当在某些事情上我们有很深的体会时,往往会写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编整理的有效的沟通与团队合作的心得体会范文,欢迎大家分享。
有效的沟通与团队合作的心得体会 1
团队合作包含两部分很重要的概念,一个是“团队”,即队员之间要自发自愿性地展开工作;另一个是“合作”,即队员之间要协同工作,互补互助。
关于团队合作的一些故事,或许能帮助我们更好地理解团队合作精神,并更好地用行动诠释这种团队合作理念。一个和尚挑水喝,三个和尚没水喝。这是不合作的后果。一只蚂蚁搬大米够呛,三只蚂蚁轻轻松松进洞。这是协同合作的成果。说到团队合作,动物中的代表之一便是狼群。它们集体猎物,所向披靡,事半功倍,我们把狼群作为团队合作的代名词也不为过。
以上简述的都是团队合作的重要性,那我们要怎么样才能在同事之间建立稳固的团队合作精神呢?首先,站在团队领导者的立场上看待这个问题。没有十全十美的事物,也没有十全十美的人和团队。
团队队员之间时常会有意想不到的冲突,产生的原因大多是由于工作意见不一致;团队队员之间也会出现1+1<2的情况,产生的原因是由于队员之间能力不能充分发挥,有些施展不开;团队队员也都有自己的个性,只是有的人个性太过张扬等等。这些都是一个领导者将会面临的考验,一个合格的领导者要敢于面对这些考验,积极地把不良冲突转化成有利企业发展的良性冲突,积极地调配队员的各项能力以建立相辅相成的高效机制,积极地发掘并鼓励队员身上有益企业发展的才华和创新能力。作为一个领导者在必要的时候一定要挺身而出,帮助团队做出睿智的决策。
其次,团队合作不只是领导者的事,它还是队员的事。作为团队的一份子,每一个队员都要在尽到自己本职工作的基础上,积极地帮助他人并配合整个团队的工作。我们要把其他队员看作自己的家人一样,凡是多包容和多理解,时刻做到资源共享,营造一个和谐稳固向上的大家庭,这样做起事来才会事半功倍,水到渠成。
最后,不管是领导者还是队员,我们都要经常反问自己一些问题,时刻保持思路清醒,不迷失方向。作为领导者最该问自己的问题是,怎么样去引导队员?做到正确引导,让大家具有向心力,凝聚力;怎么样去批评队员?做到以鼓励代替批评,多一些耐心和帮助。作为队员最该反省的问题是,怎么样提升自己的工作能力?怎么样与人有效交流?怎么样高效地完成手上的工作任务?多问自己才会更快地进步。
说起沟通,我们大家都不以为然。认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。
真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的'就是在工作上的改进,毕竟“人往高处走,水往低处流”。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
“态度”决定一切,“细节”决定成败。xx老师所讲的内容往往是我们不去认真面对的事情,如果我们能够发现这些问题,做好每个细节,一点一点改正,我们就会提升自己,就会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任感、价值感,会更有信心,更好的去工作、去发展。
这两个多小时的专题讲座,让我受益终身,我感谢公司能给我们这次学习的机会,以后我会更好的去工作,去学习,让我的事业更上一层楼。
有效的沟通与团队合作的心得体会 2
经过了十多天的继续教育培训。我通过下载视频、认真听讲、做笔记,圆满的完成了各项学习任务。通过本次学习,我获益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在人与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作中更新观念、团结协作,提升专业技术水平,通过学习拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。
一、明确了沟通与协调的涵义
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的'人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。
二、了解了沟通与协调的必要性
通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足。
三、掌握了和人沟通与协调的方法
首先,沟通者要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。就连孔子也曾说过:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子。所以应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。
其次,沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。
通过这次专业技术人员继续教育的学习,我开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养,强化了理论素质,更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足。通过这次沟通与协调知识的培训学习,使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发展自己,提升自己。
有效的沟通与团队合作的心得体会 3
沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。
以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人进行很好的沟通。直到上次部门安排我们学习“时代光华管理”之“有效沟通”的课程后,我才了解到沟通并非那么简单,它是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此沟通双方的诚意和相互信任至关重要。在组织沟通中,当面对来源不同的同一信息时,员工最可能相信他们认为的最值得信任的那个来源的信息。上下级之间的猜疑只会增加抵触情绪,减少坦率交谈的`机会,也就不可能进行有效的沟通。沟通的准确性与沟通双方间的相似性也有着直接的关系。沟通双方的特征,包括性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大,沟通的.效果也会越好。
在日常的生活和工作中,常常因为一些“意外”而使沟通无法实现,甚至会出现相反的效果。这些情况都表明,沟通出现了障碍,有一些因素影响了信息的有效传递。
有效的沟通在团队的运作中起着非常重要的作用。成功的团队领导把沟通作为一种管理的手段,通过有效的沟通来实现对团队成员的控制和激励,为团队的发展创造良好的心理环境。因此,团队成员应统一思想,提高认识,克服沟通障碍,实现有效沟通,为实现个人和团队的共同发展而努力。
有效的沟通与团队合作的心得体会 4
近日接受了《有效沟通》的培训,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”,同时也让我对工作中的沟通有了进一步的理解和认知。
主要内容是:调整心态,正确的运用沟通技巧,如何做到有效倾听,以积极的态度克服共同障碍,从而达到沟通的目的。余老师在课中讲的一些错误的沟通方式在我身上也有体现,通过他的课,我结合自身,总结如下几点:
一、首先是心态问题
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。
在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的.问题也就都迎刃而解了。
