医院信息科新员工工作心得体会

2020-12-30 心得体会

  我们有一些启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的医院信息科新员工工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

  医院信息科新员工工作心得体会1

  转眼瞬间,我在医院工作已经近2个月了。还记得起初充满着好奇来到了医院,不知道这里会有怎样的问题,怎样的困难等着我的挑战?一个陌生的环境,一些陌生的人,我想以后他们都是会成为我工作在这里的朋友。

  进医院第一天,院长就对我们说,“在信息科工作是个受气的工作,你能解决问题,只是你的本职,别人不会来夸你,解决不了问题,那就是你的失职和无能,就会听到别人的闲话,但是电脑是我们医院的核心,网络瘫痪,工作链也将会停止运转,虽然你们不在医院的第一线,但是也是重要的组成模块之一,不能缺少你们!”我想就因为这句话,使我更加看重我这份工作,更加努力做我的这份工作!去挑战眼前的重重困难。

  医院的网络并没有我想象的那么简单,全院将近有240台电脑,上班没几天,某科室中了病毒,病毒在短时间内感染了整个医院的网络系统,而造成许多网络打印机无法使用,这是个很棘手的问题,一定要采取措施,不然问题将更加严重,心急如焚之下,于是杨科长和我的新同事王泽海决定,给医院的电脑全面杀毒、防毒!

  几天后,经过我们的努力,病毒终于得以控制,网络也恢复正常!我们也终于可以喘出这欣慰的一口气了!事后,为了更加完善医院的网络,我和王泽海每星期都会轮流巡查各科室的电脑,在巡查中,电脑问题摩肩接踵而来,真是搞的我手足无措,还好在杨科长和陈工的帮助下,顺利的解决了一些我从未见到过的问题,世上无难事只怕有心人,我相信一切难题都可以解决的,这些给我带来了一路的心路的进化和攀升,更乐给我展示自己心路的新的舞台。

  在这一过程中,我深切地体会到电脑技术在头脑中的进补是一个不断摸索的进程,它让我懂得问题要敢于向高手请教,却更要依靠自己。

  没有自己的思考和摸索,别人再多的帮助也是竹篮打水,终是一场空。还有就是我不仅又学到了很多关于电脑的知识,也增加了我对计算机的兴趣和热爱,同时知识是无止尽的,有待我们更好的去学习和掌握。以后的日子,我相信自己能进步更多!更希望能认识更多的朋友。

  医院信息科新员工工作心得体会2

  实习第一天,科教老师把我带到行政楼医保办,结果处长把我安排到门诊,因为门诊很忙,缺人。我心里一喜,一开始就可以参与到门诊部门,应该会很充实开心。可是,这开心只持续了一会儿:门诊充实是充实,但是是机械式的充实。顿时所有的.激情都没有了。

  我的任务就是坐在电脑前一条条的输入病人的单据号,然后把处方单一张张打出来。我就很纳闷,为什么还要打印出来?HIS里面不是有么,直接电脑上传过去不就行了么。带教老师很无奈地对我说,医保中心要求纸质版的,而且需要把病人的所有信息都打印出来,放在一个档案袋里面,每个月送过去给他们检查,如果有问题的话还得重新弄。有时候缺少某个病人的病历之类的资料,还得去病案室借,复印一份补上去。

  记得在学电子病历这门课时,老师曾说过,电子病历的目的就在于共享。病人在A医院看病之后,再去B医院看病的话,B医院可以直接看到病人在A医院看病的病历,能清晰地了解病人之前的所有情况,很方便地下诊断。数据在各院、各级平台之间共享之后,不仅方便了患者,也方便了医生。但是理想很丰满,现实却很残酷。就像上文所述,各个医院的病历都自己留着,患者想外带就只能去复印一份,医院不会主动拿出来与别的医院共享,据说是为了医院的利益。作为学生的我,很不理解这种行为,明明一件可以简化的事情,却还是要复杂地去执行,这不是多此一举么,可能真是我想得太少了,其中有很多方的因素掺杂在里面吧。但是,我还是希望医院未来的发展模式是数据共享,病人可以无障碍跨院治疗。

  实习轮转到网络中心时,我和网络中心本部的老师,还有EMR工程师,HIS工程师都接触了一下。发现该院的软件基本都是外包,HIS上线已经两年,EMR也有一年。网络中心的人基本没有开发任务,上班打游戏是很正常的。这让我很困惑,不知道是不是很多医院都是如此。

  网络中心的师兄师姐每天的任务基本上就是接电话,哪里有情况就过去处理,都是些修打印机、修电脑、故障排除之类的活。在实习期间,我接到过最奇葩的电话是让信息科的人过去给某个医生装QQ输入法。其实,很多软件在医院内部的FTP上都有,可是医生就喜欢直接打电话叫人过去装。这和我想象中的医院网络中心工作有些不一样,原本以为每个人都会有开发任务,都需要处理一些硬件软件问题,这样子才会有上进心,才是真的网络中心的人该做的事情。可能笔者想得太美好了。

  负责EMR的公司就一个实施工程师每天来报道,还有实习生也会被派过来一些时日。刚好在我实习的那段时间,他们公司派过来的一个实习生是我同班同学,两个人便聊了起来。他告诉我,他们的每天任务也是接电话处理问题,不过很多问题都可以直接远程解决,除了CA电子签名这块要医生过来之外,基本不用下科室。但是他们有任务,做模板,搞临床路径等,一天下来也是蛮忙的。

  HIS实施工程师有三个,他们是处理问题最多的人,特别是月末,电话一直打,一直讲解,一般科室也下的很少,都是远程或者电话说清楚。每天都有医技人员跑过来找他们解决问题,或者添加功能需求之类的。其实,很多问题实际上都是小问题,可以自行解决的。但是只要出现问题,医技人员第一想到的就是给信息中心打电话,而不自己先找找原因。一个护士打电话说给一个住院病人开的药,药房一直没送来,工程师一查看,发现是护士自己把药开错开到门诊药房去了,自然没人送来,只能自己去领,真的是又气又好笑。

  三者虽然属于不同的单位,但所要达到的目的都是让医院信息化能正常运行。实习期间我观察到,网络中心和外包公司的工程师互动并不多,更像是三个不同的独立小团体。虽然在同一个地方办公,但是却没有同事之间的谈天说地,打打闹闹,仅仅是交流一些工作上的事情,处理公事的时候也是带着点陌生感。我认为,这样子是不利于信息话化发展的。三者之间互动不多,相互之间了解的就很少,很难对医院信息化形成统一的认识。相当于外包公司是生产者,医技人员是消费者,而网络中心的人只是带点附加功能的搬运工。

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