合同协议书

2021-04-18 协议书

　　在当下社会，协议书在生活中的使用越来越广泛，协议书协调着人与人，人与事之间的关系。那么你真正懂得怎么写好协议书吗？下面是小编帮大家整理的合同协议书7篇，欢迎大家分享。

合同协议书篇1

　　甲方（出租方）〔单位〕：_______ 或甲方（出租方）〔自然人〕：_______

　　住所：_________________________ 住所：_____________________________

　　工商注册号：___________________ 身份证号：_________________________

　　法定代表（负责）人：___________

　　乙方（承租方）：___________公司

　　住所：_________________________

　　工商注册号：___________________

　　法定代表（负责）人：___________

　　根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、等价有偿的原则，经协商一致，就乙方租赁甲方_______加油站从事成品油销售业务事宜达成如下合同条款。

　　1．租赁标的物

　　本租赁合同标的物（以下称租赁物）是位于_______的_______加油站（以下称加油站）的全部资产及经营权。资产明细详见租赁资产明细表（见附件）；

　　2．租赁期限

　　租赁期限为_______年，自乙方派员接管加油站之日起计算，即从___年___月___日至从___年___月___日。

　　3．租金及支付

　　3．1 乙方向甲方支付的年租金为人民币_______万元（大写：__________ ），折合月租金为人民币_______万元（大写：__________ ）。本租金已经包含甲方的利润、折旧和应当向有关机关缴纳的税费。

　　3．2 乙方每_______月（年）（以下称交租期）向甲方支付一次租金，数额为人民币_______万元（大写：__________）。首次租金自乙方派员接管加油站_______日内汇入甲方指定账户，其余各次租金自上个交租期满后_______日内汇入甲方指定账户。甲方开户银行名称：_______ ；账号：_______。甲方应对指定的开户银行及账号的真实性、合法性、安全性负责。

　　3．3 有下列情形之一，甲方免除乙方在相应期间的租金，免除部分由乙方从应付租金中扣除或由甲方退还。

　　3．3．1 在租赁期内，因道路施工等客观因素造成加油站停业期间。

　　3．3．2 发生6．9约定情形，修复或重建期间。

　　3．3．3 发生10．2约定情形，维修停业期间。

　　4．税款及费用

　　4．1 租赁期内，甲方必须按照国家规定足额纳税，并缴纳有关费用。

　　4．2 如因甲方未缴纳有关税费而给乙方正常经营造成影响或损失的，乙方可以代甲方缴纳有关税费。乙方有权从租金中扣除代缴的数额和相当于损失的金额作为赔偿金，或者直接要求甲方赔偿乙方的一切损失。

　　4．3 甲方承担租赁期内政府部门对加油站进行的各种处罚。如果政府部门直接对乙方处罚，乙方可从应付租金中扣除相应数额或由甲方赔偿。但是，因乙方故意或过失导致的处罚除外。

　　4．4 如因国家法律法规或政策强制要求，需要更新设备、设施的，甲方应及时更新，并承担有关设备、设施更新的费用。因甲方迟延更新而给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方的损失。如果该更新由乙方完成，在以后交付租金时，乙方有权从租金中扣除相应的更新费用。

　　5．加油站设施及外观包装

合同协议书篇2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　本着友好合作，诚实信用，互利互惠，长期共赢的原则，经双方协商决定，签署本经销协议。

　　一、甲方授权乙方为_________产品在_________市的总经销商，在本区域享受甲方产品独家总经销商资格，在本区域市场全权开展销售甲方产品的合法商业活动。

　　二、甲乙双方的所有商业活动必须依法经营，对客户做好诚信服务工作，双方各自的经营风险和法律行为自行负责。

　　三、在签订本协议时，乙方须向甲方提供本企业营业执照及法人代表身份证的复印件，并首批订购_________套_________产品，甲方授权乙方成为本区域独家总经销资格。在乙方成为区域总经销期间，甲方有义务保护乙方的合法权益，严防串货，杀价，多头销售行为，在本区域不再发展授权经销商。

