金融培训心得体会

2023-07-25 心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以记录在心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的金融培训心得体会(通用20篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

  金融培训心得体会1

  俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。银行点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。

  近几年来,大部分注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识,有的.甚至欺上瞒下或走过场形式学习。

  一是:要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育,使其树立正确的人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到“常到河边走,就是不湿鞋”,做到警钟常敲,预防针常打。

  二是:抓好员工监督管理,健全要害岗位、重要环节人员轮岗,异地交流制度和相互制衡机制,严防内部工作人员互相勾结,共同作案。

  三是:抓苗头,抓落实,抓薄弱环节,确保案防措施到位。

  对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点,强化稽核人员的岗位责任,采取现场稽核,重点审查和非现场监督等方式,定期和不定期地开展序时检查和岗位离职审计。四是:建立健全好各种规章制度。加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”,基本上能够及时发现员工心态是否失常,做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。

  金融培训心得体会2

  8月21日,我有幸参加了由安徽省银行业协会举办,芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。参加培训的是安徽省各家金融机构的代表,有建行支行的副行长,招商的个金业务部,工行的客户经理,当然,更多的是各家专职的大堂经理。通过三天的学习和交流,让我见识了很多,学习了很多。培训时间很短,然而效果却是显著的。

  培训第一天,走进教室的第一感觉是两个字:漂亮。为什么?因为各家的大堂经理都一个比一个水灵,一个赛一个精致。用老师的话来说,就是“我们的形象,价值百万”。女大堂美丽动人,男大堂帅气精神,看看这些专职大堂经理的脸上,都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。究竟是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂,还是他们做大堂的时间久了,更具有这种特质呢?我想,两方面的原因都有。

  大堂经理的培训自然是从礼仪开始,拿破仑·希尔说,世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质,就是礼仪。从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设,再到握手鞠躬、手势指引,老师以系统授课和现场演练相结合的方式,给我们细细梳理了各项礼仪的规范。

  礼仪是大堂经理工作的规范,同时也是金融服务行业所有员工应该注重的礼节。各项礼仪和规范究其根本,都是要从对方的角度出发去思考问题。在日常的工作和学习中,我们都应该尊重他人,礼待他人。

  各家金融机构近年来都增设了“大堂经理”的岗位,大堂经理的角色常常被认为成“服务员”、“打杂工”,各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同,可是一个共通点,就是他们的“服务”职能最为主要。通过这次培训我才真正认识到,所谓“大堂经理”真正的角色定位是什么。

  大堂经理的腿,客户经理的嘴,柜面员工的手,行长主任的脑,这就构成了一个营业网点的“生命体”。那是不是这样说来大堂经理就真的成了跑腿的了呢?

  其实不然。大堂经理的'角色应该是客户的向导,同事的帮手,行长的助手,支行的“灵魂”。大堂经理同时担任着“宣传员”、“协调员”、“教练员”、“检查员”、“服务员”等等多种角色。然而给大堂经理如此的“定位”,究竟有没有根据呢?培训的起初我也认为这是任课老师的噱头,夸张声势。可是我最终被一个数字震撼了。

  盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进行了对比,结果表明,银行网点的销售成功率76.1%,销售队伍的销售成功率2.8%。其他的销售渠道我都可以忽略不计,然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距?可以用“秒懂”来形容的话,我真的恍然大悟一般的理解了。

  盖普洛是花旗银行的长期战略合作伙伴,花旗银行是一家世界品牌的银行,自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。那为何销售队伍的成功率仅有2.8%呢?是的,你也明白了,那是因为销售的对象不一样。

  营业网点的销售对象是带着显著需求“送上门”的客户,销售队伍的销售对象是可能有需求的“潜在”的客户。这二者的区别就在这里。“送上门”的资源都不要,去苦苦追寻“潜在”客户的话,我们的业务开展是不是太累了?

  这就是各大金融机构在努力增设“大堂经理”,并不断提出“大堂制胜”“赢在大堂”等等理论的关键。大堂是个聚宝盆,而我们是不是拿着“阿拉丁的神灯”,却不知道许什么愿呢?

  那么,“大堂”在我行是什么?

  我们长丰农村合作银行因为地域的差距,各家网点发展不平衡,各家网点的销售重心也不相同,那么我们有没有设立“大堂经理”的必要呢?

  我认为,答案是肯定的,是必须的。

  我行的存款利息比别人高,我行的网银使用便捷又优惠,我行的短信通知及时又免费,我们没有信用卡,可是我们即将有“福农卡”,我们有这么多这么多的“好”,怎么却没有那么多那么多的人知道呢?

  我们挂横幅,我们发传单,我们集中在某些时段去推广,去营销,可是过些时候,横幅去了,传单破了,营销队伍也撤了,就像“士兵突击”一样取得了短暂的效果,我们又能守得住这块“阵地”吗?

  于是,在客流高峰时候,有一个大堂将取粮补、低保的大爷大妈和转账汇款的先生女士分离开;在客户抱怨吵闹时,有一个大堂将难题客户“隔离”开;在客户取工资时,有一个大堂将我们的存款高利息告诉他们;在客户排队转账时,有一个大堂将我们的网银业务介绍给他们。

  或许我们现在还不能在每家行社设立专职的大堂经理,但我们可以通过员工轮岗,外聘等多种方式,在客流高峰期时利用好大堂的宝贵资源。

  有句话说,超一流的企业卖标准,一流的企业卖品牌,二流的企业卖服务,三流的企业卖产品,不入流的企业卖力气。那么,我们究竟是什么样的企业?

