2016企业执行力培训心得体会

发布时间:2017-10-15 编辑:梦莹 手机版

  在企业的执行系统中,管人不如管环境。环境决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。下面,yuwenmi小编分享3篇企业执行力培训心得体会给大家,希望大家喜欢!

 

  企业执行力培训心得体会【1】

  经历了此次的团队执行力培训,我们主要学习了团队的执行力及4R的管理流程,执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经基本确定,这时候执行力就变得最为关键。为了能更好的把学到的知识运用到工作中去,结合公司与本部门的实际情况,利用早会时间组织现场班组长及全体员工进行交流、宣传,把学到的知识与大家共同分享来增强团队的凝聚力与执行力。

  所谓4R执行力系统就是:

  R1: (结果), 结果定义系统;

  R2: (责任),责任系统;

  R3: (检查),业绩跟踪改进系统;

  R4: (激励),业绩评估系统。

  这四个R其实就是保证一个项目顺利执行的整个流程。然而,一个企业是否做的优秀不是规模人数的大小,而是他独特的制度和流程,不依赖能人的机制,这也是企业生存的根基。

  现将4R系统学习要点结合本部门工作,总结一下本次企业培训的收获。

  一、R1------结果定义。部门实施的计划目标/预算系统。

  (1)、根据公司制定的年度规划目标、经营业绩指标、来展开本部门的年度计划。

  (2)、根据年度计划制定详细的季度工作规划和月度工作规划。

  (3)、工作规划中最主要内容是品质、成本、交货期

  (4)、根据规划中内容,指定出计划和执行方案

  二、R2------ 一对一责任。部门实施岗位职责系统。

  岗位职责不明确,易造成管理混乱,效率低下;难免工作中相互推诿责任甚至吵架。加之岗位职责没有与员工的业绩挂钩,整体的工作效率差强人意。

  所以,要“靠业绩用人而不是靠主管的感觉用人”,关键是强调岗位与业绩的关系,让员工实现自我管理,而不是将“猴子”甩给别人。

  (1)根据计划明确部门所需的关键岗位。

  (2)设定关键岗位工作职务的权限。

  (3)明确部门岗位设置。

  (4)根据岗位评估进行岗位职责说明。

  (5)明确部门的考核指标。

  (6)明确各个岗位的考核指标。

  目前,(1)—(4)项都已实施,(4)、(5)两项还没有完全建立,而(6)这最主要的一项,没有实施。

  三、R3------结果跟踪检查。部门实施业绩跟踪检查系统。

  如果没有一套业绩跟踪检查系统,计划一定是“假”计划,不能实施。要做到“靠科学的管理经营而不是依靠主管感觉经营”,关键是要建立监督和指导体系,针对管理过程中出现的问题,找出原因、改进行动、优化管理。

  对于业绩跟踪检查,可以实行按目标工作的完成情况、事前了解和解决计划执行中遇到的问题,从而将部门和员工的关键行动措施纳入目标管理系统。不只局限于“汇报工作”,更重要的是发现差距,找出原因,并提出提高业绩的方案。重点是:把问题解决在过程中,而不是事后处罚。

  四、R4------即时激励。部门实施的业绩考核系统。

  如果员工不能按劳取酬,多劳者不能多得,则势必效率低下。要想法设法使员工的业绩拉开档次,实施“红黑榜排名”,真正做到能者上,劣者汰,从而达到“依靠制度和文化凝聚人。建议:按业绩实行优者重奖,劣者尾数淘汰或惩罚。

  企业执行力培训心得体会【2】

  秦朝是我国历史上最短命的朝代之一,从秦始皇统一中国到秦亡,前后不过15年时间。不可否认,暴政为秦挖下了灭亡的深坑,然而在中国漫长的封建社会中,堪与秦相比拟的暴政并不罕见,但大都没有遭遇类似于秦的短命。究其原因,除了暴政之外,还有制度方面的因素。

