一个组织的没落,首先是文化的没落。生于末世运偏消,《红楼梦》是一部时代悲剧,命运悲歌。一部红楼梦展现的是一幅末世景象,红楼梦的企业文化也是一部末世文化。
《红楼梦》涉及有姓名称谓的人物共732人。可悲的是《红楼梦》却是一部看破红尘的“弃世史”。
《红楼梦》中虽有天上人间般的奢靡环境,皇家园林般的美丽风光,工资待遇也不低,但荣宁二府从上到下却充满着悲观厌世的情结。《红楼梦》中的弃世有自杀与出家两种方式。自杀的有张金哥、守备公子、秦可卿、瑞珠、鲍二媳妇、金钏儿、尤三姐、尤二姐、司棋、潘又安、鸳鸯、石呆子,共12人。而另一种放弃世俗生活出家的有10人:贾敬、贾宝玉、甄士隐、柳湘莲、妙玉、惜春、紫鹃、芳官、藕官、蕊官。两者相加22人,弃世而去的占红楼梦人数比例高达3%。要知道,自杀率最高的韩国,也只有万分之2。15%。
作为一家大企业,起初,贾府的工作环境、工作待遇,在外口碑都非常不错。连一僧一道对着青埂峰下的贾宝玉前身顽石描述的荣国府都是“携你到那昌明隆盛之邦,诗礼簪缨之族,花柳繁华地,温柔富贵乡去安身乐业”。
但实质上,作为家族式大企业,贾府的企业文化却有着先天的基因缺陷。主要表现在压制员工个性,漠视员工情感诉求,家长式管理,等级森严,就连丫头都有大小之分。一等为通房丫环,同女主人一同嫁到男方家的陪嫁的婢女。像平儿就是凤姐嫁到贾府时作为陪嫁一起带来的;二等丫环则伺候主子“贴身掌管钗钏盥沐”,如晴雯、紫娟;小丫环则是做些“洒扫房屋来往使役”等粗活儿,像坠儿、入画。
当老板与员工,上级与下级,形成了等级森严、麻木无情,缺乏人情味的管理氛围。君视臣为草芥,臣视君为仇寇,则属必然。升职加薪有前途,是每一个员工自然而然的梦想。但在贾府这样的企业,挣得虽然不少,干得却不痛快,出人头地唯一的出路,就是卖身做小,当二奶姨娘。
实际上,现在的一些大型企业,某种程度上也像是另一个贾府,员工动则上万,部门近百。一个普通的员工进入企业,从学徒做起,面对多达十数个的层级;一个普通员工三四年才可能提升为线长;而要提升至课长,可能需要十年甚至更长。看不到成长的希望,压抑、难受、没有前景,成为工作氛围的真实写照。
这样企业所谓的“企业精神”就是制度、执行命令守则、罚款细则,这样的企业文化状态下,员工多是“漂泊亦如人命薄”的负面心态也就不足为怪了,N跳就成必然。在有的工厂中,一个线长就可能像晴雯一样对下属拳打脚踢,甚至最终异化成保安治厂。
如果现代企业只知道制度上墙,只管不理,就难以创造出一个组织的温馨,员工对企业的价值认同感就会消弭于无形,主动性、积极性与创造性更无从谈起。
良性企业文化的缺失,致使“赫赫扬扬,将近百载”的贾氏望族,几年间就呼拉拉大厦倾,树倒猢狲散。同样,伴随着中国经济三十多年的高速发展,中国的许多企业已经做大,取得了世人瞩目的成就。然而辉煌背后,很多中国企业却总是像贾府一样陷入一个“成名也忽,其败也速”的大企业陷阱。
以铜为鉴,可以正衣冠。以史为鉴,可以知兴亡。以人为鉴,可以明得失。我们的企业当以红楼梦所揭示的企业文化大败局为鉴,以人为本,强调情感管理、塑造企业文化、推行民主管理、重视人才培训、人才资源开发;柔性管理,才能做大做强,基业长青。
有了好的企业文化,就能激发员工的认同感、归属感、凝聚力,上下同欲,就能在激烈的市场竞争中如虎添翼,无往而不利。
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