二、缺乏主动
很多时候觉得与他人无话可说,害怕与人沟通,尤其是领导,
我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动,当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话,积极性才能调动起来,思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备,对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑,导致应变能力差,以至于害怕沟通,影响沟通正常进行。
要在干完工作或者ail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,
人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的有效沟通。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
有效的沟通与团队合作的心得体会 5
在听了xx老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多,当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位,人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感,才能化解矛盾。企业与企业之间有效沟通才能创造价值,赢得利润。
人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方甚至有可能引起误解。对于同样的一件事物,不同的人对它的理解是不同的,在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。当你说出一句话来,没有注意表达方式,自己认为可能已经表达清楚意思了,但是不同的听众会有不同的反映,对其理解也有可能是千差万别的,更有甚者理解为相反的意思,这将大大影响我们沟通的`效率与效果,所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性。
沟通就是心与心的交流和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离。我们在进行沟通的时候,需要体会对方的感受,做到用“心”去沟通。要做到面带笑容,沟通最忌讳的是一脸死像。
在同事之间,通过沟通我们才能彼此了解,彼此配合,从而使团队合作值达到最大化。作为基层管理人员,我要通过沟通才能了解大家的需求,才能通过反馈的意见来提高工作效率。良好的沟通能力可以为你我创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力。沟通是需要
技巧的,同一件事情,不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。达到的效果也截然不同。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,而沟通就是人们之间的那座桥梁。良好的沟通才能让对方感受到真诚,获得对方的信任,得到对方的尊重。要善于听取他人的意见和建议,现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,才能为企业创造更大的利益。
有效的沟通与团队合作的心得体会 6
从来到这个世界那一刻开始,沟通就伴随着我们,它存在于我们日常工作、生活的方方面面。当今社会是一个信息爆炸的时代,沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台,而沟通又是获取信息最快、最有效的途径之一,所以有效的沟通起到了至关重要的作用。
很荣幸接受了公司这次给予的学习机会,通过学习余世维教授的“有效沟通”的视频讲座,明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个企业或者个人想要成功,就必须先学会有效的沟通。余世维教授风趣幽默、妙语连珠、极富感染力的讲课,并在课程中列举了大量自己经历过的实例,使课程更易于理解,让我从中受益匪浅。
以前我一直认为沟通必须要有好的口才,想要取得良好的沟通效果必须要很会说。但学习了这门课程以后,才更深刻的认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程,单纯的说并不一定能够取得良好的沟通效果。
余世维教授讲述了沟通的目的,一是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。我们需要在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态,管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,关心员工的成长,随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心,作为管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难时要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态并能保持良性的循环。
我们在进行沟通过程中要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通中存在很多障碍,包括沟通的个人障碍及组织障碍。要想克服沟通中的障碍,我们首先要利用反馈,其次我们要简化语言,简化语言就是说话要有重点,并且要善于用比喻。当我们与客户在交流时,并不是我们说的越多对沟通越有利,我们要抓住客户想要了解的重点,知道客户此行的目的和意图。最后,克服沟通障碍,我们要学会主动倾听。上帝给我们创造了两只耳朵、一张嘴,就是希望我们多听别人讲话。我们只有用心去倾听别人的谈话,思考他们的谈话,才会从他们的话里找到解决问题的方法。
进入公司已经两个月了,作为品管部的一员在实习的这段时间里,觉得品管部与制造部之间的.沟通,检验员与产线员工间的沟通还很欠缺,大部分人心里还是觉得这是两个对头的关系,更需要进行有效的沟通。生产部追求的是产量,是效率,品质部追求的是质量,是效果。虽然核心价值与使命不一样,但其实是殊途同归的。高产出不一定就是低质量,高质量也不一定会低产出。生产部与品管部的问题其实说到底是人的问题,两个部门对质量的认识上不一致,才会出现对问题的看法不同。.所以,要根本上处理与解决这两部门的矛盾,首先是大家对质量管理的认识达成一致,那样首先就应该多沟通,有效的沟通。只有生产部门和质量、技术部门的紧密结合才能使我们公司的产品具有更强的竞争力;只追求生产产量而不追求产品品质,这种产品在市场上也不会有太强的竞争力。所以加强产线员工的质量意识及品质人员的服务意识的同时,更要加强彼此间的沟通。
沟通,从心开始。沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。“态”也就是让心大一点,拥有一个好的心态,懂得尊重,懂得换位思考,善于倾听,“有效沟通”为我们提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
有效的沟通与团队合作的心得体会 7
众所周知,团队精神是在当今这个社会生存下去的重要原则之一。团队精神,可以解释为合作,任何人单打独斗的后果总不是太好。就拿大家喜欢听的流行歌曲,没有了演唱者、作曲人、作词人、编曲、制作人、乐队伴奏和唱片公司中的一员,我们也听不到悦耳的歌曲,由此可见,团队精神是多么重要!
