护理人文心得体会

2022-12-25 心得体会

　　我们有一些启发后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家整理的护理人文心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　护理人文心得体会篇1

　　通过这两天的培训和学习，虽然时间短暂，但是对我的启示很大。

　　这次在人文医学培训学到了很多沟通的技巧，什么是沟通？沟通就是挖条沟，让水从沟里通过，水到渠成。用什么挖？用锄头。这把锄头就是在这次培训中学到沟通技巧，这把锄头就在大家手中，就看大家愿不愿意去挖通这条医患间的沟了。在这次培训之后对医患沟通有了一个新的认识。在培训之前对病人就只是看到疾病本身，没有看到人。在诊治过程中病人对药物的副作用，治疗方案的担心，恐惧，不理解等方面往往不是那么关注，所以患者对医嘱的依从性不好，治疗效果也就不是那么理想。培训中提到的以“患者为中心的接诊”让人印象深刻。Mcwhinney写的“以患者为中心的方法的本质所在是医生尽力进入患者的世界，以患者的角度看待疾病。”以往在诊治过程中通常把病看了就可以了没有把患者当成一人，一个完整的人，一个社会的人，有着自己的社会身份，社会地位，家庭角色等等。

　　在培训中有诸多的沟通技巧，医生尽力进入患者的世界，以患者的角度看待疾病。当你面对一个患者能够站在的患者的立场去思考，就能很好的把握患者的想法感受，以患者的角度看待疾病。当你把握了患者的想法感受后，再沟通起来自然是水到渠成的。患者知道你明白他，尊重他，知道他要的是什么，那他会觉得你开个他的药就是他需要的，那患者对医嘱的依从性会大大提高，那治疗效果也就是你想要的。

　　虽然本次的培训结束了，但是在今后的工作中我会把这次学到的各种沟通技巧运用到工作中，在实践中努力提高自己的沟通技能水平，让工作更和谐。

　　护理人文心得体会篇2

　　目的了解护理本科生学习护理专业性人文课程的现状、学习特点，以进一步深化专业性人文课程教学改革。

　　方法自行设计问卷对412名护理本科生进行问卷调查，问卷主要内容包括学习护理专业性人文课程的认知评价、课程学习的主要收获、影响学习效果的主要因素、获取护理人文知识的主要途径等13条题目。

　　结果护理本科生学习护理专业性人文课程的认知评价一般；课程学习的主要收获是提高文化修养、扩大知识面和加强道德修养；影响学习效果的最主要因素是教学方法与手段、教师的相关水平与修养；目前获取护理人文知识的主要途径是通过护理专业性人文课程的学习。不同年级护生在课程学习的主要收获、学习效果的影响因素以及获取人文知识的途径等方面的认识存在差异，有统计学意义。

　　结论护理本科生已充分认识护理专业性人文课程的重要性，教学中应结合护理专业性人文课程的学习特点，采用多种实践性强的教学方法和考核方式，富有护理临床经验的兼职教师应成为护理专业性人文课程的骨干教师，指导护生多渠道地获取护理人文知识，以提高教学效果，发挥人文课程对护生人文素质和综合素质的培养作用，使之通过课程学习获得更大的收获。

　　护理人文心得体会篇3

　　通过在网络上学习《人文课程》，对人文理念及实践过程中的诠释与应用有了简单的了解，其对人文关怀与护理服务两章节有着较为深刻的触动和感想，现将两重点结合实际工作阐述以下观点：

　　人文关怀的核心是以人为本，护理实践的核心是人，现代医疗服务强调以人和健康为中心，关注人的价值和需求。建立以体现人文关怀为核心的、满足病人身心需要、以恢复健康为目标的整体护理工作方式，是社会进步引发护理模式改革的必然结果。在现代护理事业中的探索和实践，有助于优质护理服务质量的全面提高和持续改进，使人的健康知识不断丰富，健康意识不断增强，促进人与社会的和谐发展。

　　一、护理服务的人文关怀理念

　　护理工作中的人文关怀是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿，即以人为本，重视人的因素，承认人的价值和主体地位。护理服务的载体是患者，即“以病人为中心”。因此，满足患者的需要，缩短就诊时间，及时、有效地治疗，尽量祛除患者身体的疾病是提升服务质量的出发点。卫生部副部长马晓伟在2010 年全国护理工作会议上指出：护理工作者必须以爱心、耐心、细心、责任心满足患者的护理需求，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。这些充分表明，在开展以人为本的优质护理服务实践中，要尽可能多地给予患者精神上的呵护、心理上的宽慰、行为方式上的指导；尊重和同情患者，寻求与患者情感上的共鸣；满足患者的现实需求和潜在需求。在每一个护理环节中，对患者始终融入关爱、尊重的服务理念，通过访视和以家人般的周到关爱，与患者建立亲情关系。

　　二、人文关怀的重要性和必要性

　　人文关怀护理就是人文精神在护理工作中的体现，尊重每一位服务对象，善待每一个生命，是人文关怀的首要因素。在现实社会生活中，人与人之间的疏远，人与自然的隔阂都一步步加深了人的孤独感和压抑感，人的健康就需要有情感的疏导和宣泄。眼睛是心灵的窗，对于病人，，不仅仅是给病人治好疾病，使病人重获健康，更重要的是要从思想和情感上体现出护理工作的核心，即人文关怀，使病人不但“ 活得好” 而且“ 活得更丰富“，使他们在健康、疾病及临终的人类情境中，保持生存的高品质。而且人文关怀注入护患关系中，不仅是医院发展的需求，更是社会发展的必然趋势。人文关怀护理，作为时代发展和社会进步的必然产物，是实施优质服务的重要体现。