　　四、乙方必须遵守甲方的统一商务政策，严格执行甲方规定的产品价格体系和区域管理制度，保护甲方自主知识产权和无形资产不受侵犯。

　　五、乙方应在本合同签订生效后，在首批产品订购日起的三个月内，实现最少销售_________套_________产品。否则，到时自动取消独家总经销资格。在第一年度乙方应实现不低于_________套年度销售目标，才可优先续约第二年度总经销协议。完成年度销售目标按进货总量的2％年终返利，超额部分按4％年终返利。

　　六、双方权利与义务：

　　1．甲方在全国性广告发布时刊登授权独家经销商的名称，地址，电话。在独家经销商所在区域，双方合作共同开展有实效有针对性的宣传推广。厂家分担本区域广告费的50％，但最高不超过乙方销售额的2％，并对独家总经销商提供统一授权牌匾，产品演示图板，现场宣传海报，宣传彩页等。

　　2．乙方有义务随时将本区域的市场发展，产品情况，客户需求等信息及时反馈甲方。

　　3．甲方保留对产品技术规格，市场价格的调整权，如有变动甲方须在新规格，新价格生效前15日通知乙方。

　　4．甲方应向乙方提供合格的产品，对非人为损坏和非使用不当造成的质量问题，甲方对乙方终端用户实行一个月包换，二年免费保修，终身服务的售后服务。

　　5．甲方应向乙方配套提供公司统一印制的产品宣传品，并向乙方提供与产品有关的技术支持，销售培训，经验交流等服务。

　　6．甲方有义务保证充足的产品供应，在产品供应紧张时期，优先供应给乙方。

　　七、价格、运输与付款方式：

　　1．甲方供货价格见《订货合同单》。

　　2．乙方每次向甲方进货时，须提前10个工作日向甲方签定产品订购单。

　　3．每批订单数量为_________套以上者，由甲方通过公路运输或铁路运输两种方式免费发货，到站乙方自提，其它运输要求由乙方支付运费。每批发货数量在_________套以下者，运费由乙方自行承担。

　　4．严格执行“款到发货，现款现货”的原则，甲方收到货款后应在三个工作日内发出产品给乙方。

　　八、乙方应在本合同签约日期起的_________个工作日内，向甲方订购首批资格授权产品，且全额货款到帐后，本合同生效，否则本合同到时自动失效。

　　九、协议一式_________份，甲方_________份，乙方_________份，均具同等法律效力。本合同执行期从_________年_________月_________日开始到_________年_________月_________日为止。

　　十、本协议的履行和解释出现争议，双方应友好协商解决，若未能达成共识，双方同意通过_________市司法部门仲裁解决。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签订地点：_________ 签订地点：_________

合同协议书篇3

　　出租方（甲方）：

　　地址：＿＿＿电话：＿＿＿传真：＿＿＿银行帐户号：＿＿

　　承租方（乙方）：

　　地址：＿＿＿电话：＿＿＿传真：＿＿＿银行帐户号：＿＿

　　甲乙双方同意按照下列条款签订本租赁合同（以下简称“合同”）以资共同遵守：

　　第一条合同依据和租赁物件

　　甲方根据乙方租赁委托书的要求，买进＿＿＿＿（以下简称租赁物件）出租给乙方使用。租赁物件的名称、规格、型号、数量和使用地点详见本合同附表第１、５项，该附表为本合同不可分割的组成部分。

　　第二条租赁物件的所有权

　　１．在租赁期内，附表所列租赁物件的所有权属于甲方。乙方对租赁物件只有使用权，没有所有权。乙方不得在租期内对租赁物件进行销售、转让、转租、抵押或采取其它任何侵犯租赁物件所有权的行为。

　　２．在租赁期满后，甲方可同意乙方续租或按附表第１１项所列名义货价将租赁物件售与乙方。名义货价同最后一期租金一并支付。名义货价交清后，该租赁物件的所有权随时转归乙方。

　　第三条租金的.计算和支付

　　１．租金以租赁物件的总成本为基础计算。租赁物件的总成本包括租赁物件的价款、海运费、保险费和融资利息（融资利息从甲方支付或甲方实际负担之日起计算）及银行费用等。总成本是甲方用外汇和人民币分别支付上述全部金额、费用的合计额。

