当我们备受启迪时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够培养人思考的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家整理的培训之后的心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训之后的心得体会 1
参加新教师培训结束后总想着要给自己个总结,关于自己职业的规划。此段,终于忙完了对我来说弥足珍贵的竞赛活动,终于能静下心来细细梳理。
面对我们这些刚刚上岗的新教师,安吉县教育局的领导替我们考虑得非常周到。从师德学习到教科研专题讲座,从班主任专题培训到少先队工作专题讲座,从有效课堂教学规范到学生心理辅导与家庭教育,方方面面都对我们加以培训,让我们树立起师德观念,规范教学过程,从而迈好第一步。
教育局领导的始业教育让我们对教育事业有了更深一步的了解。随着社会的进步,不管是城市还是农村,对教育的重视度越加明显。一位教师的自身素质的修养直接关系到孩子们的未来之路。所以作为一名教师,我明白了自己肩上的重任,明确了自己的目标,并朝着这些而努力。
培训中很重要的一部分内容是师德教育。什么是师德?爱与责任,师德之魂。没有爱是谈不上尊重人的生命,“爱”是师德之源,是教育的永恒,没有爱就没有教育。而教师的责任涉及到教育教学的方方面面,在教育对象上要关注全体学生,在教育目标上要关注人的整体发展,在教育途径方法上要关注教育规律和人才的成长规律。xx老师幽默风趣的演讲让我真切的感受到师德在教师生涯中的重要性,让我把自己的教学态度调整到一个合适的状态,重视学生,重视教师对学生的影响,重视自己全方面的方展。这是当好一名好教师的基础,也是关键。
为了给我们增加经验,培训学校还给我们安排了关于班主任、少先队工作、有效课堂教学以及学生心理辅导的培训,使我们的专业知识在原有的基础上得到更深一步的提高。而且也让我深深的体会到选择了教师这个行业,也就是选择了终生都要学习。时代在改革,社会在进步,我们只有选择不段的学习才能适应这个社会的需求。同时我们还在教学常规方面进行了学习,这些常规对我们的教学过程进行了详细的规定,这对规范我们的授课和提高教学质量有很好的作用。
开学已经四个月了,在这段期间我对“教师”的.职业有了更全面的解读。而这次的新教师培训不但解决了许多我在教学过程中一些困惑,还提升了我的教育教学的理论知识。
新教师培训不但让我迈出了教师生涯的第一步,而且让我感到了自己肩上的责任。教师的职业生涯是漫长而艰巨的,要快乐的走下去的话,必须要用自己的爱去感动学生,用自己的人格魅力去感染学生,用自己的激情和努力去培养学生。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。但是我始终相信通过自己的努力,一定能做个出色的教师。
水,无形无色无味。然而就因其无形,才可以无孔不入地滋润你干渴的心田;因其无色,才可以了无痕迹地洗净你眼中的迷尘;因其无味,才会不知不觉渗透你原本苍白的灵魂。师心如水,如水般真,善,美……
培训之后的心得体会 2
工程公司为了尽快提升管理人员综合素质,塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,10日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。
我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;了解到企业的竞争就是形象的竞争,细节决定成败;了解到企业形象是靠个人素质来体现的,只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的可信度;管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。
分公司管理人员将“不学礼,无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的`感想并总结利用到实际中。
并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。
全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中,为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。
时刻准备在“有要求,就有行动”;“有检查,就有结果”的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。
培训之后的心得体会 3
通过听金教授的培训讲座之后,我更深一步地感受到教师的高尚人格它们不仅应当反映在内在的精神境界上,而且更加应当体现在外在的言谈举止上。
教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给学生以潜移默化的作用影响,而学生也正是通过这一点来了解教师的思想,"桃李不言,下自成蹊",教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。
具体说来,教师的礼仪主要有以下四个方面的内容:
一、仪表。主要包括衣着发式,修饰打扮等,是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中,我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型,我几乎从不披散着,一贯梳成马尾辫,简洁而利落。其次是衣着,我总会保持得又干净又整齐,衣服上没有较为明显的污渍,隔两三天便会及时更换清洗;另外,服装的式样也能做到朴素大方,协调得体。
