日本东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票,她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大阪之间的火车票。
不久,这位经理发现了一件趣事:每次去大阪时,他的座位总是在列车右边的窗口;返回东京时又总是靠左边的窗口。经理问小姐其中缘故,小姐笑答:"车去大阪时,富士山在您右边,返回东京时,山又出现在您的左边。我想,外国人都喜欢日本富士山的壮丽景色,所以我替你买了不同位置的车票。"
就是这件不起眼的细心小事,使这位德国经理深受感动,促使他把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。他认为,在这样一个微不足道的小事上,这家公司的职员都能够想得这么周到,那么,跟他们做生意还有什么不放心的呢?
一件小事,成就了一桩大生意。其实,工作中的所谓大事,都是由一件一件的小事构成,把微不足道的小事做好,大事也就做成功了。
工作并不需要什么豪言壮语,工作需要的是始终如一地把所有小事做到尽善尽美,不出一点差错。坚持把每一件小事做好,就会得到领导的信任和赏识。
不屑做工作中的小事,就没有机会做工作中的大事;工作中的小事做不好,工作中的大事就不可能做好。
对于我们普通员工来说,对于工作中琐碎的、繁杂的、细小的事务,我们应该花大力气把它做好,不讨厌做小事,要努力把工作中的小事做的尽善尽美。
做大事也好,做小事也罢,反映的是我们对工作的认识和态度。如果我们能够重视每一件小事并努力做好每一件小事,对待大事我们则更会认真对待。如果我们能够注意到小事的每一个细节,那么对于小事组成的每一件大事的每一个层面我们也会认真对待。
年轻人志向高远,立大志,干大事,精神固然可嘉,但只有脚踏实地从小事做起,从点滴做起,在工作中注重每一个细节,才能养成做大事所需要的那种严密周到的作风。不重视工作中的细节,没有做小事成功的经历,很难获得做大事的机会。即使有了做大事的机会,没有做小事的经验,也未必知道从何处着手。因为做事的技巧和方法,都是在平时做小事的时候培养和建立的。
对于一个企业来说,拥有做事细致、认真的管理者和员工,企业的管理制度会更加精细化、工作效率会大幅度提高。能时刻心系公司,把微不足道的小事当作大事去做,并能排除压力坚持不懈的人,是最值得信赖的。
在激烈的竞争中,公司规模、员工队伍日益扩大,其分工也越来越细,其中能够从事大事决策的高层主管毕竟是少数,绝大多数员工从事的是简单繁琐的看似不起眼的小事。但对于公司的运作而言,公司的每一件事情、每一个员工都很重要,可能某一个员工出了问题,就会影响到整个公司的运作。也正是一份份平凡的工作和一件件不起眼的小事,才构成了公司卓著的成绩。
对于敬业的人来说,他会认真完成公司交给他的每项工作,不管这项工作是大还是小。他都会认识到这项工作的重要性,尽到自己应该尽到的职责,不忽视工作中的每一件小事,认认真真地处理工作的每一处细节。因为,在他看来工作之中无小事。
从工作中的一些微不足道的小事洞察秋毫,可以感悟到一个人的内在精神。什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。
看不到细节或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人不可能把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏热情,他们只能永远做别人分配给他们的工作,甚至这样的工作也不能做好。这样的人当然没有机会。
我们在公司价值是什么?我们在公司的价值就体现在点点滴滴的细节中,体现在我们为公司做了多少实实在在、真真切切的事情。把小事当作大事去做,不仅提升了小事的价值,也是在提升我们自身的价值。
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