医院医生九不准学习心得体会

2022-09-20 心得体会

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编整理的医院医生九不准学习心得体会，欢迎大家分享。

　　医院医生九不准学习心得体会篇1

　　新年伊始，在医院领导的带领下，我认真学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》。通过学习，我深刻地领悟到“健康所系，性命相托”这一句话的深刻含义，体会到做为一名医务人员身上所肩负的神圣使命。

　　医生是一种责任，医生是一种义务，而医生更是我的骄傲。医生要肩负着广大人民群众身心健康。要做到让病人满意、群众满意、社会满意。 “九不准”规定为我今后医疗工作的开展指明了道路，避免了我在医疗工作中出现错误。正像医生职业道德所言：“救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务”我一定会遵守“九不准”的规定，做一名合格的医务人员。九不准具体学习内容如下：

　　一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩

　　医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标，严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。

　　改善服务态度，改善服务用语，提高服务质量而不是提高灰色收入。尽量避免因言语不当引起的误会，让病人在本院有回到家的感觉，让病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬业爱岗，取信于患者，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，构建和谐医患关系，缔造人间爱的真谛，而我们的工作，也在平凡中得到了升华！

　　二、不准开单提成

　　医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法，严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。

　　严禁自己收受病人及其家属的财务和接受吃请，通过提高服务质量，改善服务态度赢得市场，赢得民众的信任，从而得到生存和发展的机会。医院需要好的口碑，好的口碑会给医院和个人带来更多的经济利益。

　　三、不准违规收费

　　医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用，严禁重复收费。

　　坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

　　四、不准违规接受社会捐赠资助

　　医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定，接受社会捐赠资助必须以法人名义进行，捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理，严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品（服务）挂钩，严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国（境）旅游或者变相旅游。

　　五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告

　　医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告，严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。

　　六、不准为商业目的统方

　　医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。

　　当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁：“国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说：“公民道德建设千头万绪，诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。”卖青菜的啊婆有可能把1.5斤的青菜当2斤的青菜卖，但是也不乏有些人拿着山寨“红牛”去买菜的。

　　七、不准违规私自采购使用医药产品

　　医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。

　　受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收” 等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

　　八、不准收受回扣

　　医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。

　　价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

　　九、不准收受患者“红包”

　　医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。

　　效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。但是工作中我要严格要求自己，凭良心做好一名医务工作者。

　　通过对“卫计委九不准”的详细剖析与解读，我充分认识到其在树医药卫生行业新风中起到的重要作用，只要我们医疗护理人员以其为我们的工作的尺度，以其为我们行医之底线，那么我相信我们的医疗风气将焕然一新，医患关系也将迎来新的春天。进一步增强责任意识、忧患意识，牢记党和人民的嘱托，恪守全心全意为人民健康服务的宗旨，以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用自己的行动来兑现医院“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的诺言，维护我院的良好医疗服务形象。

　　医院医生九不准学习心得体会篇2

　　通过对"九不准"的学习我体会到："九不准"对加强医疗卫生行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，具有重要意义。国家卫计委的相关规定，体现了对治理行风突出问题的高度重视和坚强决心，大大的有利于民生。

　　"九不准"为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障，为行业内的医务职员执业提供了行为规范，从源头上防止了非法交易活动，打击了贿赂行为。通过"九不准"束缚医务人员的行为，能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风，努力营建廉洁行医的良好社会氛围和执业环境，重树医务人员的职业形象和社会形象。

　　要落实好"九不准"我认为要做到以下几点：

　　一、加强廉洁行医教育

　　我们要结合党的群众线路教育实践活动，大力宣传"九不准"，在医药领域展开以治理医药购销贿赂为主要内容的反腐倡廉教育活动，提高广大医疗卫生工作者思想政治水平和道德品质修养，提高遵纪遵法和廉洁自律意识。

　　二、加强制度建设，规范医疗服务行为

　　要根据"九不准"的要求，针对腐败现象易发、多发部位和环节，制定和落实专项治理工作的规章制度。如健全医院院务公开制度、信息发布制度、医生处方管理制度等。

　　三、加强监督

　　在规范服务收费、处方开药、规范内部收入分配等方面采取相应的措施，加强对医务人员的管理和监督。第四，面向社会，大力宣传贯彻"九不准"。让广大群众和就医者都知道"九不准"，知道不送红包也一样能看好病。

