有了一些收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家整理的最新的2021营销培训心得体会(通用8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销培训心得体会1
经营为先,市场为大。20xx年12月28日,我有幸参加了山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训。催人奋进的开班
一、专业的开班仪式
建筑产业化办公室主任越淼做开班
二、专业的师资教学
靓丽的李文娟老师又一次站到了讲台上,如果非要说个业余和专业,那么相比上次的商务礼仪培训,这次的市场营销当属专业。授课教师拥有从事市场工作多年的实战经验;授课内容从“营销之父”科特勒的营销的未来讲起,什么是营销,如何创新营销,再讲到我们现在的装配式建筑市场营销。用实例讲述抽象的营销概念,用发人深省的营销效果解释营销对企业发展的巨大作用。顾客导向化从始至终贯穿全教材,让我们体会到顾客是上帝的深刻内涵。李老师对招投标内容的讲述更是专业,从周边区域到全国各地,无不体现了专业二字。她的专业更要求每一位学员的专业,现在不专业,以后必须专业,这就是培训的价值所在。
三、专业的训后考试
本次培训为期一天,培训内容当堂消化,分小组复习,并向全班进行学习内容分享,强化自身的同时,帮助每一位学员将所学内容进行梳理
四、征程万里风正劲,快马加鞭启新程
感谢园区办组织的培训,感谢老师结合园区市场营销当下的痛点和难点
营销培训心得体会2
通过这段时间的培训学习,我个人获益匪浅,结合个人的工作和生活,主要有以下四点。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要坚定的信念,一往直前的勇气,明确的目标,高效的工作效率,才能直达胜利的彼岸。水滴石穿,铁棒磨成针,这都说明坚持努力都会有结果,我们在今后的工作生活中都要有一份自己的坚持,才会有你想要的一份答卷。
二、一个团队的发展,离不开领导人的带领,领导人必须要有坚定的信念,长远发展的目标,以及对员工的规划。团队的未来对我们很重要,我们工作是为了生存,发展,一个团队不能为我们带来未来的时候,那么这个团队肯定不能发展。所以在今后的工作中,团队的未来对我们至关重要,我们努力工作,学习,是为团队未来,为我们自己而拼搏。
三、对于我们个人而言,一个人的品德很重要,未来社会品德大于能力,只有具备良好品德的人才能在社会中有所发展,品德不好的人将无立足之地。所以我们要培养个人的品德,为今后的道路打下基础。要想在工作中有所发展,个人的生活必须自律,只有严格要求自己,做好个人生活规划,才能在工作中高效发挥自己,取得突破性发展。
四、通过学习,对我们营销工作有很大帮助。首先制定好营销目标,我们每个人带着目标去拼搏。营销工作是很难的,这就需要我们坚持不懈的精神,严格要求自己。另外在营销工作中要约束自己,一切以营销工作为重心,以销售为导向,以业绩为结果。
成功是属于有准备的人的,我相信,只要你坚持不懈的在这条路上走下去,一定会看到不一样的风景。2020,我们将在公司的带领下,为自己,为公司交上一份满意的答卷。
营销培训心得体会3
今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液........
每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力(说白了就是增加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。
其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。(这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家,都只有一个结果是想让公司发展,让为公司效力的人拥有超过其它同行的能力,也是我们大家学习的一个机会)同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等......做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。
其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并(个人的一小点心德观点,不代表众人看法)。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是Yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因......
我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。
为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等(个人看法哦).........
就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?!因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败(个人看法不代表所有人观点)俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是Yes!OK(个人观点,不代表众人看法)
我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?