二、举止。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的'教养和振奋的神态,要与教育教学过程密切配合,发挥出最佳的辅助作用。在我看来,教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。
三、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望,拨动学生上进的心弦,把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。
四、礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。
总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登。每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。
培训之后的心得体会 4
暑期参加了开发区教育局组织的中小学音乐教师培训,受益匪浅。通过认真细致地学习,我对教育教学工作的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,教学业务能力和水平有不同层次的提高对这次音乐教师培训有一些心得体会。
我们处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家与民族的未来,教师惟有不断的自己发展、自己提高、自己完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。通过这次的学习我深刻的认识到一名教师,应该是教学能手,更是科研先锋,这样的教师,才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际,立足课堂,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究,以形成规律性的认识。
1、终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
2、提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的.信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自己,做一位优秀的人民教师。
3、热爱学生,真诚可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真诚还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。
4、不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。
以上我通过这次学习的一些心得体会,在音乐这条路上我希望我能越走越远,在教师这条路上我希望我能越走越好,谢谢。
培训之后的心得体会 5
经过四天紧锣密鼓的培训,在强大的压力之下,用脑过度、精疲力竭之后,发现自己瘦了很多,虽然如此,但在知识的扩充和技能的提高方面却不得不说还是受益匪浅的。其培训模式分为集中讲座、体验学习、分组讨论等部分,通过学员间的交流讨论活动,充分调动学员的积极性,打造其团队意识和奉献精神。
第一天着重讲述了中小学教师职业理念指引,主讲人为王红老师。为中华而教的口号响彻耳边,贯穿其中的是爱、责任与价值。教书育人四个字作为教师的神圣使命,承载着太多的责任,排山倒海而来,初始时,还感觉到后脊背一阵发凉,不禁一身冷汗。以前都说,教师是一支蜡烛,照亮了别人,燃烧了自己。其实不然。苦行僧不是教师,教师不是苦行僧。惠人达己,立德立人,作为一种职业的基本哲学,同样适用于教师行业,换言之,教师同样需要打造互惠共赢的局面。惠人达己是我们为人处事、教书育人的价值追求,而立德立人则是我们如何达到上述价值追求的基本准则和途径。我们在此种价值观念的指引下,一步一步为成为一个成功优秀的教师而努力。
不积跬步,无以至千里,没有一蹴而就的方法,只有坚持不懈的信念。当然,光有信念,喊喊口号是不行的。在培训第二天,就进行了中小学课堂中的探究式教学的探索,以及学习一些上课的技巧和与学生相处的艺术。无论是教书育人的教师,还是全身心为学生服务的班主任,在与学生的交流和沟通的过程中,都需要艺术性。学习完理论过后,第三天就是实践期。从模拟课堂到模拟班会,各分为不同的五个小组,组与组之间,各个组员之间,都进行了有效的沟通与探索,凝结了每个人的智慧结晶,展现了作为一名教师的风采。在实践中还总结自己的成果,为下一次实践做好充分的准备。这不仅培养了团队协作能力,还强化了我们的师范技能。此外,经过了头脑风暴式的`强压进攻,锻炼了灵活的思维能力以及快速的反应能力。
最后一天,是参观珠江投资集团,体验企业成功文化。这一天算是我们忙碌过后的小休闲,整个行程在楼房、别墅中穿梭,其中还有温馨生日的小插曲。邱基堂老师带着我们几十个大孩子,从广州到从化,一路风雨兼程,在欢声笑语中挥洒汗水,收获纷繁复杂的体会。让我们印象深刻的,便是那些别墅区了。队员们乐此不疲地沉浸在各个角落里,享受着每一秒的文化感染,感受其中的时空穿越。因为那些建筑都是以古典优雅的欧洲风格为主,华丽闪耀的装饰,让我们有些分不清自己所处的时空了。感慨颇多,因其一声声的哇哇大叫,惊讶欣喜溢于言表。