　　以上就是本人学习医疗卫生行风建设"九不准"心得体会，我相信，通过"九不准"的贯彻落实，今后我们医疗卫生事业将会取得更大的发展成果，我们一定能为广大人民群众的健康，为确保社会和谐作出更大的贡献。

　　医院医生九不准学习心得体会篇3

　　我认真学习了国家卫生计生委发布的《加强医疗卫生行业作风建设"九不准"》：

　　一、不准将医疗卫生职员个人收进与药品和医学收进挂钩；

　　二、不准开单提出；

　　三、不准违规收费；

　　四、不准违规接受社会捐赠资助；

　　五、不准参与倾销活动和违规发布医疗广告；

　　六、不准为贸易目的统方；

　　七、不准违规私自采购使用医药产品；

　　八、不准收受回扣；

　　九、不准收受患者"红包"。

　　加强医疗卫生行风建设，直接关系人民群众的亲身利益，关系事业改革发展成败，关系医疗卫生职员在人民群众心目中的形象。自有医生职业的那一天起，医德、医术、医风就密不可分，厚德载医成为正道常理。千百年来，希波克拉底誓言犹铿锵在耳。我国唐代名医孙思邈也曾说过，"凡大治疗病，必当先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。不得问其贵贱贫富，亦不得左顾右盼，自虑吉凶。如此可为苍生大医"。这些震动灵魂的医学精神宣言，塑造了医者仁心的理念和行为准则。

　　通过此次学习、看到了我党高度重视医疗行业作风建设，和果断惩办行业不正之风的决心，近几年医疗事故频发，医患之间出现信任危机，很多医院领导、医生利字当头、早已违反了当时学医时所立下的誓言、使得整个行业蒙羞，如今党和政府大刀阔斧进行改革，清除行业毒瘤。通过此次学习建立卫生行业清风正气，尊重患者，关爱生命。

　　我工作在小儿脑瘫康复疗育中心，作为病房的一位责任护士，每天面对脑瘫儿童，肩上的使命与责任是我工作的动力，我将不断更新知识，进步专业技术能力和综合素质，尊重关心爱惜患者，保护患者的隐私，重视沟通，体现人文关怀，维护患者的健康权益。自觉把维护和保障人民群众健康权益作为最高使命，用我的全部爱心为残疾儿童康复事业贡献力量！

　　医院医生九不准学习心得体会篇4

　　根据《xx省贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知（黑卫医发〔2014〕6号）文件的要求，我认真的学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》，“规定”部署落实“九不准”相干工作，要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。通过学习我深入领悟到“健康所系，生命相托”这句话的深入内含，体会到做为一位医务职员身上所肩负的神圣使命。

　　果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加强卫生计生行业作风建设，严厉行业纪律，促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”，出台了相干规定，体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求；既是从业守则，又是“防雷”红线。

　　第一，认真学习，广泛宣传。

　　认真展开学习“九不准”和相干规定，使“九不准”相干规定贯串我执业行医的整个环节，深进学习，学以致用，进心进脑，知晓率到达100%。自觉加强医德修养，坚守职业信仰，努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求，成为疗卫生机构、卫生工作职员的自觉行动，成为加强行风建设的重要抓手。

　　第二，果断贯彻，狠抓落实。

　　结合实际，研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的具体办法和措施。进一步加强卫生计生行风建设，严厉行业纪律，针对群众反映强烈的突出题目，提出加强行医行风建设的措施。以身作则，带头执行“九不准”和相干规定，上级做给下级看，一级一级抓落实，不留“死角”，不出现“真空”。加强迫度建设，健全和完善各种规章制度，切实做到靠制度说话，靠制度管人，靠制度办事，靠制度评判是非得失，靠制度奖优罚劣。

　　第三，弘扬新风，建立形象。

　　广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《医务职员不良执业行为记分管理办法》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度，建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“良好服务先进单位”等创建活动，大力宣传模范典型人物的先进事迹，认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神，努力构建和谐医患关系，充分展现现代卫生医务工作者良好的社会形象和职业风采。

　　医院医生九不准学习心得体会篇5

　　改革开放以来，我国药品流通从计划分配体制转向市场化经营体制，行业取得了长足发展，及时保证了药品供给，方便了群众购药。但由于体制机制题目，和行业准进门坎较低，执法监督不到位等因素，当前我国医药购销和医疗服务领域各种不正之风题目仍比较突出，贸易贿赂等侵害群众利益的行为时有发生，药品流通秩序仍有待规范。进一步加强医药卫生全行业作风建设、严厉行业纪律势在必行。

