文案策划 篇1
为确保第七届中国湖北潜江龙虾节（6月12日—6月16日）接待圆满成功，现将接待事项明确如下：
一、酒店接待组：
接待组组长 刘群泽（总负责 电话15027293111）
接待副组长 杜汉民（总协调 电话13593941666 ）
接待组组员 各部门负责人
二、做好动员：
各部门要进行全体动员，让每个员工充分认识到接待工作的重要性，克服麻痹思想，做到思想到位、工作到位、责任到位，各项工作、各个环节，都要高标准、严要求、全力以赴，确保接待圆满完成。
三、接待要求：
1、各部门要组织员工学习酒店规章制度，加强遵章守纪意识。开展礼节礼貌、服务规范、服务技巧、案例分析、预测宾客需求的专业化培训，要求全体员工在做好标准化服务的基础上，针对客人各自的特点，提供个性化服务，真正做到想客人之所想，急客人之所急。
2、各部门对新进员工进行酒店服务项目、设施、营业场所电话、营业场所位置等内容的强化培训，以便直接回答客人的问询，提高工作效率。
3、实行首问负责制。各部门员工对客人的询问不能回答不知道，如确不清楚，要先向客人致歉，并马上打听清楚，及时回复客人。
4、6月11日演员入住后，酒店工作人员不得擅自围观，照相和签名。
四、停休和员工进餐线路安排：
1、6月11日至6月16日酒店全体员工停休，全力以赴，认真踏实做
好每一个环节的服务工作，确保高质量地为宾客服务。
2、6月12日酒店人员进餐不得从二号楼大门前进出，足疗部、工程部、保安部人员从足疗一部进入餐厅，一号楼客房、前厅员工走员工通道至餐厅。二号楼客房员工从六楼转一号楼至餐厅，前厅、财务与餐厅人员走二楼传菜线路至餐厅。
五、部门具体工作准备和安排：
营销部（责任人：秦娟 电话18771182305）
1、全面跟踪负责整个活动，及时与龙虾节组委做好接洽，及时收集宾客反馈意见，确保各种信息畅通。
2、根据活动安排和临时需求，及时调整接待计划并在第一时间内通知相关部门第一负责人做好接待准备工作。
3、落实电子显示屏、欢迎牌、指示牌内容并按时制作好，营造接待气氛。
A、电子显示屏内容：热烈祝贺第七届湖北（潜江）龙虾节隆重开幕！
B、欢迎牌内容：热烈欢迎参加第七届湖北（潜江）龙虾节的各位嘉宾！ 祝各位嘉宾身体健康、工作顺利！
4、配合前厅部做好6月11号--16日客人报到和抵离的接待指引工作。 前厅部（责任人：张小莉 电话13597441091）
1、6月11日前将前厅所辖区域设施设备清洁卫生认真检查一遍。
2、房间预留：演职人员共计86个房间（单间46间、标间40间）。
3、房卡制作：每房制1张房卡，房卡交由文化旅游局黄科长（13377945666），由黄科长交导演组安排住房。
4、做好客人引领工作和保密工作，活动期要配合导演组做好退房工作，以便其他客人再次入住。
5、所有龙虾节预订房间若有外线打进时首先由总机征求客人同意后方可接通，反之不得接进，确保客人免受无关人员的电话干扰。
6、提供行李员（由前厅管理人员担任）开拉门服务，运送行李服务，活动期间行李员坚守岗位。前台接待热情礼貌，耐心细致确保接待质量。
7、前厅管理人员在大堂区域走动式管理，时时关注客人，发现问题，要求迅速反映，马上行动。活动期做好总台、总机、商品、商务中心各部口衔接、协调的工作。
8、关注活动期间天气变化，备好雨伞、伞袋等工具，并在客人出入口处的作好防滑准备，保证客人出行安全。
客房部（责任人：周红珍 电话15826921325）
1、做好一、二号楼楼层通道、会议室、各操作间、楼层公共卫生大清扫、清除各种堆积杂物，确保消防通道畅通。
2、逐房检查房间设施设备，清洁卫生，保持房间内空气清新，无异味。