　　三、人文关怀在护理服务中的应用

　　（1）拓展护理内涵，转变服务理念

　　开展人性化优质护理服务的关键在于更新护理服务理念，变被动服务为主动服务。人性化优质护理服务的本质是“ 以患者为中心”，其思想内涵是“我能为患者做什么“，在患者的身心及社会需求方面提供力所能及的优质护理服务，从而使患者得到最佳的护理。因此，要求临床护士深入地学习和认识人性化优质护理服务的实质和内涵，改变施护观念及行为，走出那种被动等待和执行医嘱，充分尊重患者的尊严和治疗、护理操作的自主选择权，做到知情同意，学会换位思考，适时表达出对患者的理解与同情和必要的告知。

　　（2）不断提高护理人员的自身素质

　　护理人员素质和能力的高低是开展和深化人性化护理工作的基础。临床上每位护理人员要想真正做好人性化护理工作，单凭事业心是不够的，还必须较全面地掌握医学、护理学、人文学和社会学知识，才能更快更好地为患者健康服务。当为病人进行治疗时护士只有具备了丰厚的护理知识及扎实的专科护理技能，方能为病人提供准确精湛的治疗护理，因此，临床护士要积极提高自身素质，培养良好的兴趣和爱好，应多阅读一些护理杂志，了解护理领域新动态、新信息，掌握护理新知识、新技术，培养和提高护理研究能力，加强继续教育，提高综合素质。

　　（3）树立“人文关怀”的健康教育观念

　　健康教育工作是以健康为主导，依靠多学科及护患双方共同参与的一种教育，是一项集思维、判断、决策于一体的护理。目前应当建立符合我国护理现状的健康教育系统，开设独立的健康教育课程及健康促进方面的学习班，使护士真正成为健康的维护者和教育者。同时应注重人文关怀的护理教育理念，充分激发护士的主观能动性，用通俗的语言主动讲解疾病知识，清楚交代注意事项，有问必答，细心解答，根据病人的不同需求采用个性化教育，使每位护理人员认识到健康教育的内涵，通过护患双方共同努力，使病人得到合理的健康服务，形成稳定、持久的健康行为。

　　人文关怀是一种主动关怀的意愿或责任，融入在优质护理工作中就体现在人性化服务上，如要更多地给予患者精神上的支持和鼓励；心灵上的关爱；情感上的呵护；用爱心、贴心、耐心、责任心与患者建立亲情关系。在亲情的护理行为中，给患者一种依赖感和安全感。在与患者深厚爱心的沟通中，唤起患者向往健康，善待生命的愿望，达到保护生命，减轻痛苦，促进早日康复的护理目标。人文关怀在优质护理服务中的应用，最大限度的发挥每个护理人员的工作潜能，提高患者的满意度，促进优质护理服务更深更细的发展。

　　护理人文心得体会篇4

　　人文课程在医学教育中担负着培养医学生思想品德的重要任务。优秀的医学人才不仅需要较高的专业技术水平，更需要有饱含人文情感的人文素质，否则，就很难适应医学的发展及社会对医学人才的要求。因此，加强人文课程的建设，培养医学生的人文素质，使他们成为高素质的医学人才，是医学教育发展的必然和需要。

　　近年来，江南大学医药学院护理学专业亦在人文素质教育方面进行了一系列的探讨、改革和实践，大胆尝试了新的教育理论、教学策略和教学方法，使人文素质教育从教育理念落实到教学实践之中，亦使人文素质教育更具有成效。

　　笔者在护理专业人文课程的教学实践中，运用体验式学习的方法实施素质教育，获得了良好的教学效果。1体验式教学及其优点体验的一般含义是通过亲身经历和实践认识周围的事物，亦指经验、由经验获得的知识或技术、经历、阅历等，尤指主体从自己的内心情感出发，主动积极地去感受生活、体验生命及其价值。狄尔泰认为体验是生命存在的一种方式，是一种内在的、独有的、发自内心的、和生命、生存相联系着的行为，是对生命、对人生、对生活的感发和体悟。人文科学依赖于体验、表达和理解的关系，只有当体验、表达和理解的网络随处成为一种特有的方法时，人文科学才真正存在[1—2]。

　　人文科学关注的是人的自我认识与意义等问题，而解决问题的途径是通过体验获得人的生活及其意义的理解。人在教学活动中获得的感性、理性的知识，获得的关于自然社会和自我的知识必须通过人的心理系统，包括认知系统和非认知系统的作用和影响内化为自身心理结构的一部分，才能转化为素质。

　　护理人文心得体会篇5

　　每天在医院忙碌的工作着，却不曾对医学人文进行过学习和探讨，直到最近参加了医院组织的《医学人文大讲堂》，让我第一次对“医学人文”有了进一步的了解和深刻的认识。

　　本带着一种怀疑的心态去参加这次培训，不知道参加这次培训对自己在今后的工作中有什么重要的意义。可是经过这一期的培训后，我得出了一个肯定的答案，那就是医学人文的培训非常重要，虽然培训时间短暂，却让我感觉非常的充实而且充满意义。

　　医学人文，是一门医学和人文学的交叉学科。正如其名，是研究医学与人文关系及从人文观念角度出发对各种医学现象，事件进行思考，总结的学科。

　　自文明创始以来，人类对于生命，健康的思考就从未停止过，因此有关于医学人文的思想言论自古即有，但较早时期医学人文只是医学的一个分支，一般是由长期或曾经从事医学工作人员自主思考总结得出的一些结论或心得，医学人文长期处于无正式定义阶段。

　　近年来，随着医学技术的飞速发展，人类对于医学其人文性的思考越来越多，对于生命的思考也越来越深刻，这为医学人文的诞生提供了十分重要的理论基础；随着医学工作者整体综合素质的不断提高，医学工作者对于工作的思考与总结也日益增多，其质量也日益提高，这为医学人文的诞生提供了很重要的学术基础。

　　作为一名医务工作者，真正面对的是患者，而不单单是疾病。在治疗护理病人的过程中，既要讲究疾病治疗护理的个体化对待，也要重视与病人的沟通，了解他们的基本情况。与病人进行有效的沟通，重视病人的感受，这也应该是我们工作的一个重要方面。