　　我们以为，此次国家卫生计生委、国家中医药管理局制定和实施《加强医疗卫生行业作风建设九不准》，对规范医药市场秩序，打击贸易贿赂，提升公众对医药行业的信心，净化公平竞争的市场环境，增进行业全产业链的健康发展具有重要意义。

　　中国医药贸易协会一向重视行业作风建设工作，在商务部的领导、指导下，我们积极推动行业企业诚信自律。一是组织起草了《药品流通企业诚信经营准则》行业标准，于2012年9月由商务部正式发布，对行业企业老实取信、依法经营、杜尽贸易贿赂、履行社会责任等方面提出明确要求。二是加强职业道德教育，广泛展开诚信经营示范创建活动，指导和鼓励企业制定和执行行规、行约。三是与信用服务专业机构合作，展开行业信用评价。近期，我们还参加了中国化学制药产业协会等9家全国性行业协会共同提倡的《中国医药企业伦理准则》的制定发布工作，向全行业发出恪守职业道德，加强行业自律的倡议。

　　一是发挥协会紧密联系企业的上风，广泛展开宣传工作，把九不准的内容传到达每一个企业。二是动员药品流通行业自觉杜尽贸易贿赂和向医务职员提供回扣等不当行为，实行公平竞争。三是将贯彻九不准工作与《药品流通企业诚信经营准则》、《医药企业伦理准则》的延续教育和培训结合起来，建立对行业企业的自律和规范机制，协助政府部分完善相干政策制度和医疗执业环境，为共同纠正医药购销和医疗服务中的不正之风作出应有的贡献。

　　医院医生九不准学习心得体会篇6

　　为进一步加强医德医风建设，坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为，严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题，根据《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》文件精神，结合今年党的群众路线教育实践活动，我院领导高度重视，迅速统一思想和行动，多措并举扎扎实实抓好“九不准”的学习宣传和贯彻落实，现将开展情况汇报如下。

　　一、工作开展情况

　　（一）制定实施方案，明确学习目标

　　为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》的文件精神，进一步推进我院行风建设，严肃纪律，明确责任，有效落实，结合我院实际，于2月13日制定了《XX卫生院加强医疗卫生行风建设、严格落实“九不准”实施方案》。要求大家全面贯彻落实学习“九不准”的通知的实质内涵，让全体医务人员深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求。通过多种形式，在全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮，提高医疗服务综合满意度。

　　（二）建立组织机构，加强组织领导

　　为了加强对活动的领导，成立以XX院长为组长XX为副组长，XX、XX为成员的“九不准”行风学习工作领导小组，要求各科室也相应明确责任目标，按照“谁主管谁负责”的原则，带头执行，以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准”的贯彻落实，确保活动取得实效。

　　（三）采取有力措施，全面贯彻落实

　　一是广泛开展学习宣传。

　　自2 月份以来我院召开了专题会议、全院工作会议分别进行动员部署，传达学习了有关文件精神。全院通过电子屏、宣传栏等多种形式大力开展“九不准”的宣传，在院内一至四楼的醒目位臵张贴“九不准”宣传海报4张。组织广大党员干部、全院职工认真学习讨论文件精神，深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求，在全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮，要求广大党员干部、全院职工严格遵守和执行“九不准”。今年2月份全院共有39人参加了“医疗卫生行风建设九不准和《医疗机构从业人员行为规范》”知识测试，撰写“学习医疗卫生行风建设九不准”心得体会39篇，确保职工学习率和知晓率均达到100%。

　　二是认真抓好贯彻执行。

　　能按照工作方案的具体内容，与各科室负责人签订了《加强医疗卫生行风建设“九不准”责任书》，要求各科室及个人要把贯彻执行“九不准”作为重要内容，结合医院纠风专项整治、医德医风建设等工作要求，认真抓好落实，做到从严把关，从严督导，奖优罚劣。各科室主任、护士长是本科室“九不准”活动落实的第一责任人，对落实工作不力，科内发生违反“九不准”规定造成重大影响的，根据情节轻重，对其给以降职、免职、党纪政纪处分。将各科室及人员贯彻执行“九不准” 的情况列入科室及个人年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容之中中，作为职称晋升、评优评先的重要依据，充分调动了工作积极性