3、演职人员房间都要放置手写欢迎卡、总经理名片、当周的《潜江周刊》，房间撤卖品。（其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鲜花、水果，9003房另配依云牌矿泉水6箱、可口可乐5箱、鲜橙多果汁5箱）。
4、各楼层安排好管理人员值班，保证有人指引房间，礼貌问候客人，房务中心24小时值班，电话铃响3声内必须接听。
5、客人打电话需要配送一次性的用品和熨衣设备（准备二套）等，必须在5分钟内送到房间。
6、活动期间准备擦鞋工具，提供免费擦鞋服务。
7、准备常用药品、药品箱并严把药品时效关。
餐饮部（责任人：李磊 电话13997980610）
1、检查设施设备，清理好餐具，做好就餐准备工作。期间严格执行食品卫生法律法规，厨房工作人员严格遵守饮食行业仪容仪表规范，所有后厨人员要持健康证、戴卫生口罩上岗。对餐厅及厨房清洁卫生做一次大扫除，指定各区域清洁卫生负责人。
2、制作点菜单放主要艺人房间。安排2名专职点、送餐人员负责演员的点餐送餐服务。要求：将点餐、送餐人员联系方式印制在点菜单上，接到点菜电话后20分钟必须送到房间。
3、保证菜品质量，确保所供菜肴鲜活、时令。每天专人严把采购、储藏、加工、烹制、上桌、餐厨具消毒关，对各种食品实行48小时留样备查，
4、为防部分客人忌口，要预设清真专灶、专座（设专职厨师烹调）。
4、楼面必须按照规范、专业、热情标准做好接待服务工作。康娱部（责任人：康丽 电话15827977782）
1、清扫区域卫生，加强仪容仪表和劳动纪律管理，特别是活动期员工进餐路线的管理，积极协助做好客人指引工作。
2、休闲场所做好准备，以备客人休闲、娱乐。
工程部（责任人：杜汉明 电话13593941666）
1、保障好水电气的提供。活动前对各项机电设备（电梯、电子门锁要提前维保）进行大检查一次，对全店的照明设施进行大清查，确保设施完好。
2、成立故障抢修小组，24小时轮流待命，龙虾节期间24小开启中央空调。
保安部（责任人：陈清平 电话13972928321）
1、配合市安保专班做好安保工作。
2、做好车辆停放指挥，按要求预留二号楼门口车位，保证车道畅通，清查闲杂人员、闲杂车辆。
3、对安全通道进行清理疏通、对消防设施、监控设施进行检查维保，确保正常运转，安排专人实施24小时监控值班。
4、加强各区域的巡查力度，特别做好11日演员入店和后期离店的安全保卫工作，杜绝部分粉丝在相关区域逗留，及时做好每日巡查记录。
5、活动期间安排保安员在1号楼后楼值勤。加大夜间巡查力度，确保宾客的人身及财产安全。
财务部（责任人：彭振洲 电话13907228798）
1、选定诚信守法供货商，确保货源质优充足，验收入库时索取货源票据，建好相关台帐。
2、随时听从总办协调，做好11日接待工作。
3、准备鲜花、水果、点菜单等购买。
4、配合营销做好接待各种费用（活动消费为签单挂帐）的跟踪协调。 质检人事部（责任人：丁淑 电话15871903360）
1、做好活动期间各项协调工作。
2、对各部门进行检查，及时指出存在的问题，并监督落实情况。
3、做好摄像、摄影工作，积极为酒店储备宣传资料。
文案策划 篇2
一、市场竞争情况分析
1、总体市场分析
我国城市化妆品市场已由成长期逐步进入成熟期，品牌众多，名牌唱主角。全国有3000多个品牌，其中有20多个品牌占据市场的主导地位，比例约占0.7%且外资、合资企业占主导地位，其市场份额已近80％。
2、竞争市场分析
就目前国内防晒用品市场来看，各大品牌的竞争已日趋白热化，旁氏、SKII、兰蔻、欧莱雅、雅芳、羽西等国际知名品牌大肆抢滩国内市场，而小护士、索芙特、丁家宜等国内知名品牌也对国内混乱的市场份额怀有一线希望。于是，各式各样各有特色的广告与促销活动层出不穷。就上海市场而言，上海是我国新形成的经济文化中心，时尚前卫的生活理念在这个国际大都市里成为生活的主题，引领时尚潮流也成为消费市场的新观点。