  小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台,只有我们建立起精细、规范、科学的管理模式,才能让我们的农合行发展的更好。大堂经理的这一课,我感受颇多,在服务,在营销,在管理,在我工作的方方面面都产生了“冲击波”。课程结束的时候,赖志云老师送给我们马斯洛的一句话,在这里和诸君一同分享:

  “心若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生跟着改变”。

  金融培训心得体会3

  近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。通过近段的学习,我们发现这些案件除暴露银行业内部管理松懈,有章不循,处罚不力等问题外,另外一个重要的原因就是忽视了员工道德风险的控制。最主要存在的问题是:

  一、是员工法纪意识差,教育乏力。

  俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。

  二、是防患意识不强,管理乏力。

  近几年来,大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识,有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。

  三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。

  一方面稽核检查力量相对薄弱,对信用社点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的`督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。

  从以上几个方面看,本人认为:要做好案防工作,关键是人,农村信用社发展务必牢固树立人本观念。

  一是:要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育,使其树立正确的人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到“常到河边走,就是不湿鞋”,做到警钟常敲,预防针常打。

  二是:抓好员工监督管理,健全要害岗位、重要环节人员轮岗,异地交流制度和相互制衡机制,严防内部工作人员互相勾结,共同作案。

  三是:抓苗头,抓落实,抓薄弱环节,确保案防措施到位。对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点,强化稽核人员的岗位责任,采取现场稽核,重点审查和非现场监督等方式,定期和不定期地开展序时检查和岗位离职审计。

  四是:建立健全好各种规章制度。加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”,基本上能够及时发现员工心态是否失常,做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。

  金融培训心得体会4

  看过河南银行业警示教育片我思绪万千,心情非常沉重,一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘不过气来,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行给国家财产和银行声誉造成巨大危害的痛恨,也有对他们缺泛法律知识、追求金钱享受、断送美好前程而惋惜。这次通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读这次河南银行金融业的教育片中在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题(我们一定会做的更好,也给我们带来了深刻的警示。

  一、必须加强各级的防范责任。在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作。一些责任不明、责任意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生。因此,如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题。

  二、必须实施严密细致的防范教育,教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,只有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然。

  三、必须强化严密的监督制约机制。各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须完善,科学严密的业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立。因为监督一动真格,作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的`一种庇护伞了。所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要。

  四、面对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道,各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决。结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态。

  俗话说:覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度。

  金融培训心得体会5

  《金融市场学》是一门新兴的学科,与人们的经济利益时时相关、息息相关,就连老师讲课也使用上了网络,即时进入股市,给合实际解说。同学中的老股民如饥似渴地从老师那里吸取如何选股、如何分析判断股价走势,以及何时买入、何时卖出等方面的知识经验。而我这样的菜鸟更是不肯放弃这样一个可以恶补金融知识的机会,上课认真听,下课有同学围着老师问这问那,我也凑过去听,我自然是问不出问题的,听老师解答别人的问题也是一种收获。

  学到的知识,主要是炒股技巧如下:股值低于净资产的股票好,可以买;炒新股三天之内必扔,否则容易被套住;炒股不能贪,增50%就很好了;当股价处于低位时,坏消息可以不信;当股价处于高位时,好消息可以不信;道指跌对我们影响大,升倒影响不大,属于中国特色;利率水平高于平均盈利率,就产生不良资产,滋生金融危机。老师在讲课过程中,认为下述股票有投资价值:600642,8元以下可以买,12元以上可以卖;601727,可能发展为中国电气旗舰企业,但回落到6、7元较好;600641,股值低于净资产,很好;600826,兰生股份,值50元;600000,浦发银行,发展空间大。特别是要多关注上海本土企业,因为不仅有地缘关系,而且从上海走出的领导人多,感情因素也不能忽略。

  此外,学习过程中的体会或感悟,主要有以下几点:

  一、培训工作若是课程设计实用,就能够吸引住学员。有人说成人在职培训不好搞,学员招不上来;也有人说参加成人培训,尤其是在职培训的人,缺课、落课的人多,不好管理,等等。但通过上这门课,我觉得这些问题的根源还在于课程设计,若是所学内容能够解决实际问题,甚至会给学员带来经济利益,有谁还会拒绝这样的好事呢?除英语老师外,当时许多同学担心英语不及格喜欢围着老师转外,这个老师最受欢迎,一方面是老师的气质好,虽头发花白、年近半百,但风度翩翩、气质儒雅;另一方面,也是最重要的一点,是他讲的内容与实际联系紧密,甚至与大家的利益得失相关联。虽然他上课只点过一次名,同学们没有被记缺勤或迟到压力,但大家的出勤却非常好,即使下课也不放过与老师交流的机会。这种靠近是主动的靠近。

  二、在金融市场这个相对开放的平台上,进行的一场场比拼、对决,对内是“以银会友”、切磋技艺;对外则是一场场没有硝烟的.货币战争。尤其是后者,值得我们,特别是领导人、地方首脑,甚至是企业领导人,关注。1997年7月1日香港回归祖国,这对我们是好事,但对有些国家来说就不是件痛快事,恰在那一天暴发亚洲金融危机,不能不说是有预谋、有策划的。香港股市在97年、98年两度迎受恶意炒作,也是“社”与“资”的斗争。曾经读过《货币战争》一书,当时的困惑比较多,通过老师对金融市场的解读和一个个案例的剖析,我有些明白资本家、银行家们是如何操控金融市场,如何通过金融市场牟取暴利,如何影响国际局势的了。被那些别有用心的资本家、银行家们盯上,想过轻松的日子不可能了。领导人、地方首脑,甚至是企业领导人,太不容易了,要么有足够的金融市场知识,要么有足够准确的判断力,否则将不可避免地受损失、被打压,甚至被吞并、瓦解。换个角度考虑,做企业亦如治国,是不是也存在这种情况呢?只是对象不同、程度不同而已呢?