四天,说短不短,说长也不长。理论与实践相结合,忙碌与休闲兼得,可谓完全符合中庸之道了。无论如何,这些天来,还是经历了一番历练过后的成长的。在教师的成长路上,我们肩负的使命与责任很多,需要不懈的努力。年轻人不怕吃苦,因为我们收获的将是一生的幸福。
因为爱,因为责任,因为价值,我们将共同撑起教育的一片天。
培训之后的心得体会 6
通过这次的学习活动,使我受益匪浅,让我感受到教师在教学活动中是英语课堂的组织者,是学生学习英语知识、训练技能的指导者、强化者和督促者。所以我认为在教学中要不断提高自己的业务水平和教学艺术,并适当发挥教师的主导作用。使学生保持学习英语的兴趣,养成良好的学习习惯,并提高学习质量。以下是我个人的一些英语培训心得体会:
一、用英语组织教学,创设语言环境。
1、我在英语教学过程中尽可能少地说中文,尽量尝试通过手势、眼神、动作和口令等辅助手段来组织教学。(用英语组织教学能增加学生的语言实践机会,创设英语氛围,培养学生直接用英语思维、表达的习惯。)例如:当某个教学环节要结束时,老师说one, two, three或者以chant的形式Close your book, Open your eyes!让学生一边回答 OK。All right。一边迅速坐端正。
2、我要求学生在公共场合尝试用英语打招呼;凡是英语课上,就要求学生尽可能用英语进行交流,如果学生迟到了,就必须说May I come in?老师也会有礼貌地回应come in, please!
二、创设情境角色扮演。
英语作为一种语言,必须融于一定的情境之中。课堂表演就是要创造一定的语言环境,给孩子一份自由发展、自由发挥的天地。乌申斯基曾经说过:儿童是用形象、声音、色彩和感觉思维的。而表演正是集形象、声音、色彩和感觉于一体,它摆脱了死记硬背的旧模式。我在教学中,经常请几人一组运用所学的.知识表演,成效较大。例如我在教Unit9 Merry Christmas!的重点句型Theis for you。时,先创设Christmas party的情景,学生在圣诞party上相互祝福并赠送礼物。通过学生之间的策划交流和生动的表演,学生在欢乐愉快的情境中学会了该重点句型,达到了人人能说的目的,使学生在不知不觉中提高了听、说能力。
充分发挥学生的主体作用,启发、鼓励学生之间相互提问和对话,这样老师问学生、学生问老师、学生问学生,就由单向到双向、由双向到多向,有利于学生掌握所学的语言材料,从而保证了听说训练的质量。
培训之后的心得体会 7
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
1、团队精神:
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
2、压力和挑战:
通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的`,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
培训之后的心得体会 8
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们xx院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了x院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到xx的介绍时,心中自豪万分,世界上的井工矿、群矿选煤厂是由我们xx院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的.内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
培训之后的心得体会 9
转眼间新员工培训已经结束了,经过了五天的学习,我想我们每一位新员工都能很快的了解公司、适应工作。这次培训的内容十分丰富,让我对公司的发展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解,并对公司的产品有了初步了解。
通过这几天的学习,在我的大脑里面对工作有了一个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己慢慢学习体会。在培训期间无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。
所有学员积极参与,无论是在平时听讲和游戏中,还是在最后的军训上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的'双赢。五天的时间很短,但是这个过程让我体会很深、感触很深的是我的内心发生了变化。
人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
这五天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
培训之后的心得体会 10
首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的认识;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平时稍晚一些,未能及时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将所有培训内容学习完毕。