目前，国内防晒用品市场的竞争特征主要表现在：
（1）品种功能日渐丰富
由于市场需求的拉动和科技发展步伐的加快，以防UVA、UVB紫外线为主的防晒化妆品如雨后春笋般涌现，同时防晒功能日趋完善，其他辅助功能也层出不穷。
(2)品牌产品瓜分市场
中国加入WTO后，旁氏、SKII、兰蔻、欧莱雅、雅芳、羽西、小护士、索芙特、丁家宜等国内外知名品牌大量进入我国市场以其高知名度、高科技含量占据绝大部分的市场份额，其所在的高消费阶层的指名购买率亦很高。
（3）各品牌同类产品推向市场的功能诉求点，几乎全集中在以下几点：
a、含高效防UV紫外成份，防晒力强。
b、SPFX、PA＋＋成份、提高产品科技成份
c、有效防水，使产品更具实用性
d、含独特成份防晒同时有效美白
e、适用于任何肤质及年龄层次
f、领导当今国际防晒美白最新潮流
3、消费者消费习惯对市场的影响分析
在价值观日新月异的今天，消费者的消费习惯已经成为影响市场分布的一大重要因素。
各类品牌占领各自的细分市场层面，部分消费者逐渐趋向于固定使用一个或几个品牌的同时，如何吸引、满足消费者的要求也成为了品牌保护和占领新的市场份额的关键所在。
二、代理商品功能及特点分析
公司及品牌：全球宝洁玉兰油
促销商品：玉兰油多效防晒修护霜
特点分析：
1、全面有效的UV防护
SPF15隔离93.3％紫外线UVB减少晒黑机会。
PA＋＋帮助完全隔离让肌肤老化的紫外线UVA，防止细纹和皱纹的出现。
2、维他钠锌（VITANIACIN）
维他命B3、维他命原B5和维他命E的多种维他命创新滋润组合，能在短时间内让您回复年青紧密的肤质，焕发白皙光泽。
功能特点效果横向比较列表：
商品
功能特点玉兰油SK-II资生堂兰蔻小护士索芙特
有效隔离UVA紫外线
有效隔离UVB紫外线
隔离彩妆及氧化物
抵抗肌肤衰老
油份含量少
有效防水
特效成份维他钠锌活细胞酵素精华无UV过滤网无无
☆非常好○好△一般
三、广告策略：
（一）、广告目标：
1、扩大品牌知名度及市场影响力。
2、推广新产品，为新产品制造市场。
3、促成目标消费群体使用相关化妆品消费习惯转变，达到创造一种消费时尚，并由此开辟更广阔的市场空间。4、在夏季激烈的市场竞争中使自己立于不败之地。
（二）、广告定位：
由于玉兰油品牌本身在消费者心中的地位是中高档化妆品，其广告的档次也应该达到一定质量。
1、市场定位：广告及促销活动重点定在北京、上海、广州三大城市（下文以上海为例）。
2、商品定位：将防晒与美白二合为一的新一代高科技防晒用品。
3、广告定位：全新的防晒与美白理念铸就生活化的美丽。
（三）、广告规格及投放方式：
1、大型户外广告牌或大型广告灯箱
2、橱窗广告或专柜广告
3、延街式吊旗广告
4、地铁灯箱广告
5、车体广告
四、广告语
1、女人的白，男人的致命伤！
2、玉兰油，惊喜你自己！
3、防晒、修护，多重保护！
五、广告表现
由于同类产品充斥了整个化妆品市场，其中以国外进口化妆品牌尤为具有威胁。各品牌防晒霜（乳液）的防晒效果十分相近，不同之处则在于各品牌自身的特殊成份及其功效。因此，这一时期的户外大型广告重点应在于以下三方面：
1、引导目标消费群体的消费理念——新一代防晒用品＝防晒＋美白
2、树立并巩固玉兰油品牌的市场定位，提升玉兰油品牌在消费者品牌概念中的地位。
3、利用广告的艺术性表达并强调玉兰油多效修护霜的卓越防晒功效及独特美白成份在防晒同时寙肌肤的美白功能。