  三、做金融市场工作,依托的是技术、依靠的是人品。有的人为了个人利益,操纵股市、“金融卖国”,堂而皇之地把国家利益、民族利益,以合理合法的方式转移到国外。这种情况实在是令人愤慨,若资金只在国内流转也好,即使某些人能够从中渔利,好歹国家整体利益没有损失。做金融市场工作的人,一心向“钱”看,没错!但不能没有爱国心、不能没有民族魂。换句话说,对做金融市场工作的人,尤其是对可能影响到国家政策的人员,政审要严格,不能让外奸进入到决策体系。

  金融培训心得体会6


  读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,名师指路不如自己去悟。在余杨看来,这一再被搁浅而终于参加的商业金融师岗位能力培训,就有名师指路,还能让自己恍然大悟。

  20xx年4月,我踏进了中国人民大学校门,参加了第四届商业金融师岗位能力能力培训。在北京最美的春天,站在繁华盛开的海棠树下,看着校园里三三两两的学生,背着书包,手里拿着课本,走向教室……我仿佛回到了自己大学的青葱岁月。

  大学毕业后,我一直在IT行业工作,客户的行业领域是金融。随着工作经验和阅历的增加,我逐渐体会到再学习对自己的知识体系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在20xx年,我便报名想要参加商业金融师的培训,却因为各种原因一再搁浅,直到20xx年4月,参加了第四届商业金融师的培训,学习计划才得以成行。

  商业金融委高主任寄语同学们,在最美的春天来到美丽的人民大学开启商业金融学习之旅,要敞开心胸,重视学习、善于学习;要学有所成,施之事业。他致辞后国务院国资委研究院中心原主任、党委书记李保民老师给我们剖析了国家的宏观政策,并回顾了国有资产的发展历史以及目前的探索和创新。

  人大商学院宋华教授讲课形式生动活泼,将理论知识和实际案例紧密结合,大量的课程内容、详细的案例分析,一下就将同学们的注意力紧紧抓住了。要在这么短的时间让学员充分理解供应链金融,对宋教授和学员都是极大挑战,但我们做到了,而且在课堂上积极互动。他还一一剖析了自己在实际中研究的企业关于供应链金融方面的创新,我边听边结合平时工作中遇到的一些情况,时不时惊叹一下,甚至有恍然大悟的感觉。

  此外,胡波教授的《私募股权资本与风险投资》、庞红教授的《商业金融概论》、高教授的`《商业金融法规解读与操作实务》以及实操专家黄总的期货课程、李总的银行融资方案等,也都让我受益匪浅。

  整个培训课程安排紧凑充实,课程内容很多,上课时间也很长,原本以为自己坚持不下来,但老师们精彩生动的讲演、深入浅出的内容分析,使我们能全神贯注地坚持到下课。甚至在最困的下午时刻,我还能聚精会神地听讲,还有好多同学在课间休息时间还围着老师继续热烈地讨论。

  培训中的拓展训练也颇有意义。这次拓展训练包括智商和情商两个方面,涵盖生理和心理的锻炼。其中的急速下降考验了我的勇气,团队合作的达芬奇密码则有点脑筋急转弯的感觉,需要我们充分发挥智商方面的联想能力、情商方面的团队协作沟通能力。最主要的是,在这期间,和同学们沟通交流很多,收获了浓浓的同学情谊。青春的安妹妹、美丽的乐儿、睿智的刘律师、灿烂的记红美女、帅气的于队长、憨厚的王箱长、幽默的队秘……当然还有我们知性优雅的班主任,全程陪同我们学习、拓展,默默地为商业金融事业奉献着自己的力量。

  在这20xx年的春天,播下商业金融的种子,用我们的智慧浇灌,让商业金融在未来的中国经济领域里开花结果,拥有更美好的明天。

  金融培训心得体会7

  一、加强业务知识学习、提升合规操作意识

  “没有规矩不成方圆”,曾经身为网点一线员工,通过此次学习切实感受到,提高业务素质和风险防范能力,业务发展需要加强柜台服务和柜面营销,是我们每位前台人员最为实际的工作任务。作为前台人员,是在整个行业最重要最前端的岗位,它是顾客直接了解邮政各项业务的窗口,是沟通顾客与企业的桥梁。因此,在临柜工作中,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户是每位前台营业人员必须具备的业务素养。邮政行业在农村网点较多,服务这最广大的农村用户,拥有大量的基础客户是我们邮政企业的坚实基础,在此基础上我们还需要尽力多方面的发展更优质的中大客户,现在银行业竞争日趋激烈,特别是农村信用社是我们的最大竞争者,在这种情形下我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。

  加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时候,会觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,现在仔细想想,其实不然,各项规章制度的建立,并不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际经验教训总结出来的',只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是需要我们广大员工严格的执行。

  二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

  规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,

  做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持至始至终地按规章办事。如此一来,我们的制度才能得以实施,我们的资金安全防范才有保障。

  近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想教育,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,应此既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,

  一方面要根据一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

  通过此次的案件防控学习活动,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,对坚定对工作中各项制度执行的决心,增强维护企业利益的责任心和使命感及建立良好的金融安全氛围起到了极大的帮助。

  金融培训心得体会8

  x月x号,来到xx开始我的培训生活。虽然只有x周,不过在培训过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个培训过程中,我每天都有很多的新的体会。

  我的培训是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我的那一组是按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。

  开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的.要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在同事们的帮助下,我才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。