　　２．租金用美元额度支付时：

　　乙方应在签订本合同后的３０天内将本合同预计所需要的美元额度采用银行划拨的方式＿＿＿＿次划入甲方中国银行总行营业部的美元额度户头。

　　租金用甲方向国外支付租赁物件价款的同一货币计价。在每期对国外支付的租金的当月按中国银行的外汇牌价兑换成美元，并以贸易内部结算价格（１美元兑换＿＿＿＿元人民币）同乙方结算。乙方用人民币支付租金，由甲方通过中国人民银行向乙方托收。

　　３．租金直接用外币支付时：

　　租金用租进或购进租赁物件的同一货币计价和支付。

　　每期租金，由乙方在规定的支付日期内直接汇入甲方在中国银行总行营业部的帐户。

　　美元帐号：＿＿＿＿；日元帐号：＿＿＿＿＿；欧元帐号：＿＿＿＿。

　　４．租金用调剂美元支付时：

　　租金用甲方向国外支付租赁物件价款的同一货币计价。在每期对国外支付租金的当日按中国银行的外汇牌价兑换成美元，并以中国银行调剂美元价格（１美元兑换＿＿＿＿元人民币）同乙方结算。

　　乙方用人民币支付租金，由甲方通过中国人民银行向乙方托收。

　　第四条租金的变更和罚款利息

　　１．在租赁期内，由于我国政府或租赁物件出口国政府增减有关税项、税率等因素必须变更租金时，甲方用书面通知乙方这种变更并提出新的实际租金，乙方承认这种变更。

　　２．租赁物件的总成本与其概算租金不符时，甲方在租赁物件全部交货后，用书面通知乙方实际租金的金额，并以此金额为准对概算租金作出相应的变更，乙方承认这种变更。

　　３．乙方延迟支付租金时，甲方将按照延付时间计算，每日加收延付金额的万分之五的利息。

　　第五条租赁物件的交货和验收

　　１．租赁物件在附表第４项所列的卸货港（以下简称交货地点），由甲方（或其代理人）向乙方交货。因政府法律、不可抗力和延迟运输、卸货、报关等不属于甲方责任而造成租赁物件延迟交货时，甲方不承担责任。

　　２．租赁物件运达安装或使用地点后，乙方应在３０天内检查租赁物件，同时将签收盖章后的租赁物件的验收收据交给甲方。

　　３．如果乙方未按前项规定的时间办理验收，甲方则视为租赁物件已在完整状态下由乙方验收完毕，并视同乙方已经将租赁物件的验收收据交付给甲方。

　　４．如果乙方在验收时发现租赁物件的型号、规格、数量和技术性能等有不符、不良或瑕疵等情况属于卖方的责任时，乙方应在接货后９０天内从中国商品检验局取得商检证明并应立即将上述情况用书面通知甲方。甲方将根据与卖方签订的购货协议规定的有关条款协助乙方对外进行交涉，办理索赔等事宜。

　　第六条质量保证及事故处理

　　１．租赁物件的质量保证条件同甲方与卖方签订的购货协议中的质量保证条件相符。如果在质量保证期内发生质量问题属于卖方责任时，甲方同意将购货协议规定的索赔权转让给乙方，并协助乙方办理索赔事宜。当需要卖方派人来华时，甲方负责办理邀请外商来华的手续。