户外促销广告的策略重点则着重放在比较丂，采取与间接对手迓行功能比较的方式，强力诉求“玉兰油”防晒修护霜的防晒＋美白修护的超强功能品质，以此确立消费者对玉兰油多效修护霜购买信心与品牌指名度，并籍此占领拴多的市场份额。
六、广告形式户外
户外大型广告
a、楼顶广告牌
b、街边艺术广告牌
c、沿街悬挂式噿告旗
楼顶广告广告牌实施憹案（上海地区）
1、主题：玉兰油，惊喜你自己！
2、实施地点：淮海路国泰电影院大楼楼顶广告牌
3、规格：3×10M
4、内容：整幅广告以水波为背景，营造一种浸泡在水里的感觉，在炎炎夏日给人以清新凉爽的感觉。广告画面以女模特、玉兰油多效修护霜、OLAY标志、广告菭组成，意图表达得十分明显，多效修护霜的图片强调了广告诉求商品的目的。
5、影响范围：4km
街边艺术广告牌实施方案（上海地区）
1、主题：美白、防护双重保护！
2、实施地点：淎楷路锦江大酒店绿化带
3、规格：2×4M
4、内容：堧号的'OLAY标志，让路过的行人随便一看就知道是玉兰油的广告，达到推广品牌知名度的皮的。漂亮的女模特、蓝色渐变的背景，覩人们更容易袣吸引，同时也有助于记忆。产品昄图案将广告意图表达的十分透彻。
5、影响范围：20m
沿街悬挂式广告旗实施方案（上海地区）
1、主题：玉兰油多效防晒霜
2、实施地点：徐家汇各主要马路
3、规格：0.6×1.8
4、内容：玉兰油多效防晒霜的幯告旗和“玁兰?，惊喜你自己！”的广告标语。
5、影响范围：广告旗所覆盖的所以道路。
文案策划 篇3
初次踏入社会，大学生的那一份激情和年轻人的那股朝气使自己很快就适应了实习的生活，但"实践是检验真理的唯一标准"这才是个开始。其实，实习是个很辛苦的过程，唯有一个坚定信心和不懈努力的人才可能学到真正的实践经验和提升工作水平。
我们这次实习主要是给XXX公司参展商们提供广告文案策划和宣传。所以我们进行了以下的实习工作：
这次的专业实习是分小组进行的，这样我们小组的五个人构成了一个工作团队，由于我的文字功底很好所以经理让我任组长。大家表现出了很高的工作积极性，在实习的第一天，我们就与很多小商品制造公司进行了沟通，通过交流我理解到人际沟通的重要性，这是在平时的理论学习中所感受不到的。
由于我们准备不充分，对好多多超市缺乏相关的了解，在沟通中出现了很多问题，虽然好多公司同意与我们进行合作，但明显感到我们工作准备不足。面对我们自身的问题，我们及时进行了小组讨论，与好多多方面进行积极的沟通交流，最后把工作计划以书面的形式记录下来。
我们的这种工作态度，得到制造商们的认可，我们也很感谢他们给我们这样一次实习机会。
文案策划 篇4
我叫xx毕业院校是xxxx学校从事策划2年了。策划
作为一名策划，最重要的就是创新
其实策划面试
除了
（1）理论知识方面，最好是说明一下理论知识专业，相关专业也是极好的，基础扎实什么的。
（2）突出责任心，任何一一个岗位都需要有强烈的责任心和适应能力，以及组织能力。
（3）团队
文案策划 篇5
一、时间：父亲节当天
二、地点：酒店一楼西餐厅
三、活动目标及活动宗旨：
于父爱，人们的发言一向是节制而平和的。母爱的伟大使我们忽略了父爱的存在和意义，但是对于许多人来说，父爱一直以特有的沉静的方式影响着他们。父爱怪就怪在这里，它是羞于表达的，疏于张扬的，却巍峨持重，所以有聪明人说，父爱如山。值此父亲节来临之际，富豪康博酒店特举办酬宾活动，此活动会让顾客留下许多美好、温馨的回忆，加深顾客对富豪康博酒店的认识。
四、营销对象：
父亲节期间的家庭和男士。
五、主题：
“父爱如山,父亲也需要关爱”
六、促销活动
1、父亲节当天，在西餐消费的男士可获赠滋补炖品(清汤辽参)一盅和健身中心体验券一张。
2、 70岁以上的男仕享用自助餐5折优惠。
3、四人用餐一人免费。
父亲节送什么礼物?