  知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,K线图等方面分析就是属于技术指标了。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。

  在理财团队培训期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我们开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。

  公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。

  在培训过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。

  培训是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。

  金融培训心得体会9

  六月25号和六月26号连续参加了我公司组织的两次关于互联网金融线上营销培训,聆听了资深专家沈溪老师的精彩授课,使我受益匪浅。

  沈溪老师通过课堂讲述、案例分析、图片展示、详尽细致的讲述了互联网线上金融营销和我公司网站存在的问题,所授课程案例详尽丰富、贴近实际、可操作性强。通过培训一是使我对营销有了新的认识,从而激发了学习欲望。二是认识到自己的不足和差距。三是拓展了视野,开拓了思路。

  通过学习学到了利用线上进行营销,利用网上现有的社交工具,如百度知道、文库、贴吧论坛和其他导航网站进行客户的收集,同时第一次接触到百度站长和站长工具等网站进行后台的数据收集更新,通过数据的搜集可以了解到客户在互联网上通过哪个渠道或是链接来到我们网站,什么时间的搜索量最大,什么地区的搜索人数最多,然后和优质的网站或平台继续合作,数据差的网站我们可以停止合作或是适量调整。梳理了我们网站存在的问题,针对问题一一对应解决方案和负责人。

  通过这次学习也深深感到自己的不足,在对于后台技术方面,可以说掌握的知识微乎其微,以后会在这方面加强,会多像希望、郭宇学习关于技术的简单知识和制作网站图片的知识,同时也会多和沈溪老师沟通学习,不懂的要及时问,及时学,积累经验和知识。同时认识到因为专业或是工作环境和任职等多方面条件,和沈溪老师存在的很大的差距,只能在以后的'工作学习中不断的积累学习摸索,并多和相关人员多多沟通,把自己的工作做到位,日积月累,持之以恒,一定会有所成绩。

  网站的营销工作并非是一朝一夕可以完成的,而是个漫长的整个团队持之以恒互相沟通协作的工作,是个不断摸索前进的过程,运营人员通过线上线下的活动配合,如每天在知道、文库、贴吧、论坛等渠道发布广告,积累到一定的时间必然会有所成就的,风控人员严格控制风险,技术人员完善网站,维护开发网站功能,行政财务其他部门做好后勤工作,保证整个公司有个安稳的后方,通过各个部门的协作沟通网站必然会像着好的方向发展。

  再次感谢授课的沈溪老师,同时更感谢公司平台给这个学习机会,学到的知识会学以致用,更好的回报公司。

  金融培训心得体会10

  走访交通银行心得体会金融对于我来说原本很陌生,就读这个专业也纯属机缘巧合,但说实话,从一开始我就没有建立起对这专业的兴趣爱好,虽然一直在努力,有所成效,但还是无法达到很好的效果,导致现在自己对专业还是缺乏兴趣和激情。不过自己还在摸索,寻找在这行业立足的有利点。应程老师的要求,周末去了交通银行。据说,保定市就一家交通银行,这明显要比其他四大国有商业银行的网店要少的多。给人的感觉是实力不够强大,保定交通银行位于东风中路,紧邻的有建设银行和工商银行,个人觉得那个地区的竞争是比较激烈的。从选址上来说,我觉得交通银行应该避免和建行和工行的直接竞争,毕竟网点少,实力弱。从交通银行的建筑来看还是比较宏大的,给人的感觉是有实力的一家银行,相比于外表普通的银行来说,给顾客一种安全感。银行职员穿的是白色的上衣,黑色的短裙,给人的感觉是简单、朴素而不失干练。银行内部有专门的顾客等待区,座位充足,虽是细节,但也不得不说银行考管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的.管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

  本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!

  金融培训心得体会11

  参加了一期商业金融师岗位能力培训的课程,感觉非常受益。同时感觉做这件事对企业和个人来说都非常有意义。几点体会分享一下:

  一、了解市场和相关政策,有机会获得专业权威证书

  本培训课程的组织机构是具有行业权威性的商业金融工作委员会,目的是为了商业企业投资群体提供商业金融服务,通过学习考核,可以获得从事商业金融工作的专业技能岗位必备证书,解决就业、提职等问题、还可以防范生活中的金融风险等,不论是行业内还是行业外的人,都能获得不同方面能力与经验的收获和提高。听课之后,很想分享给对这方面感兴趣的朋友。

  对我个人来说,觉得有些知识特别实用,之前有一些误解或者模糊、错误的知识观点,也有了一定的纠正,相关知识也清晰了一些。例如私募股权资本与风险投资,从起源开始讲起一直到风险投资,我没有完全听懂,但比之前有了一些认知,非常有进步和收获。商业金融管理这块内容也收获了不少知识。

  二、结合最新形式与趋势,课程内容实用、有效、超前

  此次培训课最深的感受是,课程内安排的内容都非常实用、超前,对行业

  内外的听课人员来说,都比较有价值。比如互联网金融、市场营销战略与企业纳税筹划及管理、商业信用风险评估等(特别是个人征信方面的知识点),移动互联网时代的新金融模式,金融产品新媒体营销等内容特别好,可以用到实际的工作中。

  三、专业教授水平高,授课认真,通俗易懂,亲和力强

  商业金融委邀请的授课教授和讲师的级别、水平都很赞,能够把非常专业、晦涩的内容通俗易懂地讲解出来,有的还讲得十分风趣,能引起大家的共鸣,让课堂气氛也能活跃起来。

  四、目前社会认知度不够,需加强宣传与互动

  目前个人认为有个问题需要注意和解决:是否行业内都了解商业金融委所做的.这件事的意义?为什么许多行业内人员,他们没有这个证书也能上岗甚至提职?也就是说,这个证书不是相关岗位强行要求的,可学可不学,原因我觉得一是没有相关强行要求的规则,二是对这个证书以及金融委的宣传不够,很多人也许不知道,也可以不在乎,他们觉得有没有证书都没影响,无所谓,所以,包括公共账号的推广活跃度等,都应考虑加强和改进,增加社会的互动与反响。