　　２．在租赁期内，因乙方责任事故致使租赁物件遭受损失时，乙方应对此承担全部赔偿责任。

　　３．如发生以上任何情况，都不影响本合同的继续执行和效力。

　　第七条租赁物件的使用、维修、保养和费用

　　１．租赁物件在租赁期内由乙方使用。乙方应负责日常维修、保养，使设备保持良好状态，并承担由此产生的全部费用。

　　２．租赁物件在安装、保管、使用等过程中致使第三者遭受损失时，由乙方对此承担全部责任。

　　３．租赁物件在安装、保管、使用等过程中发生的一切费用、税款，均由乙方负担。

　　第八条租赁物件的损坏和毁灭

　　１．乙方承担在租赁期内发生的租赁物件的毁损（正常损耗不在此限）和灭失的风险。

　　２．在租赁物件发生毁损或灭失时，乙方应立即通知甲方，甲方可选择下列方式之一由乙方负责处理并承担其一切费用：

　　（１）将租赁物件复原或修理至完全能正常使用的状态；

　　（２）更换与租赁物件同等型号、性能的部件或配件，使其能正常使用；

　　（３）当租赁物件灭失或毁损至无法修理的程度时，乙方应按附表第９项规定的预定损失金额，赔偿甲方。

　　第九条租赁物件的保险

　　１．ＦＯＢ或Ｃ＆Ｂ条件交货时，由甲方办理租赁物件的进口运输保险手续。

　　２．租赁物件自运抵乙方安装或使用地点之日起由甲方向中国人民保险总公司投保财产险（保险期至本合同终结时为止），以应付自然灾害所引起的租赁物件的毁损风险。

　　３．在租赁期间，如发生保险事故，乙方应立即通知甲方和中国人民保险总公司在当地的分公司，并向甲方提供检验报告和有关资料，会同甲方向中国人民保险总公司索赔。

　　本条各项保险费均计入总租金内用外币支付，由乙方负担。

　　根据第八条应由乙方支付给甲方的款项，可在保险赔偿金内减免抵偿。

　　第十条租赁保证金

　　１．本合同一经签订乙方即向甲方支付附表第８项规定的租赁保证金，作为履行本合同的保证。

　　２．租赁保证金不计利息，在租赁期满时归还乙方或抵最后一期租金的全部或一部分。

　　３．乙方违反本合同任何条款时，甲方将从租赁保证金中抵扣乙方应支付给甲方的款项。

　　第十一条违反合同时的处理

　　１．除本合同第四条所规定的条款外，未经对方书面同意，任何一方不得中途变更或解除合同。任何一方违反本合同将按我国《合同法》的有关条款处理。

　　２．乙方如不支付租金或违反本合同的任何条款时，甲方有权采取下列措施：

　　（１）要求乙方及时付清租金或其它费用的全部或一部分。

　　（２）终止本合同，收回或要求归还租赁物件，并要求乙方赔偿甲方的损失。

　　３．租赁物件交货前，由于乙方违反本合同而给甲方造成的一切损失，乙方应负责赔偿。

　　第十二条经济担保

　　乙方委托＿＿＿＿＿为本合同乙方的经济担保人，不论发生何种情况乙方未按照本合同附表的要求支付租金时，乙方经济担保人将按《合同法》及《担保法》的规定承付乙方所欠租金。

　　第十三条争议的解决

　　１．有关本合同的一切争议，甲乙双方及乙方的经济担保人应首先根据我国《合同法》等法规的有关条款来解决。如不能解决时，提请人民法院裁决。

　　２．甲方与外商签订的购货协议或租赁合同需要仲裁时乙方有责任提供的资料并协助甲方对外进行交涉。

　　第十四条本合同的附件

　　本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。本合同附件；

　　１．租赁合同附表（略）；

　　２．租赁委托书及附表（略）；

　　３．租赁设备确认书（略）；

　　４．甲方购货协议副本（协议号：＿＿＿＿＿＿＿（略）；

　　５．乙方租金偿还担保与还款计划书（略）。

　　第十五条其它

　　１．本合同正本一式二份，自甲乙双方签章后生效，双方各执一份正本为凭。合同副本除乙方经济担保人必须持一份外，其它需要份数由双方商定。

　　２．对本合同内容的任何修改、补充或变更（除第四条外）须采用书面形式，经双方加盖公章后正式生效。本合同修改、变更部分应视为本合同不可分割的组成部分。经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等，将作为本合同的组成部分，具有合同的效力。

　　甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿（章）

　　经理：＿＿＿＿＿＿＿＿业务员：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿（章）

　　代表：＿＿＿＿＿＿＿＿

合同协议书篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方因经营的需要，本着培养人才，储备人才的管理理念，安排公司员工外出培训学习，提高业务技能。