　　在培训中罗均博士跟我们讲了诸多的沟通技巧，我们医务人员应该尽力进入患者的世界，以患者的角度看待疾病。在这一过程中我们尤其要学会认真倾听，当你面对一个患者时能够站在的患者的立场去思考，就能很好的把握患者的想法感受，以患者的角度看待疾病，当你把握了患者的想法感受后，再沟通起来自然是水到渠成的。患者知道你明白他，尊重他，知道他要的是什么，那他会觉得你开个他的药就是他需要的，那患者对医嘱的依从性会大大提高，那治疗效果也就是你想要的。认真处理好医患关系，将能很好地缓解紧张的医患关系，减少医患之间发生的暴力冲突事件。

　　通过这次富有意义的培训班学习，我深深的认识到：白衣天使这一职业是最富有人情味的和最与人亲近的职业，医学是最具人文精神的学科。因为医学本身的对象是人，医学的主体也是人，医学的崇高使命是尊重生命、关爱生命、救死扶伤、治病救人。正如希波克拉底所说的“了解病人是一个什么样的人比了解他得了什么病更重要” 医学实践强调人的整体性、人与自然和谐统一，诊疗活动离不开医生与病人之间的思想交流、医患配合，离不开来自亲友、社会的帮助支持以及政府保障和宗教信仰的力量支撑。

　　但是，随着现代医学科学技术的迅猛发展，正如邓伟胜书记在讲课中提到“让医学这一门原本最温暖的学科，在现实中却成了一个最冰冷的职业”。现代医学技术的丰满却带来了人文的缺失，导致了医学异化的发展，即医学越来越脱离了它的本质。如医务人员只注重躯体症状，忽视病人的精神、心理需求;只看到“病状”，没看到“病人”;只注重生物学手段的治疗，放弃心理、行为治疗和亲情关爱;医师的“惜语”，不愿作出必要的解释，不愿多与病人进行语言沟通;病人到了医院后，医生根本没有时间和病人交谈，病人面对的只是一堆检查单等冷冰冰的东西等等。人性化的医学和富有人情味的医患关系被复杂的仪器和先进的技术代替了，医学土壤上的人文种子失去了生命力。这些无不让我们感到深深的遗憾。

　　一个好的医生，就是承诺对病人实施“最好的保健”的医生。现代医生面临的挑战是在科技知识和人文素养之间保持平衡。解决这个问题最重要的一步是强调：成为一名医生，不仅需要自然科学知识，也需要人文社会科学知识。美国著名医学家、人文主义者奥斯勒指出：

　　作为医生，需要不断地提醒自己，在看病人时，应当坐下来，哪怕只是30秒钟，病人会因此而放松，更容易交流思想，至少会感到医生愿意花些时间对待他的病人。这是医生的基本哲学。

　　如今现实生活中，许多医生都在利益的驱动下，忘记了当初紧拽着右手许下的希波拉底誓言，忘记了健康所系，生命相托的重负，忘记了医生不仅仅是一项职业，更是一种责任。大部分义务工作者缺少这种抚慰病人，关心病人的心灵，导致了很多医疗纠纷的发生。在这方面我们一定要吸取教训，时刻坚持“用心做好每一件事让每一位患者满意，为了病人的一切而用心工作着。”有句话不是这样说的吗，“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，相信只要我们多站在病人的角度去考虑问题，尊重病人，把病人当做亲人来对待，最终医患关系得到改善的时代终将会来临。

　　在培训中，邓伟胜书记还给我们讲了医院许多前辈的感人事迹，如一切为病人着想的吴俊主任、待病人如亲人的武爱弟等等，都向我们展示了无私奉献的医学人文精神；这些感人事迹对于我院深化医学人文素质教育将具有重要的影响。相信我们的前辈能做的如此之好，我们新一代的医务工作者在他们的影响下也将会做得更好。训即将结束，正如前学长所说的，通过这一培训让我们的心灵得到了一次洗礼，我将认真领会“医学人文”的精神，并将它应用于每一天的工作之中。

　　护理人文心得体会篇6

　　我参加工作已经整3年了，在这三年来对护理专业的学习与实践对我之前的医护知识有了很大的扩充与拓展。虽然平常的工作很忙碌，人文课程的学习大多也只是星星点点，但对我的专业成长却非常大。下面就来谈谈我对人文关怀与现代护理服务理念一些浅薄的理解：

　　人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定。关注人的生存与发展,就是关心人、爱护人、尊重人，是社会文明进步的标志。护理是在各种环境中自主性和协作性对个体的照顾，不分年龄人人共享，包括家庭、群体和社区，疾病或健康者；通过护理服务，促进健康，预防疾病，及照顾病患者，推动一个安全的环境，达到尽可能最佳的生活质量。体现人文关怀精神的人性化护理是护理模式转变的必然结果。随着经济和社会的发展进步，以人为本、充分倡导尊重人格，满足人的需求，人与社会和谐发展成为当今社会发展的主旋律。在医疗服务中，强调以人和健康为中心，关注人的价值和需求成为举足轻重的重要环节，患者不但需要获得满意的诊疗，而且还有精神、心理上的舒适、安慰，治疗上的参与、选择和多元的服务需求。而人文关怀、人性化护理恰恰是实现这一目标的最好手段和方式，这是社会进步引发护理模式改革的必然结果，是社会对护理工作提出的必然要求。

　　实现人性化护理服务的方法与措施：

　　培养人文精神、强化礼仪修养

　　培养人文精神，除了丰富专业知识外，还要不断丰富社会学、伦理学、心理学、行为学科等方面的知识，养成良好的性格，形成健康向上的精神面貌，以人文精神推动人文服务。强化礼仪修养，打造礼仪化的护理服务。护士礼仪体现在优雅的外在形象、过硬的护理技术、负责的工作态度、良好的沟通技巧。它包含基本礼仪，包括言谈、举止、仪容、服饰、个人和公共卫生等，做到语言文明、举止得当、行为规范、仪容整洁、服饰得体、庄重大方、和蔼可亲。职业礼仪，主要指掌握医学知识、遵守规章制度、制定工作计划、了解患者病情、加强护患沟通、保护患者隐私、注重心理治疗等。