  直接引发陈胜吴广起义的导火索是秦的一条法律:被派去戍边的戍卒(相当于边防战士),只要没有按时到达都要被处死,不论什么原因。在陈胜等人看来,与其坐而待毙不如揭竿而起。就这样,一条旨在加强控制以确保政权牢固的法律走向了它的反面。

  很多历史学家都指出,秦之所以能灭六国,恰恰也是拜制度之优势。以商鞅变法为起点,秦逐步建立起了一套适应当时社会发展所需的制度,不仅吸引了大量人才,而且使社会活力得到了最大程度的释放,促进了秦国经济和军事实力的提升,最终成就了秦始皇的千秋霸业。在统一中国之后,秦始皇采取的中央集权制度尽管在当时条件下有利于维持封建统一,但它对人民思想的束缚、对经济文化的抑制也越发明显。焚书坑儒就是一个极端的例子,而陈胜吴广起义只不过是寻求利益重新分配的社会力量对制度抑制的一次暴力突破。

  对于企业而言,虽然不会发生陈胜吴广式的起义,但当制度抑制的力量积累达到一定程度后,必然会以一定形式--如内部冲突、消极怠工、人才流失、亏损或破产--释放出来。因此,制度抑制的破坏力值得引起高度重视。

  没有任何制度的自然状态是个人之间的战争状态,这也就是所谓“霍布斯丛林”。但是,作为对人的行为进行约束的制度,同样也会形成“制度丛林”,“丛林”里的人--制造出制度之茧的人--既可能生气勃勃,也可能因缺乏足够的空间而被窒息。

  造成制度抑制的原因有多方面,其中一个是对执行力追求的偏航。这多少有些令人费解。的确,企业的成功离不开高效的执行力。从《执行--如何完成任务的学问》、《赢在执行》和《致加西亚的信》等书的风靡一时,我们不难看出战略执行的重要性在当今商业社会已经是多么深入人心。但令人担心的是,一些企业将执行力理解为无条件的服从和执行,而制度就成为这些企业的管理者堂而皇之进行指挥控制的依据。于是,我们可以看到“用制度监控员工”,“监控制度不是用来管人的,而是用来吓人的”诸如此类的观点,可以看到有的企业不仅设立越来越复杂的打卡制度,有的甚至在办公室安装监视器,像监工一样进行管理。这是可以理解的,因为这是最省力的方法。当然,最省力的却并不一定是成本最低的,企业可能会为此付出昂贵的代价。

  在制度抑制情况严重的企业,我们不难发现形式主义、欺上瞒下等现象的身影。其导致的结果有几种:一是机械式的执行;二是上有政策下有对策;三是公然违抗或逃离,最多的是前两种情况。维萨(VISA)创始人迪伊·霍克在其《混序--维萨与组织的未来形态》一书中举了一个例子。他在与美国陆军指挥学校部分军官、士官及军士长进行座谈时,让他们估计一下他们有多少时间花在遵守那些无意义的规章制度上,结果,士官们估计的时间高达45%—85%,高级军官估计的也达到20%—40%,而那些表示大概只花5%—20%时间的军士长只是因为他们善于应付。

  显而易见,依靠控制式的制度来提高执行力只会适得其反。其实,良好的执行力首先源自高效的领导力。波音公司CEO麦纳尼上任后,把领导力培养作为优先任务之一。他说:“领导力发展就是要帮助人们成长。如果我能让所有人都成长起来,公司自然就能得到发展。”换言之,当所有人都成长起来之后,执行力还会成为问题吗?