本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与计划、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。
作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。以前对自己职务的定位比较狭隘,认识的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的知识培训好了就可以。通过这次学习,我对自己的职务有了新的认识:培训工作不只是知识的输出,还是思想教育的`输出,更是公司文化的输出与升华。
通过第一阶段的学习,让我清晰的认识到,自己必须从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段—员工辅导学时,我清晰的认识到,在对员工做培训计划时,光靠自己想象,制定所有人一起一样的培训是达不到好的效果的。这一阶段的学习让我更多的掌握了辅导技巧:根据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,根据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。影响我最深的就是第七阶段的培训—高绩效团队。不管是管理者还是基层工作者,让我清晰的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些变化都是必然现象,要建设一个高绩效的团队,就要不断的解决掉团队中出现的各种问题,通过绩效,鼓励,奖惩措施可以更好的发挥团队的积极性。
这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标计划,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。
培训之后的心得体会 11
中国人自古重视品德修养,宋代司马光曾说过:“才者,德之资也;德者,才之师也。”可见品德对一个人的重要性。而对于教师这样一个传道授业解惑的角色来说,师德尤为重要。有句话叫“学为人师,行为世范”,在当今国家科教兴国、人才强国的大战略下,以及教学理念不断进步、发展的时代潮流下,教师在不断提高教学业务技能的同时,师德师风的培养与提高同样是一名教师的毕生追求。
今年暑假,在教委和学校的组织下,我参加了一次受益匪浅的师德培训。虽然从教已经三十多年,但在这么多年的教学过程中我深知不断学习不断提高的重要性。古人云:学然后知不足,教然后知困。这次师德培训给了我很大的启发和教育,也让我收获颇多,加深了我在师德师风培养以及教学上的以下几点思考。 第一,教师应对教育事业怀有始终不渝的热情和热爱。教师这样一个职业,不仅是个人的选择,更关系到下一代的成长和国家的未来。选择了教育事业,就应该怀有奉献付出的精神,不计名利积极进取,努力创新。对于日常的教学任务,教师应该认真负责,精益求精,只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习。同时,对待教学还应灌注自己尽可能多的热情,充分带动教学气氛与学生的学习气氛。只有从内心爱上这份职业,才不会感觉到枯燥和疲惫,才能对得起一名老师教书育人的神圣职责。
第二,教师应以身作则,给学生树立正面、积极的个人形象。如今社会的多元深入到各个领域以及各个年龄阶段的人群,加上学生的.个人品格、性格正处于可塑性比较强的时期,对学生的正确导向极为重要,而教师的言行对学生的行为和品质具有潜移默化的影响。因此,教师一定要时刻为学生作出好的榜样,严于律己,一言一行都要作出好的表率。教师应明白教育是一朵云吹动另一朵云,一棵树摇动另一棵树,一个心灵感动另一个心灵,身教更胜于言教。
第三,尊重、关爱每一位学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。教师应与学生平等相待,多关心学生心理诉求。老师唯有尊重学生,才会得到学生的尊重,学生才会乐意从老师那学习知识。同时,作为教师应善于发现每个学生身上的优点,不能对成绩优秀的学生和学困生区别对待,需要对学生的潜在优
点及个性善于引导。
第四,教师应努力进取,刻苦钻研业务,不断提高教学水平。精通教学业务是教师的基本要求,也是将科学文化知识准确有效传授给学生的必备手段。同时,当今时代是个知识爆炸、飞速发展的时代,许多新的知识正不断融入到我们生活当中,教师不可能守着自身的原有知识一劳永逸,不然不仅自己落后于社会,还会耽误学生成长,误人子弟。活到老,学到老,应该是每位老师必须具备的意识。
教育是国家民族赖以不断发展的内在动力,教师作为这其中的重要一环,宏观上肩负中华民族伟大复兴的重任,微观上寄托家长、学生的殷切希望。为人师表,师德师风在教学过程中占据极为重要的地位,作为教师唯有不断提高自身素质能力,才能在教学岗位上培育出更为优秀的学生,为国家的教育事业做出新的成就。
培训之后的心得体会 12
作为一名艺术爱好者,我喜欢欣赏来自世界各地的优秀美术作品。最近,我去了一次国外游学,亲自感受了外国美术的魅力,并在此分享我的心得体会。在此,我将分别从对外国美术品的第一印象、对外国美术中独特的思维方式的感受、外国美术中的文化差异、外国美术对我个人的启示和外国美术中的创意、技法等方面谈一下自己的经历和想法。
首先,我对于外国美术品第一次接触时的印象是非常惊艳的,尤其是欧洲的油画作品,如荷兰的“夜巴黎”、法国的'“蒙娜丽莎”等,无一不给我留下了深刻的印象。对于这些作品,我最初的感受就是它们非常有灵气,给人一种立体感和真实感,尤其是画家在表现光影和细节上的处理,相对于国内的美术作品,这些作品显得特别的真切、深情而富有生命力。
