同事的关心,领导的关怀,让我感受到成为公司的一员是幸运的,是幸福的。
整个培训分为课堂和军训两大部分,且两者交叉进行,由各级公司领导为我们授课,内容基本涵盖了我们以后踏上工作岗位所应了解或熟知的各个方面,包括:市场营销,科技管理,项目管理,财务管理,合约法务管理,物资管理,安全管理等等。此外,公司开办了一些活动,如新员工演讲比赛,联欢晚会,为新员工展现自我提供了一个良好的平台。
了解了一个公司的发展历程,才能理解其内在,了解了一个公司的战略发展规划,才能更好地定位个人奋斗方向。而公司各主要部门业务的学习,则是让我们对安装公司有了较为深入的理解。各个课程中体现出的企业文化,与我们每一个人息息相关,影响我们每个人的成长,以及团队的建设。
短短几天的授课或许不能向我们展示安装公司的方方面面,但我们可以以此为突破口,去认识她,了解她,热爱她。也只有热爱我们的企业,才能令我们全身心地为她奋斗,为她拼搏。公司展现给我们一个高起点,一个大平台,为我们提供了一个施展才华,实现抱负的广阔空间。
刚刚来到公司,大学离别时的伤感依稀存在,但对于工作的渴望愈加强烈。十年磨一剑,如今即将走上工作岗位,施展自己的才华,心情是激动的,也有些担心,社会角色的转变,周围环境的转变,且理论与实践多多少少会有差距,怕自己做不好,令师傅、领导不满。听了公司董事长,总经理,各级领导的讲课,他们那缜密的思维,严谨的态度,智慧的语言,让我对未来充满信心,找准了方向,不再迷茫。领导的关怀,对我们的鼓励和期望,都给我留下了深深的印象,我将铭记于心,在今后的学习工作中,以他们为榜样。
业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随,我将持之以恒,严于律己,在公司这个温暖的大家庭实现自己的人生价值,愿我们公司芝麻开花节节高,一年更比一年强。
入职培训心得体会13
有幸参加了重庆市举办的全科医师骨干培训。此次培训的目的是培养全科医师的全科医疗思维和社区服务理念、管理经营技巧和应变能力,通过对学员进行系统的现代全科专业知识的学习和技能的训练,提高了全科医师的管理、服务能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的全科团队精神和工作氛围。
培训内容从全科医学概论、全科意思实践等方面分别进行了阐述,提出的观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃,以浅显而富有说服力的举例和互动教学。让学员真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。
一、明确了全科医师的位置和任务
全科医师、全科医学、社区中心在以前,对我来说还是一个模糊的概念,我以为全科医师只是在基层看看小病,开开药品的低水平医师。但通过了近一段时间的理论学习,我对全科医学有了一个正确的认识。全科医学和临床内科、外科、儿科、妇科一样,都是临床二级学科;社区服务中心同样也是救死扶伤、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的卫生服务机构。
社区的服务对象不仅是病人,而且还有没病的健康人群。全科医师不单要会高超的医术,还要懂得与患者沟通,进入患者的世界,不能像临床专科医师一样以被动和以疾病为导向的诊疗模式开展工作,而是要主动对社区居民开展卫生服务、进行健康教育,更重要的是树立以预防为导向的诊疗理念。
通过这半个月的培训来,我对全科医师的理解从当初认为的:只要会看“发烧、感冒”就可以的赤脚医生,提高到对个人、家庭和社区提供人性化、持续性与综合性医疗照顾、健康维持和预防服务的经过专业医学训练的高素质医师。
二、提高了医患沟通的能力的认识
现实社会的医患关系日趋紧张,患者对医生的信任度急剧下降,医闹也越演越烈,医生越来越难当。这一切很大程度上,都是医生与患者在沟通方面出了问题。20xx年恩格尔(g。L。engel)首先提出了生物─心理─社会医学模式,即人不仅是一个生物体,更重要的是一个具有心理─社会─文化和精神特征的综合体。
因此,以“医疗为中心”(《巡视利剑》观后感及心得)的服务模式逐渐被“以病人为中心在培训中,通过授课老师不断给我们灌输“以病人为中心,健康为导向,加强沟通”的社区服务观念。使我在潜移默化中对医患沟通有了新的了解,在现实生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各样的压力与问题,躯体的疾病只是患者健康问题的一部分。
目前大医院的门诊医师的每日诊疗工作十分繁重,每天可能需要看30—40位病人,试问大医院的门诊医师怎么可能花大量时间与患者交流,倾听患者的心声。而全科医师则不同,全科医师管理的病人数及范围相对专科医师少且固定,可以有较多的时间与患者进行交流,同时方便对病人的预后进行跟踪随访,甚至可以让患者主动参与自己诊疗方案的制定或调整,充分体现了“以病人为主”的服务理念。这些都可以大大改进医生与患者的沟通。
三、增强了对全科医学的未来的信心
只有通过政府大力发展社区卫生服务,为社区群众提供方便的就医场所,才可能解决社区群众“看病难、看病贵”的问题。
全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训全科医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下,结合院内的实际情况,对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。
1、高尚医德及责任意识的培养:
医德观念模糊影响医生的进步及行业发展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养,督促带教老师以身作则树榜样,潜移默化感染规范化培训医师,同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论,抓住典型,深入剖析,培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
2、强化医患沟通能力的培养:
融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此,我们在培训过程中提倡“多作换位思考,真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任,比如查房时与病人握握手,晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念,这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。
3、参与临床研究,开拓科研思维:
我科在全科医师全面素质训练中还增加了临床科研能力培训和专业外语阅读项目,要求培训人员在接受培训期间参加科里科研工作,从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的发展以及新知识、新技能,跟上时代的脚步。
4、基础理论培训以集中授课为主:
每月定期召开全科医师例会,并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。临床实践培训,全科医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责,实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
入职培训心得体会14
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为x岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从x月xx日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这xx多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的x个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
入职培训心得体会15
柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。
实习目的:通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习时间:3月1日至6月1日
实习岗位:综合柜员
实习单位简介:攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习总结:
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多, 破钞任务 是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
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