体现对公司各层次的履行规定与职责的基础管理要求,CPI是KPI得以实现的保障,也是考核依据。其表现形式为可评价的'指标、项目要求。
区别
一、来源不同
1、KPI的来源是公司的发展战略
2、CPI的来源是公司制度/流程和部门职能
二、考核范围不同
1、KPI考核的范围是公司战略分解所涵盖的内容
2、CPI考核的则是从流程/制度或部门职能中分解出来,要求每个部门必须达到的一些基础性的东西;
1、KPI指标:绩效管理体系建立完成时间 、知识管理地图完成时间
2、CPI指标:人事档案的管理、职称评定材料上报的及时性、薪酬核算与发放、员工月度福利结算的及时性和准确性等。(仅供参考)