与国内美术最大的不同在于,内心的独立思考和独立创作思维的启发,这是我在外国美术中学到的最具独特的东西。外国美术家们内心深度的表达,常常通过特定的表现方式来表达他们的个人感受和对世界的独特看法。比如,荷兰艺术家凡高的画作,展现了他浓烈的个人情感,他的作品中往往呈现出社会的现状和人性的弱点。
除此之外,文化方面的差异也是外国美术品吸引我的一个方面。比如日本的水墨画受到了深深的国学熏陶,这种含蓄的美,在我看来,更多地表现了它们的文化特征和思想背景。外国的美术艺术品多少都与当地的文化、宗教息息相关。看到这些宝贵的传统美术作品,我对其创作背景更多了解,自己对当地文化与习俗的了解也更加深入了解。
在欣赏外国美术的同时,我还得到了很多启示。比如,欣赏了国外一些建筑、雕塑的作品,不仅给我视觉上的震撼,更是给我一种非常具有启示意义的思维方式。比如,我观赏了高迪的风格,如如维也纳艺术时代的木制碗、哥本哈根的小人国公园、阿姆斯特丹的海德公园的花坛等。这些作品都有一个共同点,就是它们都采用了非常独特的想象力、结构和材质,它们的创意既脱离了传统,又融合了新元素,这让我更明白一个道理:即使我们一直处在同一种模式中创作,它也有一个通过独特的视角去实现的可能,这也让我更加深刻地理解了艺术的内涵。
总之,外国美术给予了我视觉上的享受,并启发了我的独立思考和创新的思维方式。通过这次的游学,我对于外国美术的认知有了更加直观的体验和更加深入的理解。同时也更加懂得了创意的重要性和别具一格的技法之美。我相信,通过不断地欣赏和学习,我的美术之路一定会越来越宽广、丰富多彩。
培训之后的心得体会 13
常言道:没有法规就不成方圆。《护士礼仪》如同一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣扬职业形象并赢得社会认可的法宝。好像每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而漂亮的南丁格尔帽、雪白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个洁净、干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、美丽的站姿、轻快的步态告知了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑经常会赛过千言万语,使人心情愉悦,临时遗忘苦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中苦痛挣扎的人,微笑对于医务工来说就像一把万能的'钥匙,开启护患之间那熟识又生疏的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而削减患者的心理压力,消退护患之间的生疏感与恐惊感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?假如您有什么要求,请随时告知我们,只要是我们力量范围内的,我们肯定会尽全力满意您!”一句简洁的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,暖和着他们那被病痛熬煎而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、感谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人懊丧、失去信念时应劝慰、鼓舞病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不协作的病人,我们应实行劝告、指令性的语言,如“病人任凭调快输液速度”;对于病人的隐私我们应实行保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不行在病人背后谈论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深化人心。假如在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,确定会有利于以后的沟通;反之则不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的沟通,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应赐予关怀和理解。护士镇静的目光,可以使恐慌的患者有平安感;热忱的目光可以使孤独的患者得到暖和;鼓舞的目光可以增加懊丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去敬重。目光的沟通可以关心护士推断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的沟通,或是一个简洁的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美妙的一面呈现在病人面前。
我们在观看《服务规范》光盘时,想想自己平常是这样做的吗?别人能做到的信任自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切便利病人,一切服务于病人,为病人供应优质、高效、便捷的护理服务,仔细落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康欢乐带给每一位患者!