  总之,这是一件对个人和社会都有意义的事情,个人非常支持!希望越来越好,发展空间还是非常大的。

  金融培训心得体会12

  邂逅商业金融是件非常意外的事情,商业金融培训心得。作为政府部门的信息化工作者,与金融没有任何交集。一个偶然的机会跟朋友到商业金融委交流,当时乍听起来感觉不就是商业和金融嘛,这么老的词,估计肯定是计划经济时期的遗老遗少了。没想到听商业金融委领导一介绍,才知道是十八大以后才诞生的新贵,于是乎就非常感兴趣,想深入了解一下,看看有没有机会蹭上个头班车。

  记得在外经贸大学读经济学硕士的时候老师告诉我们,学习经济不能让你发财,但是能让你知道为什么自己发不了财。虽然确实没有发财,但是我觉得经济学的知识还是非常有价值的。我想金融也差不多吧。

  古人说艺不压身,多学习总是没错的。所以当得知有商业金融师培训的时候,我就义无反顾地掺和进来了。

  由于工作的原因,无法听完全部课程,这个培训的含金量是相当高的,绝非微信朋友圈里的心灵鸡汤可比,货真价实,见解独到,让我这个金融外行听下来感觉醍醐灌顶,茅塞顿开。尤其是人民大学宋华院长的供应链金融讲座更是让我至今记忆犹新。

  我们七零后这些人,正好是伴随着改革开放慢慢长大的,那种同步生长的感觉,既不同于五零、六零后的冷眼旁观,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看着中国经济从跌跌撞撞到如同脱了缰的野马一般狂奔,引领了世界经济增长率三十来年,现在终于有点筋疲力尽,慢慢下滑了,心里还真是有点忐忑不安。但是所有人都知道,我们绝对不能让中国的经济垮下去,我们还有小康梦,还有富裕梦,还有复兴梦。

  那么中国经济的问题究竟出在哪里,解决办法又究竟在哪里呢?如何利用金融这个杠杆去撬动经济转型和重振呢?这些显然不是我这样的金融外行能想明白的。

  不过幸好还有宋华院长这样的专家学者,他们不焦不躁,深入市场,认真分析,努力思考,抽丝剥茧,寻根溯源,终于找到了症结,也找到了方法。

  以前中国经济基础差,上升空间大,就像运动员刚开始训练成绩很容易提高,但慢慢到了瓶颈期成绩就很难提高了。那时候搞经营,不管是创业的还是投资的,都是各自为战,猛冲猛打,只要方向对,有冲劲,就能出成绩、有回报,就能成为那头风口上的猪,一飞冲天。同样,做赔了也搞不清为什么,换个战场继续做"守株待风"的猪,总有飞起来的时候。但是现在猪长大了,太胖了,中风小风已经吹不动了。

  而作为"龙卷风"的金融市场,现在也不能盲目地见猪就吹,不管死活了。只有关注整个产业的供应链,把供应链上下游看成一个生态圈,找到其中的一个或多个核心节点,以之为中心,同步扶持所有供应链上的'相关企业,维持生态健康,才能确保这几个核心节点企业成功飞天,从而降低投资风险。

  当然宋院长讲的理论架构恢弘、气势磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我这个外行看不出门道,但光从听到的热闹看,就能感觉到供应链金融理论对于未来的供给侧改革,对于产业结构调整将会带来多大的冲击,也令我对于中国经济经历阵痛后再次腾飞充满了信心和期冀。

  总之,这个商业金融师的培训还是真材实料、物有所值的,想要触碰领先的商业智慧与金融服务,学习商业金融还是非常必要的。

  金融培训心得体会13

  金融工程是一门融现代金融学、工程方法、与信息技术与一体的新型交叉性学科。无套利定价与风险中性定价是金融工程具有标志性的分析方法。尽管历史不长,但金融工程的发展在把金融科学的研究推进到一个新阶段的同时,对金融产业乃至整个经济领域都产生了及其深远的影响。

  在现实生活中,所有的经济主体都有各自的金融问题。例如,个人需要管理自有资产,寻求资产收益、安全与流动性的多重目标;企业管理者需要考虑到利率变化、汇率变动、原材料与产品价格波动对企业财务和经营的影响;金融机构更是直接面临着如何管理金融风险、如何寻求特定风险下的收益最大化、如何创造出更多的创新性金融产品去吸引客户等种.种金融问题。而金融工程,是现代金融领域中最尖端、最富有技术性的部分,其根本目的就在于为各种金融问题提供创造性的`解决方案,满足市场丰富多样的金融需求。

  产品与解决方案设计是金融工程的基本内容,也是解决金融问题的重要途径。从本质上说,产品设计就是对各种证券风险收益特征的匹配与组合,以达到预定的目标。产品设计完成之后,准确的定价是关键所在,只有定价合理才能保证产品的可行。风险管理是金融工程的核心,事实上,衍生证券与金融工程技术的诞生,都是源于市场主体管理风险的需要。例如最初的农产品远期与期货,是农场主担心农产品价格变动风险的产物;20世纪70年代以来金融衍生品和现代金融工程技术的兴起,是各国汇率浮动、利率管制放松、石油和其他商品价格变动的结果。随着经济金融的发展,风险管理已成为现代金融的支柱,也成为金融工程最重要的内容之一。在现实生活中,金融工程技术有时被直接用于解决风险问题,如运用股指期货对股票价格下跌的凤险加以管理;有时风险管理本身就是创新性金融工程方案设计与定价的一部分,因此在很多情况下,风险管理与设计定价是相辅相成、缺一不可的。