我自己也有过几次在团队合作中受益的经历,给大家分享一个另外记忆最为深刻的例子吧。那是一次团队篮球赛,体育老师在篮球社团上让十人为一组五打五对抗,只有赢的队伍能在社团评分上拿优。于是我们个个都斗志昂扬,眼睛瞪得大大的.,恨不得把对方吃了。比赛一开始,情况就发生了转变,我们众志成城,每个人都参与到了进攻与防守中,积极传球,反观对方,一位能力较强者自己一人单打独斗,从不传球,他的队员也泄了气,每次都不防守,导致我们赢了十几球。这个简单不过的例子也可以说明合作的重要以及合作是双赢的,你传球给我,我投进了,取胜了,你也会拿到优的评分。
在大自然中,也可以看出团队精神造成的“双赢”现象。比如犀牛与犀牛鸟。犀牛的皮肤虽然坚厚,可是皮肤皱褶之间却又嫩又薄,一些体外寄生虫和吸血的?蚊虫便趁虚而入,从这里把它们的?口器刺进去,吸食犀牛的血液。犀牛痒又痛,可除了往自己身上涂泥能多少防御一点这些昆虫叮咬外,再没有别的好办法来赶走、消灭这些讨厌的害虫。而犀牛鸟正是捕虫的好手,它们成群地落在犀牛背上,不断地啄食着那些企图吸犀牛血的害虫。犀牛浑身舒服,自然很欢迎这些会飞的小伙伴来帮忙。
除了帮助犀牛驱虫外,犀牛鸟对犀牛还有一种特别的贡献。犀牛虽然嗅觉和听觉很灵,可视觉却非常不好,是近视眼若是有敌人逆风悄悄地前来偷袭,它就很难察觉到。这时候,它忠实的朋友犀牛鸟就会飞上飞下,叫个不停,提醒它注意,犀牛就会意识到危险来临,及时采取防范措施。
生活中处处有合作,我们要善于与他人合作,这样才能使成功最大化,更容易地达到自己的目的。
有效的沟通与团队合作的心得体会 8
在公司广泛开展的“争做优秀部(室)教授”的活动中,我严肃观看了余世维博士的有效沟通学习光盘,聆听了余教授关于沟通艺术的精彩演绎。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提高的机会,这将对之后管理工作有巨大的启发与帮助。正如余教授所讲的,21世纪是一个富有激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有面对难题、困难和挫折的素质,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商制定良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就变成事业顺利的重要环节。我们公司至今处在发展的关键阶段,如何恰当实施公司的演进战略,抓住千载难逢的发展契机,这就规定我们很多管理员工,切实加强自身能力,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水准,创造性的完成公司交给的各项工作,有力促进公司的各项事业成功进行。余世维博士首先讲述了沟通的目的:
一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工能否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会了解的'。
二是鼓励人员,改善绩效。
三是表达感情,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在以前的工作中,加强与人员的交流,切实指引员工的行为,是有促使公司的演进,不断鼓励人员有效的提升工作强度,与人员共享挫折的教训与顺利的欣喜,把握我们的工作稳步、良性的演进方向。
沟通的基本难题是情绪,这规定我们管理者要端正沟通的心态,从怎样增加工作效能出发,加强与人员的交流。沟通的基本原理是关心,这规定我们要时刻关系人员的成长,鼓励学员把推动自身价值与为公司缔造价值相结合,在尽力工作的项目中推动个人发展与公司壮大的互利。沟通的基本要求是主动,这规定我们管理者要主动的和人员进行交流,当学员出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理进入积极的顺畅的状况。在进行沟通时要加强沟通的方式,考虑沟通对象的心态、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各类障碍。沟通需要留意上下左右沟通的问题,与他人沟通的之后,应该是多听少讲,至少是听在上面讲在前面,要把握倾听的方法。
我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为业绩、跨产业多业并举的控股公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理原则、观念远远不能满足蓬勃发展的意愿。这就规定我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管控工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水准逐渐增加的这些需求有效沟通方法技巧02戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代形式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。人与人之间沟通起来
有效的沟通与团队合作的心得体会 9
沟通指的是两个或多个信息传递主体之间传达思想和交流信息的过程,主要包括人际沟通和组织沟通。从结果上讲,沟通存在着有效沟通与无效沟通两种。所谓有效沟通就是成功的沟通,是一种传达、倾听、协调的过程,是团队成员必须具备的素质。人与人之间的交往需要有效沟通,职场中的每一个人都必须养成有效沟通的好习惯,致力于建立正常的团队沟通。只有解决好了团队沟通,员工的智慧才能调动起来,个人的工作能力才会不断提升,企业才能在竞争中不断发展。
