文秘的专业知识就是办文,办会,办事。办文就是要学会写文章,各类文种的写作,比如说:请示,批复,报告,通知,通告,意见,合同等等。办会就是要能组织和策划各种会议。办事就是有一般办公室管理知识。能很好地处理办公室的日常事务。
秘书的定义
1.秘书服务的根本对象是领导者;
2.秘书活动的基本方式是处理信息和事务;
3.秘书活动的根本性质是辅助性。
类别层次
类别
按秘书的从属和服务对象的角度,可分公务秘书和私人秘书两类。
以秘书在组织内部的工作分工来分,可以分为:行政秘书、机要秘书、生活秘书、会议秘书、文字秘书、信访秘书、公关秘书。
以秘书从事工作的行业特征来分,可分为法律秘书、医药秘书、教育秘书、体育秘书、军事秘书等。
层次
在秘书职位的纵向层次上分为:初级秘书、中级秘书和高级秘书。
包含4层含义:
1.体现了不同级别的秘书从低到高的不同辅助层次。
2.体现了不同层次秘书工作量及相应的秘书结构比例。
3.体现了不同层次的秘书在知识、经验和能力上的级差。
4.体现了不同层次的秘书人员在级别和工资待遇上的差别。
职业特征
【(一)秘书的职业特征】
服务的直接性和稳定性。
知识化和专业化。
年轻化和女性化。
【(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才】
秘书是“软人才”中的代表之一。
秘书的职业通道很长,中国加入WTO,为秘书提供了更加无限广阔的发展空间。
工作性质
【(一)秘书的根本性质——辅助性】
1.辅助性是秘书部门天生的属性。
2.辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求。
3.辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的。
【(二)秘书工作的特征】
1.中介性
秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的`"纽带"和"桥梁"的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。
2.直接性
秘书工作的直接性体现在:在行政组织上,在岗位设置上,在工作程序上。
3.全面性
是体现在职能辅助的全面性上。
是体现在过程辅助的全面性上。
4.服务性
人们把秘书工作比喻为“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,把秘书工作说成“没大没小,没完没了”。
5.被动性
秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。
秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。
6.潜隐性
秘书工作的潜隐性表现在三个方面:
活动名义的假借性。
活动过程的幕后性。
劳动成果的潜在性。
7.机密性
对重要信息进行保密工作。
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