当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以将其记录在心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的市场人员公司内部深造学习心得体会,欢迎阅读与收藏。
1、沟通,从赞美开始。
赞美是人类语言的独特创意,它蕴藏着超乎寻常的力量:一句赞美,犹如久旱的甘露,滋润着萎黄的草木焦渴的心灵;一句赞美,犹如初春的暖阳,消融着残留的冰雪;一句赞美犹如一座灯塔,会在你最迷茫的时刻点亮你搜寻的方向。看似简单的一句赞美,往往就是拉近我们与客户之间的距离,从而让客户打开心扉,我们才能更好地去帮助他,也使我们的工作变得更加容易。
2、夯实基础,从0到1的过程。
如果说成功的道路是一层层阶梯,那么良好的根基是阶梯上的石块;如果说成功的道路是一片海洋,那么良好的根基则是海上的帆船。对于我们市场人员来说,十二问就是我们打开签单之门的钥匙,但也是我们往往比较容易做得不好的地方。往往由于不重视,十二问问得不具体,或者是不按话术来问,最终的效果大多数都是事倍功半的。
所以说,能够把十二问练好、练熟,就是把基础打好,只有这样,才能够准确的把握客户的信息,从而为后续的回访及签单做好铺垫。
3、小游戏考验大智慧。
我们培训这几天做的团队游戏,往往看似简单,但是也是及考验团队的默契与合作。比如说,如何9个人怎么能够快速的穿过两个人搭的圈子?通过比赛之后,大家互相都能借鉴到对方的好点子,从而让自己在往后的比赛成绩都能大幅度的提高。这就好比我们做市场一样,金无足赤、人无完人,每个人身上都有优缺点,每个团队身上都有优缺点。
所以说,我们需要在合作中竞争,在竞争中合作,这是相互依存的两个方面。没有合作的竞争,是孤单的竞争,孤单的竞争是无力的,因为没有参照系。同样,合作也离不开竞争,没有竞争的合作只是一潭死水。合作是为了更好的竞争,合作越好,力量越强,成功的可能性就越大。优秀的竞争者往往是理想的合作者。竞争与合作是统一的!
4、简单的事情重复做,重复的事情坚持做。
成功的人都是专注的人,都是专业的人。这世界上只有专家才是赢家。简单的事重复地做,就可能成为专家,而重复的事能开心地做就更是专注的赢家。保持专注,提升专业,做人生的赢家!
5、拥有自我驱动的能力。
想要让自己变的更好是我们自我驱动的来源,这个力量来自于我们自己,而不是外界强加的。不为失败找借口,只为成功找方法!制定目标后,想方设法的去完成它。做到对对自己负责,而不是对老板或者薪水负责。
此次的学习已经结束了,虽然培训是短暂的,但收获是充实的。让我对未来的工作有了全新的认识,确立了新的工作高度。其实,世界上最大的市场,就在我们脑袋里!
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