既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。
营销培训心得体会4
20xx年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。
在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5G时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物APP,更受消费者的追捧,例如在淘宝
在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、
营销培训心得体会5
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的`介绍。
营销培训心得体会6
通过参加集团公司举办的“市场营销专业实务培训”,使我学习到了营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。下面,仅就我参加培训班后结合自己的工作实际,谈谈如何在今后工作中做好市场营销工作的几点认识,跟同事们共同学习和交流。
一、商务礼仪与职业形象塑造
学习商务礼仪是我们人际关系交往和工作交流必须的知识,说话时的手势,表情等等都是非常重要的。在商务交往中,个人便代表了公司行为,个人的一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。在工作中和生活中适当的礼仪不仅是我们能力体现,在职场的应聘更是一块敲门砖,更是企业发展的基石。我们常说我国是礼仪之邦,良好的礼仪体现在我们生活和工作中方方面面,比如乘车时的座位安排,进门的先后顺序;工作中客户、同事未接来电及邮件及时回复;会议准时到场;开会时手机调成静音,不随意走动、遇紧急事务出会议室处理等等,学好这些,在以后的商务活动中,就能使公司的客户或者合作伙伴感受到我们的企业文化和对他们的尊重,为我们公司的发展创造了一个更好的环境。
职业形象塑造:随着社会的发展,先进入信息化时代,人与人之间的交流更加密切与多样化,尤其是身在职场的我们,有一个良好的职场形象使我们给他人留下好的印象,而基本的商务礼仪则让我们在与人交往中获得他人的尊重,更好的与人沟通。
一个好的形象,在工作中会结识更多的人和朋友,虽说人不可貌相,但给他人留下一个良好的印象无疑是一个良好的开端。对于我们来说,形象要求的是一个整体,体现在自身的每一个细节,做到了这些最基本的,还要在自身的细节上多加注意,包括头发和手等,都应该保持干净整洁,这样不仅是对自己的尊重,也是为了维护公司的形象。我们的仪容、表情、仪态、服饰、言谈等等都会是我们个人形象的一部分。在商务活动中,个人形象越好,越容易得到别人的信任,进而取得成功,并让别人对你印象深刻,拥有长期发展的机会,建立起自己独特的个人品牌。
职场形象和商务礼仪的学习,是公司对我们培养的有力举措,它,给了我工作的最基本的教育,帮助我在职场中取得更优异的表现,让我受益匪浅,我一定在日后的生活和工作中切实努力,提高自己的修养,也为公司的腾飞贡献
二、销售沟通与信任建立、客户关系建设与推进、洞悉客户心理与客户分析、成交心理分析与成交技巧、谈判技巧
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟通。如果我是一名销售人员,需要推销产品,就要与客户进行有效的沟通;如果你是一名中层管理者,为了更好的做好上传下达,也需要进行良好的沟通;如果你是公司的客服人员,良好的沟通是你处理客户关系的关键武器。除了工作,在生活中,父母同样需要和孩子进行有效的沟通,才能更有助于孩子的成长;夫妻之间也需要良好的沟通,才能增进彼此的感情;另外,婆媳关系,朋友关系等等都需要良好的沟通。沟通是一种态度,不是一种简单的技巧,当然沟通一定要讲究技巧。在工作中,我们首先要尊重每一位用户,尊重每一位同事,尊重我们的上级。在与用户的沟通中,要想用户之所想,让他们感受到我们是真诚的为他们服务。在与同事的沟通中,不要责怪,要多赞美,多鼓励。在与上级的沟通中,要准确的理解上级传达给我们的信息,毕竟所处的位置不一样,所考虑的问题也不一样,这就在很多时候造成了我们对信息的误解,并将错误的信息一直传递下去。建立相互信任。
客户关系是要长期维护,从细节开始,大数据客户管理,是数据时代、数据分析、精准营销,精准
客户心理学是研究如何引导和围绕客户需求,采取专业手段和解决
成交心理分析与成交技巧、谈判技巧:谈判需要充分准备知己知彼、百战百胜。必须了解自己商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况、状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他的谈判的目标。还有有权决定的人谈判之前,先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象。尽量做到对等原则,我方的人数与级别应与对方大致相同,不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对自己极为不利。
三、回款技巧、团队沟通与激励
销售经营人员都要负责回款的事宜,在签订合同时,本着一个严肃、负责的态度将合同详细化、详细约定好合作中的每一个细节。支付方式:承兑、电汇、现金等等方式明确。付款的具体时间要明确。明确到几个工作日内支付,如果合同上写着预付款多少,进度款付多少,完工付多少,质保金付多少。明确交工状态。工程类项目中指的交工状态要明确写清楚。比如EPC项目总包和只是负责制造、安装的,调试的需要将工作做到哪一步才是交工状态,这要在合同或技术协议上描述清楚,以免日后分部清楚责任。
激励与沟通的
经过这次充实的营销培训学习,我和参与培训的全体成员都深感学有所得,很受启发。无论是听课还是讨论,无论是所见还是所闻,我顿感语言匮乏,丰硕无以言表。课余时分,与其他单位同事们齐聚一堂,相互交流
人生是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的工作奉献
营销培训心得体会7