　　此外努力提高护理艺术水平。护理艺术的核心是研究和掌握病人的心理，做到因人而思、因人而护，根据病人的不同情况和不同需求制定不同的护理计划，实施不同的护理措施。我们不但要充分掌握护理学的基本知识，还要学习心理学、人文学科、社会学、操作技能，获得专科护理的专门技术和方法，成为一个有道德素养和艺术修养的护理人员，能够掌握病人的不同心理状态，消除病人的思想顾虑，用高超的护理艺术完成不同的特色护理。每个人不仅存在身体和心理的不同，更有年龄、职业、信仰、生活习惯、文化程度等不同。工作中要针对不同的人实施不同的护理方法，不仅要讲解与疾病相关的知识，还要针对其存在的心理和社会问题进行分析和开导，使患者得到及时、科学的健康指导，能够在疾病的各个阶段获得相关的健康知识并逐步培养、建立良好的卫生行为方式及健康的心理状态，在获得良好治疗的同时，运用相关健康和卫生知识去更好地维护健康。

　　护理人文关怀全面满足病人的需求，人文关怀让病人感受到护士的关心、照顾，真正满足了病人的需求，使护患关系更为融洽，病人对护理工作更放心。减少疾病复发，病人生活质量得到提高，也普遍提高了出院病人自我维护健康意识，自觉复查，遵医嘱合理用药，减轻了病人及家属的心理、经济负担，提高病人的生活质量，提高社会效益。减少了护理纠纷投诉的发生，使护理行为更加规范服务，更加优良，善于运用传播技巧与病人沟通交流，使病人和家属感受到了医护人员的关怀、爱护，促进了护患间的理解，使病人对医院的医疗护理、各项检查和收费项目等放心，使护理纠纷和病人投诉消灭在萌芽状态，护理人文关怀观念得到明显提高，病人满意度明显提高，这充分说明了“以人为本”的护理人文关怀理念在护理工作中发挥了积极的作用。

　　这次人文课程学习中，我学习到了很多种沟通的技巧。拥有好的沟通技巧好可以很好的从病人及家属的角度看待问题。避免了双方的误解及沟通不到位所导致的纠纷矛盾。知道了从一个整体上去理解生命、理解健康、理解护理、懂得综合考虑病人的病情、心理因素、家庭因素等多方面，真正为患者做好服务，而并非只是打针挂水本身。在学习中有诸多的沟通技巧，给我印象最深刻得是“共情”。“共情”很好的体现了“护理师尽力进入患者的世界以患者的角度看待疾病”。当你面对一个患者能够站在的患者的立场去思考就能很好的把握患者的想法和感受，并且以患者的角度看待疾病。当你把握了患者的想法感受后再沟通起来自然是水到渠成的。

　　护理师是一种神圣的职业,做好病患的治疗与康复工作往往比确定病情更为重要。为病人提供从生理—心理——社会这样一个模式的服务。建立良好的医患关系，首先要将心比心，用一颗博爱之心，一种换位思考的思维去体验病人的心理。患者知道你明白他，尊重他，知道他要的是什么，那他就会自觉的配合你的工作，病人治疗康复起来也就快得多。这样在提高治疗效果的同时也提高了病人对医护人员的满意度。

　　本次人文课程的学习已经结束了，我个人接下来的工作就是认真准备初级护师资格的考试。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”现在我们对人文课程理念的理解大多还只是存在于表面，但是相信在今后的工作中，我一定可以将学到的理论知识用到实践里，提高病患的满意度，这才是人文学习的真谛。

　　护理人文心得体会篇7

　　医学不仅仅是自然科学，而是社会科学和人文医学这三者结合在一起的综合性学科。它是运用护诊技术和人文关怀的精神去无微不至的关心人，照顾人，治愈人们受损或缺失了的身体机能，抚慰人们被病痛伤疾摧残了的肉体和心灵。

　　作为即将成为新世纪高素质医生的我们，不仅需要拥有高超的技艺，精湛的手法，与之相比更能体现我们价值的就是拥有一颗博爱的心，去面对正视人世的痛苦，去治愈，救赎被病痛伤疾折磨的人们，所以，今天接受医学人文的洗礼与教化有着很深刻的含义，如果说努力学习，刻苦勤奋可以练就天下无双的剑法，那颗博爱的心必定是这人剑合一的魂心。

　　“才不近仙者不得为医，德不近佛者不得为医”。但凡大医者，无不以严谨诚爱为奉献，但凡大医者，无不严谨治学而恪守医德，“精”为先，“诚”为辅，只有具备“精诚”者，可承大医之名，“精”于高超的医术，“诚”于高尚之品德。纵观漫漫中华几千年的医学历史，出现了一代又一代的名医；扁鹊济世救人敢于直言；华佗广施人道不分贵贱；仲景“勤求古训，博采众方”以拯救天枉为己任；李时珍“医中之圣”尝遍百草，再献“丰富宝藏”；吴有性“静心穷理”创“戾气”提出伟大创建；叶天士谦逊好学承先启后重树医德。自古以来，行医者十分重视道德修养，将“大医精诚”奉为圭卓，更以行动诠释着，他们以德养性，以德养身，德艺双馨，正因为他们毕生恪守着这样的信念，才真正成为历代医学家和百姓景仰的伟大先师。

　　“人命至重，有贵千斤，一方济之，德逾于此”，千年前孙思邈如是说，千年后的今天，军医华益慰用一身正气、一腔热忱、一份执着，实践着医乃仁术无德不立。在“SARS”恐怖中，千千万万的三医大医者依旧如是，为抢救生命，为毕生信念，在生死攸关的时刻，不顾个人安慰，选择奉献，不惜牺牲。学校个层次医者争先恐后报名参加救护，立下生死状。最后在SARS战役中创造了三个“0”的奇迹。