在我们的日常生活和工作中,当有许多人就某一问题进行探讨的时候,有可能会出现互相谩骂、大声争吵,甚至更糟糕的情况,这主要原因是大家不是在讨论观点,而只是简单的表达自己的观点,有的时候甚至还会将自己的意愿强加给别人,使其同意自己的看法。这样一来,他们的沟通就注定不会成功。
不能有效沟通,就无法明白和体会对方的意思,工作就会出现问题。在工作中,只有加强有效沟通,才能化解矛盾、澄清误会,将工作做好,取得好业绩。
任何人在工作过程中,难免会被人误解。有的是他人造成的,有的则是自己不经意间造成的,对此,决不能采取消极的听之任之的态度,更不能以对抗的方式去面对,而已通过沟通来解决。通过沟通,不仅有助于消除别人对你的误会,还会加深别人对你的认识,为你提升业绩营造一个和谐的氛围。
沟通对于整个团队工作效能的提升也十分重要。一个团队如果没有沟通,人们就无法了解工作的进展程度,也有可能无法了解上级领导对工作的管理思路,所有的工作就可能处在一种无序和不协调的状态之中,团队就会因此而涣散。因此,只有学会有效沟通,才能提升企业的核心竞争力,才能促进人与人之间的和谐相处,才能增强整个团队在工作中的`战斗力,而自己的事业也只有在有效的沟通中才能进步。
作为天业集团研究院的一名员工,以前在学校的时候觉得自己的交际能力还不错,与老师课题组同学之间的关系也很融洽,有的时候还能具备良好的沟通能力是我们每个人必备的素质,也是企业迈向成功的必经之路,更是自己事业快速发展的基石。我们只有时刻本着尊重的态度,主动的传递公司政策和工作任务,及时获取反馈信息,全面有效的落实和执行工作。员工与员工之间,互相关心,尊重理解,加强合作,以公司整体利益作为自己行动的方向。相信这样横向和纵向的沟通一定能让我们的工作取得理想的成果。
有效的沟通与团队合作的心得体会 10
前几天领导推荐读了余世维老师写的《有效沟通》,读后令我感触很深,不同的沟通会影射出不同的事件结果。也许才会不得不承认世上最难的,就是人与人之间的沟通。从人与人的关系来看,总是有着大大小小矛盾和纠纷,总是那么多不协调的事情发生,我想主要的原因还是我们缺少沟通,或者说是因为我们不善于沟通,但是所有这些沟通,最基本的,还是来源天我们自已与自己的沟通。如果自己都不能和自己沟通,就更不要想着怎样去和他人沟通了。遗憾的是,我们再经历童心无忌,两小无猜的阶段后,人性就变得复杂起来,人文历史、人文科学已经变得那么的无奈,现实与利益并存的社会则是教会我们更多的是人与人之间的勾心斗角和互相猜忌。
伦理道德虽然告诉我们“害人之心不可有“,但实际则更多的提醒我们“防人之心不可无”,就是由于现实与利益的驱使,人性恶的一面得到了空前的发展:巧取豪夺、欺诈、压迫……随处不在,让人与人的沟通变成了世上最难的事。每个人表达方式不一样,有的善谈,有的善听,有的善行(我属于后两者)而更好的沟通,这三者是缺一不可的。
我本人就是这样,平时很少主动与人沟通,总觉得没有什么也很愿意与他人沟通,所以再与别人沟通起来就会很吃力,别人一两句话就能表达出自己的意思,而我说来说去浪费不少时间也没有把意思表达清楚,所以不管再日常生活和工作中沟通对我们来说是很主要的一部分。
沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。今天,部门组织听了余世维《有效沟通》的视频。下面就这次培训谈一下我的心得体会:
在实际生活和工作中,真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的,方法不对,信息就会被曲解,沟通就不成功,就会起到一种反效果,造成一些不必要的损失,所以有效的沟通很重要。
沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中,如果处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进行的。要怎么办?以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
沟通的'基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通?为什么沟通无效?事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备?对于沟通中可能发生的问题是否考虑过?是否有随机应变的能力?这些都影响沟通的正常进行。
与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。我想,沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出,让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。
怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司一般工作人员,能做的是多用心,在意平时的点滴的沟通交流,共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候,我们最需要做的是分析误会产生的原因,采取主动的方式,及时和对方沟通,掌握好最佳消除误会时间,形成良好人际关系氛围。
总之,这次培训让我受益匪浅,能让我学习到更多方式方法和技巧,能让我在以后的工作中得到进一步的提升。
有效的沟通与团队合作的心得体会 11
在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的.,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。