  当然,产品与方案的设计与实现也离不开“原材料”,在金融工程中,“原材料”主要可分为两大类:基础性证券与金融衍生证券。基础性证券主要包括股票和债券。由于可以被分别视为银行与借款人发行的债券,银行的贷款与存款也属于基础性债券。金融衍生证券则可分为远期、期货、互换和期权四类。远期是指双方约定在未来的某一确定时间,按确定的价格买卖一定数量的某种标的资产的合约。期货则是在交易所集中交易的标准化的远期产品。互换是两个或两个以上当事人按照商定条件,在约定时间内交换一系列现金流的合约。期权则是指赋予其购买者在规定期限内按双方约定的价格购买或出售一定数量的某种标的资产的权利的合约。他们之所以被称为“衍生证券”,是因为其价值取决于合约标的资产的价格,是其标的资产的衍生物。其中,远期期货与互换的买卖双方在交易初期都无需支付交易费用以外的其他费用,只需支付保证金作为履行合约的担保,只有期权的买方在交易初期才需要支付期权费,因此这些衍生证券的重要特点之一就是低成本与高杠杆性,即只需要一定资金便可进行放大金额的交易。尽管只有6种基本工具,但就像普普通通的水泥与砖瓦因设计与结构不同,可以建成无数种不同样式的建筑物一样,随组合方式不同结构不同比重不同头寸方向不同挂钩的市场要素不同,这些基本工具所能创造出来的产品也是变换无穷的。正是因为这个原因,这门技术与学科才被称为“金融工程”。

  金融工程是典型的交叉型和边缘型学科与技术,在金融工程中,急需要风险收益关系、无套利定价等金融思维和技术方法,又需要积木思想(即把各种基本工具组合成新产品)和系统性思维等工程思维,还需要能够综合采用各种工程技术方法如数学建模、数值计算、网络图解和仿真模拟等处理各种金融问题。最后,由于数据处理和计算高度复杂,金融工程还需要借助信息技术的支持。因此金融工程被公认为一门将工程思维引入金融领域,融现代金融学、工程方法与信息技术与一体的交叉型学科。

  金融培训心得体会14

  由专升本再一次进入大学学习,对新的课程和新的生活都有无比的期待,下面我来谈谈我对新课程——金融学的理解和体会。

  和最初进入专科学校学习的不同,我认为以前我们所接受的大部分都是实际操作能力,也就是我所要成为一名会计的能力,简而言之,就是做账。但是在农大学习后,从学习的课程便感觉到了这些微妙的变化,第一次是《财务管理》老师对我们说以后你们将是本科毕业生了,绝对不仅仅满足于做一名会计人员,而是有目的是让自己从事经管类工作。所以,现在学习的基本上是对于经济、对于经济管理、理财的一些实际理论,金融学课堂中,无时无刻不穿插着热门经济话题、热门经济人物,甚至会拿出大半节课的时候让我们去了解巴菲特、索罗斯、中国现在楼价变化的起因或者是德国马克的通货膨胀等等。由此,我们的心里也在起着微妙的变化,不得不说,金融学课程学习后,我们的视野更加开阔和明朗了。

  金融学课程从最初的货币与货币制度讲起,让我们明白金融学的第一个基本要素──货币范畴的基本概念和基本理论问题;然后介绍信用与利率,让我们明白金融学的第二个基本要素──信用范畴的基本概念和基本原理;接着为我们阐述了金融机构、金融市场、国际金融与金融全球化、中央银行与货币供求均衡、金融调控与金融发展等等。

  我的理解是,金融可以大到国际金融环境、金融关系,国家国家宏观经济调控与中央银行政策等,小到我们去银行存款取款,买卖商品。《金融学》的涵盖面很宽,凡与金融相关的范畴几乎都包含在内。金融的内容可以概括为货币的发行与回笼,存款的吸收与付出,贷款的'发放与回收,金银、外汇的买卖,有价证券的发行与转让,保险、信托、国内、国际的货币结算等。从事金融活动的机构主要有银行、信托投资工资、保险公司、证券公司、还有信用合作社、财务公司、投资信托公司、金融租赁公司以及证券、金银、外汇交易所等。所以金融知识是我们生活处处都会用到的知识。尤其金融学的研究在经济生活中具有极端重要性。在现代市场经济中,每一个家庭或个人、各类经济单位几乎每天都要接触货币,都要同金融打交道;任何商品都需要用货币来计价,任何购买都要用货币来支付;人们与以银行为代表的金融机构有各种经济关系,例如去存款、取款、付款,去申请各种生产经营性贷款或消费贷款,去办理各种保险,去购买有价证券,等等;报刊、电视、电台每天都要报道股票行情、外汇牌价、借贷利率等各种金融信息。总之,现代社会的一切经济活动都要借助货币信用形式来完成,一切经济政策和调控措施也都要通过货币金融手段来发挥作用。在这种经济社会里,货币、信用、金融机构、金融市场、金融总量、金融调控与监管、国际金融、金融稳定与发展等金融学所包括的基本范畴具有极端的重要性,金融学就是专门研究这些范畴的学科。因此,只有通过学习金融学,才能掌握、理解和分析研究这些重要的金融范畴。