　　然而现实不容我们乐观。一段时间以来，医德医风确实受到一定“破坏”，出现一些“滑坡”违反医德医风的事件时有发生。一些“医生”们不关心关爱患者，视患者为病的载体，看到的只是病人身上的器官，身上的病，甚至只是关心金钱，缺少抚慰病人的心灵，这导致了不少医患事故的发生。作为新世纪的我们，今后一定得在这方面吸取教训，竭尽全力悉心照顾身边的每一个病人。

　　我们坚信，只要我们恪守希格拉底的誓言，懂之，护之，时刻提醒自己是一名医生，是一名有血有肉的大医。对患者无论是贵贱贫富、地位高低、老少美丑、亲仇疏密、聪明愚笨，都要像对待自己的亲人一样替他们着想，时时处处以病人的利益为重，做一个济世爱民的医生，成为深受人民所欢迎和推崇爱戴的医生，成为医德高尚、人格完善的人。最终，成为一代大医！

　　护理人文心得体会篇8

　　学习《医学人文概论》这门课程，首先要了解什么是医学。医学不仅仅是一门自然科学，也不单单是一门社会科学或者人文科学，医学是三者相结合的一门综合性学科，是一门以人作为对象，以人作为根本的学科。医学以人为根本主要体现在对人无微不至的关怀上，照顾病人，治愈病人，医学所做的不仅是救治病人，更重要的是抚慰病人被病痛摧残折磨的内心。而医学人文即是在治病救人的过程中所集中体现的“以人为本”，重视、尊重、关心、爱护病人的一种仁爱精神。

　　在改革开放的今天，商品经济迅猛发展，社会上种种不良风气诸如金钱至上的拜金主义道德观念，索贿受贿损害患者的违法行为，对医学院校学生也有着潜移默化的影响。因此，医学院校在平时的授课中应当更加注重医学生人文素养的教育，把良好的医学人文素养，高尚的医德医风传承下去。作为一名未来的医务工作者，不仅要求我们拥有高超的技术，而且需要我们保持一颗博爱之心，面对人世的疾苦，我们必须能正视它，必须去治愈它，必须帮助那些饱受病痛折磨的人们。也许我们不能做到起死回生，也许我们不能做到妙手回春，但是我们能保持一颗关心病人，爱护病人的仁心，只有拥有的这样的一颗仁心我们才能展现我们的仁术。所以，现在我们接受医学人文的洗礼是一件很有意义的事情，现在的医学人文教育，就是在为我们将来怀有一颗仁心打基础。

　　记得老师在开课后不久给我们介绍过《大医精诚》这本医学著作，回来之后特地在网上查阅了一下，这是唐代名医孙思邈所著之书，此书是论述医德的一篇重要的文献，作为一名医学生，必读此书。《大医精诚》论述了有关医德的连个问题:第一是精，即要求医者拥有精湛的艺术，认为习医之人必须“博极医源，精勤不倦”。第二是诚，即要求医者拥有高尚的德行，以“见彼苦恼，若己有之”感同身受之心，策发“大慈恻隐之心”，进而发愿立誓“普救含灵之苦”，且不得“恃己所长，经略财物”。总结起来就是说行医治病救人的人，不仅要技艺精湛，还要能站在病人的角度，替病人着想，诚心救人而不是用贫富来衡量病人。看了这篇文章我受益匪浅，文中关于为医的一些观点十分值得我们医学生学习，比如文中提到，凡是品德医术兼具的医生，在治病时一定无欲无求，心无杂念，首先表现出一种同情的心情，救治时也不会管他贫富贵贱，老幼美丑，对待病人像是对待自己的亲人，看到病人烦恼就好像是自己烦恼一样，全心全意地救助病人，像这样的一名医者才是百姓心目中的好医生啊。

　　才不近仙者不得为医，德不近佛者不得为医，为医者唯有德才兼备，方能济天下，也唯有德才兼备者，方可承大医之名。在中华五千年的历史中，出现了一代又一代的医学大家：扁鹊济世救人敢于直言；华佗广施人道不分贵贱；仲景“勤求古训，博采众方”以拯救天枉为己任；李时珍遍尝百草，为后人留下《本草纲目》这部医药圣典，像这样的名医还有很多，他们以德修身养性，用行动诠释了他们毕生恪守的信念。千年前的古人们用行动告诉了后代子孙何谓德，千年后的今今天，当代军医华益慰用一份执著、满腔热枕实践着医乃仁术，无德不立的观点；一身正气、两袖清风、三餐温饱、四大皆空的裘法祖也用实践告诉着我们医德的重要性。

　　然而现实总是很残忍，如今许多医生都在利益的驱动下，忘记了当初举起紧拽着右手许下的希波克拉底誓言，忘记了健康所系，性命相托的重负，忘记了医生不仅仅是一项职业，更是一种责任。他们看到的，只是病人身上器官，甚至只是金钱，唯一关心的只有病人能给自己带来多大的好处，而忽略了病人也是人，病人需要的是一种关怀，一种尊重，而大部分的医务工作者缺少这种抚慰病人，关心病人的心灵，导致了很多医疗纠纷的发生。在这方面，我们一定要吸取教训，尽心尽力照顾每一位病人，注意保护病人的隐私，多替病人着想。

　　有句话不是这样说的吗：“有时治愈，常常帮助，总是安慰”。我相信只有我们多站在病人的角度，给予病人人文关怀，尊重病人，把病人当成我们的亲人来对待，医患关系一定能得到改善。我坚信，病人和医生相互理解的.时代终将到来。

　　护理人文心得体会篇9

　　通过在网络上学习《人文课程》，我对《人文课程》这一学科有了更为深入的了解，特别是对郭艾莉老师医患沟通技巧这一章节有着较为深刻的触动和感想，现将这一章节学习心得结合实际工作阐述以下观点：

