业务跟单员的主导意识：就是全局观念，须对所处的环境、担负的任务及产生的结果要有深刻的'了解。跟单员处理工作时不能有将订单已下就没事了的心态，至于工厂如何生产?何时完成?产品质量怎样?均与我无关的不良心理，而是要做到最基本的原则：
1、有责：有全局意识、有责任感对一切负起责任。
2、有方：有办法、有主意、遇到问题有解决的能力。
3、有效：有效率、有结果。
4、目标要达到：所有工作以最终结果、最终目标作为工作的指导思想。
总之，工作的主导意识就是心中要装着目标、要有全局观念，因每个人的工作只是整个工作链中的一个部分，而不是以某一个人、一个部门来评定。所以工作的目标要明确：就是对最终结果负责。
总之，业务跟单过程，可以说是一个极细碎烦琐的操作，要想顺利完成跟单工作，跟单人员必须要认真负责，要做到善于发现并解决问题，若有生产异常发生时，要及时地向相关负责人员或公司请示，万不可草率处理。同时在跟单过程中，跟单员必须要得到公司相关同事的支持与配合，因一个订单的好与坏，绝不是一个人可以左右的，须要得到公司相关人员或所有人员的支持与努力配合，充分发挥团队合作精神，因只有团队合作的力量才是强大无穷的。
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