我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
有效的沟通与团队合作的心得体会 12
前段时间有幸参加了公司组织的沟通。服务等培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益匪浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好,不能自私、自我、自大,注意对方情绪,注意对方的需求与不便;相处中也要以诚相待,主动问一下工作中的难题,主动帮忙解决难题,都会促使双方相互理解。所以在与人交往中,心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性,今后我会运用所学沟通技巧,处理好工作上的人际关系,继而全身心地投入到工作之中。作为管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为成功的关键。
沟通是为了控制员工的行为,看看职工是否按要求去做,不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工,改善绩效。沟通是为了表达情感,分享挫折与满足。沟通是为了流通信息,强化信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态,这要求我们要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与职工的交流。尤其要做好与职工的`交流‘沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心职工的成长,鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和职工进行交流,当职工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,要学会倾听,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高,事半功倍,而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风
今后我会努力做到:发挥主观能动性,勤于学习,重视理论与知识的获取;勇于实践,在实践中增长才干,并且善于总结,以积累经验,吸取教训,从而增强团结观念;时时反省、剖析自我,增强自我调控的能力,注重团结,扎扎实实干事业;容人容言,提高心理承受能力;既要有坦荡胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事业为重,宠辱不惊。
有效的沟通与团队合作的心得体会 13
一学期来,学区团队工作在上级团委和学区各级领导的关心指导下,以全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点,不断加强日常行为规范养成教育,积极开展丰富多彩的活动,全面扎实地推进学区团队工作的顺利开展。
首先,学区团总支和少先队大队部带领各校少先队大、中队组织和各级辅导员,认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》,切实加强少年儿童思想道德教育。并以开展清明节系列活动为契机,在全学区少年儿童中广泛开展了“革命先烈永不忘,民族精神代代传”活动。通过追寻革命先烈的足迹、传承精神文明新风尚和立志奋发有为建小康三个阶段的活动,学生们充分认识到弘扬和培育民族精神的重要意义。此外,学区还结合各校实际,修订了《小学生日常行为规范实施细则》,并在各校广泛开展学习宣传活动,有效地加强了学生的日常行为规范水平,促进了良好校风的形成。
其次,学区重视业务培训,提高团队工作效率。在当前课改形势下,广大团员教师和各级辅导员积极探索新时期团队工作的新思路、新做法,不断提高自己的.工作能力和思想素质。此外,一些老师撰写的团队和班级工作论文获得了县级奖项或被收入县、学区汇编。
然而,在对团队学生小干部的培训方面,各校还存在重视不够的问题。包括大、中、小队干部的培训、校园文明督导队的培训和指导、每月“三赛”评比员的指导和评比制度的落实等。希望在以后的工作中,各校能更加重视这些方面的培训。
学区还进一步建好、用好少先队教育阵地,充分利用社会各种教育资源,保证少先队事业可持续发展。本学期,学区结合教学常规管理检查工作,推出了《德育工作常规管理检查记载表》,其中关于少先队工作方面的检查项目共有27项。这一举措突出了少先队工作在学校德育中的重要地位,促进了少先队教育阵地建设的进一步深入。
有效的沟通与团队合作的心得体会 14
首先感谢公司给予一次学习,进步的机会。之前就听说过明阳天下是体验式拓展培训,效果很好,但是之前只是听说,自己没有亲身体验过,经过了两天的培训感想很多,而且都是和我们平常工作密不可分的,知道了自己身上不具备的能力,所有这次培训感想很多,一定运用到以后的工作中,可以工作的更加有效率。
明阳天下的体验式就是让我们自己亲身参与到活动里面,亲身体验从最开始到最后,我们的所作所为,好的`,不到的,到时间结束之后一起讨论,一起回想过程,从而找到最好,最有效率的方式与方法,下面就是这次培训给我最深的几点感触:
团队合作;从组建团队到共同迎接挑战,每个环节都在告诉我们团队合作的重要性,所有人都承认这一点,但是要真正做起来就出现了种种问题,团队成员一起做事情,有声音不一样的,大家没有一个良好的讨论方式,都各有自己的想法,真正的做起事情来效率打了很大的折扣,原本我们可以配合的很好,也可以有更好的结果,所以如何实现合作成为了困扰我们最大的难题,讨论也是实现合作中的最大难题,我们没有聚集所有人的想法与智慧,都在那各自为战,都以为自己是最聪明的。一个人是永远比不上一群人想出来的方法,所以每一个项目都需要讨论,计划和安排,最后就是强有力的执行,可是我们每一次都会输在这个环节上,分析其原因:讨论的方式不合适,讨论(准备)时间不充分,没有迅速的达成有效的团队共识,决策者没有做出果断的决策,于是在没有形成规则和计划的前提下就开始进行项目的开展等,这些状况是最容易发生在团队当中的。
在体验中学习,在学习中改变,第一次参加拓展训练的学生们收获的不仅仅是比赛中的乐趣更重要的是收获到了平时在学校以及书本中所学不到的创业、团队合作知识。希望各创业团队可以将这次拓展训练中所收获的可以用到接下来的比赛中取得更好的成绩。
有效的沟通与团队合作的心得体会 15
今天我们教师在刘老师的带领下共同学习了有关团队合作方面的一些的知识。我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通交流和相互协作。
刘老师带领我们做了一些关于团队协作的小游戏,通过这些简单有趣的小游戏,我深刻体会到大家在一起就是一个大家庭,一个团队。我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。
完成活动后,刘老师和我们坐在一起,一同分享了对团队合作的心得和感悟,期间,大家都阐述了自己的观点:所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。
团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。
团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的.团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。
总之,团队精神有利于提高组织整体效能,通过发扬团队精神,才能取得更好的成绩。
有效的沟通与团队合作的心得体会 16
灿烂明媚的阳光,映照在每个人的脸上。一眨眼,我们 就迎来了严酷的军训。依依不舍地告别了父母,踏上了军训 的路程。终于踏入这个梦寐以求的基地,巍巍红楼,莘莘学 子,心中感慨万千。我很期待.伴随着洪亮严厉的哨声,迈 着欢快的而有力的步伐,开始我们的`军训生活。
军训对我们来说必然是充满着艰难、劳累和痛苦的。但 正所谓“流血流干不流泪,掉皮掉肉不掉队。”即使我们以 疲惫不堪,即使我们的腿到站下一秒就要弯了,即使饥饿得 感觉正在一点一点吞蚀着我们的意志,我们也不能有丝毫的 动摇,因为这是军营,有铁一般的纪律。我们要服从命令、 听从指挥,认真完成交给我们的任务,这样我们才能成为国 家所需要的栋梁之才……在这五天之内,点点滴滴都已经深深地刻在了我的脑海,我们仿佛已经离不开这样的生活了。
虽然许多道理,我早已懂得,但是在这短短的四天军训 里,我发现,那些我曾经以为耳熟能详的道理,原来有了真 正的意义,有了真正的诠释,直到今天,我才赫然觉得,这 是我第一次真切地感受它们的真谛一一一个人,你可以是矮 小的,你可以是瘦弱的,但你绝对不能没有精神!一个集体, 你可以不是最优秀的,你可以不是学习最好的,但是你绝对 不能失去团结的力量!在一个部队里,在一个班级里,你代 表的不仅仅是你个人,你的言行举止还代表了整个集体!人 不仅要向前看,有时还应该向后看一下,看自己是否错过了 什么!不论何时何地,我们都应该学会换位思考,因为这个 世界不只是你一个人……就要告别这曾经洒下过我们的泪 与汗的地方了。而当车子驶出营门时,我们依旧恋恋不舍的 望着那曾经带给我们苦涩而美好的军训生活的地方,教官们 昔日严肃而此刻和蔼可亲的脸变得越来越模糊,当我再也望 不见那一抹绿色,泪水顿时夺眶而出。而在泪眼朦胧中,五 天来所经历的酸甜苦辣竟不可自己地在眼前闪现……
“一连一连,奋勇争先。拼搏进取,力争第一”这句口 号在我耳边久久回荡。
有效的沟通与团队合作的心得体会 17
团队合作很重要。特别是早期最重要的是所有合作者是否有相同的想法和愿景。大家的期望、工作方式、目标、感情是否都能融合。而且,在早期的合作中,经过合作,事实上是否诞生了领导人,其他人信任他,支持他,构成了事实的核心。如果这个阶段不能实现,后面的发展就会比较危险。在合作初期,只有强调奉献,愿意奉献,不计较得失的球队才能最终到达终点。说到我的团队,我个人是团队的核心,同时有5名兼职人员帮助维护。发展到这一刻的规模已经不是我一个人能操作的了。加入新鲜血液是必须的,同时可以给带来更多的创新思维。
管理人员和管理有很多不同之处。我们队的兼职都是在校大学生,都对感兴趣。我主要鼓励团队成员,教他们管理的经验和实际操作方法。我的目的有两个。要解决开发中人手不足的问题,培养团队人员对部分运营方法的`知识。毕业后,如果他们离开我们的团队。所以团队是一样的。每个人都要有共同的目标,同时要创造一个大家都能共赢的局面。球队的力量是无穷的。相信大家都知道。一场胜战是绝对不可能单枪匹马完成的。建立初期,我用自己的想法、自己的构想实现了完美,在不断的运营过程中可以发现自己的思维定式。不管怎么改善,我发现的风格是固定而单调的。此后,我们奥运会中国队增加了年轻的同志,大部分是新闻相关专业,大家对工作的热情都很高。为了补充一页,为了增加专栏,甚至为了一个信息的位置,我们都在集思广益,大家都在集思广益,毫不吝啬地发表自己的看法。一个问题,一些想法,我们一起讨论,找到突破口,得到最好的解决方案。团体的智慧真的很强大,所以可以说现在的页面、风格和资料都很丰富。另外,团队中大家沟通比较好,分工比较明确,每个人都有单独负责的热板,互不干涉,互补合作,协调发展。