　　近年来，随着医学技术的飞速发展及矛盾的层出不穷，人类对于医学其人文性的思考越来越多，对于生命的思考也越来越深刻，这为人文医学的诞生提供了十分重要的理论基础；随着医学工作者整体综合素质的不断提高，医学工作者对于工作的思考与总结也日益增多，其质量也日益提高，这又为人文医学的诞生提供了很重要的学术基础。

　　医患矛盾突出、医疗纠纷频繁已成为当今社会不可忽视的社会问题。医患沟通缺乏是重要原因之一。医患沟通，是医疗机构的医务人员在诊疗活动中与患者及其家属在信息方面、情感方面的交流，是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。医疗机构是治病救人的场所，在这里，有许多的医务人员，有许多的患者和家属。医患沟通，无时不在，无处不有。医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，还可以减少不当医疗行为的发生。

　　医务人员言语沟通技巧。语言是交流的工具，是建立良好医患关系的一个重要载体，医护人员必须善于运用语言艺术，达到有效沟通，使病人能积极配合治疗，早日康复。医护人员语言美，不只是医德问题，而且直接关系到能否与病人进行良好的沟通，因此，医护人员一定要重视语言在临床工作中的意义，不但要善于使用美好语言，避免伤害性语言，还要讲究与病人沟通的语言技巧。临床实践中，医护人员应当熟练运用的语言主要有如下几种：

　　①安慰性语言。

　　②鼓励性语言。

　　③劝说性语言。

　　④积极的暗示性语言。

　　⑤指令性语言。

　　1．运用得体的称呼语

　　合适的称呼是建立良好沟通的的起点。称呼得体，会给病人以良好的第一印象，为以后的交往打下互相尊重、互相信任的基础。医护人员称呼病人的原则是：

　　①要根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异，力求妥当。

　　②避免直呼其名，尤其是初次见面呼名唤姓不礼貌。

　　③不可用床号取代称谓。

　　④与病人谈及其配偶或家属时，适当用敬称，以示尊重。

　　2．充分利用语言的幽默

　　幽默在人际交往中的作用不可低估，幽默是语言的润滑剂，幽默风趣，秒语连珠，能使双方很快熟悉起来，一句能使人笑逐言开的幽默语言，可以使人心情为之一振，增加战胜疾病的信心。幽默也是化解矛盾，解释疑虑的很好手段。幽默一定要分清场合，不能让人有油滑之感。要内容高雅，态度友善，行为适度，区别对象。

　　3．多用称赞的语言

　　生活中我们经常要赞美别人，真诚的赞

　　美，与人与己都有重要意义，对病人尤其如此。能否熟练应用赞美的艺术，已经是衡量一个医务人员职业素质的标志之一。虽然赞美不是包治百病的灵丹妙药，但却可以对病人产生深刻的影响。病人可以一扫得病后的自卑心理，重新树立自我对社会及家庭的价值。赞美是一件好事，但却不是一件简单的事情，因此要注意事实求是，措辞得当。学会用第三者的口吻赞美他人。要学会间接的赞美他人，一般来讲，间接赞美他人的话最后都会传到病人耳中，增加可信度，有时当面赞扬，会给人一种虚假和吹捧的感觉。必须学会发现别人的优点，用最生活化的语言去赞美别人。用赞美代替鼓励，能够树立病人的自尊和自信。

　　4．语言表达简洁明确

　　医患沟通要求语言的表达清楚、准确、简洁、条理清楚。避免措词不当、思维混乱、重点不突出及讲对方不能理解的术语等情况。要充分考虑对方的接受和理解能力，用通俗化语言表达，尽量避免使用专业术语。

　　5．讲究提问的技巧

　　在与病人交往时，主要采取“开放式”谈话方式，适时采用“封闭式”谈话，要尽量避免“审问式”提问。“开放式”提问使病人有主动、自由表达自已的可能，便于全面了解病人的思想情感。“封闭式”提问只允许病人回答是与否，这便于医务人员对关键的信息有较肯定的答案，有利与疾病的鉴别诊断。交流过程中可根据谈话内容酌情交替使用这两种方式。

　　6．使用保护性语言，忌用伤害性语言

　　在整个医疗过程中医护人员要注意有技巧地使用保护性语言，避免因语言不当引起不良的心理刺激。对不良的预后在病人没有心理准备的情况下不直接向病人透露，以减少病人的恐惧，可以先和家属沟通。有时为了得到病人的配合，告之预后实属必须，也应得到家属同意和配合，但需注意方式和方法。伤害性语言会给人以伤害刺激，从而通过皮层与内脏相关的机制扰乱内脏与躯体的生理平衡。如果这种刺激过强或持续时间过久，会引起或加重病情。医患沟通时应尽量避免使用以下几种伤害性语言：

　　①直接伤害性语言。如“你这个病人真不讲理。”

　　②消极暗示性语言。如“这样的治疗结果已经是最好的了。”

　　③窃窃私语。

　　7. 不评价他人的诊断与治疗

　　由于每个医院的条件不同，医生的技术水平不同，对同一疾病认识可能有不同，因而对同一疾病的处理方法也有可能不同，更何况疾病的发展和诊断与治疗是一个复杂的动态过程，故医生不要评价他人的诊疗，否则常会导致病人的不信任，甚至引发医疗纠纷。

　　医生是一种神圣的职业,生死攸关,责任重大。医生给病人治病除了看病还应认真考虑心理因素和社会因素对病人的健康和疾病的影响,为病人提供从生理—心理——社会这样一个模式的服务。建立良好的医患关系，首先要将心比心，用一颗博爱之心，一种换位思考的思维去体验病人的心理。患者知道你明白他，尊重他，知道他要的是什么，那他会觉得你开给他的药就是他需要的，那患者对医嘱的依存性会大大提高，那治疗效果也就是你想要的。良好的沟通让病人知道你是懂他们的，他们因此会以提高对医嘱的依从性回报你，提高治疗效果和病人对医生的满意度。