母亲节可以送康乃馨，可以买化妆品，买漂亮礼物……可是父亲节，送父亲什么呢?父亲节礼物，一定难坏了很多人。
其实，不一定要送父亲礼物，可以在父亲节请父亲吃一顿大餐，用美食来表达对父亲默默地爱!
活动时间：父亲节当天
午餐自助餐 11:30---13:30 RMB88/位
晚餐自助餐 18:00-21:00 RMB98元/位
地点：酒店1楼西餐厅
七、经费预算及广告策划：
1、电视及Radio宣传及滚动式播放，预计￥500元; 小本创业
八、预计收入：
六、前期准备
1、6月10日至6月15日16:00点确定好达到活动要求标准的员工名单。
2、6月16日至17日对10名员工的家庭进行走访,对员工的父亲进行节日慰问。
七、活动内容
本次活动以公司在职员工人事档案为基础,随机挑选10名在职员工家中有超过60周岁的父亲的家庭进行走访慰问.
本次活动由人力资源部主导,CSR专员及义务员工进行协作.如可,可请电视台及山南户外网网民协同.
八、经费预算
(一)慰问金:每户200元*10户=20xx元
(二)慰问卡片:每张10元*10张=100元
(三)横幅: 中巴车上用,约5米=50元
(四)其它:约300元(饮水/误餐)
九、后期工作
对于慰问过程进行拍照,制做一期“父爱如山,感恩永存”的企业文化宣传资料.
文案策划 篇6
一、负责各类活动的策划、活动中应用的各类方案的撰写、协助活动执行；
二、了解、沟通各类宣传媒体，掌握媒体的配置及优化；
三、撰写各类宣传推广文案；
四、进行市场调研，了解市场动态和发展趋势；
五、根据市场实际提出项目建议及规划；
六、对项目进行评估、改进，提出合理化建议；
七、收集活动资源、媒体软文和广告资料；
八、协助公司其他部门撰写方案及处理其他事务；
九、完成部门及公司交办的其他事务
文案策划 篇7
其实毋庸置疑的就是你必须随时携带你满意的作品，面试文案策划要准备一些什么？没有什么比自己拿得出手的作品更重要了吧，如果你之前没有相关的工作经验，那么就准备一些你认为写得比较好的文章，一定要是自己写的啊，文案工作还是要求有一定的文字功底的。如果之前有过相关经验了，就准备一些比较优秀的方案稿子或者策划书之类。比如有的笔试会让写一个广告影视脚本或者报纸广告，其实在很短的时间内不可能写的很完整，他就是看看你的文字表达能力还有对产品信息的提炼、洞察能力。不管你做什么文案，你的文字表达能力都是最基本的，如果能在面试的时候表现出来，你就成功了一大半，最好在简历上表明你发表过的文字类作品，如果实在没有发表过，就带上自己写的比较好的东西以便到时展示。文案和策划一般是两个职位，策划的要求更高一点，需要很多经验。
如果不是科班出身，写出的作品，你要说的出所以然来，他会问你，印象深刻的广告或文案是什么，你要说出所以然来，为什么想做文案，以后有什么打算，对公司的产品或给你最近的热点现场编一个出来。建议应届毕业生毕业前多看一些文案、策划的成功案例，丰富自己的经验，因为现在的用人单位最害怕招到没有丝毫经验的大学应届毕业生，但如果你表现较好，有潜力，他也会愿意培养的。如果对方让你当场做一个创意文案，你需要规避三个比较重要的内容：避免自嗨：千万必要使用极致和夸张的形容词，这种模棱两可的词语，只会显得你不专业；避免使用过分细致数据：比如几厘米或者百分之几点几这种数据，会把面试官听的蒙掉；避免使用成语和生僻字：如果使用不当或者听者不懂，那么你麻烦大了；以上的三个要素，需要牢记，面试时候求稳不要炫酷。
作为文案一定要知道有理有据的卖点才会让读者信服，一定要常练常思考，面试文案策划要准备一些什么？大概就是以上我所说的几点。
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