培训心得

2021-06-12 心得体会

　　在12月x日上午学校组织我们全体员工学习了由李强老师演讲的《成功的人际关系》，告诉我们如何在生活和职场中更好的与人相处并建立良好的人际关系。

　　美国著名的人际关系学鼻祖戴尔?卡耐基曾说：专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85%则取决于人际关系。在职业发展中，职场关系是助力还是阻力？您是受益于职场关系，还是受害于职场关系？如何才能拥有良好的人际关系？哪些行为会影响您在职场中的人际关系？李强老师通过幽默的语言、睿智的思想教我们解决人际关系方面存在的困惑与问题，有效赢得上司的赏识、下属的爱戴、同事的赞誉！

　　与人方便，自己方便：这既不是技巧，也不是智慧，这是真诚！在别人遇到困难的时候，伸出援救的'双手，无疑是雪中送炭，锦上添花。在与别人相处时，应该学会尊重别人，尽量减少对别人的伤害。在与他人交换意见时，假如你是对的，就要试着温和地、有技巧地让对方同意你；而如果你错了，就要迅速而热诚地承认。

　　换一种说话方法或者换一种办事方法会取得多么意想不到的结果，并且进行了优劣对比，那些改变方法的例子给我的感觉就是：恍然大悟！我们总自认为自己在人际交往中所说的话所做的事是多么地合情公道，往往没经过大脑思索只凭过往的经验就脱口而出一句话，本能表现出某种消极情绪，从而给他人和自己的关系造成伤害，给予他人不好的印象。多从别人的角度出发思考问题，是解决人际交往中争端的有效途径。

　　成功的人际关系是无形资产。有人说：“看一个人的人际关系，就知道怎样的一个人，以及将会有何作为。大多数富人的成功，都源于良好的人际关系。”一个人的交际范围广阔，创富的机会便会相应增加。如果你希望早日成为富人中的一员，就必须有良好的人际关系网。世界上最强有力的事业发展工具就是网络，其中包括建立起一个固定的人际关系网。你认识多少人，以及多少人认识你，决定了你能有多大的成就。实际上，所谓的“走运”，多半是指有良好的人际关系网展开了。能认同你的做法、想法和你的才华的人，一定会在将来的某一天为你带来好运。

　　人际关系中的每一环，都应是热情向上的，他们的言行应该是有助于发觉我们自身的潜能，有助于我们成功的。否则，如果将自己置身于一个负面的人际关系网中，那就等于浪费了时间，牺牲了生命。

　　孙亮

　　20xx年x月x日

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