　　护理人文心得体会篇10

　　小企业管理靠老板，中等企业管理靠制度，大企业管理靠文化。为加强企业核心文化建设，人文团队建立，20xx年6月7日，我们公司组织了公司员工、供应商、嘉宾来聆听国内知名的职业经理素质训练教授徐尊龙老师的《和谐企业人文团队建设》课程。徐老师将多年来研究的儒、道、佛三家思想精华，融入到中国企业现代化管理文化理念中，他的中华民族古文化构建企业管理学说，受到在座的100多名人员的共鸣。

　　在学习中，徐老师详细分析了第一节课程：学习是使人摆脱平庸的唯一的最佳手段。平庸是没有思想、没有热情、机械重复、琐碎、丧失了参与感。平庸比失败更可怕。学习使人深刻，深刻派生思想，有思想的一百才能拥有未来。

　　从以上可以看出，个人需要学习，团队需要学习，企业更需要学习。好好学习，天天向上，这是毛主席老人家最质朴的一句话，体现了学习对于组织的重要性。任何事物要想前进，必须学习。学习如逆水行舟不进则退。如果不学习、不爱读书就会缺少活力、迷迷糊糊，难以适应工作的需要，难以履行领导赋予我们的工作任务和工作职责。本我、自我、超我都要通过学习才能渐次达到。

　　在课堂上，徐老师还反复强调，一个企业，所有规章制度其实不是用来治人的，目的是为了打造和谐。和谐在儒家思想里就是秩序的最高等级、最高境界。是一种无需他人提醒的自觉，如果一个企业的各项规章制度、各项规则都被大家尊重了，遵守了，人与人之间就不碰撞了，就和谐了，而这个和谐需要的正是儒家思想能给人带来的是美好的愿景，用博爱的思想打造出来的。这与浩鸿有爱有家有浩鸿的企业文化不谋而合。

　　通过徐老师对于中国传统哲学思想的阐述，特别是将企业和谐团队、人文团队建设中产生的问题，通过儒释道三方面哲学体系加以详尽阐述，更让人有拨云见日的感受。让人切实感到了企业文化对于团队建设的重要意义。

　　我们的培训学习活动最终目的还是为了工作，所以在以后的工作中我们每一位工作人员要把我们学到的知识以及这次培训学习的理解和感悟真正用到工作上，开拓进取、扎实工作，提高自己的悟性，提高知识向能力的转化，成为工作岗位的行家里手。要把在培训中所获得的知识用来提高自身的素质和修养，不断的进取！我将以此次培训为契机，不断加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新，使自己尽快适应工作环境、熟悉工作流程，做好工作。

　　护理人文心得体会篇11

　　转瞬之间培训就到了尾声，六个月的时间可长可短，却是最充实而有意义的半年，在市第三人民医院的培训期间，我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多，这一段培训时间里我积累了人生最宝贵的财富。在培训期间虽然很苦，很累，但是我从中学到了很多东西。

　　记得刚进入医院培训的时候，什么都不懂，对医院的工作一无所知，幸好我的带教王老师脾气非常好，而且特别耐心，也有丰富的经验，让我比较快的适应医院的培训流程。

　　培训六个月是短暂的，按要求要轮完内、外、妇、儿以及耳鼻喉等科室，很多科室都只是短短几周的时间，其实培训也只能让我们初步了解医院工作的性质及流程，比如在儿科就要学着与小朋友沟通，在手术室就要加强自己的无菌观念，锻炼自己的胆魄，在耳鼻喉头颈外科就学会了耳鼻喉这些很专业的操作，或许在今后的工作中都不会再碰到，但却是不可多得的见识，总而言之培训生活为我的人生增添了精彩的一笔，所以我会好好积累倍加珍惜。

　　这六个月来，我最大的感悟就是几个字：微笑，耐心与细心。例如我在血液科培训的时候，因为在血液内科住院的患者大多是一些慢性病需要比较长的治病疗程，这样我就有比较的多的时间来跟他们沟通以取得配合，那么来到血液科培训时就要换一种方式才能和患者进行有效的沟通了，我觉得，面对初次到医院就诊患者，我们应该充分理解他们的心情，面对陌生的医院环境，对自己疾病的不确定，这种种因素会让患者产生莫大的恐惧感，或许他们还会把情绪发泄在我们医护人员身上，而作为医护人员，我觉得无论什么时候什么状况，我们脸上都应挂着一丝笑容，用微笑去抚慰病人伤痛的心灵，用微笑去兑换微笑，用心灵去沟通心灵，用耐心去对待患者，用细心认真完成我们的本职工作。

　　短短的六个月的培训生活就要结束，这也给我美好的大学培训生涯画上完美的句号。这六个月以来我找到了自己的价值，我体会到了平凡的伟大，选择医学工作这一行，我无怨无悔。

　　护理人文心得体会篇12

　　培训的日子对于每一个医学生都会是难以忘怀的，因为在这差不多360多个日子里，我们尽力去学习，去发现，去探索，去感悟作为一个合格医生的责任与义务，诚然我们会遇到许许多多的困难，但这在我们坎坷的人生当中又算得了什么呢?嫣然一笑后我们还将走下去。

　　回想去年7月的某个时候，我离开了自己的母校襄樊职业技术学院，踏上了一条回家的路，也是一条更加艰辛的路，从进入医院培训的那一刻起，我就感到了前所未有的压力，压力不仅来自一起培训的医生，更多的却是来自自己，作为一个大专生的我和那些一起培训的温州医学院、北华大学的同学比起来没有优势，那么，只要通过自己的努力来使我不落后。20xx年6月、9月，20xx年1、3、4月，我从普外科、心血管消化内科、骨外科、脑外科、儿科、妇科…一路走过，看到了许许多多，也学到了许多许多