　　三是严格落实责任制。

　　我院坚持领导干部带头和“一岗双责” ，领导班子成员对贯彻执行“九不

　　准”负主体责任，院长是第一责任人，认真抓好贯彻执行，不折不扣地落实“九不准”的每项要求；领导班子成员以身作则、带头执行，以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准” 的贯彻执行。各科室第一责任人作为行风建设第一责任人，自觉接受社会各界和群众监督，严格遵守“九不准”，自觉维护其严肃性和权威性。

　　四是切实加强监督检查。

　　向社会公布了医院投诉举报电话（XXXXX），公开意见箱和来信来访等形式，接受举报我院违反“九不准”的行为，营造良好的社会监督氛围。同时，医院组织有关职能科室负责人，采取重点抽查方式，组织开展全院损害群众利益行为专项检查，坚持边查边改，发现问题，及时整改，务求实效，将贯彻活动逐步推入深化，并与病患签订876份《医患双方不收和不送“红包”、构建和谐医患关系协议书》。

　　五是健全完善长效机制。

　　今年我院能结合党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风活动，深入开展“九不准”行风建设“三查三纠”活动，总结经验，找准导致不正之风发生的深层次问题，建立健全了《XXX卫生院工作人员服务规范》、《XXX卫生院医德医风建设奖惩规定》、《高城卫生院制止医务人员收受“红包”、回扣的规定》、《XXX院医德医风考评制度》等，经常开展自查自纠，来抓落实，从深化体制机制改革入手，推动制度创新和制度完善，真正发挥制度的约束作用，做到从源头上坚决铲除不正之风滋生蔓延的土壤和条件，形成纠正医疗服务行业不正之风工作的长效机制。

　　二、存在问题及处理情况

　　今年以来我院对违反《XX卫生院工作人员服务规范》规定的XX、XX两名聘任护士，按《XXX卫生院医德医风建设奖惩规定》进行辞退处罚（2014年7月13日，护理XXX推诿为新生儿郭雨轩采血--新生儿疾病筛查）。

　　三、下一步工作安排

　　（一）加强学习教育。开展贯彻落实卫生行风建设“九不准”工作是提升卫生行业形象、推进卫生事业改革发展的重要手段，是践行以人为本执政为民理念、维护人民群众切身利益的'重要举措，更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容，我们要提高认识，不断学习，全面推动该项活动全面深入开展。

　　（二）健全完善制度。抓好制度建设，按照国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》认真做好贯彻落实，进一步完善学习各项制度，经常开展自查自纠，以制度化保证工作规范化。

　　（三）牢记宗旨观念，切实改进工作作风，提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，正确对待权力、金钱和名利，在工作和生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉政。注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质，进一步增强责任意识、开拓进取的创新意识和心系临床的服务意识。

　　（四）积极进取，不断创新，创优争先，强化服务。增强服务本领、改进工作作风、提高办事效率、争创一流业绩；不断增强创优争先意识，努力提升服务发展、服务群众的水平。

　　今年以来，我院能把学习贯彻落实卫生行风建设“九不准”作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容和加强卫生行业作风建设的重要抓手，与卫生局“三个年”活动和“三好一满意”活动等有机结合起来，做到同部署、同落实、同检查，取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定距离。今后，我院将进一步加大力度，引领广大医务人员不折不扣地严格遵守“九不准”，进一步规范医务人员的执业行为，做到内化于心、外化于行，以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律树立行业良好形象，使遵守和执行“九不准”成为全体医务人员的自觉行为，促进全院行业作风明显好转。

　　医院医生九不准学习心得体会篇7

　　为贯彻落实中央“八项规定”和卫生行业“九不准”的要求，确保活动取得实效，进一步加强行风建设、维护人民群众健康权益，我院组织医院领导及各科室中层干部学习了《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《加强医疗卫生行风建设九不准》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件，结合落实廊坊市医疗卫生“三项” 治理集中行动方案，现将我院工作开展情况汇报如下：按照中央文件精神，为改进工作作风，密切联系群众，更好的为患者服务，我院立即组织召开了中层领导干部例会，传达中央“八项规定”和卫生行业“九不准”的有关规定，及上级卫生行政部门的相关文件，会上对“八项规定”及“九不准”的具体内容作了诠释，要求全体中层干部要以身作则，率先垂范，带头遵守“九不准”规定，将构建风气纯正、行为规范、监管到位、廉洁高效、制度健全的廉政文化作为20xx年度医院文化建设的重点，全院职工要结合工作实际，提高思想认识，切实改进工作作风，坚持从自身做起，从现在做起，从细节做起，严格遵守“九不准”和八项规定，严格落实，以良好的工作作风进一步密切联系群众、服务群众为全市人民健康保驾护航。