培训之后的心得体会 14
有幸参加了企业第一期员工培训班,感觉收获良多。在此首先感谢企业、感谢一向为这次培训班默默工作的同事。经过5天短暂且充实的学习培训,我不仅仅更新了知识,开阔了视野,锻炼了意志,也学到了不少东西。以下是我的一些感触,愿与大家一起分享。
整个培训期间,首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲小游戏、大道理,感觉不以为然,这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了撕纸、齐眉棍、信任背摔、高空单杠、孤岛求生、毕业墙等6个工程。
在开展信任背摔这个工程时,每个人理解完同事的充电、鼓励后站在高台上,身体直直的向后倒下,这需要多大的勇气与信任可是我们每个人都勇敢地站上去,勇敢地摔下来,这原于什么,原于我们对团队的信任。是的,相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何鼓励都重要,而同益恰恰就是这样一支团队。
在最终的毕业墙工程中,当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间能够完成这个工程的那一刻,我惊呼:天哪,怎样办这么高我们能完成吗怎样可能可是最终,我们仅仅用了8分多种,我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。
我们欢兴、我们雀跃、我们冲动、我们歌唱……是的,是的,这样一个游戏,就是这样一个游戏,如果没有人指挥,没有人谋划,没有人付出,没有人奉献,没有 人保护,在这么短的时间,我怎样可能完成这就是团队,这就是团队协作的结晶,没有完美的个人,仅有完美的团队。而我们的工作又何尝不是如此呢只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助,我们能够翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱团结就是力量。
接下来的就是互动式的课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的设置部署上,企业领导付出了很大心血,授课资料出比拟全面和现实。对我自身业务知识、工作品质和方法,人际交往以及团队精神的培养,都有必须程度的提升。在此,我主要谈谈对我感触较深的几个课程:
1、《压力与情绪管理》压力是什么呢压力是环境规定你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反响。是人,就会有压力,特别是在深圳这座快节奏生活的都市,我们每一天都会面临各种各样的压力,尤其是工作压力,关键是我们如何看待及如何应对这些压力,我们应当让适当的压力促进我们的工作效率,让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的:压力的结果既能够是正面的,也能够是负面的,取决于个人能否成功应对。
2、《企业文化》经过华总的讲解,我重新系统的认识了企业,更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满热情与梦想的平台,这一个充满机遇与挑战的平台,这是一个我们个人价值得以实现的平台。老实、正直、职责、创新、热情、胜任,将是我们在同益这个平台一起奋斗的根底。每一个员工都可能是精英,只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工,只要认真、敬业、尽职并努力改善工作、提高效率,能够做出成绩,就会受到尊敬。
以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的根底。
5、以敬业为导向的职业态度。仅有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就能够,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是之后的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的工程,每个成员都在进取的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的.隔膜而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结因为大家的目标完全一致,才能够在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,仅有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到欢乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人职责意识的提高
职责感的修炼是一个长期的过程,也是一个自己意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是职责,职责重于泰山。在工作中承担一份职责,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,不因位卑而消沉,不以责小而松懈。在工作的道路上,我们应当永远葆一份职责心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。经过培训,我提高了自己的业务本领,调整了自己的工作心态,根本完成了从学生到员工的主角转变。最终感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!多谢大家!