　　根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。

　　一、内容和义务甲方

　　1、甲方因工作需要，安排乙方外出培训学习，学习费用由甲方承担，学习期间按乙方正常工作日每月发放薪金及各项福利。

　　2、甲方执行国家有关法律、法规、规章为乙方提供学习环境及相关学习计划。

　　乙方

　　1、乙方同意根据甲方的工作需求，进行技术的深造及学习，甲方可根据有关规定，经与乙方协商，对乙方的工作培训学习进行相关的调整安排。

　　2、乙方应按照甲方的培训计划，认真的完成学习任务，达到技能的提升并履行下列义务：

　　遵守国家宪法、法律、法规遵守甲方的规章制度维护甲方的荣誉和利益，忠于职守，努力学习。履行保守甲方的商业秘密，不得利用甲方的商业秘密为本人或其他经济组织和个人谋取不正当的经济利益。

　　2、乙方在培训学习后，将学习知识同公司同事共同学习分享及经验交流，同时必须在公司服务满三年。

　　二、协议的变更、解除

　　1、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容。

　　2、订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经由甲乙双方协商同意，可变更本协议相关内容。

　　3、经甲乙双方协商一致，本协议可以解除。

　　4、协议期内，甲方安排乙方到境内外甲方所属机构工作的，协议仍然有效。

　　三、违约责任

　　乙方违反本协议规定的条件解除协议的，应承担相应的经济赔偿。因乙方培训学习后，没有达到为公司服务规定的期限的，应偿还甲方有关的费用并且甲方不予发放乙方最后三个月的实际工资，乙方的违约责任给甲方造成损失的，乙方应当赔偿甲方的损失，违约金不能代替赔偿损失。若甲方主动辞退乙方，则补偿乙方三个月的实际工资。十日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

　　四、本协议与双方以前的口头或书面协议有抵触的以本协议为准。本协议的修改必须采取双方同意的书面形式。

　　五、双方确认在签署本协议前已仔细审阅过协议的内容，并完全了解本协议的相关条款的法律含义。

　　六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，协议自签订之日起生效，具有同等法律效力。

　　甲方（签章）：乙方（签章）：

　　年月日年月日

合同协议书篇5

　　甲方：_________

　　联系电话：_________

　　乙方：_________

　　联系电话：_________

　　甲乙双方经友好协商，就_________电脑点歌系统软件达成以下协议：

　　1、甲方为乙方提供_________电脑点歌系统软件一套，共_________个KTV包箱点歌。

　　合同总价款：￥_________元（大写：_________整）

　　2、付款方式：

　　乙方先付甲方预付款。共￥_________元（大写：_________整）

　　甲方配合乙方完成软件安装，乙方应在软件安装完成之日起叁日内向甲方支付其余全部款项。

　　以上付款方式均为现金付款。

　　3、甲方责任：

　　（1）甲方在乙方要求的时间_________年_________月_________日之前完成软件安装调试。

　　（2）甲方负责培训乙方的系统管理员和该软件的维护免费期为壹年，维护地点在甲方公司所在地。壹年内因乙方提供硬盘物理损坏引起点歌软件被破坏，甲方提供免费恢复。

　　（3）如果是按乙方的要求扩允功能，甲方可收取扩充部分的费用。

　　（4）壹年以后甲方对提供软件有偿维护，维护费用为￥_________／年（增加软件支持点数的费用另计）。

　　4、乙方责任：

　　（1）甲方调试点歌系统所用的素材仅供系统测试，均不得用于KTV营业或其它以盈利为目的的商业活动，否则涉及歌曲版权的一切民事及刑事法律责任由乙方承担。

　　（2）乙方用于KTV营业或其它以盈利为目的的商业活动所需之歌曲及电影节目由乙方自行解决，甲方概不负责。

　　（3）由乙方在以后使用中，由人为造成的软件系统的损坏，需要甲方上门服务的，甲方发生的费用全部由乙方负责。

　　5、其他事项：

　　（1）不得对软件加以仿制；对软件权利的标志不得除去、遮盖或涂抹等。

　　（2）按本合同第2条的规定，若乙方逾期不付款超过10天，甲方有权终止合同，由此造成的后果甲方概不负责。

　　6、违约责任：

　　双方若有未尽事宜，由双方共同协商解决，若有一方违约或侵权，参照我国有关法律法规处理；双方若有纠纷，提交人民法院裁判解决。

　　7、本合同自甲乙双方代表签字及盖章后生效；合同正本一式贰份，双方各执壹份，具同等的法律效力，本合同附件共有_________份如下，也具同等法律效力。声明：本合同经复印或涂改后无效！