  另一方面,由于货币、信用、银行等金融因素已经渗透于现代经济生活的方方面面,各门其他经济学科的课程中都会涉及到金融学的基本概念、基本知识和基本原理,也都与金融学的理论相关联,例如经济学、财政学、会计学、经济管理学等,学好和掌握金融学的基本理论对于学习这些经济类课程大有帮助。所以我们有必要学习好金融学以便应用于其他学科。

  初学金融学,才了解他的轮廓,或许连皮毛都未涉及,不会像经济学家、老师那样对当前经济形势、未来经济动态分析的头头是道,我们没有能力也没有资本去投资、投机、炒金等等,但并不意味着金融学又离我们远了,与金钱打交道的我们是不可能离金融学远的。的确,学习金融学这门课程后,我想他教我们的不仅仅是当今经济动态、经济发展等等,而是透过这些中国经济动态、国际经济动态看到当今世界经济趋势。而我看到的更多的是赚钱的能力,一直在看《穷爸爸富爸爸》这本书,我想他和金融学一样,都教了我们——今后赖以生存的能力,也就是突破普通思维的瓶颈,还有另一种换取优越生活的方式。尤其是在了解巴菲特和索罗斯后,我更觉得金融学是在教我们怎么样以最轻松的姿态赚钱别人的钱,怎么样拿少部分的钱赚取大部分的钱。而他们一直支持着福利事业也让我们感动,就像《富爸爸穷爸爸》里告诉我们的:不要做钱盲,要努力提高自己的财商,树立新的理财观念,懂得如何去为自己挣钱,改变生活方式,从而改变自己的命运。

  学习金融学课程至今,也许面对时事问题我还是一知半解,我也还是无法完全理解中国的通货膨胀如此之严重、中国的楼价如此之高,但我对自己今后的职业规划有了新的定义,不满足于做一名会计或者是办公室人员,我想为自己今后的生活打开另一扇门,所以我一定会更加的努力!

  金融培训心得体会15

  非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:

  一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。

  二、营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的`家庭、职业、学历等情况,以便使我们的营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。

  三、销售金融产品要准备金融工具。我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。

  四、营销管理。对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下功夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。

  通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。

  金融培训心得体会16

  作为金融市场竞争激烈,城乡城市均出现新的竞争格局,对于金融行业业务发展形成很大的压力,对于置身在这金融行业的自己几乎忘记了礼仪礼节,忘记了服务的本质,只是当一种工作。然而经过这次网点柜员被投诉事件我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。导致客人对我们的一种看法。使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给银行的负面影响是十分大的。

  农信社作为服务性行业,我们如何提倡提供“精品”服务?金融服务行业除了出售自己的'有形产品外,还要出售无形产品------服务。通过这次的培训深深明白到银行的各项经营目标需要通过优质的服务来实现的。我们既要做好银行服务工作,保护金融消费者利益,不仅是作为银行机构的法定义务,也是培育客户忠诚度,提高银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

  作为一家服务的金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢、优雅的环境还要优质良好的服务才能给客人留下良好的印象。我们每个员工都要懂得最基本的礼仪礼节 。在通过培训学习使自己懂得 微笑和聆听 、赞美和感谢。同时我们应该着装庄重、举止得体,了解客人的需要,提高交际能力。把握好每一个机会,不错失优良客户。同时用包容的心态对待每一个客人。通过塑造个人职业形象,提升银行的公众形象

  所以,觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,努力营造一种良好的公众氛围而出一分力,使他们真正地感受到我们的真诚!

  

  金融培训心得体会17

  第一讲中,南开大学经济与社会发展研究院的白雪洁教授以“经济转型、供给侧结构性改革与京津冀协同发展”为题展开陈述。主要从中国经济转型的过程是实现几个转变、面临的挑战、支撑中国经济的优势、供给侧结构性改革、京津冀协同发展可视为供给侧结构性改革、京津冀协同发展中天津的对策六个方面深入浅出的讲授,让我们对天津目前的经济形势以及在全国中的站位和责任有了更加明确的把握,也对我们今后开展工作明确了方向。

  第二讲是由天津社会科学院产业发展研究所副所长、副研究员孙德升就“打造差异化的营商环境”为主题进行授课。课程从营商环境的基本概念、重要作用展开,对营商环境进行了中肯评价。同时,对中国及天津的营商环境,如何改善天津营商环境的主要举措,天津如何补短板、打造差异化的.营商环境等内容进行了深刻及实际的阐述,提高了我们对于天津实际情况的认知,对我们工作有很大的帮助。

  第三讲的课程由天津市发改委工作人员庞晓提同志进行讲解,主要对“双万双服促发展”活动进行梳理,介绍了目前活动总体开展情况、平台使用情况、各区目前排名、如何更好的解决企业问题、案例分析等几方面内容,对我们目前的重点工作的开展非常具有实际指导意义,更能拓宽工作思路,加强工作紧迫感。

  第四讲由天津大学管理与经济学部教授、副主任杨宝臣老师进行授课,题目为“金融市场与工具”。课程围绕金融市场与金融机构的概念、功能、类型,金融工具等基本知识展开,同时加入了信贷资产证券化、融资、金融监管体系等实际知识的讲解,将枯燥的知识生动化,为我们进行一次金融知识普及。

  金融培训心得体会18

  不知不觉,两星期的金融实训课程已经结束了。经过这次的实训,我更深刻的认识到个人理财的重要性,“你不理财,财不理你”这句话,真正的含义无非“主动”二字。很多家庭和个人因为理财而生活变得有丰富,因为理财而精彩。我们这次实训的时间很充分,每天我们的任务都不同,在实训指导书上我们有很多关于个人或家庭投资理财的案例,这些案例让我看到了很好理财后的结果,这让我对理财充满了好奇和兴趣,我知道了理财对一个家庭及个人的重要性,过去个人和家庭积累资金的办法就是省钱存钱,工资除了日常开支就全部存在银行里生利息,这就是唯一的投资途径。