培训之后的心得体会 15
1128月日我参与了学校举办的家长培训班,首先感谢学校赐予这样一次难得的培训机会,对我们家长来说确定是获益匪浅的,对我来说是一次警觉,平常忙于工作总感觉无暇顾及孩子的训练,实际上难得完全没有时间吗?自己看电视、上网或者应酬的时间花了多少呢?以前总以为父辈在训练我们上似乎没有什么特殊,但反过来思索,当时父辈们的精力都放在一家人的生计匕同龄人像我能跳出农门的只有极少数,时代不同了,现在的孩子都很优秀,特殊是在一个训练水平较高的学校里,假如不注意孩子的培育训练那他很可能就会成为一个落后者。
好的行为习惯对一个人来说终身受益,信任许多小孩都有一些不良的习惯,如做事拖拉、马虎、丢三落四、不爱做家务等等。怎么转变呢?专家讲到几点,一是是要坚持不懈,手段既要温顺又要有原则,讲究方式方法;二是要从小事做起,从口常生活的点点滴滴做起;三是留意引导,特殊是第一次发生不好的行为要制止;四是以身作则,家长要求孩子的首先自己应做到,要示范表率。
做孩子的伴侣而不是他的上级,反思以前的训练思路还是棍棒训练为主,往往是命令式、强迫式,这样只会激起孩子的逆反心情,效果可想而知。老师讲的公平沟通法、劝说训练法、赏识激励法都是很好的'方法,给我很大的启发。
只有不胜利的父母没有不成才的孩子,一个人的良好品质和行为习惯与父母的培育有不行替代的关系,只有父母多尽可能多付出一些心血,言传身教,准时孩子不成才,但肯定能成人,也就无怨无悔了。
培训之后的心得体会 16
近期学校组织全校教师进行道路交通安全知识培训,并认真观看了《以人为本,关爱生命》的视频,深受教育,“安全”二字应时刻牢记我们心头。
人让车,让出一片温情,让出一片秩序;车让人,让出一片安全,让出一片理解。在这个世界上,只有人与车互相谦让,才能尽可能地避免交通事故的发生,减少死亡的人数,珍爱宝贵的生命。
生命是惟一的,是宝贵的,世界因为有了生命而变的精彩。您的生命,您珍惜吗?要想生命得到保障,那就请您遵守交通规则,维护交通秩序。
珍惜生命、安全出行
我们每天都要出门,去上学、上班、买菜……当我们走在马路上,交通安全是很重要的。有些人问“大热天不系安全带行不行?”“卖瓜农用车咋不让上高速?”
有关人员解释:热天上高速也必须系安全带?一些咨询的司机说大热天上高速系安全带更热,能不能不系?据统计,发生交通事故后,前排司乘人员如系安全带可有效减少70%的伤亡。安全带是为车辆发生意外后专门保护前排乘坐人的生命免受伤害而设计的,能有效地保护前排乘坐人避免二次碰撞。目前天气炎热,一些人在行车时图一时凉快不系安全带,实际上是对自己的生命不负责任。
卖瓜农用车为啥不让上高速?据《高速公路交通管理办法》第四条明确规定,行人、非机动车、拖拉机、农用运输车、电瓶车、轮式专用机械车、全挂牵引车以及设计最高时速低于70公里的机动车辆,不得进入高速公路。农用运输车、两轮摩托车因安全系数低,防护措施差,极易酿成恶性交通事故,所以不能在高速公路上行驶。
孩子是社会未来的接班人,他们能否健康成长,关系到民族的兴衰和社会的.进步。育人不仅要进行智力教育,还要进行道德、纪律教育。十年树木,百年树人,交通安全宣传教育工作从幼儿学生抓起,使学生从小就接受交通安全
知识教育,达到自己教育自己,自己管理自己,养成自觉遵守交通法规的良好习惯,是能达到一代人和一个社会的良好秩序的百年大计。
在繁杂的村落,繁忙的城市中,到处繁杂交错的道路,道路上川流不息的车辆和行人。所谓无规矩不成方圆,如果没有交通规则来约束,那道路上是一片狼狈不堪的景象,多少人的生命安全受到威胁。
世界上生命的逝去,交通事故占37%,这是一个不容小窥的数字。今天,人们醉心于繁忙的生活当中,无法顾及什么规则。日久之后,人们渐渐淡忘了这个国家的法律,为了他们的利益着想,不惜冒着生命危险去抵触法律。你想冲破法律事小,但是不惜生命是不必要的。
太多太多的故事引起人们深思,生命不是儿戏。虽然你死了无所谓,但是你的逝去给你的亲人多大的打击,你有没有想过呢?身体发肤受之父母,你曾经是你唤作母亲的人身体的一部分。虽然你现在脱离了你依赖十月的母亲,但是你不能脱离那浓厚的血缘亲情。生命是你的父母给予,你的父母虽然希望你能成为人中之龙,但是他们更希望你能珍爱生命。
交通隐患也许能防患于未然,你只需要做好自己应做的事,遵守交通规则,那么交通事故就会远离你。人的生命只有一次,失去就不能再拥有。珍爱生命,警钟长鸣!
培训之后的心得体会 17
在过去的一个月里,我有幸参与了一个为期六周的初中教师培训项目。这次培训地点在我们城市的最大教育机构——新东方学校。我有幸参与了各种形式的培训,包括讲座、研讨会、教学实习等。
参与这次培训的过程,让我深深地感受到了教育的重大责任。作为一名教师,我深感自己肩负的责任重大,不仅需要扎实的专业知识,更需要丰富的教学技巧和经验。在培训过程中,我通过参与各种教学实践,逐渐掌握了如何更好地引导学生学习,如何处理课堂上的突发情况,以及如何激发学生的学习热情。