  执行力的提高也有赖于对起抑制作用的制度的纠正。仍以波音为例,在麦纳尼之前,波音的长期激励取决于公司股价的上涨幅度,股价上涨幅度大,经理们获得的奖励越多。这项制度并没有考虑到经理们在行业不景气时期的更为艰辛的表现,因此难以激励他们在困难时期设法改进提升业绩。为了改变这种状况,麦纳尼对相应的激励制度进行了改革,以更好地反映航空产业的周期特点,鼓励经理们在行业低迷时期做出更多的努力和创新。

  当然,任何制度安排都不可能尽善尽美,不论过刚还是过柔都会影响到执行力,管理者需要掌握平衡的艺术。

  企业执行力培训心得体会【3】

  任正非说:茶壶里煮饺子,倒不出来,就不是饺子,就一语道出了成果的意义。执行力的两大关键,第一是责任,第二就是成果。

  什么是成果?酒店都有叫醒服务,通常我们听到电话铃声,便会挂断,而执行叫醒任务的人也不会管你是否已经醒了,还是继续在睡。其实在这里,“叫”是任务,“醒”才是成果。如果你没有醒,继续睡,那对于叫醒服务的执行者来说,这只是完成了任务,而没有取得你所要求的“醒”的结果。如同我们平时收发传真,如果是自动传真接收,你发过去后,一定要向对方确认已经收到了,那才是完成了成果,而不是任务。任何没有价值的行动,都只能称之为任务。我们不是要对任务负责,而是要对成果负责。

  什么是成果,最基本的条件,就是有价值。有价值用什么来衡量,两个特征:第一,是客户需要;第二,客户愿意用资源与你交换。换而言之,劳动不一定值钱,劳动的成果才值钱;成果不一定值钱,客户认可才值钱;客户认可不一定值钱,客户付钱才值钱。

  在美国,曾经有这样一个电视节目,出过这样一个题目来征集答案。假设一个热气球上载着三位进行空中科学考察,在这三位科学家中,一位是农业专家,他能在不毛之地,运用专业知识,成功地种植粮食,使几千万人摆脱饥荒;一位是环保专家,他的研究可以使无数人不用面对因环境污染而造成的死亡厄运;另一位是核专家,他有能力防止全球性的核战争,使地球免于被核战争毁灭。忽然,三个人发现气球空气不足,已经无法承受三个人的重量,热气球即将坠毁。这时,必须扔出一个人以减轻重量,使其余的两人可以活下去。那么,该扔谁下去呢?电视台收到了来自各地观众的不同答案。绝大多数人都是从这三个人的工作谈起,从不同的方面论证他们的重要性,一时间大家陷入了对农业专家、环保专家、核专家哪一个更重要的争论中,谁也无法说服谁。然而,最后奖金的得主竟然是一个年仅六岁的小男孩,他的答案很简单:把那个最胖、最重的扔下去。小男孩的答案给了我们两个有益的启示,一是不要把简单问题复杂化,二是必须清楚我们要的是什么样的成果。在这故事里,最重要的成果是,让另外两个人活下来!

  如何将任务型的员工打造成成果型的员工?必须树立两种思维,一是底线思维,二是资产负债思维。

  什么叫底线思维?业绩的背后是执行,执行的背后是成果,成果的背后是底线。一部车之所以成其为车,有轮子是底线。销售员的底线是什么?行动。财务人员的底线是什么?数据的精确。人力资源的底线是什么?找到适合的人才。所以,在企业管理中,要明确各部门岗位的底线,管理底线、考核成果。

  什么是资产负债思维?《天下无贼》里说,21世纪人才最贵,其实,优秀人才最优惠,平庸员工最昂贵;优秀员工是资产,平庸员工是负债。一个平庸的员工,占据你的工资成本、空间资源成本、管理成本、培养成本,而且破坏组织的文化,实在是最大的负债。公牛队的乔丹,购买的成本是1亿美元,贵吗?但买他的老板说,其实乔丹对于公牛队的得到,其实是不要钱的。所以,要区分资产与负债员工,淘汰负债型员工

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  所以在一个企业里,如果做过程没有拿到成果还能得到原谅,下属就不会为有无成果而负责任;如果过程到位还会被奖励,下属就不会为有无价值而负责任;培养了下属的过程思维,成果思维就会被淡化。

  如何把任务型的员工打造成成果型的员工?要做到以下几点:

  一、明确成果的期限:

  二、量化;

  三、合理;

  四、挑战;

  五、评估;

  六、期限。

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