首先非常感谢公司给我们组织的这次营销系统业务培训,感谢公司对我们员工培训的重视,我也很荣幸参加了这次培训,能够有这样的机会无论是对现在的自己还是将来的自己都受益匪浅,在此谈一下自己的培训心得。
1、企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
企业文化是一个企业的灵魂,企业文化是一种以人为本的文化,最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人,尊重人,关心人。注重人的全面发展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和谐气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。经过这几天的学习和培训,对威高企业文化有了更进一步的认识,对自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自强不息、创新发展、精益求精、追求卓越的企业精神贯彻开拓创新求实巩固的建厂方针,坚持一个中心,三个调整的发展战略,满足并努力超越客户的最大需求,携同白衣使者,开创健康未来,完成企业进军世界强企之列,亚洲领先中国最强最受人尊敬的医疗器械和医药企业。
2、敬业精神是员工的职业基准,精神基础,是实现个人价值的基础。
敬业精神是人们基于对一件事情,一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神,是社会对人们工作态度的一种道德要求,他的核心是无私奉献意识。低层次的即功利目的的敬业,由外在压力产生;高层次的即发自内心的敬业,把职业当做事业来对待,敬业精神要求我们在自己的岗位上尽职尽责,忠于职守,不推卸,不回避,不妥协,持之以恒的去完成实现自己的价值,培养热爱自己工作的热情和荣誉感,勤勤恳恳,兢兢业业,以正确的态度对待自己的工作,脚踏实地,一步一个脚印的做好本职工作,不断完善自己,提升自己提高工作效率,实现利益最大化。
3、销售过程中的心理状态决定销售成败。
企业在市场销售活动中的最终目的是要产品出售给客户,实现其价值,但能否把产品出售给客户,实现产品价值的转化,关键在于产品能否满足客户要求,从哪些方面满足客户的要求。企业只有充分了解并掌握客户购买心理及其变化规律,才能在日趋复杂的市场销售活动中占据主动,不断创新产品,扩大产品销路,争取更多的消费者,求得企业的生存和发展。销售谈判中要充分了解客户的心理,把握客户真实的心理活动,切合实际的站在客户角度考虑问题,分析问题,满足客户心理预期,但也不能盲目的满足客户的所有要求,要有自己的底线,在底线的基础上尽可能满足客户,在不损坏公司利益基础上完成价值的转换,争取利益最大化。从心理学角度来说,人们做的任何事情都是为了满足自己的某种心里需求,寻求一种心理安慰,谈判就是一种心理战,为了把自己的产品以最高的价位最低的成本推销给客户所进行的磋商,目的是为了成功的签订销售合同。
通过这4天的培训,我们确实学到了很多,在获得知识和技巧的同时,更加坚定了我们的信心,未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的未来之路。
营销培训心得体会8
当前国家经济短期内连续承受下行压力,各行业发展虽然受挫;但又都对未来充满热切期盼,孕育着以“互联网”为特点的嫁接优势、对接资源、改造提升自我的热情。这两天的集中培训,也让我对公司的发展充满了信心,更对互联网思维下的营销创新多了几分体会和思考。
企业持续发展之基,市场致胜之道在于创新。我们公司也提出了“五个坚持”、“五大创新”的工作方针,把创新工作摆在了非常重要的战略位置。通过培训,尤其是在老师分析讲解了许多经典案例之后,我也逐渐相信,创新无时不在、无处不在,许多工作和事情,我们都在做,但有时却仅仅停留在了第一步,忘记了往前一步的问题,或许往前一步就是创新。因此说,对于互联网思维下的传统行业看,持续性的深入和开拓或许才是创新的坚持所在。
今天,通过培训并结合自身工作实际,针对营销创新从“渠道和婚宴推广”两方面粗浅的提出以下思考和想法:
一、用大数据完善渠道管理。
互联网对人们生活的影响不仅仅是网上购物等带来的便捷,更多的是思维的碰撞、改变和融合。大数据的概念是广义的,甚至可以说是高、大、上的,但是我认为我负责的邻县市场也有“大数据”:不同层级的经销商、不同档次的终端商,他们对利润的需求到什么程度,一年能做到多大的销量,每个客户又掌握着多大的团购群体,能消化我们哪种价位的产品;还有相关竞品的市场情况等等,我们是否都可以建立一定的数据模型来方便进行市场管理和渠道的深度建设呢?
许多工作我们在做,包括目前已经让业务人员建立台账,聚焦到客户的出货和库存情况等问题。但通过这次培训,我感觉我们还要更加系统的来考虑这项工作,细分、细做真正能做到用数据说话,虽然数据代表着过去,但是我们要用它来更好的为明天服务。
二、聚焦婚宴,发挥长尾效益并做好深度营销。
老师培训的几个案例,至今难以忘却,结合到我们的婚宴工作看,创新其实也不是多么遥远的事,把我们现在的工作往前在推进一步,每天进步一点,改变一点就是创新。我们的婚宴工作已开展了好几年,也逐渐意识到一定的问题:
1、过分聚焦目标客户,忽略了潜在客户的长尾效益。
2、深度营销做得不够,并没有和消费者建立长期的深度客情或者说合作。
今天重新审视婚宴工作,考虑是否可以从这几个方面或步骤去创新性的开展工作,挖掘市场潜力:
1、聚焦搜寻目标客户,按照既定的婚宴政策达成意向。
2、客户将结婚现场的用酒照片转发微信群,积赞送酒。
3、朋友圈内成功引荐客户额外获得公司奖励。
4、老客户凭借婚宴用酒时的证明资料,在喜面或温居时享受公司优惠政策更可赠送精美礼品。
通过以上几个方面,既能方便我们对婚宴活动进行核实和跟进,还能充分调动客户的积极性,帮助我们进行宣传。通过老带新拓宽市场的广度,通过老用户的重复使用获得赠品挖掘市场的深度。
当然,创新工作绝不是一个点子,一个案例,而是一个系统性的创新过程,需要系统性的思考和组织支持。同时,培训又让我们坚定了创新的信心,因为创新也并不是很遥远的事情,而是很接地气的,有时多想一步,多做一点,多坚持一分就是创新。但,创新最终却离不开实干!
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