有效的沟通与团队合作的心得体会 18
今日我们教师在刘教师的带着下共同学习了有关团队合作方面的一些的学问。我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通沟通和相互协作。
刘教师带着我们做了一些关于团队协作的小嬉戏,通过这些简洁好玩的小嬉戏,我深刻体会到大家在一起就是一个大家庭,一个团队。我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队全部成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和抱负信念的表达,是分散团队,推动团队进展的精神力气。
完成活动后,刘教师和我们坐在一起,一同共享了对团队合作的心得和感悟,期间,大家都阐述了自己的观点:所谓团队精神,简洁来说就是大局意识、协作精神和效劳精神的集中表达。团队精神的根底是敬重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境地是全体成员的向心力、分散力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒共性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的”内心动力。团队精神是组织文化的一局部。
团队精神能推动团队运作和进展。在团队精神的作用下,团队成员产生了相互关怀、相互帮忙的交互行为,显示出关怀团队的仆人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为自由而全面进展的动力。
团队精神培育团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发员工作的'主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪慧才智奉献给团队,同时也使自己得到更全面的进展。
总之,团队精神有利于提高组织整体效能,通过发扬团队精神,才能取得更好的成绩。
有效的沟通与团队合作的心得体会 19
组织强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的体现合作的强大,体现在那种弥漫于组织中无处不在的团队精神。一个具有团队精神的团队,能使每个成员显示出高涨的士气,有利于激发员工工作的主动性,表现在有集体意识,共同的价值观,团结友爱,工作充满激情,努力将自己的聪明才智贡献给团队。
团队精神的发挥能提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,使执行人团团转,这样就会减略医护人员的亲和力,损伤凝聚力。我们应该明白,只有整个团队的业绩提高了,自己才能更好的发挥潜能。我们要充分认识到自己离不开团队,团队离开不自己,这样才能形成团队强大的凝聚力和战斗力。
领导在工作中要合理授权,给下属更多发挥的机会!在工作中遇到困难要广泛采集成员的意见,最大限度地调动成员的创造性思维。
按照团队利益为上的原则,个人利益必须服从于团队利益,工作中我们必须服从医院领导的安排,不计较个人得失,团结同事,树立集体荣誉感。
目前,我院正是积极创建等级医院和“二甲”复评的关键时期,目标的实现,除了有医院领导的正确决策和引领,还得靠全体员工和各部门之间的.精诚合作,拧成一股绳,朝着这个目标努力,才能到达彼岸。护理部的工作可以说与很多科室如总务科、设备科、药剂科以及各职能科室相关,因此,工作中要多沟通、相互提醒,把医院和各部门的工作当做自己部门和医院的事情来对待,认真落实、完成。
当企业员工能够有团队存我存、团队亡我亡的强烈团队意识的时候,那么,这个团队便具有了超强的战斗力,那样的团队是无敌的。如果我们不能把自己的命运和自己所服务的企业的命运紧密结合,没有强烈的团队意识。那么,我们就永远获得不了成功或者更大的成功。
有效的沟通与团队合作的心得体会 20
团队其实就是一些有纪律分工、有才能的人,通过高效的协作和沟通去完成既定目标的一个组织。它可以很灵活,灵活到在目标的达成后可以随时分解成独立行事且具有丰富内容的个体。它可以很统一,统一到个体在共同使命的驱使下可以不假思索地任意组合成新的大小不等的新组织(即团队)。它是一群受过良好教育,有思想内涵,懂得‘众人拾柴火焰高’这句话真切意义的人。它对团队的认知可通过后天的培养,抑或是意识在适当的引导后具备的一种反思后的知觉。它是把协作精神植入心灵后形成的一种价值观,更是在行为和工作中处处体现的一种思维方式。这样的人对虚伪而敷衍的口号最为厌恶,口号让反复强调的团队精神失去灵魂,没有行动力的口号只是停留在事物的表层,是一种直观但却极为不真实的意象,褪色的口号让激奋的.人变得烦躁,让原本积极的心产生懈怠,所以为了团队,请剔除那些没有号召力、空白的口号。团队建设也不是一篇文章、一次学习就能让大家一劳永逸的事情。它其实是潜移默化的,是个体意识和组织目标的暗合。
团队的基础却又是个人素养的一小部分内容,每个个体都具备,只是个体意识中的方式有时和权威的方式或方法不同而已,但都是忠心为公,不存私利,我们能做的就是在不泯灭个性的情况下将这种差异最小化,用实际行动和关爱的方式让个体形成高度统一的动作。()其实,团队只是一个概念而已,它早已被市场世俗化了。它其实在人一出生时就存在于我们的潜意识里,生活、成长、学习中的点点滴滴都让它一步步变的成熟。在融入一个新的组织后,是和谐的文化将这种意识激发到峰点,然后成为一种习惯。所以,只要我们创造一个充满关爱的文化,营造一种积极向上的氛围,建造一种真正提升个体价值的制度,那么我们还有什么理由不能创建一个生机盎然充满创新合作的团队呢?