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　负责人（签字）：_________ 负责人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签订地点：_________ 签订地点：_________

合同协议书篇6

　　由注册地址设于号的中（下文简称“甲方”），及注册地址设于的（下文简称“乙方”）为另一方签订，签订时间为：年月日。

　　鉴于，为使别墅有一个整洁、优美的生活环境，并达到国家示范小区考评标准，甲、乙双方经友好协商，甲方将其所管理的（地址：佛）部分的园区公共区域清洁提供专业服务，甲、乙双方本着公平、公正、公开、互惠互利的原则，经友好协商，达成以下委托协议，并共同遵守。

　　一.合同总价：

　　人民币（大写）（￥元），合同总价是包干总价。

　　计算方式：人（人员编制）×￥元/月·人（人均包干单价）=￥元/月

　　备注：

　　合同包干总价：

　　除非另有说明，本工程采用总价包干形式，总价为包干性质，包括但不限于人工费、材料费、机械费、工具费、管理费、公司经营管理费、保险、发票、利润、国家及地方政府各种税收及收费、预期的市场价格的涨跌、汇率的变动、国家与地方政府政策发生改变等。

　　二. 承包服务范围：

　　洋房区域：包括但不限于：

　　（1）外围（包括水池）、梯间、梯间走廊、天面、大堂、车库和机电等设备房等（包括文化公园灏景峰外人行道等）清洁保洁服务；

　　（2）外围（包括水池）、梯间、天面、梯间走廊、1、2号车库和机电等设备房等（包括奥园大道商业街A座主入口岗亭路段至翡翠湾2号路段）清洁保洁服务；

　　（3）外围（包括水池）、梯间、天面、梯间大堂和A、B座单元前路面等清洁保洁服务；

　　三. 承包服务合同期限：

　　年月日至年月日止。

　　备注：

　　1、前三个月为试用期，试用期不合格的，甲方有权和乙方立即解除合同。

　　2、乙方应提前在合同规定的合同期限起之日计算，提前十天安排现场管理及操作人员进场实行操作培训，以便于上述服务人员尽快熟悉现场操作及管理标准。此段时间乙方不另行计收服务费用。

　　四. 付款条件：

　　1、按月结付款方式：每月由甲方确认乙方交来之清洁月结单，乙方须附发票和有甲方负责人签名确认的考核扣分标准表，作为甲方审查乙方工作及向乙方支付清洁费之依据，甲方在收到乙方提供的全部清洁月结单后，在二十个日历天内由甲方以支票方式支付清洁费给乙方。

　　2、合同保证金（立投标保证金）在本合同到期后双方不再续约，甲方在收到乙方提供齐全的相关单据后，甲方在二十个日历天内以支票方式支付合同保证金给乙方。

　　五.清洁服务要求

　　1、服务内容和标准

　　乙方受甲方委托，负责按国家建设部颂发的《全国物业管理示范住宅小区考评标准及细则》的清洁标准及本合同所约定的清洁服务验收标准，为甲方及佛山奥园业主提供本合同约定的服务范围内的清洁、保洁、垃圾分类、垃圾清运至指定地点、示范单位、办公场所日常清洁提供专项服务。具体包括如下：

　　（1）针对各区域范围的保洁要求；（见附件一）

　　（2）针对各类材质的保洁标准；（见附件二）

　　（3）针对各区域范围的考核扣分标准；（见附件三）

　　（4）机械、物料配置；（见附件四）

　　（5）清洁服务人员行为规范和质素要求。（见附件五）

　　2、人员配备和机械配备

　　（1）乙方日常保洁人数（晚班保洁人数、清洗水池人数、高压水枪冲洗马路人数）和服务人员架构必须满足清洁服务的有关要求和不少于甲方物业公司要求的人数及遵守其服务人员架构要求，甲方物业公司要求的人数，共需配备不少于43 名工作人员, 且每个人工作时间不少于8小时；。