我特别喜欢参加关于“以学生为中心”的教学方法的讲座。这种教学方法让我认识到,教学不仅仅是知识的传授,更是对学生的引导和鼓励,帮助他们找到自己的兴趣和潜力。我学习了很多教学技巧,比如如何提出富有启发性的问题,如何引导学生进行独立思考,如何在课堂上创造积极的学习氛围。
在学习过程中,我也遇到了很多挑战。其中最大的挑战之一是改变我原有的教学理念和方式。我开始意识到,每个学生都是独特的,需要采用不同的教学方法。我也开始理解,教学并不是简单的`知识传递,而是如何激发学生的求知欲和学习兴趣。
回顾这次培训,我深感收获良多。我不仅提高了教学技巧,更深入理解了教育的真谛。我明白,作为一名教师,我需要不断地学习和成长,以满足学生不断变化的学习需求。我也更加明白,我应该鼓励和尊重每一个学生,帮助他们找到自己的兴趣,发展他们的潜能。
总的来说,这次培训使我对教学有了更深的理解和认识。我期待将所学应用到未来的教学实践中。同时,我也期待在未来的培训中,能够进一步提升自己的教学能力。我相信,通过不断地学习和实践,我会成为一名更好的教师。
培训之后的心得体会 18
我十分有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧―销售潜力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先思考的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。通过学习,我认识到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析潜力、综合潜力、实践潜力、创造潜力、说服潜力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出用心推荐的销售方法。
通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,个性是金融行业的销售人员,务必要树立以客户为中心,帮忙客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在应对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、务必要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,应对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的`做好金融产品销售服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售务必具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是的公司,相信自己所销售的产品是的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所带给服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争非常激烈、金融产品同质性非常突出的金融市场里,怎样让客户认同理解自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,必须要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品能够拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
5.“F.A.B法则”
通过学习,让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益B(Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,证明产品如何使用或帮忙潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,证明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学习,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售技巧培训中,我们务必灵活运用FAB法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买xx,让其做出购买的决定。
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