有效的沟通与团队合作的心得体会 21
团队合作非常关键,尤其是在初期。最重要的是每个合作的人是否都有相同的想法和愿景,以及他们的希望、工作方式、目标和情感是否能够融合在一起。此外,前期合作中是否能够产生一个事实上的领导者,其他人信任并支持他,形成一个核心团队也非常关键。如果不能达成这一步,后续的发展可能会面临一些危险。因此,在合作的初期,强调奉献精神是十分重要的。只有愿意奉献、不计得失的团队,才能最终走向成功。
说到我的团队,我个人是团队的核心,同时我还有5位兼职人员帮忙维护网站。现在,我们的网站发展到了一个规模,已经不再是我一个人可以操作的了。因此,引入新鲜血液是必须的,同时也可以为网站带来更多创新思维。管理人员和管理网站是有很大不同的。我们的团队兼职成员都是在校大学生,并且对网站非常感兴趣。我主要是激励团队成员,教他们一些网站经营方面的经验和实际操作方法。我的目标有两个:解决网站发展中的人手不足问题,培养团队成员在网站运营方面的知识。如果他们毕业后离开我的团队,但想要在网站领域发展,他们从我这里获得的经验应该会对他们有所帮助。因此,团队的目标是一致的,我们要创造一个共赢的局面。
团队的力量是无穷的,相信大家都知道,单枪匹马是无法打赢一场战斗的。在网站建立初期,我凭借自己的想法和构想进行了完善。然而,在不断的运营过程中,我发现自己的思维定势,无论怎么改进,网站的风格都是固定和单调的`。后来,我们的团队增加了一些年轻的成员,他们大多是新闻相关专业的学生,对工作热情很高。
为了完善一个页面,增加一个栏目,甚至是调整一条消息的位置,我们进行了头脑风暴,集思广益,毫不吝啬地发表自己的意见。面对一个问题,我们会提出几个不同的思路,一起讨论,找到突破口,得出解决方法。团队的集体智慧真的是非常强大的,因此我们现在的页面风格和内容都非常丰富。此外,团队成员之间的沟通很好,分工明确。每个人负责自己的栏目或版块,互不干涉,相互补充合作,共同推动团队发展。
有效的沟通与团队合作的心得体会 22
4月25日,一个阳光明媚的日子,标志着公司首批主管级员工来到松江参加为期两天的团队建设与发展培训活动。这次活动分成4个小组,每个小组参与各种游戏活动,并通过学习了解团队的概念、特点以及成功团队所需的条件。虽然培训只持续了两天,但给我们带来了许多思考。尤其重要的是如何将游戏和讨论中学到的东西与工作联系起来,这是我们需要思考的问题。
首先,作为主管员工,我们是小团队的领导者。领导力在团队中尤为重要,因为没有领导,团队将无法凝聚力量。在游戏中,我们需要一个领导者来引导任务的完成过程,协调各方意见,达成共识。同样,在工作中,我们也需要思考如何有效地完成工作,发挥有利因素,排除不利因素,高效地完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,无法预测外界环境,这时领导的指导能力尤为重要。只有服从指挥,才能顺利完成任务。在工作中,有时候我们也需要服从领导的安排,配合他完成任务。
其次,相互协作也是团队中重要的一部分。只有集思广益,共同努力,团队才能发挥作用。在“翻越电网”的游戏中,个人的力量是无法翻越的,需要依靠团队的力量。而“大雁飞行”的故事也告诉我们,在团队中协作的力量可以使每个人受益。联系到工作中,作为部门的主管,我们不仅需要考虑部门的利益,还应该考虑到整个公司的利益。目前,公司各个部门之间的工作基本上是相互衔接的。只有前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去;只有自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的`是相互合作,而不是相互牵制。
最后,总结教训和经验也是团队建设的重要环节。就像每次完成游戏后,我们都会总结所学到的东西,分析失败的原因,思考如何做得更好、更完美一样。同样,在工作中,我们也会遇到各种问题。虽然无法避免所有问题,但如何避免再次发生相同的问题同样至关重要。
以上只是我对这次培训的一些思考。学无止境,作为公司基层的主管,我们还需要思考如何管理好我们的小团队,如何与整个公司的工作配合,出色地完成任务。最后,感谢人力资源部给我们提供这次培训的机会。希望将来有更多的机会,让我们每个员工都成为出色的员工。
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