服务发展心得体会总结参考

2021-03-13 心得体会

  开展提质增效活动,是XX市XX系统,乃至全省质监系统的一项主要而紧迫的重大任务。XXX局长在全省质监工作会议上着重强调,“提质增效是现实的需要、组织的要求、群众的期盼、工作的保障,也是管理的机遇,要从推动质监事业科学发展的大局出发,把提质增效作为关系质监工作发展全局的一件大事”。通过认真学习省市局、市XXXX提质增效活动会议精神,我深刻认识到了提质增效活动的极端重要性,认识到开展提质增效活动是完成总要求、实现总目标的需要,并对照查摆了自己的问题,感触很深。 第一,要加强学习、解放思想、大胆创新、进一步增强自身素质。在开展提质增效活动之前,我总认为只要认真办好领导交办的事情并严格按照职责要求开展,就等于是干好了本职工作,就是一位认真负责的好同志。我们在长期学习和工作中,容易形成传统思维和固定的工作方式,习惯于按照过去的思维模式开展工作,并以此为借口,不愿根据新形势新要求,创新工作思路,变换工作方式,这样的思维和工作模式,就会让工作没有突破,毫无效率。这次通过提质增效活动,我充分认识到自己思想过于因循守旧,囿于已有的工作套路,按部就班,亟需进一步解放思想,开拓工作思路,创新工作方法,为推动工作不断向前发展提供源源不断的动力。正如XXX局长所说的,开展体制增效活动,是一个学习、教育、培训和提高的过程,是一次集中学习教育活动。

  不仅要深入学习业务知识,钻研业务技能,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。不管学什么,都要与推动自己的本职工作紧密结合起来,在实践中学以致用。只有不断地学习,才能不断地提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

  第二,要勤政、廉政、务实肯干,切实改进工作作风。以前的我总有一种惰性,满足于现状,满足于已取得的成绩。这次通过学习,我深深地感受到这样的思想要不得,亟需要改进,逆水行舟,不进则退,要树立“业精于勤,荒于嬉”的思想观念,牢固树立“便民、高效、廉洁、规范”的服务准则和职业道德规范。一是要做一名勤政的质检人。以前上班时准时,下班时按时,倒也做到了除特殊情况外,在职在岗。今后要继续严格遵守中心的考勤制度、工作纪律。二是要做一名廉洁的质检人。每个人都痛恨贪官,抱怨不纯的社会风气,总觉得贪污腐化是那些高官,那些手握重权的人。其实,我们质检人的廉洁与否只在一念之间,“吃、拿、卡、要”现象就在我们身边,所以我们要常思贪欲之害,常怀律己之心。三是要树立务实观念,进一步增强工作的.实在性。要不断增强主观能动性,扎实开展工作,认真对问题进行研究、分析、探讨,不断完善各项工作,真正地解决问题。目前,工作面临的新情况、新问题越来越多,工作任务也越来越繁重。要使工作再上新台阶,以良好的精神状态面对全新的工作,要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风;要有虚怀若谷的胸襟、攻坚克难的魄力、不甘人后的志气,不断审视自我、否定自我、超越自我;要追求卓越,拒绝平庸,事事都要做到位、争一流、求突破,努力创造经得起实践和历史检验的业绩;坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,勤于政事,苦干实干,把所有的心思和精力用在工作和事业上。要少一些喧嚣浮躁,少一些吃喝玩乐,做一个组织和群众信赖的人,做一个同事和朋友敬重的人,做一个企业、服务对象称赞、认可的质检人。

  第三,提高工作能力和工作效率,进一步提高服务群众、服务企业的水平。一是加强与单位各科室之间的交流与协作,工作中做到相互提醒,相互帮助,多与大家谈心交心,主动诚恳的接受领导及同事们的批评帮助。以前虽有交流,但感觉还很不够。开展活动之后,我充分认识到,只有通过交流协作,才能实现信息共享,提高工作效率。二是要转变思想,提升境界,牢固树立并不断强化服务企业意识,使作风效能有一个大的提升和质的转变。三是从工作实际中的现实问题出发,从提质增效中寻找破解,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题,发挥主观能动性,用科学的思维创新举措,用创新的方式方法提高工作效率。四是“张口能讲,提笔能写,遇事能做”是提高工作能力和工作效率的最高要求。新形势下,我要把提质增效作为做好本职工作的行动指南,紧紧围绕提质增效目标,把“四久”现象和“四不”问题作为整改重点,结合工作职能和岗位职责实际,深刻剖析查摆,从工作上找差距,查找问题症结,剖析问题根源,理清努力方向。尤其要努力培养和提高自己的综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。

  总之,提质增效事关以人为本,干事创业,全面发展;事关质监工作正规化、职业化、现代化建设;事关持续求进、科学发展。作为一名质监系统的工作人员,在工作中要做到让领导放心,让群众满意,从群众的实际出发,想群众所想,办群众所需。同时,我还将以深入学习实践提质增效为契机,认真反思不足,积极对照整改,努力弥补差距,以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风,把工作做得再深入一些、再细致一些、再贴近实际一些,更加自觉地用提质增效指导各项工作,踏踏实实干好本职工作,认认真真完成工作任务,使我们的质检服务再上新台阶。

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