　　为全面落实好此项工作，由医院政工科牵头，将“八项规定”及卫生行业“九不准”的具体内容复印下发到了各科室，由科室主任、护士长具体负责本科室职工的学习贯彻落实工作。院领导及班子成员分别签订了落实中央“八项规定”承诺书，接受党员干部群众和社会的监督。

　　坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点，狠抓医疗质量的提升和服务行为的规范，狠抓质量安全教育，严格落实核心制度，大力推动临床路径和单病种质量控制工作，20xx年开展临床路径管理病种数达17个，加强单病种质量与费用控制，通过定期公布科室不合格处方、药品使用比例及超过规定双倍处罚等措施，有效控制了医药费增长。 20xx年我院被确定为白内障复明工程定点医院，截至目前，已开展“白内障复明工程”免费手术9例。认真落实特困病人“一免三减”政策，20xx年累计减免医药费用3万余元。规范病人投诉接待处理程序，有效防范了各种违规违纪现象的发生。加大病人回访工作力度，20xx年电话回访出院患者4156人次，回访率为53.59%，出院患者满意率达99.2%。

　　根据三河市卫生局关于印发《三河市医疗卫生“三项”治理集中行动实施方案》的通知有关要求，我院在接到文件之后，院领导高度重视及时召开了科主任会，进一步部署有关农合基金使用情况的相关工作。我院按照考核标准的要求对各项工作内容进行了分解，做到了分工明确、管理到位、

　　责任到人。按照考核标准对新农合基金使用情况进行了自查，对查出来的问题及时整改。

　　新农合管理方面

　　1、加强领导，明确责任

　　医院对新农合工作非常重视，成立了新农合工作小组，左广发副院长为小组组长，下设新农合办公室，现有工作人员9名，负责业务管理，检查监督、费用审核、分析、投诉、举报调查处理等各项工作。小组成员分工明确，确保责任到位、措施到位和工作到位。

　　2、服务设施项目管理

　　我院制定了有关新农合工作的各项规章制度，结合医疗质量考核标准，严格控制大型医疗设备及特殊检查，对于有需要的患者，严格按照我院制定的《特殊检查特殊治疗、大型仪器设备检查分级审批制度及措施》严格执行。对于新项目的审查工作做到先请示后申请，新项目经合管中心有关领导批准后方可纳入报销范围。将我院的物价管理工作严格按照物价部门的相关要求执行，在大厅的电子屏幕上滚动公示我院的新农合各项收费项目，得到了广大患者的信任和好评。

　　3、医疗费用结算管理

　　我院安排专人负责对新农合各种资料及账目的管理和核销工作，做到对患者一站式服务做到出院即报，账目清晰。严格控制参合患者的检查、治疗费用，使各种费用都能控制在农合目录内。每月能够及时准确的向合管中心报送结算报表。

　　4、住院管理

　　认真审核参合住院患者的身份证合作医疗卡，并在住院24小时内告知患者刷卡登记。在保证数据资料真实完整的基础上，实行每日实时上传在院病人数据。及时为病人办理结算手续，主动为参合患者提供标准格式的医疗费用清单。

　　严格掌握出入院标准，按照有关规定为患者办理出入院手续。对参合患者提供超出范围的治疗或者用药时都事先征得家属的同意并和患者签订了《新农合目录外药品、诊疗知情同意书》。

　　严格执行一日清单制。按规定为患者提供住院费用“一日清单”，及时准确的为患者提供各种有关材料，让患者明明白白消费。建立了严格的处方、病历管理规定，严格执行各项制度。处方开具、书写得到了进一步合理规范。病历记录规范、准确。根据医院病历复印管理规定，能够及时为参合患者提供病历复印件，检查治疗与疾病诊断、病程记录相符，确保做到合理检查、合理治疗、合理用药，杜绝过度医疗或服务不足行为，无分解处方、分解住院等违规现象。

　　下一步，我院将进一步学习贯彻落实“八项规定”和“九不准”，同时作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容和加强卫生行业作风建设的重要抓手，与正在开展的纠正医药购销和办医行医中的不正之风专项整治工作有机结合起来，做到同部署、同落实、同检查。引领广大医务人员不折不扣地严格遵守“八项规定”和“九不准”，自觉接受各方面的监督，严格落实责任制，确保取得实效，让群众和患者长期受益。