　　（2）清洁工具、材料配备如下：

　　玻璃刮、排水泵、100米水管、涂水器、尘推套、单擦机、告示牌、吸水机、地拖、扫帚、伸缩杆、高压水枪，园区内垃圾清运车、抛光机、地毯清洁机、高空梯、不锈钢清洁剂、浴室清洁剂、全能水、玻璃水、消毒液、空气清新剂、静电吸尘水、常用地板蜡水、金属保养剂、铜银光亮剂、省银膏、自备家具蜡、必备清洁保洁物料等。

　　3、服务时间要求

　　（1）室内部分为7:00至17:30；室外部分为7:00至21:00，（特殊情况有关人员安排根据甲方实际情况乙方自行决定，并及时报与甲方确认。）

　　（2）乙方清洁服务人员每天早上8:30时前完成日常清洁项目,搞好公共区域的清洁卫生。

　　六. 清洁保洁质量要求

　　1、各区域和各部位的清洁保洁要求和标准：详见附件一和附件二；

　　2、甲方将按照考核扣分标准（详见附件三表格）每月对乙方进行不少于2次的书面记分考评，在每个月底进行统计乙方的分数，得分在95(含95分)分以上为达标；得分在95分以下为不合格；

　　3、乙方应确保各项清洁综合服务质量能满足甲方及客户的服务需求。因乙方服务质量原因，造成客户投诉不应大于5%的客户数量（经甲方确认为有效投诉）。

　　七、双方权利和义务：

　　A、甲方权利和义务

　　1、向乙方提供用以存放工作范围内的清洁机械、工具及物料用房一间（约10平方米）。

　　2、向乙方提供清洁所需水、电并承担负责属乙方清洁工作所发生的水电费，但乙方必须节约用水和正确使用水、电设备，浪费水、电经警告达三次的，每次扣￥100.00元作为甲方补偿金。

　　3、指导和监督乙方严格执行合同规定的各项条款。甲方对乙方的工作质量、服务态度进行监督检查，发现有不符合要求的，乙方必须立即整改。

　　4、甲方有权要求乙方更换甲方认为不适宜在本区域工作之乙方管理人员及员工。一般情况下，甲方应提前二天向乙方出具人员更换之书面通知书。特殊情况下，甲方有权要求相关人员立即离场，乙方应配合甲方完成人员离场之相关工作。

　　5、乙方人员出现违法、违规行为，或令甲方之公共设备、设施、财产，以及客户之财产受损时，甲方有权要求乙方配合对当事人进行暂留调查，直至分清责任并完成善后处理工作为止。期间所产生的相关费用，由乙方承担。如属乙方人员过失，乙方应承担因此所造成的一切损失（包括因此对甲方所造成的声誉受损及甲方因此而需增加的保险费用）。

　　6、甲方有权按实际情况及监管标准（具体见附件二），对乙方之实际工作成效进行评核。如乙方不能依合约条款及监管标准，按质按量完成工作，甲方有权从乙方之保证金或清洁费中扣除相关费用作为乙方之违约金。由此给甲方造成的影响或后果，由乙方承担。

　　7、甲方在乙方提供进场人员及车辆之有效资料后，应为进场人员及车辆办理有效的工作及放行证件。

　　8、甲方有权根据实际需要，要求乙方调整清洁服务人员之工作时间，乙方应按甲方要求及时调整相关安排。

　　9、甲方如有重大活动，有权要求乙方给予协助完成各类突击任务。乙方应给予配合。每年二十四次（含二十四次）不作费用增加。超过二十四次，甲方按乙方实际发生的人员加班工资费用，给予费用补偿。

　　B、乙方权利和义务

　　1、严格执行合同所规定的各项条款，服从甲方的指导、监督、检查。

　　2、负责承包区域对外开放示范单位鞋套的清洗工作，确保每天各示范单位鞋套能正常供应，保障示范单位正常开放。

　　3、积极配合甲方完成突发性、临时性工作。

　　4、无条件的服从甲方管理的有关制度，如扣分制度。

　　5、清洁人员必须按甲方规定穿统一整齐工作服，佩带工作牌。

　　6、清洁人员必须小心爱护甲方及客人的物品。乙方承担其清洁人员因不慎或意外造成的经济损失责任。（包括造成客人经济损失）

　　7、乙方负责清洁人员的一切费用。