  现在,股票、基金、外汇,还有各种名目的理财产品,让人眼花缭乱,难以选择。真是没有投资渠道时发愁,投资渠道多了更发愁!如果一个家庭很好的规划自己的钱,就可以减少家庭的重担。“实践是检验真理的唯一标准”。通过自身实践,重新过滤了一遍所学知识,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识。并且,经过自己的研究和老师的指导后,也打开了视野,增长了见识,收获颇丰。同时对于一向都比较粗心的我来说,也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。我们这次实训不仅給不同的人群做了理财的分析,还根据自己的情况和家庭的.境况做了一份理财报告,实践让我明白书本上的知识只有与实践结合才能真正的发挥价值。

  金融实训让我们更多地将课本与实践相联系,让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么,让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活实训结束了,如果我们把仅有的那点钱拿来进行合理的分配与理财,也许我们可以从理财里得到一定的好处而摇身一变成为富人,那岂不是我们就不用那么羡慕富人了,可以感觉到有钱滋润的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羡慕、嫉妒、爱和恨那些富人了,对人际关系的上面又有了提升,一举多得。实训带来的收获将使我们受益终生。

  金融培训心得体会19

  中国人民银行Xx市中心支行一行40人,来到美丽的江南水乡——Xx,在我国重点学府Xx大学参加了为期4天的金融创新研修班。此次培训内容丰富,管理有序,老师敬业教学,学员认真学习,教学双方配合融洽,取得了良好的培训效果。现将学习情况汇报如下:

  一、培训内容全面、科学。此次培训由Xx大学继续教育学院负责接待安排,该学院长期从事干部继续教育培训,经验丰富。学院针对此次培训的特点,进行了精心的安排,课程全面、科学,共安排了7门课程,分别是金融市场与汇率分析、冲突管理与有效沟通、当前我国宏观经济形势分析、当前国际政治格局与中国外交战略、民间金融系统性风险生成机理与政策规制、当前金融形势与金融政策解读、金融安全等。这些课程涵盖了经济、政治、社会人际交往等各个方面,虽然时间短,但对全面提高干部素质却有极大的'帮助。此次参加培训教学的老师或是Xx大学在职教授,或是有关领域的专家学者,他们对各自教授的课程进行了深入详实的阐述,且教学风趣幽默,通俗易懂,赢得了广大学员的好评。短暂的教学时间却体现了他们敬业的教学精神,严谨的学术风格,这些都是值得我们认真学习的。

  二、培训过程紧张、有序。Xx大学继续教育学院的领导对此次培训十分重视,该院主任亲临学院,参加了开学典礼,并要求参训人员调整心态,严格遵守学习纪律,踏踏实实开展学习。为加强管理,培训人员按小组进行管理。参加培训人员自觉遵守学院有关管理规定,积极配合班委工作,按时上下课,课堂上,每位学员专心听讲,认真记笔记,课堂纪律良好,学员踊跃参与教学互动,课下,热烈开展交流、讨论,既更新了知识,又增进了同事之间的友谊,圆满的完成了培训任务。

  三、培训期间,劳逸结合。课余期间,学员们自发组织参观了Xx的著名景点,开阔了眼界,增长了见识,在赞叹之余,增添了我们对祖国的热爱,对中国人民银行的感激之情,更激发了每位学员爱岗敬业,积极向上的进取精神。

  为期4天的学习培训已经结束,但我还有一种意犹未尽的感觉。这次培训,对于我们来说是一次难得的学习良机,通过培训,使我们每位学员的知识得到了全面的更新,在工作观念、工作思维和方法等方面都得到了充分的提高,这些必将推动我们日后的工作上一个新的台阶。

  金融培训心得体会20

  6月的北京,初夏来临,走入职场多年的我,对于参加商业金融师课程培训充满期待,带着对知识的渴望,我踏进了中国人民大学的校门,开始了5天的学习生活。

  培训主办方商业金融工作委员会将培训的各项工作安排的井井有条,教室宽敞明亮,培训环境干净整洁。

  本次培训的亮点是强大的师资队伍,邀请到的都是中国人民大学的教授给学员们授课,实操课的讲师也是有多年实战经验的`专家学者,学员们纷纷表示如此高规格的授课师资一定能带来最前沿的金融知识,心得体会《商业金融培训心得》。

  事实如学员们期待的一样,我对本次培训的体会如下:

  一、拓宽了知识面,改善了知识结构

  本次培训涉及了金融领域多个学科知识,即有宏观的理论指导,也有微观的案例分析,且在授课中,老师们还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题,在区域经济社会飞速发展的时期,此次培训拓宽了我的知识面,改善了我的知识结构,使我在从事本职工作时能游刃有余。

  二、加强互动交流,汲取了宝贵经验

  本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节,使培训学员之间相互沟通,取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通,对于相同的问题,会得到不同的有益见解,这些都有助于我在今后工作中更加精益求精,积极创新。从学习互动这个层面出发,本次培训,不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台,更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。

  三、补充了金融知识,提升了指导实践、预防风险的能力

  在本次培训中,丰富的案例教学使得理论知识更加生动,更有针对性的指导实践,在之前工作中遇到的问题在本次培训的课程中都找到了答案,进一步夯实了理论基础,提高了应对风险的能力。

  总之,本次培训,对我来说,无疑于雪中送碳,不但使我能近距离聆听教授、专家、学者的教诲,便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。

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