　　在这12个月里，我也慢慢地进行着从一个医学生到培训医师的蜕变，十月的修行，十月的磨练，已经没有了初出校门走上工作岗位的新奇，也没有了刚刚开始培训工作时的冲动，留下的只有平静。有时候想象是多么美好，可惜现实却是那样的现实。我努力去做一个好医生，我努力每天微笑着去面对我的病人，努力做到耐心细致而不急躁，努力做到工作扎实而不出错。在各位“同事”面前，我是一个勤快认真的晚辈;在病人面前，我是一个温柔、和善的年轻医生。培训的一年，我懂得了如何去赢得别人的尊重，面对误解我不去争辩，面对批评学会了摆正心态。因为年轻，我就要比别人做得更多;因为年轻，我就应该勇于接受挑战;因为年轻，就要学会面对别人的挑剔。

　　下面我就谈谈，可以诠释为我的一些感悟：

　　病史采集要的重要性：作为一名合格的培训医师，应该采集病史以获得第一手的资料，来作为疾病诊断的重要依据，而系统完整的病史采集是建立正确诊断的基础，在接诊过程中，培训医师对病史一般询问得仔细，但由于缺乏临床经验，容易忽视其他病史的询问，这样在考虑诊断时，往往仅限于病人所主诉的几种症状，先入为主，只见树木而不见森林。所以我认为啊，完整而系统的病史采集是很重要的，有经验的医师能够跳出病史的圈子，想到其他病史，善于抓住重点，并对有价值的线索主动追问，全面辨证的分析问题。所以在我培训的后期，我在接诊过程中不怕麻烦，按照问诊内容(一般项目、主诉、现病史、过去史、个人史、月经生育史、婚姻史、家族史)一一问到，联系病人主诉的各种细微情况，细致地分析患者目前的病情的联系，从而做出比较正确的判断。

　　人们都说付出了必有回报，但是我们付出了是不求回报的。相反，可能会招来病人的不理解。但既然选择了这个职业，就要为其尽我所能，因为从医是我无悔的选择。当“疫苗事件”、“欣弗事件”困扰着我们的时候;当世人以“七匹狼”之一的白狼形容我们的时候;我们神圣的使命感告诉我们：除人类之病痛，助健康之完美。是的，当sars、禽流感，猪流感突然袭来之时，我们的同仁们冲在了最前线，在这没有硝烟的战场上，用生命扞卫着天使的尊严，用热血挥洒着壮烈的篇章。我的前辈们，请相信我们吧，如果真的有那么一天，我们也会“挽狂澜于既倒，扶大厦之将倾”，让这生命的火种，绚烂精彩，生生不息!

　　护理人文心得体会篇13

　　我们是教师，都是些普通人，但我们从事着神圣的事业，我们每天面对的是人，我们的学生，他们天真、可爱、充满生命的活力和幻想，他们对我们无限的信任和敬慕。我们付出了爱，得到的是更多的爱。

　　读过《教师人文读本》这本书，感受最深的是爱，对教育，对学生贯穿始终的是爱，最多的爱。读过这本书，经常思考的问题是：如何在人生的大航船上确定自己的位置，是船员还是舵手，是大副还是士兵。每个人在世界上所扮演的角色不同，关键在于定位。冥冥中有双大手在指挥着我,从师范中学习的艺术到工作中教的课好似是风马牛不相及的事情，但要想教好课不也是一门艺术吗？

　　有句话说：“活在当下”。其实，每个人的命运还是掌握在自己的手里。虽然从出生到长大，基本是家长在为自己做主。但今后还有漫长的几十年，仍然有自己选择的机会，是选择努力踏实地度过还是空虚而归，全在自己。在学校所学的专业直到现在也拾不起来。工作上的杂事与生活中的事情搅得没有时间，没心情（其实我知道这些都是找借口）。既然经常思考，我想这件事很快会提上我的生活日程的．

　　每看到书上的某一个片段，总在不停地在反思自己，自己在对待学生的态度，对待家人的态度。我慨叹自己太平凡了，平凡得没有一双慧眼，去发现学生的长处与潜力。平凡得没有一双巧手，把学生引领到更加广阔的天地中去。

　　护理人文心得体会篇14

　　最近经过人文关怀课程的学习，陈老师给我们看了几个数字故事《43个第一》《泰迪的故事》《光头天使》，让人感动，这几个故事讲述的是班主任和学生们之间的感人案例，其中光头天使这则案例深深打动了我。这个故事是这样的，班级有一个小男孩，沉默是他的特征，迟到是他的习惯，老师们甚是头疼，后来班主任对他们的家庭进行了人文关怀，发现，这个沉默男孩的妈妈正在医院做化疗，老师也一下子还是重新审视这位沉默小子。突然有一天他剃成光头总进教室，让老师和同学惊讶不已，班主任有些后怕，后来进过谈话才发现他这样做是为了陪他的妈妈。光头天使后来选择了医生职业，也一直挂念着关心她的班主任老师！

　　通过几个案例的学习，更好地证明了人文关怀对教育的重大意义。人文关怀不仅是师德建设的基础，更是师德教育之精髓。教师对学生的人文关怀，是教师必须具备的专业素养。教师是人类灵魂的工程师，是学生成长的引路人，教师的素质与道德直接影响着孩子的成长，要想中国教育永盛不衰，祖国繁荣昌盛，那么必须抓好教育。要想教育好祖国的新型人才，教师是关键，因此，教师必须具备传授者所具备的各种能力，认真贯彻落实国家的教育方针政策，以《教师职业道德规范》来引领我们，以人文关怀为基础，给孩子创造温馨、舒适、健康的人文环境，让他们成为更出色的未来接班人。

　　作为教师的我，以后我要不断的提高自我，争取能在每个孩子心中留下很好的形象。多多和孩子们接触，我们不仅以教师的职责去关心孩子，还可以以“好朋友”的身份去关心和爱护每个孩子。